Пассажирам самолета вернули деньги за билет из-за пукающей собаки, пишет Independent. «Аэрофлот» ввел по завершении успешного тестирования новую услугу — перевозку животного на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Интерфакс: Правила перевозки животных на рейсах "Аэрофлота" изменились со вторника, 15 сентября: отныне пассажир сможет перевозить в самолете только один контейнер с комнатным прирученным питомцем, сообщается на сайте перевозчика.
Как помочь питомцу перенести стресс во время авиаперелета и вернуть его живым из грузового отсека
Собака в самолёте: правила перевозки в 2024 г; какие документы нужны для полёта, рекомендации по перевозке собак и цены в 2024 г. Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полёте. На борт пассажирского самолета допускаются только собаки, кошки и птицы.
Всё, что вы хотели знать о перевозке собак самолётом.
К перевозке допускаются: кошки, собаки, птицы попугаи, канарейки. Документы для перевозки: сертификат здоровья, выданный официальным ветеринаром страны вылета паспорт или удостоверение личности животного ОАЭ Перевозка животных в салоне ВС запрещена. Документы для перевозки кошек и собак: международный сертификат здоровья, выданный или подтвержденный не позднее, чем за 10 дней до вылета. Специальные процедуры: Домашние животные должны быть обработаны от внешних и внутренних паразитов минимум за 10 и максимум за 30 дней до вылета. Разрешения и лицензии на импорт: Разрешение на импорт требуется не позднее, чем за 14 дней до вылета. Документы для перевозки птиц: международный сертификат здоровья, выданный или подтвержденный не позднее, чем за 48 часов до вылета.
В сертификате обязательно наличие информации о том, что птица: осмотрена и признана здоровым и свободным от клинических признаков каких-либо инфекционных или заразных заболеваний; находится под официальным ветеринарным надзором и изоляцией в течение последних 28 дней до вылета; прошла тестирование на птичий грипп и болезнь Ньюкасла дважды, минимум за 7 дней и максимум за 14 дней до вылета. Разрешения и лицензии на импорт: Разрешение на импорт требуется не позднее, чем за 14 дней до отъезда. Разрешение должно быть выдано не позднее, чем за 90 дней до прилета в Узбекистан.
Swiss Air: - вес животного с контейнером не должен превышать 7 кг. Lufthansa: К перевозке животных применяются обычные нормы перевозки багажа, то есть общий перевес багажа оплачивается дополнительно.
Максимально допустимый вес для перевозки животного вместе с клеткой - 8 кг. Одному пассажиру разрешено провозить толко одну клетку. Если размеры клетки и общий вес превышают вышеперечисленные параметры, то животное будет перевозиться в багажном отделении самолёта. На сегодня стоимость сверхнормативного багажа на прямых рейсах Люфтганзы по маршруту Москва-Франкфурт или Дюссельдорф - 15 долл за 1 кг. Вес: до 10 кг вместе с клеткой и необходимым животному питанием.
RU пермячка Юлия. Однако уже при посадке выяснилось, что багажный отсек, в котором должна была лететь Прада, не отапливается — стюардесса сказала, что это поломка, но заранее они не знают, какой самолет у них будет. Юлия просила пустить собаку в салон, где были пустые места, но ей отказали и вывели из самолета.
После «Азимут» предложил оформить возврат билетов на свои рейсы на сумму в 72 тысячи рублей. Однако компенсировать 38 тысяч рублей за неиспользованные билеты других авиакомпаний «Азимут» отказался, предложив обратиться по месту приобретения. Эти билеты — невозвратные, поэтому авиакомпании, у которых они куплены, в возмещении отказали.
Юлия отмечает, что билеты пропали из-за авиакомпании «Азимут», поэтому намерена обращаться в суд. Ответ специалиста отдела клиентской поддержки авиакомпании «Азимут» Источник: читательница 59.
Также по итогам тестирования были увеличены габариты контейнера для перевозки животных в салоне бизнес-класса, отметили в компании. По данным компании, пассажир может перевезти в соседнем кресле один контейнер с животным или птицей в любом классе обслуживания: эконом, комфорт, бизнес. Оплата за дополнительное место осуществляется по тарифу, применяемому для взрослого пассажира. В соответствии с правилами безопасности, контейнер разрешается размещать только на креслах у иллюминатора.
Правила перевозки собак в самолете в 2021 году
Поэтому взять в полёт совсем маленького щенка. В 3 месяца ему только сделают первую прививку от бешенства. А потом ещё месяц нужно подождать. В итоге выходит, что минимальный возраст щенков для перевозки в самолёте — в 4 месяца. Вакцинация должна быть проведена не позже, чем за месяц до полёта. При международных перелётах нужно пройти ветеринарный контроль Обязательное согласование перевозки Собираясь лететь в путешествие, рекомендуется позвонить на горячую линию компании и уточнить ваш полёт с питомцем индивидуально. Поэтому, подобрав подходящий рейс, позвоните операторам компании. Нужно обязательно получить подтверждение, что можно брать вашу собачку в самолёт. Поскольку для самолётов существуют правила, ограничивающие количество животных.
Примеры ограничений по перевозке животных Например, у компании S7 норма — не более 2 животных в салоне. У каждой компании также свои правила по поводу разрешённых пород. К примеру, брахицефальные породы собак мопсы, пекинесы, бульдоги и т. Такие ограничения связаны с заботой о здоровье животных. В связи с приплюснутой мордой такие породы имеют особое строение дыхательных путей. Поэтому они болезненно реагируют на перепады давления, температуры и стресс. Во время полёта у собак может наступить удушье и смерть. Учитывают перевозчики и совместимость животных между собой.
Не позволят лететь на соседних местах пассажиру с кошкой и другому с собакой. Поэтому так важно предварительно согласовывать покупку билетов с авиакомпанией. Не надейтесь, что в аэропорте получится договориться. Никто не будет с вами спорить, просто откажут в посадке. Ещё один пример. Вы уже купили билеты, а в этом самолёте животных провозить запрещено. Компания вынуждена будет отказаться принять собаку. А вам придётся искать другой рейс и покупать новые билеты.
Как согласовать перевозку собаки в самолёте? После того, как в авиакомпании вам разрешат перевозку собаки, сразу же покупайте билет и снова звоните в Call-центр. Такой звонок для согласования перевозки собаки должен быть не позже, чем за 3-6 суток до рейса. В зависимости от правил перевозки авиалинии. Рекомендуем звонить как можно раньше, поскольку квоту на провоз животных могут разобрать другие пассажиры. Если запрета нет, хозяин всё же должен самостоятельно подумать, стоит ли перевозить собаку самолётом.
Грузоотправитель сам обеспечивает животного кормом. Корм должен соответствовать всем нормам той страны, куда ввозится животное или через которую следует транзитом. Продукцию животного происхождения, мясо или продукты, содержащие мясо, не разрешено перевозить внутри контейнера. Неизвестный корм для животных не принимается.
Прием к перевозке животных производится при условии, что пассажир берет на себя всю ответственность за них. Авиакомпании не отвечают за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных, равно как в случае отказа в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.
Опубликовано 15 апреля 2024, 13:06 1 мин. A «Аэрофлот» разрешил перевозить питомцев на соседних креслах. Только не пухлых «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирских креслах. Три месяца авиакомпания тестировала новую функцию на внутренних рейсах и теперь вводит её на постоянной основе с некоторыми корректировками. Ранее животных в салоне можно было провозить, только поместив переноску под сиденье или взяв на руки — с позволения соседей.
Что изменилось теперь — далее в материале. Раньше переноску можно было устроить под креслом, находящимся впереди, но теперь её можно будет установить на соседнем сиденье.
К перевозке допускаются: кошки, собаки. Указанный сертификат не освобождает домашних животных от осмотра врачом Министерства сельского хозяйства Египта по прибытии. Карантин в случае подозрения наличия каких-либо заболеваний может достигать максимум 15 дней стоимость размещения животного - 1,50 египетских фунтов, не включая еду. Для получения дополнительной информации можно связаться с отделом ветеринарного карантина в международном аэропорту Хургады, тел. На одного пассажира допускается перевозка только одного животного.
Запрещено: птицы. К перевозке допускаются: кошки, собаки, птицы попугаи, канарейки. Документы для перевозки: сертификат здоровья, выданный официальным ветеринаром страны вылета паспорт или удостоверение личности животного ОАЭ Перевозка животных в салоне ВС запрещена. Документы для перевозки кошек и собак: международный сертификат здоровья, выданный или подтвержденный не позднее, чем за 10 дней до вылета.
Перевозка домашних животных в качестве зарегистрированного багажа.
- Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
- Перевозка животных
- «Придумали невыполнимые условия». Как S7 Airlines создала иллюзию сервиса по перевозке животных
- Правила перевозки собак в самолете в 2021 году
Как перевезти животное на самолёте
- S7 Airlines
- Перелет с собакой: как все происходит? - Справки - Новости
- Перевозка собак в самолете в 2024
- Курсы валюты:
- Перелет с собакой: как все происходит?
- Почему могут не пустить в салон самолёта с животным
Как перевозить собаку в самолете?
Собака в самолёте: правила перевозки в 2024 г; какие документы нужны для полёта, рекомендации по перевозке собак и цены в 2024 г. За неделю до предполагаемого путешествия можно давать кошке или собаке легкие успокоительные с натуральным составом седативных трав. Полная инструкция по перевозке собаки в салоне самолёта Аэрофлота. В большинстве случаев в салон самолета можно взять питомцев, которые вместе с переноской весят не большее восьми килограммов, остальных придется помещать в клетку и сдавать в багажный отсек. Перевозка собак в салоне самолета в 2024 году возможна, но питомца нельзя выпускать из переноски и брать на руки. На борт пассажирского самолета допускаются только собаки, кошки и птицы.
Перевозка животных авиатранспортом
Как это и произошло с его клиентом. Из опасений потерять премиальные мили пострадавший пассажир боится поднимать шум и направлять куда-либо жалобы. К тому же, по мнению юриста, это практически бесполезно. Заключая договор о покупке билета, человек добровольно принимает даже такие абсурдные правила перевозчика. Пресс-секретарь Группы компаний S7 Анна Бажина заявила «360», что в целях безопасности полетов в их авиакомпании всегда существовало правило, ограничивающее высоту жестких контейнеров, провозимых в салоне, 20 сантиметрами.
Этот параметр, по ее словам, определяет высота кресел самолета. Закон есть, а прав нет В разговоре с «360» специалист по связям с общественностью инициативной группы «Живодерам. НЕТ» Мария Высоцкая выразила мнение, что для разрешения проблемы пассажирам S7 необходимо коллективно обратиться к юристам-зоозащитникам, а также к медийным лицам, занимающимся проблемами животных. И вот когда его с ней не пустят в самолет, тогда и поднимать хайп.
Потому что пока как-то по другому изменить эту ситуацию не получится», — сказала Высоцкая. По ее словам, нередки случаи, когда контейнеры в багажных отсеках самолетов ломаются. Некоторых собак, летящих транзитом, просто забывали на борту. И практически всегда из-за изменения давления и шума животные испытывают гораздо больший, чем люди, стресс.
А когда лететь приходится 10-12 часов, это не может не сказаться на здоровье четвероногого члена семьи. Особенно если животное пожилое. Не так давно в России приняли закон об ответственном обращении с животными.
Запрет на их перевозку действовал почти пять лет. Собаки с приплюснутыми мордами более чувствительны к жаре и стрессу из-за изменений в строении дыхательного аппарата.
Также правительство России сократило список из 75 потенциально опасных пород собак, запрещенных к перевозке. В самолет, по новым правилам, нельзя брать питомцев только 12 пород: акбаш;.
Для этого у хозяина должны быть соответствующие документы и разрешения. При полете на международных рейсах пассажиру с собакой необходимо соблюдать правила ввоза животных страны прилета. Многие государства устанавливают строгие нормы веса животного, которое ввозят на их территорию. Таможенные службы требуют не только справки от ветеринара международного образца, но и свидетельство о породе. Правила перевозки собак в самолете и в «багаже» Для путешествия со своим питомцем необходимо изначально получить разрешение от авиакомпании, у которой приобретается билет. Согласно установленным правилам на борту авиасудна должно находиться не более 5 животных. Предупредить компанию о том, что пассажир летит с питомцем, нужно не позднее, чем за 36 часов до вылета.
Если путешественник прибудет в аэропорт с животным, не получив разрешение от авиаперевозчика на его транспортировку, ему запретят садиться на рейс. Для транспортировки собак в салоне авиасудна необходимо соблюдать следующие требования: обязательное сопровождение питомца взрослым человеком; вес животного не должен быть более 8 кг; оно должно находиться в специальной клетке, контейнере их размер не должен превышать 1,15 в ширину, длину и высоту. Животное должно в нем чувствовать себя комфортно, свободно ложиться или вставать в полный рост. Пассажиров, которые перевозят домашних питомцев в качестве «ручной клади», усаживают на удаленные места: возле запасных выходов или туалетных комнат. При этом путешественники должны с собой иметь ветаптечку.
Рекомендуем также ознакомиться с правилами допустимого веса багажа в самолете и ручной клади. Документы для провоза собаки в самолете Авиакомпании требуют предоставления минимального комплекта документов на перевозимое животное. Однако если пассажир запланирует перелет за границу, ему нужно заранее ознакомиться с законами и требованиями страны, выбранной для путешествия. Документы для перелетов по внутренним направлениям и странам СНГ: Ветеринарный паспорт собаки. В этом документе указываются все данные о животном, его состояние здоровья, информация о проведенной вакцинации и паразитарной обработке. Оформляется в любой ветеринарной клинике после осмотра животного. Документ с аналогичными данными, внесенными на основании ветеринарного паспорта. Эту справку выдают органы государственной ветеринарной станции. Для транспортировки собаки в зарубежные страны также может потребоваться Международный ветеринарный сертификат, справка о наличии или отсутствии племенной ценности, а также документ о чипировании собаки. Узнать точные требования страны, выбранной для перелета с животным, можно в консульстве. Как подготовить пса к перелету Чтобы собака хорошо перенесла перелет и не создала серьезных проблем для владельца, ее нужно правильно подготовить. Предварительно рекомендуется приучить питомца к длительному пребыванию в контейнере. Дополнительные рекомендации: Кормить собаку лучше за 4-5 часов до вылета. Не кормите питомца в последние часы перед отправкой рейса! Во время полета также не следует прикармливать четверолапого друга. Кормление на борту животных запрещено! При длительных перелетах разрешается только поить питомца водой. Перед вылетом владельцу желательно выгулять собаку. Не давайте собаке снотворные и успокоительные препараты.
Для тех, кто ценит свое время
- Правила перевозки животных в частных самолетах
- Собака в самолёте: правила перевозки 2024
- Что еще почитать
- Собака в самолёте: правила перевозки 2024
- #АэрофлотВерниСобак: хронология скандала с авиакомпанией из-за перевозки животных
«Аэрофлот» разрешил летать мопсам, бульдогам и пекинесам
Собака должна быть в ошейнике и наморднике. Также на нее должен быть документ, подтверждающий специальное обучение собаки-проводника. Аэрофлот Разрешает перевозить комнатных прирученных животных, таких как кошки, собаки, птицы, декоративные ежи, мини-кролики и хорьки. Запрещены к провозу больные и дикие животные, а также собаки с приплюснутой мордой мопсы, боксеры, бульдоги и пр. Исключение — котята или щенки но не более трех старше 8 недель и до 6 месяцев. В багажном отсеке можно провезти животное, вес которого вместе с клеткой — не более 50 кг. Стоимость перевозки: по России — от 3760 руб. S7 Airlines На борт пассажирского самолета допускаются только собаки, кошки и птицы. Все остальные животные перевозятся грузовыми бортами. Допустимый вес питомца с переноской: в салоне — до 10 кг, в багажном отсеке — до 50 кг.
Заявку на провоз рекомендуется подавать как можно раньше, поскольку на одном рейсе не может лететь более 2 животных.
Каких собак можно и нельзя брать в самолет Теперь рейсами «Аэрофлота» можно путешествовать с собаками брахицефальных пород: мопсами, боксерами, бульдогами, пекинесами. Запрет на их перевозку действовал почти пять лет.
Собаки с приплюснутыми мордами более чувствительны к жаре и стрессу из-за изменений в строении дыхательного аппарата. Также правительство России сократило список из 75 потенциально опасных пород собак, запрещенных к перевозке.
Контейнер для перевозки собак должен соответствовать установленным стандартам. Требования к контейнеру для перевозки Общие для всех перевозчиков правила: Контейнер от 100-135 см сумма 3 измерений , хорошо вентилируемый и с надёжным замком. Нижняя поверхность не должна протекать. Её можно застелить одноразовой пелёнкой. Важно, чтобы собака имела возможность стоять в полный рост, не упираясь головой об крышу. Даже если у питомца уже есть обычная клетка, это не значит, что она подойдёт для полёта, если не соответствует ИАТА стандарту.
Для крупных, тяжёлых собак можно выбрать контейнер со съёмными колёсами. При отправке в багаж колёсики необходимо снять. Специальные пелёнки для собак хорошо впитывают жидкость. Они позволят питомцу сидеть в чистоте, даже если он не дождётся выгула. В клетку положите поводок для питомца. Никто не знает, что может произойти во время полёта. Вы должны заранее побеспокоиться, чтобы ваш питомец не потерялся. Собакам бойцовских пород необходимы клетки с укреплёнными стенками.
Грузовое отделение для животных проветривается и отапливается в достаточной степени, чтобы питомцам было комфортно. У техподдержки вы можете выяснить, какая минимальная температура поддерживается. За четвероногих пассажиров каждая компания несёт ответственность. Тем не менее владелец собаки имеет право обратиться к старшему бортпроводнику перед полётом. Попросить, чтобы проверили условия в отделении, включено ли отопление. Посмотрите видео, как перевозить собаку в самолёте Собака в самолёте: рекомендации по перевозке К клетке или переноске прикрепите табличку с кличкой питомца, вашим телефоном и данными о полёте. На ошейнике собаки должен быть адрессник. Не стоит приезжать в аэропорт в последние минуты.
Чтобы без нервного напряжения пройти процедуру оформления перевозки животного в самолёте, может понадобиться 3 часа. К сожалению, правила перевозки собак в самолёте в 2023 г. При полёте за пределы страны, требуется пройти ветеринарный контроль. Он занимает 30-40 мин. Пройдите регистрацию на ваш рейс. Оплатите проезд собаки. Если вы не берёте питомца в салон, отнесите переноску на стойку негабаритного багажа. После полёта пройдите ветеринарный контроль.
Если заранее изучить правила и соблюдать их, то перевозка собак в самолёте пройдёт без осложнений.
В Швеции и Гонконге изоляция животного длится 4 месяца. Кроме того, все скандинавские страны требуют от животного прохождения очень строгого тестирования на наличие невосприимчивости к разнообразным болезням. Владельцу животного придется заплатить за карантин кругленькую сумму: уже в аэропорту с него потребуют от 150 до 500 долларов.
Карантин не понадобится, если путешествие планируется во Францию, Германию и Австрию. Разные авиакомпании — различные требования к перевозке собаки в самолете Как уже говорилось ранее, компания «Аэрофлот» разрешает провозить в салонах своих авиалайнеров животных, но их количество не должно превышать двух особей на салон. При этом, максимальный вес каждого зверя должен быть не больше 8 кг. Остальные собаки не соответствующие данным требованиям путешествуют в контейнер для перевозки собак находящемся в теплом багажном отсеке авиалайнера.
Немецкая авиакомпания «Lufthansa» обращает внимание не на массу животного, а на объемы его клетки. Компания «Delta» предъявляет к перевозке более строгие требования. В бизнес-класс допускается только одно животное, в эконом-класс — два. Если пушистый питомец не помещается в клетку с этими размерами, то он перевозится в уютном багажном отделении и находится в специальной клетке.
В салоны самолетов компании «Трансаэро» категорически не допускают провоз собак. Они могут путешествовать только в теплом багажном отделении. Надо сказать, что на некоторых авиалайнерах ИЛ-86 разрешено посещение питомцев во время перелета.
Правила перевозки собак в самолете в 2021 году
Дело в том, что до 8 кг собак можно провозить в салоне самолета. Можно ли взять с собой в самолет собаку и сколько это стоит? Можно ли взять собаку в самолет. Авиаперевозка собак, по сути, допустима и, как такого, запрета нет.
Бесценный опыт: перевозка собаки в самолете
Ограничения 1. У переноски должна быть ручка или петля, с помощью которых можно будет закрепить её в кресле. Вес животного в переноске не должен превышать 15 кг. Провоз животного в салоне у других авиакомпаний 1. Utair предлагает перевозить в салоне небольших кошек и собак, чей вес вместе с переноской не должен превышать 10 кг. S7 берёт только кошек, собак и птиц, остальное идёт как специальный груз. Вес должен быть в пределах 10 кг.
И при условии, что контейнер так устроен, что обитатели не могут высунуть морду, лапу или хвост. А тут в полете ребенок начал щенков кормить молоком с пальца. Конечно, они носы в отверстия контейнера высунули. Это увидела пассажирка сбоку, первым делом сфотографировала на телефон, а потом стала чихать, кашлять и кричать, что у нее аллергия на собачью шерсть и она задыхается. Мы поняли, что на прилете она точно будет требовать с авиакомпании компенсацию и тоже были вынуждены сообщить на землю, хотя нам жалко было мальчишку и щенков. Но здесь было формальное нарушение — высунутые носы. Сама по себе аллергия не может быть основанием для жалоб на то, что на борту животные, если они перевозятся правильно. И впрямь задачка: один не желает в отпуск без своей собачки, а у другого аллергия на шерсть, и он хочет долететь в отпуск здоровым. За билеты оба заплатили одинаково, только зоолюбитель еще доплатил за собаку. Чьи интересы дороже авиакомпании? Но и зоолюбителей, не желающих сдавать своих питомцев в багаж, да еще и за такие деньги, можно понять. Может, имеет смысл пассажирам с животными выделить отдельный отсек салона? Просторнее обычного, как бизнес-класс, но при этом в хвосте.
Животные, вес вместе с клеткой которых составляет 0-8 кг, но по правилам перевозки подлежат к перевозке в нижнем отсеке воздушного судна, также считаются как AVIH животные в багаже , подлежат к оплате соответственно. Домашние животные должны иметь микрочип. Каждое животное должно быть идентифицировано с помощью отличающей татуировкой или микрочипом данное правило является обязательным для новых идентифицированных животных с 3-го июля 2011 года. Собаки и птицы должны перевозиться в отдельных салонах или в одном салоне, на максимально возможном расстоянии друг от друга. Охраняемые домашние животные, с происхождением из Турции и вывоз из страны которых запрещены, такие как Сивасская Овчарка Кангал , Ангорская Кошка и Ванская Кошка, могут быть допущены к перевозке только при наличии разрешения соответствующего управления Министерства Сельского и Лесного Хозяйства Турецкой Республики. Хотели бы напомнить, что в соответствии с Инструкциями Министерства Сельского и Лесного Хозяйства Турецкой Республики, перед поездкой за пределы Турецкой Республики вместе с домашним животным, Вам требуется получить у ветеринара сертификат о состоянии здоровья. В противном случае с сожалением сообщаем Вам, что Вы не будете допущены к посадке на рейс. Не допускается перевозить в салоне птицы, кроме мелких пород птиц, как волнистые попугайчики или канарейки. Такие домашние животные как попугай и голубь, могут быть приняты только в качестве AVIH животные в багаже. Не допускается перевозить беременных взрослых домашних животных и домашних животных, в возрасте до 3-х месяцев на дату вылета. Возраст домашних животных, перевозимых на рейсах в Европейский Союз из «из третьих стран» не перечисленных в Директивах 2. Хозяева собак и кошек, возрастом больше трех месяцев, обязуются проводить вакцинацию своих животных против бешенства, один раз в год.
Указанные кошки перевозились в качестве багажа, то есть имущества. Такой подход обусловлен действием Приказа Министерства транспорта РФ от 28 июня 2007 г. Аналогичная норма содержится в положениях о перевозке домашних животных различных авиакомпаний, например Аэрофлота. Но из этого правила есть одно исключение.
Правила перелета крупных и мелких животных в самолете Аэрофлот
Перевозка собак в салоне самолета в 2024 году возможна, но питомца нельзя выпускать из переноски и брать на руки. Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полёте. Поэтому при аренде частного самолета следует дать перевозчику как можно больше информации о питомце, чтобы он мог проверить разрешение на посадку с живым грузом в нужной вам стране.