На этом же сайте найдете и номер телефона горячей линии: 8 800 302 2 302. Теперь дозвониться до операторов call-центра ПФР можно по номеру 8-800-775-5445. В Пенсионный Фонд Российской Федерации можно позвонить по номеру: 8 800 250 8 800. По бесплатному телефону горячей линии 8 800 100 00 01 ПФР можно получить консультацию по массе вопросов, связанных с пенсионным законодательством и социальным обеспечением.
Популярное за неделю
- Популярное за неделю
- Телефон Единой федеральной консультационной службы ПФР.
- Горячая линия Пенсионного фонда стала единой
- Горячая линия Пенсионного фонда России: телефон поддержки
- С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет
Звонок по России бесплатный. Позвонившему по номеру единого контакт-центра вначале предлагается выбрать тему обращения сертификат на материнский капитал, единое пособие на ребенка, расчет и доставка пенсии и т. Затем звонок переводится на оператора 1 линии для общей консультации, а для получения персонифицированной информации — на оператора 2 линии Нижегородского региона или другого места проживания абонента.
Госуслуги могут подсказать, какие справки понадобятся, где их можно найти. Мобильное приложение является недавно разработанной новинкой. Оно начинает обретать популярность, в процессе эксплуатации дорабатывается и совершенствуется.
Доступна вся та же информация, которая находится на веб-странице. При возникновении вопроса его можно написать в директ, где дежурный сотрудник прочтет его и ответит в самые короткие сроки. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00. Бесплатно по России 8 800 350-84-13 доб. Наши пенсионные юристы проконсультируют вас.
Основная задача ПФР состоит в начислении и выплате пенсий и социальных пособий. Сотрудники фонда занимаются выдачей сертификатов для получения материнского капитала, помогают гражданам перевести накопленные средства в негосударственные структуры, также занимающиеся вопросами начисления пенсий. ПФР постоянно на связи. Для получения важной информации достаточно воспользоваться одним из телефонов горячей линии. Актуальный номер телефона Основной номер горячей линии — 8 800 600-44-44.
Воспользоваться им можно: 24 часа 7 дней в неделю на звонки отвечают реальные люди. Из любой точки страны бесплатно не имеет значения, какой оператор обслуживает клиента, звонок остается бесплатным. Граждане России, находящиеся за границей, звонок оплачивают по тарифам своего оператора связи. Существуют дополнительные номера осуществления связи, их несколько: В каждом регионе действует своя горячая линия. Узнать номер оператора можно на сайте ПФР.
Для этого выбирают нужную область и кликают на «контакты региона». Далее появляется информация о регионе и предлагается выбрать клиентскую службу, ближайшую к месту положения интересующегося гражданина. После перехода на название службы конкретного района высвечивается ее номер. Остальные способы связи Связаться с ПФР можно через обратную форму связи на официальном сайте или через группы в социальных сетях — «Одноклассники», «ВК». Для пенсионеров запущено специальное приложение в мобильном, используя которое, получается следить за состоянием счета, контролировать совершенные работодателем отчисления, записаться на прием и даже оформить нужные документы.
С сегодняшнего дня у Социального фонда России заработала новая горячая линия, а точнее единый контакт-центр, где граждан консультируют не только специалисты соцфонда — ведомство, созданное путем слияния Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Также в контакт-центре можно задать вопросы сотрудникам Министерства труда и социальной защиты РФ, Роструда, региональных органов социальной защиты населения, учреждений медико-социальной экспертизы. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Можно даже совершить видеозвонок консультанту фонда. Данные виды связи работают на федеральном уровне. Однако в регионах обычно есть свои номера телефонов, получить консультацию можно по ним, или по номеру телефона клиентской службы отделения Пенсионного фонда в конкретном городе.
Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС)
Отделение Пенсионного фонда по Республике Башкортостан с сентября 2022 года работает в составе «Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами» (ЕКЦ) по бесплатному номеру телефона 8-800-600-00-00, обслуживание номера регионального контакт-центра. Зеленоград. 8-496-267-83-99 - Солнечногорск. На этом же сайте найдете и номер телефона горячей линии: 8 800 302 2 302. Новости и СМИ. Обучение.
Номер горячей линии
- Рубрикатор
- Бесплатный телефон горячей линии ПФР
- Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России
- Пенсионный Фонд телефон горячей линии 8 800 бесплатно по РФ
- У ПФР изменился номер горячей линии
У федерального call-центра Пенсионного фонда России изменился номер
При необходимости, документы, адресованные в Пенсионный фонд Российской Федерации, Вы можете оставить в ящике для приема корреспонденции, установленном при входе в подъезд № 2 по адресу г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1. Справочные телефоны: 8-495-987-89-07. Любой гражданин или житель России может позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 10-000-01 бесплатно и уточнить интересующую информацию. Жители Лунинского района Пензенской области теперь могут получить консультацию по любым вопросам, входящим в компетенцию ПФР, по номеру единого контакт-центра 8-800-600-00-00. Единый общероссийский номер телефона Пенсионного фонда РФ, ФСС и общего фонда ФСС — 8-800-10-000-01. Бесплатные номера телефонов горячей линии отделений Пенсионного Фонда России по регионам. Вместо старого номера 8 800 302 2 302 теперь дозвониться в ПФР можно по номеру: 8 800 600 44 44 Колл-центр, отвечающий за работу «горячей линии», работает круглосуточно, а звонок является бесплатным для абонентов всех российских операторов связи.
Горячая линия СФР (Социальный фонд России, ПФР, ФСС)
Отделение ПФР по Белгородской области информирует жителей региона, что по всем вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда, белгородцы смогут обращаться в «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами» по номеру телефона 8-800-600-00-00. Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95. Номер телефона горячей линии Социального фонда ПФР — 8-800-200-04-16. Также изменился и номер горячей линии. Обращаем внимание, что 22.02.2023 прекращает действовать телефонный номер единого контакт-центра 8-800-600-00-00.
Бесплатный номер горячей линии Пенсионного фонда России
Установление и выплату пенсий по государственному пенсионному обеспечению, включая социальные пенсии и пенсии госслужащим. Предоставление федеральной социальной доплаты к пенсии до прожиточного минимума пенсионера. Формирование, инвестирование и выплату средств пенсионных накоплений. Предоставление социальных выплат ветеранам, инвалидам, героям и другим гражданам, имеющим право на федеральные социальные льготы. Выдачу государственных сертификатов на материнский семейный капитал.
Исходя из таких ограничений, обращение по телефону горячей линии ПФР дает возможность: получить консультацию о регламенте и режиме работы ведомства, адресах расположения территориальных подразделений; получить разъяснение о порядке устного приема граждан и предоставления письменных обращений; уточнить список документов, которые нужны для оказания услуг — по назначению пенсии или оценке пенсионных прав, по получению сертификата МСК и распоряжению средствами маткапитала, по оформлению или восстановлению СНИЛС, и т. Таким образом, обращение по телефону горячей линии ПФР не даст возможность узнать состояние лицевого счета застрахованного лица или получить иную услугу, требующую идентификацию личности. Региональные и федеральные учреждения ПРФР могут организовывать специальные горячие линии по отдельным вопросам пенсионного законодательства.
Как правило, это связано с изменениями в нормативных актах, вызывающими особое внимание у рядовых граждан. О сроках и порядке проведения таких информационных акций можно узнать на сайтах территориальных подразделений ПФР. Процедура предоставления информационных услуг проходит по следующим правилам: телефон горячей линии является многоканальным, поэтому вероятность длительного ожидания соединения практически устранена; консультант ПФР обязан представиться и предупредить о записи телефонного разговора — это необходимо не только для контроля за качеством оказанных услуг, но и для рассмотрения возможных споров или претензий; после определения предмета звонка, специалист ПФР обязан оказать информационную услугу; если предметом звонка является обращение по вопросам работы территориальных служб ПФР, допускается перенаправление вызова в соответствующее региональное ведомство. Альтернативным вариантом получения консультация является обращение через онлайн-чат на сайте ПФР. В форме обратной связи нужно указать интересующие вопросы, а также оставить свой номер телефона — специалист самостоятельно свяжется с вами для предоставления консультационных услуг.
Как можно позвонить на «горячую линию» Пенсионного фонда? Прежде чем делать телефонный звонок на «горячую линию» стоит попытаться найти ответ в соответствующем разделе Консультационного центра, выбрать категорию вопроса и ознакомиться с предоставленной информацией. Существуют ли другие способы получения информации от ПФР?
Помимо многоканальной «горячей линии» и стационарных телефонов центрального аппарата ПФР, есть возможность получить необходимые сведения при помощи «онлайн-консультанта». Для этого необходимо зайти на официальный сайт фонда pfrf.
Предоставление социальных выплат ветеранам, инвалидам, героям и другим гражданам, имеющим право на федеральные социальные льготы. Выдачу государственных сертификатов на материнский семейный капитал. Адресную помощь пенсионерам и софинансирование социальных программ субъектов РФ. Ведение программы государственного софинансирования пенсионных накоплений. Реализацию международных соглашений.
Новое и обновленное
- Как получить консультацию в СФР (ПФР) по телефону
- С 23 февраля у Социального фонда России обновится номер единого контакт-центра
- Телефон Единой федеральной консультационной службы ПФР.
- 8-800-10-000-01 - новый телефон для обращений граждан
- Телефон горячей линии Социального (Пенсионного) фонда в регионах
Телефон горячей линии Пенсионного фонда
Его можно установить в личном кабинете на портале ПФР es. При таком формате консультативной помощи в начале разговора специалистом устанавливается личность позвонившего путем проверки корректности следующих сведений: фамилия, имя, отчество при наличии ; СНИЛС; кодовое слово секретный код. За сохранность и неразглашение секретного кода или слова каждый сотрудник ПФР несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если достоверность вышеуказанных данных не подтвердится, то специалист имеет право отказать в консультации, ответив на общие вопросы.
Например, предоставлять информацию о размере пенсии, ежемесячных денежных выплатах. Подобные сведения можно получить в «Личном кабинете» на официальном сайте ведомства, а также у специалистов территориальных органов ПФР по месту жительства лично или по телефону, используя кодовое слово. Также на сайте работает Центр консультирования.
Онлайн-приемная ПФР ответит на все вопросы по новой выплате на детей от 8 до 17 лет 18 мая 2022 г. Все поступающие вопросы по новой выплате рассматриваются в течение 5 рабочих дней, сообщает фонд на своем сайте.
При необходимости в более детальной информации, виртуальный помощник переводит вызов на оператора первой линии, который предоставляет консультации о датах доставки пенсий и социальных выплат, осуществляет запись на приём, информирует о статусе заявления.
Если требуется персонифицированная информация, то вызов перенаправляется на оператора второй линии. Консультация осуществляется лишь при условии, что клиент предварительно подал заявление в территориальный орган и ему определили кодовое слово, или он самостоятельно установил код в личном кабинете ПФР.
У федерального call-центра ПФР новый номер
Если возникают вопросы, получить ответы можно без посещения офиса регионального учреждения. Для этого есть горячая линия пенсионного фонда, а также другие удобные для граждан способы. Актуальный номер телефона В ПФР работает служба поддержки, которая предоставляет консультации круглосуточно. Для этого можно позвонить по следующим номерам: Актуальный номер телефона: 8 800 250 8 800. Бесплатная горячая линия пенсионного фонда: 8 800 600 44 44. Работает круглосуточно.
Информация Фонда пенсионного и социального страхования СФР от 20 февраля 2023 г. Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
Работа Единого контакт-центра строится по принципу нескольких линий: на первой линии звонок обратившегося принимает виртуальный помощник, который отвечает на типовые запросы, и, при необходимости, соединяет клиента с оператором первой линии. Если для ответа требуется информация, содержащаяся в региональных базах данных, звонок переадресовывается оператору второй линии — сотруднику профильного ведомства региона проживания обратившегося. По номеру 8-800-600-00-00 можно записаться на прием, а так же получить консультацию не только общего справочного характера, но и по материалам своего выплатного дела или индивидуального лицевого счета при наличии кодового слова. Задать свое кодовое слово можно через личный кабинет на сайте ПФР — es.
Телефон: 8-800-200-02-80 регионального контакт-центра с 25 октября прекращает свою работу. Метрика», IP-адрес; версия ОС; версия веб-браузера; сведения об устройстве тип, производитель, модель ; разрешение экрана и количество цветов экрана; наличие программного обеспечения для блокирования рекламы; наличие Cookies; наличие JavaScript; язык ОС и Браузера; время, проведенное на сайте; глубина просмотра; действия пользователя на сайте; географические данные в целях определения посещаемости сайта. Отказаться от обработки пользовательских данных и использования «cookie» можно, выбрав соответствующие настройки в браузере.
Горячая линия Социального фонда России (Пенсионный фонд)
8 (33622) 7-34-37. Телефон поддержки (для каждого региона свой номер): Для получения контактной информации посетите официальный сайт Пенсионного фонда. Затем выберете регион проживания посредством предложенного списка. Единый федеральный номер горячей линии или Центра консультирования СФР (ранее – ПФР) – 8 800 100-00-01. Отделение ПФР по Белгородской области проинформировало, что по всем вопросам, входящим в компетенцию Пенсионного фонда, белгородцы смогут обращаться в Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по номеру телефона 8-800-600-00-00.