Схватила пачку масла, сыр, помидоры и прибежала на заканчивала процесс покупки семейная пара, и вовсю полыхал скандал. На кассах самообслуживания можно публиковать ролики длительностью 5, 10 и 15 секунд.
Кражу айфона за 156 тысяч на кассе магазина в Липецке сняла камера
Он предоставляет возможность гражданам вместе с покупкой снять с банковской карты на кассе магазина небольшую сумму наличных денег и не тратить время на поиск банкомата. По словам начальника организационно-контрольного управления-инспекции областного ДБЭиКП по Атырауской области Кахармана ЖАРДЕМОВА, преступления, связанные с незаконным оборотом денег, относятся к категории трудно раскрываемых. Россияне чаще всего расстаются на кассе с выбранными в супермаркетах продуктами, если товар не пробивается или цена на него отличается от той, что была на ценнике, говорится в исследовании X5. Кроме того, суперскидки на кассах дают возможность увеличить средний чек и число позиций в чеке.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
| OG Buda & 163ONMYNECK - На кассе (Текст песни) | Россиянам перечислили самые распространенные способы, как можно обмануть клиента на кассе супермаркета или обычного магазина. |
| "Я буду драться за каждую копейку!": Ухтинка рассказала, как ее обманули на кассе супермаркета | Каждый второй житель России хотя бы раз оставлял товары на кассе, но у многих разные причины. |
Информирование представителей розничной торговли о введении режима запрета продажи на кассе
Для предпродажной проверки кодов маркировки розничным продавцам нужно : - получить в личном кабинете системы "Честный знак" ключ доступа, предназначенный для проверки на кассе; - обновить кассовое ПО до версии с режимом запрета продажи на кассе; - обучить кассиров работать с этим режимом. Ведомство также отметило , что в скором времени могут появиться индикаторы риска нарушения названного запрета. Документ: Письмо Минпромторга России от 21.
Эксперт отметила, что когда товаров довольно много, то обмануть покупателя не так сложно. Помимо этого, продавец может добавить в чек посторонний товар, неправильно дать сдачу или отсканировать неверный штрих-код, добавила она. Ранее пресс-служба столичного главка МВД предупредила москвичей о новом виде мошенничества на кассах в супермаркетах.
Работник магазина просканировал 20 продуктов на кассе всего за 21 секунду. Как видим, не все герои носят плащи. Кассир Kroger удивляет покупателей быстрым обслуживанием, которое сводит очередь к минимуму, пишет издание Mirror.
Я нетерпеливо ждала своей очереди. Мне просто ещё готовить в ночи, а под утро лететь на гастроли, поэтому можно как-то поскорее, времени и так нет… Кассир пробила мне покупки.
Она при этом смотрела в пол. Да, не очень приветливо, но мне всё равно, я сюда не за улыбками пришла. Я протянула карту, она подняла лицо, чтобы отсканировать мою карту, и тут я вижу, что по её лицу катятся слёзы. И она просто не может их остановить, и ей страшно неудобно передо мной, и поэтому она надеется, что я просто не замечу… — Вы плачете? Из-за неё? Из-за этой Наташи? Конец смены. Все идут и будто специально… И эта… Я ничего ей не сделала, ничего… — Ну что вы… Ну как же так… Зачем вы на свой счёт… Мы обе выражались обрывками фраз, выдранных из контекста, но как-то вот поняли друг друга… Я растерялась, оглянулась, схватила на прикассовой зоне шоколадки, попросила её их мне пробить, и когда покупка состоялась, я посмотрела на её бейджик, прочла имя и говорю тоном конферансье: — Надежда, люди разные. Вы, как никто, это знаете. Возьмите, пожалуйста, эти шоколадки, я ими вас обнимаю, пусть ваш вечер станет чуточку слаще.
А самое главное знайте: люди разные, но хороших — точно больше… Она вытирала лицо ладонями, успокоиться не получалось, началась суета, магазин закрывался, и я взяла свои покупки, помахала ей рукой и убежала домой. Это в воскресенье вечером было. В понедельник утром я умчала в Екатеринбург. Сегодня, в среду, вернулась.
Назван необычный способ обмана на кассе супермаркета
Она перечислила основные способы обмана на кассах магазинов. Не следует оставлять чеки после покупок на кассах магазинов. Это не бесполезная бумажка, а гарантия и защита прав потребителя, считает доцент факультета права НИУ ВШЭ Александра Касаткина. Если кассир ошибся со сдачей не в пользу покупателя, установить это, по словам специалиста, можно, "сняв кассу", то есть сверив информацию в чеке с показаниями аппарата и выявив излишки денежных средств.
Скандал на кассе
Команда разработчиков ITХ5 в декабре 2019 года смогла найти и запатентовать решение, которое сокращает время обслуживания на кассе, оптимизирует технические операции и влияет на такие важные показатели компании, как NPS и товарооборот. В результате успешных результатов своего исследования X5 Retail Group получила патент на автоматическую систему анализа задержек на кассах. Как реализована работа системы «Создавая систему, мы в первую очередь думали о том, как сделать ИТ еще более эффективным, понятным и прозрачным для бизнеса, а также об извлечении дополнительной пользы от наших ИТ систем», — Евгений Ролдугин, начальник управления ИТ-систем Х5. На первом этапе, с помощью сквозного мониторинга аналитики успешности, мы погружаемся в «технические кишки» систем, вытаскивая данные, которые в режиме обычного мониторинга и аналитики не используются. На их основе мы можем построить различные системы, предусмотреть аварии или какие-то технические сбои. В дальнейшем даем бизнесу свежую полезную аналитику, которую в стандартном формате получить невозможно. Таким образом, мы видим время взаимодействия между разными блоками одного сервиса, фиксируем отклонения и показываем работу реального бизнес-процесса в жизни. Потом наступает этап автоматизации работы технарей, то есть автоматизация API — действий, которые выполняет служба тех поддержки: рестарты, работа с базой данных, изменение конфигураций.
Система анализа задержек кассовых операций включает в себя три модуля: POS-терминалы — программно-аппаратные комплексы на рабочих местах кассиров; центральный сервер для обработки и анализа данных; интеграционную шину, связывающую между собой сервер и терминалы. Когда кассир пробивает чеки, POS-терминалы собирают информацию о произведенных и отмененных оплатах — в частности, следующие данные: время открытия чека; время, затраченное на каждую позицию в чеке, а также на чек в целом; время ожидания следующего чека; тип оплаты наличный или безналичный расчет ; время оплаты; данные об элементах чека, оставшихся неоплаченными Эта информация с POS-терминалов автоматически поступает на центральный сервер при помощи специального программного обеспечения — интеграционной шины. Там система обрабатывает и анализирует их следующим образом: определяет маркеры начала и конца операций, а затем, используя эти маркеры, вычисляет время выполнения операций; выявляет логические последовательности и связи между техническими и ручными операциями; отслеживает изменения в поступающем денежном потоке при оплате товара на POS-терминалах; определяет, возникали ли ошибки при работе с терминалом или незапланированные выходы из бизнес-процессов; ведет наблюдение за внешними факторами.
Операция была проделана быстро, и ценник автоматически приклеен на пакетик с двумя аллигаторовыми грушами. Названная на кассе стоимость всего содержимого корзины слегка удивила, но времени на изучение чека не было, поэтому оставила эту сверку на потом. Самое интересное, что чек не был бы мной подробно изучен, если бы на следующий день он случайно не попался мне на глаза.
Оказалось, что в списке купленных мной продуктов авокадо вообще не значился, зато вместо него была вписано почти 500 г сырокопчёной колбасы по цене в 340 с лишним леев за килограмм. Со случаями обмана приходилось сталкиваться и ранее, но с такой невиданной наглостью, пожалуй, впервые. К счастью, авокадо в нетронутой упаковке лежали в холодильнике, а целёхонький чек был в руках. Решение биться до последнего созрело моментально. В магазине даже не стали упираться. Там, как только услышали о причине явления покупателя с чеком на авокадо по цене дорогущей колбасы, сразу подлетели с извинениями и объяснениями, мол, оператор зала якобы по ошибке ввёл неправильный штрих-код в электронные весы, поэтому вот вышло такое недоразумение, которое позволило магазину только на мне навариться на 107 леев.
Да, разницу мне отдали и долго извинялись, так как понимали, что повинную голову меч не сечёт». Виктория — одна из немногих, у которой хватило настойчивости довести дело до конца, отстоять свою правоту и вернуть, по сути, украденные деньги. А ведь сколько покупателей не заметили обмана, - не все же подробно изучают чеки. К тому же есть занятые люди, которые отовариваются на неделю вперёд, в списке их покупок значится по 3-4 десятка наименований и им некогда проводить «акты сверки». Именно с таким расчётом способ «ошибочного штрих-кода» и применяется. И его можно отнести к первому способу обмана покупателей.
Ещё один из вариантов обмана с помощью штриф-кода - продажа развесного товара весом до одного килограмма по цене как за килограмм. Например, автору этих строк, уже испытавшей на себе массу способов жульничества, и теперь внимательно изучающей все Как не стать жертвой красоты цены и чеки, довелось обнаружить, как говорят, не отходя от кассы, отъём магазином бОльшей суммы за выпеченный в их пекарне хлеб, чем он стоил. Несмотря на то, что на ценнике была отпечатана стоимость хлеба за вес в 400 граммов, при сканировании на кассе каким-то чудесным образом была учтена стоимость килограмма этого вкусно пахнущего и горячего хлебного изделия. Продавец с себя вину сразу сняла, продемонстрировав на аналогичном товаре следующего покупателя, что при сканировании на экране кассы отражается та цена, которая вбита в программу. В магазине, по всей видимости, предполагали, что голодный покупатель, завороженный ароматом свежей выпечки, поспешит заплатить за продукт, чтобы быстрей отломить себе горбушку хлебушка. Выявленный обман без всяких споров был признан администрацией торговой сети, а взятые незаконно деньги - возвращены.
Второй способ залезть в карман к потребителю — обман со скидками по акциям. Это когда на полках, где выставляется товар, выложены ценники с суммой по акции, а на кассе при расчёте выбивается его изначальная цена. И здесь тоже нужно быть крайне внимательными. Зачастую бывает, что вроде бы как магазины объявляют на продукт скидку, вывешивают ценник с более низкой стоимостью, а при изучении чека выясняется, что ничего подобного! Начинаешь выяснять, а тебе объясняют, что акция уже завершена, просто «забыли убрать старый ценник». О третьем способе нечестного пополнения выручки магазинов — пробивание в чеке лишних товаров - рассказал NOI.
По его словам, он уже трижды ловил на этом продавцов, которые приписывали ему дополнительные продукты питания. Таким образом, в некоторых из своих походов в магазин в числе многих покупок Николай обнаруживал, что заплатил то за несуществующую банку пива, то за лазанью, то за коробку конфет. Потребитель возмущён тем, как невозмутимо и бессовестно это делается. По мнению собеседника портала, если случаи с разницей стоимости товаров на полках и в кассе, или заведомо ложное программирование цен на электронных весах делается наверняка не без ведома администрации торговых точек, то «товары в нагрузку» на кассе или товар, пробитый дважды — личная инициатива каждого кассира. Защититься от подобных попыток облегчить ваш карман можно, только если быть внимательным. Проверка чека на месте или отслеживание всех манипуляций кассира, вбивающего товары в кассовый аппарат, сохранит деньги потребителя.
Всегда было приятно туда ходить, а тут появилась новенькая - грубая хамка. Ей улыбаться сперва надо научиться, а только потом с людьми работать», - поделилась подробностями произошедшего инцидента женщина. Покупательница заверила, что если девушка не изменится, из этого магазина ей точно придется уйти. А в других пусть ее другие покупатели и воспитывают.
По словам Соловьева, сегодня покупателя может подстерегать целый букет уловок, направленных на то, чтобы он приобрел товар ненадлежащего качества или по завышенной цене: «Здесь и нарушение условий хранения товаров, и предпродажная подготовка лежалых товаров, от которых волосы на голове дыбом встают, банальная перемаркировка наклеивание новых ценников с измененными данными о дате весе и цене , обвес, пересортица нередко перемешивают дешевые и дорогие помидоры ». Плеханова Светлана Ильяшенко. По словам Соловьева, самыми распространенными сегодня являются «маркетинговые» способы, принуждающие людей к приобретению более дорогого товара. Например, ценник с более низкой ценой размещается под продуктом большей стоимости. Или «визуально занижают» стоимость за единицу фасованного товара — вместо 1 кг речь о 0,75 кг, или не 1,5 л, а 1,3 л. И вот оно, «волшебство» — покупатель заплатил больше, чем мог бы. Часто кассиры в своих интересах используют различные акции, дисконтные и бонусные карты, розыгрыши и призы. Я рекомендую не оставлять чеки на кассе, потому что они могут быть использованы для фиктивного возврата товара и хищений. Например, если оплата прошла наличными, то мошенник, подобрав чек, может, сняв защиту, вынести аналогичный товар, предъявив при необходимости фискальный документ на выходе. А на следующий день вернуть его и уже получить «живые» деньги.
"Вам чек нужен?": почему в магазинах перестают выдавать "бумагу" на кассах
| Россиян предупредили о распространенных схемах обмана на кассе супермаркета - Российская газета | «Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. |
| Наличные на кассе — как сервис работает в Нижегородской области | Как сообщили в регуправлении Роспотребнадзора, порой на кассе возникает спорная ситуация, когда цена товара в чеке не совпадает со стоимостью, указанной на ценнике. |
| Кражу айфона за 156 тысяч на кассе магазина в Липецке сняла камера | Здесь главным действующим лицом выступает покупатель, который на кассе двигается очень медленно, разыгрывая роль больного человека. |
| Сбой онлайн-касс парализовал работу российского ритейла - | eCommerce хаб | Новая услуга -Наличные на кассе Нужны наличные, а банкомата рядом нет Юсьвинский МО ПК Сервис Наличные на кассе. |
| Россиян предупредили о распространенных схемах обмана на кассе супермаркета - Российская газета | алкоголь и продукты первой необходимости. |
Проверяйте деньги, не отходя от кассы!
Общая сумма покупок составила 1 491 тенге 83 тиына. За купленный товар я расплатилась денежной купюрой номиналом 5 тысяч тенге. Сдачу — 3 508 тенге — мне дали, положив на специальную подставку для денег, в следующем порядке: снизу купюра в 2 тысячи тенге, затем 1 тысяча тенге и сверху чек и мелочь», — рассказывает обманутая покупательница Ольга имя изменено. Ни о чём не подозревая, женщина взяла сдачу, визуально проверив, что сумма выдана правильно, положила эти деньги вместе с чеком в кошелёк и ушла домой. По утверждению Ольги, других денег, кроме полученных на сдачу в магазине, в кошельке в тот вечер у неё не было.
На следующее утро она хотела расплатиться за электроэнергию, но опытный контролёр, как только взяла денежную купюру в две тысячи тенге, сразу заподозрила, что она фальшивая. В супермаркете, где Ольге и вручили эту злополучную купюру, деньги проверили на детекторе и подтвердили, что это подделка, но принимать обратно наотрез отказались. Но у Ольги на этот счёт своё мнение: покупатель может проверить годность товара, сличить чек и сумму сдачи, но кто из обывателей может визуально определить, фальшивые ему дали деньги или настоящие? К тому же женщина ну никак не ожидала такого подвоха в крупном супермаркете.
Тем более что в этот магазин она ходила каждый день на протяжении нескольких лет.
Достаточно безобидным способом обмана является следующий: кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную, тогда баллы начисляются ему, а не покупателю. Не стоит забывать и про так называемые отмены покупок и банковских операций. Причем в некоторых случаях банк об отмене транзакции не знает. А покупателям совет: сверяйте чек с перечнем своих покупок, не отходя от кассы. О случаях отмены не следует забывать. Помните, что, пока не напечатан чек, платеж не прошел", - подытожила эксперт.
Также способом обмана является подмена штрихкода на товаре. В этом случае дорогой товар сканируется на кассе по штрихкоду более дешевого. Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар.
Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берет себе второй оплаченный товар", — говорит Храмова. Достаточно безобидным способом обмана является следующий: кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную, тогда баллы начисляются ему, а не покупателю. Не стоит забывать и про так называемые отмены покупок и банковских операций.
Такого результата и отклика мы ожидали, поскольку уже после анонса технологии стало понятно, что СМИ активно заинтересовались темой, причем не только федеральные, но и региональные издания по всей стране. Официальный запуск. Проект стартовал в магазине «Фасоль» в Москве, на Молодогвардейской улице. Во время запуска было объявлено и русское название нового сервиса — «Наличные с покупкой» на английском эта технология называется Purchase with Cash Back. Воспользоваться сервисом «Наличные с покупкой» на кассе магазина «Фасоль» на тот момент могли держатели дебетовых и кредитных карт Mastercard банка Русский Стандарт, который также является эквайринговым партнером сети. Сейчас оплата доступна держателям карт других банков, подключенных к сервису. Для снятия доступны суммы, кратные 100 рублям, не более 5000 рублей за одну операцию. Сумма покупки может быть любой. Стоит отметить, что на пресс-конференцию пришли практически все приглашенные журналисты, которые аккредитовались заранее, что довольно редко для таких мероприятий, при том что и магазин находится не в центре столицы.
Интерес к технологии, особенно, к тому, как она работает, был таким живым и неподдельным, что мы снова и снова демонстрировали, как проходят операции. К спикерам было много вопросов, особенно от тех изданий, которые уже писали про технологию и хотели узнать побольше деталей, чтобы представить ее в новом ключе или более подробно о ней рассказать.
Как обманывают на кассе в супермаркетах
Связано с ключевым словом «Когда Сказали Увеличить Скорость На Кассе Пятерочка». Приходила на работу к часу дня и сидела на кассе до часа ночи с двумя получасовыми перерывами. Экономист Беляев: на кассах самообслуживания можно случайно пробить товар дважды.
В супермаркетах начали открывать медленные кассы для общения
Один из самых распространённых способов обмана покупателя на кассе супермаркета — добавление лишнего товара в чек. По словам эксперта, наиболее эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер. Меню Главная Каталог Новости База знаний Сопровождение Акции Контакты Задать вопрос. Еще кассиры могут подменить штрих-кода на товаре, когда дорогой товар сканируется на кассе по коду более дешевого.
Каждый шестой россиянин оставлял товар на кассе из-за нехватки денег
| Как покупателей обманывают на кассе супермаркета: 18 мая 2021 10:04 - новости на | [Текст песни «На кассе» ft. 163ONMYNECK]. [Интро: OG Buda] Е, говняный мальчик Buda (А-а-а) А, со мной. |
| Россиян предупредили об опасности оставленных на кассе чеков | Если кассир ошибся со сдачей не в пользу покупателя, установить это, по словам специалиста, можно, "сняв кассу", то есть сверив информацию в чеке с показаниями аппарата и выявив излишки денежных средств. |