Возможные причины для обмена билета. Обменять ж/д билет можно в нескольких случаях. РЖД вернуло глубину продаж билетов поездам южного направления. РЖД до 26 марта разрешили вернуть билеты без сбора из-за атаки на «Крокус». Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры. Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее.
Регистрация
- JavaScript is disabled
- Интересное
- Как РЖД хитрит с продажей билетов. | Пикабу
- Акции РЖД в 2024 году: как купить билет на поезд со скидкой и сэкономить
- Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Подробная инструкция
- Сайт РЖД перестал продавать билеты на поезда
КАК СДАТЬ ЖД БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ РЖД
Перед тем как его приобрести, ознакомьтесь со всеми нюансами. Особенности электронного билета: Он ничем не отличается от бумажного билета. Такой вариант удобнее. Его невозможно потерять всегда есть вариант повторной распечатки , подделать или испортить. Электронный билет можно не распечатывать совсем. Но некоторые авиакомпании требуют именно распечатанный вариант. Билет нельзя каким-либо образом изменить на рейс другой авиакомпании. Как вернуть билеты на поезд? Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ — не отчаивайтесь. Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату.
Сделать это вы можете в режиме онлайн на сайте электронной продажи проездных или непосредственно в кассе.
Многие туристы в попытках сэкономить покупают билеты на поезд сильно заранее, когда спрос ещё невысокий, или оформляют более дешёвые невозвратные билеты. Но иногда поездки приходится отменять. В этом случае можно получить обратно часть денег за поездку. Причём это работает даже с невозвратными билетами. С вас в любом случае удержат сервисный сбор РЖД — 2,6 рубля, сборы сайта-агрегатора, если вы покупали билет через него, и сбор за оформление возврата. Но чем раньше вы сдадите билет, тем больше денег получите.
Смотрите сами: если вы отказываетесь от поездки за восемь и больше часов до отправления поезда, вам вернут всю стоимость билета, кроме сервисных соборов; за сданный за 2—8 часов до отправления билет вам вернут стоимость билета минус сервисные сборы и половину стоимости плацкарты. Но из его стоимости вычтут сервисные сборы и всю стоимость плацкарты. Сдать возвратный билет, если после отправления прошло больше 12 часов можно только по уважительной причине.
Билеты на за проезд в составе группы Групповые ЖД билеты можно вернуть в следующие сроки: При возврате более, чем за 7 суток до отправления поезда — без удержания стоимости плацкарты. При возврате менее, чем за 3 суток до отправления — стоимость группового билета не возвращается. Билеты на международные поезда При возврате до 6 часов до отправления производится возврат билета за минусом стоимости услуги возврата и сервисных сборов.
На отдельных поездах могут существовать дополнительные удержания. Возврат билета менее, чем за 6 часов о отправления не возможен. Для билетов, оформленных по невозвратному тарифу, возврат не предусмотрен! На отдельных маршрутах в международном сообщении условия возврата более строгие. Сроки для возврата билетов могут быть длиннее, вплоть до 24 часов до отправления поезда. Поэтому возврат билета по возможности должен быть произведен, как можно раньше!
Ее сотрудники сообщили изданию «МК в Питере», что во всем виноват « Ростелеком ». Сейчас мы разбираемся и постараемся стабилизировать работу ресурса в ближайшее время», — сообщили представители СЗППК. Оператор может оказаться ни при чем Представители «Ростелекома» от комментариев отказались. Новая мишень для киберпреступников 5 июля 2023 г. В публикации говорится о «массированной хакерской атаке». При этом в сообщении утверждается, что купить билеты можно на станциях и вокзалах в прежнем режиме, что не всегда удобно тем, кто живет на значительном удалении от них. Что конкретно он означает в конкретном случае, неизвестно, но стоит отметить, что подобный код ошибки пользователи могли наблюдать и раньше, хотя тогда ни о каких хакерах упоминаний не было.
Как вернуть билет на поезд: возврат билетов РЖД
Обменять электронный проездной можно традиционным способом возврата старого и оформления нового. По этому вопросу пассажиры обязаны обратиться в кассовое отделение железнодорожной станции к работнику, который непосредственно занимается обращениями клиентов по этому направлению. Пассажир озвучивает суть прошения с предъявлением требуемых документов. Документы Для корректировки билета в обязательном порядке необходимо персональное присутствие самого гражданина.
На руках надо иметь: удостоверение личности: российский паспорт и свидетельства о рождении на несовершеннолетних детей; распечатку посадочного формуляра в развернутой форме или 14 цифр номера оформленного заказа. Какие изменения вносятся при переоформлении? При выборе другого срока выезда возможно: Перенести число отправления в дорогу на более поздние дни.
Если пассажир планирует выехать раньше, то ему надо успеть поменять билет за сутки до отправления своего поезда. Изменить путь следования с сохранением конечной точки прибытия.
Как обменять билеты на поезд? Однако, чтобы избежать лишних хлопот, вам следует ознакомиться с существующими правилами. Помните, что билет нельзя переоформить на другого пассажира, но детские возможно заменить на взрослые - с соответствующей доплатой за полную стоимость. Можно обменять бумажные билеты на более ранний по времени поезд, если до отправления осталось менее суток. Важно, чтобы вагон принадлежал тому же перевозчику, но вы можете переоформить документ на проезд в вагоне более низкого или высокого класса. Вы также можете заменить места в пределах одного вагона или оформить новые места в том же составе, но в вагоне высшего класса - это правило актуально и для детских посадочных мест. Помните, что билеты можно обменять только в случае, если города отправления и прибытия остаются прежними.
Обмен электронных билетов Если вы приобрели билеты в электронном формате, обменять их вы сможете только в железнодорожной кассе. Однако, если время и возможности не позволяют доехать до вокзала, можно оформить возврат проездного документа онлайн и купить билеты на подходящий вам поезд и желаемые места, при условии их доступности для оформления.
Примечательно, что многим гражданам билеты просто не продадут, если они соберутся купить за два месяца.
А еще больше новостей читайте в нашем Telegram-канале « Звездная пыль ». А все потому что, теперь глубина продажи билетов сократилась до 45 дней по целому ряду направлений.
Все персонажи и события являются вымышленными, любые совпадения — случайны Супружеская пара, Александр и Марина, запланировали поездку в Санкт-Петербург. Они заранее забронировали билеты и с нетерпение ждали часа Х.
И тут, «распишитесь и получите», Александра отправляют в срочную командировку. Выхода нет — пришлось отменять путешествие с женой и паковать рабочий чемодан. Покупкой билетов в Санкт-Петербург занималась Марина и при оформлении заказа, как сердцем чувствовала, добавила услугу «Гарантированный возврат». В сложившейся ситуации она в полной мере ощутила ее пользу: им была полностью возвращена стоимость билетов.
Как вы уже поняли, планы на путешествие могут измениться по разным причинам. Как это сделать, уже рассказали вот здесь и ключевые моменты описываем ниже. Как приобрести услугу?
Как можно поменять электронный билет на поезд купленный на сайте РЖД — нюансы обмена
Туризм - 17 августа 2023 - Новости Санкт-Петербурга - Пассажиры, планирующие поездки в составах организованных групп, могут вернуть билеты с минимальными потерями АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»), как социально ответственный. На сайте ОАО «РЖД» внедрена услуга возврата электронного билета с электронной регистрацией с возможностью подачи претензионного заявления от пассажира в режиме online. Как уточнили в РЖД, меры коснутся поездов, продажа билетов на которые была ограничена 45 сутками в связи с работами по реконструкции инфраструктуры в Центральном транспортном узле. Пассажиры могут оформить возврат билетов без дополнительных сборов и удержаний до 26 марта включительно, сообщает пресс-служба РЖД. Чтобы обмен жд билета прошел быстро и без особых проблем, рекомендуем ознакомиться с правилами и особенностями этой процедуры.
Авторизация
- Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение
- Можно ли вернуть электронный билет на поезд РЖД в 2024 году
- В ход пошли "шоколадки": В РЖД пытаются решить проблему дефицита билетов на южные направления
- Как вернуть деньги за билет на поезд
- Куда обратиться, чтобы поменять дату билета на поезд
КАК СДАТЬ ЖД БИЛЕТЫ КУПЛЕННЫЕ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ НА САЙТЕ РЖД
Билет, который был куплен на сайте РЖД, можно сдать. Комиссия за возврат билета в 2022 году составит 2 рубля 30 оформить возврат билета РЖД https. 2. Билет или номер заказа РЖД. Билет с электронной регистрацией возвращает не пассажир, на которого оформлен билет, а уполномоченное лицо при предъявлении доверенности. #нампишут РЖД, подскажите. В связи с корректировкой расписания закрыты продажи билетов с 17 мая 2024 года глубиной 90 суток на следующие поезда Южного направления.
Штраф за возврат 2 руб 90 коп.
Это делается в разделе «Мои заказы» через пункт «Запросить статус билетов». Купили в кассе — поезжайте на вокзал. Купили на сайте-агрегаторе — разбирайтесь через личный кабинет этого сервиса скорее всего, агрегатор возьмет свою комиссию за возврат. Очень важная оговорка: если вы купили билет онлайн, а затем распечатали билет в терминале самообслуживания, то вернуть его можно только через кассу. Кроме того, в кассе можно вернуть любой билет, где бы он не был куплен. Наличные отдадут сразу, деньги на карту поступят в течение 7-30 дней. РЖД в зависимости от ситуации возвращает часть или полную стоимость билета и плацкарты. Стоимость сервисных услуг всегда возвращается в полном объеме. Поезда дальнего следования Билет для поездки по России можно сдать в любой момент вплоть до отправления поезда со станции посадки и в течение 12 часов после отправления. Нужны подтверждающие документы. Вернут только стоимость билета.
Поезда пригородного сообщения В поездах пригородного сообщения, «Ласточках» и «Сапсанах» более строгие правила. Путешествие за границу Сдать билеты, купленные на международный поезд можно или онлайн, или в международной кассе вокзала в России. Есть еще один вариант — обратится в кассу за границей с билетом на бланке РЖД, получить от кассира отметку о возврате билета, а после в России прийти в кассу, показать свой билет, отметку о возврате, паспорт и получить деньги. На это дается полгода. Сумма, которая вернется на счет после возврата билета через сайт, зависит не только от срока обращения, но и от страны назначения. Поезда в страны дальнего зарубежья: за шесть часов до отправления вернут стоимость билета и стоимость плацкарты; если осталось менее шести часов до отправления поезда, деньги не вернут. На сегодня это порядка 530 рублей. Особые случаи Не всегда сдать билеты на поезд можно по правилам, описанным выше. Бывают особые случаи. Как сдать билет, если: Действует тариф «туда-обратно».
Можно вернуть деньги за два билета сразу, сначала возвращается билет на обратный маршрут. Можно сдать только билет «обратно». Сдать только билет «туда» просто так невозможно. Но это делается через кассу и заявление, которое будет рассматривать дирекция скоростного сообщения. Билет куплен по акции «В День рождения лучше поездом!
Выхода нет — пришлось отменять путешествие с женой и паковать рабочий чемодан. Покупкой билетов в Санкт-Петербург занималась Марина и при оформлении заказа, как сердцем чувствовала, добавила услугу «Гарантированный возврат». В сложившейся ситуации она в полной мере ощутила ее пользу: им была полностью возвращена стоимость билетов. Как вы уже поняли, планы на путешествие могут измениться по разным причинам.
Как это сделать, уже рассказали вот здесь и ключевые моменты описываем ниже. Как приобрести услугу? Укажите интересующее вас направление. Чтобы добавить услугу в заказ, отметьте услугу галочкой и переходите к оплате.
Еще день назад - снова нет плацкарта, зато купе и СВ полно. И тут я вспомнил, что как-то раз столкнулся с такой бедой, покупая билеты в канун Нового Года, позвонил в справочную и мне девушка назвала точную дату, когда будут доступны новая партия билетов, мол РЖД не сразу выкидывает билеты, а частями. И вот звоню на горячую линию: Я - На 14 июля нет билетов с Питера до Лазаревского в плацкарте. Когда будут доступны билеты? РЖД - А закончились билеты.
Все купили. Я - Как купили? Я в 8-05 проверял и билетов не было. РЖД - Направление очень популярное, сезон. Сами понимаете... Я - Не понимаю.
При смене фамилии, имени или отчества необходимо предоставить оригинал документа, подтверждающего этот факт например, свидетельство о браке. Как ввести данные иностранного гражданина? Если они в документе указаны на двух языках, то данные заполняются латиницей. С какого возраста ребенок может ездить один? Стандартами компании ОАО «РЖД» установлены следующие возрастные рамки, позволяющие детям путешествовать одним: для поездов дальнего следования — от 10 лет и старше; для пригородных поездов — от 7 лет. Сколько будет стоит детский билет? Дети до 10 лет путешествуют как в поездах дальнего следования, так и в пригородных составах по детскому тарифу. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется билет по детскому тарифу. На пригородные поезда билеты по детскому тарифу оформляются для детей 7 лет. До достижения 7 лет дети могут ездить на электричках бесплатно без предоставления отдельного места. На пригородные поезда билеты по детскому тарифу оформляются для детей от 5 до 7 лет. До достижения 5 лет дети могут ездить на электричках бесплатно без предоставления отдельного места.
Пассажирам отмененных и задержанных поездов на Кубани поменяют и вернут билеты
Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее. Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. Пассажиры задержанных и отменных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут вернуть или обменять билеты без допсборов и плат, сообщила компания. На сайте ОАО «РЖД» внедрена услуга возврата электронного билета с электронной регистрацией с возможностью подачи претензионного заявления от пассажира в режиме online. Обменять железнодорожный билет можно только в кассах РЖД.
"РЖД" до 1 июля продлили возможность дистанционной отмены поездки
Как быстро и правильно обменять электронный билет на поезд? Если вы возвращаете невозвратный билет по уважительной причине — оформите претензию на возврат в кассе РЖД. Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее. Возможные причины для обмена билета. Обменять ж/д билет можно в нескольких случаях.