Горячая линия Минздрава Москва — бесплатный телефон 8(800)550-99-03. Номер телефона горячей линии справочной службы ДЗМ по вопросам лекарственного обеспечения: 8 (495) 974-63-65, часы работы: пн. — сб. c 08.00 до 20.00, вс. — выходные дни. Горячая линия поддержки онкобольных «Ясное утро». 8 (800) 100-01-91 (круглосуточно).
Горячая линия Департамента здравоохранения в Москве
- Как написать на горячую линию министерства здравоохранения - Правописание и грамматика
- Горячая линия департамента здравоохранения г. Москвы
- Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы
- Как написать жалобу в Минздрав РФ
Бесплатные телефоны горячей линии Департамента здравоохранения Москвы
Горячая линия МЧС России по г. Москве 8 495 637-22-22 или 112 круглосуточно Дирекция по координации деятельности медицинских организаций 8 495 318-00-11.
Узнать больше можно в статье «Как правильно написать жалобу» Порядок и сроки рассмотрения Полученная жалоба подлежит обязательной регистрации в журнале учета, на что отводится 5 рабочих дней. Если предоставленных фактов и материалов достаточно для рассмотрения обозначенной проблемы, то заявитель получит ответ в течение 30-ти дней с момента регистрации. В отдельных случаях этот срок может быть продлен, если уполномоченному лицу потребуется получить больше информации об инциденте, для чего он будет вынужден направить запросы в другие ведомства или учреждения. В конверт пациент может вложить не только написанную им претензию, а и другие документы, подтверждающие достоверность указанной им информации. При этом не рекомендуется передавать оригиналы материалов, так как это может привести к их утере, если письмо не будет доставлено получателю. В этом случае розыск документов можно будет осуществить по квитанции, которая выдается в почтовом отделении при отправке корреспонденции.
Телефоны «горячих линий» учреждений, организаций и ведомств москвы НКО и общественными объединениями понедельник-пятница с 8. Жалоба в департамент здравоохранения москвы Для этого гражданину потребуется удостоверение личности, которое он должен будет предъявить принимающему его должностному лицу. Обратиться можно как в устной, так и в письменной форме, составив документ с соблюдением требований действующего законодательства. Важно На приеме также можно предоставить документальные доказательства нарушений, которые могут быть использованы при изучении поданной пациентом жалобы. Если обращение подается в письменном виде, то на прием лучше взять два образца такого документа. Инфо При этом один экземпляр претензии остается у должностного лица, который осуществляет прием граждан, а другой с отметкой о регистрации возвращается заявителю. Попасть на прием можно только по предварительной записи, которая осуществляется по нескольким телефонным номерам. Написать жалобу в департамент здравоохранения москвы Как обратиться Пожаловаться в Департамент каждый житель столицы может: На личном приеме у руководителя или другого ответственного должностного лица так, к примеру, можно обратиться к начальнику Управления организации стационарной медицинской помощи или первичной медико-санитарной помощи.
По почте. Онлайн через электронную приемную Правительства Москвы. Получить справочную информацию относительно порядка подачи и сроках принятия решений по жалобам можно по телефону 8 495 777-77-77. Департамент оставляет за собой право оставить претензию без рассмотрения, если в документе содержатся только адреса интернет-сайтов или ссылки на файлы без описания сути обращения. Личный прием Обратиться к одному из руководителей Департамента здравоохранения Москвы можно на личном приеме, который проводится по адресу: Оружейный переулок, дом 43. Если пациенту не удалось решить проблему при первом обращении, он вправе записаться на повторный прием, что можно сделать только после получения ответа на предыдущую жалобу или после окончания установленного законом срока ее рассмотрения. По почте В Департамент здравоохранения Москвы можно обратиться по почте, отправив письмо по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный пер.
Образец жалоб в Министерство здравоохранения Официальной формы или образца для подачи жалобы на врача или поликлинику не существует. Ниже вы можете скачать образцы обращений и изменить их в соответствии с вашей проблемой. Скачать образец жалобы в Министерство здравоохранения на врача. В теле письма опишите суть ситуации с уточнением Ф. Рекомендуется сослаться на нормы и законы, которые были нарушены. Укажите свои требования: дисциплинарное взыскание или увольнение виновной стороны, материальная компенсация пострадавшему. Приведите описание документов, обосновывающих нарушение, — выписки из медицинской карты, справки, заключения, и т. Как написать письмо министру здравоохранения Руководство министерства в лице Михаила Альбертовича Мурашко, а также его заместителей рассматривает жалобы граждан на решения, которые были приняты главами региональных департаментов здравоохранения. Если заявитель ранее обращался в Минздрав к Веронике Игоревне Скворцовой экс-министр и его требования оставили без внимания, он вправе вновь направить претензию одним из способов ниже: отправить письмо по электронной почте; написать обычное письмо; оставить обращение для министра здравоохранения на сайте министерства в разделе «Общественная приемная»; позвонить в приемную.
Горячая линия Национального союза страховщиков ответственности по вопросам получения компенсационных выплат: 8 495 585-08-93; 8 495 737-92-13; Горячая линия Роструда: 8 800 707-88-41.
Телефоны горячей линии по вопросам автострахования РФ: 8 800 200-22-75 для жителей других регионов РФ. Телефон горячей линии Министерства внутренних дел РФ: 8 800 222-74 47. Звонок бесплатный по всей РФ. Остерегайтесь мошенников!
Написать жалобу в Департамент Здравоохранения Москвы
Из-за ограниченного пространства могут появиться страх, раздражительность, частая смена настроения и негативные реакции на близких. Для кого-то даже сама ситуация с пандемией коронавируса может мешать спокойному восприятию мира. В службу психологической помощи могут звонить и родители, которым нужно правильно организовать свободное время школьника и при этом сохранять эмоциональное равновесие всей семьи. Через сайт или приложение "Госуслуги Москвы" у вас есть возможность получить единый платежный документ, оплатить ЖКУ, передать показания счетчиков воды и электроэнергии. Также на портале можно зарегистрировать готовую карту москвича, получить информацию в случае эвакуации транспорта и оплатить автомобильный штраф. Для авторизации необходимо указать номер мобильного телефона и пароль. При наличии личного кабинета на mos.
Факс: 8 495 530-12-74. Дежурный круглосуточно : 8 495 318-00-11. Факс: 8 495 318-01-11. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Телефоны доверия, горячие линии и справочные телефоны Департамента здравоохранения города Москвы Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected] Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы: 8 499 251-83-00 по вопросам медицинской помощи; 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения; 8 495 699-50-30 по вопросам вакцинации. Факс: 8 499 251-44-27. Адрес приемной Департамента здравоохранения города Москвы: г.
Москва, 2-й Щемиловский пер. Горячая линия Управления фармации Департамента здравоохранения города Москвы: по вопросам льготного лекарственного обеспечения : 8 495 652-82-37 пн. Телефоны горячих линий дирекций административных округов г. Москвы Дирекция по обеспечению деятельности государственных учреждений здравоохранения Центрального административного округа Горячая линия: 8 495 951-67-65 пн. Дежурный круглосуточно : 8 495 959-38-86. Факс: 8 495 959-38-86. Дежурный круглосуточно : 8 495 946-11-09.
Факс: 8 495 946-11-27. Дежурный круглосуточно : 8 495 610-31-04. Факс: 8 495 610-96-20. Дежурный круглосуточно : 8 499 124-45-47. Факс: 8 499 125-53-00. Дежурный круглосуточно : 8 495 435-03-97. Факс: 8 495 435-93-13.
Дежурный круглосуточно : 8 499 735-54-49.
Юлия Вениаминовна Врач с большой буквы. Всегда лечение у заболевшивших деток четко прописано, никогда не остаётся не понимания, что делать дальше были и такие случаи, с другими врачами, пока не появилась она.
Побольше бы таких врачей, как она в нашей системе здравоохранения!!! А мои дети ее просто обожают. Спасибо Вам большое!!!
Надеюсь, мой отзыв не останется без внимания. С уважением, Савенкова Анна 29. Новгородской за высококвалифицированную работу, внимательность, которая не пропускает даже мелочи, если надо отправит на дообследование, всегда спешит на вызов.
Пожелать ей здоровье и терпение. С наступающим Новым годом! Являюсь федеральным льготником ветеран боевых действий.
Предъявил справку о льготах. Обратился за бесплатными лекарствами которые мне положены по федеральному закону, а мне отказали, ссылаясь на какой-то закон города Москвы. Москва входит в состав Российской федерации, а не Россия входит в состав Москвы Федеральные законы имеют верховенство над всеми указами и законами городов России, в том числе и над и городом Москва… Прошу Вас принять меры.
В противном случае придется обращаться в прокуратуру и другие надзорные органы. У нас в городе один врач и на приём попасть очень сложно. Мне 60 лет и тяжело отстаивать большие очереди.
Это не главное. Главное на приеме у доктора в свой адрес услышишь много гадостей, пренебрежений. Высокомерная и грубая.
Никакого уважения ни к старшим, ни к больным. Пенсия у меня маленькая, ходить по платным больницам не на что, тем более проходить обследование. Направление не выпросишь, как будто из своего кармана достаёт.
А говоришь, что по полису, так она в ответ, мы за вас копейки получаем, надо если проходите за свой счёт. Это что за отношение такое. Как мне сказали, она по первому требованию должна дать направление хоть на обследование, хоть на приём к врачу.
Врач должен быть добродушным и отзывчивым. А таким не место в больницах. На приём идти страшно.
Нельзя быть таким. Уколы и биохимию делают профессионально — безболезненно, принимают пациентов оперативно, людей в очереди к ним не держат, очень часто даже в ущерб своего времени тем самым не нарушая график работы их кабинета. Убедительная просьба о том, чтобы труд таких медсестёр был отмечен.
Пришла на прием к дежурному врачу была у этого врача многократно. Очень внимательный и добросовестный специалист. Дежурный врач этого направления мне дать не смог, так как поступило указание сверху, что больше пяти уколов не делать.
Что же это за специалист-чиновник, который лечить пятью инъекциями!!! А у президента В. Путина другое видение задач здравоохранения: увеличивать продолжительность жизни людей.
Прошу Вас помочь мне в получении качественного лечения. Приходим на ее занятия с болями, а уходим легкой походкой и с отличным настроением на весь день! Она заряжаеи нас оптимизмом и уверенностью в наших силах!
Всегда поможет, подскажет если что-то выполняем неправильно, но в мягкой, непринужденной форме, с юмором! Просим отметить данного сотрудника и поощрить ее материально. Пациенты Елисеева, Соколова, Пронкина 02.
Прошу у Вас помощи и содействия!!! Мой брат Астахов Алексей Викторович серьезно болен, но врачи районной поликлиники видимо этого не видят. Я не прошу его вылечить, но помочь ему то можно.
Буду Вам признательна. Файлы с описанием его болезни прикладываю. Мой муж назначен на операцию в 15 гкб на замену тазобедренного сустава Ждем уже 6 месяцев и по телефону говорят одно и тоже Ждите!
Он живет на обезболивающих ходит с трудом и с каждым днем все хуже. Помогите ускорить этот процесс 25. Пирогова Н.
Я житель г. Пирогова в тяжелом состоянии в результате травмы головы. Сейчас иду на поправку.
И от всей души хочу выразить глубокую, искреннюю благодарность всем врачам 27- го нейрохирургического отделения за теплое отношение к пациентам, за применение экстренных современных методов лечения, за бескорыстный и благородный труд. Но особую благодарность выражаю своему лечащему врачу нейрохирургу Исаеву Александру Николаевичу, за высочайший профессионализм, за моральную и психологическую поддержку ко мне в самый тяжелый период лечения. И отношение ко всем своим больным было у этого врача всегда с пониманием и оптимизмом.
Также благодарю весь младший персонал за умелые руки, за быстроту оказания помощи больным, отзывчивость и теплоту. Желаю всему медицинскому персоналу больницы крепкого здоровья, счастья, любви всем полного благополучия. Спасибо и низкий поклон вам!
С уважением, Наталья Николаевна Федорова 24. Мухина за профессионализм и оперативность в работе! Отдельно — искренняя признательность врачу Горбатовскому Сергею Николаевичу за успешно проведённую операцию!
У моей мама 1 группа инвалидности. Мы сегодня вызывали скорую помощь в связи с судорогой ноги. Судорогу сняли, но сказали обратиться в поликлинику.
Я вызвала из кол центра врача на дом, а она сказала, что помочь ни чем не может. В поликлинике к которой мы прикреплены врача эпилептолога нет и нужно обращаться к платным врачам. Нам было предложено только врач невропатолог и то через 3 недели не раньше.
А те лекарства при судороги ноги, которые были назначены при выписки из больницы не помогают. Мы относимся к 19 поликлинике. Прошу помощи в решении данной ситуации.
Замечательный профессионал, беспокойный, отзывчивый врач, может успокоить с внутренней силой убеждения в улучшении самочувствии и как человек прекрасный. Уходишь с приёма удовлетворённым качеством приёма полностью, отличный хирург, которому искренне не безразлично здоровье пациента. Спокойная, уравновешенная, всегда терпеливо выслушает и ответит на все вопросы.
Безупречно проводит приём, с каким то даже энтузиазмом. Благодаря действиям этого врача возвращаешься к полноценной жизни. Очень хотелось бы, чтобы в системе здравоохранения Москвы таких врачей было бы больше, труд которых не оставался бы не отмеченным.
В свою очередь хочу отметить пунктуальность, заботливое отношение к пациентам медсестры Симоновой Татьяны Сергеевны, ответственная, отзывчивая, внимательная. При обращении к ней объясняет терпеливо, профессионально, доходчиво, решает вопросы оперативно, своевременно и с улыбкой. Благодарность за лечение и внимание.
После сложнейшего перелома голени ноги в течение последних двух лет проходила лечение и реабилитацию в Медицинском учреждении ГП 214, ф. Москвы, Ореховый бульвар, д. Почитала все отзывы, и понимаю насколько «любят» нас доктора, и это все в Москве, а, что делается в других регионах, просто страшно.
Мой комментарий тоже про Москву, 51 стоматология на Донецкой. Каждое посещение нервный стресс, начиная с регистрации, работают дамы преклонного возраста, не спеша. Первый раз обратилась по поводу протезирования, и тут началось, но самое интересное произошло сегодня 24.
Попросила в регистратуре сделать изменения, что бы приходили СМС сообщения на телефон, сказали мы этим не занимаемся, на сайте написано, обращаться к администратору в регистрации. И после таких общений с мед. Работниками остаются очень негативные ощущения, стараюсь обращаться только в крайних случаях, получается наша медицина работает только со слов министра здравоохранения и по телевизору.
И объясните пожалуйста, кто придумал, этот бред, если, я записана к доктору на завтра, почему нельзя тут же записаться на следующий приём. Очень важно, что он достает препараты больным МРО, которых нет в диспансере. С Николаем Алексеевичем удалось познакомиться еще когда он был участковым врачом-психиатром.
Первоклассный специалист и внимательный человек, в разговоре старался вникнуть в суть проблемы, пытаясь помочь. После первого приема появились явные признаки выздоровления. Только благодаря таким хорошим внимательным врачам люди и выздоравливают.
Я болел 4 года и врачи меня так излечили, что уже ели передвигался и не было сил встать с кровати. Все время держалась температура от 37 до 37,5 и врачи не смогли правильно поставить диагноз. Он является грамотным и высококвалифицированным специалистом, стопроцентно знающим свое дело!
Он всецело отдает все свои силы, навыки, умение всем своим пациентам! Это врач с большой буквы и он удостоен большого! Такие врачи должны в резерве В департаменте здравоохранения!
От всей души желаю ему крепкого здоровья и успехов и высокого повышения в работе!!! Талонов к терапевту не было и мне сказали обратиться 01. В регистратуре меня направили к зам.
Около его кабинета с сильнейшей болью я ждала его более часа. Когда он пришел, то сказал, что им дано указание регистратуре направить меня к врачу без направления терапевта. Прием невролог уже закончил и сказал мне чтобы я брала направление к неврологу у терапевта.
Работник в регистратуре пояснила, что такого указания не поступало. Учитывая, что я могу записаться через колл-центр к врачам только на следующий день, а дата приема, как правило в этой клинике растягивается на несколько недель, часто бывает в течение месяца, необходимая срочная мед. Не было предложено вызвать скорую помощь.
В клинике имеется мой телефон, и если вопрос о направлении меня к неврологу без разрешения терапевта рассматривался, то мне о нем забыли сообщить. С большим трудом добралась до дома, что делать с болью с 23. К кому обращаться в такой ситуации?
Я стояла в очереди на протезирование коленных суставов в больнице 13, а когда подошла очередь, операция была не нужна. Прошло 4 года, я не хожу, а бегаю на удивление всем и на радость себе Огромное спасибо доктору. В московском городском гематологическом центре боткинской больницы, был на полтора часа остановлен прием пациентов с 11.
Начали выяснять почему. Оказалось врачей собрал но совещание Птушкин Вадим Вадимович, зам. Так Вадим Вадимович еще и отругал одного из пришедших пациентов, и сказал, что только вы один и ходите.
А то, что рядом стояли мы, другие пациенты, он как-бы не заметил. Что за безобразие происходит?! И когда наконец, совещания врачей не будут происходить во время приема?
Выражаю благодарность сотрудникам медпункта Киевского вокзала — врачу Дине Петровне Виниченко и фельдшеру Ирине Александровне Болдиной. Возможно, они спасли мне жизнь — я попала к ним с высочайшим давлением не подозревая этого. Оказали помощь, окружили заботой, в течении 2-х часов не оставляли меня без постоянного внимания, предоставили все условия, чтобы я восстановилась.
Спасибо большое! По тому какое строительство она развернула в деревне паново московской области не вериться, что она мать одиночка с двумя родителями пенсионерами, да получая бюджетную зарплату, живет честно. В деревне общается с людьми хамским образом.
Добрый вечер!!! Убедительно прошу провести служебную проверку в 67 городской больнице!!! Просто уже крик души!!!
Я уже молчу про тараканов которые бегают там и днём и ночью!!! Моя бабушка поступила по 08. С низким давлением и высоким сахаром!
При общении с родными врач, толком никогда ничего не говорит а показывает только как все ей надоели!!! Я не знаю чем и как лечили бабушку, но дело в том что через неделю у неё стала пропадать речь, затем появились сильные боли во всем теле, пропал аппетит еле пытались Ее накормить, даже наняли сиделок чтобы они в наше отсутствие смотрели за ней и кормили с 19. С каждым днём она просто гаснет у нас на глазах!!!
А врачи даже не пытаются бороться за Ее жизнь!!! А вчера 23. Спросила у медсестры как бабушка их принимает если она уже несколько дней без сознания, а та мне в грубой форме ответила «никак, будем сегодня решать как давать!!!
Почему такое отношение к старым людям, почему врач говорит нам в лицо, что пневмонию она вылечили, а остальные органы отказывают, бабушка умирает!??? Почему Ее нельзя было сразу сделать все обследования УЗИ, мрт, кт, электрокардиограмму??? Почему нельзя было положить в реанимацию???
С ней в палате сейчас лежат ещё 5 женщин, на глазах у которых она умирает, а врачи ничего не делают!!! Очень прошу разберитесь с этим отделением и с врачом Вихаревой!!! Я считаю что она не квалифицированный врач!!!
Одно лечить, а жизнь калечит!!! Скольких людей она ещё погубит??? Наведите пожалуйста порядок в этой больнице!!!
Пусть врачи борются за каждую жизнь своих пациентов, не зависимо от возраста!!! Сиделки их от больницы, за что мы им платим!!! Пока 10 раз не скажешь, сами ничего не делают!
И ещё забыла написать про питание через зонт! Висел мешок с надписью 23. Сколько у них срок хранения???
Очень прошу рассмотреть мое обращение в соответствии с 59 ФЗ и направить ответ на эл. Моя мама ушла из дома и попала в 9 неврологическое отделение Боткинской больницы с давлением. Ей 86 лет.
И ситуация такая же, только больше полномочий в психотропных лекарствах. Приехала на своих ногах, а увозила на перевозки, когда поняла, чем колют и что делают с больными. Только с «платными» обходятся нормально — все обследования и назначение лечения.
А пенсионеры «заброшены» и только время отнимают. Люди бойтесь этих врачей!!! Нет денег — лечитесь дома.
С вами не будут церемониться — оскорбления, грязь, равнодушие — вот ждет вас там. Попросту просто необходима проверка. За помощь в госпитализации моей, за правильно поставленный диагноз.
Это врач, которого хвалят все пациенты. Желаю Вам карьерного роста и всех благ. С уважением Ваша пациентка Хеда.
Попала в неприятную ситуацию 10. Уколы поставили практически незаметно, еще от себя хочу заметить, что людей понапрасну в очереди не держат, обслуживают очень оперативно, ушла всем довольная, вакцины поставили, руку перевязали. Всем добра и не болеть!
Москвы Кожокарь Татьяне Васильевне за высокий профессионализм и человеческие качества.
За это время не было ни одного случая недопонимания с ее стороны. Напротив, ей свойственен не только высокий профессионализм, но и те человеческие качества, без которых немыслима профессия врача: доброта, чуткость, отзывчивость, стремление помочь и сделать для этого все возможное с особой ответственностью и заботой. За многолетний труд Ольга Николаевна заслужила любовь и уважение своих пациентов, которые идут к ней на прием как к родному и близкому человеку, который всегда выслушает, даст верный совет и непременно найдет правильный способ решения проблемы. Хочется сказать, что таких докторов, как Ольга Николаевна, мало, и поэтому хочется, чтобы она как можно дольше работала, потому что мы пациенты очень нуждаемся в ней. Выражаю глубокую благодарность Ериной Ольге Николаевне за ее труд, за ее внимательность, милосердие, за понимание, за помощь.
Это действительно ВРАЧ с большой буквы! Хочется пожелать ей крепкого здоровья, успехов и благополучия! Прошу руководство премировать врача, с занесением благодарности в личное дело. С уважением, Оксана Игоревна. Набрав, указанный телефон ДЗ ЗАО 8 495 416-45-04 услышал приветствие и информацию о том, что в целях улучшения качества обслуживания Ваш разговор будет записал — пауза и длительная спокойная музыка спасибо — затем — пиликанье Факса и... Описала ситуацию, что маме необходимо удалить большие папиломы, раньше это делали обычные хирурги в поликлинике, сейчас, по их словам, им это запретили и делает 40 больница.
В 40 больнице врач даже слушать не стал, отправил к платному косметологу. Вопрос заключался в том, кто прав, поликлиника, отправившая в 40 больницу, или хирург этой больницы отказавший со словами не занимайте моё время. Оператор ГЛ сразу же перешла на раздраженный тон, не давай вставить слово, полилась малоинформативная речь, смысл которой заключался вот «если», то « а » если, то«, в результате за 2 минуты этого словесного потока я услышала раз 10 »если« и ни одного конкретного ответа. В начале разговора я четко определила, что »хирург дал направление" в 40 больницу, оператор ГЛ пропустила это мимо ушей и предположила, что в моей поликлинике видимо нет хирурга. После того как я отчетливо подтвердила, что есть и очень хороший, услышала, что это беспредметный разговор, вот Вам телефон дирекции по координации, узнавайте там есть ли у вас в поликлинике хирург, не дав мне ответить бросила трубку. Резюме: на ГЛ Горздрава сидят бестолковые, некомпетентные, не умеющие слушать непрофессионалы.
Из поликлинники никто не приходит. Пытаюсь вызвать врача на дом 11 поликлинника закрыта, справочная не отвечает, там просто никого нет, филиалы 11 поликлинники также не отвечают. Необходимо назначить лечение, скорая только делает уколы. Кроме того, у сына бронхиальная астма, необходимо выписать лекарства, нужен врач. Помогите пожалуйста! В сложившийся ситуации связанной с коронавирусом желательно не прерывать заранее запрограммированные занятия по реабилитации памяти С логопедом, а проводить их дистанционно используя Скайп, Воцап или Вайбер.
Подобные занятия продолжают необходимое общение с преподавателем. Такая форма может применяться в других случаях при невозможности прямого контакта с больным. В настоящее время я очень благодарен преподавателю Оншиной А. За предоставленную мне такую возможность. Уважаемый Алексей Иванович. Надо ли сейчас при сложившийся ситуации с короновирусом проводить плановые операции пожилым больным, да и не только пожилым, с доброкачественными образованиями кожи, типа атером, папиллом, кератопаимллом, невусамии и т.
Ведь они проходят несколько инстанций: первичного врача, зачастую районного онколога, затем консультативный осмотр у специалиста при стационаре, где сидят в очереди несколько часов в толпе, затем бегают и собирают анализы по поликлиникам и в конце концов госпитализируются на 2 — 3 дня с нормальной температурой и не понятным общим состоянием и затем снова хождения в поликлиники для долечивания И это все на фоне максимальной изоляции людей при пандемии. Нельзя ли издать по городу приказ, таких больных первичным врачам с объяснением отправлять домой до разрешения ситуации с вирусом. По телефону отказывают перезаписывать. В связи с карантином необходимо исключить личное посещения учреждения родителей с детьми. Прошу руководство центра вопрос решить с заведующим дневным отделением о возможности переноса реабилитации по телефону. Записаны к врачу он заболел, запись не переносится, а нужно записаться в кабинет 205 чтобы там открыли запись, и потом к врачу, а где гарантия что пока будем ждать очередь, опять врач не заболевает?
Почему этот беспредел происходит? Почему нельзя оставить, чтобы пациент, сам записался, почему нужно ходить по кругу с этими порядком. И, кто придумал. Все это. Москвы Трушкину Руслану Николаевичу. Врач и человек с большой буквы!!!
Случайно при обследовании по поводу ушиба поясничной области у меня была обнаружена опухоль левой почки. Обратился и был оперативно без малейших проволочек госпитализирован, проведена резекция почки, да попутно и проблемы в желчном пузыре устранили. Огромное спасибо и мое восхищение профессионализмом, низкий поклон и уважение! Благодарность и всему коллективу урологического отделения, и врачам, и медицинским сестрам и санитарочкам за очень теплую атмосферу, отзывчивость, человечность! Косикин В. Возникли боли в верхней половине живота.
В 2016 г. Был удален желчный пузырь. Обратилась в поликлинику, терапевт направила на УЗИ, затем к гастроэнтерологу. Заключение УЗИ гастроэнтеролог признала неинформативным. Мою просьбу повторить УЗИ врач отклонила со словами: «Что нового вы там хотите увидеть», выписала таблетки, которые мне не помогли. Была на приеме у двух гастроэнтерологов, ставили диагнозы разные и постхолицистоэктомический синдром и обострение хронического панкреатита, и желчнокаменная болезнь.
Вызывала скорую при сильных болях, в больницу меня не увозили, мне 69 лет. И никто не направлял в другие специализированные клиники. Пишу подробно, может кому то мои случай поможет. Так промучилась до июля 2019, около пяти месяцев. Случайно одна женщина мне сказала, что есть центр на Шоссе Энтузиастов, где есть врач Дубцова Елена Анатольевна. По интернету нашла Московский клинический научный центр им.
Логинова и записалась на прием к Дубцовой Елене Анатольевне. А дальше меня начали по настоящему лечить. За неделю в стационаре сделали все необходимые исследования, обнаружили камень в холедохе, назначили лечение, чтобы растворить камень, через три месяца анализы повторили и приняли решение провести эндоскопическую операцию. Как все было четко, назначения, обходы, объяснение врача о твоем состоянии. Терпеливо отвечали на разные вопросы. Все так доброжелательно, с улыбкой.
Операцию мне провели 16 декабря 2019 г. Теперь о главном. О прекрасных, красивых, добрых, обаятельных и настоящих профессионалах этого МКНЦ им. Большое спасибо врачам отделения патологии поджелудочной железы и желчевыводящих путей Елене Анатольевне Дубцовой, Карине Аксельевне Никольской, Ирине Владимировне Савиной. Большое спасибо хирургу, сделавшему мне операцию, заведующему отделением оперативной эндоскопии Ивану Юрьевичу Недолужко, врачу-ординатору Ивану Сергеевичу Канищеву, такому молодому и очень внимательному врачу. Спасибо анестезиологу Светлане Александровне фамилию, к сожалению, не смогла узнать.
Спасибо большое Ладе Вячеславовне Шумкиной. Спасибо дорогие доктора, что Вы не только великолепно, профессионально работаете, но и находите силы создать вокруг больного какое-то необыкновенное чувство спокойствия и уверенности, что все будет хорошо. Спасибо Вам! В 155 поликлинике терапевт выдала направление на уздг парных сосудов. Записаться не возможно! По телефону емиас не дозвониться в 7-30.
В поликлинике та же история! Одно вранье и отговорки! Пересмотрите вопрос о записи! Пусть, уж, пол года ждать, но знать что пройдешь по очереди! Теперь, опять записываться к терапевту и уже звонить в омс! Безобразие полное!
Москвы вр. Желаю ему и всему коллективу поликлиники успехов в нелегком труде! Евгений Феодосьевич. Они доброжелательные, отзывчивые, всегда готовы прийти на помощь. Прошу Вас их всяческий поощрить. Спасибо большое, что вы есть!
Здоровья вам и всего наилучшего! Хочу выразить огромную признательность и безграничное чувство благодарности врачам Морозовской детской городской больницы. Отдельно сказать огромное спасибо врачам « 8 Отделение гематологии»: Зав. А также мед. Персоналу выше указанных отделений за профессионализм и отзывчивость. Пусть Ваш благородный труд приносит Вам радость и удовлетворение.
Здоровья Вам и Вашим близким! Прошу Вас представить Лаврентьеву И. К наградам и премированию. Они этого достойны. Наша семья бесконечно благодарна им. И все это на фоне хорошего состояния самого лечебного заведения.
Особая благодарность лечащему врачу второй кардиологии Артамоновой Юлии Владимировне и всем сотрудникам блока кардиореанимации. Низкий вам поклон и всех вам благ. Спасибо, что вы есть1 25. Москва Грязнова Наталья Викторовна. А; медсестрам по физиотерапии Никольской О. В и Ефимовой Л.
Н; медсестре по массажу Думченковой И. А за высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Совокупность всех процедур позволяет значительно улучшить состояние здоровья. Слаженная работа всех специалистов делает проводимые процедуры более эффективными. Считаю, что наличие такого отделения большая помощь пациентам в восстановлении своего здоровья. Благодарность Прошу объявить благодарность врачу общей практики Акукужиной И.
Но вначале я благодарна врачам в реанимации, куда я попала 26 августа 2019г в тяжелом состоянии. И врачи быстро и профессионально определили диагноз — Массивная тромбоэмболия лёгочной артерии и флотирующий тромбоз поверхностной бедренной вены справа. Они мне дали второй шанс на жизнь. А когда я на третий день попала в отделение сосудистой хирургии к врачу Мутаеву Марату Магомедовичу, то уже никаких сомнений в том, что я вернусь к полноценной жизни у меня не было. Я не говорю о профессионализме врача — это, я считаю, обязательная составляющая в медицине. Главное, мой врач обладает харизмой и такой сильной энергетикой Защищённости, Надёжности и Спокойствия, что с первых минут общения, ты сразу и полностью доверяешь ему.
А это, как мне кажется, самое главное в лечение — полное доверие человеку в белом халате, врачу, который взял на себя ответственность за твою жизнь. Я всегда считала, что профессии врача и педагога предполагают Фанатизм в профессии и Любовь к людям. Только эти составляющие могут дать хороший эффект от работы. Я благодарна судьбе, что попала в эту больницу, в это отделение, где хорошие условия содержания больных и питание тоже хорошее. Но главное, моя безграничная благодарность моему врачу, Марату Магомедовичу Мутаеву за всё — и за его профессионализм, и за отношение к больному, и за его молчание, которое мне давало спокойствие и уверенность в хорошем исходе. Рада и горда за нашу медицину!
А мне есть с чем сравнивать, ведь я человек из прошлого века. Спасибо нашему Здравохранению за таких профессионалов! Желаю вам успехов в вашей не лёгкой деятельности. С уважением Золотухин Иван Иванович. Главному врачу Вознесенскому Владимиру Игоревичу за грамотный подбор кадров, оперативный контроль за работой отделения. Врачу-гинекологу Гомову Михаилу Александровичу, врачу-анестезиологу Федоткину Сергею Михайловичу, операционным медсестрам за успешно проведенную операцию.
Особая благодарность моему лечащему врачу Гомову Михаилу Александровичу за внимание, заботу и моральную поддержку! Хочется поблагодарить медицинских сестёр Ирину Владимировну, Светлану Анатольевну, Галину за терпение, чуткость и их умелые руки. Большое спасибо за всё от меня, моих родных и близких. Дай Бог вам здоровья на долгие годы! Боткина за спасение жизни нашей дочери, которая поступила в 18 реанимационное отделение 27 марта 2019 в тяжелом состоянии с полиорганным заражением. Марченкову Юрию Викторовичу, Воробьевой Любови Владимировне отдельное спасибо и низкий поклон за во время поставленный диагноз и назначенное правильное лечение.
Огромная им тоже Благодарность. Докторам 12 нефрологии, зав. Всем докторам, медсёстрам и всему персоналу, кто принимал участие в ее лечении. Крепкого всем здоровья им и их близким людям профессиональных достижений. Эти Профессора с большими запасами знаний. Большое Вам Спасибо!!!
Это врач от бога!!! Огромное спасибо за ваш труд и доброе сердце. Тридцать лет назад мой отец умер именно по этой причине: закупорка сосудов. В те времена такие операции делали крайне редко и риск их был достаточно велик. Станислав Анатольевич хирург от Бога. Мои слова благодарности не только этому светлому, высокопрофессиональному человеку, но и всему персоналу отделения кардиохирургии больницы имени В.
Я и мои родственники были буквально окружены заботой всего коллектива, в течение всего времени моего пребывания в больнице. В санатории, куда я был направлен для дальнейшей реабилитации находились пациенты из разных центров хирургии у немногих, но были проблемы со здоровьем, но только не у пациентов из больницы В. Огромное спасибо Вам, Станислав Анатольевич, за Ваш бесценный труд, за жизнь и здоровье, от всех нас, которых Вы вылечили Вашими «золотыми» руками. Здоровья, счастья и дальнейших творческих и трудовых успехов, во имя спасения людей. Елена Петровна очень грамотный, вежливый, деликатный врач, профессионал своего дела, а также добрый и тактичный человек, умеющий найти подход к пациентам, проявить чуткость и внимание, всё объяснить и проконсультировать. Хочется пожелать ей крепкого здоровья, терпения и уважения пациентов.
Благодарим Вас за Ваш тяжёлый труд! Спасибо большое, за профессионализм и чуткое отношение к своим пациентам: Начальнику Центра акушерства, гинекологии и ВРТ Ананьеву Евгению Владимировичу, Зарубиной Елене Николаевне, научный руководитель роддома ЦКБ, врач высшей квалификационной категории, профессор, доктор медицинских наук и просто золотой человек. Семеновой Александре Леонидовне, заведующий акушерским физиологическим отделением. Врач акушер-гинеколог высшей квалификационной категории, Климовской Екатерине Викторовне, врач акушер-гинеколог в отделении патологии беременности, кандидат медицинских наук. Карасеву Владимиру Георгиевичу, врач акушер-гинеколог в акушерско-физиологическом отделении роддома ЦКБ. Хочу отметить отдельно профессионализм Савиной Ларисы Николаевны, врач акушер-гинеколог в акушерско-физиологическом отделении Роддома ЦКБ, врач высшей категории — доктор, которая принимала у меня собственно сами роды и акушер Алена вот не знаю ее фамилии.
Спасибо врачам, которые помогли мне самой родить 4 малыша после кесарева сечения здорового малыша. Анисимовой О. Высокий профессиональный уровень, дисциплинированность, чёткое исполнение должностных обязанностей. Всегда любезные, доброжелательные, никогда не услышишь от них отказа ни в чем. В любой ситуации проявляют заботу о пациенте и оказывают помощь. Отдельно хочется выделить старшую медсестру Губайдулину О.
Человек с прекрасной душой, не очерствевший от общения с миллионами людей. Мы с мужем часто обращаемся за помощью в филиал 1 121 КДП и всегда восхищаемся работой среднего медперсонала. Хочется отметить отлично организованную работу сотрудников, постоянное стремление качественно улучшить уровень исполнения услуг для пациентов в больнице за счет модернизации и усовершенствования методов работы. Во время своих приёмов она относилась ко мне чутко и доброжелательно с огромным рвением в работе. За время посещения я много раз ощущала теплоту и профессиональное отношение. Во многом она помогала мне находить оптимальные решения во время заболеваний как хронических так и временных.
Спасибо ей большое. И желаю дальнейшей и плодотворной работы на своем месте. Прошу руководителей департамента и поликлиники выразить благодарность Татьяне Ивановне. У меня не хватит слов в её благодарность.
Горячая линия Минздрава Москва - бесплатный телефон
- Номер телефона минздрава москвы
- Справочные телефоны Департамента здравоохранения г.Москвы
- Бесплатная горячая линия министерства здравоохранения москвы
- Бесплатная горячая линия министерства здравоохранения москвы
- Как написать жалобу в Минздрав РФ
Горячая линия минздрава москвы
Круглосуточная информационная телефонная линия Департамента здравоохранения города Москвы по стоматологии: 8 (499) 842-4-112. «Горячая линия» Министерства здравоохранения Московской области. +7(495)688-22-52. Единый телефон доверия МЧС России. 12. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76. • Горячая линия центра экстренной психологической помощи МЧС России (круглосуточно): +7 (495) 989-50-50. Департамент здравоохранения г. Москвы: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать.
Как и где написать жалобу на скорую помощь в Москве: контакты, порядок
Телефон горячей линии Минздрава России. Основная горячая линия министерства здравоохранения РФ – 8 495 627-24-00. Горячая линия Минздрава Московской области: 8 (800) 550-50-30 (для жителей Московской области). Получить справочную информацию относительно порядка подачи и сроках принятия решений по жалобам можно по телефону 8 (495) 777-77-77.
Горячая линия министерства здравоохранения Москвы — ДЗМ
Башляевой и детской Морозовской больницы разработали специальные тематические комиксы для детей с хроническими заболеваниями. Башляевой Исмаил Османов. Ворохобова поступил мужчина 42 лет с травмой головы — пациент жаловался на боль, головокружение и эпизод потери сознания.
В зависимости от характера обращения и причин, контактные номера для связи разделены по группам. Но, есть и единый телефон, по которому можно позвонить по общим темам. Тарифы зависят от вашего оператора, но позвонить можно с любых стационарных, мобильных устройств. В каких случаях стоит пожаловаться на врача? Если специалист отказывается проводить и контролировать лечение при наличии подтвержденных показаний. Если врач поставил недостоверный диагноз.
Если специалист назначает лечение без каких-либо оснований и показаний, не учитывая результаты обследований. Если врач проявляет грубость при общении с пациентом, отказывается помочь в решении той или иной проблемы конкретного клинического случая. Если специалист отказался от врачебной помощи пациенту или не пришел на вызов. Если врач просит взятку, пытается рекламировать или продавать препараты определенных фирм, занимается спекуляцией медикаментов; Если специалист не выдал больничный лист пациенту с плохим самочувствием. Если врач отказался оформлять документы на инвалидность пациента. Если врач не выписывает рецепт пациенту. Если лечение, назначенное специалистом, вызвало серьезные осложнения или усугубило течение заболевания необходимо, чтобы были доказательства. Куда еще можно обратиться для жалобы на врача?
Помимо Минздрава рассмотреть жалобы могут другие инстанции. Вы можете обратиться к руководству того медицинского учреждения, к сотрудникам которого у вас есть претензии, а также в полицию, прокуратуру или суд. Жалоба руководству медучреждения Пациент, ставший «жертвой» несправедливости, может предъявить свою жалобу в устной или письменной форме. Письменная жалоба передается руководителю, заведующему отделением, директору, главному врачу в зависимости от типа организации.
Здравоохранение Тверской области горячая линия. Минздрав Тверской области горячая.
Министерство здравоохранения Тверской области горячая линия. Медицинская горячая линия. Номер телефона здравоохранения. Горячая линия больницы. Горячая линия по вопросам оплаты труда в здравоохранении. Горячая линия по оплате труда медработников.
Горячая линия Министерства здравоохранения по выплатам медикам. Министерство здравоохранения горячая линия для работников ковид. Единый номер здравоохранения. Номер Минздрава. Горячая линия по льготным лекарствам. Горячая линия по лекарственному обеспечению.
Горячая линия по обеспечению лекарствами. Горячая линия льготного лекарственного обеспечения. Горячая линия скорой медицинской помощи. МТС горячая линия. Номер телефона Минздрава горячая линия. Телефонная горячая линия Минздрава.
Горячая линия Иркутск. Номер телефона горячей линии Иркутской области. Горячая линия здравоохранения Иркутск. Департамент здравоохранения Иркутской области горячая линия. Горячая линия Собянина жалобы. Электронная приемная мэра.
Горячая линия мэра Москвы круглосуточно. Горячая линия портала мэра Москвы. Горячая линия Минздрава Новосибирск. Горячая линия Минздрав Хабаровского края. Горячая линия магазина ярче. Магазин ярче телефон горячей линии.
Горячая линия сети магазинов ярче. Горячая линия магазина лента в Москве телефон. Роспотребнадзор горячая линия. Роспотребнадзор горячая линия Москва. Номер горячей линии. Круглосуточная горячая линия Роспотребнадзора.
Министерство здравоохранения Самарской области. Система здравоохранения Самарской области. Министерство здравоохранения Самарской области горячая. Номер телефона горячей линии в Москве. Первый канал горячая линия. Горячая линия первого канала в Москве.
Телефоны горячих линий в Москве.
Выслушав меня, не осмотрев , врач сразу сказал, что это не его профиль. Пусть больничный лист даёт уролог, а он с таким диагнозом ничего давать не будет! А откуда он решил, что это заболевание уролога?
Я спустилась на 1 этаж, где меня направили к дежурному врачу Малковой Н. Меня врач осмотрела, дала квалифицированные рекомендации, за что я очень благодарна. Посоветовала обратить внимание на кишечник, в процедурном мне сделали обезболивающий укол. Спасибо за помощь!
Побольше бы таких врачей! А теперь у меня вопрос. Ведь он ещё и семейный доктор! А как он может оказывать помощь?
Врач Макаров не удостоен звания просто врач, а тем более ВОП! Я никому не советую обращаться к этому врачу! Я пыталась в поликлинике подойти к заведующей, но секретарь сказала, что нужно записаться и ждать очереди. А так как я себя плохо чувствовала, не смогла ждать.
Я не хочу, чтобы нас лечили такие бездушные и не квалифицированные врачи, как Макаров В. Прошу разобраться и провести дополнительную аттестацию этого врача!
Телефонный справочник
| Номер телефона минздрава россии жалоба | Телефоны доверияГорячие линии. Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы: 8 499 251-83-00 по вопросам медицинской помощи; 8 499 251-14-55 по вопросам лекарственного обеспечения; 8 495 699-50-30 по вопросам вакцинации. |
| Healthcare of the city of Moscow. Contacts. | Горячая линия по вопросам оплаты труда в сфере здравоохранения. |
Телефоны горячих линий служб помощи
Горячая линия Федеральной налоговой службы Российской Федерации: 8 495 913-00-70. В любой экстренной ситуации звоните по номеру 112 8 800 200-23-16, бесплатный телефон администрации Президента РФ на территории России. Бесплатный телефон доверия психологической помощи: 8 499 216-50-50 анонимно, круглосуточно. Телефон Горячей линии и доверия Следственного комитета РФ: 8 800 100-12-60 бесплатно. Бесплатная кризисная линия доверия.
Текущий прием осуществляет отдел по работе с обращениями без предварительной записи. В порядке очередности допускается встреча с руководством министерства. Записаться на прием и задать вопрос министру не удастся, но в утвержденный специальным графиком день можно пообщаться с заместителями Мурашко М. Прежде чем попасть на прием в Минздрав, нужно предъявить ответственному должностному лицу паспорт, а также подготовить документы, подтверждающие обоснованность жалобы на медицинское учреждение.
В ходе личного приема заявитель имеет право получить устный ответ на свое обращение. Также он может оставить на встрече письмо с просьбой принять решение по существу его вопросов, а затем получить на него письменный ответ в установленный срок. Написать жалобу на этой странице На этой странице можно читать и писать отзывы о враче или лечебном учреждении, жаловаться на Министерство здравоохранения и обратиться со своим опытом решения вопросов с помощью должностных лиц. Поможем друг другу, обменявшись полезной информацией или предупредив о возможных проблемах при взаимодействии с медицинскими работниками или службами. Заголовок обращения.
Горячая линия Минздрава Московской области: 8-800-550-50-30 для жителей Московской области Горячая линия Фонда социального страхования по вопросам выдачи больничных листов лицам, находящимся в самоизоляции: 8-800-302-75-49. Горячая линия Роструда: 8-800-707-88-41 Информирование о фактах нарушения трудовых прав, получение консультаций по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при увольнении, введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков, пособий по безработице. Информация о коронавирусе, вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей. Горячая линия Росздравнадзора по вопросам нарушений в сфере здравоохранения в городе Москве: 8-495-611-47-74 или 8-916-256-76-76.
Ниже вы можете скачать образцы обращений и изменить их в соответствии с вашей проблемой. Скачать образец жалобы в Министерство здравоохранения на врача. В теле письма опишите суть ситуации с уточнением Ф. Рекомендуется сослаться на нормы и законы, которые были нарушены. Укажите свои требования: дисциплинарное взыскание или увольнение виновной стороны, материальная компенсация пострадавшему. Приведите описание документов, обосновывающих нарушение, — выписки из медицинской карты, справки, заключения, и т.
Как написать письмо министру здравоохранения Руководство министерства в лице Михаила Альбертовича Мурашко, а также его заместителей рассматривает жалобы граждан на решения, которые были приняты главами региональных департаментов здравоохранения. Если заявитель ранее обращался в Минздрав к Веронике Игоревне Скворцовой экс-министр и его требования оставили без внимания, он вправе вновь направить претензию одним из способов ниже: отправить письмо по электронной почте; написать обычное письмо; оставить обращение для министра здравоохранения на сайте министерства в разделе «Общественная приемная»; позвонить в приемную. Запись на прием к министру здравоохранения В помещении общественной приемной Минздрава руководством организован личный прием жалоб от граждан.
Круглосуточная горячая линия минздрав для жалоб в россии
Москва, Рахмановский переулок 3 Телефон справочной службы: 495 628-44-53, 495 627-29-44 Многоканальный телефон: 495 627-24-00 Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: 495 627-29-93 «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03 Адрес электронной почты: info rosminzdrav. Москва, ул. Неглинная, д. Москва, Оружейный переулок, д.
В каком случае поддержка не сможет помочь? По телефону горячей линии нельзя решить вопросы, не относящиеся к компетенции этого органа и касающиеся лечения за границей.
Также можно связаться с сотрудниками Департамента через его сайт, зайти на страницу «Вопросы и обращения» или внизу главной страницы сайта нажать на кнопку «Обращения граждан», и написать свое обращение или задать вопрос в электронной приемной Правительства столицы. Для этого предусмотрена специальная форма, в которую необходимо ввести свои контактные данные и сам вопрос. Компетентность операторов и время ответа Ответы на все вопросы, с которыми обращаются граждане, берутся на контроль Департамента здравоохранения Москвы, их решение в зависимости от сложности ситуации может занимать различное время. Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел. Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь.
Длительность ожидания ответа зависит от времени суток и нагрузки операторов, и может составить от 1 до 5 минут. Горячие линии Департамента здравоохранения Москвы Столичный Департамент здравоохранения является отраслевым органом городской исполнительной власти по вопросам организации медицинской помощи жителям Москвы. В зависимости от характера обращения и причин, имеется несколько горячих линий.
Была проведена и реформа городского управления. В Москве, получившей статус субъекта Федерации, законодательная власть представлена Городской думой сменившей Моссовет , а исполнительная — Мэром города и Правительством Москвы, к компетенции которых относятся все вопросы управления городским хозяйством, образованием, здравоохранением и т. Главное управление здравоохранения еще в ноябре 1990 года было реорганизовано в Главное медицинское управление Мосгорисполкома а с образованием Правительства Москвы — в Главное медицинское управление г. В сентябре 1994 года Управление было преобразовано в Департамент здравоохранения г. Затем 22 июля 1996 года он стал Комитетом здравоохранения, а в 2003 году — снова Департаментом здравоохранения города Москвы.
Если вопрос, заданный гражданином по телефону, не может быть решен непосредственно оператором и касается определенных компетентных служб, он переадресовывается в соответствующий отдел. Ни один звонок не остается без внимания Департамента, поэтому каждый, кто обращается на горячую линию, может рассчитывать на компетентную помощь. Длительность ожидания ответа зависит от времени суток и нагрузки операторов, и может составить от 1 до 5 минут. Бюллетень оперативной информации Сервис по поиску пропавших людей Быстро и удобно записывайтесь к врачу! Портал для пациентов о глазных болезнях и методах лечения, поиск клиник, врачей и оптик.
При поддержке ДЗМ Источник Горячая линия Департамента здравоохранения Москвы Московский Департамент здравоохранения относится к Комплексу социальной сферы и является отраслевым органом городской исполнительной власти. Организация занимается реализацией государственной политики по охране здоровья населения столицы. Разрабатываются программы городского масштаба, отслеживается здоровье граждан, ведется обеспечение лекарствами. Телефоны горячей линии Главное предназначение департамента — выполнение распорядительных функций по отношению к органам, предприятиям и фармацевтическим компаниям. Также организация управляет имуществом системы согласно своим полномочиям. Каждый территориальный округ Москвы обладает местными органами Департамента, обеспечивающими здравоохранение.
Соответственно, любой административный округ обладает телефоном горячей линии для пользователей. В зависимости от места жительства, граждане способны звонить на 9 окружных горячих линий. Также имеется единый телефон для получения консультаций. Телефоны Департамента здравоохранения Москвы Полный список контактов ниже. Основные вопросы к консультантам Операторы контактного центра рассматривают только вопросы, затрагивающие работу московского Департамента здравоохранения.
Круглосуточный номер телефона Минздрава Российской Федерации, подать жалобу
• Горячая линия центра экстренной психологической помощи МЧС России (круглосуточно): +7 (495) 989-50-50. Горячая линия Минздрава Москва — бесплатный телефон 8(800)550-99-03. Куда обратиться с проблемой: названы действующие горячие линии Москвы. Горячая линия департамента здравоохранения Москвы. Проконсультироваться в управлении можно по телефону справочной службы 8 (495) 777 77 77. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03.