По мнению Минцифры, операторы по этой формальной причине отказывают гражданам в перенесении номера к другому оператору.
Перейти в МегаФон со своим номером
Услугу сделали доступной не только для обычных людей, но и для юридических лиц. В законе ограничили максимальную стоимость переноса номера, установили срок в 8 дней для физических лиц. К сентябрю 2019 года было перенесено 28 миллионов номеров, это статистика Федерального агентства связи. Начиная с конца 2019 года ежемесячно в России переносится один миллион номеров от одного оператора к другому. Сказать, что эта услуга не является популярной, невозможно. И это цивилизованный способ смены оператора, когда вас перестали удовлетворять его услуги и качество либо вы нашли лучшие условия. В конце 2020 года Министерство цифрового развития и массовых коммуникаций России предложило изменить порядок оказания услуги переноса номера. Вместо 8 дней переноса для физического лица предлагается сократить срок до двух часов. Для юридических лиц средний срок переноса — до месяца, его предлагается сократить до трех часов. Из дополнительных предложений — отказ от проверки адреса абонента, так как это излишняя информация. Не секрет, что операторы порой затягивают процесс переноса или даже отказывают в нем, когда возникают ошибки в данных абонента.
Зачастую это связано с адресом абонента, в нем все должно быть написано одинаково. Но если убрать за скобки такие в чем-то наивные попытки удержать абонентов, то услуга все равно работает. Любой человек, который решил сменить оператора, как правило, имеет для этого веские причины. И попытки удержать человека от перехода приводят к тому, что у него возникает только дополнительное раздражение. В предложении Минцифры, на первый взгляд, все прекрасно — быстрый перенос номера, сохранение всех условий, знакомых нам сегодня. Но по факту за красивым фасадом скрываются подводные камни, которые могут создать нешуточные проблемы для всех нас. Мне нравится отказ от адреса, так как ФИО, паспортных данных и номера телефона хватит за глаза, чтобы идентифицировать человека. И принципиально процедура в этом случае не меняется, все остается по-прежнему. Но вот срок переноса не выглядит однозначным выигрышем для нас.
Согласно требованиям закона "О связи" и отраслевых нормативных актов, абонент, подавший заявление о переносе своего номера в сеть другого оператора, должен начать обслуживаться в сети "принимающего" оператора не позднее чем через 8 дней для физических лиц и не позднее чем через 29 дней — для юридических лиц. Однако, по принятому позднее постановлению правительства, в настоящее время абоненты могут подавать заявления о переходе на обслуживание со своим номером к другому оператору, но новый оператор может установить любой срок фактического начала обслуживания, но не позднее, чем 15 апреля 2014 года. После 15 апреля сроки начала обслуживания должны быть не больше установленных законом — 8 или 29 дней с момента подачи заявления. Ранее предполагалось, что наказывать операторов, не "отпускающих" вовремя своих абонентов к другому оператору, будут с 1 декабря 2013 года — даты, когда в России вступил в силу закон об MNP или об отмене "мобильного рабства". Однако затем этот срок был перенесен на 1 марта 2014 года.
Это означает, что технически договор прекращается, и услуги от старого оператора больше не предоставляются. Оплата и счета: Если у вас остались непогашенные счета или задолженности перед старым оператором, вам все равно придется их оплатить. Даже после переноса номера, вы не освобождаетесь от обязанности погасить задолженности по старому договору. Посещение оператора: Технически, вам не обязательно посещать оператора связи, от которого уходите, чтобы закрыть договор. Обычно это можно сделать через контактный центр или через онлайн-кабинет. Однако, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, вы всегда можете обратиться лично в офис оператора для получения информации. Важно отметить, что процедура переноса номера может немного различаться в разных странах и зависит от политики и правил регулирующего органа связи. Обычно процесс переноса занимает несколько дней, и во время переноса ваш номер временно может быть недоступен для звонков и SMS.
Прокурор разъясняет - Прокуратура Оренбургской области Прокурор разъясняет Смена оператора сотовой связи с сохранением номера теперь регулируется законом Текст Поделиться Федеральным законом от 30. За неисполнение оператором связи обязанностей по переводу номера абонента в сохраненном виде, а также необоснованного задерживания передачи данных абонента в другую сотовую связь, оператор данной связи будет привлечен к административной ответственности с наложением штрафа от 30 тысяч до 800 тысяч рублей.
Предлагается определить порядок перенесения абонентского номера от одного оператора связи к другому
Сейчас есть возможность перейти к другому оператору с личным номером, это удобно. Россияне часто подают заявки о переносе номера между операторами, чтобы добиться скидок от своего оператора, который будет пытаться удержать абонента. В пресс-службе компании «Мотив» пояснили, что условия для переноса номера от одного оператора к другому прописаны в законе «О связи» и что сотовый оператор действует в рамках этого закона, соблюдает сроки выполнения операции. Срок завершения процедуры переноса абонентского номера, возможная периодичность переноса абонентского номера и другие нормы, затрагивающие взаимоотношения абонента и операторов связи при переносе абонентского номера. Перейти к другому оператору без смены номера может каждый абонент, это право зафиксировано в тексте Постановления «О порядке оказания услуг телефонной связи» (в народе известно как «закон об отмене мобильного рабства»).
Ошибки, которые нельзя допускать при переносе номера к новому оператору связи
Оно работает на базе передовых технологий, обеспечивающих защиту информации, поэтому возможность регистрации другим лицом полностью исключается. Для активации карты клиенту нужно иметь подтвержденную запись на портале «Госуслуги» и приложение «Госключ». Оно осуществляет переход на портал «Госуслуги», после чего данные клиента автоматически подгружаются из ЕСИА в приложение. Его нужно сгенерировать всего один раз — после этого подписывать документы можно нажатием одной кнопки. После сканирования штрихкода на упаковке SIM-карты пользователь может выбрать в пункте меню «Переход со своим номером». Затем потребуется ввести номер телефона и желаемую дату переноса.
При звонке мне предложили остаться в Мегафон. Теперь мне это стоит 145 рублей в месяц. Принял решение остаться на Мегафоне.
Да и использовать их теоретически все равно можно - то есть у меня есть дополнительные 4000 минут и Интернет на месяц на новых СИМках. На этом первая часть заканчивается неким Хэппи-эндом - реальное подтверждение того, что при попытке перейти к другому оператору, текущий оператор предлагает "плюшки", чтобы вы остались! Часть Вторая! Огорчительная: В Личном кабинете Тариф стал стоить 330 рублей, хотя до "скидки" стоил 290 рублей, но и это не всё!!!!! Минут было не 1000, как обещано, а 900! И это не всё! С двух номеров из 4-х одним при этом вообще не пользуюсь стали списывать по 100-150 рублей в день: за каждый выход в Интернет по 30 рублей, все звонки Билайн, Теле2, МТС стали платными по 1,8 за минуту!
Например, если человек зарегистрировал номер на одного оператора в Москве, он сможет переоформить его на другого оператора в Санкт-Петербурге. Остается только внести изменения в законодательство. Другие инициативы НИИР, в целом, были восприняты рынком положительно. В частности, «ВымпелКом» бренд «Билайн» оценил идею сократить срок переноса и возможность дистанционного оформления, а «Тинькофф Мобайл» в дополнение к этому отметил необходимость пересмотреть правила отказов по MNP. Ранее стало известно о тестировании в России гибридной связи. Первым необычную услугу предоставит МТС.
Когда-то смена мобильного оператора, услугами которого стало просто невыгодно пользоваться, была связана с одним неприятным моментом — необходимостью расстаться со своим номером. Теперь же уйти от одной компании к другой абонент может, не потеряв привычные цифры. Правда, такой переход связан с определенными нюансами, о которых лучше знать заранее. Не допускайте эти ошибки при переходе к другому оператору с сохранением номера. Что нужно и чего не стоит делать при переходе Чтобы ваш переход от одного оператора к другому прошел максимально комфортно и безболезненно, вооружитесь следующей информацией: Не переходите без повода. Если цена на вашем тарифе, как и качество услуг связи, полностью устраивает, и единственная причина, которая толкает на смену оператора, — посмотреть, вдруг там лучше, то подумайте дважды. Ведь о качестве связи в вашем регионе у новой компании вы ничего не знаете. Уточните свои данные. При переходе договор на услуги связи должен быть оформлен на вас.
Россиянам захотели упростить смену сотового оператора. Вот что изменится
Перенос номера или MNP (Mobile number portability) — это возможность стать абонентом СберМобайл, сохранив свой привычный номер, который приобретен у любого другого оператора. 2. Скриншот с последним отказом в переносе номера мобильного телефона к другому оператору. Перенос абонентского номера может быть отменен не позднее чем за два дня до даты начала оказания услуг оператором-реципиентом. Заявление на перенос номера и договор с новым оператором подписываются с помощью приложения «Госключ». Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером.
Закон о переносе абонентского номера одобрен
| Чтобы удержать абонентов, операторы предлагают скидки. В чём подвох и как получить | Перенос можно выбирать в пределах от 8 дней до 6 месяцев после заявления о переходе по вашему усмотрению. |
| Минцифры предлагает сократить сроки переноса телефонного номера с 8 дней до 2 часов | Информирование оператора базы данных оператором-донором об удалении номера из HLR оператора-донора и о передаче номера в сеть другого оператора подвижной связи. |
| Перенести номер в СберМобайл | Новости и аналитика Новости В России начали действовать жесткие сроки переноса абонентских номеров операторами связи. |
| В России на 50% выросло число заявок на перенос номера к другому оператору | Получается мегафон просто не отпускал номер к другому оператору, а когда его отключили, то сразу отдал. |
| Мучение длиною в месяц или как сменить оператора. — DRIVE2 | Одобрен законопроект о переносе номера между мобильными операторами. |
Минцифры предлагает сократить сроки переноса номера при смене оператора до двух часов
Главная Новости Череповца Закон. Перенос номера от одного мобильного оператора к другому станет проще для граждан РФ. При переходе к другому оператору с сохранением номера в большинстве случаев необходимо заплатить 100 рублей, однако некоторые операторы возвращают эту сумму на ваш счет. По мнению Минцифры, операторы по этой формальной причине отказывают гражданам в перенесении номера к другому оператору. Право перейти к другому оператору с сохранением номера появилось у абонентов ещё в 2013 году. Номер опубликования: 0001202012300048.
Перейти со своим номером
При этом, дата начала оказания услуг оператором-реципиентом не может быть ранее восьмого дня — для абонента — физического лица и ранее 29 дня — для абонента — юридического лица, но в любом случае не может превышать шести месяцев со дня заключения договора с оператором-реципиентом. В случае, если абонентом в заявлении о перенесении абонентского номера не определена дата начала оказания услуг оператором-реципиентом, то услуга по умолчанию должна быть оказана в установленные сроки восемь дней со дня заключения договора — для абонента — физического лица и 29 дней — для абонента — юридического лица п. По сообщению пресс-службы Минкомсвязи России, такая мера гарантирует предоставление услуги MNP в комфортные для абонентов сроки. На сегодняшний день количество перенесенных номеров в рамках MNP превысило 129 тысяч.
Эта норма вступит в силу с 1 марта 2014 года. Закон об отмене "мобильного рабства", подписанный Путиным в 2012 г. По предусмотренной норме, перенос сотового номера оператором-донором должен осуществляться в течение 8 дней для физического лица 29 дней - для юрлиц. Операторы неоднократно заявляли, что полноценный запуск MNP с 1 декабря вряд ли возможен из-за задержки с подготовкой нормативно-правовой базы. В связи с этим Минкомсвязи предложило компромиссный вариант — запустить MNP 1 декабря в усеченном варианте, когда отпускать абонента из сети с сохранением номера будут обязаны все операторы, а принимать будут те, кто подготовил сеть.
Зачем менять оператора? Что ж, причин может быть много. Некоторые из них: 1. Нашел лучшее предложение у другого оператора 2. Проблемы с текущим оператором 3. До этого пользователи были привязаны к своему оператору и не могли перенести свой номер, что создавало неудобства и ограничивало свободу их выбора. Это принесло ощутимые изменения в сфере телекоммуникаций и позволило абонентам беспрепятственно переходить между операторами, сохраняя привычный номер. После этого новый оператор берется за обработку вашего запроса и организацию переноса номера от прошлого оператора к себе. Безлимит работает в сетях билайна, поэтому подача заявки на перенос номера происходит через офис билайна. Клиент пишет заявление, которое проверяется на совпадение данных владельца номера и отсутствие задолженностей у прежнего оператора.
Для наибольшей выгоды изучите тарифные планы всех действующих операторов и прикиньте, каким из них пользуется большая часть ваших знакомых и родственников. Наверняка у вас найдутся знакомые, уже пользующиеся услугами мобильного оператора, к которому вы собираетесь переходить. Это неплохая возможность узнать о качестве обслуживания из первых рук. Заранее определитесь с датой перехода, чтобы не остаться без связи в ответственный момент. Знайте, что переход стоит денег, пусть и небольших — 100 рублей. Если вы еще не знаете тип SIM-карты, который стоит в вашем телефоне, то самое время узнать. Сменить оператора с сохранением номера можно и онлайн, у некоторых компаний такая возможность есть. Это гораздо проще и менее времязатратно — SIM-карту вам доставит на дом курьер. Здесь-то и пригодится знание из предыдущего пункта.
Как перейти на другого оператора сохранив номер
Если подал заявку на перенос номера к другому оператору (но положенный срок ещё не вышел. В прошлом году в России почти на 50% — до 16,5 млн — выросло число заявок на перенос мобильного номера между операторами, но общее число успешных переносов немного снизилось. Условия переноса номера. Перейти от одного оператора связи к другому с сохранением номера телефона можно только при соблюдении ряда условий. Когда абонент решает перенести свой номер от одного оператора связи к другому, происходит процесс, называемый "переносом номера" или "MNP" (Mobile Number Portability). Если вы решили поменять оператора связи с сохранением номера, нужно быть готовым подождать, пока завершится процесс переноса.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера: пошаговая инструкция
Право сохранить свой номер при переходе к другому оператору связи прописано в Порядке оказания услуг телефонной связи (порядок переноса номера начинается с пункта 115). Привычную схему переноса мобильного номера между операторами могут заметно изменить. В России выросло число заявок на перенос номера к другому оператору. Срок завершения процедуры переноса абонентского номера, возможная периодичность переноса абонентского номера и другие нормы, затрагивающие взаимоотношения абонента и операторов связи при переносе абонентского номера. такую замену можно произвести только в пределах своего региона.