Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. 18 августа 2023 - Новости Екатеринбурга - Что делать, если мошенники получили доступ к госуслугам. Первым делом, если у вас увели доступ на Госуслугах, вы идёте в ближайшее мфц, говорите, что мошенники украли доступ в аккаунт, вам выдают заявление.
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
Когда запись подтвержденная , нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания «Госуслуг» или пройти процедуру восстановления доступа в своем онлайн-банке. Сменить номер по СМС не выйдет, поскольку требуется два кода подтверждения: один придет на ваш номер, а другой — на тот, что значится на портале. После проверки номера телефона убедитесь, что в профиле указан верный e-mail. Если нет, введите свой адрес. Проверьте почту — там должно появиться письмо от портала.
Нажмите в нем кнопку «Подтвердить». Затем на ваш номер придет СМС с кодом — введите его на портале. В разделе «Безопасность» в подразделе «Действия в системе» посмотрите, на каких ресурсах проходили авторизации через ваш профиль. Например, злоумышленники могли использовать ваш аккаунт для входа в личный кабинет банка или микрофинансовой организации МФО.
В таком случае срочно свяжитесь с финансовой организацией. Скажите, что ваш профиль взломали. Выясните, что происходило с вашими счетами за последнее время и не появилось ли у вас новых кредитов и займов. Если мошенникам удалось украсть ваши накопления или набрать долгов на ваше имя, подайте в банк или МФО заявление о том, что это сделали не вы.
Никакого финансового ущерба не обнаружилось? На всякий случай все равно напишите заявление о том, что доступ к онлайн-банку был у посторонних, и перевыпустите свои карты. В разделе «Заявления» посмотрите, какую информацию о вас запрашивали взломщики. Если мошенники заказали справку из налоговой, выписку о состоянии вашего пенсионного счета и сведения из трудовой книжки, вероятно, они попытаются оформить заем на ваше имя.
Обязательно выполните следующие действия. Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших. Сохраните копию заявления в полицию и талон-уведомление о его приеме.
Если мошенники наберут долгов на ваше имя, будет проще доказать, что займы брали не вы. Периодически проверяйте свою кредитную историю — данные обо всех ссудах на ваше имя. Так вы быстро узнаете, если мошенникам все-таки удастся взять займы на ваше имя, и сможете их оспорить. Чтобы предотвратить взлом профиля в дальнейшем, задайте сложный пароль и не забывайте время от времени обновлять его.
На фоне повышения значимости аккаунтов на портале государственных услуг, за такими начали активно охотиться мошенники. Делают они это ради оформления кредитов и кражи недвижимости. Теперь россияне могут подписывать электронные договоры купли-продажи, а также, кроме того, продавать движимое имущество в электронном формате.
Все это делается через аккаунт на «Госуслугах», которым стремятся завладеть злоумышленники. Для этого они идут на различные самые разные уловки и хитрости, лишь бы только совершить уголовное преступления. С начала лета 2023 года россияне массово жалуются на потерю доступа к аккаунту на портале государственных услуг, что в конечном итоге приводит в том числе к появлению заявок на выдачу кредита в банке или микрокредитной организации.
Затем необходимо выйти из приложений, в которые не заходили. Также нужно отозвать на сайте разрешения, которые не выдавали. И проверить поданные заявления, чтобы понять, какие действия хотели совершить мошенники. Обращение можно оставить на сайте МВД или лично в отделении.
В процессе оформления заявки вас автоматически переадресуют на портал «Госуслуг» для авторизации, а затем обратно на сайт бюро. Отчёт придёт на электронную почту в течение трёх рабочих дней. Механизм самозапрета Между тем обычный человек не всегда может распознать хитроумные мошеннические схемы. Поэтому для противодействия злоумышленникам Банк России предложил механизм самозапрета на выдачу кредитов: чтобы обезопасить себя от ситуации, когда мошенники на имя человека оформляют кредит или заём, надо будет зафиксировать специальный запрет в своей кредитной истории. Банки и МФО перед выдачей кредитов и займов должны будут проверять в кредитной истории заёмщика наличие самоограничений. И если они есть, а кредитор всё равно выдаст деньги, он не сможет требовать погашения долга. Предполагается, что ограничения могут быть разные: по виду кредитора банк или МФО , способу обращения дистанционно или в офисе , а также на все или отдельные виды кредитов и займов. Человек сможет бесплатно устанавливать и снимать такие ограничения сколько угодно раз, в зависимости от жизненной ситуации. Новый механизм позволит снизить риск использования злоумышленниками утечек личных данных граждан, включая копии паспортов, логины, пароли. Чтобы его реализовать, Банк России подготовил необходимые законодательные предложения и направил их на межведомственное согласование. Что делать, если заём взят без вашего ведома Если договор потребительского кредита займа был заключён без ведома человека с использованием его личных данных и деньги по договору он не получил, необходимо обратиться в финансовую организацию с заявлением о проведении проверки. По запросу клиента она проводит внутреннюю проверку сведений и документов, содержащихся в его заявлении. Если будет выявлено, что договор заключён неустановленными лицами без ведома заявителя с использованием его паспортных данных, финансовая организация должна аннулировать его действие и направить в БКИ информацию об исправлении кредитной истории гражданина. Если в этой ситуации у гражданина возникли проблемы, он может направить жалобу в Банк России через интернет-приёмную на сайте регулятора.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Если ваша карта связана с «Госуслугами», в качестве меры предосторожности заблокируйте ее и запросите новую. Обновите пароли для банковских и других финансовых приложений. С помощью «Госуслуг» узнайте, в каких бюро кредитных историй хранятся ваши кредитные данные Свяжитесь с каждым бюро и запросите отчет. Найдите несанкционированные займы или кредитные заявки на ваше имя. Если вы обнаружили мошеннические кредиты, свяжитесь с кредитором, чтобы оспорить сделку. Предоставьте доказательства, например выписки с банковского счета, подтверждающие, что вы не получали средства и что счет, на который были отправлены деньги, не является вашим. Подайте заявление в полицию Напишите подробное заявление об инциденте со взломом, включая информацию о том, когда был получен доступ к вашему счету, какие несанкционированные действия совершили мошенники и какие IP-адреса были задействованы. Получите копию полицейского протокола и свидетельство о регистрации вашего заявления. Хотя полиции не всегда удается поймать преступников, наличие официального отчета имеет решающее значение для доказательства вашей невиновности в любых незаконных действиях, совершенных от вашего имени. Как защитить свою учётную запись на Госуслугах?
Установите сложный пароль - Используйте сочетание символов: создайте пароль, включающий комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов. Старайтесь использовать не менее 12 символов. Активируйте двухфакторную аутентификацию 2FA 2FA требует второй формы проверки обычно это код, отправленный на ваш телефон в дополнение к паролю. Включите эту функцию в настройках безопасности вашего аккаунта. Она значительно снижает риск несанкционированного доступа. Включите уведомления о входе в систему Включив уведомления о входе, вы будете получать электронное письмо каждый раз, когда к вашему аккаунту осуществляется доступ. Это предупредит вас о любых попытках несанкционированного доступа к вашей учетной записи. Если вы получили уведомление о незнакомой активности, немедленно смените пароль и проверьте свою учетную запись на предмет изменений. Сформулируйте контрольный вопрос Контрольный вопрос поможет вам восстановить учетную запись, если вы потеряете к ней доступ.
Выберите вопрос и ответ, которые знаете только вы и которые нельзя легко угадать или найти в Интернете. Никогда и никому не сообщайте свой контрольный вопрос или ответ. Регулярно проверяйте активность аккаунта Регулярно просматривайте вкладки «Действия в системе» и «Мобильные приложения» в своей учетной записи, чтобы убедиться, что все действия распознаны и авторизованы. Раннее обнаружение несанкционированного доступа может предотвратить дальнейший ущерб. Используйте только официальные каналы Всегда входите в свой аккаунт через официальный портал «Госуслуг». Опасайтесь любых ссылок в электронных письмах или сообщениях, так как они могут вести на фишинговые сайты. Следите за обновлением мобильного приложения Регулярно обновляйте приложение «Госуслуги», чтобы воспользоваться последними улучшениями безопасности и исправлениями ошибок. Загружайте приложение только из официальных магазинов приложений, чтобы избежать подделок. Будьте осторожны с общественным Wi-Fi Воздержитесь от входа в свой аккаунт или выполнения каких-либо конфиденциальных действий при подключении к общественным сетям Wi-Fi, так как они часто менее безопасны.
Заключение Следуя этим рекомендациям, вы сможете значительно укрепить безопасность своего аккаунта на «Госуслугах» и защитить свою личную и финансовую информацию. Помните, что ключ к безопасности в Интернете — это бдительность и проактивные меры. Регулярное обновление методов обеспечения безопасности и информирование о потенциальных угрозах помогут вам надежно защитить себя от киберпреступников. Поскольку киберпреступники становятся все более изощренными, осведомленность и упреждающие меры — ваша лучшая защита.
Помните, внимательность и осторожность — ключевые аспекты безопасности в онлайн-среде. Проверьте, где использовалась учетная запись Когда вы обнаружили, что мошенники получили доступ к вашим госуслугам, первым делом требуется проверить, где именно была использована ваша учетная запись. Вам потребуется войти в свой личный кабинет и изучить список действий, которые были совершены с использованием вашей учетной записи. Вот несколько шагов, которые помогут вам в этом: Советуем прочитать: Акт о непроживании в квартире как образец для суда от соседей - все, что нужно знать 1. Проверьте журнал действий Входя в свой личный кабинет, найдите раздел, где можно просмотреть журнал действий. Скорее всего, там будет информация о входах в систему и совершенных операциях с вашей учетной записью. Обратите внимание на необычные активности, которые могут указывать на использование вашей учетной записи мошенниками. Отследите местоположение входа Если в журнале действий есть информация о входе в систему, проверьте местоположение, откуда был совершен вход. Если вам неизвестно это место или оно не соответствует вашей локации, скорее всего, это мошенники. Примите меры для защиты учетной записи, изменив пароль и уведомив о случившемся службу поддержки. Проверьте совершенные операции Изучите операции, совершенные с использованием вашей учетной записи. Проверьте наличие несанкционированных платежей, изменение персональных данных или других подозрительных операций. Если вы обнаружите такие действия, немедленно сообщите об этом в службу поддержки и запросите блокировку вашей учетной записи. Измените пароль После того, как вы изучили все необходимые данные и приняли меры для защиты своей учетной записи, обязательно измените свой пароль. Убедитесь, что новый пароль надежен и сложно поддаётся взлому. Рекомендуется использовать комбинацию больших и маленьких букв, цифр и символов. Используйте эти рекомендации, чтобы узнать, где использовалась ваша учетная запись и предпринять все необходимые меры для восстановления контроля над ней. Защитите свои госуслуги и личную информацию от мошенников! Восстановить доступ к учетной записи Утеря или компрометация данных для доступа к государственным услугам может вызвать серьезные проблемы. Если вы стали жертвой мошенников и потеряли доступ к своей учетной записи на госуслугах, следуйте нижеприведенным шагам для восстановления доступа. Сообщите о проблеме в службу поддержки Первое, что нужно сделать, это сообщить о проблеме в службу поддержки госуслуг. Обратитесь к ним с просьбой восстановить доступ к вашей учетной записи и объясните, что стали жертвой мошенников. Предоставьте доказательства Чтобы убедить службу поддержки в необходимости восстановления доступа, предоставьте все возможные доказательства. Это могут быть скриншоты переписки с мошенниками, почтовые уведомления о смене пароля или любая другая информация, которая поможет подтвердить вашу историю. Измените пароль и проверьте свои данные Когда вы восстановите доступ к учетной записи, первым делом измените пароль. Используйте надежный пароль, состоящий из букв, чисел и специальных символов. После изменения пароля проверьте все свои данные на предмет возможных изменений, которые могли внести мошенники. Включите двухфакторную аутентификацию Для обеспечения дополнительной защиты учетной записи рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию. Это добавит еще один слой безопасности, который поможет предотвратить несанкционированный доступ даже в случае, если мошенникам удастся получить ваш пароль. Будьте бдительны в будущем Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, будьте бдительны и следите за безопасностью своей учетной записи. Не отвечайте на подозрительные письма или сообщения, не передавайте свои данные третьим лицам и регулярно проверяйте свою учетную запись на наличие несанкционированных действий. Как понять, что аккаунт взломан 1. Странная активность на аккаунте Если вы замечаете какую-либо странную активность, которую вы точно не совершали, это может быть признаком взлома аккаунта. Например, если вы видите входы в аккаунт из других городов или стран, изменения в настройках без вашего ведома или отправку подозрительных сообщений, стоит обратить на это внимание. Непонятные изменения в настройках Если вы обнаружили, что ваши настройки аккаунта были изменены без вашего разрешения, это может быть результатом взлома. Например, вас могут заблокировать от редактирования вашего аккаунта или изменить адрес электронной почты или пароль. Ошибки при входе в аккаунт Если вы начинаете замечать, что при попытке входа в аккаунт возникают ошибки, которые раньше не появлялись, это может быть признаком того, что ваш аккаунт подвергся взлому. Мошенники могут изменить пароль и другие параметры, чтобы вам было сложно получить доступ к аккаунту. Получение подозрительных сообщений или писем Если вы получаете подозрительные сообщения или письма от своего аккаунта, скорее всего, это означает, что кто-то получил доступ к вашему аккаунту и пытается использовать его для мошенничества. Не открывайте подозрительные ссылки и не предоставляйте свои личные данные в таких случаях. Угадывание пароля Если ваш пароль был угадан или вы заметили несанкционированные действия в вашем аккаунте, скорее всего, ваш аккаунт взломан. Попробуйте изменить пароль на новый и активируйте двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить безопасность вашего аккаунта. Можно ли защитить аккаунт от мошенников? Защита аккаунта от мошенников на сегодняшний день играет важную роль в сетевой безопасности. Учитывая количество случаев киберпреступности, необходимо стараться максимально обезопасить свои аккаунты от возможного взлома. Для этого следует соблюдать ряд предосторожностей, используя надежные пароли, активируя двухфакторную аутентификацию, регулярно обновляя программное обеспечение и никогда не передавая свои личные данные непроверенным источникам. Какие меры можно принять для защиты аккаунта? Использование надежных паролей. Позаботьтесь о создании сложного пароля, содержащего буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Избегайте использования личных данных, таких как даты рождения или имена детей, в пароле.
Юрист Юлия Федотова считает, что постановление можно обжаловать, но ждать решения не стоит — нужно поторопиться с обращением в суд. Нужно идти в суд и расторгать договоры займа, признавать их недействительными, потому что истец их не заключал. В ходе подачи заявления важно ходатайствовать об обеспечительных мерах, например, просить, чтобы во время разбирательства не начислялись проценты или не применялись штрафы, взыскания на имущество, — посоветовала юрист. Пока Максим готовит заявление в суд, он подключил на «Госуслугах» двухфакторную аутентификацию — это когда зайти на сайт можно только после ввода кода из СМС. Сделать это он посоветовал и всем своим родственникам. В 2021 году мы писали о похожей истории — у екатеринбурженки неизвестным образом украли аккаунт на «Госуслугах», но от долгов ее спасла ипотека. Ранее мы рассказывали о том, как мошенники рассылают горожанам письма якобы от «Госуслуг».
Написала заявление о преступлении в УМВД через интернет-приемную. Указала, когда была получена претензия, приложила ее фото и скан своего паспорта, разъяснила, что никогда не заключала никаких договоров и полагаю, что в отношении меня совершаются мошеннические действия. Требовала провести проверку сообщения о преступлении в порядке ст. По закону заявителю в любом случае должны сообщить об итогах проверки, однако по факту — получать информацию нужно долго и муторно, поэтому лучше обезопасить себя в заявлении. Аналогичное заявление направила в прокуратуру — тоже онлайн. Написала также в Центробанк онлайн, конечно — с подробным изложением событий и требованием проверить микрофинансовую организацию на предмет соответствия ее деятельности закону. Предала случившееся огласке. В случае чего — поможет отбиваться в суде. Мониторю сайт суда по своему адресу регистрации. Иск прилетит именно туда — искать в разделе «Гражданские дела» по своей фамилии. Истец должен направлять ответчику копии документов, это обязательное требование для подачи иска в суд. Однако не все добросовестны — лучше перепроверить непосредственно в суде. Очень надеюсь, что «Умные наличные» пересмотрят свое отношение к гражданам и будут внимательнее проверять предполагаемых заемщиков. Что известно о микрокредитной организации «Умные наличные» «Умные наличные» специализируются на краткосрочных займах суммой до 30 тысяч рублей на банковскую карту. Заявки рассматривают полностью автоматически и в онлайн-формате.
Способы кражи аккаунтов на "Госуслугах"
- Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья
- Почему дело может быть в «Госуслугах»: мнение Дмитрия
- Содержание
- Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать
Обсуждается новый способ мошенничества с QR-кодами на портале Госуслуг, речь идет о схеме, аналогичной получению доступа в онлайн-банки. Потеря доступа к учетной записи на Госуслугах может привести к потере финансов и чувствительной информации. Рассказываем, что нужно делать при взломе. Чаще всего, по мнению экспертов, мошенники осуществляют взлом учётных записей на Госуслугах в целях получения финансовой выгоды непосредственно, либо для перепродажи учётных данных для рекламных целей. В этой статье расскажем, как мошенники получили доступ к Госуслугам, что делать, и какие опасности с этим связаны.
Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Отметим, что обе микрофинансовые организации — «Финансовый супермаркет» и «Агентство финансовых решений» — работают в одном здании, буквально по соседству. И номер для телефонных звонков клиентов — один и тот же. Александра вновь подала заявление в полицию. Тем временем 31 января ей пришел судебный приказ о взыскании 21 тысячи рублей, истцом выступает уже «Агентство финансовых решений». Причем судебный приказ датируется 23 декабря. Получается, он вынесен за неделю до повторного открытия кредита. Как это объяснили в МФО Представители «Финансового супермаркета» сообщили Александре, что финансовые претензии к ней отсутствуют.
Но не потому, что признали ошибку, а «в связи с уступкой прав требований в адрес ООО «Агентство финансовых решений». В микрофинансовой компании напомнили, что по Гражданскому кодексу РФ право требование кредитора может быть передано им другому лицу по сделке уступка требования. И 26 октября 2022 года «Финансовый супермаркет» переуступил требование долга Александры «Агентству финансовых решений». Что делать В полиции Челябинска подтвердили 74. RU, что заявление пострадавшей зарегистрировано. По действующим законам микрофинансовые организации действительно имеют право выдать кредит через идентификацию на «Госуслугах», подтвердили юристы.
И здесь есть риски для столкновения с мошенниками, которые могут использовать ранее полученную где-либо персональную информацию. Факт возбуждения уголовного дела является основанием для того, чтобы оспорить кредит или заём в гражданском процессе, — объяснил адвокат компании «Филатов и партнеры» Алексей Чернышев. Поэтому в любом случае нужно обращаться в ту микрокредитную компанию, которая требует возврата долга, и решать вопрос с ней. Если в проблеме разобрались, нужно получить от микрокредитной компании подписанный документ о том, что к вам претензий нет. А если такую бумагу не дают или не согласны, то надо потребовать этого в судебном порядке. Кроме того, нужно выяснить, кто все-таки признан потерпевшим в уголовном деле по проблемному кредиту — женщина, на которую «навесили» чужой долг, или сама микрокредитная компания, указал юрист.
А также не должна переуступать право требования такого долга кому-то другому, — добавил Алексей Чернышев. В этом случае нужно первым делом отменять судебный приказ. Если компания обратится к гражданину с иском в порядке обычного судопроизводства, то нужно будет просто доказывать в суде свою позицию. Требовать, чтобы суд запросил материалы уголовного дела. И вообще смотреть, что это за долг. Если это тот же самый долг, по которому есть возбужденное уголовное дело с потерпевшим в лице МФО, то можно подать еще и заявление о попытке мошенничества со стороны МФО.
Год назад Минкомсвязь и Центробанк анонсировали новую функцию — оформление кредита через «Госуслуги» без визита в банк. Сообщалось, что в проекте участвуют 20 банков и несколько страховых компаний. Но на практике эту функцию взяли в работу микрофинансовые организации. Именно они рекламируют в интернете кредиты через «Госулуги». Зайдя на их сайт, можно авторизоваться через «Госуслуги», но, кроме фамилии, имени и отчества, компания никаких других данных не получит и доступа к вашему аккаунту иметь не будет. Это как авторизоваться на любом сайте через аккаунт в Facebook или профиль в Google, объясняет гендиректор компании «Киберполигон» Лука Сафонов. Лука Сафонов гендиректор компании «Киберполигон» «У сайта госуслуг есть портал сквозной аутентификации, который называется ЕСИА, он сделан для удобства и позволяет вам на доверенных сайтах, которые входят в эту систему, авторизоваться с помощью подтвержденной учетной записи.
Если у вас учетная запись подтверждена на «Госуслугах», вы можете зайти в Сбербанк, если у вас там нет аккаунта, на сайты Департамента информационных технологий правительства Москвы под доменами mos. Но это равносильно авторизации с помощью Facebook, «ВКонтакте»: это просто механизм авторизации, он передает ключ и подтверждает, что действительно этот человек имеет такую-то запись в Facebook либо этот человек имеет подтвержденную запись в «Госуслугах», и там автоматически доставляется ваша фамилия и так далее. Но подтверждение вашей платежеспособности по кредиту и так далее — это очень спорный вопрос».
При этом маркетологи и рекламщики предпочитают покупать аккаунты массово, по принципу «чем больше зона поражения — тем больше шанс на достижение рекламных целей и получение новых клиентов». А взломав 100 тыс. Чем грозит взлом учетной записи на Госуслугах Доступ посторонних лиц к учётной записи на Госуслугах, без сомнения, крайне опасен для владельца этой учётной записи. С непрерывно расширяющимся спектром услуг, оказываемым порталом, мошенники имеют широкое поле для монетизации своих стараний. Самой очевидной опасностью является взятие кредита на владельца взломанного аккаунта. Мошенник имеет для этого все персональные данные. В серьезных банках, где уже давно используется биометрия, кредит взять получится вряд ли, а вот у не отличающихся щепетильностью в ведении бизнеса МФО это вполне можно сделать.
Кроме того, известны случаи взятия кредитов непосредственно у онлайн магазинов. В этой ситуации магазин просто отгружает товар в счет кредита мошеннику, а потом пытается вернуть долг у пострадавшего владельца учётной записи. Если владелец аккаунта категорически отвергает какие-либо попытки договориться, то магазин идет в суд, либо сбрасывает долг коллекторам, которые, разумеется, будут разговаривать с «заемщиком» совершенно иначе. Впрочем, оформление левого кредита на пострадавшего — это ещё мелкие беды. С появление на Госуслугах опции квалифицированной электронной подписи КЭП владельцев взломанных аккаунтов могут ждать проблемы куда более серьезные. КЭП участвует в сделках с автомобилями и недвижимостью, и экспертам уже известны случаи, когда мошенники, получив КЭП владельца аккаунта, переоформляли в свою собственность его недвижимость, а потом её продавали.
Пример фишингового письма.
Обратите внимание на адрес отправителя: Источник: stupinoadm. Но есть и более изощренные варианты. Например, некто сообщает, что вы получили огромный денежный выигрыш, а для перевода его на вашу карту требуется прислать все персональные данные. Вредоносное ПО Скачали на компьютер бесплатную программу с неизвестного сайта? Обязательно проверьте дистрибутив антивирусом, ведь в нем может скрываться вредоносная программа, крадущая учетные данные. Скачивайте фильмы, игры и программы только с официальных проверенных сайтов. SMS-мошенничество Самый распространенный вариант — мошенники отправляют сообщение на ваш смартфон с просьбой или даже требованием перейти по ссылке и ввести данные учетной записи для активации новых услуг или предотвращения блокировки аккаунта.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
Все это делается через аккаунт на «Госуслугах», которым стремятся завладеть злоумышленники. Для этого они идут на различные самые разные уловки и хитрости, лишь бы только совершить уголовное преступления. С начала лета 2023 года россияне массово жалуются на потерю доступа к аккаунту на портале государственных услуг, что в конечном итоге приводит в том числе к появлению заявок на выдачу кредита в банке или микрокредитной организации. Поскольку аккаунт на «Госуслугах» может использоваться для подтверждения личности в интернете, многие компании используют такой для подтверждения личности человека. Жителям России начали поступать телефонные звонки, в которых звонящие представляются сотрудниками службы безопасности «Госуслуг», кем на самом деле они конечно же не являются.
Злоумышленники сообщают о попытках прямо сейчас сменить номер телефона в учетной записи, обращаясь на имя и отчество.
Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал. Оператор поможет восстановить доступ. Как проверить, не взяли ли на ваше имя кредит или заем Для начала проверьте, в какие еще сервисы заходили мошенники с использованием учетной записи на госуслугах. Это поможет понять, чего именно хотели добиться взломщики.
После этого запросите свою кредитную историю. Через госуслуги можно узнать, в каких бюро она хранится, и потом заказать в них отчеты. Два раза в год это можно сделать бесплатно. Из отчетов будет видно, подавались ли заявки на кредиты и займы от вашего имени. Что делать, если в кредитной истории нашлись чужие заявки Пускать дело на самотек опасно: можно дождаться, что банк подаст на вас в суд, после чего деньги с ваших счетов спишут на основе его решения. Если ее еще не одобрили, организация ее аннулирует.
Обратитесь в полицию и получите талон-уведомление. Образец заявления запросите в банке. Приложите к нему талон-уведомление и другие доказательства того, что вы не обращались за кредитом. Например, укажите, что вход на госуслуги выполнялся из непонятного места, не совпадающего с вашим IP, или подпись в заявлении не совпадает с подписью в вашем паспорте. Если взяли кредит в банке, пожалуйтесь в Центральный банк, если в МФО, обратитесь к финансовому уполномоченному. Если жалобы не помогут, попытайтесь добиться справедливости в суде.
Если чужих заявок нет Даже если в кредитной истории нет чужих заявок, это не значит, что мошенники не попытаются использовать ваши данные в будущем. Поэтому в любом случае нужно подать заявление в МВД. Это можно сделать лично или через интернет-приемную на сайте министерства.
Проверьте, где использовалась учетная запись Если взлом произошел недавно и вы успели быстро среагировать, то мошенники могли не успеть ничего сделать с вашим личным кабинетом. Но если аккаунт был взломан, а вы только спустя какое-то время об этом узнали, злоумышленники могли им воспользоваться и, например, оформить микрокредит на ваше имя. В разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе», чтобы посмотреть, были ли какие-то изменения в «учетке» и была ли она использована. Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе. Если были скомпрометированы паспортные данные, рекомендуется после обращения в полицию обратиться в паспортный стол МВД с заявлением о замене документа. Ведь совершенно не ясно, воспользуются ли мошенники в будущем паспортными данными жертвы.
Старое заявление в полицию о взломе не освободит от кредитных обязательств, которые могут появиться из-за мошенников.
Учитывая это, необходимо выполнить следующие действия: Зайти в приложение также можно зайти на сайт банка-партнера. Пройти регистрацию на портале Госуслуг с помощью банка. Для этого пользователю придется ввести код, полученный по СМС или через пуш-уведомлдения. После проверки банком предъявленных паспортных данных с тем, что есть в Госуслугах на электронную почту придет письмо со ссылкой для входа в профиль на портале Госуслуг. Регистрация через банк Важный момент: данный способ подойдет только если данные на Госуслугах и в банке-партнере Госуслуг совпадают. В остальных случаях этот способ не поможет. Альтернативное решение Альтернативным решением будет посещение МФЦ. Дальше все примерно также — происходит сверка документов, по истечению которой на почту которую вместе с телефоном нужно будет сказать сотруднику, причем и номер, и почта должны быть отображены в профиле придет письмо с паролем для восстановления доступа к профилю.
Мошенники придумали новый способ доступа к "Госуслугам"
Мошенники стали притворяться сотрудниками госархива, чтобы получить код от «Госуслуг». Потеря доступа к учетной записи на Госуслугах может привести к потере финансов и чувствительной информации. Рассказываем, что нужно делать при взломе. Срочно скажите секретный код» — новый способ обмана мошенников на Госуслугах.
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
| Увели аккаунт на «Госуслугах» | Чтобы получить доступ к чужому профилю, мошенник звонит и представляется сотрудником службы безопасности, а затем просит назвать секретный код. |
| «Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали | Правмир | Потому что мошенники получили доступ к вашим Госуслугам, надо их спасать. |
| Взломали аккаунт на «Госуслугах»: что делать и как этого избежать - Новости Калининграда | Также мошенники получают доступ к электронной подписи. |
| Что делать, если на вас оформили кредит? | Объясняем, как мошенники получают доступ к чужим паспортным данным. |
Мошенники взялись за «Госуслуги»
В службе поддержки портала Госуслуг нет всплеска обращений по факту кражи учетных записей. В минцифры утверждают, что данные пользователей надежно защищены. У операторов есть специальный скрипт, который позволит выявить мошенников и объяснить пользователю, какие действия нужно предпринять, чтобы сохранить безопасность своего аккаунта. Также операторы собирают номера, с которых звонили злоумышленники, и передают их в Банк России, так как это могут быть банковские мошенники. В минцифры РФ напомнили, что сотрудники портала Госуслуг никогда не звонят без заявки гражданина и не запрашивают его данные: не передавайте третьим лицам номер телефона, СНИЛС, данные паспорта или любую другую информацию. В прес-службе минцифры подробно описали схему мошенничества.
Среди самых распространенных махинаций можно выделить: получение вычетов, перевод денежных средств и т. Финансовое мошеничество Важно: есть такие банки, которые позволяют пользователям авторизоваться с использованием одних лишь только Госуслуг. Мошенничество с использованием государственных услуг. Еще один вид мошенничества заключается в подаче заявлений и документов от имени взломанного пользователя, что может привести к юридическим проблемам. Угроза безопасности. В случае, если идентифицированные государственные документы вроде заграничного паспорта имеют связь с аккаунтом, мошенники могут использовать и их, но уже для того, чтобы, к примеру, пересечь границу и т. В целом опасностей может быть очень много. Что делать пользователям сайта Госуслуг при взломе аккаунта Для того, чтобы избежать всех тех опасностей, которые так или иначе связаны со взломом профиля на портале Госуслуг, необходимо действовать как можно быстрее.
Необходимо восстановить доступ к учётной записи. Сделать это можно онлайн через ваш банк. Для этого данные паспорта на «Госуслугах» должны совпадать с данными в кредитной организации. Либо восстановить доступ можно в центре обслуживания, например, в офисах МФЦ. Восстановить доступ через банк Перейдите на сайт или в приложение банка. Зарегистрироваться повторно, банк идентифицирует личность по данным паспорта и другим документам. После регистрации новый пароль для входа придёт по указанному в банке номеру телефона. Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от «Госуслуг». Сотрудник центра обслуживания проверит документы, спросит актуальный телефон или адрес электронной почты и пришлёт одноразовый пароль. Затем смените полученный пароль на сложный. В пароле должны быть прописные и строчные буквы, цифры и символы.
RU Александра стала искать компанию, у которой якобы взяла кредит. Нашла сайт «Отличные наличные», где внизу мелким шрифтом перечислены названия нескольких микрокредитных компаний. В том числе и МКК «Финансовый супермаркет». Она позвонила туда, ее «обрадовали»: да, вы наш клиент. У компании есть действующая лицензия микрофинансовой организации, выданная Центробанком. Владелец и гендиректор, по данным сервиса «Контур. Фокус», — новосибирец Николай Ванин. В штате — 23 человека. По официальной отчетности компании, в 2021 году активы компании аналог выручки составляли 674,2 миллиона, чистый процентный доход — 303,2 миллиона рублей. В полиции сначала проверяли саму Александру — может, взяла кредит и забыла, потом всю семью: не брал ли муж, не брал ли сын. В итоге после долгих разбирательств в МВД Александре сообщили, что она теперь свидетель, а пострадавшей стороной будет микрокредитная компания. В ноябре женщина получила уведомление, что кредит на 11 тысяч рублей в «Финансовом супермаркете» закрыт. Казалось бы, всё хорошо закончилось. Новогодний «подарок» Но не тут-то было. Обжегшись с «левыми» займами, Александра стала дуть на воду — подключила в банке «Отслеживание кредитной истории». Это дает возможность получать уведомления об изменениях в кредитной истории — о запросах кредитной истории, о заявках на кредит и так далее. RU Утром 31 декабря в телефоне брякнуло уведомление «оформлен новый кредит». А потом еще два — «просрочен кредит», «изменился кредитный рейтинг». Кредит заново открыт, опять на меня навесили чужой долг. Оказывается, «Финансовый супермаркет» переуступил этот кредит «Агентству финансовых решений». Несмотря на уголовное дело и на то, что я доказала свою непричастность, эта микрофинансовая организация вновь открыла кредит, — возмутилась Александра. Как, говорю, открыт кредит, если его недавно закрыли по уголовному делу? Нет, ответили, у вас пени приостановлены, но кредит открыт. Владелец и гендиректор — Роман Старадубцев. В штате — один человек.
Что могут сделать мошенники через личный кабинет в Госуслугах?
- Почему дело может быть в «Госуслугах»: мнение Дмитрия
- Мошенникам зачем мои Госуслуги?
- Что делать, если мошенники взломали аккаунт на Госуслугах?
- Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить – Учительская газета
Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит?
Расскажем, что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и как можно защитить вашу учетную запись от взлома. Если вы удалили свой аккаунт на госуслугах мошенники соответственно, не смогут получить к нему доступ. если мошенники получили доступ к персональным данным.
Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит?
То есть мошенник получил доступ или к паролю или к серверам Госуслуги. Займи срочно» Финансовые новости» Мошенники взломали аккаунт на Госуслугах. Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН. «Известия»: мошенники обновили схему взлома россиян на «Госуслугах». Поэтому если мошенники получают доступ к вашему аккаунту, это грозит не только потерей личных данных, но и денег. Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН.
Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий
Что делать, если мошенники получили доступ к госуслугам. Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит. Первым делом, если у вас увели доступ на Госуслугах, вы идёте в ближайшее мфц, говорите, что мошенники украли доступ в аккаунт, вам выдают заявление. — Доступ на Госуслуги можно восстановить при наличии паспортных данных или СНИЛС, ИНН, или ввести номер телефона, фамилию, имя и отчество. Мошенники в России стали использовать для получения доступа к аккаунтам граждан на портале «Госуслуги» новую схему. Максим рассказал, что мошенники взломали его аккаунт на «Госуслугах» и набрали грабительских кредитов.