Система-112 Московской области с начала эксплуатации приняла более 78 млн вызовов, сообщается на правительства Подмосковья.
Более 230 служб по одному номеру московской системе 112 исполнилось 11 лет.
ГБУ "Жилищник Района Строгино". В каждом сезоне работа специалистов Системы-112 Московской области имеет свою специфику, на которую оказывают влияние климатические условия и другие факторы, относящиеся к тому или иному времени года. В обсуждении отчетных докладов приняли участие директор ГБУ «Система 112» Шевчук, руководитель проектов Департамента информационных технологий города Москва Александр Сорокотяга.
Более 4,1 млн вызовов приняла столичная «Система-112» в этом году
А еще у специалистов, например, консультируются, куда обратиться при укусе клеща. Зимой в систему 112 звонят свидетели происшествий на покрытых льдом водоемах. Очевидцы сообщают о детях, вышедших на лед из любопытства, рыбаках и спортсменах, которым требуется помощь. Операторы незамедлительно передают информацию в необходимые службы для дальнейшего реагирования. Работники службы проводят экскурсии для детей и подростков. Летом, например, сюда приходят участники профориентационного проекта «ПРОгероев». Подросткам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, показывают оперативный зал, рабочие места специалистов и процесс приема и обработки экстренных вызовов. Им рассказывают, как стать оператором и какие требования предъявляют к кандидатам на эту должность.
Проект реализует специализированный центр службы занятости «Моя карьера» при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения в партнерстве с Департаментом по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Москвы. Ценные кадры В первую очередь система 112 — это люди, специалисты, которые ежедневно обеспечивают безопасность жителей столицы.
Очевидцы сообщают о детях, вышедших на лед из любопытства, рыбаках и спортсменах, которым требуется помощь. Операторы незамедлительно передают информацию в необходимые службы для дальнейшего реагирования. Работники службы проводят экскурсии для детей и подростков.
Летом, например, сюда приходят участники профориентационного проекта «ПРОгероев». Подросткам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, показывают оперативный зал, рабочие места специалистов и процесс приема и обработки экстренных вызовов. Им рассказывают, как стать оператором и какие требования предъявляют к кандидатам на эту должность. Проект реализует специализированный центр службы занятости «Моя карьера» при поддержке Департамента труда и социальной защиты населения в партнерстве с Департаментом по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Москвы. Ценные кадры В первую очередь система 112 — это люди, специалисты, которые ежедневно обеспечивают безопасность жителей столицы.
Они рассказали о внутренней работе службы. Она начала свой путь в качестве оператора Московской службы спасения, а сегодня отвечает за взаимодействие учреждения, в котором трудится, со службами — экстренными, аварийными, транспортными и другими.
С апреля 2013 по декабрь 2015 года Службой 112 принято и обработано более 1,5 млн.
СМИ управы района и администрации муниципального округа. Издание публикует официальную информацию и важные новости района Раменки.
В случае если связь по каким-то причинам оборвется, оператор должен перезвонить в течение 10 секунд и ждать ответа абонента не менее минуты. Информацию о происшествии сотрудник «112» должен передать в дежурные службы не позднее 30 секунд. Как отметили во ВНИИ ГОЧС, ГОСТ будет носить рекомендательный характер, но его применение позволит повысить качество работы системы-112, поскольку в нем использован многолетний опыт регионов, в которых она уже успешно внедрена.
Применение ГОСТа позволит повысить качество работы системы-112, ведь в нем, прежде всего, использован многолетний опыт регионов, на территории которых она внедрена. При выполнении всех требований возрастет эффективность взаимодействия оператора-112 и экстренных служб. Это значит, что у пострадавших в чрезвычайной ситуации повышается шанс получить помощь намного быстрее, — заявили в институте цитата по ТАСС. К концу 2021 г. Автоматизированная передача в центр обработки вызовов «Системы-112» информации о происшествиях вместе с координатами транспортного средства осуществляется менее чем за 19 секунд.
Возможность как можно быстрее направить экстренные службы к пострадавшим — главный фактор, способствующий соблюдению правила «золотого часа» периода, когда оказанная помощь имеет ключевое значение для спасения жизни и здоровья потерпевших. Автоматизированное взаимодействие систем особенно актуально вдали от населенных пунктов, а также при тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или в шоковом состоянии напомним, что в этом случае устройство вызова экстренных оперативных служб, установленное на транспортном средстве, сработает в автоматическом режиме: без участия человека осуществит экстренный вызов и передаст данные о месте происшествия. Планируется, что к началу 2022 года число регионов увеличится с 62 до 72. Данные о попавшем в аварию транспортном средстве автоматически передаются и сведения о его местоположении. В результате у медиков и спасателей больше шансов обнаружить машину и вовремя оказать помощь пострадавшим.
Это Ивановская область «Система-112» введена в промышленную эксплуатацию 25. Ожидается, что до конца 2021 года количество таких субъектов РФ увеличится до 72. Она готова к интеграции с региональными «Системами-112», необходим только их ввод в промышленную эксплуатацию в каждом отдельном субъекте РФ. Об этом стало известно 2 ноября 2020 года. В конце ноября 2020 года в регионе пройдут государственные испытания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.
Для предстоящих в ноябре 2020 года госиспытаний номера «112» утверждена специальная методика приемки, которая предусматривает комиссионную проверку функциональных возможностей сервиса и безопасности ее телекоммуникационных и геоинформационных сегментов. В частности, специалисты территориальной подсистемы предупреждения и ликвидации ЧС, сотрудники экстренных служб и операторов связи будут оценивать качество консультаций диспетчерских служб, время сбора, обработки и передачи информации , а также скорость возобновления прерванного звонка. Для исследования временных показателей правила госиспытаний предусматривают использование сертифицированных цифровых секундомеров. В случае положительного заключения региональной комиссии результаты госприемки рассмотрит министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ , которое и примет окончательное решение о дате ввода в Томской области номера «112» в промышленную эксплуатацию. С 28 июля 2020 года единый номер «112» действует на всей территории Томской области в режиме опытной эксплуатации.
С августа по октябрь 2020 года операторы Системы приняли более 77 тысяч звонков [4]. В 2021 году Система-112 будет запущена во всех регионах России В 2021 году Систему-112 планируется запустить во всех регионах России , сообщается на официальном сайте Правительства РФ. На заседании кабмина, которое состоялось 12 августа 2020 года, обсуждалась проблема развития системы экстренных оперативных служб. Правительство намерено разработать соответствующий законопроект, который будет регулировать данную сферу, прежде всего, чётко разграничивать полномочия по эксплуатации и развитию системы между всеми уровнями власти, от федеральных структур до диспетчерских в субъектах федерации. Кроме того, принятие документа будет способствовать эффективному взаимодействию со странами ЕАЭС , включая совместное реагирование на происшествия и чрезвычайные ситуации.
После создания нормативной базы запланирован запуск системы-112 на территории все России. В этом случае жители страны смогут обращаться за помощью по единому номеру 112 при чрезвычайных ситуациях различного характера. На август 2020 года это возможно в 56 регионах. В 2019 году операторы ЕДДС приняли порядка 60 миллионов звонков, а за первое полугодие 2020 года - свыше 37 млн вызовов. Это позволит принимать экстренные вызовы по единому номеру 112 между субъектами.
Диспетчерам не придется звонить в другой регион и передавать данные. Тестовая интеграция прошла с 23 мая по 4 июня 2020 года. Межведомственная комиссия подтвердила успешное прохождение всех тестовых вызовов. Раньше диспетчерам приходилось созваниваться друг с другом, это увеличивало время реагирования на внештатную ситуацию. После объединения все звонки граждан со всеми подробностями будут попадать в общую базу данных трех субъектов федерации [6].
Подключение сервисов мониторинга и реагирования на инциденты Solar JSOC 22 апреля 2020 года « Ростелеком » сообщил о подключении сервисов центра мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности Solar JSOC к «Системе 112» в Волгоградской области. Подробности здесь. Возможности «Системы 112» задействуют для борьбы с распространением коронавируса Возможности «Системы 112» задействуют для борьбы с распространением коронавируса. Об этом заявил секретарь Совета безопасности РФ Николай Патрушев на совещании, прошедшем 27 марта 2020 года. Использование Системы-112 важно в связи с введением в регионах страны режима повышенной готовности из-за угрозы распространения COVID-19.
По мнению Николая Патрушева, благодаря выверенному взаимодействию всех экстренных служб, военных и силовых ведомств, медиков на базе «Системы 112» удается свести к минимуму риск для здоровья граждан. Подробнее здесь «Система-112» в Республике Крым переведена на Astra Linux 5 марта 2020 года группа компаний Astra Linux сообщила о переводе всей единой дежурно-диспетчерской службы «Системы-112» в Республике Крым на операционную систему специального назначения Astra Linux Special Edition релиз «Смоленск». Ранее были представлены проекты приказов об использовании единого номера 112 на территории еще 7 субъектов Российской Федерации : Ярославской , Магаданской и Рязанской областей ; Ямало-Ненецкого автономного округа, Чеченской Республики, Республики Северная Осетия и Удмуртской Республики. Данные проекты приказов Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ предполагают запуск Системы-112 в промышленную эксплуатацию во второй половине декабря 2019 г. Также ожидается, что к концу 2019 года завершатся автономные испытания информационного взаимодействия систем еще в 32 субъектах.
Автоматизация процессов позволяет минимизировать время на передачу информации о ДТП или ином происшествии, а также о месте и характере происшествия в экстренные оперативные службы и установить голосовое соединение с пострадавшим транспортным средством. Это повышает скорость принятия решения о реагировании и выезда экстренных служб. Данная реализация особенно актуальна в местах значительного удаления от населенных пунктов, а также при тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или в шоковом состоянии. Основные направления работ в 2019 г. На июнь 2019 года Система-112 работает через узел обеспечения вызовов «Ростелекома» в городе Анадырь.
При звонке на номер 112 из любой точки Чукотского автономного округа абонент попадает в единый диспетчерский центр. Оператор отсеивает ложные и справочные вызовы и передает запрос в полицию, скорую помощь, МЧС или пожарную службу в зависимости от ситуации. Звонить на номер 112 можно даже при отрицательном балансе на абонентском счете или отсутствии SIM -карты. Операторы в режиме реального времени будут получать сообщения о дорожно- транспортных и иных происшествиях, зафиксированных спутниковым мониторингом. В случае необходимости на место происшествия будут высылаться экстренные службы.
В то же время, будет создана и внедрена специальная подсистема для обеспечения информационной безопасности Системы-112 в соответствии с требованиями российского законодательства. Все персональные данные звонивших, а также любая сообщаемая информация будут защищены от несанкционированного доступа. Также для защиты передаваемых данных «Ростелеком» создает специальную виртуальную частную сеть VPN. После завершения работ по ее организации и настройке звонки по единому номеру 112 будут проходить по отдельной сети, что обеспечит высокий уровень защиты передаваемой информации. Все работы ведутся в рамках государственных контрактов с ГКУ «Управление гражданской защиты и противопожарной службы Чукотского автономного округа».
Приказ вступит в силу 15 июля 2019 года. Ранее, в апреле 2019 года, аналогичный приказ вступил в Республике Марий Эл. Предполагается, что сопряжение систем позволит сократить время на передачу информации о происшествии в экстренные службы и, соответственно, повысить скорость реагирования экстренных служб на дорожно- транспортные и иные происшествия на автомобильных дорогах в РФ. Это особенно актуально на федеральных трассах, а также в случаях тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или быть дезориентированы. При ДТП система автоматически определяет момент столкновения, фиксирует его факт и обеспечивает формирование пакета данных для передачи в экстренные службы.
Наличие при этом голосового соединения между оператором контактного центра системы «ЭРА-ГЛОНАСС» и лицами в пострадавшем транспортном средстве позволяет детализировать обстоятельства происшествия. На июнь 2019 года ЭРА-ГЛОНАСС при автоматизированном взаимодействии с Системой-112 обеспечивает передачу экстренным службам информации о происшествии с указанием данных о его месте и характере менее чем за 19 секунд. Такая скорость оповещения позволяет ежегодно спасать сотни жизней. Ожидается, что до середины сентября 2019 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ выпустит приказы об использовании единого номера 112 еще в трех субъектах федерации: Калмыкии , Республике Чувашия и Ставропольском крае. За время работы системы было принято и обработано свыше 3 млн 240 тысяч вызовов, ежедневно регистрируется свыше 10 тысяч вызовов.
Количество истинных вызовов приближается к 38 500 единиц. Причем 22 745 из них поступили в автоматическом режиме — при серьезных повреждениях автомобиля. Система 112 постоянно эксплуатировалась только в 17 из 85 регионов РФ. Согласно программе, полноценно и повсеместно система должна была заработать до конца 2017 г. Аудиторы СП одной из причин провала сроков реализации ФЦП назвали сокращение объемов ресурсного обеспечения в пять раз.
Так, общее финансирование программы с 2013 г. Ознакомившись с отчетом СП, президент РФ поручил правительству РФ проработать вопросы ресурсного обеспечения и предусмотреть другие сроки развертывания Системы 112 на всей территории РФ. Кроме того, должна быть возобновлена работа над принятием федерального закона, регламентирующего работу Системы 112. Создание во всех субъектах РФ системы вызова экстренных служб по единому номеру 112 должно было обеспечить их оперативное комплексное реагирование на сообщения о происшествиях и чрезвычайных ситуациях. Однако, согласно выводам Счетной палаты, создать единую скоординированную систему реагирования на вызовы не удалось.
По факту к концу 2018 г. Система 112 находилась в постоянной эксплуатации лишь в 17 субъектах РФ.
Система 112, ГБУ
Всего закупались 53 разных вида систем, которые отличаются между собой лишь количеством подключаемых извещателей. Они варьируются от 25 до 588. Общее количество комплектов составляет 398 штук. Каждая система состоит из исполнительного радиоканального блока и блока питания, пожарного и ручного адресного извещателей, многочисленных контроллеров, звукового, речевого, светового оповещателей, прибора управления, Wi-Fi роутера, аккумуляторной герметичной батареи, стальных защитных кожухов для оборудования и других составляющих.
Основной целью создания ГБУ «Служба-112» является осуществление эксплуатации и развития системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» по принципу «одного окна» в Республике Татарстан. Штатная численность Учреждения составляет 79 человек, из них операторов по приему вызовов — 69 человек. На сегодняшний день функционирование системы-112 в нашей республике осуществляется на основе двух центров обработки вызовов ЦОВ : в городахКазань и Набережные Челны. Нагрузка на оба ЦОВ распределяется равномерно. При этом каждый из ЦОВ-ов может взять на себя полную нагрузку — в случае выхода из строя второго. ЦОВ в г. Набережные Челны был реконструирован в рамках федеральной целевой программы «Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Российской Федерации на 2013 - 2017 годы». Система-112 в Республике Татарстан подразделяется на информационную и управляющую составляющие. Информационная составляющая Системы-112 — это центры обработки вызовов. Функции ЦОВ состоят в приеме, обработке и диспетчеризации сообщений о происшествиях в системе-112.
Операторы ЦОВ принимают и передают информацию о происшествиях в дежурно-диспетчерские службы и ЕДДС муниципального образования, на территории которого произошло данное происшествие, для организации экстренного реагирования.
Операторы столичной системы 112 за семь месяцев 2021 года приняли более 2,7 миллиона вызовов. Это почти в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Число вызовов с каждым годом увеличивается, поэтому сегодня в смену выходят 65 операторов, которые ежесуточно обрабатывают около 13 тысяч звонков», — рассказал заместитель Мэра Москвы в Правительстве Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Петр Бирюков. Чаще всего москвичи вызывали по номеру 112 скорую помощь и полицию.
В составе ГБУ "Система 112" с 01 апреля 2013 года начала свою работу Служба 112, которая в круглосуточном режиме принимает информацию от граждан об угрозе жизни, здоровью, имуществу, правопорядку и нарушению условий жизнедеятельности.
С апреля 2013 по декабрь 2015 года Службой 112 принято и обработано более 1,5 млн. СМИ управы района и администрации муниципального округа.
ГБУ «Система 112»
Осуществлена дополнительная послемонтажная шлифовка и полировка акриловых экранов со светодиодной подсветкой для устранения малейших недостатков при рассеивании света.
Основная цель ее создания - организация вызова экстренных служб по принципу одного окна. Основным видом деятельности данной системы является обеспечение вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" в городе Москве, круглосуточного мониторинга объектов окружающей среды, опасных природных процессов и явлений, потенциально опасных объектов, а также функционирование страхового фонда документации для проведение аварийно-спасательных и аварийно-восстановительных работ при ликвидации чрезвычайных ситуаций в городе Москве. В составе ГБУ "Система 112" с 01 апреля 2013 года начала свою работу Служба 112, которая в круглосуточном режиме принимает информацию от граждан об угрозе жизни, здоровью, имуществу, правопорядку и нарушению условий жизнедеятельности.
А чат-бот фильтрует все обращения, отсеивая спам-звонки и необоснованные вызовы. В преддверии Нового года сотрудники Системы-112 пожелали жителям Подмосковья не только счастья и здоровья, но и внимательного отношения к элементарным требованиям безопасности. Так, в период праздников и каникул особенно важно помнить об осторожности при обращении с пиротехническими изделиями, кататься на снежных горках аккуратно и не выходить без надобности на лед - его толщина периодически может меняться. Любителям зимней рыбалки следует заниматься своим хобби в специально отведенных для этого локациях, где неподалеку есть спасательные бригады.
ГБУ "Система 112" -помощь всегда рядом 08. Основная цель ее создания - организация вызова экстренных служб по принципу одного окна. Основным видом деятельности данной системы является обеспечение вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" в городе Москве, круглосуточного мониторинга объектов окружающей среды, опасных природных процессов и явлений, потенциально опасных объектов, а также функционирование страхового фонда документации для проведение аварийно-спасательных и аварийно-восстановительных работ при ликвидации чрезвычайных ситуаций в городе Москве.
ГБУ «Система 112»
| Операторы столичной службы «112» рассказали о своей работе | Система 112, на метро Белорусская, Менделеевская, район Тверской, Бутырский Вал, улица: фотографии, адрес и телефон, часы работы и 6 отзывов посетителей Система 112 на |
| Более 4,1 млн вызовов приняла столичная «Система-112» в этом году | Основной задачей ГБУ «Система 112» являетсяобеспечение вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112». |
| «Система 112» : Итоги март | В составе ГБУ \Система 112 с 01 апреля 2013 года начала свою работу Служба 112, которая в круглосуточном режиме принимает информацию от граждан об угрозе жизни, здоровью, имуществу, правопорядку и нарушению условий жизнедеятельности. |
ГБУ "СИСТЕМА 112"
Московская Система-112 в первом квартале 2024 года обработала более 2 млн вызовов, заявил заммэра Пётр Бирюков. Взгляд оператора службы 112 в области N. 112, Служба 112, Оператор, 101, Числа, 103, Экстренный вызов, Длиннопост. Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Система 112". Жилищник Района Ховрино государственное бюджетное учреждение города москвы. Основной целью создания ГБУ «Служба-112» является осуществление эксплуатации и развития системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» по принципу «одного окна» в Республике Татарстан. «На сегодняшний день «Система-112» является одной из ключевых городских служб, она работает по принципу «одного окна», к ней подключены все оперативные службы.
Более 6,2 миллиона обращений: как работала столичная система 112 в 2023 году
В составе ГБУ "Система 112" с 01 апреля 2013 года начала свою работу Служба 112, которая в круглосуточном режиме принимает информацию от граждан об угрозе жизни, здоровью, имуществу, правопорядку и нарушению условий жизнедеятельности. Столичная «Система-112» осуществляет информационное взаимодействие с более чем 230 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей. Система экстренного вызова оперативных служб должна обеспечить вызов пожарной охраны, милиции, "скорой помощи", газовой сети, а также службы "Антитеррор" по единому номеру 112. ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ "СИСТЕМА 112", краткое наименование: ГБУ "СИСТЕМА 112".
Читайте также
- Система 112 Москвы отмечает десятилетие
- Оперативная информация
- Экстренный вызов 112
- Вакансии компании
ВЫЗОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ
Директор — Шевчук Сергей Владимирович. На 29 апреля 2024 года юридическое лицо является действующим. Смотрите также.
Напоминаем, что система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру — 112 предназначена для оказания экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях.
Звоните и посылайте СМС на номер 112 с любого аппарата телефонной связи, и оперативные службы пожарной охраны, полиции, скорой медицинской помощи, газовой службы, ФСБ вам обязательно ответят. Сообщить о происшествии, а также вызвать врача на дом можно с помощью мобильного приложения Системы — 112. Кроме того, вызвать врача на дом можно по короткому единому номеру 122, по единому номеру 8 800 550 5030 и через портал государственных услуг.
С августа по октябрь 2020 года операторы Системы приняли более 77 тысяч звонков [4]. В 2021 году Система-112 будет запущена во всех регионах России В 2021 году Систему-112 планируется запустить во всех регионах России , сообщается на официальном сайте Правительства РФ. На заседании кабмина, которое состоялось 12 августа 2020 года, обсуждалась проблема развития системы экстренных оперативных служб. Правительство намерено разработать соответствующий законопроект, который будет регулировать данную сферу, прежде всего, чётко разграничивать полномочия по эксплуатации и развитию системы между всеми уровнями власти, от федеральных структур до диспетчерских в субъектах федерации. Кроме того, принятие документа будет способствовать эффективному взаимодействию со странами ЕАЭС , включая совместное реагирование на происшествия и чрезвычайные ситуации. После создания нормативной базы запланирован запуск системы-112 на территории все России.
В этом случае жители страны смогут обращаться за помощью по единому номеру 112 при чрезвычайных ситуациях различного характера. На август 2020 года это возможно в 56 регионах. В 2019 году операторы ЕДДС приняли порядка 60 миллионов звонков, а за первое полугодие 2020 года - свыше 37 млн вызовов. Это позволит принимать экстренные вызовы по единому номеру 112 между субъектами. Диспетчерам не придется звонить в другой регион и передавать данные. Тестовая интеграция прошла с 23 мая по 4 июня 2020 года. Межведомственная комиссия подтвердила успешное прохождение всех тестовых вызовов. Раньше диспетчерам приходилось созваниваться друг с другом, это увеличивало время реагирования на внештатную ситуацию. После объединения все звонки граждан со всеми подробностями будут попадать в общую базу данных трех субъектов федерации [6].
Подключение сервисов мониторинга и реагирования на инциденты Solar JSOC 22 апреля 2020 года « Ростелеком » сообщил о подключении сервисов центра мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности Solar JSOC к «Системе 112» в Волгоградской области. Подробности здесь. Возможности «Системы 112» задействуют для борьбы с распространением коронавируса Возможности «Системы 112» задействуют для борьбы с распространением коронавируса. Об этом заявил секретарь Совета безопасности РФ Николай Патрушев на совещании, прошедшем 27 марта 2020 года. Использование Системы-112 важно в связи с введением в регионах страны режима повышенной готовности из-за угрозы распространения COVID-19. По мнению Николая Патрушева, благодаря выверенному взаимодействию всех экстренных служб, военных и силовых ведомств, медиков на базе «Системы 112» удается свести к минимуму риск для здоровья граждан. Подробнее здесь «Система-112» в Республике Крым переведена на Astra Linux 5 марта 2020 года группа компаний Astra Linux сообщила о переводе всей единой дежурно-диспетчерской службы «Системы-112» в Республике Крым на операционную систему специального назначения Astra Linux Special Edition релиз «Смоленск». Ранее были представлены проекты приказов об использовании единого номера 112 на территории еще 7 субъектов Российской Федерации : Ярославской , Магаданской и Рязанской областей ; Ямало-Ненецкого автономного округа, Чеченской Республики, Республики Северная Осетия и Удмуртской Республики. Данные проекты приказов Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ предполагают запуск Системы-112 в промышленную эксплуатацию во второй половине декабря 2019 г.
Также ожидается, что к концу 2019 года завершатся автономные испытания информационного взаимодействия систем еще в 32 субъектах. Автоматизация процессов позволяет минимизировать время на передачу информации о ДТП или ином происшествии, а также о месте и характере происшествия в экстренные оперативные службы и установить голосовое соединение с пострадавшим транспортным средством. Это повышает скорость принятия решения о реагировании и выезда экстренных служб. Данная реализация особенно актуальна в местах значительного удаления от населенных пунктов, а также при тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или в шоковом состоянии. Основные направления работ в 2019 г. На июнь 2019 года Система-112 работает через узел обеспечения вызовов «Ростелекома» в городе Анадырь. При звонке на номер 112 из любой точки Чукотского автономного округа абонент попадает в единый диспетчерский центр. Оператор отсеивает ложные и справочные вызовы и передает запрос в полицию, скорую помощь, МЧС или пожарную службу в зависимости от ситуации. Звонить на номер 112 можно даже при отрицательном балансе на абонентском счете или отсутствии SIM -карты.
Операторы в режиме реального времени будут получать сообщения о дорожно- транспортных и иных происшествиях, зафиксированных спутниковым мониторингом. В случае необходимости на место происшествия будут высылаться экстренные службы. В то же время, будет создана и внедрена специальная подсистема для обеспечения информационной безопасности Системы-112 в соответствии с требованиями российского законодательства. Все персональные данные звонивших, а также любая сообщаемая информация будут защищены от несанкционированного доступа. Также для защиты передаваемых данных «Ростелеком» создает специальную виртуальную частную сеть VPN. После завершения работ по ее организации и настройке звонки по единому номеру 112 будут проходить по отдельной сети, что обеспечит высокий уровень защиты передаваемой информации. Все работы ведутся в рамках государственных контрактов с ГКУ «Управление гражданской защиты и противопожарной службы Чукотского автономного округа». Приказ вступит в силу 15 июля 2019 года. Ранее, в апреле 2019 года, аналогичный приказ вступил в Республике Марий Эл.
Предполагается, что сопряжение систем позволит сократить время на передачу информации о происшествии в экстренные службы и, соответственно, повысить скорость реагирования экстренных служб на дорожно- транспортные и иные происшествия на автомобильных дорогах в РФ. Это особенно актуально на федеральных трассах, а также в случаях тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или быть дезориентированы. При ДТП система автоматически определяет момент столкновения, фиксирует его факт и обеспечивает формирование пакета данных для передачи в экстренные службы. Наличие при этом голосового соединения между оператором контактного центра системы «ЭРА-ГЛОНАСС» и лицами в пострадавшем транспортном средстве позволяет детализировать обстоятельства происшествия. На июнь 2019 года ЭРА-ГЛОНАСС при автоматизированном взаимодействии с Системой-112 обеспечивает передачу экстренным службам информации о происшествии с указанием данных о его месте и характере менее чем за 19 секунд. Такая скорость оповещения позволяет ежегодно спасать сотни жизней. Ожидается, что до середины сентября 2019 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ выпустит приказы об использовании единого номера 112 еще в трех субъектах федерации: Калмыкии , Республике Чувашия и Ставропольском крае. За время работы системы было принято и обработано свыше 3 млн 240 тысяч вызовов, ежедневно регистрируется свыше 10 тысяч вызовов. Количество истинных вызовов приближается к 38 500 единиц.
Причем 22 745 из них поступили в автоматическом режиме — при серьезных повреждениях автомобиля. Система 112 постоянно эксплуатировалась только в 17 из 85 регионов РФ. Согласно программе, полноценно и повсеместно система должна была заработать до конца 2017 г. Аудиторы СП одной из причин провала сроков реализации ФЦП назвали сокращение объемов ресурсного обеспечения в пять раз. Так, общее финансирование программы с 2013 г. Ознакомившись с отчетом СП, президент РФ поручил правительству РФ проработать вопросы ресурсного обеспечения и предусмотреть другие сроки развертывания Системы 112 на всей территории РФ. Кроме того, должна быть возобновлена работа над принятием федерального закона, регламентирующего работу Системы 112. Создание во всех субъектах РФ системы вызова экстренных служб по единому номеру 112 должно было обеспечить их оперативное комплексное реагирование на сообщения о происшествиях и чрезвычайных ситуациях. Однако, согласно выводам Счетной палаты, создать единую скоординированную систему реагирования на вызовы не удалось.
По факту к концу 2018 г. Система 112 находилась в постоянной эксплуатации лишь в 17 субъектах РФ. Как констатировал начальник инспекции Счетной палаты РФ Михаил Поляков, на март 2019 года Система 112 введена в эксплуатацию в 20 регионах. Еще в трех регионах есть соответствующие приказы Минкомсвязи о введении в эксплуатацию системы в апреле 2019 г. Из них в 69 субъектах эти испытания признаны успешными. Как предупредила Счетная палата, проведенный анализ показал недостаточность разработки механизма координации действий органов исполнительной власти на федеральном, региональном и местном уровнях, что привело и приведет в дальнейшем к невозможности разработки единых каталогов, баз данных и протоколов межведомственного взаимодействия. Как следствие, стоит ожидать невозможности интеграции с ведомственными сервисами в автоматическом режиме передачи данных для ускорения реагирования. Кроме того, СП фиксирует нерешенную проблему совместимости оборудования различных производителей и модификаций. Это затрудняет взаимодействие между центрами обработки вызовов и экстренными оперативными службами.
Важным аспектом качественной работы Системы 112 является совместимость программного обеспечения Единой дежурно-диспетчерской службы ЕДДС и ДДС, позволяющая передавать данные карточки вызова в автоматическом режиме. К концу июля 2018 г. Так, госпрограммы на 2018 г. Счетная палата фиксирует, что в оставшихся четырех регионах Краснодарский край , Рязанская область , Москва и Петербург госпрограммы для создания Системы 112 не приняты. В Краснодарском крае и Рязанской области финансирование мероприятий по созданию Системы 112 в 2018-2020 гг. В Москве и Петербурге финансирование отдельных мер по созданию Системы 112 осуществляется за счет средств, выделенных на построение АПК "Безопасный город". Для ввода в постоянную эксплуатацию органами исполнительной власти субъектов РФ не только необходимо развернуть Систему 112 с полным функционалом на всей территории региона - при звонке абонента на номер 112 ему должен ответить живой оператор системы - и успешно пройти государственные приемочные испытания, но и выполнить рекомендации госкомиссии. В том числе обеспечить информационное взаимодействие с ведомственными системами экстренных оперативных служб, а также провести аттестацию Системы 112 на соответствие требованиям защиты информации - персональных данных звонящего, - пояснил представитель МЧС. Сергей Панов напомнил о том, что, несмотря на работу единого номера 112, номера 101, 102, 103, 104 будут по-прежнему продолжать свою работу.
По данным Счетной палаты, объемы средств, запланированные на создание Системы 112 в госпрограммах субъектов РФ и предусмотренные региональными законами о бюджете на 2018-2020 гг. Так, на 2018 г. В 2019 г. Учтены же в бюджете будут 2,8 млрд руб. В Тверской области 21 декабря 2018 года " Ростех " сообщил, что Национальный центр информатизации входит в "Ростех" завершил проект по развитию системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» в Тверской области. В крупнейшем регионе ЦФО автоматизированная инфраструктура развернута в 43 муниципальных образованиях — в Твери , 7 городских и 35 муниципальных округах. Система-112 входит в контур цифровых платформ « Умный город » и «Безопасный город», которые помогают управлять городскими ресурсами и создавать комфортную, экологичную и безопасную городскую среду.
Сергей Сахненко , индустриальный директор радиоэлектронного кластера Госкорпорации Ростех Трехкратное резервирование каналов связи оптоволоконные и цифровые каналы связи, а также беспроводные каналы связи 3G гарантирует работу сети при нештатных ситуациях. Внедрение заняло 2,5 месяца. Проект прошел тестовые испытания и принят государственной комиссией. Ввод в промышленную эксплуатацию запланирован на 2019 год. Система-112 является одной из ключевых внешних интегрируемых подсистем для «Безопасного города» и обладает современным функционалом. Например, определение геолокации звонящего абонента позволяет оказать экстренную помощь, даже когда у пострадавшего нет возможности передать сообщение. Благодаря этой функции еще на этапе опытной эксплуатации системы был найден потерявшийся человек. Всего за полтора месяца пилотирования системы успешно обработано порядка 42 тысяч вызовов. Константин Солодухин , генеральный директор Национального центра информатизации В дальнейшем предусмотрена интеграция с системами шестью соседних областей. Единая цифровая инфраструктура будет способствовать эффективному межрегиональному взаимодействию экстренных оперативных служб. В Чувашской Республике Система электронной связи «112» введена в эксплуатацию Государственным комитетом Чувашской Республики по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям и уже обслуживает реальный поток вызовов, сообщили TAdviser 15 августа 2018 года в компании Keysystems. По состоянию на август, в Чувашии завершается работа по созданию системы вызова экстренных служб, которая функционирует в режиме опытной эксплуатации. В тестовом режиме система заработала в июне 2017 года. С тех пор она прошла все государственные испытания. В рамках финального этапа по созданию системы-112 в Чувашской Республике сотрудники «КСБ-Софт» установили средства защиты и провели аттестацию установленных подсистем в соответствии с требованиями безопасности информации. В результате проведения полного комплекса работ по защите информации информационно-коммуникационная подсистема, обрабатывающая данные о вызовах и обеспечивающая получение информации из архива в оперативном режиме, полностью готова к дальнейшему бесперебойному функционированию с точки зрения информационной безопасности , заявили в Keysystems. Также решается вопрос об увеличении штатной численности операторов и создании резервного центра обработки вызовов. Прием экстренных сообщений ведет Центр обработки вызовов. По данным центра, общее количество обращений в 2018 году уже достигло порядка 600 тыс. Ежедневно поступает до 3000 звонков, почти половина которых адресована скорой медицинской помощи. Создание подобной системы позволит обеспечить экстренное реагирование соответствующих служб благодаря обеспечению прямого автоматического соединения абонентов системы-112 с минимальными потерями вызовов и временем ожидания, отметили в Keysystems. В Чукотском автономном округе « Ростелеком » заключил в мае 2018 года государственный контракт на создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру « 112 » на территории городского округа Эгвекинот, Провиденского городского округа и Чукотского муниципального района Чукотского автономного округа. Ранее компания уже подключила к системе Анадырский, Билибинский и Чаунский районы Чукотки. За эти два года была проделана большая работа. Сегодня мы выходим на финишную прямую — ведем строительство в самых удаленных районах округа. До конца года Чукотка будет полностью подключена к системе», — сказала Елена Хитрова, директор Хабаровского филиала «Ростелекома». Разработка в целом призвана минимизировать время реакции на экстренные ситуации и повысить безопасность граждан, отметили в госкорпорации. Работы проводились в соответствии с контрактом, заключенным с Государственным бюджетным учреждением Свердловской области «Оператор электронного правительства». В Калининградской области В ноябре 2017 года Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что сегодня в сетях местной телефонной связи и сетях подвижной радиотелефонной связи Калининградской области началась постоянная эксплуатация «Системы-112». С этого дня граждане могут использовать единый бесплатный номер 112 для обеспечения круглосуточного вызова экстренных оперативных служб. Пользователи услуг связи Калининградской области в сетях местной телефонной связи и сетях подвижной радиотелефонной связи помимо единого номера 112 также могут вызвать экстренные службы по трехзначным номерам 101, 102, 103, 104. В сетях местной телефонной связи по-прежнему действуют двузначные номера 01, 02, 03, 04. В Тульской области и Республике Коми Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации 15 сентября 2017 года объявило о том, что в сетях местной телефонной связи и сетях подвижной радиотелефонной связи Тульской области и Республики Коми началась постоянная эксплуатация «Системы-112». Граждане теперь могут использовать единый бесплатный номер 112 для обеспечения круглосуточного вызова экстренных оперативных служб. Помимо единого номера 112, пользователи услуг связи Тульской области и Республики Коми в сетях местной телефонной связи и сетях подвижной радиотелефонной связи также могут вызвать экстренные службы по трехзначным номерам 101, 102, 103, 104. Данное решение призвано помочь дежурно-диспетчерской службе определить место происшествия и сократить время реагирования. Для оценки реализации операторами связи и «Системой-112» в субъекте РФ положений этого приказа была также разработана соответствующая программа и методика. Опытная эксплуатация системы ведется на территории более 30 субъектов РФ. До конца 2017 года «Систему-112» планируется запустить во всех регионах России в соответствии с федеральной целевой программой ФЦП «Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112" в Российской Федерации на 2013—2017 годы». Софт «Системы-112», который МЧС бесплатно раздало регионам, оказался несовместимым с российскими ОС В рамках построения АПК «Безопасный город» Иркутская область вынуждена использовать импортные операционные системы ОС вместо отечественных для автоматизации единых дежурно-диспетчерских служб ЕДДС региона из-за их несовместимости с ключевым функциональным программным обеспечением ПО. Это следует из документации к закупке комплексов средств автоматизации для ЕДДС муниципальных образований Иркутской области в рамках построения АПК «Безопасный город», размещенной в августе 2017 года. Подробнее о проекте смотрите здесь. Создан центр обработки вызовов ЦОВ в г. Магас , подключены 5 основных дежурно-диспетчерских служб в городах Магас и Назрань. Сегмент системы готов к функционированию в режиме опытной эксплуатации. Второй этап реализации предусматривает охват системой всех муниципальных районов республики. Как рассказал вице-президент — директор макрорегионального филиала «Юг» «Ростелекома» Денис Лысов , «Ростелеком» за счёт собственных инвестиционных средств активно развивает в регионе волоконно-оптическую сеть, на базе которой компания уже предоставляет услуги в городах Магас, Назрань, Малгобек. В частности, организована техническая возможность подключения таких социально значимых объектов, как Перинатальный центр, Детская республиканская клиническая больница, Дворец спорта «Магас», Ледовая арена «Эрзи», Джейрахская больница и другие. Что касается малых населённых пунктов, в рамках проекта «Устранение цифрового неравенства» оптикой охвачены два района Ингушетии — Джейрахский и Сунженский. В настоящий момент оптический доступ в интернет от «Ростелекома» организован в 16 школах региона, Денис Лысов выразил готовность компании развивать это направление. Не менее значимый вопрос — подключение лечебно-профилактический учреждений Ингушетии к сети интернет и развитие телемедицины — планируется активно решать в 2017-2018 годах. Проектом предусмотрено подключение 11 медицинских объектов республики за этот период. Несмотря на то, что Республика Ингушетия позже других регионов вошла в состав «Ростелекома» на Юге, развитие связи здесь ведётся активно. Да, это сложный для связистов горный ландшафт, требующий значительных инвестиций, но основная наша задача — создать в Ингушетии развитую телекоммуникационную сеть, не уступающую другим регионам. А на базе этой сети — предоставить власти, бизнесу и жителям республики доступ ко всем современным информационным и коммуникационным ресурсам. Я уверен, это станет мощным драйвером развития Ингушетии и повысит качество жизни в ней, — добавил Денис Лысов. К концу 2017 года на Среднем Урале будет полностью внедрена Система-112 В Свердловской области продолжается внедрение Системы единого телефонного номера экстренных служб 112 — к концу текущего года все муниципалитеты региона будут полностью подключены к единой системе. Об этом сообщили в Центре обработки вызовов Системы-112. Внедрение системы позволит повысить скорость реагирования на возникающие угрозы вне зависимости от места происшествия, усилить качество управления и координацию действий сил быстрого реагирования, в том числе, при крупномасштабных чрезвычайных ситуациях», — отметил заместитель губернатора Свердловской области Азат Салихов. На лето 2017 года день к Системе-112 уже подключены более сорока муниципальных образований, включая Екатеринбург , Нижний Тагил , Каменск-Уральский , Серов и другие крупные города. К концу 2017 года система будет внедрена на оставшихся территориях Свердловской области. Таким образом, в регионе будут работать 73 единые дежурно-диспетчерские службы, объединенные в одну сеть. Работы по установке нового и обновлению уже существующего оборудования, а также программного обеспечения в рамках госконтракта, заключенного с Оператором электронного правительства, будет проводить компания « Ростелеком ». До конца 2017 года компании предстоит создать надежную инфраструктуру с использованием передовых технологий. Так, при подключении объектов экстренных оперативных служб провайдером будут заменены медные линии связи на современные оптические, что позволит расширить каналы связи и увеличить их надежность. Кроме того, исполнитель должен будет произвести необходимую модернизацию аналоговых телефонных станций там, где это необходимо. С этого дня для обеспечения круглосуточного вызова экстренных оперативных служб граждане могут использовать единый бесплатный номер 112. Соответствующий приказ опубликован на сайте Минкомсвязи России. Новосибирская область стала девятым субъектом Российской Федерации, в котором «Система-112» введена в постоянную эксплуатацию. Пользователи услуг связи Новосибирской области в сетях местной телефонной связи и сетях подвижной радиотелефонной связи, помимо единого номера 112, также могут вызвать экстренные службы по трехзначным номерам 101, 102, 103, 104. Кроме того, в сетях местной телефонной связи по-прежнему действуют двузначные номера 01, 02, 03, 04. Данное решение позволит дежурно-диспетчерской службе определить место происшествия и сократить время реагирования. По состоянию на 1 августа 2017 года «Система-112» введена в постоянную эксплуатацию в Воронежской, Калужской, Курской, Московской, Новосибирской областях, Республике Татарстан, Санкт-Петербурге , Хабаровском крае и Ханты-Мансийском автономном округе — Югра. До конца 2017 года «Систему-112» планируется запустить во всех регионах России в соответствии с федеральной целевой программой «Создание системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 в Российской Федерации на 2013—2017 годы». Заказчиком-координатором федеральной целевой программы является МЧС России. Помимо Анадыря и Анадырского района, «Система-112» начнет работать на территории населенных пунктов Певек и Билибино. Работы будут проводиться в рамках государственного контракта с Управлением гражданской защиты и противопожарной службы ЧАО. Реализация проекта по внедрению «Системы-112» на Чукотке началась осенью 2016 года, тогда в Анадыре был создан первый центр обработки вызовов. Теперь мы расширяем географию работы этой системы на соседние населенные пункты. Все работы планируем завершить к ноябрю этого года», — сказала Елена Хитрова, директор Хабаровского филиала «Ростелекома». В рамках контракта «Ростелеком» выполнит монтаж серверов и необходимого оборудования, их настройку и запуск. Благодаря использованию современных информационно-коммуникационных технологий будет обеспечен прием и обработка вызовов от населения из сетей связи общего пользования по единому номеру телефона. После завершения пуско-наладочных работ будет проведен инструктаж операторов и диспетчеров экстренных служб. Государственный контракт на оказание услуг заключен с Управлением гражданской защиты и противопожарной службы Чукотского автономного округа в рамках реализации мероприятий Государственной программы «Предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и обеспечение пожарной безопасности в ЧАО на 2015 - 2019 годы». С этого дня для обеспечения вызова экстренных оперативных служб граждане могут использовать единый номер 112.
ГБУ «Жилищник района Южное Бутово»
Столичная «Система-112» осуществляет информационное взаимодействие с более чем 230 экстренными и аварийными службами Москвы, аналогичными системами Московской и Калужской областей. Каждая система состоит из исполнительного радиоканального блока и блока питания, пожарного и ручного адресного извещателей, многочисленных контроллеров, звукового, речевого, светового оповещателей, прибора управления, Wi-Fi роутера, аккумуляторной герметичной батареи. Система-112 Московской области – самая масштабная на территории Российской Федерации. Государственное бюджетное учреждение города Москвы "Система 112".
Система-112 Московской области
Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Скачать презентацию: Медиа-кит При перепечатке или цитировании материалов сайта Mosregion.
Единый номер вызова экстренных служб 112 введен на всей территории России Система вызова экстренных служб по единому номеру 112 до принятия закона действовала в 56 регионах РФ. Как отметил председатель Госдумы Вячеслав Володин , «принятие законопроекта позволит сократить время реагирования экстренных и оперативных служб на вызовы, а значит — быстрее оказывать помощь попавшим в беду людям». Закон призван оптимизировать работу системы вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112. Благодаря этому в стране будут установлены единые принципы, требования и регламенты создания, функционирования и развития системы, - говорится в законе, который ранее подписал президент России Владимир Путин. При этом если звонившему необходима психологическая помощь, ее должен оказать соответствующий специалист.
Также передать информацию можно и через SMS -сообщение, а иностранцам должен предоставляться переводчик. Ранее в институте говорили, что для разных систем будет подготовлено 15 ГОСТов. И вот один из них, касающийся системы «112», утвержден Росстандартом и вступит в действие 1 февраля 2022 года. В России утвержден нацстандарт, который определяет требования к системе экстренных служб 112 И хотя документ носит рекомендательный характер, он важен, поскольку впервые прописывает нормы для этой новой системы. Например, он устанавливает основные требования к информационному взаимодействию операторов «112» с представителями других ведомств, а также к численности и квалификации персонала системы «112». Стандарт определяет порядок приема и обработки вызовов экстренных оперативных служб, предлагает рекомендацию по определенному количеству сотрудников системы, а также их профессиональному уровню.
В одном из положений стандарта прописано среднее время обработки звонка — 75 секунд. В случае если связь по каким-то причинам оборвется, оператор должен перезвонить в течение 10 секунд и ждать ответа абонента не менее минуты. Информацию о происшествии сотрудник «112» должен передать в дежурные службы не позднее 30 секунд. Как отметили во ВНИИ ГОЧС, ГОСТ будет носить рекомендательный характер, но его применение позволит повысить качество работы системы-112, поскольку в нем использован многолетний опыт регионов, в которых она уже успешно внедрена. Применение ГОСТа позволит повысить качество работы системы-112, ведь в нем, прежде всего, использован многолетний опыт регионов, на территории которых она внедрена. При выполнении всех требований возрастет эффективность взаимодействия оператора-112 и экстренных служб.
Это значит, что у пострадавших в чрезвычайной ситуации повышается шанс получить помощь намного быстрее, — заявили в институте цитата по ТАСС. К концу 2021 г. Автоматизированная передача в центр обработки вызовов «Системы-112» информации о происшествиях вместе с координатами транспортного средства осуществляется менее чем за 19 секунд. Возможность как можно быстрее направить экстренные службы к пострадавшим — главный фактор, способствующий соблюдению правила «золотого часа» периода, когда оказанная помощь имеет ключевое значение для спасения жизни и здоровья потерпевших. Автоматизированное взаимодействие систем особенно актуально вдали от населенных пунктов, а также при тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или в шоковом состоянии напомним, что в этом случае устройство вызова экстренных оперативных служб, установленное на транспортном средстве, сработает в автоматическом режиме: без участия человека осуществит экстренный вызов и передаст данные о месте происшествия. Планируется, что к началу 2022 года число регионов увеличится с 62 до 72.
Данные о попавшем в аварию транспортном средстве автоматически передаются и сведения о его местоположении. В результате у медиков и спасателей больше шансов обнаружить машину и вовремя оказать помощь пострадавшим. Это Ивановская область «Система-112» введена в промышленную эксплуатацию 25. Ожидается, что до конца 2021 года количество таких субъектов РФ увеличится до 72. Она готова к интеграции с региональными «Системами-112», необходим только их ввод в промышленную эксплуатацию в каждом отдельном субъекте РФ. Об этом стало известно 2 ноября 2020 года.
В конце ноября 2020 года в регионе пройдут государственные испытания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112. Для предстоящих в ноябре 2020 года госиспытаний номера «112» утверждена специальная методика приемки, которая предусматривает комиссионную проверку функциональных возможностей сервиса и безопасности ее телекоммуникационных и геоинформационных сегментов. В частности, специалисты территориальной подсистемы предупреждения и ликвидации ЧС, сотрудники экстренных служб и операторов связи будут оценивать качество консультаций диспетчерских служб, время сбора, обработки и передачи информации , а также скорость возобновления прерванного звонка. Для исследования временных показателей правила госиспытаний предусматривают использование сертифицированных цифровых секундомеров. В случае положительного заключения региональной комиссии результаты госприемки рассмотрит министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ , которое и примет окончательное решение о дате ввода в Томской области номера «112» в промышленную эксплуатацию. С 28 июля 2020 года единый номер «112» действует на всей территории Томской области в режиме опытной эксплуатации.
С августа по октябрь 2020 года операторы Системы приняли более 77 тысяч звонков [4]. В 2021 году Система-112 будет запущена во всех регионах России В 2021 году Систему-112 планируется запустить во всех регионах России , сообщается на официальном сайте Правительства РФ. На заседании кабмина, которое состоялось 12 августа 2020 года, обсуждалась проблема развития системы экстренных оперативных служб. Правительство намерено разработать соответствующий законопроект, который будет регулировать данную сферу, прежде всего, чётко разграничивать полномочия по эксплуатации и развитию системы между всеми уровнями власти, от федеральных структур до диспетчерских в субъектах федерации. Кроме того, принятие документа будет способствовать эффективному взаимодействию со странами ЕАЭС , включая совместное реагирование на происшествия и чрезвычайные ситуации. После создания нормативной базы запланирован запуск системы-112 на территории все России.
В этом случае жители страны смогут обращаться за помощью по единому номеру 112 при чрезвычайных ситуациях различного характера. На август 2020 года это возможно в 56 регионах. В 2019 году операторы ЕДДС приняли порядка 60 миллионов звонков, а за первое полугодие 2020 года - свыше 37 млн вызовов. Это позволит принимать экстренные вызовы по единому номеру 112 между субъектами. Диспетчерам не придется звонить в другой регион и передавать данные. Тестовая интеграция прошла с 23 мая по 4 июня 2020 года.
Межведомственная комиссия подтвердила успешное прохождение всех тестовых вызовов. Раньше диспетчерам приходилось созваниваться друг с другом, это увеличивало время реагирования на внештатную ситуацию. После объединения все звонки граждан со всеми подробностями будут попадать в общую базу данных трех субъектов федерации [6]. Подключение сервисов мониторинга и реагирования на инциденты Solar JSOC 22 апреля 2020 года « Ростелеком » сообщил о подключении сервисов центра мониторинга и реагирования на инциденты информационной безопасности Solar JSOC к «Системе 112» в Волгоградской области. Подробности здесь. Возможности «Системы 112» задействуют для борьбы с распространением коронавируса Возможности «Системы 112» задействуют для борьбы с распространением коронавируса.
Об этом заявил секретарь Совета безопасности РФ Николай Патрушев на совещании, прошедшем 27 марта 2020 года. Использование Системы-112 важно в связи с введением в регионах страны режима повышенной готовности из-за угрозы распространения COVID-19. По мнению Николая Патрушева, благодаря выверенному взаимодействию всех экстренных служб, военных и силовых ведомств, медиков на базе «Системы 112» удается свести к минимуму риск для здоровья граждан. Подробнее здесь «Система-112» в Республике Крым переведена на Astra Linux 5 марта 2020 года группа компаний Astra Linux сообщила о переводе всей единой дежурно-диспетчерской службы «Системы-112» в Республике Крым на операционную систему специального назначения Astra Linux Special Edition релиз «Смоленск». Ранее были представлены проекты приказов об использовании единого номера 112 на территории еще 7 субъектов Российской Федерации : Ярославской , Магаданской и Рязанской областей ; Ямало-Ненецкого автономного округа, Чеченской Республики, Республики Северная Осетия и Удмуртской Республики. Данные проекты приказов Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ предполагают запуск Системы-112 в промышленную эксплуатацию во второй половине декабря 2019 г.
Также ожидается, что к концу 2019 года завершатся автономные испытания информационного взаимодействия систем еще в 32 субъектах. Автоматизация процессов позволяет минимизировать время на передачу информации о ДТП или ином происшествии, а также о месте и характере происшествия в экстренные оперативные службы и установить голосовое соединение с пострадавшим транспортным средством. Это повышает скорость принятия решения о реагировании и выезда экстренных служб. Данная реализация особенно актуальна в местах значительного удаления от населенных пунктов, а также при тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или в шоковом состоянии. Основные направления работ в 2019 г. На июнь 2019 года Система-112 работает через узел обеспечения вызовов «Ростелекома» в городе Анадырь.
При звонке на номер 112 из любой точки Чукотского автономного округа абонент попадает в единый диспетчерский центр. Оператор отсеивает ложные и справочные вызовы и передает запрос в полицию, скорую помощь, МЧС или пожарную службу в зависимости от ситуации. Звонить на номер 112 можно даже при отрицательном балансе на абонентском счете или отсутствии SIM -карты. Операторы в режиме реального времени будут получать сообщения о дорожно- транспортных и иных происшествиях, зафиксированных спутниковым мониторингом. В случае необходимости на место происшествия будут высылаться экстренные службы. В то же время, будет создана и внедрена специальная подсистема для обеспечения информационной безопасности Системы-112 в соответствии с требованиями российского законодательства.
Все персональные данные звонивших, а также любая сообщаемая информация будут защищены от несанкционированного доступа. Также для защиты передаваемых данных «Ростелеком» создает специальную виртуальную частную сеть VPN. После завершения работ по ее организации и настройке звонки по единому номеру 112 будут проходить по отдельной сети, что обеспечит высокий уровень защиты передаваемой информации. Все работы ведутся в рамках государственных контрактов с ГКУ «Управление гражданской защиты и противопожарной службы Чукотского автономного округа». Приказ вступит в силу 15 июля 2019 года. Ранее, в апреле 2019 года, аналогичный приказ вступил в Республике Марий Эл.
Предполагается, что сопряжение систем позволит сократить время на передачу информации о происшествии в экстренные службы и, соответственно, повысить скорость реагирования экстренных служб на дорожно- транспортные и иные происшествия на автомобильных дорогах в РФ. Это особенно актуально на федеральных трассах, а также в случаях тяжелых ДТП, когда пострадавшие могут находиться без сознания или быть дезориентированы. При ДТП система автоматически определяет момент столкновения, фиксирует его факт и обеспечивает формирование пакета данных для передачи в экстренные службы. Наличие при этом голосового соединения между оператором контактного центра системы «ЭРА-ГЛОНАСС» и лицами в пострадавшем транспортном средстве позволяет детализировать обстоятельства происшествия. На июнь 2019 года ЭРА-ГЛОНАСС при автоматизированном взаимодействии с Системой-112 обеспечивает передачу экстренным службам информации о происшествии с указанием данных о его месте и характере менее чем за 19 секунд. Такая скорость оповещения позволяет ежегодно спасать сотни жизней.
Ожидается, что до середины сентября 2019 года Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ выпустит приказы об использовании единого номера 112 еще в трех субъектах федерации: Калмыкии , Республике Чувашия и Ставропольском крае. За время работы системы было принято и обработано свыше 3 млн 240 тысяч вызовов, ежедневно регистрируется свыше 10 тысяч вызовов.
После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews.
Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh.
Система-112 Московской области — самая масштабная на территории Российской Федерации. Она включает в себя более 500 объектов и 900 автоматизированных рабочих мест.
Служба спасения готова прийти на помощь 7 дней в неделю 24 часа в сутки. Сейчас номер 112 стал узнаваем и един для всех жителей и гостей региона. В ноябре прошлого года правительство Московской области приняло решение перевести на него все короткие номера экстренных служб. Теперь людям не нужны несколько номеров для вызова помощи — они все равно попадут на оператора службы спасения. Это позволяет исключить двойную фиксацию вызовов, а также сохранить всю информацию об обращениях. Помимо этого Система-112 имеет еще одно важное преимущество.
Координация работы всех экстренных оперативных служб помогает значительно сократить время реагирования на поступающие обращения, в том числе на комплексные происшествия, когда требуется помощь двух и более служб.
Более 230 служб по одному номеру московской системе 112 исполнилось 11 лет
Новости РИАМО по теме: Система 112. Взгляд оператора службы 112 в области N. 112, Служба 112, Оператор, 101, Числа, 103, Экстренный вызов, Длиннопост. Новости Новости Сегодня Рен Тв Экстренный Вызов 112 Рен Тв 112 Ren Tv 112 Novosti 112 Экстренный Вызов. В обсуждении отчетных докладов приняли участие директор ГБУ «Система 112» Шевчук, руководитель проектов Департамента информационных технологий города Москва Александр Сорокотяга.