«В связи с техническим сбоем в работе информационных ресурсов предоставление государственных услуг в электронном виде в подразделениях ГУ МВД России по Московской области временно приостановлено», — говорится в сообщении. Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам обратиться в адрес образовательной организации. Портал Ёрдам поменять на Госуслугах: подробная инструкция Delightful. Интерфакс: Банк России создаст бэк-офис, который будет обрабатывать споры и претензии по транзакциям на платформе цифрового рубля, сообщила первый зампред ЦБ Ольга Скоробогатова в интервью Forbes. ПОС позволяет гражданам направлять сообщения через формы на портале Госуслуг, мобильное приложение "Госуслуги.
Приложение «Госуслуги.Дом» с блоком обратной связи для решения вопросов ЖКХ заработает к осени
Со второй половины этого года в России начнут поэтапно внедрять единую систему приема и обработки обращений бизнеса на базе «Госуслуг». Власти запустят платформу обратной связи (ПОС) для бизнеса на базе "Госуслуг", рассказал "Известиям" замминистра экономического развития Мурат Керефов. Сегодня в бэк-офисе реализуются целевые IT-решения уже следующего поколения. Также в министерстве отмечают, что с 2022 г. для регионов и ведомств Минцифры запустило удобный механизм-конструктор услуг, благодаря которому они самостоятельно успешно выводят свои сервисы на портал Госуслуг. 3. Принцип организации работы бэк-офиса в зависимости от количества окон в центре МФЦ. Также через ПОС на госуслугах можно задавать вопросы главам регионов во время прямых линий.
С 1 октября без допзащиты войти на «Госуслуги» станет невозможно
- Новости партнеров
- Курсы валюты:
- На портале госуслуг восстановили полную работоспособность сервисов формирования заявлений - ТАСС
- Описание приложения
Добавление виджета Платформы обратной связи
Решаем вместе» заключается в том, что в системе есть специальные подкатегории, по которым обращения рассматривают по ускоренной схеме, не более 10 дней. В строке выбора при заполнении формы они обозначаются значком в виде часов. Как сообщить о проблеме? Авторизуйтесь на портале.
Услуга доступна для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Для получения услуги вам необходимо: Войти или Зарегистрироваться Заполните электронную форму сообщения в мобильном приложении Госуслуги. Кратко сформулируйте суть.
Укажите дополнительную информацию, это может ускорить срок рассмотрения. В одном сообщении описывайте одну проблему предложение или вопрос.
С помощью сервиса управления правами доступа к личному кабинету руководители организаций могут выдавать сотрудникам права на выполнение тех или иных действий. Например, права редактировать информацию об организации, готовить заявления на получение госуслуг. При этом пользователи Единого портала госуслуг могут управлять своим личным и бизнес-аккаунтами в едином личном кабинете без необходимости заново вводить логины и пароли. Сейчас на Едином портале госуслуг зарегистрировано 72,5 млн граждан России.
Марина Гусенко Центробанк создаст бэк-офис для обработки споров и претензий по транзакциям на платформе цифрового рубля.
Об этом сказала первый зампред Центробанка Ольга Скоробогатова. На сайте регулятора будут даны контакты, где будут принимать все запросы, уточнила она в интервью Forbes.
Минцифры упраздняет эти сервисы в связи с малой востребованностью и нецелесообразностью дальнейшей поддержки. Представители министерства заверяют, что граждане не пострадают. Госуслуги — в утиль Минцифры упразднит ряд сервисов на портале госуслуг в связи с их «финансово-экономической нецелесообразностью». Соответствующий приказ от 10 июля 2023 г.
Контроль над исполнением данного приказа возложен на замглавы Минцифры Олега Качанова.
ВТБ построил цифровой бэк-офис
В третьем квартале этого года в России запустят мобильное приложение «» с платформой обратной связи. Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями. «На портале Госуслуг начиная с этого года стали доступны все массовые социально значимые услуги, среди которых 111 услуг федерального уровня и 93 услуги регионального и муниципального уровней.
ПОС Отвечаем
Сегодня в бэк-офисе реализуются целевые IT-решения уже следующего поколения. В частности, банк разработал и запустил собственную платформу по управлению нагрузкой на персонал, с возможностью диспетчеризации задач и распознавания документов, которая полноценно заместила иностранное ПО. Внутренняя система распределяет задачи по сотрудникам бэк-офиса с помощью алгоритмов, помогая избегать перегрузок, отслеживает производительность и исполнение стандартов качества в онлайн-режиме.
В нём принимал участие Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев. Чернышенко: Цифровая платформа обратной связи до конца года заработает во всех субъектах России Источник фото: Яндекс. Решаем вместе», которая создаётся по поручению Президента России Владимира Путина в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» нацпроекта « Цифровая экономика России ». При формировании Координационного центра Правительства особый акцент сделан на возможности получения оперативной, качественной обратной связи от населения. Функционал ПОС позволяет решить эту задачу. И РЦТ должны осуществлять клиентский сервис работы платформы, в том числе отслеживая качество отработки обращений граждан, формируя матрицу системных проблем для дальнейшего принятия органами власти своевременных и грамотных управленческих решений. Важная опция для граждан на цифровой платформе — это возможность отследить статус обработки обращения, а также оценить по итогам качество полученного ответа или решения, прокомментировал Дмитрий Чернышенко. ПОС позволяет организовать работу по четырём направлениям. Это работа с обращениями граждан с возможностью оперативного контроля решения вопросов. Проведение онлайн-опросов по социально значимым для населения темам и общественных обсуждений вопросов местного значения, а также ведение госпабликов органов власти в соцсетях и мессенджерах и отслеживание инцидентов в социальных сетях. Пилот по внедрению платформы обратной связи начался в 2019 году, в нём участвовали Минцифры и 9 субъектов РФ. На март 2021 года в ПОС создано более 16,5 тыс. Поступило более 340 тыс. Органы местного самоуправления пилотных субъектов провели обсуждения с гражданами около 470 проектов нормативных правовых актов по вопросам местного значения. В 2020 году платформа использовалась в федеральных органах исполнительной власти. Так, на едином портале госуслуг были размещены сервисы, позволяющие гражданам сообщить о трудностях с вакцинацией от COVID-19 и проблемах с вызовом скорой медицинской помощи в условиях пандемии.
Окно доступно для следующих типов ролей: уполномоченный региональный, уполномоченный муниципальный, куратор, исполнитель, оператор приема обращений, руководитель. Окно появляется лишь в том случае, если раньше для конкретного личного кабинета не были поставлены одна или обе галочки. К примеру, если пользователь подтвердил с помощью чекбокса, что «ЛКО готов к работе», то в окне будет показана лишь одна галочка «Мной пройдено обучение». И другая ситуация, когда обучение было подтверждено, а готовность ЛКО нет. Если раньше для ЛКО не был выбран этот пункт, а пользователь не стал ставить галочку и нажал на кнопку Закрыть, то он будет возвращен в окно авторизации без входа в систему. Чтобы подтверждение подключения организации или органа к любому компоненту Платформы обратной связи было принято, важно соблюдение двух условий: Любой из сотрудников с учетной записью и подходящей ролью из таблицы выше , привязанной к личному кабинету организации или органа, поставил галочку в строке про готовность ЛКО к работе; Любой из сотрудников с подходящей ролью и учетной записью, привязанной к личному кабинету, поставил галочку в строке про обучение. Если нужно подтвердить то, что организация подключена к компоненту «Общественное голосование», содержимое всплывающее окна отличается. В нем нужно поставить галочку в строке «Я подтверждаю, что прошел подготовку и готов к работе в Системе». Это окно доступно только для пользователей с ролью муниципального или регионального Уполномоченного. Работать в системе можно только если все необходимые чекбоксы нажаты. А это значит, что ЛКО должен быть настроен, а сотрудник должен пройти соответствующее обучение. Важно, чтобы форма обратной связи была видна на первом экране главной страницы!
Например, указывать показатели счетчиков и оплачивать коммуналку. Также через приложение горожане смогут подавать заявки в управляющую компанию и обращения на платформу обратной связи. Кроме того, оформление субсидии на оплату ЖКУ станет проще и быстрее.
Выберите здание:
- Пострадавшая от техсбоя полиция Подмосковья прекратила оказание госуслуг
- Расширен функционал портала госуслуг
- Расширен функционал портала госуслуг
- ВТБ построил цифровой бэк-офис - Волга Ньюс
Инструкция для сотрудников по выпуску УНЭП через портал Госуслуг
Решения на открытом коде, микросервисный подход, использование российского ПО и технологических решений стали неотъемлемой частью изменений цифрового ландшафта банка. Все это в совокупности позволяет нам развиваться с опережением рыночных трендов, поддерживать высокий темп внедрений и гибко реагировать на запросы клиентов, — сообщил заместитель президента — председателя правления банка ВТБ Вадим Кулик. Внутренняя RPA-платформа robotic process automation — один из инструментов регулярной автоматизации, который позволил банку быстро создать и запустить более 200 «цифровых сотрудников» для 56 операционных процедур. Программные роботы помогли автоматизировать процессы, выступив как промежуточный этап, который был необходим для перехода к новой архитектуре.
В число доступных услуг, в том числе вошли: техосмотр самоходных машин и других видов техники, назначение ряда пособий на детей, регистрация прав на недвижимость, предоставление выписки из государственного лесного реестра, прием деклараций по налогу на доходы физического лица, получение различных лицензий и разрешительных документов. Ранее указанные услуги были доступны только на сайтах органов власти или региональных порталах, либо вообще не предоставлялись в электронной форме.
SberPay внедряют в другие приложения. Теперь на государственном портале есть SberPay. О нововведении сообщает пресс-служба «Сбера». Юзер может рассчитываться за пошлины, штрафы и налоги простым способом.
Эксперты считают, что появление единого окна для подачи всех обращений от предпринимателей сделает обратную связь эффективнее, а взаимодействие бизнеса с властями — прозрачнее. Также ПОС позволит сократить бюрократические барьеры. Читайте дополнительно по теме:.
С портала госуслуг исчезнут тысячи сервисов
Для регистрации в ПОС необходимо заполнить таблицу «Учетные данные» и направить на официальную почту Министерства цифрового развития и информационных технологий Тверской области digital@ с пометкой – «Регистрация в ПОС». Россиянам объявили о важных изменениях на портале «Госуслуги» с 1 октября. Платформа обратной связи от населения (ПОС) " вместе" до конца 2021 года будет запущена во всех субъектах РФ, региональных и муниципальных. Какие есть способы двухфакторной аутентификации на Госуслугах и как их подключить, рассказал Сравни. При этом производительность бэк-офиса выросла в 2,5 раза: мы успешно справляемся с растущими объёмами операций и в 2022 году провели 5,4 миллиарда транзакций с уровнем STP — 99%, — отметила Наталья Диркс, член правления банка ВТБ. Для работы в ПОС сотрудник должен иметь подтвержденный аккаунт на портале Госуслуг.
Путин разрешил НПФ уведомлять кредиторов о своей реорганизации через "Госуслуги"
Работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг обеспечена в полном объеме, сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры. Власти запустят платформу обратной связи (ПОС) для бизнеса на базе "Госуслуг", рассказал "Известиям" замминистра экономического развития Мурат Керефов. На «Госуслугах» заработал сервис записи к нотариусу. Президент России Владимир Путин подписал закон, позволяющий негосударственным пенсионным фондам (НПФ) уведомлять кредиторов о своей реорганизации через единый портал государственных и муниципальных слуг ("Госуслуги"). Работоспособность сервисов формирования заявлений на портале госуслуг обеспечена в полном объеме, сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры. Какие есть способы двухфакторной аутентификации на Госуслугах и как их подключить, рассказал Сравни.
Новости раздела
- Бэкофис для государственных услуг Роспечати
- Приложение «Госуслуги.Дом» с блоком обратной связи для решения вопросов ЖКХ заработает к осени
- Приложение "Госуслуги. Дом" до конца года начнет работать во всех регионах России
- Северо-Осетинский информационный портал «REGION15.RU».