Крупнейший оператор почтовых пересылок в РФ «Почта России» решил освоить новый для себя сегмент и открыть собственные пункты выдачи заказов (ПВЗ). Для этого потребуется заполнить анкету и посетить отделение Почты России. "Мы хотим, чтобы наши отделения стали полноценными пунктами выдачи, это особенно важно для малых населенных пунктов, — объяснял он. В России же почта дождалась, когда маркетплейсы создадут собственную разветвлённую сеть пунктов выдачи с быстрой доставкой.
Часть офисов “Почты России” в городах предложили закрыть
Для этого он предлагает открыть до конца года несколько круглосуточных пунктов выдачи почты. Инвестиции для этого практически не понадобятся — у «Почты» есть складские помещения, которые будут перепрофилированы под самовывоз днем и ночью. О планах развития «Почты России» г-н Скатин рассказал участникам рынка электронной коммерции на неформальной встрече, которая состоялась в минувшую пятницу. Топ-менеджер присоединился к команде Дмитрия Страшнова совсем недавно — до этого он 12 лет работал в пивоваренной компании «Балтика». Сейчас в его задачу входит контроль за организацией работы в области логистики.
В «Почте России» оперативно предоставили комментарий. Число почтовых отделений связи на территории Пермского края в 2022 и в 2023 году не менялось — 655 отделений. В «Почте России» не комментируют массовое увольнение работников, отмечают, что часть сотрудников сейчас находятся в отпусках и на больничных. Кроме того, в некоторых почтовых отделениях Перми и края есть некомплект — такие отделения временно переводят на сокращенный режим работы.
Заработная плата сотрудников отделений состоит из постоянной части — оклада — и переменной — премии, а также районного коэффициента. Размер премиальной части зависит от того, насколько эффективно работает сам сотрудник и выполнило ли его отделение план по финансовым показателям. Сотрудники получают надбавки, в том числе от продаж продуктов питания, лотерейных билетов. Если у них неполный рабочий день, то заработная плата производится пропорционально отработанному времени. Проблема с отсутствием марок, по данным пресс-службы «Почты России», временная. Сотрудники почты, как и прежде, обслуживают жителей на дому — они доставляют корреспонденцию, пенсии и пособия, газеты и журналы, приносят по заявкам продукты и другие товары», — пояснили Properm. Большую часть почтовых услуг жители региона могут получить дистанционно, не посещая почтовое отделение, — отмечают в компании. На сайте или в мобильном приложении «Почты России» можно оформить и оплатить посылки онлайн, заказать доставку отправлений почтальоном или курьером к себе домой, оформить подписку.
Там же можно ознакомиться с действующим графиком работы почтовых отделений.
В 2024 году Почта России запустит новые логистические центры В 2024 году Почта России запустит новые логистические центры 18 марта 2024, 15:38 Автор: Почта России В 2024 г. Он оснащён современным сортировочным оборудованием и станет ключевым хабом в обработке почты в Дальневосточном федеральном округе. Площадь комплекса составляет более 21 000 кв. В первой половине года Почта также запустит логистический центр в Краснодаре. Как и Хабаровский, он будет оснащён автоматической сортировкой.
Изменили график работы, сейчас отделение работает с 11 до 18». Посетители сообщают, что разные отделения могут закрыться без объяснения причин и в 16, и в 17 часов. Некоторые работают с 15 до 19. Терминалы электронной регистрации в большинстве отделений не функционируют, вариант «записаться по времени» на визит не актуален, очередь не пустит, оператор встанет на сторону большинства. По словам самих сотрудников, их не устроили изменения оплаты труда, а вакансии сейчас есть. Дело в том, что сотрудники «Почты России» проходят большую проверку служб безопасности перед трудоустройством, и по сути это готовые кадры для предприятий, выполняющих гособоронзаказ. Очереди в почтовом отделении На улице Норильской в Перми Фото: properm.
Журналист Properm. Главная сложность в том, что альтернативы у большинства тех, кто пользуется услугами «Почты России», нет. Во многих случаях переписка должна вестись в бумажном виде, официальные документы можно отправить только «Почтой России». Страдают пенсионеры, которые не пользуются банковскими картами, а привыкли получать пенсию из рук почтальонов. По данным федеральных СМИ, «Почта России» изменила оплату труда сотрудников, поэтому люди массово уволились. В мае 2023 года руководство «Почты России» запретило делить между сотрудниками вакантные ставки, оставив только оклады.
AliExpress Россия запускает пункты выдачи заказов в отделениях Почты России
Из-за того, что отделения сократили график работы, люди по три дня не могут отправить судебные письма, получить пенсии тоже не могут вовремя Фото: properm. Некоторые теперь работают с 14 до 20 часов. Другие просто закрывают без объявлений и объяснения причин. Например, отделение на Ленина, 28, которое всегда отличалось положительными оценками населения и высокими баллами на разных сайтах с отзывами. Пермячка Ирина С.
В последние месяцы здесь происходит неладное. Сейчас работает два окна, только на получение посылок, ничего отправить не получится. Работники все нервные, злые, говорят, что некому работать. Изменили график работы, сейчас отделение работает с 11 до 18».
Посетители сообщают, что разные отделения могут закрыться без объяснения причин и в 16, и в 17 часов. Некоторые работают с 15 до 19. Терминалы электронной регистрации в большинстве отделений не функционируют, вариант «записаться по времени» на визит не актуален, очередь не пустит, оператор встанет на сторону большинства. По словам самих сотрудников, их не устроили изменения оплаты труда, а вакансии сейчас есть.
Это позволит сократить в 5 раз сроки выдачи почты и отказаться от необходимости заполнения бумажных извещений. Сервис предоставляется бесплатно на основании заполненной в почтовом отделении регистрационной формы. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При передаче заявления оператору потребитель должен предъявить паспорт для подтверждения личности. После однократного оформления этого документа клиенту больше не придется заполнять бумажные извещения.
Компания уточняет, что такие отделения появятся в микрорайонах с новой застройкой. В отделениях будут две зоны - для получения почты, отправки посылок, оплаты счетов и перевода денежных средств.
Также посетители смогут воспользоваться услугой легкого возврата и за несколько секунд сдать неподходящий товар. В пунктах выдачи AliExpress в почтовых отделениях покупатели смогут оценить выделенную зону для быстрого получения заказов, возможность примерки, легкий возврат товаров», — отметил Алексей Скатин, заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России». Реклама на New Retail. Медиакит «Наша цель — сделать максимально комфортные условия для покупателей на всем пути от покупки до получения товара. Новые пункты выдачи AliExpress совместно с Почтой России — это еще один шаг для удобства наших пользователей на финальном этапе доставки.
МФЦ и «Почту России» будут размещать в торговых центрах
Также добавила, что складомат разработали, спроектировали и внедрили в специальном конструкторском бюро вычислительной техники «Искра» в Санкт-Петербурге.
До конца года несколько точек самовывоза появятся в Москве или Санкт-Петербурге дополнительно к уже существующим отделениям почтовой связи», — уточнил г-н Скатин. Большие средства на их организацию не понадобятся, так как у «Почты» есть складские помещения, которые и будут перепрофилированы под круглосуточные пункты самовывоза.
По мнению Алексея Скатина, они будут востребованы как корпоративными клиентами, так и людьми, которые не хотят или не имеют возможности днем получить посылку. При этом у клиента будет выбор, где именно получить посылку: в почтовом отделении или на складе. Среди других новшеств, которые планируется ввести в ближайшее время, — сервис SMS-оповещений о перемещении и доставке посылок для юридических лиц, окна обслуживания корпоративных клиентов в крупных отделениях почтовой связи, а также модернизация сайта «Почты России».
Ограничение в работе роботизированного пункта: там можно получить посылки, для которых не требуется уплата таможенных пошлин, которые не отправлены с наложенным платежом, а также если их габариты не превышают 560х315х375 мм. В «Почте России» пояснили, что текущая версия складомата — это полностью российское решение от конструкторского бюро вычислительной техники « Искра ». Руководитель департамента открытых инноваций «Почты России» Никита Жучков отметил, что компания продолжит внедрение подобных новых логистических решений внутри своей сети. То есть он уже может определить габариты отправления, его вес, рассчитать стоимость доставки и принять оплату.
Мы ставим перед собой цель сделать наши сервисы максимально комфортными как для продавцов, так и для конечного потребителя — и в результате стать основным логистическим игроком на рынке онлайн-ритейла», — отмечает первый заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России» Алексей Скатин. Проект является частью стратегии Группы по интеграции в логистическую инфраструктуру российского рынка электронной торговли.
За год мы отработали все основные технологии и сейчас вышли на показатель 9-10 тыс.
В Петербурге «Почта России» открыла первый в стране роботизированный пункт приема и выдачи посылок
Во всех отделениях Почты России в Москве клиенты теперь могут получить отправления, не требующие оплаты, с помощью простой электронной подписи. Все из нас хоть раз сталкивались с отделениями Почты России, но не каждый знает о том, что Почта России теперь привлекает к развитию также агентские пункты выдачи заказов (или просто ПВЗ). AliExpress Россия открывает пункты выдачи заказов (ПВЗ) под собственным брендом в отделениях Почты России.
Два дня в неделю: работу отделения «Почты России» пришлось налаживать прокуратуре
Однако ситуация остается напряженной, поэтому «Почта России» надеется на «системную поддержку». Порядка 27 тысяч отделений находятся в удаленных населенных пунктах, в сельской местности. Такие пункты убыточны, но нужны людям, поскольку несут социальную функцию — выполняют «социальную миссию», заявил Волков. Бизнес с этим не спорит. Но не понимает, почему платить за это должны игроки е-комма. Тем более что, как ранее заявлял Business FM управляющий директор Ozon Сергей Беляков, маркетплейсы сегодня тоже несут очень важную социальную функцию: Сергей Беляков управляющий директор Ozon «Несмотря на текущие проблемы, дефицита товаров не наблюдается. И все, что необходимо для удовлетворения текущих потребностей граждан, рынок электронной коммерции, компании, входящие в АКИТ, не входящие в АКИТ, удовлетворяют в полном объеме. И ухудшать положение тех, кто обеспечивает эту социальную функцию, мне кажется, неправильно и неразумно. То есть это классический пример, когда самое легкое решение является, наверное, и самым вредным, и самым опасным, и самым неэффективным». Тем более что представители е-комма предлагали компромисс.
Вот к тому мужчине. Бред какой-то, — сказал он. Было ли так до нововведения, неизвестно.
Сейчас тут стоит два стола с компьютерами и принтер. RU В пресс-службе «Почты России» рассказали, что это действительно новые зоны самообслуживания. Наличие компьютера с принтером позволит самостоятельно распечатать извещения и оплатить услуги.
Основная функция — это возможность самостоятельно обслуживать себя. Это минимизирует общение с операторами и увеличивает скорость обслуживания.
Руководитель Дирекции по развитию сети и управлению проектами Почты России Алексей Логвинов Мы развиваем сотрудничество с «Почтой России», чтобы как можно больше клиентов могли получать заказы из Маркета привычным способом — в том числе те, кто живёт в отдалённых городах и сёлах. Некоторым людям эта возможность стала доступна впервые. А те, кто уже забирал товары в пунктах выдачи сервиса — например, в крупных городах, — смогут убедиться, что получать покупки в почтовых отделениях так же легко и удобно, как и в наших ПВЗ.
Новые пункты выдачи AliExpress совместно с Почтой России — это еще один шаг для удобства наших пользователей на финальном этапе доставки. В наших пунктах можно будет быстро проверить покупку, примерить одежду из заказа, а при необходимости — оформить легкий возврат неподходящего товара, если продавец поддерживает эту функцию», — комментирует Григорий Орлов, директор по логистике и инфраструктуре AliExpress Россия. С марта 2021 года покупатели могут получить заказ с AliExpress не только в почтовых отделениях, но и курьером на дом в 11 400 населённых пунктах.
В марте 2021 года Почта России и AliExpress Россия подписали соглашение о стратегическом партнёрстве и программу развития логистики для рынка интернет-торговли в России в 2021-2025 гг. Партнёры предложат локальным продавцам AliExpress в России услуги фулфилмента для хранения товаров и комплектации заказов в логистических центрах Почты по всей стране.
«Почта России» запустила складомат — первый полностью автоматизированный пункт выдачи посылок
AliExpress Россия открывает пункты выдачи заказов (ПВЗ) под собственным брендом в отделениях Почты России Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. Сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) «Яндекс Маркета» будет увеличена на 9 тыс. за счет ресурсов «Почты России», в том числе в удаленных и малонаселенных пунктах, где ранее не было ПВЗ-площадок, пишет Forbes. В планах «Почты России» начать развитие франчайзинговой программы, по которой будут запускаться брендированные пункты выдачи заказов.
Посылки Ozon теперь можно получить в отделениях Почты России
В пунктах выдачи AliExpress в почтовых отделениях покупатели смогут оценить выделенную зону для быстрого получения заказов, возможность примерки, легкий возврат товаров», — отметил Алексей Скатин, заместитель генерального директора по электронной коммерции АО «Почта России». Новые пункты выдачи AliExpress совместно с Почтой России - это еще один шаг для удобства наших пользователей на финальном этапе доставки. В наших пунктах можно будет быстро проверить покупку, примерить одежду из заказа, а при необходимости оформить легкий возврат неподходящего товара, если продавец поддерживает эту функцию», — комментирует Григорий Орлов, директор по логистике и инфраструктуре AliExpress Россия. С марта 2021 г.
Некоторым людям эта возможность стала доступна впервые.
А те, кто уже забирал товары в пунктах выдачи сервиса — например, в крупных городах, — смогут убедиться, что получать покупки в почтовых отделениях так же легко и удобно, как и в наших ПВЗ. Операционный директор «Яндекс Маркета» Александр Костин.
Минцифры, в частности, просит региональные власти оценить возможность закрытия части офисов в городах с населением более 10 тыс.
В совете директоров самой компании, впрочем, сомневаются в эффективности механизма и настаивают на поиске альтернативных источников финансирования. Источник: Агентство «Москва» «Ъ» ознакомился с письмом Минцифры, направленным 15 ноября властям регионов. Из него следует, что вместо обсуждаемого уже несколько месяцев сбора с маркетплейсов который «создает для них дополнительную финансовую нагрузку» в министерстве предлагают оптимизировать сеть почтовых отделений.
В частности, речь идет о том, чтобы закрыть часть офисов в городах с населением более 10 тыс. Освободившиеся помещения следует сдать в аренду, а доходы от нее и сэкономленные издержки направить на обеспечение работы, ремонт и модернизацию отделений в селах. В Минцифры считают нужным сохранить в каждом городе не менее одного отделения « Почты России », куда переведут часть высвободившихся сотрудников.
Чтобы её забрать, необходимо ввести полученную комбинацию на экране аппарата или отсканировать штрих-код из мобильного приложения «Почты России», — говорится в сообщении компании. После этого устройство самостоятельно распределяет пакеты по полкам в зависимости от габаритов», — пояснили в «Почте России». Ограничение в работе роботизированного пункта: там можно получить посылки, для которых не требуется уплата таможенных пошлин, которые не отправлены с наложенным платежом, а также если их габариты не превышают 560х315х375 мм. В «Почте России» пояснили, что текущая версия складомата — это полностью российское решение от конструкторского бюро вычислительной техники « Искра ».
В 2024 году Почта России запустит новые логистические центры
Сначала "Почта России" сделает 30 таких отделений вместе с "ом" в Москве и Санкт-Петербурге, при том некоторые из них уже работают. в нем совмещается оказание почтовых услуг и возможности пункта выдачи заказов маркетплейсов, сообщила пресс-служба почтового оператора. Сделать в каждом отделении почты пункт выдачи озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет и Авито и брать 0.5% с оборота с этих пунктов. Первый в России роботизированный пункт приёма и выдачи отправлений заработал в Петербурге, он открылся в отделении на улице Олеко Дундича, 36/1. Почта России начала подключать собственные почтоматы, а также выдавать заказы через партнерские почтоматы и пункты выдачи заказов. Заместитель гендиректора «Почты России» Алексей Скатин, который пришел в компанию всего два месяца назад, первым делом задумался, как сократить очереди в отделениях почтовой связи.
Почта России открыла роботизированный пункт выдачи заказов
Минцифры попросило власти регионов до 1 декабря оценить возможность закрытия части отделений «Почты России» в городах с населением более 10 000 человек. Заказы с Ozon («Озон») теперь можно получить в 600 отделениях «Почты России» в 50 регионах, сообщает «Коммерсантъ». Почта России запустила первый в стране полностью роботизированный пункт приема и выдачи отправлений. Прокуратура наладила работу отделения «Почты России» после жалоб белгородцев. Почта России в Санкт-Петербурге начала выдавать заказы из интернет-магазинов через собственные почтоматы, а также через партнерские сети и пункты выдачи заказов. В России же почта дождалась, когда маркетплейсы создадут собственную разветвлённую сеть пунктов выдачи с быстрой доставкой.