Перезвонил в альфа банк, ответили быстро (это плюс), заверили что банк мне не звонил. Заверили что переводов не было, деньги лежат на вкладе. Один из крупнейших банков страны «Альфа-Банк» не смог возвратить клиенту деньги в день завершения банковского вклада. Тогда банк делает какую-то приманку (например повышенный процент по накопительному вкладу) и клиенты, забыв прошлые обиды, опять к нему потекли (Вы же вернулись в Альфа-банк). Так вот, угораздило меня в 2004 году открыть небольшой срочный долларовый вклад в Альфа-банке в Питерском филиале на канале Грибоедова.
Альфа Банк отзывы
Порадовал в этих условиях Альфа-Банк, который предлагает своим пользователям открыть Альфа-Вклад под 20% годовых. Альфа-банк не будет повышать ставки по кредитам, увеличит только по вкладам. Отзывы о вкладах в АЛЬФА-БАНКЕ, оставленные реальными клиентами банка. В Альфе банке закончились 2 месяца повышенной ставки НС 31 января и я разместила с него средства на 92 дня на вклад по ст.14,91%. Я очень доволен своим Альфа-Вкладом без возможности пополнения и снятия средств от АО "АЛЬФА-БАНК". Пару лет назад открыла вклад в Альфа-Банке и сделала это по собственной глупости.
Альфа-банк снизит ставки по вкладам в валюте до 1% годовых
Перед принятием решений рекомендуем провести более глубокий анализ финансового состояния банка, почитать свежие новости в СМИ. Авторы проекта стараются помочь вкладчиками и кредиторам с выбором банка, предоставляя информацию, но не несут ответственность за решения, принимаемые пользователями на ее основе. Отключить мобильную версию сайта.
Спортсмен финишировал на седьмой позиции и проиграл лидеру 30,5 секунды.
Цены на золото достигли нового исторического максимума. В заключении он провел два года, его освободили из-за тяжелой болезни, передает «Московский комсомолец» «МК». РФ» есть у РБК.
Информация актуальна на момент публикации. Ставки обновляются в нашем разделе Вклады. Свежие банковские новости читайте в нашем телеграм-канале или в канале Яндекс.
Максим В Альфа Банке Работают неквалифицированные специалисты! Я сделал 2 дня просрочки по карте, сказал что через 3 дня погашу. Так мне названивают каждый день и говорят "мне все равно что сказали коллеге, вы мне еще расскажите" это первое. Второе - никогда не представляются полностью и звонят с незнакомых номеров, на которые не возможно перезвонить. Третье - никогда не сообщают о том что разговоры их все записываются, нарушая 152 ФЗ, а также распространяют информацию третьим лицам, если только попробуешь трубку не взять. Я уже всему окружению своему рассказал, чтобы закрывали свои счета и карты в Альфа Банке.
Хуже не профессионалов я в жизни не видел. Альфа Банк - ужасный банк! Femida Не упускают случая ошкурить клиента под любым предлогом, на грани мошенничества. Одним днем списали по исполнительному листу деньги в овердрафт по кредитной карте, платеж специально зачислили днем позднее, а потом начислили проценты за просрочку льготного периода за весь срок. Деньги с кредитной карты списывать не имели права, приходные операции по карте также не имели права приостанавливать. Гнилой банк, прикрывая собственное филе, подставляет клиентов, при этом их еще и ошкуривает. Прекращаем все отношения с Альфа банком. Лиана Ланц Альфа банк мошенничество - Как альфисты моими деньгами чужие кредиты гасили!!!! Моя история вкратце: сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами!
Истец - Солкина О. На следующий день банк списал с меня комиссию за перевод, деньги со счёта ушли. Согласно информации от сотрудников банка, по регламенту, такой перевод осуществляется в течение семи дней. Сейчас уже 28 февраля, то есть прошёл месяц, а деньги на счёт в испанском банке до сих пор не поступили. После неоднократных напоминаний с моей стороны, ответ поступил только сегодня, 28 февраля. И он просто поражает: «Банк свои обязательства выполнил, обращайтесь в банк получателя». В принципе, я не обязан этого делать, но такая возможность была. С чем я полностью согласен. Деньги на счёт не поступали, хотя всё это время он был активен. Несколько раз звонил в колл-центр, просил срочно разобраться в этом вопросе.
Пустых ответов от так называемых «уполномоченных сотрудников» мне за это время хватило. Я заказываю у банка конкретную услугу, плачу за неё. И если банк снимает комиссию и осуществляет перевод, то он обязуется! А получается, что банк снимает с себя всю ответственность и — внимание! Подозреваю, что перевод мог «зависнуть» у банка-корреспондента. Но ответственность за действия выбранного корреспондента несёт АО «Альфа-Банк» и никто другой. У сотрудников должны быть хорошо налаженные контакты с ним, так что проследить цепочку и решить проблему можно в течение одного-двух дней — максимум. Хотел бы отметить, что сейчас я нахожусь в Испании. И то положение, в котором я оказался по вине банка, переходит все границы допустимого даже с моральной точки зрения. При этом сотрудники банка на официальных страницах не разбираются в ситуации, а блокируют меня и добавляют в черный список.
Я не устраивал скандал, а просто опубликовал это сообщение. Supervital1982 Уважаемые коллеги, друзья. Зовут меня Жигарев Виталий Александрович, я являюсь почетным членом Гильдии Маркетологов России, Руководителем департамента маркетинга крупной холдинговой компании работающей в сфере Нефтегаза, а также по совместительству преподавателем кафедры маркетинга одного из крупнейших столичных Вузов. История моя началась в августе 2018 года, захотел я себе оформить кредитную карту, ну, как и многие другие потенциальные клиенты начал мониторить рынок банковских предложений, изучать кредитные продукты предлагаемые банками. Пошел я значит в один из выходных дней оформлять данную карту в ближайшее отделение к моему дому. Пришел в отделение, взял талон и сел ждать, благо ждать пришлось недолго минут 10. Вызвала меня к себе девушка оператор, попросила документы, что то заполнила и попросила присесть ждать. Ждал я опять недолго минут 10, после чего девушка пригласила меня за стол, сказала, что одобрили кредитный лимит в сумме 350 т. После чего отдала мне карту и сказала, что я могу ей пользоваться. Коллеги, друзья, обратите внимание, при оформлении кредитных карт операторы Альфа Банка не проговаривают клиентам информацию о том, что карты не застрахованы и что по умолчанию к ним не подключена услуга СМС оповещения обо всех производимых операциях.
Итак, возвращаясь к своей истории, о чем я в дальнейшем очень пожалел, что самостоятельно не уточнил у оператора про страхование карты, так как думал, что карта по умолчанию застрахована банком от мошеннических действий. Ну и кончено не совсем удобно что банк по умолчанию не подключает услугу по СМС информированию клиентов обо всех совершенных операциях. Радость моя от использования кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов, закончилась быстро. Через неделю в августе месяце после оформления в банке карты у меня ее украли в такси, как потом выяснится сам таксист и украл ее, в то время пока я спал в машине. Обнаружил я пропажу карты, где то минут через 30 после того, как таксист меня высадил. Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались. На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!! Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин.
При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали. При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было. Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции.
Клиенты в шоке. «Альфа-Банк» ввел новые ставки по вкладам
Я уверен, в основе всего, что ты делаешь, в том числе для зарабатывания денег, должна лежать любовь. Если всё происходит из любви, жизнь начинает меняться и трансформироваться, а на смену бесконечному стрессу и гонке в погоне за заработком денег приходит спокойствие и глубокое понимание себя и мира вокруг. Только так можно не предавать себя. Только так можно быть по-настоящему счастливым человеком, а это самое главное, — сказал Евгений Гаврилин. Влюбить в себя за 60 секунд: искусство самопрезентации Когда придумали Альфа Конфу От философии участники перешли к прикладным инструментам, которые помогают бизнесу каждый день. Среди них: постановка речи, мастерство публичных выступлений и искусство самопрезентации. Это именно те «белые пятна», которые вводят в ступор многих предпринимателей. Можно уметь работать с клиентами, быть прекрасными продажниками и отличными профессионалами своего дела, которое знаешь вдоль и поперек.
Но стоит оказаться в новой для себя ситуации, например, перед большой аудиторией, шанс стушеваться и забыть слова резко возрастает. Но есть хорошая новость. Как и в тренажерном зале, мышцу грамотной подачи себя можно прокачать. Тема ее выступления называлась «Влюбить в себя за 60 секунд. Убеждение в бизнесе». Это не только про голос и речь, но и про умение подать себя, донести свои идеи и ценности. На самом деле, для того, чтобы влюбить в себя аудиторию, иногда достаточно и пяти секунд.
Когда человек заходит в помещение, что-то говорит и делает, происходит эффект эмоционального заражения. Если голос дрогнул, а слова забылись, вернуть внимание и расположение аудитории будет непросто. Сегодня я объяснила основные приемы самопрезентации, дала полезные практики, которые помогают быстро снять зажимы и напряжение, а также показала упражнения для настройки голоса, чтобы предприниматели смогли стать смелее в проявлении себя, — сказала Седа Каспарова.
При этом номер телефона зареган, конкретно под альфа банк.
У меня на каждый банк отдельная симка. При открытии вклада общались на эту тему с премиум менеджером. Планировал пополнить счет на 3 млн руб. Она меня заверила, что ни каких проблем не будет.
Понятное дело, раз банк не состоянии сохранить ПД, речи о доп пополнениях нет. Вклад на 1 год, ни каких дистанционных услуг по нему не требуется, карту я не оформлял. Вариант решения проблемы. Сейчас я не могу подьехать в банк.
Но в понедельник подьеду и закрою вклад и все счета. Там будет только одна операция, закрытие вклада и получение наличных 30 июня 22 года. Подробности — на альфа банк зарегана отдельная симка на 3 лицо. Мошенник знал мои ФИО и сумму на вкладе.
Попутно в пятницу, раза 3 позвонил на горячую линию удостоверится, что ни каких операции по счетам не было и все ДБО заблокировано. В субботу прогулялся до отдела полиции написал заявление по угроз и вымогательства ден средств по телефону. Придет конечно отписка, т. В воскресение позвонил с целью заказа ден средств на горячую линию, заказ принять отказались, только через моб банк или офис.
Уточнил по поводу блокировки иб, на что оператор мило заявила, что она не видит блокировки.
Минимальная сумма для открытия этого вклада составляет 300 тыс. При необходимости можно вносить дополнительные взносы не позднее чем за 30 дней до окончания срока вклада. Расходные операции относятся к неснижаемому остатку, зависящему от минимальной суммы вклада. Как и в других вкладах, проценты ежемесячно капитализируются.
Из минусов на том же портале отзывов выделяют: некорректные консультации в офисе; долгое решение технических проблем - до двух недель; ставка ниже, если открывать в офисе. Плюсы в отзывах о вкладах и самом Газпромбанке тоже есть: вежливое обслуживание; грамотные консультации; доставка представителем на дом дебетовой карты для вклада. Вежливость поддержки, по-моему, это круто для банка с офисами - я бы под конец рабочего дня, наверное, не смог быть вежливым. Лайк за вежливость сотрудников! Отличие в минимальной сумме - от 50 000 рублей, в других банках обычно порог меньше. Зато в Альфе не нужна никакая подписка, не нужен пакет привилегий - повышенные ставки для всех, даже если открыть вклад не онлайн, а в офисе. Самые высокие проценты: Отзывы о вкладе в Альфа-Банке преимущественно отличные на Банки. В плюсах, правда, выделяют примерно одно и то же: хорошо проконсультировали в чате, по телефону или в филиале. Хорошая поддержка - жирный плюс банку! Тинькофф В Тинькофф повышенный процент по вкладу могут получить все. Ставка не зависит от того новый вы клиент или нет; имели ли раньше счета или не имели; через сотрудника оформили или сами в приложении. Но на полгода у других банков ставки выше. Значит Тинькофф тут точечно выигрывает при вкладе на срок 4 месяца. Интересное решение. Вклад Тинькофф отзывы имеет разные, но по большей части хорошие, о чем говорит общая оценка Банки. Из минусов выделяют: минимум 50 тысяч; во вкладах с повышенной ставкой пополнить еще можно только в первые 30 дней.
Альфа-Банк
Здесь можно прочитать отзывы и оставить свое мнение о вкладах Альфа-Банка. На этой странице вы сможете изучить отзывы клиентов Альфа-Банка (Альфа-Вклад) перед тем, как сделать свой выбор и оформить вклад на выгодных для вас условиях. Расскажем об актуальных вкладах в Альфа-Банке в 2024 году, о том, стоит ли их открывать, а также о сервисах, которые могут помочь в накоплениях. Среди заявивших о повышении ставок по вкладам и накопительным счетам банков — «Альфа-банк», «Газпромбанк» и банк «ФК Открытие», пишет «Ъ». Но кредитные организации не раскрывают размер повышения, и вряд ли стоит ожидать серьезного роста.
Альфа-Банк с 1 декабря меняет ставки по вкладам
Возможно ли как то исправить эту ситуацию? Для меня 18 тысяч рублей это деньги и терять их из-за пустяковой на мой взгляд задолженности в 100 рублей за 5 дней до окончания срока вклада очень не хочется. Положительные стороны.
Снимать и пополнять счёт можно в любое время.
Доступен обмен накопленных миль на авиабилеты альянса SkyTeam и компании «Аэрофлот». Открыть Накопительный счёт можно в мобильном приложении или в личном кабинете Интернет-банка. Имеется три вида Альфа-Вклада: «Без пополнения и снятия», «С пополнением», «С пополнением и снятием». Выбирайте любые условия вклада сумму, срок, наличие опций Всё можно делать онлайн.
Управляйте своим вкладом в приложении Деньги защищены. Сбережения застрахованы в Агентстве по страхованию вкладов Пополнение и снятие со счёта в любое время Любая сумма и срок.
Это может случиться с каждым! Альфа Банк заблокировал мои счета 1 ноября 2023 года. Позже я узнал, что это приставы наложили арест. Ну ладно, закон есть закон. Тратить нельзя, но возвращать то кредит можно и нужно. Буду возвращать. Благо, сотрудник Банка научил, как грамотно это сделать, да и сумма платежа вполне комфортная. Ага, размечтался!
Не тут-то было. При этом Банк моментально заблокировал всю информацию по счетам, и поднял платеж в 3,5 раза. Внезапно, без каких либо оповещений. Просто потому что так захотел. Теперь в приложении висит ошибка, ничего не работает, сумма платежа в миг выросла с 2300р до 7200р.
Тогда проект задумывался как нескучное, неформальное событие для предпринимателей. В 12 крупных городах страны от Санкт-Петербурга до Владивостока прошли первые подобные мероприятия. Организаторы получили крутую обратную связь, проанализировали успешные кейсы и решили масштабировать идею. В этом году Альфа Конфа пройдет в 50 городах России. Содержательные выступления как часть большого пазла За содержательную часть конференции отвечали тщательно подобранные спикеры. Именно они сделали встречу по-настоящему интересной и продуктивной. Все выступления, как фрагменты пазла, стали частью одной общей картины под названием «Мышление предпринимателя». Нео-предпринимательство: если делать, то только по любви Открывал программу владелец digital-агентства Nectarin и платформы для привлечения инвестиций в бизнес Boomstarter Евгений Гаврилин. Он рассказал аудитории, что такое нео-предпринимательство. На время своего выступления он попросил участников включить режим «допусти»: не отвергать то, что он скажет, а открыться новой информации и примерить ее на себя. Если нигилизм отвергает всё старое, то возникает вопрос: «А что дальше? Я уверен, в основе всего, что ты делаешь, в том числе для зарабатывания денег, должна лежать любовь. Если всё происходит из любви, жизнь начинает меняться и трансформироваться, а на смену бесконечному стрессу и гонке в погоне за заработком денег приходит спокойствие и глубокое понимание себя и мира вокруг. Только так можно не предавать себя. Только так можно быть по-настоящему счастливым человеком, а это самое главное, — сказал Евгений Гаврилин. Влюбить в себя за 60 секунд: искусство самопрезентации Когда придумали Альфа Конфу От философии участники перешли к прикладным инструментам, которые помогают бизнесу каждый день. Среди них: постановка речи, мастерство публичных выступлений и искусство самопрезентации. Это именно те «белые пятна», которые вводят в ступор многих предпринимателей.
Нейтральные отзывы
- Отзывы о вкладах в АЛЬФА-БАНКЕ - мнения реальных клиентов и пользователей банка
- Навигация по записям
- Вкладчикам
- Альфа-Банк повысит ставки по вкладу и накопительному счету
- Кредиты и вклады Альфа Банк отзывы
- Популярные услуги
Условия и отзывы о вкладах в Тинькофф, Альфе, ВТБ, Сбере, Газпромбанке
Банковские вклады депозиты 2024: как выбрать оптимальный Представленные на данной странице показатели банка взяты по официальным данным ЦБ РФ. Доверие население и бизнеса отражено на основе изменения показателей вкладов в банк физических и юридических лиц в соответствии с единой методикой проекта "Сберометр". Низкие показатели кредитной организации не всегда свидетельствуют о наличии у банка проблем, а высокие — о безоговорочной стабильности.
Капитализация процентов: Клиент может выбрать условие начисления процентов: с капитализацией — начисленные проценты ежемесячно прибавляются к сумме вклада; без капитализации — начисленные проценты перечисляются на экспресс-счет. Возможность пополнения и снятия: не предусмотрена Открытие без обращения в отделение: Альфа-Онлайн; Альфа-Мобайл; контакт-центр; Особенности: Клиент может открыть неограниченное количество вкладов. Повышенный процент начисляется 20 числа следующего за открытием месяца и только для рублевых вкладов. Надбавка действует до продления или закрытия вклада.
Надбавка отобразится в приложении.
Допускается открывать счет на сумму от 300 тысяч рублей, но при досрочном закрытии пересчет ведется по ставке «До востребования». Данный вариант подходит тем, кто хочет сохранить деньги и не желает открывать долгосрочный вклад.
Возможность пополнения и снятия: не предусмотрена Открытие без обращения в отделение: Альфа-Онлайн; Альфа-Мобайл; контакт-центр; Особенности: Клиент может открыть неограниченное количество вкладов.
Повышенный процент начисляется 20 числа следующего за открытием месяца и только для рублевых вкладов. Надбавка действует до продления или закрытия вклада. Надбавка отобразится в приложении.
Кристина не может забрать в Альфа-Банке деньги с депозита
Отзывы о вкладах в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банков. Альфа-Банк. Хорошо, мы продолжаем и прямо сейчас запускаем Альфа-Вклад в евро — под 5%. Высокодоходный вклад Альфа-банк "Победа" (Банки) — Рекомендуем! Прочитайте 2 реальных отзыва и напишите свой.
Альфа-банк поднимает ставки по «Альфа-вкладу» до 20% годовых
Отзывы о работе банка с завещательными распоряжениями относительно вклада, работы сотрудников Альфа-Банка при консультировании вкладчиков в отделениях банка. Альфа-Банк предлагает 5 рублёвых депозитов, максимальная ставка среди которых достигает 15.49% годовых по вкладу «Альфа-Вклад Максимальный». У Альфа-Банка есть всего один вклад – Альфа-Вклад, который очень гибко настраивается под запросы конкретного клиента.
Оформить Альфа-Вклад (без пополнения и снятия) от АО «АЛЬФА-БАНК»
С 1 марта 2024 года Альфа-Банк вносит изменения в ставки по рублевым вкладам, согласно информации, опубликованной на сайте банка Депозит "Альфа-Вклад. Минимальная сумма вложения составляет 50 000 рублей. Об этом пишет БанкИнформСервис.
Сейчас я не могу подьехать в банк. Но в понедельник подьеду и закрою вклад и все счета. Там будет только одна операция, закрытие вклада и получение наличных 30 июня 22 года.
Подробности — на альфа банк зарегана отдельная симка на 3 лицо. Мошенник знал мои ФИО и сумму на вкладе. Попутно в пятницу, раза 3 позвонил на горячую линию удостоверится, что ни каких операции по счетам не было и все ДБО заблокировано. В субботу прогулялся до отдела полиции написал заявление по угроз и вымогательства ден средств по телефону. Придет конечно отписка, т.
В воскресение позвонил с целью заказа ден средств на горячую линию, заказ принять отказались, только через моб банк или офис. Уточнил по поводу блокировки иб, на что оператор мило заявила, что она не видит блокировки. Минут 5 я на нее орал, пока она не увидела и не подтвердила что иб заблокирован, ни каких операции с пятницы не было. Завтра еду в банк, подготовил 2 варианта решения проблемы в форме заявлений укорочено 1. В связи с разглашением банком моих ПД третьим лицам, при этом 3 лица звонят мне на мой контактный номер телефона, угрожают похитить ден средства в размере 1 млн, вымогают деньги.
По данному факту написано заявление в полицию. В связи с этим я вынужден закрыть вклад. При этом я несу убытки в размере ставки вклада за дни в течении которых банк пользовался моими ден средствами. Прошу банк компенсировать убытки. При отказе пойду в мировой суд с исковым заявлением.
Всем Удачи в борьбе с мошенниками - альфистами! Истец - Солкина О. На следующий день банк списал с меня комиссию за перевод, деньги со счёта ушли. Согласно информации от сотрудников банка, по регламенту, такой перевод осуществляется в течение семи дней. Сейчас уже 28 февраля, то есть прошёл месяц, а деньги на счёт в испанском банке до сих пор не поступили. После неоднократных напоминаний с моей стороны, ответ поступил только сегодня, 28 февраля. И он просто поражает: «Банк свои обязательства выполнил, обращайтесь в банк получателя». В принципе, я не обязан этого делать, но такая возможность была.
С чем я полностью согласен. Деньги на счёт не поступали, хотя всё это время он был активен. Несколько раз звонил в колл-центр, просил срочно разобраться в этом вопросе. Пустых ответов от так называемых «уполномоченных сотрудников» мне за это время хватило. Я заказываю у банка конкретную услугу, плачу за неё. И если банк снимает комиссию и осуществляет перевод, то он обязуется! А получается, что банк снимает с себя всю ответственность и — внимание! Подозреваю, что перевод мог «зависнуть» у банка-корреспондента.
Но ответственность за действия выбранного корреспондента несёт АО «Альфа-Банк» и никто другой. У сотрудников должны быть хорошо налаженные контакты с ним, так что проследить цепочку и решить проблему можно в течение одного-двух дней — максимум. Хотел бы отметить, что сейчас я нахожусь в Испании. И то положение, в котором я оказался по вине банка, переходит все границы допустимого даже с моральной точки зрения. При этом сотрудники банка на официальных страницах не разбираются в ситуации, а блокируют меня и добавляют в черный список. Я не устраивал скандал, а просто опубликовал это сообщение. Supervital1982 Уважаемые коллеги, друзья. Зовут меня Жигарев Виталий Александрович, я являюсь почетным членом Гильдии Маркетологов России, Руководителем департамента маркетинга крупной холдинговой компании работающей в сфере Нефтегаза, а также по совместительству преподавателем кафедры маркетинга одного из крупнейших столичных Вузов.
История моя началась в августе 2018 года, захотел я себе оформить кредитную карту, ну, как и многие другие потенциальные клиенты начал мониторить рынок банковских предложений, изучать кредитные продукты предлагаемые банками. Пошел я значит в один из выходных дней оформлять данную карту в ближайшее отделение к моему дому. Пришел в отделение, взял талон и сел ждать, благо ждать пришлось недолго минут 10. Вызвала меня к себе девушка оператор, попросила документы, что то заполнила и попросила присесть ждать. Ждал я опять недолго минут 10, после чего девушка пригласила меня за стол, сказала, что одобрили кредитный лимит в сумме 350 т. После чего отдала мне карту и сказала, что я могу ей пользоваться. Коллеги, друзья, обратите внимание, при оформлении кредитных карт операторы Альфа Банка не проговаривают клиентам информацию о том, что карты не застрахованы и что по умолчанию к ним не подключена услуга СМС оповещения обо всех производимых операциях. Итак, возвращаясь к своей истории, о чем я в дальнейшем очень пожалел, что самостоятельно не уточнил у оператора про страхование карты, так как думал, что карта по умолчанию застрахована банком от мошеннических действий.
Ну и кончено не совсем удобно что банк по умолчанию не подключает услугу по СМС информированию клиентов обо всех совершенных операциях. Радость моя от использования кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов, закончилась быстро. Через неделю в августе месяце после оформления в банке карты у меня ее украли в такси, как потом выяснится сам таксист и украл ее, в то время пока я спал в машине. Обнаружил я пропажу карты, где то минут через 30 после того, как таксист меня высадил. Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались. На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!!
Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин. При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали. При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было. Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник. Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк.
Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда. Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-??? Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка. И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий.
Но думаю наконец то, есть подвижки, поскольку банк о факте кражи карты я уведомил незамедлительно, а на следующий день написал заявление об оспаривание операций, и ПИН код я не кому не озвучивал и передавал. Да и вообще, глупо было бы думать, что я мог дать согласие мошеннику на снятие денежных средств с моей кредитной карты. Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации. Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них.
Более того,после закрытия счета 20 июня,в тот же день от альфа- банка приходит SMS о списании 299 руб. То есть,за период после закрытия счета! Саша Очень плохой банк. Блокирует счета без основания, а потом названивают и требуют деньги за обслуживание карты... Александр Советую не кому связываться ст Альфа Банком. Это очень ужасная система которая работает на низкое обслуживание клиентов ну и конечно на постоянный завуалированные списания денежных средств.
Я за 3 месяца столько проблем словил и столько денег потерял с этим банком что не какой самый грязный банк с этим не сравнится. У меня есть отдельно счет фирмы в другом банке, больше года и 3 карты в сбербанке уже как 8 лет и я не когда не ощущал с ним страха и каких либо проблем с отчетами по затратам или списанием. С первой недели Альфа банк меня очень насторожил списанием средств не понятным лицам. Потом это повторилось и я понял,что банк работает на наглые кражи. Любое обращение это просто ответы роботами и не какой другой информации. Потом,на третий месяц заблокировали карту и я вообще ахренел,Слава Богу там сумма маленькая осталась 170 тыс. Поеду уточню и закрою все счета,но поверьте,завтра я напишу второй ответ чем все это закончилось и думаю все это закончится плачевно. Альфа банк это типичный финансовый гадючник. И если вам нужны проблемы и просто так потеря денег,откройте счет в альфа банке и посмотрите, что будет с ним через 3 месяца. Это очень комфортные банки и не когда не надо париться и переживать что вас обманут.
Но на мой взгляд,сбербанк и банк Точка ,это реально рабочая полноценная система. Альфа банк очень далек от их развития,пунктуальности и полноценных отношений. Альфа банк это низкий уровень обслуживания и специфическая система, которая путает клиента и обманывает. Всем удачи,будь те осторожны ,не связывайтесь с Альфа банком. Денис Ужасный банк!!! Обман на каждом шагу!!! Банк предложил кредитку с лимитом 300 000 рублей и годовой комиссией за обслуживание предоставленного лимита 2490р. Я согласился, и о чудо, при получении выяснилось что лимит 100 000р. При этом когда предлагали карту предлагали с лимитом 100к - обслуживание 1200р. То есть в итоге дали карту хоть и золотую но с лимитом 100к а комиссию взяли как за карту на которой 300к должно быть.
Но это только начало! И даже то, что они ограничивали счет и я не мог погасить задолженность по кредиту пока не будет выплачен наложенный приставами арест, это еще хоть как то можно понять, регламенты. Но по сути я положил деньги на кредитку а банк передал их приставам с кредитки сняли деньги короче. Во красавцы. Я все оплатил никаких просрочек нет. Но тут Альфа-банк опять начал чудить! Приходит мне сообщение, что предоставленный мне лимит аннулирован приостановлен , в связи с задолженностью в стороннем банке! Оба-на что за хрень!? Мне говорят в Альфа-банке, что идите в бюро кредитных историй берите там справку что задолженности нет и все восстановим. Я хоть и неготивил на эту тему, почему это я должен доказывать, что какая то непонятная коммерческая БКИ про меня наплела, но решил сделать как просят.
Зарегистрировался на сайте этого БКИ чтоб получить кредитную историю, поверьте это было не просто и заняло несколько дней!!!! И что я вижу чистая кредитная история и непонятные коллекторы с непонятной суммой! Кто такие, откуда взялись хз, но на эту сумму никаких кредитов у меня нет, да и вообще уже много лет никаких кредитов нет. И есть на сайте этого БКИ услуга, почистить кредитную историю за денежку! Ну вот вам и оно! Альфа-банк через наверняка "свою" левую компанию делает дикие доп заработки! Иного впечатления у меня не было! Мол хочешь открыть лимит по карте заплати в БКИ там почистят созданную собой же грязь и все будет ок. На мой запрос в Альфа-банк вернуть деньги за обслуживание предоставленного лимита, ибо деньги взяли за услугу а услугу забрали, Альфа-банк в вежливой форме послал! Не связывайтесь с Альфа-банком, особенно не вздумайте взять ипотеку в нем!!!!!
Пристав наложит арест возможно даже ошибочный, такое бывает и пока вы эту сумму не погасите, хрен вы заплатите ипотеку, а пеня по ипотеке та еще. Я подозреваю, что банк в какой то момент может поступить с вами как со мной, ему же не важно какой счет блокировать! Приостановит кредитный ипотечный счет пока вы не заплатите в какой нибудь "свой" БКИ какую нибудь непонятную сумму коллектором, под угрозой дикой пени за просрочку ипотеки! У меня всё! За годовое обслуживание кредитки сразу берут не через год 1500 руб. Итого - 5100 руб. Просто так, ни за что -- Чтоб вы разорились, твари Lissa27 Полное отсутствие лояльности, индивидуального подхода к клиенту. Рефинансирование своей же кредитной карты рассматривают как получение нового продукта. На мой взгляд, предпочитают остаться без возврата кредита, чем дать клиенту рассрочку и возможность погасить кредит. Во всех уважающих себя банках существуют кредитные каникулы, в этом банке не смогли такого предложить.
Приехав к ним разобраться почему они допустили такое,меня послали подальше,предложил перевести с карты на обычный кредит и платить ежемесячно,они отказались,в итоге я их послал,сказал платить не буду им,подавайте в суд. МОЙ совет идите в втб24,газпромбанк или восточный экспресс Елена Сегодня муж хотел взять кредит. Ему отказали, по причине что он отказался от страховки. Но видимо сотрудница Евгения посчитала иначе.......