Тест на оценку эмоционального интеллекта Люсина Д. В. Пожалуй, самая сложная методика, первая в российской психологии. Результаты исследования уровня эмоционального интеллекта у студентов-первокурсников физико-математического факультета по методике Д. Люсина "Эмоциональный интеллект". Д. В. Новая методика для измерения эмоционального интеллекта: опросник ЭмИн.
Направления исследования эмоционального интеллекта
Предложенный тест позволит определить свойства Вашей нервной системы, выявить различные аспекты ЭмИн: внутриличностный – межличностный, понимание эмоций – управление ими. Цель статьи – подтвердить непротиворечивость результатов измерения парциальных показателей эмоционального интеллекта с помощью методик Д. Люсина и Н. Холла. Что такое эмоциональный интеллект и почему высокий EQ важен для личности и для бизнеса? Цель статьи – подтвердить непротиворечивость результатов измерения парциальных показателей эмоционального интеллекта с помощью методик Д. Люсина и Н. Холла. Сегодня эмоциональный интеллект в основном рассматривается как метод достижения определенных высот в карьере благодаря развитому навыку коммуникации, пониманию окружающих и главное — себя.
Тестирование эмоционального интеллекта холла
А — плохой ответ. Он демонстрирует неумение снимать напряжение в межличностных отношениях. Поведение респондента приводит к конфликтам и недопониманию. Б — неэффективное решение. Сотрудник выбрал стратегию избегания проблемы. Он не учитывает интересы команды и озабочен только личными интересами. В — не самый лучший ответ, хуже, чем Д, но лучше других вариантов. Респондент склонен к совместному решению задач, не действует исподтишка. Однако вынесение недостатков коллеги на публику может спровоцировать ответную агрессию.
С — у сотрудника отсутствуют навыки командной работы. Обращение к руководителю поможет решить вопрос, но испортит репутацию человека, обратившегося к начальству, в коллективе. Вопросы для оценки EI на собеседовании Расскажите о конфликтной ситуации на работе. Ответ оценивается по 4 критериям: умение осознавать свои эмоции, сохранять самообладание, навыки общения, понимание другого человека.
В общении я сосредотачиваюсь на цели, а не на чувствах. Я легко выражаю симпатию к другому человеку. Близкие люди одергивают меня: расслабься. Я свободно выражаю свои чувства.
Я ощущаю неуверенность в общении с людьми. Я понимаю чужие чувства, даже если дискуссия проходит на повышенных тонах. Мне безразличны чувства других возникающие в ходе совместной работы. Я подбадриваю других, чтобы они делали работу лучше. Мне сложно высказаться прямо о мешающем мне поведении другого человека. Я доверяю своим чувствам при принятии серьезных решений. Мне трудно смотреть прямо в глаза малознакомому человеку. Я искренен, когда говорю о своих чувствах и намерениях с другими.
Когда я выражаю партнеру эмоциональную поддержку, он этого не воспринимает, не чувствует.
Эмоциональный интеллект EQ, Emotional Quotient, Социальный Интеллект — это понятие близкое IQ intelligence quotient , но в котором основой являются не интеллектуальные способности человека, а его способность к управлению собственными эмоциями и сопереживанию другим людям. Второе распространенное название этого же понятия — социальный интеллект. Тест на оценку эмоционального интеллекта измеряет спектр аспектов эмоционального интеллекта, с целью предсказать вашу способность понимать и управлять своими эмоциями, а также предсказывать эмоциональные реакции других.
При использовании в тестировании соискателей при приеме на работу EQ тест может включать в себя широкий набор тестовых вопросов, обычно представленных в виде опросников или мини-кейсов — сценариев конкретных рабочих ситуаций на рабочем месте. В каждой из ситуаций участвует 2 или больше стороны, которые как-либо взаимодействуют на рабочем месте коллеги, руководитель и подчиненный, сотрудник и клиент и т.
Подобные проблемы распространены у людей, имеющих мало опыта в решении серьезных проблем, борьбы с негативом и стрессом, управлении эмоциональным состоянием. Эмоциональный интеллект и познавательные способности человека на равных присутствуют в общем интеллекте, анализируя который и можно оценить шансы этого человека добиться в жизни серьезного успеха. На практике подойдет любой из описанных выше тестов. Главное — честно отвечать на все поставленные вопросы. В этом случае вы получите взвешенный и адекватный результат, проанализировав который найдете свои слабые и сильные стороны. И в дальнейшем остается лишь работать над собой и активно применять полученные знания и навыки на практике.
Для чего нужен эмоциональный интеллект Профессиональные знания и большой опыт — это не гарантия карьерного роста. Гораздо важнее — владение коммуникативными навыками и эмпатией. В сумме это и составляет эмоциональный интеллект. Один из ведущих исследователей эмоционального интеллекта и автор Дэниэл Гоулмэн утверждает, что лучше и эффективнее других работают те, кто может сочетать разум и эмоции. В России теория emotional intelligence лишь набирает популярность. С изменениями в экономике возникла необходимость в новых способах менеджмента. Прежние антикризисные меры были недостаточно эффективны, и в конечном счете приводили к недовольству работников. Сейчас же есть потребность в лидерах, умеющих вдохновить коллектив на активную работу, предотвратить возникновение конфликтов, поймать позитив в любых изменениях.
Эмоции и бизнес Эмоциональный интеллект используется в большинстве профессий, где предполагается постоянное общение с людьми. Само понятие «emotional intelligence» возникло относительно недавно, около 20 лет назад. Но уже на форуме в Давосе оно было включено в число самых нужных навыков к 2020-му году. Плохое настроение понижает эффективность труда работника Это было не так важно сотню лет назад, когда существовало правило «эмоциям на рабочем месте не место». Если у рабочего за станком что-то где-то не ладилось, он просто подавлял негатив и продолжал работать. В современных условиях в основе любой работы лежит интеллектуальный труд. Даже простому рабочему на производстве предлагается генерировать идеи , внедрять инструменты для более экономной работы. Другие работники работают исключительно головой — программисты, маркетологи, прочие специалисты.
Если они постоянно испытывают негативные эмоции, эффективность их работы постепенно снижается до нуля. В теории, можно подавить слишком сильные эмоции, но работать творчески и генерировать идеи человек не будет. Изменения и неопределенность в бизнесе Особенность современного бизнеса — постоянный прогресс, изменчивость. Было время, когда крупные компании могли планировать свою рабочую стратегию на десятилетия.
Тест эмоционального интеллекта Люсина
В основу опросника положена трактовка эмоционального интеллекта как способности к пониманию своих и чужих эмоций и управлению ими. Тест эмин люсина шкалы Опросник эмоционального интеллекта ЭмИн (Люсин) Российская психодиагностическая методика, определяющая уровень развития эмоционального интеллекта по. Эмоциональный интеллект как компетенция связан с традиционной психологией интеллекта, поэтому для его измерения наиболее подходят задания, аналогичные тестам интеллекта. Под эмоциональным интеллектом Д.В. Люсин понимает смешанный конструкт, который сочетает когнитивные способности и личностные характеристики (интерес к внутреннему миру людей, склонность к психологическому анализу поведения и др.).
Пройти тест Люсина на эмоциональный интеллект
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, диагностика, диагностические методики, опросник, тест, принципы создания (разработки) тестов. психодиагностическая методика, основанная на самоотчёте, предназначенная дл измерения эмоционального интеллекта (EQ) в соответствии с теоретическими представлениями автора. ЭИ) как способности к пониманию и управлению эмоциями, как своими собственными, так и чужими. Сегодня эмоциональный интеллект в основном рассматривается как метод достижения определенных высот в карьере благодаря развитому навыку коммуникации, пониманию окружающих и главное — себя. Самый сложный и серьезный тест, который оценивает эмоциональный интеллект в рамках модели способностей. ЭИ как способность относится к традиционной психологии интеллекта, поэтому для его измерения наиболее адекватны задачи, подобные задачам интеллектуальных тестов.
Что такое эмоциональный интеллект и как он помогает справиться с тяжелыми новостями
Тест на уровень эмоционального интеллекта EQ по методу Холла Популярный тест на оценку эмоционального интеллекта EQ Перед вами самый популярный тест на оценку уровня Эмоционального интеллекта. Он показывает, как вы используете эмоции в своей жизни, учитывает разные стороны эмоционального интеллекта: отношение к себе и к другим, способности к общению, отношение к жизни и эмоциональную чуткость.
Что измеряет тест на эмоциональный интеллект? Поскольку EQ тесты применяются для оценки широкого спектра аспектов эмоционального интеллекта, вопросы тестов различаются в зависимости от того, какой компонент эмоционального интеллекта они измеряют. Большинство тестов эмоционального интеллекта измеряют все или только некоторые из следующих компонентов: Способность распознавать эмоции по выражению лица; Умение понимать и использовать эмоции, чтобы предугадать поведение других; Способность определять эмоции людей по их поведению; Умение понять, как определенные действия способствуют эмоциям в нас и других; Умение определять типы эмоций; Способность понимать, как использовать эмоции для облегчения взаимодействия между людьми; Умение понимать характер разных эмоций. Примеры тестов на эмоциональный интеллект Давайте рассмотрим следующий простой тестовый вопрос на эмоциональный интеллект: Лилия чувствовала стресс и тревогу, когда думала обо всей той работе, которую ей нужно было сделать.
Выберите лучший вариант.
При отборе кандидатов с помощью теста на эмоциональный интеллект вы отсеете тех, кто не подходит на должность: импульсивных, скрытных, не умеющих понимать чувства и желания других, искать мотивацию. Помните, что человек с низким EQ не может выступать в роли руководителя, так как его действия нередко провоцируют настоящую войну в коллективе. Определите, кто будет проходить оценку. Составьте список тестируемых сотрудников, подберите для каждого методику. Подготовьтесь к тестированию. Выберите помещение, экспертов, пригласите психологов. Распечатайте бланки с вопросами, которые помогают определить эмоциональный интеллект.
Тест онлайн бесплатно — не лучший вариант. Имея доступ к интернету, сотрудники могут завысить результаты, посмотрев рекомендации. Приступайте к тестированию. Пройдите тест на эмоциональный интеллект онлайн самостоятельно, чтобы понять, сколько нужно времени на ответы. Лучше всего проводить оценку в малых группах или индивидуально. Не давайте много времени, чтобы сотрудники не успели проанализировать результаты ответов и выбрать наиболее подходящие. Изучите результаты. Если результаты тестирования некоторых сотрудников вызывают сомнения, используйте другой опросник.
Проведите беседу с сотрудником. Не организуйте массовый разбор результатов — вы унизите человека, оскорбите его.
Мне легко догадаться о чувствах человека по выражению его лица МП 4. Я хорошо знаю, чем заняться, чтобы улучшить себе настроение ВУ 5. У меня обычно не получается повлиять на эмоциональное состояние своего собеседника МУ 6. Когда я раздражаюсь, то не могу сдержаться, и говорю всё, что думаю ВЭ 7. Я хорошо понимаю, почему мне нравятся или не нравятся те или иные люди ВП 8. Я не сразу замечаю, когда начинаю злиться ВП 9. Я умею улучшить настроение окружающих МУ 10.
Если я увлекаюсь разговором, то говорю слишком громко и активно жестикулирую ВЭ 11. Я понимаю душевное состояние некоторых людей без слов МП 12. В экстремальной ситуации я не могу усилием воли взять себя в руки ВУ 13. Я легко понимаю мимику и жесты других людей МП 14. Когда я злюсь, я знаю, почему ВП 15. Я знаю, как ободрить человека, находящегося в тяжелой ситуации МУ 16. Окружающие считают меня слишком эмоциональным человеком ВЭ 17. Я способен успокоить близких, когда они находятся в напряжённом состоянии МУ 18. Мне бывает трудно описать, что я чувствую по отношению к другим ВП 19.
Если я смущаюсь при общении с незнакомыми людьми, то могу это скрыть ВЭ 20. Глядя на человека, я легко могу понять его эмоциональное состояние МП 21.
Современные представления об эмоциональном интеллекте Д. В. Люсин
К 1997 году авторы доработали свою теоретическую модель, и выглядела она уже следующим образом: оценка и выражение своих вербальная и невербальная эмоций и чужих невербальное восприятие и эмпатия , регуляция эмоций — своих и чужих, использование эмоций гибкость мышления, креативность мышления и мотивация. Здесь же скорректировалось и определение эмоционального интеллекта, он определялся уже с когнитивной точки зрения, как способность перерабатывать информацию, которая содержится в эмоциях, то есть определять значение эмоций, связи их друг с другом, а также использовать полученную эмоциональную информацию как основу для мышления и принятия решений. Дальнейший теоретический анализ позволил авторам окончательно закончить данную модель и привести ее к четырехкомпонентной структуре. Данные компоненты иерархичны и развиваются, согласно Мэейру и Сэловею, в процессе онтогенеза. Это: восприятие, оценка, а также выражение эмоций или их идентификация; использование эмоций как средство повышения эффективности мышления и деятельности; анализ и понимание эмоций; сознательное управление своими эмоциями для личностного роста и улучшения качества в сфере межличностных отношений. Восприятие, оценка и выражение эмоций включают в себе следующие параметры: способность идентифицировать эмоции в своих или чужих физических состояниях, ощущениях и мыслях; способность идентифицировать эмоции других людей в их творческом выражении — в картинах, через язык, звуки, в проявления и поведении; способность точно выражать эмоции и выражать потребности, связанные с этими ощущениями; способность различить точные и неточные, подлинные и неподлинные выражения чувств. Использование эмоций в качестве повышения эффективности деятельности и мышления включает в себя следующие компоненты: эмоции как направленность внимания на приоритетные для мышления детали, обращенность внимания к важной информации, умение расставлять приоритеты и структурировать их; яркость и доступность эмоций ведет к использованию их в качестве вспомогательных средств мышления и памяти; эмоциональное колебание изменяет перспективы от оптимистической до пессимистической и таким образом способствует рассмотрению различных и наиболее полных по объему и составу точек зрения; вызывание эмоций, которые способствуют решению тех или иных задач к примеру, в хорошем настроении более успешно решаются творческие задачи. Анализ и понимание эмоций содержит в себе следующие характеристики: способность «маркировать» эмоции и вербализовать их, понимать разницу между различными по названию и близким по смыслу эмоциям симпатия и любовь ; способность интерпретировать и различать у себя и у других смену эмоций, то есть понимание причинно-следственных связей печаль после потери ; способность понимать комплекс эмоций: единовременной любви и ненависти, или страх и удивление; способность распознать неожиданные изменения эмоций например, от гнева к смущению. Сознательное управление эмоциями включает в себя аспекты: способность быть открытым для эмоций одинаково для приятных, так и для неприятных; способность сознательно как привлекать, так и отвлекаться от эмоций исходя от оценки их полезности и информативности; способность сознательно контролировать свои и чужие эмоции распознавать, насколько разумными и ясными они являются ; способность к управлению своими и чужими эмоциями посредством снижения отрицательных эмоций и увеличения принятых без подавления или усиления информации, которую они передают. С практической точки зрения, в современной психологии существует еще один относительно новый теоретический конструкт 2004—2007 год , посвященный эмоциональному интеллекту.
Холла и Д. Люсина к определению уровня развития эмоционального интеллекта непротиворечивы и могут служить основание для выработки рекомендаций по персональной траектории развития обучающихся. Добавил в систему: Кондратенко Борис Анатольевич Прикрепленные файлы.
Манойловой Инструкция: Прочитайте внимательно следующие 40 утверждений и оцените их по пятибалльной шкале. Каждому утверждению присваивайте балл, который больше всего подходит лично Вам, по следующей шкале: 5- всегда; 4 — чаще всего; 3 — иногда; 2 — редко; 1 — никогда. Я четко осознаю свои чувства и эмоции. В моих публичных выступления отсутствуют эмоции. Мое спонтанное поведение не мешает мне достигать намеченной цели. В конфликтных ситуациях я скрываю свои эмоции, чувства. Я внимательно выслушиваю партнеров по общению. Принимать решение в конфликтной ситуации необходимо сразу. Я стараюсь меньше влиять на поступки и чувства других людей. Я предпочитаю контролировать людей. Я в равной степени осознаю свою ранимость и свою силу. Мне важно мнение людей, если я дал волю чувствам. Мне удается контролировать свои чувства, даже когда я сердит или расстроен 12.
Плохое настроение понижает эффективность труда работника Это было не так важно сотню лет назад, когда существовало правило «эмоциям на рабочем месте не место». Если у рабочего за станком что-то где-то не ладилось, он просто подавлял негатив и продолжал работать. В современных условиях в основе любой работы лежит интеллектуальный труд. Даже простому рабочему на производстве предлагается генерировать идеи , внедрять инструменты для более экономной работы. Другие работники работают исключительно головой — программисты, маркетологи, прочие специалисты. Если они постоянно испытывают негативные эмоции, эффективность их работы постепенно снижается до нуля. В теории, можно подавить слишком сильные эмоции, но работать творчески и генерировать идеи человек не будет. Изменения и неопределенность в бизнесе Особенность современного бизнеса — постоянный прогресс, изменчивость. Было время, когда крупные компании могли планировать свою рабочую стратегию на десятилетия. Сегодня горизонт планирования резко сократился, и большинство не планирует свою деятельность дальше трех-пяти лет. Согласно мнениям экспертов, на сегодняшний день важнее развивать гибкость мышления и скорость реакции на малейшие изменения, чем разрабатывать грандиозные цели на полвека вперед. Современную реальность часто называют VUCA-миром. Аббревиатура VUCA происходит от четырех английских слов: Volatility — нестабильность Complexity — сложность Ambiguity — неоднозначность. В этих четырех словах — вся суть современного мира, в котором приходится работать и принимать решения. Современный руководитель крупного предприятия не в состоянии контролировать каждого из нескольких тысяч подчиненных. Как результат — эмоциональное истощение, апатия, выгорание. Из этого можно заключить, что одним из главных навыков любого руководителя должно стать управление эмоциями. Не подавление — иначе будет выгорание. Именно управление — умение притушить одни эмоции и вызвать другие, когда это необходимо. Управление персоналом Один из основных источников стресса для руководителя — персонал. Каждый сотрудник хочет, чтобы его услышали, хочет иметь свой карьерный рост , заниматься интересными проектами. Лет 50 назад существовали вполне определенные нормы и правила поведения, подразумевавшие отсутствие инициативы, споров с начальством и т. Сегодня каждый сотрудник имеет свою точку зрения по любому вопросу. Возникает больше споров, конфликтных ситуаций. В каждом случае все труднее добиться консенсуса. Приходится тратить время и нервы на коммуникации, договоренности и т. Усложнение коммуникаций Коммуникационные проблемы в равной степени сказываются не только на работе руководителей, но и на подчиненных. Если сотрудники не могут договориться с соседним отделом по какому-то опросу, они могут переложить решение этой проблемы на руководителей. Или не решать и не договариваться — в этом случае проблема может висеть годами, без каких-либо подвижек. Даже если сотрудники мотивированы, готовы договариваться и решать проблемы , не откладывая их в долгий ящик и не перекладывая на голову руководства, им зачастую не хватает знаний, навыков и умений для достижения договоренности. Большинство людей либо стараются пробить свою точку зрения вне зависимости от мнения окружающих, либо уступают, соглашаются и прогибаются сами. При достаточно высоком уровне эмоционального интеллекта можно выстроить коммуникацию таким образом, чтобы обе стороны остались довольны достигнутым соглашением. Это возможно, если человек умеет учитывать все эмоциональные законы и факторы. В этом случае при решении сложнейших проблем обе стороны будут оставаться относительно спокойны, смогут в большей степени задействовать свой потенциал, и в итоге придут к наилучшему решению вопроса.
Эмоциональный интеллект как основа успешной карьеры
У человека большой потенциал в этой сфере. Распознавание эмоций, 2. Использование эмоций Стратегический ЭИ: 3. Понимание эмоций, 4. Управление эмоциями Баллы по доменам в отчете мы не увидим, но можем ориентироваться по величине столбцов.
Есть два вида отчетов тестов ЭИ: Стандартный отчет. В стандартный отчет входят цифровые обозначения тех компонентов, которые обозначены звездочкой: Общий балл ЭИ и баллы по ветвям. Это будет для участников информативный материал. Полный отчет дополнен баллами по разделам, который раскрывает каждая ветвь: Распознавание эмоций Лица, Изображения, Ситуация , Использование эмоций Фасилитация, Эмпатия Понимание эмоций Изменения, Смешивания, Динамика Управление эмоциями Управление своими эмоциями и влияние на эмоции других.
Опытный эмоциональный интеллект - сфокусирован на идентификации эмоций и их продуктивном использовании в решении задач. Этот показатель демонстрирует уровень способности воспринимать эмоциональную информацию, отвечать на нее и распоряжаться ею, не обязательно при этом понимая ее. Он фокусируется на более базовом уровне переработки эмоций в отличие от рационального понимания и управления эмоциями. Показатель базируется на ветвях "Распознавание эмоций " и "Использование эмоций" модели эмоционального интеллекта.
Эти две ветви в большей степени опираются на то, как эмоции проявляются и распознаются, и как человек идентифицирует эмоции и реагирует на них. Данная способность является менее аналитической — обработка информации, связанной с эмоциями, осуществляется интуитивно и используется в ситуациях «здесь и сейчас» при незначительном планировании и управлении собственным поведением. Пользоваться эмоциями «здесь и сейчас» нам позволяют 2 способности: распознавание эмоций и использование эмоций — это опытный домен. Эмоции мы воспринимаем в моменте что я сейчас чувствую, что ты сейчас чувствуешь, потому что эмоции живут несколько секунд и использовать это в моменте «здесь и сейчас».
Стратегический эмоциональный интеллект - включает в себя более высокий уровень - сознательную обработку эмоций. Результат по стратегическому EI оценивает, насколько хорошо Вы можете понимать эмоции и управлять ими, не обязательно при этом хорошо воспринимая эмоции или полностью испытывая их. Он показывает, насколько точно вы понимаете то, что означают эмоции например, что печаль, как правило, говорит об утрате и т.
По интонациям моего голоса легко догадаться о том, что я чувствую ВЭ - 40. Если близкий человек плачет, я теряюсь МУ - 41. Мне бывает весело или грустно без всякой причины ВП - 42. Мне трудно предвидеть смену настроения у окружающих меня людей МП - 43. Я не умею преодолевать страх ВУ - 44. Бывает, что я хочу поддержать человека, а он этого не чувствует, не понимает МУ - 45. У меня бывают чувства, которые я не могу точно определить ВП - 46.
It is often considered as one of the components of success, which defines it much more strongly than IQ. The ability to understand emotions means that a person can recognize emotion, that is, establish the very fact of having an emotional experience in himself or in another person; can identify an emotion, that is, establish what kind of emotion he or another person is experiencing, and find verbal expression for it; understands the reasons that caused this emotion, and the consequences to which it will lead.
Их эмоциональный интеллект может быть подорван постоянным эмоциональным давлением и манипуляциями, что затрудняет им осознание своего положения и поиск способов выхода из него. Эмоциональное обучение: в долгосрочной перспективе жертвы могут либо развить высокий эмоциональный интеллект как способ адаптации и защиты, либо, наоборот, испытать его снижение из-за эмоционального истощения и повреждения своего самочувствия. Восстановление эмоционального интеллекта: после окончания абьюзивных отношений, для жертв важно восстановить свой эмоциональный интеллект через терапию, поддержку со стороны и самопомощь, чтобы лучше понимать и регулировать свои эмоции, что является ключом к восстановлению. Понимание эмоционального интеллекта в таких контекстах позволяет лучше распознавать динамику абьюзивных отношений и разрабатывать более эффективные стратегии помощи и поддержки жертв.
Тестирование эмоционального интеллекта холла
Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» Д.В. Люсина. Инструкция: «Вам предлагается заполнить опросник, состоящий из 46 утверждений. Опыт разработки теста эмоционального интеллекта ЭмIQ. Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» Д.В. Люсина. Инструкция: «Вам предлагается заполнить опросник, состоящий из 46 утверждений.
Тесты на эмоциональный интеллект: обзор методик
Опыт разработки теста эмоционального интеллекта ЭмIQ. Тест опросник на определение уровня эмоционального интеллекта. Опросник эмоционального интеллекта «ЭмИн» () Инструкция. Психологи стали активно изучать эмоциональный интеллект (emotional intelligence) в конце XX века. Тесты на определение эмоционального интеллекта: тест Холла и тест Люсина. Инструкция к тесту эмоционального интеллекта Д. Вам предлагается ответить на вопросы опросника, состоящего из 46 утверждений.
Тест на уровень эмоционального интеллекта (EQ) по методу Холла
Если кто-то кому-то что-то рассказывает, эта история веселая или грустная? Шаг третий Управление своими эмоциями. Не путайте управление эмоциями и их контроль, с их подавлением. Зачастую единственный способ управления, которым мы владеем в совершенстве — это подавление своих эмоций. Однако эмоции невозможно подавить насовсем, они либо прорвутся в другой ситуации что называется «накопилось» , либо проявятся на психосоматическом фоне например, начнет болеть голова. Маленьким детям часто говорят: «Мальчики не плачут», «Хорошие девочки так не поступают» и т. Поэтому многие из нас привыкли подавлять свои эмоции, чтобы соответствовать социуму. Существуют и другие способы управления своими эмоциями. Многие из них нам известны: подышать, пройтись, заняться какой-то физической активностью.
Одним из действенных способов управления своими эмоциями является вербализация — описание своего состояния вслух: «Я немного волнуюсь, встревожен, испытываю легкое раздражение» и т. Можно не только менять интенсивность негативной эмоции, но и заменять ее другой, более позитивной. Практика «Телесные методы» Выберите телесный метод управления эмоциями, который можно использовать практически в любых ситуациях. Например, незаметно сжать-разжать кулаки. Привстать несколько раз на цыпочки. Встать, немного пройтись и снова сесть. Тренируйтесь использовать его хотя бы раз в час. Практика «Проблемы» Напишите список актуальных для вас проблем.
Вспомните максимальное количество проблем обратите внимание: сначала могут возникнуть некоторые трудности, а затем процесс пойдет — проблемы мы искать умеем. Теперь переформулируйте эти проблемы в цели. Следите за тем, чтобы формулировать цели позитивно, то есть не используя частицу «не», а также слова «бросить», «прекратить», «перестать». Сформулируйте цели максимально конкретно, обязательно определите срок, к которому вы планируете их достичь. Обратите внимание, как изменилось ваше эмоциональное состояние по сравнению с тем, когда вы начинали. Шаг четвертый Управление эмоциями других людей. Сюда входит целый комплекс навыков, связанный с умением успокоить другого человека, если тот сильно разозлен, боится или расстроен, а также умение, наоборот, «заразить» позитивной эмоцией других людей. Практика «Эмоциональные мотиваторы в моей компании» Задумайтесь и пропишите, что вы можете сделать, чтобы поддерживать в вашей компании постоянную атмосферу драйва, азарта и задора.
Практика «Эмоциональный баланс» Выберите какие-нибудь значимые для вас личные или деловые отношения. Для личных отношений достаточно вспомнить период от нескольких дней до недели, для деловых лучше взять период побольше — один-два месяца. Запишите в левой колонке все ваши действия, которые, по вашему мнению, улучшали состояние вашего счета те действия, которые улучшали настроение вашему партнеру , в правой — ухудшали его. Посмотрите, как вы повлияли на состояние своего эмоционального баланса в этих отношениях за этот период. Удалось ли вам улучшить его или хотя бы сохранить на прежнем уровне? Или количество действий в правой колонке начинает удручающе превалировать? Если вы относитесь к той категории людей, у которых имеется только куча прекрасных действий в левой колонке, задайтесь вопросом, не нарушаете ли вы баланс и в этом случае? Не слишком ли много даете своим партнерам и не слишком ли мало просите взамен?
И в том и в другом случае стоит составить план действий, которые помогут вам поддерживать баланс в более или менее равновесном состоянии. Такой анализ полезно проводить для себя хотя бы раз в месяц для самых значимых фигур и «счетов» и раз в несколько месяцев — для важных для вас людей. Желаем успеха! Источник Тест на определение уровня эмоционального интеллекта EQ Н. Холла Данная методика позволит выявить способности человека контролировать и понимать свои эмоции. А так же она укажет на умение общаться и понимать чувства других людей. Эти навыки определяются уровнем эмоционального интеллекта. Этот показатель может меняться в течение жизни.
Если личность стремится к саморазвитию, внутренней гармонии, учится взаимодействовать с окружающими, то EQ, несомненно, будет расти. Он может оставаться неизменным при отсутствии у индивида желания к самосовершенствованию. Чем выше уровень эмоционального интеллекта у человека, тем проще ему выстраивать отношения с людьми. Такая личность легко добивается поставленных целей, она живёт в гармонии с собой и окружающими. Обладатели низкого уровня EQ, как правило, могут испытывать чувство дискомфорта в коллективе, так как не понимают эмоций и настроений других людей, что может даже приводить к возникновению конфликтных ситуаций. Часто, они не могут контролировать свое настроение и поведение, так как не осознают глубинные причины их проявлений. Таким людям тяжело налаживать контакты, соответственно, сложнее добиваться своих целей и расти не только в духовном, но и профессиональном плане. Окончил Гарвард, получил степень доктора психологии.
Холл занимался проблемами общей психологии, исследуя проприорецепцию это ощущение положения частей своего тела относительно друг друга в пространстве. Он стал основоположником педологии. Также был основателем первых журналов, посвященных проблемам возрастной психологии. С 1891 года под его редакцией стал издаваться журнал «Педагогический семинар и журнал генетической психологии», а с 1910 года — «Журнал педагогической психологии». Инструкция к прохождению теста Вам будут предложены тридцать утверждений о Ваших эмоциях или поведении и варианты ответов, из которых нужно выбрать один, подходящий Вам. В полученном результате будет описан уровень EQ по пяти параметрам: эмоциональная осведомленность самосознание , управление своими эмоциями саморегуляция , мотивация, эмпатия, распознавание эмоций других людей социальные навыки. По каждому параметру будет определена степень выраженности: высокая, средняя или низкая. Расшифровка теста Самосознание Понимание своих эмоций и их последствий.
При высокой выраженности человек понимает, почему испытывает те или иные чувства, осознает свои сильные и слабые стороны, склонен к размышлениям и учится на своём опыте. Уверен в себе, способен проявлять чувство юмора и принимает себя таким, какой есть. Саморегуляция Самоконтроль и умение сдерживать разрушительные переживания. Высокая выраженность характеризуется ясным мышлением и сохранением самообладания в стрессовых ситуациях у индивидуума. Тактичен и обязателен.
Произвольный вызов определенной эмоции при необходимости. На основе подобных определений разработан тест из 46 утверждений. Тестируемый должен выразить свое принятие данных выражений по четырехбалльной шкале. Утверждения, входящие в опросник, разделены по пяти субшкалам: МП понимание чужих эмоций. Шкала показывает способность анализировать и трактовать эмоциональное состояние постороннего человека, руководствуясь лишь внешними проявлениями или собственной интуицией.
МУ управление эмоциями других людей. Шкала показывает способность манипулировать людьми — вызывать, снижать или повышать интенсивность тех или иных эмоций. ВП понимание собственных эмоций. Анализ и понимание собственного эмоционального состояния, распознавание, определение, анализ причин. Способность выразить словами. ВУ управление собственными эмоциями. Умение контролировать нежелательное, вызывать желательное, поддерживать эмоциональное состояние в сбалансированном состоянии. ВЭ контроль экспрессии. Умение держать под контролем внешние проявления своего эмоционального состояния. В итоге можно получить представление об уровне эмоционального интеллекта, его сильных и слабых сторонах.
Если после прохождения теста у тестируемого вышел высокий уровень ЭИ, это может означать следующее: Определение того, испытывает ли сам испытуемый или посторонний человек какие-либо эмоции. Определение того, какие именно чувства испытывает человек. Идентификация причин, которые привели к появлению того или иного чувства или эмоции. Скачать тест на эмоциональный интеллект Люсина Тест на эмоциональный интеллект Гоулмана Тест на эмоциональный интеллект, разработанный американским исследователем Дэниэлом Гоулманом, состоит всего из 10 вопросов. В профессиональной психологии он используется достаточно редко, чаще — при определении уровня эмоциональности, нужного для работы или бизнеса. С точки зрения Гоулмана, эмоциональный интеллект — это в первую очередь способность использовать собственные и чужие эмоции для достижения определенных целей. Интересно, что Гоулман дает и рекомендации по замене эмоций. Для примера приведем пару упражнений. Подумайте о том, что вызывает у вас негативную реакцию. И работайте от противного: думайте в стиле «что, если это не так».
Постепенно негатив уйдет.
Шкала показывает способность анализировать и трактовать эмоциональное состояние постороннего человека, руководствуясь лишь внешними проявлениями или собственной интуицией. МУ управление эмоциями других людей. Шкала показывает способность манипулировать людьми — вызывать, снижать или повышать интенсивность тех или иных эмоций.
ВП понимание собственных эмоций. Анализ и понимание собственного эмоционального состояния, распознавание, определение, анализ причин. Способность выразить словами. ВУ управление собственными эмоциями.
Умение контролировать нежелательное, вызывать желательное, поддерживать эмоциональное состояние в сбалансированном состоянии. ВЭ контроль экспрессии. Умение держать под контролем внешние проявления своего эмоционального состояния. В итоге можно получить представление об уровне эмоционального интеллекта, его сильных и слабых сторонах.
Если после прохождения теста у тестируемого вышел высокий уровень ЭИ, это может означать следующее: Определение того, испытывает ли сам испытуемый или посторонний человек какие-либо эмоции. Определение того, какие именно чувства испытывает человек. Идентификация причин, которые привели к появлению того или иного чувства или эмоции. Тест на эмоциональный интеллект Гоулмана Тест на эмоциональный интеллект, разработанный американским исследователем Дэниэлом Гоулманом, состоит всего из 10 вопросов.
В профессиональной психологии он используется достаточно редко, чаще — при определении уровня эмоциональности, нужного для работы или бизнеса. С точки зрения Гоулмана, эмоциональный интеллект — это в первую очередь способность использовать собственные и чужие эмоции для достижения определенных целей. Подумайте о том, что вызывает у вас негативную реакцию. И работайте от противного: думайте в стиле «что, если это не так».
Постепенно негатив уйдет. Чтобы понимать и управлять эмоциональным состоянием , стоит уделять несколько минут в день для разбора самых ярких ситуаций, как негативных, так и позитивных, которые за этот день произошли. Смотрите на эти ситуации с точки зрения постороннего человека, и представляйте, какие эмоции он мог бы проявить в этом случае, каким образом, и как он может избежать лишнего негатива. Рувен Бар-Он и эмоциональный коэффициент Любой тест глубоко субъективен.
Не существует и не может существовать единой методики оценки эмоционального интеллекта — по той простой причине, что нет единого мнения, что он собой представляет. В 2006 голу известный израильский психолог Рувен Бар-Он определил единицу измерения emotional intelligence и назвал ее эмоциональным коэффициентом. С точки зрения исследователя, ЭИ можно определить, как умение понять себя, других, выработать определенное отношение к людям, быстро адаптироваться к любой обстановке, быстро решать любые проблемы и быть готовым к изменениям. По мнению Бар-Она, эмоциональный интеллект постоянно развивается, и его можно развить с помощью различных тренингов и специальных упражнений.
Психолог уверяет, что люди с высоким эмоциональным коэффициентом легче приспосабливаются к изменениям и требованиям современного мира. При небольшом коэффициенте человека ожидает отсутствие успеха, карьерного роста и куча эмоциональных проблем. Подобные проблемы распространены у людей, имеющих мало опыта в решении серьезных проблем , борьбы с негативом и стрессом, управлении эмоциональным состоянием. Эмоциональный интеллект и познавательные способности человека на равных присутствуют в общем интеллекте , анализируя который и можно оценить шансы этого человека добиться в жизни серьезного успеха.
На практике подойдет любой из описанных выше тестов. Главное — честно отвечать на все поставленные вопросы. В этом случае вы получите взвешенный и адекватный результат, проанализировав который найдете свои слабые и сильные стороны.
Я в равной степени осознаю свою ранимость и свою силу. Мне важно мнение людей, если я дал волю чувствам. Мне удается контролировать свои чувства, даже когда я сердит или расстроен 12. При общении с начальством я теряюсь и думаю только о том, чтобы поскорее закончился разговор. Я сосредоточен на чувствах других. Разногласия, я стараюсь, устранять сразу, как их обнаружил.
Я позволяю другим взять на себя мою роль руководителя и при этом их не контролирую. Мне свойственно использовать власть, принадлежащую по должности. Мне удается скрывать неприязнь к плохому человеку. В общении с коллегами я могу думать о чем - то своем. Во всех ситуациях я открыто выражаю свои чувства. Поломка телевизора бытовой техники может заставить меня растеряться, впасть в отчаяние. Я общаюсь с другими так, чтобы они гордились своими успехами.