Недавние «новости» об отзыве лицензии или массовой блокировке кошельков напоминают информационные атаки. Случился отзыв лицензии, СМИ молниеносно отреагировали на новость, вслед за чем от редакций пошли запросы к ЦБ и Qiwi по наиболее актуальным вопросам. Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги.
У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
Однако с августа даже оставшиеся операции стало проводить не так просто — многие пользователи начали жаловаться на блокировку кошельков. Блокируют разные кошельки — в том числе с профессиональным статусом который подтверждается лично в офисе банка , существующие уже больше 5 лет, причем часто за небольшие транзакции. Блокировка касается исходящих платежей — то есть, пополнить кошелек можно, но что-то сделать с деньгами на нем — уже нет. Пользователи пишут, что Qiwi ссылается на защиту кошельков от мошенничества и просит прислать селфи с паспортом, договор с сотовым оператором на номер телефона, на который оформлен кошелек и рукописное заявление. После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут.
Компания была вынуждена ограничить вывод физлицами средств на банковские счета с кошельков и запретил снятие наличных с Qiwi-карт. В банке тогда заявили, что в ходе проверки выполнения требований к составлению отчётности и ведению документации были выявлены "недочёты, типичные для крупных организаций". Спустя некоторое время в СМИ появилась информация о возможном отзыве лицензии, но в компании опровергли её, отметив, что никаких предпосылок для этого нет. Однако, по мнению регулятора, компания не приняла действенных мер и продолжила проводить высокорисковые операции, "несмотря на активную надзорную работу Банка России".
Как считает исполнительный директор сервиса денежных переводов Avosend Юлия Боланд, отзыв лицензии "Киви-банка" отражает общую тенденцию к ужесточению регулирования в финансовом секторе и даёт сигнал его представителям, что заигрывать с high-риском в России не получится. В свете этих событий финансовые организации, обеспечивающие денежные переводы юридическим и физическим лицам, должны быть осторожнее в построении партнёрских отношений с различными онлайн-сервисами, чтобы избежать участия в серых схемах, которые нарушают законодательство", — предупреждает эксперт. По словам Боланд, игрокам рынка следует соблюдать все необходимые нормативные требования и обеспечивать эффективную систему мониторинга финансовых операций. За три недели до решения ЦБ компания объявила о закрытии сделки по продаже российских активов гонконгской Fusion Factor Fintech Limited.
Последняя принадлежит бывшему исполнительному директору QIWI Андрею Протопопову, который покинул пост и вышел из состава совета директоров группы. Сумма сделки составила 23,75 млрд рублей. Международные активы достались кипрской QIWI plc. Реструктуризация потребовалась, чтобы оградить бизнес компании в Казахстане, ОАЭ и других странах от санкций, а также сохранить листинг на американской бирже Nasdaq.
Внеочередное собрание акционеров для определения порядка обратного выкупа бумаг было намечено на 11 марта. Как отмечает регулятор, "Киви-банк" на 1 февраля занимал 89 место по величине активов и не являлся значимым кредитором реального сектора экономики. По мнению ЦБ, прекращение деятельности организации не будет значительно влиять "на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы".
И проблем не возникло. Процент не высокий. Обменники обналичивают без проблем. Но каково было мое удивление,когда попробовал вывести заработанные деньги в очередной раз меня сразу заблокировали. Деньги были получены за выполнение заказа по видео-хостингу.
Причина мне не понятна до сих пор. Сумму кошелька обещанного QIWI я ни в коем случае не превысил. В месяц около 15000-20000 рублей статус профиля до 600000 в месяц. Все данные мною указанны мои. Номер регистрации мой. Заполнил форму на сайте,прикрепил необходимые сканы и сделал описание того что произошло. Сел терпеливо ждать. Что скажу.
Документы все уже отправил. Теперь вновь им нужны мои фото с развернутым паспортом в руках,экономическое обоснование использование кошелька написанное от руки и сфотографированное,а не отсканированное и чтоб это все читалось и весило не менее 1 МБ. Все это я выслал,но то фото с паспортом не проходит проверку Фотография с паспортом не прошла проверку. Нижняя часть данных на паспорте искажена. Просим переделать с соблюдением указанных ранее требований. Где мне взять крутой телефон чтоб сделать им нужное селфи? Сразу скажу все данные полностью читаются. Далее им стал нужен договор с оператором связи.
И сообщив об этом техподдержке КИВИ — получил категоричный отказ. Решил набрать в поисковой строке запрос типа "Блокировка QIWI кошелька" И тут я понял,что это глобально,это мошенничество и обман. QIWI делает специальные блокировки и именно в тех случаях,когда вопрос далек от решения. Люди бросают это все и перестают заниматься этой проблемой. Мое мнение именно такое. Случай мой не единичный. А проблема глобальная. Воруют в наглую и в открытую у людей их деньги.
У меня киви кошелек уже давно и пользовалась им тоже давно. Мне удобно было тем что я больной человек лежачий и друзья с родными мне посылали деньги помощь на киви. Тем самым хоть как то облегчить мне не лёгкую жизнь!!!!!!! Потому как прося документы заверенные нотариусом администрация киви прекрасно понимает что делает!!. Получается заверить документы нотариусом которые от меня требуют почти равна сумме заблокированной!!!! Вы видать очень нуждаетесь в чужих деньгах!!!!!!!! Я уж думаю проживу как нибудь без этих денег!!!! Наталия Открыв свой кошелек через год, обнаружила, что на нем баланс 0.
Написала в поддержку, ответа не было. Позвонила и мне вежливо объяснили, что, если не пользоваться кошельком больше пол года, то каждый день с кошелька будут списываться по 10 рублей. И так до полного обнуления, а потом его уничтожают. И никакой истории зачисления и списания не остается.
Он даже использует методы социальной инженерии, то есть манипуляции, отправляя сперва небольшую сумму денег, чтобы успокоить бдительность клиента. Но как только человек пересылает деньги, посредник, как и отправитель денег в реальном мире, пропадают как дым. Что за параллельный вывод Такая схема действительно существует, и не мошенники её придумали. Для неё обычно нанимают гаранта, который и выступает посредником и хранит все деньги.
Однако найти его и подобрать честного — не очень просто. Что делать, если попал на мошенника Сразу же сообщить в поддержку Qiwi. Написать заявление в полицию. Но нужно понимать, что вернуть деньги удастся, только если преступника поймают, и то не точно.
QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
Отвечая на вопросы журналистов, она напомнила, что у банка была отозвана лицензия, поскольку он был вовлечен в проведение сомнительных операций. Сейчас кредитная организация находится под управлением Агентства по страхованию вкладов. То есть превышение его активов над обязательствами. Поэтому мы исходим из того, что все имеющиеся обязательства будут выполнены», — подчеркнула Набиуллина.
Предписание предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек. В июле 2023 года ЦБ по итогам проверки Киви банка выдал ему ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля банк временно ограничил вывод средств физлицами с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных. Кроме того, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, а также было недоступно погашение кредитов любых банков, кроме займов микрофинансовых организаций. Тогда компания заявила , что в ходе проверки были найдены недочеты, "типичные для крупных организаций уровня Киви банка". Никаких предпосылок для отзыва лицензии нет", - сообщали в Qiwi.
Таким образом и в российском и в международном бизнесе сохраняется преемственность команды. Это уникальная компания с особой бизнес-моделью, комплексными клиентоориентированными финтех-решениями, вдохновляющей, открытой и свободной корпоративной культурой, сплоченной профессиональной командой и огромным потенциалом развития. Я вижу много возможностей на российском рынке, которые позволят успешно развивать наш бизнес», — прокомментировал Андрей Протопопов, главный исполнительный директор QIWI plc. Одобрение реструктуризации Советом директоров Совет директоров комплексно подходил к согласованию формата реструктуризации, учитывая интересы всех заинтересованных сторон в совокупности, включая саму компанию и различные группы ее акционеров. С целью изучения различных вариантов реструктуризации и параметров сделки по продаже российских активов, предложенной менеджментом, Совет директоров учредил Специальный комитет, состоящий из независимых директоров QIWI plc. Специальный комитет рассмотрел заключение авторитетного инвестиционного банка относительно цены и параметров сделки. В результате анализа всех материалов Специальный комитет пришел к выводу, что предложенные менеджментом условия сделки соответствуют текущей российской рыночной практике сделок по выходу иностранных акционеров.
Помимо этого, было принято во внимание, что продажа активов менеджменту позволяет обеспечить преемственность ценностей, корпоративной культуры, сохранение стратегического фокуса и команды АО «КИВИ». Это предоставит ликвидность тем акционерам, которые предпочтут монетизировать свои инвестиции в QIWI plc на этом этапе. Максимальная цена выкупа на Московской бирже составит не более 581 рублей за одну АДА, что представляет среднюю цену за АДА за последние 12 месяцев.
Помимо того, что пользоваться личным кабинетом банка и его мобильными сервисами стало невозможно, офисы кредитной организации закрылись. В связи с этим, поскольку компания более не может исполнять свои обязательства перед клиентами, ее офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Казани закрылись. Теперь все и каждый, кто имели там счета и деньги на таких, смогут получить их только через Агентство по страхованию вкладов. По предварительной информации, финансовому учреждению хватит денежных средств на исполнение всех долговых обязательства перед клиентами, то есть вне зависимости от того, какая сумма была на счетах, ее удастся получить в полном объеме обратно, но уже не от «Киви Банка», а от Агентства по страхованию вкладов.
В связи с этим государственный регулятор принял решение об отзыве лицензии, и тем самым он полностью прекратил деятельность данного финансового учреждения.
Киви банк лишился лицензии: Qiwi-кошелек, переводы через Contact не доступны
Мы разбираемся в ситуации, и как только у нас будет информация о дальнейших действиях, мы вернемся к вам", — говорится в Telegram-канале, посвященном новостям отделений КИВИ Банка. Поделиться Эксперт дал советы владельцам Qiwi-кошельков Эксперт дал советы владельцам Qiwi-кошельков "Возвращение денег — это вопрос Агентства по страхованию вкладов. Агентство по страхованию вкладов затребует реестр вкладчиков у КИВИ Банка, в котором введено внешнее направление. Если там за вашим паспортом закреплены деньги, вам их отдадут", — рассказал эксперт. Голубовский объяснил, что тем, кто регистрировался на свои реальные паспортные данные, вклады можно будет вернуть в полном размере, но не более 1,4 миллиона рублей, а выплату проведет Агентство по страхованию вкладов. То есть АСВ выплачивает до 1,4 миллиона сейчас — объем застрахованных средств", — отметил финансовый аналитик. Дмитрий Голубовский добавил, что если клиент не предоставлял свои паспортные данные, то точно ничего не получит. Могут ли владельцы Qiwi-кошельков вернуть деньги Qiwi-кошелек — это электронная платежная система, которая позволяет пользователям осуществлять электронные платежи и переводы средств.
Эксперт Голубовский считает, что возраст средств возможен и для владельцев Qiwi-кошельков. Однако из сообщения Банка России следует, что средства не застрахованы. Тем не менее, председатель Ассоциации участников рынка электронных денег ЭДС и денежных переводов Виктор Достов в комментарии "Известиям" заявил, что у электронных кошельков есть своя система гарантий, и все средства, по его словам, резервируются на 100 процентов. Эксперт считает, что проблем с возвратом денег у держателей Qiwi-кошельков быть не должно.
После проверки кошелек могут разблокировать об этом тоже пишут. Сервис сообщает, что блокирует кошельки только в целях безопасности — например, если есть подозрительная активность или риск, что кто-то еще получил доступ к деньгам пользователя. А после проверки документов, если проблемы не выявлены, блокировка снимается. Отметим, что Qiwi-кошельки могут блокироваться по двум причинам: подозрительная активность и риск, что к кошельку получило доступ третье лицо; подозрения, что клиент нарушил условия договора — например, использовал кошелек в предпринимательской деятельности без статуса самозанятого. В обоих ситуациях нужно написать объяснение своих финансовых транзакций в общих чертах и вместе с документами прикрепить его к форме.
Во-первых, за последний год ЦБ неоднократно применял меры из-за несоблюдения законов РФ. Во-вторых, в «Киви банке» были замечены несоответствия в плане «отмывания» денежных средств, которые были получены незаконным путем. В пресс-релизе указано еще и то, что в кредитной организации было много случаев, когда кошельки открывались по данным физических лиц без их непосредственного участия и ведома. Киви-кошелек основной продукт «Киви банка» на текущий момент нельзя пополнить. Вывести денежные средства, соответственно, у пользователей тоже не выйдет.
Пользователи возмутились, что о решении их никто не предупредил «Даже "вражеский" PayPal в 2022 году, когда уходил, — и тот об этом позаботился», — заметили они. В регуляторе парировали, что отзыв лицензии — инсайдерская информация, и по закону Банк России ею делиться не должен. Сотни интернет-сайтов по продаже товаров и услуг имеют настроенные мерчант-модули и проводки в «1С-Бухгалтерия» для работы с «Киви». С небольшими доработками это всероссийский маркетплейс «Киви» и «Киви мессенджер» в одном флаконе. Без пяти минут русский «Вичат»!
Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка. Денег нет? А если поискать? Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка? Оценки разнятся, но в целом эксперты оценивают розничный портфель примерно в 10 миллионов кошельков. Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда. Всего получается 9 миллиардов рублей. И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения.
У российского банка QIWI отозвали лицензию. Что будет с сервисами в Беларуси?
После того как ЦБ отозвал лицензию у Киви Банка, платежная система Qiwi заблокировала вывод средств с кошельков. Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин. Экономика - 4 марта 2024 - Новости Сочи - Не Qiwi-кошелек, а Qiwi-мошенник. Как россияне остаются без денег из-за злодеев. «Известия»: в системе Qiwi участились случаи мошенничества при выводе денег.
QIWI Russia
| Актуальная информация | У "Киви банка" отобрали лицензию – в ЦБ нашлось этому объяснение / Новости QIWI. |
| QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги | Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них средства. © РИА Новости. |
| Qiwi умер. ЦБ отозвал лицензию на банковские операции | Читать отзыв При переводе средств на киви кошелек указал одну цифру неверно и соответственно перевел деньги неизвестно куда, так как такого кошелька не существует и деньги остались у кошелька. |
| ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны | После отзыва у банка лицензии перестали работать его сервисы: больше нельзя пополнить киви-кошелек, вывести с него деньги и оплатить некоторые услуги — появляется уведомление об ошибке платежа. |
| Владельцам QIWI-кошельков вернут деньги, но не сразу и не всем - 4 марта 2024 - 29.ру | Отзыв лицензии у КИВИ Банка привел к сбою в работе части платежной инфраструктуры России. |
Киви банк лишился лицензии
Не Qiwi-кошелек, а Qiwi-мошенник. Как россияне остаются без денег из-за злодеев. «Известия»: в системе Qiwi участились случаи мошенничества при выводе денег. Финансы - 22 марта 2024 - Новости Санкт-Петербурга - Завел я себе киви кошелек для удобства онлайн оплаты интернета, моб телефона и оплаты прочего в сети интернет. В течение последних лет Qiwi неоднократно вступала в конфликты с ЦБ из-за своей связи с теневым бизнесом и коррупционными схемамиИсточник: Hi-Tech "Страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках — ЦБ РФ после отзыва лицензии у "Киви банка"".
У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками
Об этом говорит и датированное 27 февраля объявление банка «Точка»: банк планирует выделить 8 миллиардов рублей на компенсацию части потерь работавших с ними предпринимателей, чьи деньги оказались заморожены из-за отзыва лицензии «КИВИ Банка». К началу 2024 года по такой схеме работало около 20 тысяч счетов «Точки» из 600 тысяч. О проблемах с платежами 21—22 февраля сообщали и клиенты Газпромбанка, Россельхозбанка, Райффайзенбанка, которые тоже использовали сервисы QIWI. Кто следующий? Инвестор и владелец Telegram-канала «Срочный обзор ситуации» Александр Воронков предположил, что ликвидация малых банков в 2024 году продолжится, но риск, что под удар снова попадут банки из «первой сотни», минимален. КИВИ Банк занимал 89-е место в стране по величине активов. Они и могут стать следующей целью в череде отзывов лицензий, — прокомментировал эксперт. Что касается QIWI, честно говоря, он давно к этому шел со своей деятельностью. Очень много мошенников пользовались именно этим сервисом, и не стоит удивляться, что его в конце концов накрыли. Но дальше я бы не ждал похожих громких отзывов лицензий у крупных банков. Ни в ближайший месяц, ни в ближайший год.
RU После отзыва лицензии QIWI в сообществах пользователей банков, принадлежащих маркетплейсам поднялась тревога: многие считали, что следующим будет «карманный» банк «Озона» или «Яндекс Маркета». Тем более что в последние годы такие банки остаются сильно убыточными, и ЦБ может рано или поздно обратить на это внимание. Эксперты считают, что беспокоиться по этому поводу не стоит: собственные банки нефинансовых организаций изначально не нацелены на прибыль и считаются скорее рабочим инструментом для основного бизнеса. Они не конкурируют ни с нормальными банками, ни даже друг с другом, действуя исключительно внутри своей экосистемы.
Также у клиентов компании теперь нет возможности зайти в приложение банка.
Сообщается, что владельцы кошельков не смогут рассчитывать на компенсацию, поскольку они не подписывали при регистрации на ресурсе соответствующие соглашения. Им рекомендуется обращаться в агентство по страхованию вкладов. А вот обладатели депозитных счетов в «Киви банке» могут ждать возвращения денежных средств.
ЦБ направил информацию о незаконных операциях и обходе требований по противодействию терроризму в правоохранительные органы. В Банке России заявили, что не считают Киви-банк значимым кредитором реального сектора экономики. На момент отзыва лицензии кредитная организация занимала 89-е место в банковской системе РФ по величине активов. Летом 2023 года у регулятора уже возникали претензии к Киви-банку - тогда, как заявляли в кредитной организации, из-за предписания ЦБ ей пришлось частично ограничить вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных.
Приблизительно через час после сообщения ЦБ стало недоступным пополнение "киви-кошельков" и вывод средств с них. В банке открыто порядка 15 млн виртуальных кошельков. Оплата услуг - сотовой связи и интернета - стала недоступной в приложении и банкоматах Металлинвестбанка входит в топ-50. Сервисы Qiwi активно использовались частными лицами для оплаты услуг, в том числе из-за рубежа, а также позволяли пополнять баланс ряда ушедших из России сервисов - подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Владельцы электронных кошельков Киви-банка могут обратиться в АСВ с заявлением на выплаты.
Говорить о ней нет нужды. Приходиться как-то зарабатывать и выезжать на любых возможностях. Вот и я вспомнив свои прежние навыки в Web программировании,зарегистрировался на нескольких биржах фриланса и начал свои тернистый путь на этом поприще. Сразу скажу работа на биржах есть и ее достаточно. Не прошло и нескольких дней как пришел первый заказ и он был выполнен с положительным отзывом и получением денег. Деньги были получены на WebMoney. Сумма не большая для вывода,но все-же возникли трудности в моем регионе с выводом средств. Как-то да получилось… Приняв это во внимание обратил свой взор в сторону нескольких платежных систем,тем более количество заказов на биржах фриланса начало расти. Обрадовали условия QIWI. Зарегистрировался, получил профессиональный статус и начал пользоваться. Суммы не большие. И проблем не возникло. Процент не высокий. Обменники обналичивают без проблем. Но каково было мое удивление,когда попробовал вывести заработанные деньги в очередной раз меня сразу заблокировали. Деньги были получены за выполнение заказа по видео-хостингу. Причина мне не понятна до сих пор. Сумму кошелька обещанного QIWI я ни в коем случае не превысил. В месяц около 15000-20000 рублей статус профиля до 600000 в месяц. Все данные мною указанны мои. Номер регистрации мой. Заполнил форму на сайте,прикрепил необходимые сканы и сделал описание того что произошло. Сел терпеливо ждать. Что скажу. Документы все уже отправил. Теперь вновь им нужны мои фото с развернутым паспортом в руках,экономическое обоснование использование кошелька написанное от руки и сфотографированное,а не отсканированное и чтоб это все читалось и весило не менее 1 МБ. Все это я выслал,но то фото с паспортом не проходит проверку Фотография с паспортом не прошла проверку. Нижняя часть данных на паспорте искажена. Просим переделать с соблюдением указанных ранее требований. Где мне взять крутой телефон чтоб сделать им нужное селфи? Сразу скажу все данные полностью читаются. Далее им стал нужен договор с оператором связи. И сообщив об этом техподдержке КИВИ — получил категоричный отказ. Решил набрать в поисковой строке запрос типа "Блокировка QIWI кошелька" И тут я понял,что это глобально,это мошенничество и обман. QIWI делает специальные блокировки и именно в тех случаях,когда вопрос далек от решения. Люди бросают это все и перестают заниматься этой проблемой. Мое мнение именно такое. Случай мой не единичный. А проблема глобальная. Воруют в наглую и в открытую у людей их деньги. У меня киви кошелек уже давно и пользовалась им тоже давно.
Можно ли спасти деньги на Qiwi кошельках
Экономика - 4 марта 2024 - Новости Краснодара - "Киви банк" ограничил вывод средств с кошельков на счета и снятие наличных. После того, как ЦБ России отозвал лицензию у QIWI банка, организация закрыла свои офисы, а перед ее клиентами встал вопрос не только о том, что будет с их вкладами, но и как вывести деньги с Киви-кошелька. Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги.
Эксперт рассказал, что делать владельцам QIWI-кошельков с деньгами на счету
Экономика - 4 марта 2024 - Новости Сочи - В российский контур входят КИВИ Банк, QIWI Кошелек, QIWI Business, система денежных переводов Contact, группа компаний ROWI, группа компаний Realweb, Flocktory, Таксиагрегатор, IntellectMoney, и ряд других проектов. После объявленных ограничений «Киви банк» 26 июля днем фиксировал поток операций по осуществлению переводов на сторонние кошельки и классическим оплатам, говорит его представитель. На фоне отзыва лицензии у КИВИ Банка расписки QIWI на Мосбирже подешевели более чем на 25%, а также перестала работать принадлежащая банку система Contact, через которую можно было переводить деньги за границу. Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги. Проблемы оказались напрямую связаны с отзывом лицензии QIWI Банка.