Наша WFM-система «Мобильный аукцион» позволяет продавцам и укладчикам товаров работать на полной или частичной занятости. «Улыбка радуги» запустила ленту новостей в WFM-системе «Мобильный аукцион». «Улыбка радуги» начала открывать магазины по франшизе с 2015 г., тогда точка открылась в Иванове. «Улыбка радуги» основана в 2001 году в Санкт-Петербурге Андреем Трубициным. «Улыбка радуги» продолжит и дальше совершенствовать «Мобильный аукцион», чтобы сделать его еще более удобным и полезным для наших сотрудников.
«Мобильный аукцион» сети «Улыбка радуги» получил премию HR IMPACT 2022
Директора магазинов в своем интерфейсе формируют заявки и так же ставят оценки сотрудникам. Администраторы отслеживают функционирование системы и взаимодействуют с пользователями. Сейчас в «Мобильный аукцион» переведены продавцы-кассиры, укладчики магазинов, сотрудники Единого распределительного центра в Санкт-Петербурге и склада в Казани. В октябре 2021-го года общее количество заявок в WFM-системе превысило один млн.
СправкаL «Улыбка радуги» — федеральная сеть магазинов по уходу за собой и своим домом, крупнейшая в формате дрогери на Северо-Западе и в Поволжье, а также вторая по величине в России. На октябрь 2022 года в составе сети более 1000 магазинов. Общее количество сотрудников — почти 10 000 человек, около 7 000 из них — работники розницы.
Для сотрудников использование системы позволяет управлять своим доходом. При этом растет и производительность: с сентября 2020 г. СправкаL «Улыбка радуги» — федеральная сеть магазинов по уходу за собой и своим домом, крупнейшая в формате дрогери на Северо-Западе и в Поволжье, а также вторая по величине в России. На октябрь 2022 года в составе сети более 1000 магазинов.
Для этого необходимо выбрать опцию «Оплатить бонусами» при покупке товара. Рейтинг пользователя У каждого пользователя учетной записи на Улыбке Радуги есть рейтинг, который зависит от количества побед в аукционах. Чем выше рейтинг, тем больше шансов на получении бонусов и участии в эксклюзивных акциях. Какие преимущества предоставляет Улыбка Радуги? Большой выбор товаров На аукционе Улыбка Радуги вы можете найти множество разных товаров: от бытовой техники и электроники до украшений и косметики. Вы сможете найти то, что именно нужно вам. Выгодные цены На Улыбке Радуги вы можете купить товары дешевле, чем в обычных магазинах. Это связано с тем, что продавцы могут продавать товары по низким ценам благодаря системе аукциона.
Миллион заявок за три года: история Мобильного аукциона
Создание и внедрение «Мобильного аукциона» было сопряжено с полной трансформацией системы построения отношений с персоналом. Кроме того, оно было реализовано сотрудниками сети без привлечения внешних подрядчиков и опередило рынок, что было отмечено жюри. Благодаря ее внедрению мы смогли предложить нашим работникам удобный инструмент для регулирования трудовой нагрузки, особенно важный в условиях динамично меняющихся внешних обстоятельств», — поделилась директор по персоналу «Улыбки радуги» Ирина Гусакова. В ближайшее время планируется запуск мобильного приложения для линейных сотрудников с календарем обучения в учебном центре, личным кабинетом, коммуникационной платформой и бизнес-процессами компании.
Благодаря ее внедрению мы смогли предложить нашим работникам удобный инструмент для регулирования трудовой нагрузки, особенно важный в условиях динамично меняющихся внешних обстоятельств», — поделилась директор по персоналу «Улыбки радуги» Ирина Гусакова. В ближайшее время планируется запуск мобильного приложения для линейных сотрудников с календарем обучения в учебном центре, личным кабинетом, коммуникационной платформой и бизнес-процессами компании. Общее количество заявок в WFM-системе «Улыбки радуги» уже превысило 1 млн.
К примеру, мобильный продавец может выбрать наиболее удобный магазин рядом с домом и подходящий график работы. При этом мобильный сотрудник работает с соблюдением всех норм трудового законодательства. Пилотный проект стартовал в 2020 году и был очень востребован у персонала, как в период ограничительных мер, вызванных пандемией, так и в обычное время. Поэтому "Мобильный аукцион" — это идеальное решение для тех, кто хочет найти работу с комфортным графиком рядом с домом. На собеседованиях кандидаты часто удивляются, что такое возможно, и по несколько раз переспрашивают: "То есть я сам выбираю график и сам выбираю магазин? Ирина Гусакова, директор по персоналу сети магазинов «Улыбка радуги», добавила: «Люди — основная ценность и неразменный капитал в "Улыбке радуги". Для нас важен комфорт каждого сотрудника, и мы тщательно анализируем потребности, возникающие у наших коллег.
Когда закрылись торговые комплексы, сотрудники магазинов стали подключаться к «Мобильному аукциону», чтобы не ждать, пока ТЦ снова заработают. Позже к платформе стали подключаться продавцы и укладчики во всех регионах. К концу 2020 года, спустя год после запуска «Мобильного аукциона», количество заявок в день возросло в среднем до 1350. Сейчас все продавцы-кассиры и укладчики «Улыбки радуги» работают в системе «Мобильный аукцион». Помимо прочего это позволяет им в случае переезда в другой регион оставаться сотрудниками «Улыбки радуги», но уже в новом городе. Так, в апреле 2021 года платформа стала доступна работникам Единого распределительного центра в Санкт-Петербурге, а с 1 ноября площадкой смогут пользоваться и на складе в Казани. Общее количество заявок в нашей WFM-системе уже превысило 1 млн, что подтверждает востребованность новой модели управления для эффективного построения гибких графиков для работников нашей розничной сети», — отметила директор по персоналу «Улыбки радуги» Ирина Гусакова.
«Мобильный аукцион» сети «Улыбка радуги» получил премию HR IMPACT 2022
В 2022 году «Улыбка радуги» вошла в ТОП-3 премии HR-бренд.[34]. Мобильный аукцион править. Наша WFM-система «Мобильный аукцион» позволяет продавцам и укладчикам товаров работать на полной или частичной занятости. "Улыбка радуги" – федеральная сеть магазинов товаров для ухода за собой и за домом. «Улыбка радуги» запустила ленту новостей в WFM-системе «Мобильный аукцион». «Улыбке радуги», представившей на суд экспертов собственную WFM-платформу, удалось обойти трех других номинантов в том числе за счет масштабности и эффективности своего проекта.
Заявления ряда компаний внесли еще больше смуты
29 сентября на церемонии вручения премии HR-бренд федеральная сеть "Улыбка радуги" получила бронзовую награду в номинации "Федерация" за WFM-систему "Мобильный аукцион". «Мобильный аукцион» сети «Улыбка радуги» получил премию HR IMPACT 2022. WFM-платформа «Улыбки радуги» для персонала «Мобильный аукцион» собрала 1 млн заявок.
Миллион заявок за три года: история Мобильного аукциона
В Петербурге задержали трудного подростка, обокравшего «Улыбку радуги» Также оказался пойман ранее судимый 21-летний парень. Об этом стало известно 78. Задержанными оказались 16-летний ученик спецшколы и 21-летний безработный парень.
Таким образом в магазине всегда находится ровно столько человек, сколько необходимо для выполнения существующих задач, а сотрудники самостоятельно определяют, в какой торговой точке и сколько часов им удобно работать. Помимо прочего, они могут в случае переезда в другой регион оформить работу по совместительству или перевод, чтобы оставаться сотрудниками «Улыбки радуги», но уже в новом городе. Платформа имеет три основных роли — интерфейса.
В первом — мобильные сотрудники могут видеть актуальные заявки и принимать их, обращаться в техническую поддержку, а также выставлять оценки торговой точке, в которой они отработали смену.
Для этого необходимо заполнить небольшую анкету, указав свои контактные данные и создать логин и пароль. Привязка номера телефона Для использования «Улыбки Радуги» необходимо привязать свой номер мобильного телефона к учетной записи. Это позволит получать уведомления о выигрышах, бонусах и акциях.
Участие в аукционах На странице «Аукционы» представлены все активные лоты, которые можно приобрести с помощью Улыбки Радуги. Для участия в аукционе необходимо выбрать нужный лот и сделать ставку. При достижении окончания времени аукциона, победитель получает приобретенный лот. Использование бонусов Пользователи имеют возможность заработать бонусы, просто совершая покупки на сайте.
Полученные бонусы можно использовать для участия в аукционах или покупки товаров на сайте.
Объективно проанализировать HR-достижения номинантов помогает анкета и методология, разработанные организаторами совместно с интеллектуальным партнером — компанией «Деллойт». В принятии решения принимает участие экспертный совет, сформированный из директоров по персоналу и представителей органов власти.
Общая сумма баллов каждого номинанта определяется автоматически, исходя из баллов, выставленных экспертным советом, и баллов, полученных за закрытые вопросы.
Улыбка Радуги – мобильный аукцион в вашем распоряжении
31 января в рамках очной защиты проектов на соискание премии HR IMPACT 2022 победителем в номинации «Лучший проект цифровой трансформации в HR» (DIGITAL TRANSFORMATION) стала WFM-система «Мобильный аукцион». Улыбка радуги мобильный аукцион. Улыбка радуги мобильный аукцион. Мобильный аукцион это платформа на которой магазины выкладывают заявки, а сотрудники их выбирают.
Улыбка Радуги – мобильный аукцион в вашем распоряжении
Теперь потенциальные сотрудники могут проходить онлайн все основные этапы трудоустройства, кроме пробного дня. Для этого нужно по ссылке перейти в «Мобильный аукцион» из описания вакансии на работном сайте или телеграм-боте. Все дальнейшее взаимодействие с компанией, включая предоставление документов для оформления на работу, будет осуществляться в системе управления персоналом.
Подарки получают все действующие сотрудники сети и их дети в возрасте от 0 до 14 лет включительно. Сегодня, 3 ноября, мы запустили новый раздел в Мобильном аукционе - «Подарки НГ 2023». Это поможет корректно распределить и выдать подарки. Этот раздел предназначен для мобильных сотрудников и директоров магазинов.
В зависимости от должности сотрудника в разделе отображается разная информация. Для директора магазина: Директор магазина увидит список мобильных сотрудников, которым будет необходимо выдать новогодние подарки, когда они поступят в магазин. Список формируется на основе предпочтений мобильных сотрудников при выборе рабочих смен. В разделе учтены подарки двух категорий: «Подарок сотруднику» - индивидуальный подарок каждому сотруднику от компании; «Детский подарок» - для детей сотрудников от 0 до 14 лет.
Какие преимущества предоставляет Улыбка Радуги? Большой выбор товаров На аукционе Улыбка Радуги вы можете найти множество разных товаров: от бытовой техники и электроники до украшений и косметики. Вы сможете найти то, что именно нужно вам. Выгодные цены На Улыбке Радуги вы можете купить товары дешевле, чем в обычных магазинах. Это связано с тем, что продавцы могут продавать товары по низким ценам благодаря системе аукциона.
Удобство покупки Вы можете сделать ставки на аукционе Улыбка Радуги из любого места, где есть доступ к интернету. Нет необходимости тратить время на поездку в магазин и стояние в очередях. Гарантия безопасности Аукцион Улыбка Радуги защищает своих покупателей от мошенничества и предоставляет гарантии на товары.
Они не осознают, что ретейлер вынужден повышать цены уже сегодня, чтобы завтра иметь возможность закупить новый товар, выдать зарплату сотрудникам, арендовать помещения, обслужить оборудование. Беспокойство покупателей усиливается из-за отсутствия привычных им средств. В результате мы сталкиваемся с непониманием и негативом. Наши продавцы и служба поддержки уже ответили на огромное количество вопросов и возмущений от покупателей. Нагрузка на операторов кол-центра в отдельные дни возрастала троекратно. Чтобы помочь специалистам справиться со стрессом, мы продумали варианты оказания им психологической поддержки Мы понимали, что все наши сотрудники, как и покупатели, оказались растеряны. В этот сложный период мы усилили работу с персоналом: провели внеочередную встречу генерального директора с сотрудниками, организовали дополнительные коммуникации на тему дальнейшей деятельности компании и безопасности работников. Руками бизнеса За 20 лет, что «Улыбка радуги» существует на рынке, со многими партнерами у нас сложились устойчивые, продуктивные отношения. Однако в текущих обстоятельствах это больше не гарантирует выгодных предложений: поставщики не готовы давать нам существенные скидки и работать себе в убыток. Мы, как можем сдерживаем цены, в том числе за счет программы лояльности. В отличие от многих сетей, мы сохранили ее. Не отменяли мы и нашу ежемесячную акцию 15 числа. Чтобы в краткосрочной перспективе поддержать наполнение ассортиментной матрицы и не стимулировать ажиотажный спрос на отдельные виды продукции, мы ненадолго отказались от собственных традиционных промо с глубокими скидками. Это коснулось таких категорий как декоративная косметика, уход за лицом и волосами, средства для стирки и чистоты в доме, зубные пасты, гели для душа, колготки и другие товары. Сейчас наши товарные запасы позволяют обеспечивать потребность людей в привычных им средствах. Транснациональным брендам, ушедшим с рынка, мы активно ищем замену и уже ведем переговоры с новыми поставщиками из России и зарубежных стран, преимущественно из Азии. Впрочем, практически во всех категориях альтернативы давно есть, в том числе под нашими собственными торговыми марками.