Бесплатный СРОК ХРАНЕНИЯ ЗАКАЗА в пункте выдаче — 14 ДНЕЙ. Срок хранения посылки в постамате — до 3 дней. Его можно продлить или переместить заказ в ближайший пункт выдачи СДЭК через службу поддержки. Как ухаживать за садом, сдэк сроки хранения в пункте выдачи, советы дачникам.
Сдэк сроки хранения в пункте выдачи заказов
Оплата доставки картой или наличными производится в пункте СДЭК после осмотра заказа. На одном написано, что хранится 45 дней, далее срок хранения продлевается платно 130₽ за день, максимальный срок 75 дней. Для прочих посылок длительность бесплатного хранения в пункте выдачи составляет 7 дней с момента их прибытия. Срок хранения в пункте выдачи составляет 7 дней со дня передачи заказа в ТК Сдэк, при необходимости Вы можете продлить срок хранения, для этого напишите запрос на почту tk-cdek@ По новым правилам, публикованным в личных кабинетах покупателей маркетплейса Wildberries, товары в пунктах выдачи заказов теперь будут храниться 12 дней с момента доставки. 1. Срок бесплатного хранения товара в пунктах выдачи СДЭК теперь составляет 7 дней.
Как долго хранятся посылки в СДЭК?
| Сколько хранится заказ в Сдэк бесплатно | Срок хранения заказа в пунктах выдачи СДЭК составляет 3 дня. |
| Как продлить срок хранения посылки Сдэк? - онлайн-журнал про финансы, банки и кредиты | Срок хранения СДЭК В пункте выдачи. |
| Сколько дней может лежать посылка в СДЭК и что делать если не успел ее забрать | На время карантина срок хранения заказов в пунктах выдачи СДЭК сокращается до 7 дней. |
| Как продлить срок хранения заказа в сдэк | Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. |
| Сколько дней СДЭК хранит посылку в пункте выдачи? | Но сколько будет стоимость такого хранения в пункте выдачи СДЭК? |
Придётся торопиться: Wildberries сократил сроки хранения товаров
В случае доставки посылки до пункта выдачи СДЭК или до пункта самовывоза, срок хранения составляет 7 дней со дня прибытия посылки в пункт. С понедельника 1 июня возвращаются сроки хранения заказов на всех пунктах выдачи. Вам придет смс от СДЭКа, когда заказ поступит в пункт выдачи. В компании Сдэк бесплатное хранение посылок из интернет-магазинов длится 7 дней с момента их поступления в пункт выдачи.
Не могу продлить срок хранения заказа от Мегамаркета в Сдэк
Продление срока хранения заказа в СДЭК может оформляться на 3, 5 или 7 дней. Срок хранения посылок в пунктах выдачи СДЭК. Клиент в течение срока, предусмотренного Договором, с момента получения уведомления на e-mail вправе продлить срок хранения Отправления в месте его нахождения, с обязательством оплаты за увеличение срока хранения. Ранее заказы могли храниться в пункте выдачи до нескольких недель. В Wildberries сообщили, что тестируют уменьшение срока хранения заказов. СДЭК Самовывоз — срок хранения в пунктах выдачи составляет 7 календарных дней.
Часто задаваемые вопросы – как мы работаем?
Сколько перевозчик хранит отправления клиентов в отделениях СДЭК Как и в любой другой организации, занимающейся курьерской доставкой различных товаров, в СДЭК установлены определенные правила работы с клиентами, требования к отправлениям, в т. При этом данные сроки могут отличаться для разных типов отправлений. Соответственно необходимо разобраться, какие факторы влияют на максимальный срок хранения товара в пункте выдачи СДЭК без дополнительной оплаты. Однозначно дать ответ на данный вопрос невозможно. Период хранения посылки в первую очередь зависит от статуса самого отправителя. Например, если товар отправляет физическое лицо, то после приемки на склад в отделении СДЭК он может находится бесплатно не больше одной недели. Если отправителем является юридическая организация, бесплатное хранение бандеролей увеличивается до 2-х недель.
А если отправление пришло из Китая, его будут хранить в СДЭКе бесплатно на протяжении 30-ти суток после доставки. Срок хранения товаров из интернет-магазинов Сколько заказ клиента из онлайн-магазина хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи? Этот вопрос достаточно актуален, так как сегодня достаточно большое количество людей предпочитает приобретать различную продукцию через интернет с курьерской доставкой. Максимальный бесплатный срок хранения отправлений из интернет-магазинов в пунктах выдачи СДЭК на сегодняшний день составляет 14 суток. В случае заключения договора с компанией условия сотрудничества оговариваются участниками индивидуально, соответственно и сроки хранения без дополнительной оплаты могут быть увеличены. Срок хранения других посылок Посылки, отправляемые физическими лицами из отделений компании, после доставки в пункт назначения могут бесплатно храниться на складе СДЭК только 7 дней.
Разбирая вопрос, сколько хранится посылка клиента после доставки в пункте выдачи, также стоит отметить, что компанией предусмотрено продление хранения отправлений за определенную плату. Это можно сделать непосредственно через офис компании или дистанционно через ее официальный сайт либо по телефону.
Однако, если вы не успеваете забрать ее в течение указанного срока, вам следует сообщить об этом представителям магазина. Это позволит им продлить срок хранения вашей посылки. Оплата дальнейшего хранения Если вы не забираете свою посылку в течение 7 дней и не сообщаете об этом представителям магазина, начиная с восьмого дня вам придется платить за дальнейшее хранение.
Стоимость такого хранения составляет 30 рублей в день. Поэтому рекомендуется не откладывать забирание посылки на потом, чтобы избежать лишних расходов. Срок хранения других заказов Не только посылки из интернет-магазинов, но и другие заказы также хранятся в пунктах выдачи СДЭК в течение 7 дней. Это важно учитывать при планировании получения вашего заказа.
В некоторых северных городах — в частности, в Норильске — выгода составит почти 1 800! На эти деньги в довесок к ручкам можно приобрести не только накладки, но и петли с замком. Наверняка хотя бы один есть в вашем районе или неподалеку от места работы. Чем неудобна курьерская доставка? Нужно сидеть в ожидании звонка курьера, подстраиваться под его график разъездов и надеяться, что этот график никуда не сдвинется. В то же время, выбрав доставку до пункта самовывоза, вы сможете забрать заказ, когда вам удобно, в течение 7 дней Boxberry или 14 дней СДЭК.
Многие пункты открыты до 20:00 или 21:00; около половины из них работают без выходных. Воспользуйтесь — он покажет примерную стоимость доставки до ПВЗ в вашем городе. Окончательная стоимость с учетом веса посылки будет рассчитана при оформлении заказа. Ориентировочные сроки покажет все тот же калькулятор доставки, более точные будут в корзине при оформлении заказа. Прибавьте к ним еще 1 рабочий день — это время, необходимое для сортировки отправления компанией Boxberry или СДЭК.
Квитанция СДЭК. Накладная на отправление СДЭК. Этапы доставки СДЭК.
Бланк возврата НМ. Возврат товара. Бланка возврата HM. Отправка СДЭК что это как оплачивать. Отправка 11 айфона СДЭК фото. Номера накладных СДЭК. Трек номер на накладной СДЭК. СДЭК акт.
СДЭК максимальный размер и вес посылки. Тариф посылка СДЭК. СДЭК калькулятор. ASOS возврат. Возврат товаров на асосе. Возврат товара через Boxberry. ASOS возврат товара. Ценности СДЭК.
Оплата через СДЭК что это. Накладная на посылку СДЭК. Отправка через СДЭК. СДЭК экспресс. Товарно-транспортная накладная СДЭК. Фальшивые накладные СДЭК. Бланк СДЭК. Возврат через СДЭК.
СДЭК посылка в транзитном городе. Статусы посылки СДЭК. Отслеживание СДЭК статус доставки. Транзитный город СДЭК. Продлить срок хранения заказа. Сколько может лежать посылка в постамате?. Срок хранения заказа в детском мире. Детский мир продлить срок хранения заказа.
СДЭК предложение для интернет магазинов. СДЭК коммерческое предложение для интернет магазинов. СДЭК мошеннические схемы. Цели компании СДЭК. Накладная СДЭК отслеживание. СДЭК контакты телефон. Коробки СДЭК. Габариты коробок СДЭК.
Отслежка товара СДЭК. СДЭК номер отслеживания товара. СДЭК трекинг.
Отслеживание экспресс-отправлений
| Сколько дней СДЭК хранится посылка в пункте выдачи? | Если вы выбрали постамат СДЭК в качестве пункта выдачи, то срок хранения вашего заказа будет до 5 дней с момента его поступления. |
| Изменение сроков хранения заказов в ПВЗ Боксберри и СДЭК | Продление срока хранения заказа в СДЭК может оформляться на 3, 5 или 7 дней. |
| Что происходит с посылкой после истечения срока хранения СДЭК | Каждая отправленная посылка имеет ограниченный срок хранения в пункте выдачи, который указывается на упаковке или на квитанции о приеме. |
| Товары в пунктах выдачи Wildberries теперь хранятся 12 дней с момента доставки | Wildberries внес изменения в политику хранения товаров в своих пунктах выдачи заказов. |
Изменения в условиях СДЭК (выдача и хранение)
Некоторые магазины делают это за свой счёт, это зависит от правил доставки магазина. Все зависит от типа отправления. При заказе товаров в интернет магазине продлить хранение может только отправитель. Одни маркетплейсы делают это за свой счет, другие добавляют услугу в наложенный платёж.
Представители компании помогут продлить срок хранения посылки в постамате или переместить ее в более удобный пункт выдачи. За дополнительную плату по тарифу из Москвы и до города получателя мы сможем доставить посылку повторно. Как продлить срок хранения в СДЭК онлайн Чтобы продлить срок хранения в постамате СДЭК, можно связаться с операторами службы поддержки через телефон или через онлайн-форму на официальном сайте компании.
В обращении необходимо указать номер посылки, дату окончания срока хранения и причину, по которой вы просите продлить срок. При курьерской доставке на дом нужно показать свой паспорт и паспорт получателя; при получении в пункте выдачи нужно показать свой паспорт и нотариальную доверенность от получателя; при доставке для юридического лица нужно показать свой паспорт и доверенность от организации.
Склад сортировки СДЭК.
Терминал СДЭК. СДЭК экспресс. Курьерская служба СДЭК.
СДЭК упаковка. Упаковочная коробка СДЭК. СДЭК упаковка посылок.
CDEK Екатеринбург. Отделение СДЭК. СДЭК реклама.
СДЭК информация для клиентов. Рекламные листовки СДЭК. Курьерский пакет СДЭК.
Самолет СДЭК. СДЭК картинки. Рекламные материалы CDEK.
СДЭК статусы заказа. СДЭК статус заказа "в обработке". СДЭК личный кабинет.
Партнеры СДЭК магазины. СДЭК на Фурштатской. Завал СДЭК.
СДЭК Лодейное поле. Стойка посылочка СДЭК. Скотч СДЭК.
СДЭК Белоруссия. Посылка в офисе СДЭК. Пункт выдачи заказов.
Офис СДЭК здание. СДЭК Тюмень 50 лет октября 8б. СДЭК логотип.
СДЭК офис. Офис компании СДЭК. Потеря посылки СДЭК.
Мемы CDEK. Посылки СДЭК картинки. СДЭК пункты.
СДЭК пункты выдачи. СДЭК точки выдачи. Склад СДЭК белые столбы.
СДЭК сортировка Домодедово. Первомайская 1 СДЭК. СДЭК станок.
СДЭК баннер. СДЭК Беларусь. СДЭК коробка м габариты.
Вы можете сделать это по телефону или через специальную форму обратной связи на официальном сайте компании. При обращении обязательно укажите номер трека вашей посылки, а также причину, по которой вам нужно продлить срок хранения. Учитывайте, что продление срока хранения посылки возможно не более одного раза, и в некоторых случаях сервис СДЭК может отказать в вашей просьбе. Также не забывайте, что дополнительное время хранения посылки может быть платным. Поэтому перед тем как решиться на продление срока хранения, уточните условия и стоимость этой услуги. Продление срока хранения посылки в пункте выдачи СДЭК может быть полезным в случаях, когда вы временно не можете забрать посылку или планируете забрать ее в ближайшие дни, но срок хранения истекает.
Используйте данную возможность, чтобы избежать возврата посылки отправителю и получить ее в удобное для вас время. Если посылка не была забрана отправителем или адресатом в течение указанного срока хранения, она не просто выбрасывается. СДЭК прикладывает все усилия, чтобы найти оптимальное решение для таких случаев. В случае истечения срока хранения посылки, СДЭК может предложить несколько вариантов дальнейшего действия: Вариант Описание Возвращение отправителю Если посылка не была забрана, она может быть возвращена отправителю. Для этого необходимо связаться с отделом логистики СДЭК и оформить заявку на возврат. Получение посылки адресатом Адресат может запросить повторную доставку посылки на свой адрес после истечения срока хранения.
Для этого также требуется связаться со службой логистики СДЭК и оформить запрос. Передача в аукционный центр Если ни отправитель, ни адресат не проявляют интереса к посылке, она может быть передана в аукционный центр СДЭК для последующей продажи на аукционе.
Как продлить срок хранения посылки Сдэк?
Товары в пунктах выдачи заказов Wildberries теперь хранятся 12 дней с момента доставки, передает РИА Новости. Срок хранения посылок в СДЭК составляет 7 дней, начиная с момента прибытия в пункт выдачи или склад. Срок хранения товара в пункте выдачи зависит от конкретного ПВЗ и может составлять от 4 до 14 дней. Если вы выбрали постамат СДЭК в качестве пункта выдачи, то срок хранения вашего заказа будет до 5 дней с момента его поступления.
Что будет если срок бесплатного хранения закончится в СДЭК
В Wildberries агентству сообщили, что компания тестирует уменьшение срока хранения заказов — это поможет продавцам ускорить оборачиваемость товаров, а менеджерам пунктов выдачи — быстрее освобождать место на складе. Срок хранения внутренних и международных посылок, отправлений EMS и крупногабаритных почтовых отправлений составляет 15 дней. Если же вы получаете отправку из Китая, то, как было сказано выше, минимальный срок составляет целых 30 дней, и за это время в данном случае гарантированно можно забрать отправление в пункте выдачи СДЭК без оплаты за хранение. Срок хранения заказа в пунктах выдачи СДЭК составляет 3 дня. Важно отметить, что по истечении срока хранения, посылку можно будет забрать только по письменному заявлению в количестве, указанном в документе. Ранее заказы могли храниться в пункте выдачи до нескольких недель. В Wildberries сообщили, что тестируют уменьшение срока хранения заказов.
Отслеживание экспресс-отправлений
Вы пишете или звоните нам, мы продляем срок хранения. Звонит ли курьер перед приездом? Можете дать его номер телефона? На каждом направлении разные курьеры. Сегодня один, завтра другой.
Номеров телефонов у нас их нет. В день доставки, когда заказ выдадут на складе СДЭК курьеру, вам придет смс-уведомление. Также курьер перед приездом позвонит вам. Всегда по-разному.
Если вам неудобно получить посылку в этот момент, сообщите об этом сразу же звонящему вам курьеру. Также сообщите ему, в какой день и примерное время вы бы хотели получить заказ. Курьеры материально заинтересованы в доставке заказов, поэтому в большинстве случаев они идут на встречу. Исключение - предпраздничные дни Новый год, 23 февраля, 8 Марта.
Почему вы пишете, что не стоит пытаться самостоятельно рассчитать стоимость доставки на сайте СДЭКа? Мы их видим в личном кабинете - системе оформления заявок на доставку.
На всех этапах доставки доступно отслеживание груза на официальном сайте. Регистрироваться не обязательно — достаточно написать номер накладной на главной странице и нажать кнопку поиска. Вы узнаете точный статус своего отправления. При возникновении дополнительных вопросов обратитесь в поддержку. По причине распространения коронавируса в стране начали действовать различные ограничительные меры, осложняющие доставку грузов. Сроки доставки посылок увеличились. Но сотрудники СДЭК прилагают усилия для преодоления негативных факторов. Сколько хранится посылка в пункте выдачи СДЭК Допустим, вы купили товар в интернет-магазине, но в момент его доставки на склад, у вас нет возможности забрать его — начался отпуск или внезапная командировка и пришлось уехать или просто не хватает времени зайти за посылкой.
В данной статье мы рассмотрим, сколько дней хранится любая посылка в пункте выдачи службы доставки СДЭК. И эту компанию доставки знают именно по брендовой аббревиатуре СДЭК. Компания работает более 20 лет, и на данных момент обслуживание почти все регионы мира — Россия и страны СНГ, Европа, азиатские страны и государства американского контента. Доставить можно любой груз в любую точку мира. В штате имеется более 6 000 курьеров, за сутки компания выполнять около 150 000 отправок в 252 страны мира и более 36 000 населённых пунктов. СДЭК содержит 1 800 офисов, в каждом из которых работает первоклассный персонал, и оборудован все необходимым, в том числе, примерными кабинками на случай получения посылок с одеждой. Все эти достоинства сделали СДЭК в первую очередь доставщиком интернет-магазинов. Большое количество онлайн торговых площадок работает именно с этой службой. Выгодные условия договоров позволяют интернет-магазинам доставлять свой продукт быстро и по удобным для покупателей ценам. Конечно же, воспользоваться услугами могут и не только интернет-магазины, но и другие категории клиентов для частных и деловых отправок.
С какой бы целью ни совершалась отправка, в любом случае, если нет возможности вовремя прийти за посылкой, появляется вопрос — сколько дней может храниться ваша посылка на складе службы СДЭК? Давайте в этом разберемся Сколько дней хранится посылка в пункте выдачи СДЭК Однозначного ответа на этот вопрос не будет, так как в разных случаях условиях хранения посылок отличаются. Итак, давайте рассмотрим подробнее самые популярные варианты. Если посылка приходит от физического лица, то она может храниться на складке СДЭК до 7 дней бесплатно. Если посылка приходит от юридического лица, резидента России российские интернет-магазины , то посылка хранится 14 дней бесплатно. Если от резидента Китая китайские интернет-магазины — хранение 30 дней бесплатно. При этом некоторые Российские интернет-магазины могут иметь улучшенные условия в договоре со СДЭК и в этих случаях срок бесплатного хранения может быть увлечен. После того как истёк срок бесплатного хранения начинается платное, и оно различается по размерам посылки: Габариты: Одна посылка размером до 24 х 40 х 60 см. Одна посылка размером свыше 24 х 40 х 60 см. Платный период начинается со следующего дня после завершения бесплатного.
То есть, если бесплатное хранение 7 дней, то платное начинается на 8-й день. Если бесплатно хранение 30 дней, то платное начинается на 31-й. При учёте бесплатного и платного периодов хранения, учитываются все без исключения календарные дни, в том числе выходные и праздники. Платное сохранение может быть бесконечно долгим, то есть посылка может храниться сколько угодно времени. Но сколько будет стоимость такого хранения в пункте выдачи СДЭК? Цена будет постоянно увеличиваться, и при получении её придёт оплатить. Способ узнать точный срок хранения отправления в СДЭК Описанные выше условия хранения пришедших на склады СДЭК посылок, могут запутать обычного пользователя своей разнообразностью. Поэтому появляется задача — как узнать точный срок хранения. Сделать это не так уж и трудно — достаточно обратиться в службу поддержки СДЭК онлайн через форму чата на официальном сайте cdek. Также на официальном сайте можно заказать себе звонок, и специалисты перезвонят вам.
Теперь вы знаете, сколько точно дней будет храниться ваша посылка в пункте службы СДЭК. Поэтому с расчётом стоимости сверхлимитного сохранения проблем не должно возникнуть, так как тут все проще. Есть лишь две позиции, которые отличаются от размеров габаритов посылки. Оплачивается абсолютно каждый день хранения сверх бесплатного лимита.
Предъявите сотруднику СДЭК свой паспорт и подождите пару минут, пока он заполнит анкету с вашими данными. Затем проверьте все данные в анкете на достоверность и если всё верно, подпишите её. После этого вы можете получить все свои посылки, не предъявляя паспорта, а только назвав код вашего заказа.
Если вы заказывали доставку на организацию и адресатом является юридическое лицо, то для получения вам нужна одно- или многоразовая доверенность от организации, а также паспорт и номер вашего заказа. Это можно сделать непосредственно через офис компании или дистанционно через ее официальный сайт либо по телефону. При личном посещении офиса клиенту обязательно необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ для удостоверения личности. Чтобы продлить хранение посылки прямо из дома, надо посетить сайт перевозчика при этом пользователь должен быть зарегистрирован и иметь доступ в личный кабинет. Авторизовав свой аккаунт, необходимо воспользоваться специальной опцией продления срока хранения посылок. Когда бесплатный период хранения товара на складе СДЭК закончится, компания начнет насчитывать за каждый день оплату согласно установленному тарифу. В этом случае то, сколько хранится товар получателя после его доставки в СДЭК пункт выдачи, будет зависеть от того, сколько дополнительных суток клиент готов оплатить.
Стоимость такой услуги будет зависеть от размеров посылки: Отправления менее 24х40х60 см — 15 руб. Также необходимо учитывать, что период бесплатного и платного хранения рассчитывается без учета выходных дней отделений СДЭК, то есть засчитываются все календарные дни. Разбирая вопрос, сколько посылка хранится в СДЭК после прибытия в пункт выдачи, стоит отметить, что платный период компания не ограничивает. Но каждый получатель должен понимать, что если долго не забирать посылку, стоимость ее хранения на складе СДЭК может превысить стоимость содержимого в ней товара. Где можно уточнить точное время хранения бандеролей на складах СДЭК Как уже было сказано выше, сколько времени хранится посылка клиента на складе в СДЭК бесплатно зависит от категории отправителя. Поэтому многие получатели могут запутаться, не поняв, а какой статус имеет отправитель? Данную проблему можно решить, воспользовавшись чатом на официальном портале перевозчика.
Внизу интернет страницы есть специальная зеленая кнопка. Ее необходимо нажать и в открывшейся форме написать оператору интересующий вопрос, после чего он даст в течение нескольких минут развернутый ответ. Чтобы получить более точную информацию по конкретному отправлению, необходимо указать его уникальный трек-номер. Также в компании предусмотрена горячая линия, специалисты которой предоставляют клиентам круглосуточно бесплатные консультации. Для этого необходимо просто позвонить со своего мобильного телефона на номер 7 495 -009-04-05. Но иногда достаточно сложно дозвониться оператору горячей линии из-за большой нагрузки. Просто в форме надо указать свой номер телефона и отправить заявку, а сотрудник компании через некоторое время перезвонит самостоятельно и ответит на все интересующие вопросы.
Все перечисленные способы можно использовать для получения любой информации, связанной с предоставлением услуг транспортной компании, в т. Отказ от посылки с наложенным платежом Если человек не имеет желания или возможности оплатить посылку или банально ее забрать, он может воспользоваться двумя способами. Прежде всего, он может прийти в отделение связи и в письменной форме отказаться от посылки наложенным платежом. Сам клиент или оператор почты ставит пометку в извещении, а отказник должен оплатить обратную пересылку. При отсутствии описи вскрытие не проводится, поэтому ориентироваться нужно на размеры и состояние коробки. Но есть и другой вариант, при котором человек не будет оплачивать отправку. Он заключается в том, чтобы просто проигнорировать пришедшее уведомление о наличии посылки в отделении.
Даже если оно предоставлялось под роспись, при игнорировании не будет взиматься никаких денег и штрафов. То есть, отправление через 30 дней автоматически будет отправлено продавцу, без уведомления об этом получателя. Хранение посылок: сроки, цены, продление Посылка СДЭК, отправленная интернет-магазином, может храниться бесплатно две недели с момента поступления в офис пункта назначения. Если у вас не получается ее забрать в этот промежуток, тогда вам необходимо позвонить в компанию и уведомить об этом. Стоимость хранения будет насчитываться каждый день по 30 рублей. Если же у вас обычная посылка, то бесплатное хранение в таком случае будет составлять неделю со дня поступления в конечный офис доставки. Продлить срок можно за ежедневную плату в размере 15 рублей для посылок габаритами 25х40х60 и 30 рублей для грузов, размер которых больше.
Каким образом не опоздать за посылкой в пункт выдачи Если перед вами стоит задача забрать посылку из СДЭК без оплаты за хранение, то сделать это нужно не позже, чем через 7 дней после прибытия отправления при условии отправки посылки внутри России. Так как это минимальный бесплатный период хранения, и за это время можно стопроцентно забрать любую посылку без дополнительной оплаты. Если же вы получаете отправку из Китая, то, как было сказано выше, минимальный срок составляет целых 30 дней , и за это время в данном случае гарантированно можно забрать отправление в пункте выдачи СДЭК без оплаты за хранение. Большинство посылок с помощью СДЭК приходят в течение 3-х дней, в редких случаях в течение 7-ми дней. Исходя из этих цифр следует планировать свой визит за получением в пункт выдачи. Чтобы более точно определить предполагаемый срок прибытия, следует отследить свою посылку с помощью на официальном сайте с помощью номера заказа, как показывалось на сркиншоте выше. Имейте также ввиду, что из-за введённых в последние месяцы карантинных мер сроки доставки могут увеличиваться.
Однако сотрудники делают всё, чтобы уменьшить влияние негативных факторов, которые профессионально нивелируются. Отслеживание заказа на портале транспортной компании СДЭК Компания СДЭК, предоставляющая курьерские услуги по доставке различных товаров, сегодня предлагает своим клиентам самостоятельно отслеживать собственные заказы, чтобы своевременно их забирать из пунктов выдачи и не переплачивать за хранение. Каждый зарегистрированный клиент это может сделать через свой персональный кабинет на официальном сайте перевозчика, либо через смартфон, предварительно установив на него специальное приложение СДЭК. Программа четко выдает всю информацию по отправлениям по номеру накладной, оформленной при отправке товара. Это позволяет клиентам не беспокоиться, сколько времени хранится заказ из онлайн-магазина после его доставки в пункт самовывоза СДЭК. Передвижение отправления можно отслеживать самостоятельно через интернет круглосуточно и уже заранее предположить, когда товар прибудет в пункт назначения и спланировать дату и время его получения, чтобы не пришлось платить за хранение сверх минимального бесплатного периода, установленного компанией-перевозчиком. Отслеживание заказов, отправленных через СДЭК Каждый клиент курьерской службы доставки СДЭК сегодня имеет возможность самостоятельно отслеживать свои отправления на всех этапах транспортировки.
Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте компании, получить доступ в персональный кабинет. Как правило, для отправки посылки оформляется транспортная накладная, которой присваивается индивидуальный номер. Далее клиент авторизуется на сайте компании, выбирает в меню категорию «Отследить отправление» и вводит в открывшуюся пустую строку этот трек-номер. Программа через несколько секунд выведет полностью всю информацию по пути следования груза, то есть какие промежуточные пункты посылка уже прошла, где находится в данный момент и ориентировочную дату поступления в пункт выдачи. Зная, когда товар прибудет в населенный пункт, указанный при отправке и, сколько в пункте выдачи СДЭК бесплатно хранится после доставки посылка, клиент может заблаговременно спланировать самовывоз заказа и не переплачивать лишние деньги за хранение. Также необходимо учитывать, что отправления не всегда приходят в пункт доставки вовремя по разным причинам. К примеру, компания-перевозчик испытывает значительные нагрузки перед наступлением всенародных праздников, например, Новым Годом и Рождеством, когда люди начинают интенсивно покупать подарки в интернет-магазинах, соответственно оформляя доставку заказов через СДЭК.
В такие пиковые рабочие дни на персонал компании ложится значительная нагрузка, испытывается нехватка как курьеров, так и транспорта для своевременной доставки товаров.
Просьба учитывать этот фактор заранее, при формировании исходящей посылки Мы понимаем, что у каждого клиента могут быть свои предпочтения в упаковке, поэтому можете написать пожелания в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку. Это поле всегда читают работники склада и сделают по вашей просьбе. Бывают случаи когда вы просите убрать коробку из под обуви, а обувь это женские туфли на острой шпильке, которые с легкостью режут пакет и точно до вас не доедут целые. В таких случаях операторы коробки оставляют для безопасности вашей отправки. Также операторы могут оставить коробки, если в ней или без нее вес и стоимость доставки не меняется, зато посылка отправляется более безопасно. Важно: — Если вы заказали длинные и квадратные товары, сложить их в одну коробку мы не сможем и будем вынуждены отменить вашу заявку и попросим сделать 2 разные заявки на исходящие посылки. Могу ли я внести изменения в только что оформленную заявку на отправку или консолидацию груза? Если у вас возникла такая ситуация вам необходимо зайти в раздел «Исходящие посылки» нажать на заявку которую вы только что отправили на упаковку и выбрать в самом низу опцию «Отменить заявку» тогда все ваши посылки вернутся в раздел «Входящие посылки» и сможете заново собрать посылку по нужным параметрам Можете ли вы сделать фото полученного товара? Да, при формировании посылки на сбор вы можете выбрать специальный запрос и попросить нас сделать фото.
Услуга платная, стоимость —195 р В зависимости от товара мы сделаем 1—3 фото и пришлем вам на почту. Можно ли перенести посылки из аккаунта моей знакомой ко мне в кабинет? В целях безопасности на данный момент мы не переносим посылки между кабинетами клиентов. Посылки должны быть заранее приобретены на ваше имя и могут быть добавлены только в ваш кабинет Можно ли уменьшить вес и объем посылки, убрать лишнюю бумагу? Эти операции выполняются у нас по умолчанию. Мы всегда стараемся упаковать товар максимально компактно и надежно, чтобы вы не переплачивали за упаковочные материалы и объем. Проверяете ли товары, которые вам приходят из магазинов? Да, мы обязательно вскрываем все входящие посылки. Так мы убеждаемся, что в них нет ничего запрещенного, и заявленный товар соответствует тому, который вы внесли в нашу систему. Также мы осматриваем товар на внешние повреждения.
Если получим в порванной упаковке или с заметными вмятинами, то сразу вам об этом сообщим. Вы получите уведомление на почту и увидите в личном кабинете подпись оператора с описанием проблемы. Если товар пришел в заводской упаковке со всеми защитными пленками и бумагами, мы его не проверяем. Если же окажется, что даже несмотря на заводскую упаковку вы получили дефектный предмет царапины, потертости, отсутствие каких-то деталей на товаре — тут уже надо будет общаться с магазином, который вам его выслал. Мы логистическая компания и не можем экспертно оценивать все группы товаров, которые к нам поступают. Сколько дней хранятся посылки на вашем складе? Максимальный срок хранения груза — 75 дней. Далее посылка утилизируется Удаляете ли вы инвойсы и рекламу, которая обычно приходит с товаром? При упаковке мы выбрасываем все инвойсы и прочую рекламу для уменьшения веса и стоимости доставки. Также мы удаляем пробники товаров, особенно если это духи, поскольку доставка духов запрещена из большинства стран нашего присутствия.
Если же вам необходимы данные документы — напишите пожелание в поле «Комментарии» при формировании посылки на отправку. На каждом складе есть отдел безопасности, который обучен и знает : — как отличить посылку купленную с ворованной карты — как отличить посылку которая вам не принадлежит на самом деле — по каким признакам можно выявить мошенников — какие схемы обычно используются мошенниками Мы активно изучаем всевозможные форумы на эту тему и закрытые телеграм каналы, поэтому наш сервис не лучшее место для реализации ваших планов. Предупреждаем сразу, чтобы никто не обижался, когда получит сообщение на почту что аккаунт заблокирован. Ваши посылки не будут возвращены вам или вашему отправителю, а будут лежать до тех пор пока полиция не обратится к нам с поиском данных товаров. Мы также активно сотрудничаем с местной полицией для разрешения подобных вопросов. Она позволяет получать посылки в удобном месте и в удобное время. Однако, не всегда удается забрать посылку сразу же. В таком случае, возникает вопрос о сроке хранения посылок в СДЭК и о том, что делать, если вы не успели забрать посылку вовремя. Давайте разберемся вместе. Другие заказы хранятся 7 дней.
Стоит отметить, что если вы не успели забрать посылку вовремя, то вам не нужно беспокоиться. Ваша посылка не пропадет, ее продлят хранение за дополнительную плату. Там вам помогут с продлением хранения и ответят на все ваши вопросы. Что делать, если не успели забрать посылку в СДЭК Если вы не успели забрать посылку в СДЭК вовремя, вам необходимо связаться с представителями магазина, которые отправили вам посылку.