Как позвонить в службу поддержки банка Точка. Позвонить в колл-центр банка вы можете бесплатно по телефону 8 (800) 200-00-24. Банк "Точка" сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии.
«Траст» продал банк «Точка»
- Решение проблем с Банк Точка
- Популярное:
- Заказать звонок
- Банк «Точка» рассказал, что делать, если не работает приложение «Точка Х»
- После отзыва лицензии у «КИВИ Банка» у клиентов «Точки» возникли сложности
Владелец уральского банка решил продать его. Что теперь будет с клиентами?
Клиентам Точка банка техподдержка через телефон доступна, в том числе, и в мобильных приложениях. Хочу поделиться своим отзывом об открытии расчетного счёта для ИП в банке Точка. ЦБ впервые с 2019 года зарегистрировал новый банк — ООО "Банк Точка", сообщил регулятор на своем сайте. Интернет-холдинг VK получил предложение о покупке доли в банке «Точка», сообщили Интерфаксу в пресс-службе компании.
Блокировка по 115 ФЗ и отказ от обслуживания!
Банк «Точка» получил свою банковскую лицензию и будет развивать интернет-банк и сервисы только на ней. Мобильный и интернет-банк Точки — лучший для бизнеса по версии аналитического агентства Markswebb на протяжении четырёх последних лет. Написать в службу поддержки банка Точка. В отсутствие обычных филиалов банка, именно эти 170 человек отвечают за общение с 100 000 предпринимателей по всей стране (с физическими лицами Точка не работает). Банк "Точка" сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. Написать в службу поддержки банка Точка.
Финансовая сфера
До получения «Точкой» собственной лицензии в 2023 году она работала в качестве мультибанковской платформы, счета клиентов при этом открывались в Киви Банке и «Открытии». После того как «Точка» стала банком, она предложила клиентам, работающим в рублях, перейти на её счета, но для клиентов, занимающихся внешнеэкономической деятельностью, использовались счета Киви Банка. Чтобы помочь клиентам Киви Банка, «Точка» ускорит запуск внешнеэкономических операций.
Или руководитель отдела решал: «Внутри круга я всё организую так, как мне удобно, к черту вашу холакратию». Многим было сложно привыкнуть к строгому регламенту любых обсуждений: «Если раньше темы разговоров менялись по ходу встречи, все начинали ругаться и не могли прийти к результату, то теперь всё регламентировано: сначала высказываешься по теме, потом можешь возразить, потом сделать предложение. Порядок выступлений нарушать нельзя, и слово второй раз не дадут, даже если пришла важная мысль.
Поблажек никому не было: топы были в шоке, когда фасилитатор упрекал их в неэффективности дискуссии». Главный плюс холакратии — процессы стали прозрачными, а рядовые сотрудники получили больше возможностей для вовлечения. На смену должностным инструкциям пришли роли, описания которых хранятся в облаке, — любой может их видеть и к ним апеллировать. А когда система заработала, к написанному стали цепляться — «Так это ты взял на себя! Все побежали корректировать свои роли, чтобы не облажаться», — говорит Евлютина.
Решения в «Точке» теперь принимаются на еженедельных встречах. Когда резкое увеличение потока клиентов привело к сбоям в интернет-банке, на очередном собрании по системе холакратии кто-то предложил возвращать стоимость ежемесячного обслуживания, если был сбой. За предложение проголосовало большинство, и его без лишних проволочек ввели в работу. Клиенты стали получать компенсацию за сбои, это остановило их уход и снизило недовольство. Культуру сложно оцифровать, говорит Евлютина.
Прямого влияния на бизнес-показатели смена системы управления не оказала, но помогла «Точке» наладить внутренние процессы, увеличить инициативность и проактивность сотрудников. Многие проблемы решились сами, когда появилась холакратия». Одни ассоциируются с надёжностью, у других большая филиальная сеть или уникальные продукты. Но многим клиентам нужен сервис, как в «Точке», — объясняет Андрей Завадских. Предоставить клиентам возможность выбирать банк, где физически будут находиться их деньги».
Внешне для клиента все выглядит как один интерфейс: при открытии счёта в «Точке» клиент выбирает, где физически будет находиться его счёт. Сейчас запущен первый проект с «Киви Банком» и половина новых клиентов выбирает его. Основные технические задачи легли на плечи IT. В этом квартале мы медленнее добавляем изменения в онлайн-банк, чтобы поддерживать устойчивость системы. Зато мы теперь умеем с этим работать».
Однако технически организовать мультибанковскую платформу оказалось проще, чем юридически. В проекте подключения ещё 5-10 банков, однако есть ли с ними какие-то договорённости, «Точка» пока не говорит. Построение платформы может увеличить количество клиентов «Точки» сейчас их 100 тыс. Этого хотят сейчас все банки, в том числе и мы, но тему мультибанка качаем пока только мы».
Завадский отметил, что после получения лицензии банк сможет полноценно проводить мониторинг циклов обслуживания. Как указал Банк России, Точка будет сконцентрирован на дистанционных услугах для малого и среднего бизнеса. О Точке написала Анна Казармина из МБК, он вошел в подборку из пяти лучших банков для ведения бизнеса на маркетплейсах.
Точка работает с Ozon, Wildberries и Яндекс.
В ходе общения с потенциальными акционерами еще до окончания торгов стало понятно, что сохранить операционную самостоятельность банка будет трудновыполнимо, приводятся в релизе «Точки» слова ее генерального директора Андрея Завадских. Поэтому менеджмент банка принял решение создать консорциум, в котором нет мажоритарного инвестора, — это даст «Точке» «максимум свободы для развития бизнеса и гарантирует сохранность культуры и команды». В будущем «Точка» собирается расширить состав акционеров, в том числе за счет международных компаний, отмечается в релизе банка. Среди российских интересантов компания VK — ее представитель подтвердил «Ведомостям», что там рассматривают предложение стать акционером, но возможную долю не назвал.
В лот вошли АО «Точка» и все дочерние компании, включая банк, капитал которого составляет 7,36 млрд руб. Заявки на участие в аукционе подавало семь компаний, включая Альфа-банк и Росбанк , писал «Коммерсантъ».
Банк «Точка» рассчитается с клиентами после отзыва лицензии у Киви банка
Пользователи сервисов банка «Точка» массово пожаловались на сбой в работе интернет-ресурсов организации. В каждом работнике банка чувствует уважение, поддержка и профессионализм. «Точка» банк вполне интересен с точки зрения построения экосистемы, банковской системы, финтеха. Фонд будет пополняться за счет добровольных взносов клиентов банка. Также «Точка» внесет в него 10 млн рублей собственных средств.
Банк ТОЧКА / последние новости и статьи по теме
Центробанк зарегистрировал банк Точка, в организации рассчитывают восстановить приложение и сервисы для внешней торговли. Связь с банком «Точка» – официальные контакты. Связь с банком «Точка» – официальные контакты. Интернет-банк Точки — не просто инструмент для работы со счётом, это помощник предпринимателя. Торги по продаже 90% акций банка «Точка» должны состояться 10 июля 2023 года.
Банк России выдаст лицензию новому банку "Точка"
Ранее «Точка» был цифровым сервисом банка «Открытие», который продал ее «Трасту». Об этом издание писало летом прошлого года со ссылкой на иск миноритария «Точки» — кипрской компании Catalytic People Limited. В январе 2023 года «Точка» получила универсальную лицензию Центрального банка для оказания дистанционных банковских услуг малому и среднему бизнесу.
Они смогут подать заявку на сайте, и получить единовременную выплату — 200 000 рублей. Важное условие: компания должна быть клиентом «Точки». Фонд будет работать по принципу взаимовыручки. Передать деньги пострадавшим можно двумя способами: установить процент для перечисления с каждого платежа или пожертвовать любую сумму в интернет-банке.
В банке отмечают, что сервис подойдет как для новичков в международном бизнесе, так и для тех, кто раньше уже работал с зарубежными партнерами. Перед закупкой клиент сможет увидеть фото и видео партии, партнеры банка также проверят товар на брак и смогут привезти образцы. Вместе с товаром «Точка» предоставляет всю необходимую документацию для продажи товара на маркетплейсах и в магазинах: инструкцию на русском языке, сертификаты соответствия, маркировки ЕАЭС и «Честный знак».
Параллельно Центробанк ввел временную администрацию в банке «Открытие», которая решила провести проверку сделок с Qiwi. В итоге « Рокетбанк » отошел к Qiwi и впоследствии был закрыт. Сделка по продаже «Точка» была отменена.
В 2018 г. Qiwi и «Открытие» договорились о создании нового юридического лица — АО «Точка». Цифровизация В 2021 г.
Qiwi продала банк «Открытие» свою долю в «Точка» за 4,95 млрд руб. В 2022 г.
Отозванная лицензия QIWI-банка затронула часть клиентов банка «Точка»
Также хочу отметить отличную работу службы поддержки. Всегда, когда мне нужна была помощь или у меня возникали вопросы, консультанты банка отвечали мгновенно и предоставляли исчерпывающую информацию. Очень приятно работать с профессионалами, которые всегда на связи и готовы помочь. Еще один плюс «Точка Банк» — это низкие ставки на обслуживание. Я всегда стремлюсь экономить деньги, поэтому для меня важно, чтобы комиссии за обслуживание карты или счета были минимальными.
Компенсации будут и для тех, кто вообще не подпадает под требования вкладчиков АСВ. Всего на это выделят около 8 млрд рублей. В итоге эта сумма может быть даже меньше, считает эксперт финансового рынка Андрей Бархота: Андрей Бархота эксперт финансового рынка «В данном случае есть юридический дуализм. Из-за этого плательщиком компенсационных механизмов выступает не банк «Точка», а именно АО «Точка», потому что, видимо, туда проще перебросить необходимый размер фондирования финансовых средств. Я думаю, что объем компенсации — от 2 млрд до 5 млрд рублей, эта сумма выглядит более реалистичной. Это ближе к уровню годовой чистой прибыли. При этом представьте себе реакцию клиентов, которые узнают, что в случае затруднений акционеры банка возмещают все средства. Здесь не то чтобы отток будет купирован, здесь будет зафиксирован еще серьезный приток. Если говорить про самих акционеров, что о них известно, — это входит в орбиту влияния компании «Интеррос» Владимира Потанина». Летом 2023 года консорциум инвесторов выкупил АО «Точка» у банка «Траст».
Министр иностранных дел России Сергей Лавров назвал доллар политическим оружием Запада. По словам Репке, танки Т-72, оснащенные огромной навесной броней, сначала вызывали смех, однако, как оказалось, эта защита настолько сильна, что не дает FPV дронам ВСУ ни единого шанса пробиться через нее, передает РИА «Новости». Помимо необычной брони, танки оснащены системами радиоэлектронной борьбы РЭБ , которые установлены прямо на них, отметил журналист. Они не подпускают дроны противника близко к танку, а их эффективность подтверждают украинские военные, сообщил Репке. В частности, речь шла о поджоге связанного с Украиной коммерческого объекта в британской столице лицами, которые якобы контактировали с российскими разведслужбами, передает РИА «Новости». Посольство России в Лондоне отвергло эти обвинения, назвав их «абсурдными и заведомо бездоказательными». Они являются «очередной наспех состряпанной британским истеблишментом информационной фальшивкой», подчеркнули в диппредставительстве. Посол Келин также отметил, что Россия, в отличие от Британии и других западных стран, не осуществляет и не поощряет диверсии против гражданских объектов. Подозреваемого зовут Джумохон Бегиджонович Курбонов, это уроженец города Пархор, 2003 года рождения, он также является гражданином Таджикистана, сообщил источник РБК. Ему вменяется статья «Совершение террористического акта, повлекшего умышленное причинение смерти человеку». Ранее глава Росфинмониторинга Юрий Чиханчин заявлял , что теракт в «Крокусе» финансировался через множество финорганизаций, для этого применялась криптовалюта. По его словам, злоупотребление алкоголем и курение вкупе с меньшей приверженностью заботе о своем здоровье сокращают продолжительность жизни российских мужчин, передает ТАСС. Также министр подчеркнул, что вопросы мужского здоровья являются одним из приоритетов государственной политики. Ранее премьер-министр Михаил Мишустин заявил, что по итогам 2023 года в России продолжительность жизни выросла до 73,5 лет. Ван И заявил, что Вашингтон не должен «подавлять развитие Китая и переступать красные линии, когда речь идет о суверенитете, безопасности и интересах развития Китая». Он заявил, что сотрудничество двух стран приведет к обоюдному выигрышу, а конфликт — к обоюдному проигрышу. Негативные факторы в китайско-американских отношениях по-прежнему усиливаются, поскольку США продолжают попирать законные права Китая на развитие, сказал Ван И. В среду Блинкен прибыл в Шанхай, начав свой рабочий визит в Китай. Его встречал председатель Шанхайского партийного комитета Чэнь Цзинин. Встреча главы Госдепа китайской стороной оказалась весьма сдержанной. Одна из них действительно заключается в эффективности российских дронов против бронированной техники, сказал газете ВЗГЛЯД военный эксперт Александр Бартош.
Нажмите «Добавить». Иконка «Точки» появится на основном рабочем столе айфона. Владельцы смартфонов на Android могут скачать приложение «Точка Х» с официального сайта банка. Оно сохранится в формате APK в загрузках телефона: запустите его и нажмите «Установить».
Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст»
Открыв подробнее вижу не совсем понятные не работающему в банке человеку фразы. Звоню в банк с просьбой уточнить. После пары вопросов некомпетентный сотрудник аккуратно разъединяется. Типа связь прервалась... Жду, никто не перезванивает... Перезваниваю и объясняю ситуацию другому сотруднику, прошу некоторых уточнений по тарифам. Опять человек явно некомпетентен и куда-то обещает переключить, после чего опять банк отключается. Больше не перезваниваю.
Банк "Точка" долгое время работал с филиалами в банках "Открытие" и Киви-банке, предоставляя клиентам возможность проводить валютные и рублевые операции, менять валюту и открывать корпоративные карты через Киви-банк.
Однако, после отзыва лицензии у Киви-банка, банк "Точка" активно работает над предоставлением новых опций и услуг для своих клиентов, чтобы минимизировать негативные последствия данного события. Клиенты банка "Точка" также сообщили о том, что менеджеры банка в прошлом году активно переводили их счета из "Открытия" и Киви-банка на счета банка "Точка". Однако часть клиентов продолжала использовать счета в Киви-банке, что привело к некоторым сложностям после отзыва лицензии. Служба поддержки "Точки" подтвердила, что платежи по счетам, открытым в Киви-банке, полностью приостановлены, и эти счета больше не будут функционировать из-за отзыва лицензии. Однако сейчас банк работает над выводом остатков средств, находящихся на этих счетах, и сообщит клиентам, куда будут переведены их средства.
Заявки на участие в аукционе подавало семь компаний, включая Альфа-банк и Росбанк , писал «Коммерсантъ». Помимо этого покупку банка также рассматривали Qiwi и Совкомбанк , но позже они отказались от участия. Миноритарии «Точки» оспаривали сделку «Открытия» с «Трастом», но в итоге отозвали иск. В 2018 г. В 2021 г. Qiwi продала свою долю «ФК Открытие» за 5 млрд руб.
А еще надеемся вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности", - сказал Завадских, слова которого пресс-служба "Точки" привела в ответ на запрос ТАСС. Банк "Точка" сможет открывать новые счета на своей лицензии уже в первой половине 2023 года. Клиенты со счетами в "Киви" останутся с прежними реквизитами. На работе банка и клиентах изменения никак не отразятся. Тогда газета "Коммерсант" указывала, что сделка состоялась в начале года, до введения западных санкций против "Открытия".
Банк «Точка» меняет реквизиты: что делать вам
Клиенты со счетами в "Киви" останутся с прежними реквизитами. На работе банка и клиентах изменения никак не отразятся. Тогда газета "Коммерсант" указывала, что сделка состоялась в начале года, до введения западных санкций против "Открытия". Позднее Михаил Задорнов, являвшийся на тот момент главой "Открытия", заявлял, что сделка прошла по рыночной цене. Попадание "Открытия" под санкции Президент России Владимир Путин 24 февраля объявил о проведении специальной военной операции на Украине в ответ на обращение руководителей республик Донбасса с просьбой о помощи.
Была ситуация с Тюменью, когда в прошлом году, когда уволили 4ых сотрудников за то, что они работали с не очень хорошими партнёрами и увольнению сотрудников собственно посодействовала сама ФИО. Но, самое, что интересное, сама ФИО об этом знала, но при увольнении этих сотрудников она надела свою маску "хорошей девочки отличницы" и сделала вид, что она ничего не знала и не подозревала. В нашем коллективе никогда особо не было текучки кадров и мы всегда удивлялись, если кто-то по собственному желанию уходил из Точки, но этот год бьет все рекорды. В июне ушло 2 человека и в сентябре 4 человека. Думаю, это о чём-то говорит.
Банк «Траст» начал прием заявок на участие в открытых торгах за акции кредитной организации для предпринимателей «Точка». Информацию об этом разместили на электронной платформе «Фабрикант». Прием заявок продлится до 17 июня.
И это и не надо, если бы вы правильно делали выгрузку данных. Только ваши данные привели к такой ситуации. Если Налоговая учла этот доход как доход физлица, то мы со своей стороны, подготовим для вас ответ, что ИП с доходов по депозитам не обязан платить НДФЛ. Банки обязаны передавать информацию по открытым счетам, вкладам на основание НК РФ 86 от 29.
Бесплатный телефон горячей линии Точка Банка — как позвонить?
МСП Банк, дочерняя структура Корпорации МСП, и банк для предпринимателей и предприятий «Точка» реализовали межбанковскую интеграцию, позволяющую клиентам «Точки» получить экспресс-кредит от банка-партнера, не открывая в нем счет. Клиенты банка «Точка» пожаловались на перебои в работе сервисов банка. Банк «Точка» сообщил, что отзыв лицензии у Киви Банка 21 февраля затронул часть его клиентов. 100 000 000 ₽ в год Точка тратит на развитие, комфорт и здоровье сотрудников. «Точка» банк вполне интересен с точки зрения построения экосистемы, банковской системы, финтеха. «КИВИ Банк» и «Банк Точка» — разные юрлица, поэтому отзыв лицензии у «КИВИ» не влияет на нашу работу.