В фонде предупредили, что телефон горячей линии центра обновился, позвонить теперь можно по телефону 8-800-200-07-66.
В ПФР Алтайского края назвали единую дату выплаты пособия на детей с 8 до 17 лет
В Башкирии назвали новый номер контакт-центра по вопросам пенсий и пособийФото:Артур СМОЛОВ Операторы единого федерального контакт-центра прояснят все моменты, связанные с пенсионным обеспечением, социальной поддержкой, в том числе получением сертификата на материнский капитал и оформлением единого пособия, выдачей путевок в санатории, уточнением статуса поданного заявления. Вначале на звонок отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
Отметим, ЕКЦ предназначен для обеспечения дистанционного получения гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации в режиме реального времени информации по вопросам функционирования Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки , социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
Выплата на ремонт дома — один раз в 10 лет. Выплата на детский лагерь — ребенку-школьнику умершего военнослужащего один раз в год. Ежемесячное пособие на ребенка — вдовцам, вдовам или детям.
Компенсация за инвалидность — ежемесячно военному или члену семьи при военной травме. Также ПФР теперь назначает компенсации пострадавшим из-за аварии на Чернобыльской АЭС и реабилитированным жертвам политических репрессий. Полный список пособий есть на сайте ПФР. Если вам положено какое-то из этих пособий, идите оформлять его в клиентскую службу ПФР, а не в соцзащиту. Пока на федеральном уровне онлайн-сервисов для подачи заявлений нет. Но рано или поздно они появятся — в том числе для этого ПФР такие полномочия и получил.
Теперь консультирование граждан осуществляется в круглосуточном режиме по номеру 8-800-100-0001. Отметим, ЕКЦ предназначен для обеспечения дистанционного получения гражданами Российской Федерации, иностранными гражданами и лицами без гражданства, постоянно проживающими на территории Российской Федерации в режиме реального времени информации по вопросам функционирования Пенсионного фонда Российской Федерации, Фонда социального страхования Российской Федерации, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы по вопросам предоставления мер социальной защиты поддержки , социальных услуг в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат.
У ПФР изменился номер горячей линии
Формирование, инвестирование и выплата пенсионных накоплений. Предоставление социальных выплат ветеранам, инвалидам и другим гражданам, имеющим право на федеральные социальные льготы. Предоставление материнского семейного капитала.
Сейчас нет отдельной горячей линии Пенсионный фонда, есть единая линия СФР. Горячая линия — это бесплатный круглосуточный телефон, на который можно позвонить с мобильного телефона любого оператора связи. За звонок не берется оплата. Все номера, которые начинаются с 8800, в России бесплатные. Набрав номер горячей линии, гражданин слышит автоматический информатор Яна. Это робот, который разгружает операторов и направляет звонок нужному специалисту. Сначала робот предупредит, что разговор записывается. После он предложит назвать причину обращения.
Цель обращения нужно четко и без подробностей. Например, если хотите узнать о перерасчете пенсии, так и говорите «узнать о перерасчете пенсии». Робот самостоятельно даст ответ на ваш вопрос — внимательно слушайте информацию. Если что-то не понятно, скажите «Повторить». Как связаться с реальным оператором. У робота заготовлен ответ практически на любой вопрос, который может быть задан. Но в некоторых частных и индивидуальных ситуациях он не поможет. Тогда нужно связаться с оператором — реальным человеком. Если вы не получили необходимую информацию, скажите «Свяжите с оператором». После этого робот переведет вас на консультанта, который сам ответит на вопрос или переведет на компетентного специалиста.
Региональные номера телефонов Номер 8-800-10-000-01 — общий российский, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. Но бывает так, что вопрос может решить только конкретное территориальное подразделение. Телефон Социального фонда в конкретном регионе можно увидеть на его сайте. В некоторых он совпадает с номером общей горячей линии. Звонок также бесплатный, но есть ограничение по времени работы специалистов.
Подписаться Как было раньше Есть перечень пособий, которые некоторым получателям нужно было оформлять через соцзащиту. Например, пособие при рождении ребенка или по уходу за детьми до полутора лет безработным родителям, компенсации за ОСАГО людям с инвалидностью или выплаты на погребение умерших от последствий чернобыльской катастрофы. Заявления на эти пособия принимала соцзащита, все вопросы нужно было решать тоже с ней.
Что изменилось с 2022 года Полномочия по назначению и выплате отдельных пособий — но не всех — у соцзащиты забрал пенсионный фонд. Это значит, что заявление для назначения пособия только что родившей женщине или маме грудного ребенка нужно нести не в соцзащиту, а по другому адресу — электронно их не принимают. И деньги будет платить пенсионный фонд — в те сроки, что установлены его регламентами. При этом часть пособий все же осталась у соцзащиты. Например, на погребение. И ходить за ними в пенсионный фонд — пустая трата времени.
Аналогичным функционалом наделен и центральный сервис пенсионного ведомства. Записаться на прием в ПФР через сетевую платформу самой организации можно так: В итоге на экране смартфона, планшета, компьютера или ноутбука отобразится функциональное окошко с регистрационным талоном. В рамках электронного бланка указывается исчерпывающая информация о дате, времени и месте проведения будущей консультации. Также обширная сеть региональных и столичных филиалов дополняется посредством 2 460 агентств и клиентских служб. Всего в составе правительственной организации трудится более 100 000 человек, а на обеспечение деятельности фирмы ежегодно выделяются миллиарды рублей. Компания, обладающая огромным масштабом, не может действовать без уникальных регламентов. Приемы проводятся исключительно в одном центре, функционирующем для россиян, проживающих на отведенной территории. Однако профильные, особые услуги оказываются исключительно для россиян, прописанных в рамках указанной территории. Центральный структурный филиал расположен в Москве, на улице 12-я Парковая, дом 6. Почтовый индекс организации: 105203. Также проведение профильных консультаций выполняется и в пятницу, с 09:00 до 16:45, в рамках сокращенных рабочих суток. Телефон Пенсионный фонд России, как и любая другая более или менее крупная правительственная организация, обладает системой постоянно функционирующих горячих линий. Начать взаимодействие со специалистами сервисного центра можно по номеру 8-495- 603-85-57.
Горячая линия Пенсионного фонда России – все способы связи
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. Номера телефонов горячей линии ПФР по регионам. Связаться с сотрудниками фонда вы можете по телефону. В Единой федеральной консультационной службе Пенсионного фонда России сменился номер телефона. Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по г. Ставрополю Ставропольского края. 8 (800) 600-44-44 — федеральная горячая линия Пенсионного фонда (можно проконсультироваться по вопросам пенсий, пособий (например на детей от 8 до 17 лет), материнского капитала и т. д.
В Башкирии назвали новый номер контакт-центра по вопросам пенсий и пособий
В карельском отделении Пенсионного фонда заработала отдельная линия по вопросам выплат семьям с детьми, сообщили представители ПФР. В отделении ПФР по Новосибирской области изменился номер call-центра для консультирования граждан; звонки бесплатны для жителей региона. При объединении ПФР и ФСС в единый фонд не меняется пенсионное и социальное законодательство. Номер телефона социальной защиты по детским пособиям поможет получить один из видов компенсационных выплат и его получает каждая семья. 23 февраля начинает действовать новый единый номер телефона «горячей линии» Социального фонда РФ – 8–800–1–00000–1 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). Отделение Пенсионного фонда РФ по и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области.
Выдача пенсий и пособий
Консультации по вопросам, входящим в компетенцию отделения Социального фонда по РБ, жители смогут задать номеру 8-800-1-00000-1, сообщили в ведомстве. Телефон. +7 (8352) 28-16-96. Адрес. Чебоксары, Калинина ул., д. 109, корпус 1. Калининский район. Все организации по адресу. Остановки. Пенсионный фонд принимает заявления на пособие за постановку на учет до 12 недель беременности и на детей от 8 до 17 лет. Отделение Пенсионного фонда РФ по и Московской области открыло дополнительные номера горячих линий территориальных органов ПФР по Москве и Московской области.