Авторизация ожидает подтверждения в Тинькофф – это процесс, который происходит при проведении определенных операций с банковским счетом или платежными системами.

В статусе «ожидает подтверждения» в Тинькофф авторизации означает, что транзакция находится в процессе обработки.

Авторизация ожидает подтверждения тинькофф что это такое можно ли отменить

Что значит статус «Авторизация ожидает подтверждения» и что делать пользователю? Ожидание подтверждения авторизации в банковской системе Тинькофф означает, что платеж был отправлен на обработку, но еще не получил окончательного подтверждения. Ожидание подтверждения авторизации в банковской системе Тинькофф означает, что платеж был отправлен на обработку, но еще не получил окончательного подтверждения. 16 числа у перевода пропала иконка "Авторизация ожидает подтверждения", из чего можно сделать вывод, что деньги отправлены.

Тинькофф авторизация ожидает подтверждение что это

Вы можете связаться с ними по телефону 8 800 555-777-8. В течение дня кредитное агентство получает и обрабатывает несколько таких файлов от MPS. Деньги списываются с карты клиента, и происходит окончательная транзакция. Покупка считается завершенной, когда сумма отпущена и перечислена продавцу товаров или услуг. В каких случаях приходит такое смс? Это сообщение может отображаться в следующих случаях: клиенту выставлен счет за товары или услуги, и деньги переведены продавцу. Вы что-то покупали в интернет — магазине, или просто обычном магазине; Оплачивали какие — либо услуги воспользовавшись терминалом например, это могла быть оплата за интернет ; Совершали перевод денег, используя при этом свою карту. Обратите внимание, что такая ситуация имеет место для всех типов трансферов, то есть При переводе или внесении определенной суммы денег с вашего счета. Эта ситуация означает, что транзакция прошла успешно, но для ее завершения потребуется некоторое время.

Особенностью этого режима является то, что нет возможности потратить переведенные деньги, пока они не изменятся. Я имел в виду; я мог бы перевести деньги уже давно, но они заблокированы, потому что ситуация не изменилась. Не стоит паниковать, так как подобные ошибки могут возникать. Дождитесь завершения операции. Что можно сделать? Деньги временно заблокированы, как мне отслеживать и использовать этот процесс? Ответ очень прост — просто подождите. Это не зависит от вас, только от системы.

Как вы знаете, ускорение невозможно. Как вы узнаете, когда она будет завершена? Статус изменится на «Операция успешно завершена». Это может занять от 20 минут до 4 часов. В случае ошибки сумма будет возвращена на ваш счет. Кстати, возврат средств также может занять некоторое время. Если что-то пошло не так Ничего не изменилось более чем через час? Затем позвоните непосредственно на линию банка и спросите, почему это занимает так много времени.

Это не всегда так и может быть связано с проблемой банковской системы в целом. В любом случае вы будете оповещены и получите помощь от реагирующего персонала. Другой вариант. Вы можете проверить статус «завершено» через мобильный телефон, находясь в личном кабинете компьютера. Как действовать:. У банка есть почта, где они активно отвечают на все вопросы. Особенно, если вы им предоставите фото проблемы. Активно делаем скриншоты и пишем на почту connect tinkoff.

Описываем происходящее и ждем ответ. Если все было сделано в другом банке, зайдите на контактный сайт этого банка и напишите там. Что такое аутентификация банковской карты Аутентификация относится к дополнительной мере безопасности, предоставляемой банком для защиты финансов клиента. Это подтверждение личности гражданина, осуществляющего транзакцию.

Что значит операции на авторизации Тинькофф? Авторизация — это разрешение банка на проведение операции с вашими деньгами на счете. Когда вы расплачиваетесь картой, платежная система и банк магазина спрашивают у нас, работает ли карта и есть ли на ней нужная сумма.

Если всё хорошо, мы отправляем банку разрешение на проведение операции. Что значит Неуспешная авторизация в Тинькофф? Неуспешная оплата на банковском языке называется «неуспешная авторизация». Это значит, что клиент не смог оплатить покупку по причинам, которые от нас не зависят. Сколько Авторизация ожидает подтверждения? Оно может занимать от пятнадцати минут до двадцати четырех часов. На практике срок ожидания не занимает столь длительного количества времени.

Лишь в случае возникновения ошибки клиенту придется ждать несколько суток, однако это бывает крайне редко. Что такое аутентификация и авторизация? Аутентификация — процедура проверки подлинности, например проверка подлинности пользователя путем сравнения введенного им пароля с паролем, сохраненным в базе данных. Авторизация — предоставление определенному лицу или группе лиц прав на выполнение определенных действий.

Если клиент ожидает подтверждения авторизации в это время, он может быть ограничен в проведении этих операций. Итак, ожидание подтверждения авторизации может вызвать временные ограничения на доступ к аккаунту, выполнение операций и изменение настроек. Зато Тинькофф Банк устанавливает эти ограничения для безопасности клиентов и защиты их средств.

Почему авторизация может занять много времени 1. Подтверждение личности Банки стараются обеспечить высокую степень безопасности в процессе авторизации. По этой причине они могут применять различные методы для подтверждения личности пользователя. Например, это может быть отправка одноразового SMS-кода на зарегистрированный номер телефона или запрос дополнительных данных пользователей, чтобы убедиться в их идентичности. Процесс проверки и подтверждения может занять достаточно много времени. Технические проблемы Иногда авторизация может занять длительное время из-за технических проблем или сбоев на сервере банка. Например, сервер может быть перегружен большим количеством запросов одновременно, что может замедлить обработку авторизации пользователя.

Такие проблемы могут произойти в случае существенного увеличения числа пользователей или при проведении технических работ на серверах. Проверка безопасности Авторизация также может занять много времени из-за проверки безопасности пользовательских данных. Банки активно борются с мошенничеством и стараются предотвратить несанкционированный доступ к аккаунтам. Поэтому проверка каждой авторизации может занять некоторое время, чтобы убедиться в том, что все действия являются законными. Важно подчеркнуть, что время, требуемое для авторизации, может сильно варьироваться в зависимости от банка и сложности проверки. Несмотря на то, что такой процесс может быть достаточно длительным, он служит важным механизмом обеспечения безопасности и защиты данных пользователей. Как ускорить процесс авторизации Для ускорения процесса авторизации в Тинькофф Банке вы можете принять следующие меры: 1.

Обновите приложение Тинькофф Банк до последней версии. В новых обновлениях могут быть внедрены оптимизации и улучшения процесса авторизации. Проверьте качество своего интернет-соединения. Медленное или нестабильное соединение может замедлить процесс авторизации. Убедитесь, что вы подключены к надежной и стабильной сети Wi-Fi или мобильным данным.

Получение подтверждения авторизации в Тинькофф является важным шагом для защиты ваших финансовых средств. Будьте внимательны при подтверждении операций и не передавайте свои логин и пароль третьим лицам, чтобы избежать несанкционированного доступа к вашему счету. Время ожидания подтверждения авторизации Когда вы осуществляете перевод денег через систему Тинькофф, может произойти так, что авторизация вашего платежа потребует дополнительного подтверждения.

В этом случае время ожидания подтверждения может затянуться, и вы можете задаться вопросом, почему это происходит и сколько времени вам придется ждать. Существует несколько причин, по которым авторизация перевода денег может ожидать подтверждения. Возможно, банк установил для себя определенные меры безопасности, чтобы защитить ваши средства от мошеннических операций. Это может включать в себя проверку ваших платежных данных, а также проверку достаточности средств на вашем счете. Также банк может проводить дополнительную верификацию, чтобы убедиться, что вы действительно являетесь владельцем счета и что перевод денег идет на правильный получатель. Время ожидания подтверждения авторизации может варьироваться в зависимости от различных факторов. Некоторые банки могут подтверждать платежи автоматически и это может занять всего несколько минут. Однако, в других случаях процесс может затянуться.

Время ожидания подтверждения может быть увеличено, если банку потребуется связаться с вами для дополнительных вопросов или если перевод денег включает некоторые рискованные операции, требующие внимательного изучения. Важно помнить, что задержка в подтверждении авторизации не всегда является признаком проблемы. Банки могут предпринимать дополнительные меры безопасности для защиты ваших средств и предотвращения мошенничества. Поэтому будьте терпеливы и доверьтесь процессу. В большинстве случаев авторизация будет подтверждена в течение разумного времени и ваш перевод денег будет выполнен успешно. Что делать, если авторизация ожидает подтверждения долго Когда вы осуществляете перевод денег через систему Тинькофф, иногда может возникнуть ситуация, когда процесс авторизации затягивается и требует дополнительного подтверждения. Это может произойти по разным причинам, и важно знать, что делать в этом случае. Следующие шаги позволят вам решить проблему и завершить авторизацию: Проверьте, правильно ли вы ввели все необходимые данные, включая сумму перевода и реквизиты получателя.

Убедитесь, что у вас достаточно средств на счете для осуществления перевода. Проверьте связанный с вашим аккаунтом мобильный номер телефона. Убедитесь, что номер верный и активен, чтобы вы могли получить SMS-сообщение с кодом подтверждения. Если вы не получили SMS-сообщение с кодом, обратитесь в службу поддержки Тинькофф по телефону или через онлайн-чат на официальном сайте. Они помогут вам узнать, почему авторизация затягивается и решить проблему. Если авторизация ожидает подтверждения уже длительное время и все проблемы с реквизитами и номером телефона решены, проверьте свой почтовый ящик на предмет получения письма с запросом дополнительной информации или подтверждения. Возможно, банк попросил вас предоставить дополнительные документы или подтверждающую информацию. Если причина проблемы не ясна или вы не можете ее решить самостоятельно, вам следует обратиться непосредственно в банк.

Они смогут дать вам более подробную информацию о причинах задержки и оказать необходимую помощь для завершения авторизации.

Авторизаций на сумму Тинькофф: что это. Авторизации ожидает подтверждения тинькофф что значит

И в это время появляется уведомление « Авторизация ожидает подтверждения ». Этот процесс обычно не занимает много времени. Но если в вашем случае сайт уже несколько минут не пускает вас, проверьте подключение к Интернету. Следует почистить браузер от файлов, которые могут передавать сайту неверную информацию. Процесс авторизации должен проходить каждый клиент банка, который пользуется его услугами. Этот статус можно видеть при покупке на других сайтах, при обмене средств на балансе.

Что значит сообщение в личном кабинете банка Тинькофф Данный статус можно увидеть, в том числе, при переводе средств другому клиенту банка Тинькофф или на другую банковскую карту. Фраза «Авторизация ожидает подтверждения» значит, что идёт проверка данных пользователя. Авторизация — это процесс идентификации данных клиента в базе банка на сервере. Другими словами, авторизованный пользователь — это лицо, которое получило право на выполнение каких-то действий. Или тот, кто получил право войти и пользоваться услугами.

У этого термина есть много дополнительных видов и форм. В Интернете распространено мандатное управление доступом. Когда база данных часто подразумевается Интернет-сайт делится на несколько блоков данных с разным уровнем секретности информации. А пользователи в свою очередь делятся на группы по уровню доступа к ней. Обычно, администратор имеет самые полные пакеты прав доступа.

В то время как обычный прохожий неавторизованный пользователь не имеет практически никаких прав только просмотр. Когда пользователи видят, что авторизация ожидает подтверждения при транзакциях в ЛК Тинькофф, это означает, что система определяет уровень доступа к запрашиваемым функциям. Решение проблем при авторизации в онлайн-банке Для тех, кто столкнулся с какими-то сбоями и статус уже долгое время не сменяется, попробуйте очистить свой браузер. На примере Google Chrome: Источник Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — что значит Перевод денежных средств при помощи карты сейчас один из наиболее популярных способов, ведь это очень удобно. Вы можете перевести деньги в другую страну, оплатить покупки, не выходя из дома.

Но есть много нюансов, которые вызывают кучу вопросов. И это не удивительно, ведь вы не можете изначально знать все тонкости, если ранее не сталкивались с переводами. Это может быть повышенная комиссия, либо невозможность осуществления перевода или долгий срок не поступления средств на счет. Или же волнительные сообщения вроде: «Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф». Что значит?

Давайте сегодня вместе и разберемся. Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф В каких случаях приходит такое смс? Данное сообщение вы можете увидеть, если: То есть, вы можете отметить, что эта ситуация возникает при любом виде перевода денег. Когда вы переводите со своего счета или вносите на него определенную сумму. Этот статус показывает, что проведенная операция произошла успешно, но, чтобы её полностью завершить понадобится кое-какое время.

Особенность этого статуса, что пока он не изменится не будут возможности пользоваться переведенными деньгами. Что я имею ввиду? Вы могли давно уже осуществить перевод и деньги на карте, но они заблокированы, так как сам статус ещё не изменился. Иногда случаются такие баги, поэтому не пугайтесь, а просто дождитесь завершения операции. Что можно сделать?

Деньги временно заблокированы, как же укорить этот процесс и наконец воспользоваться ими? Ответ очень прост — только ждать. Это не зависит от вас, только от системы. Поторопить её, как вы понимаете — невозможно. Как понять, что все завершилось?

Ваш статус изменится на «Операция успешно выполнена». Это может занять от двадцати минут и до четырех часов.

Что означает статус «ожидает подтверждения» Если платеж еще не был принят, то его статус будет отображаться как «ожидает подтверждения».

Это означает, что деньги еще не списаны с вашего счета, но также они не были переведены на счет получателя. Продолжительность авторизации платежа Между авторизацией платежа и его проведением проходит определенное время. Обычно это занимает от 2 до 5 рабочих дней, но в редких случаях этот срок может составлять до 6 месяцев.

Возможны также исключительные ситуации, когда платеж может быть проведен даже через год. Сколько ждать подтверждения в Тинькофф Срок ожидания подтверждения зависит от конкретного терминала.

Это может быть связано с увеличением числа проверок со стороны западных партнеров, а также с высокой нагрузкой на подразделение валютного контроля. Продолжительность процесса авторизации платежа Между моментом авторизации и фактической транзакцией может пройти разное время. Обычно это занимает 2-3 рабочих дня, но из-за различных сбоев в системе, этот период может увеличиться до 5-6 месяцев. В отдельных случаях авторизация может занять и год, что требует особого внимания со стороны клиента и банка. Длительность авторизации платежа и процессы в банковской системе После процесса авторизации, банк-эквайер, обслуживающий точку продаж, получает документы о проведении операции.

Владелец проверяется несколькими способами. Самые распространенные из них: ввод пин-кода в терминале магазина или банкомате; ввод кода 3DS при покупках в интернете. При бесконтактных платежах или при маленьких суммах авторизация может производиться без подтверждения владельца — только по данным карты. Часто финансовая организация уведомляет своих клиентов о проведенной операции по смс — сразу, когда вы находитесь еще у кассы магазина. Остаток по карте будет отражаться уже за минусом стоимости покупки.

Однако в выписке по карточному счету фактическое списание произойдет значительно позже — после того, как банк получит от торговой точки подтверждение проведенной операции. Подтверждением проведенной операции служат электронные документы выписки, файлы или бумажные — например, чеки. Финансовые организации определяет срок ожидания документов на свое усмотрение, но в большинстве случаев он составляет 30 дней. Сколько ждать подтверждения зависит от того, насколько быстро торгово-сервисные точки предоставят документы. По истечении этого срока сумма снимается с блокировки и снова отражается на балансе карты.

Нужно помнить, что если подтверждение поступит в банк в более поздний срок, то кредитная организация спишет деньги с вашего счета, даже если их недостаточно. В данном случае возникает так называемый технический овердрафт — на карте образуется отрицательный остаток. Поэтому сколько ждать проведения операции решайте сами, но это может произойти в любое время. Владелец карты несет ответственность за возникновение технического овердрафта, поэтому можно ожидать, что банк начислит штрафы или процент за использование средств банка. По кредитным картам проценты за покупку не начисляются, пока деньги не спишутся со счета.

Это может быть очень удобно, так как льготный период начинается именно с даты списания денег со счета. Таким образом, авторизация не означает транзакцию, то есть проведение операции. Авторизацию можно отменить, при этом деньги разблокируются и ими снова можно будет пользоваться. Как происходит списание средств с карточного счета Далее, чтобы авторизированную операцию исполнить происходит цепочка событий. Кредитная организация, которая обслуживает терминал для оплаты, банкомат или страничку на сайте интернет-магазина получает информацию о совершении покупки и ожидает документы о покупке на электронном или бумажном носителе.

В бумажном варианте документы передаются редко, но такое случается. После формируются файлы клиринга — таблицы сведений о совершенных покупках, которые отправляются в МПС — международную пластиковую систему самые распространенные Visa и MasterCard. Обмен происходит в электронном виде, документы защищаются электронной подписью банка-отправителя. Далее МПС готовит аналогичные файлы для банков, по картам которых производились покупки — банков-эмитентов. В течение дня кредитные организации несколько раз получают и обрабатывают подобные файлы от МПС — деньги списываются с карт клиентов, происходит окончательная транзакция.

Покупка считается завершенной, когда сумма снимается с блокировки и перечисляется продавцу товаров или услуг. Может ли отличаться сумма авторизации и сумма списания Сумма списания с карточного счета может отличаться от суммы авторизации как в большую, так и в меньшую стороны. Происходит это в двух случаях: Стоимость услуг отелей, такси, аренды автомобилей и т. Иногда организации, особенно авиакомпании, делят общую сумму не несколько, тогда списание происходит в несколько этапов. При расчетах в другой стране возникает валютная разница.

Кредитные организации конвертируют сумму покупки в валюту карты по внутреннему курсу, который отличается от курса ЦБ РФ. В день авторизации и транзакции курс, как правило, отличается, а разница может оказаться существенной. Для того, чтобы прояснить статус операции, отраженный в личном кабинете, необходимо позвонить в службу технической поддержки банка Тинькофф.

Тинькофф авторизация ожидает подтверждение что это

Авторизация ожидает подтверждения тинькофф сколько по времени	16 числа у перевода пропала иконка "Авторизация ожидает подтверждения", из чего можно сделать вывод, что деньги отправлены.
Что значит в Тинькофф Авторизация ожидает подтверждения?	Авторизация ожидает подтверждения тинькофф что это такое.
Авторизация ожидает подтверждения тинькофф сколько по времени	Более подробно смотрите вот тут по ссылке Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф Как то так!
Что означает в Тинькофф авторизация ожидает подтверждения	Если авторизация ожидает подтверждения Тинькофф, это значит, что банк еще не закончил проверку операции и ожидает подтверждения от поставщика услуг.
Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф при переводе денег: причины и значения в банке	В этой статье вы узнаете, что означает статус "авторизация ожидает подтверждения Тинькофф".

Что значит статус «авторизация ожидает подтверждения» в тинькофф банке

Почему не успешная авторизация Тинькофф
Что делать, если авторизация не прошла
Авторизация ожидает подтверждения в Тинькофф банке — подробный обзор статуса транзакции
Когда появляется статус «Авторизация ожидает подтверждения»
Что делать, если авторизация не прошла
Что означает авторизация ожидает подтверждения в Тинькофф — причины и решения

Авторизаций на сумму Тинькофф: что это. Авторизации ожидает подтверждения тинькофф что значит

В статусе «ожидает подтверждения» в Тинькофф авторизации означает, что транзакция находится в процессе обработки. Более подробно смотрите вот тут по ссылке Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф Как то так! Статус «авторизация ожидает подтверждения» может возникнуть по разным причинам, но в большинстве случаев это не является серьезной проблемой и может быть решено при обращении в банк. Что значит статус «Авторизация ожидает подтверждения» и что делать пользователю? В этой статье вы узнаете, что означает статус "авторизация ожидает подтверждения Тинькофф". Авторизация Tinkoff ожидает подтверждения — эта фраза означает, что вам придется подождать завершения финансовой операции.

Авторизация ожидает подтверждения тинькофф что это такое можно ли отменить

Кнопка «Активировать» уменьшена в размерах и приведена к общему стилю нового приложения. Выглядит непривычно. Ну и напоследок, совершенно новый функционал мобильного приложения банка Тинькофф. В главном окне программы присутствует меню, открываемое в стиле приложения «Тинькофф мобильный кошелек». Сюда разработчики поместили всю информацию о продуктах банка с возможностью открытия нового счета или вклада.

Очень разумное и удобное решение, которое отчасти повлияло на грамотную реструктуризацию главного окна программы. Именно здесь можно найти новую опцию, а точнее услугу, банка Тинькофф под названием «Цель». Несложно догадаться, что эта функция позволяет открыть накопительный счет, направленный на покупку чего-либо конкретного. Например, в качестве цели можно выбрать новый автомобиль, квартиру или отпуск.

Также есть возможность задать покупку или ввести какую-либо другую информацию. Красиво оформить своюцельпозволит загрузка фотографий, а небольшой калькулятор с подсчетом сроков и сумм в виде бегунков, схож с подсчётом информации для открытия вклада. Кстати, обратите внимание на кнопку «Открыть целевой счет» и сравните с кнопкой «Активировать» из раздела со спецредложениями. Думаю, комментарии здесь излишни.

Счет имеет ежемесячную капитализацию и возможность изъятия средств в любой момент без потери процентов. Это по сравнению с дебетовыми картами банка. Новое мобильное приложение банка Тинькофф имеет множество полезных доработок и новых функций. Однако, как это обычно и бывает, новый функционал принес новые недоработки, многие из которых банку стоило поправить ещё до запуска нового сервиса, чтобы снизить количество негативных отзывов.

Надеемся, что дальнейшая поддержка продукта приведет исправлению и улучшению появившихся проблем. Впрочем, банк оперативно реагирует на все отзывы, подтверждая ответственный подход к делу. Если же подводить общий итог, то новый мобильный банк привлекает более грамотной структурой приложения и мелочами, которые значительно увеличивают удобство использования. Над дизайном же надо ещё поработать, хоть он и выглядит приятно, некоторые проблемы всё же имеются.

Хочется отметить, что полная замена интернет и мобильного банка — очень рисковый и ответственный шаг компании, для которой это основной бизнес-продукт. И это обновление идёт вразрез с консервативными подходами многих других банков, поэтому некоторые недоработки хочется простить компании, стремящейся развиваться. Будет ли это развитие эффективным, покажет время. Многие знают, что я очень люблю Тинькофф Банк и всячески хвалю его, однако идеальных банков и карт не существует, поэтому и у Тинькофф Black есть ряд недостатков, на которые и хотелось бы обратить ваше внимание.

Позже банк добавил к этому еще одно условие: хотя бы одна транзакция за расчётный период. Я использую дебетовую карту в качестве накопительной, поэтому для меня такие условия являются заградительными, учитывая, что все траты совершаются с их же кредитки. Мне это очень не нравится, потому что куда надежнее хранить деньги на отдельном счете, а не на карте, а банк намеренно вынуждает вас держать свои средства на карте. Остаток на накопительном счете не является условием для бесплатности карты Я понимаю банки, ставящие условия по неснижаемому остатку для бесплатности карты или начисления процентов на остаток, но вот почему Тинькофф Банк не делает карту бесплатной при наличии суммы свыше 30 000 рублей на накопительном счете, для меня совсем непонятно.

В итоге, для того, чтобы карта была бесплатной, вы должны держать эти деньги на ней, а чтобы получить нормальную ставку, еще и потратить с неё 3000 рублей. Слишком сложные условия для карты-копилки, не находите? Снятие наличных Напомню, что вы можете снимать наличные в любом банкомате, комиссию возьмут только в двух случаях: вы превысили месячный лимит на снятие 150 000 рублей или сняли сумму менее 3000 рублей. Второй случай меня особенно раздражает, учитывая, что большинство операций я совершаю с помощью карты, а наличные обычно нужны в довольно небольших суммах до 1000 рублей.

Но вместо того, чтобы снять нужную мне сумму, я вынужден «тянуть» из банкомата 3000 минимум и потом докидывать остаток обратно. Округление кэшбэка Коротко напомню суть проблемы: Тинькофф Банк округляет кэшбэк до 100 рублей в сторону уменьшения. За покупку в 211 рублей вы получите два рубля кэшбэка, а за 199 рублей — всего лишь рубль. Давайте называть вещи своими именами — жалобы клиентов на округление кэшбэка это крохоборство, в месяц вы потеряете 10-20 рублей, не больше.

Но ведь и действия банка можно назвать таким же крохоборством. Раньше же так делали! Категория повышенного кэшбэка На данный момент банк дает выбрать три категории повышенного кэшбэка из пяти доступных. При этом во многих случаях категории «неинтересные», типа спорттоваров, кинотеатров или аптек.

То есть те категории, где редко бывают большие траты. Я всё понимаю, но для меня было бы куда удобнее, если бы категория была одна, но я мог бы выбрать её сам. Если банк боится злоупотребления на супермаркетах или АЗС, то можно ограничить повышенный кэшбэк тысячей рублей.

Но если в вашем случае сайт уже несколько минут не пускает вас, проверьте подключение к Интернету. Следует почистить браузер от файлов, которые могут передавать сайту неверную информацию. Процесс авторизации должен проходить каждый клиент банка, который пользуется его услугами. Этот статус можно видеть при покупке на других сайтах, при обмене средств на балансе. Что значит сообщение в личном кабинете банка Тинькофф Данный статус можно увидеть, в том числе, при переводе средств другому клиенту банка Тинькофф или на другую банковскую карту. Фраза «Авторизация ожидает подтверждения» значит, что идёт проверка данных пользователя. Авторизация — это процесс идентификации данных клиента в базе банка на сервере.

Другими словами, авторизованный пользователь — это лицо, которое получило право на выполнение каких-то действий. Или тот, кто получил право войти и пользоваться услугами. У этого термина есть много дополнительных видов и форм. В Интернете распространено мандатное управление доступом. Когда база данных часто подразумевается Интернет-сайт делится на несколько блоков данных с разным уровнем секретности информации. А пользователи в свою очередь делятся на группы по уровню доступа к ней. Обычно, администратор имеет самые полные пакеты прав доступа. В то время как обычный прохожий неавторизованный пользователь не имеет практически никаких прав только просмотр. Когда пользователи видят, что авторизация ожидает подтверждения при транзакциях в ЛК Тинькофф, это означает, что система определяет уровень доступа к запрашиваемым функциям. Решение проблем при авторизации в онлайн-банке Для тех, кто столкнулся с какими-то сбоями и статус уже долгое время не сменяется, попробуйте очистить свой браузер.

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф Массу вопросов вызывают уведомления типа «Авторизация ожидает подтверждения» от Тинькофф Банк — разберемся что это значит. Авторизация ожидает подтверждения В каких ситуациях приходит данное уведомление Такое сообщение присылается в случаях: Вы оплачивали товары или услуги в интернет-магазине или обычном магазине; Оплачивали услуги через терминал платежи за пользование интернет-трафиком и прочие ; Выполняли перечисление денег при помощи своей банковской карты. Такое уведомление возникает при разнообразных перечислениях с карты. Если вы перечисляете со своего счета или зачисляете на него конкретную сумму, данный статус показывает успешное выполнение транзакции, а для ее полного завершения потребуется определенное время. Специфика данного статуса заключается в невозможности пользоваться перечисленными деньгами до его обновления. То есть вы давно выполнили перевод и средства на карте. Они пребывают в заблокированном статусе до момента обновления. Иногда происходят такие технические ошибки, поэтому не паникуйте, а ожидайте завершения транзакции. Какие действия предпринять Средства на карте временно заблокированы, владелец карты не имеет возможности ускорить данный процесс и воспользоваться ими. Остается только ожидать завершения операции, поскольку поторопить систему не представляется возможным.

Как проверить завершение операции?

Читайте также Какие есть виды деятельности для ИП? Что такое авторизация ожидает подтверждения? Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — значит, что системе необходимо еще время для завершения транзакции.

От клиента не требуется совершение дополнительных действий. Статус будет изменен автоматически на «Успешно» или же «Ошибка». Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн если он ожидает подтверждения? Как отменить платеж в Сбербанк Онлайн Войти в систему под своим логином и паролем.

В верхнем правом углу будет меню, из которого нужно выбрать «История операций». На открывшейся странице кликнуть по ошибочно отправленном платеже и убедиться, что он находится в статусе «Исполняется банком». Кликнуть по кнопке «Отменить». Затем «Подтвердить отзыв».

Как узнать код авторизации платежа? Код авторизации, в большинстве случаев, может быть найден в личном кабинете интернет-банкинга плательщика среди параметров платежа. Также код авторизации может быть запрошен в банке Эмитенте.

Также не стоит забывать о возможных технических проблемах внутри системы. Сравнительно недавно у владельцев гаджетов появилась уникальная возможность оплачивать с их помощью всевозможные покупки. Такая уникальная услуга стала доступной благодаря запуску в 2022 году корпорацией Apple платежной системы мобильного типа Apple Pay. В скором времени поддержали и подключились к системе многие торговые сети и крупные банки. Тинькофф Apple Pay запустил с 1 ноября прошлого года. Среди основных преимущественных особенностей можно выделить: Простоту, скорость и комфортность платежей в торговых точках, где установлены платежные терминалы и в интернет-магазинах; Клиентам обеспечивается полная конфиденциальность транзакций; Отсутствие необходимости оплачивать комиссии. При подключении к Apple Pay все имеющиеся преимущества карт, как кредитных, так и дебетовых — бонусы, скидки, начисления процентов и прочие программы лояльности сохраняются. Для подключения к системе необходимо наличие мобильного устройства категории iPhone 6, 6s , SE, iPhone 7 , Apple Watch, а также карты системы МастерКард Тинькофф банка. Алгоритм подключения достаточно прост и заключается в нескольких этапах. Итак, рассмотрим подключение Apple pay к Tinkoff: Первоначально следует проверить факт поддерживания устройством мобильной системы платежей; Далее следует произвести обновление приложения Тинькофф; После обновления откроется диалоговое окно с новостью о внедрении в работу Apple Pay, в котором будет также предложено произвести подключение карт; Подключиться можно и через функции меню. Для этого выбирается карта, кликается размещенное рядом с ней многоточие и в списке услуг выбирается система Apple Pay; Далее необходимо пройти процедуры проверки подключаемых карт, подтверждение пользовательских соглашений, после появления на экране гаджета надписи «карта добавлена», необходимо нажать на кнопку «готово». После данной процедуры уже можно воспользоваться гаджетом при оплате услуг и товаров в магазинах. Авторизация Под прохождением авторизации по карте подразумевается получение разрешения со стороны финансовой организации на осуществление операции со средствами на счете. По сути, это взаимодействие между банком-эмитентом, магазином и платежной системой. При расчете по безналу физическим или юридическим лицом со стороны платежного верификатора и банка поступает запрос о том, действительна ли карта и имеется ли на ней требуемая сумма. Пользователям нужно ввести код авторизации, пришедший в СМС-сообщении, в соответствующую строку на экране. Также возможна другая верификация, где подтверждением служит поставленная подпись на чеке. После успешного прохождения этого этапа банк разрешает транзакцию, и на балансе карточки блокируется нужная сумма, чтобы пользователь не смог потратить больше положенного. В истории операций авторизация отображена в виде серого значка. Это значит, что процедура прошла успешно, но средства еще не перевели магазину. Банкомат не работает или выдает ошибку Банкомат — сложное техническое устройство. Он может сломаться по нескольким причинам: отказ детали, перепад напряжения, проблемы с интернетом, посторонние предметы в купюроприемнике монеты, автобусные билеты и пр. Мы всегда стараемся отремонтировать банкомат как можно скорее. Но иногда нужных деталей нет в городе или мастер занят работой с другим устройством — тогда ремонт может занять несколько дней. Пока выберите другой ближайший банкомат на карте на сайте nfcexpert. Нажав на значок банкомата, вы узнаете его точный адрес, время работы заведения, в котором он установлен, и доступные в нем суммы в разных валютах. Если нужного банкомата нет на карте или он обозначен значком гаечного ключа, значит, сейчас он не работает. Бесконтактная оплата тинькофф на телефоне андроид Данная функция схожа с бесконтактной оплатой по карточке, однако доступна только в том случае, если вы обладаете сравнительно новым смартфоном, на котором установлен модуль NFC. Само подключение не требует особенных навыков и займет всего несколько минут. Подробнее о том, как платить телефоном, мы рассказывали здесь. Данная функция доступна не всем клиентам банка. Не работает она в том случае, если смартфон не соответствует нужным техническим характеристикам или неверно выполнена привязка карты к мобильному приложению. Видео-инструкция Автор финансового блога, эксперт в области инвестиций Источник Добавить 5 комментариев А может кто сказать чем это удобнее офлайнового куска пластика? Нужно носить на одну карточку меньше? С риском оказаться без денег если что-то случиться с телефоном? Я глубоко понимаю перевод карт лояльности в мобильные приложения а еще более правильнее привязка с номер мобилы и использование карты через код в СМС Я понимаю агрегатор платежных карт в мобильном приложении NFC PayPal аууууу. Но одно к одному в чем смысл? Как минимум защита от скриммеров. Технология называется » скимминг», а «Скриммеры» это американский ужастик 95-год года. И никакого отношения к скиммингу HCE не имеет. Так что кажется мне что эти ухишрения насчет безопасности распространены только в странах 3 мира куда де-факто относится и Россия. Видимо тем что карту нельзя » прокатать» без обязательного ввода PIN-кода. Хотя это не будет работать в том же Израиле. Мобильное устройство оборудовано модулем NFC. На смартфоне должна быть установлена версия 4. Старайтесь вовремя обновлять программное обеспечение, чтобы избежать некорректной работы. На некоторых моделях технологию НФС требуется включить вручную. Для этого перейдите в раздел основных настроек мобильного телефона, а затем во вкладку беспроводных сетей.

Когда появляется статус «Авторизация ожидает подтверждения»

Авторизация ожидает подтверждения тинькофф ошибка
Авторизация в Тинькофф: зачем нужно подтверждение?
Процесс авторизации для перевода в Тинькофф банк:
Авторизаций на сумму Тинькофф: что это. Авторизации ожидает подтверждения тинькофф что значит

Авторизация ожидает подтверждения тинькофф что это такое можно ли отменить

Остается только ожидать завершения операции, поскольку поторопить систему не представляется возможным. Как проверить завершение операции? В статусе будет указано: операция завершена успешно. Данный процесс занимает от 20 минут и до 4 часов.

Если будет ошибка, сумма никуда не исчезнет, а вернется назад на вашу карту. Возврат также часто занимает некоторое время. Технические сбои Если прошел не один час, а ничего не изменилось, следует позвонить на горячую линию непосредственно в банковскую организацию и уточнить детали операции, причины задержки.

Такое случается нечасто и преимущественно связано с техническими сбоями всей системы банка.

Что такое ЕСАИ? Единая Система Идентификации — это цифровой аккаунт каждого российского гражданина. При посещении различных сайтов госучреждений он необходим для быстрого входа и определения паспортных данных посетителя. Создаётся она после того, как пользователь регистрируется на Госуслуги.

Единая база данных граждан формируется автоматически и в дальнейшем может стать полноценным виртуальным паспортом. После регистрации некоторые данные требуют подтверждения. В Интернете есть много полезных и полных инструкций, описывающих процесс полностью. Как пополнить карту через мобильный кошелек? Поскольку Тинькофф обслуживает своих клиентов на дистанционной основе, не имея личных отделений, у него очень хорошо разработаны точки доступа, позволяющие осуществлять те или иные финансовые операции на расстоянии.

Мобильный кошелек крайне удобен в использовании — его можно скачать на мобильный телефон с порталов официальных магазинов обслуживания, и пользоваться круглосуточно. Единственное, что необходимо — наличие памяти на смартфоне и доступ к интернету, так как все действия клиента регистрируются в системе именно с его помощью. Выполнить отправление денежных средств через мобильное приложение можно следующим образом: Скачать мобильный банк; Зайти в раздел платежей и переводов; Выбрать вкладку «Перевод с карты на карту»; Ввести реквизиты отправителя и получателя; Выбрать сумму перевода; Подтвердить согласие с обработкой конфиденциальных данных. Не стоит беспокоиться о сохранности личной информации, поскольку в Тинькофф банке интернет-система защищена двойным кодом безопасности. А вы знали, что мобильный банк позволяет оплатить коммунальные услуги по штрих-коду?

В мобильном кошельке можно узнать любую информацию о пластике и прохождении различных финансовых операций. К примеру, если пользователь открыл депозитный счет, он может прослеживать все механизмы его обслуживания, что крайне удобно, ведь клиент всегда в курсе количества денежных средств на счету. Также, если у него оформлена кредитная ссуда, вся информация по ней будет указана в приложении. Контакты поддержки Тинькофф Если вы попали в сложную ситуацию с авторизацией, выход из которой могут помочь найти только в поддержке банкам, позвоните по номеру 8 800 555 777 8. Он бесплатен по всей России и с любых мобильных и городских операторов.

Если ваш вопрос может поместиться в несколько предложений, то можно обратиться на официальные страницы Тинькофф в соцсетях. Социальные сети:.

Что значит авторизация требует подтверждения Это процесс подтверждения прав на совершение определенных операций — управления счетом, снятия средств, изменения данных. Он необходим для обеспечения безопасности при совершении действий, для разграничения прав пользователей, для защиты от злоумышленников. Как подтвердить авторизацию в Тинькофф При авторизации на сайте нужно будет ввести номер телефона и подтвердить вход по SMS, в приложении пользователя будут перенаправлять в приложение «Тинькофф» для входа. Использовать Tinkoff ID смогут не только клиенты банка — чтобы подключить сервис, нужно будет только указать номер телефона. Что происходит при авторизации Фактически операция авторизации это проверка действительности карты, проверка ее владельца, проверка доступности необходимого количества средств на карте и временная блокировка этих средств.

Сами деньги еще никуда не уходят. Как долго Тинькофф принимает решения Как быстро рассмотрят заявку онлайн? Обычно банк рассматривает заявку и сообщает решение за 2 минуты. В редких случаях требуется дополнительная проверка данных из заявки — тогда клиенты узнают решение в течение 1—3 дней. Сколько проходит авторизация платежа Обычно она занимает 1—3 дня, максимально — 30. В течение этого времени банк, который обслуживает магазин, отправляет нам подтверждение покупки. После этого мы списываем нужную сумму со счета в пользу магазина.

Сколько платеж находится в обработке Тинькофф Деньги могут идти до 2 рабочих дней. Если время вышло, а деньги не дошли до получателя, напишите нам или в банк получателя. Если реквизиты заполнены правильно и прошло больше 2 рабочих дней, обратитесь в банк получателя. Почему не успешная авторизация Тинькофф Если карта плательщика заблокирована, украдена или на ней недостаточно средств для оплаты, по обратной цепочке банк-эмитент — МПС — банк-эквайрер приходит информация о неуспешной авторизации с кодом причины отказа. Тинькофф Банк предоставляет интернет-эквайринг для малого и среднего бизнеса с 2016 года. Как проводится авторизация Авторизация проводится двумя способами: Голосовая. Сейчас такой метод почти не используется.

Для отправки запроса используется POS-терминал, который соединяется онлайн с процессинговым центром, передает информацию и получает подтверждение операции в режиме реального времени Для чего нужна авторизация в приложении Авторизация — это процесс подтверждения прав на совершение определенных действий. Обычно она используется в приложениях, где нужно ограничить доступ к данным: например, личным перепискам, банковским реквизитам, документам и т. Что означает отказ в авторизации Если транзакция, по каким либо причинам, недопустима, система отклоняет авторизацию. Это событие фиксируется на экране платежного устройства. Если картой пользовались онлайн, отказ в авторизации отражается в специальном окне. Как узнать статус заявки Тинькофф банк Через официальный сайт Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона.

Если вы с этим банком еще никогда не работали — вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт — вводите логин. Что такое авторизация на карте Авторизация — разрешение на проведение операции с использованием банковской карты, предоставляемое банком-эмитентом.

Общая схема процесса перевода и оплаты выглядит следующим образом: Что можно сделать? Деньги временно заблокированы, как же укорить этот процесс и наконец воспользоваться ими? Ответ очень прост — только ждать. Это не зависит от вас, только от системы.

Поторопить её, как вы понимаете — невозможно. Как понять, что все завершилось? Ваш статус изменится на «Операция успешно выполнена». Это может занять от двадцати минут и до четырех часов. Если произойдет ошибка, то сумма никуда не пропадет, а вернется обратно на ваш счет. Возврат, кстати, тоже может занимать некоторое количество времени.

Как отменить платеж, если ошиблись? В том случае, когда операции на авторизации Тинькофф требуют отмены, то рекомендуется совершить отмену платежа в личном кабинете системы или же через службу поддержки клиентов. Обратите внимание, что статусы могут быть различны между банками. В таком случае следует обратиться в ту финансовую компанию, со стороны которой возникла задержка. Тинькофф авторизаций на сумму — что это, причины и сколько ждать? Тинькофф авторизаций на сумму представляет собой размер платежа за оплаченные услуги и совершенные покупки.

Речь идет о транзакциях, которые еще не были обработаны финансовой компанией. Одобрено только разрешение со стороны той финансовой структуры, в которой был открыт счет. Как активировать карту тинькофф банк? Если вы не захотите делать это на встрече с представителем, то всегда сможете активировать кредитную карту самостоятельно — в приложении Тинькофф или на сайте банка. После активации картой сразу можно пользоваться. Что значит, авторизация ожидает подтверждения тинькофф?

Сообщение получают все пользователи без исключения, после заполнения всех необходимых полей ФИО, дату рождения, E-mail, адрес регистрации в РФ и действующий номер телефона. После подтверждения введенной информации клиент банка получает рассматриваемое сообщение, которое указывает на то, что транзакция еще не завершена. Сообщение возникает при совершении покупок, оплате услуг и пополнении банковского счета. Выводы Не стоит пугаться, если заметили непонятное сообщение технического характера у банка Тинькофф. Можно подробную информацию о текущем состоянии счета или транзакции узнать у специалиста горячей линии. Связаться с ними можно по телефону 8 800 555-777-8.

Источник Что значит авторизация ожидает подтверждения тинькофф банк Каждый клиент данного банковского учреждения рано или поздно регистрируется в системе для того, чтобы успешно управлять дебетовыми и кредитными пластиками и всегда иметь к ним доступ, быть в курсе любых изменений. Самым частым вопросом среди пользователей является следующее: «Что значит — авторизация ожидает подтверждения Тинькофф? Зачастую клиенты жалуются на дополнительные списания, на которые они не рассчитывали. В большинстве случаев проблемы возникают из-за авторизации платежа и возможного технического овердрафта по карте. Ошибка при оплате картой тинькофф — что делать? В последнее время покупатели все чаще рассчитываются в различных магазинах и торговых сетях при помощи банковской карты.

Однако иногда происходят ситуации, когда в терминале отражается ошибка, в результате чего провести платеж невозможно. В настоящем обзоре подробно описаны основные причины появления ошибки при оплате картой Тинькоff и способы их устранения. Решение проблем при авторизации в онлайн-банке Для тех, кто столкнулся с какими-то сбоями и статус уже долгое время не сменяется, попробуйте очистить свой браузер. На примере Google Chrome: Наведите курсор мыши на три точки и нажмите их; Заключение А это было все на сегодня. Надеемся, мы дали вам развернутый ответ по проблеме. Если это так обязательно отпишитесь в комментариях.

Ждем вашего отклика ниже, спасибо, что читаете нас. Что делать, если авторизация не прошла Необходимо сообщить о том, что у вас возникла неуспешная авторизация Тинькофф на телефон горячей линии 8 800 555-777-8. Сотрудники проанализируют текущее положение и примут правильное решение. Специалисты горячей линии смогут квалифицированно предоставить ответ и по информационным вопросам, и по техническим. Технические сбои Если прошел не один час, а ничего не изменилось, следует позвонить на горячую линию непосредственно в банковскую организацию и уточнить детали операции, причины задержки. Такое случается нечасто и преимущественно связано с техническими сбоями всей системы банка.

Вас проинформируют специалисты и постараются оказать помощь. Как отменить операцию с карты тинькофф? Мы не можем отменить перевод. Если связаться с получателем не удается, например вы не знаете его контактов, напишите нам в чат службы поддержки в приложении Тинькофф или в личном кабинете. Мы зафиксируем заявку на отмену внутрибанковского перевода. Если перевод уже дошел и отменить его нельзя, обратитесь в полицию.

Деньги улетели куда-то в "авторизация ожидает подтверждения"

Более подробно смотрите вот тут по ссылке Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф Как то так! Статус «авторизация ожидает подтверждения» в Тинькофф банке означает, что совершенная операция требует дополнительного подтверждения клиента. Сообщение «Авторизация ожидает подтверждения» видят все клиенты Тинькофф, пользующиеся для онлайн-расчетов кредитными или дебетовыми картами банка Данный статус означает, что ожидание платежа займет некоторое время.

Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — что это значит и как решить проблему

Длительность рассмотрения запроса на авторизацию может зависеть от ряда факторов, таких как тип операции, время суток и наличие подключения к интернет-банку. Необходимо также учитывать, что в некоторых случаях банк может запросить дополнительные документы или дополнительную информацию для подтверждения операции. Когда запрос успешно проходит рассмотрение, авторизация будет подтверждена, и клиент сможет совершить требуемую операцию. В случае, если запрос не проходит рассмотрение, клиент будет уведомлен об этом и могут быть предложены альтернативные способы или решения. Ожидание подтверждения авторизации необходимо для обеспечения безопасности клиента и защиты от мошенничества. Это особенно важно в случае сомнительных или необычных операций, которые могут потенциально поставить под угрозу безопасность средств клиента. Проверка данных пользователя В статусе «авторизация ожидает подтверждения» остается та операция, которая требует дополнительного подтверждения со стороны клиента для завершения процесса. Это может быть необходимо, например, в случае подозрительной или необычной операции, для которой требуется дополнительная проверка безопасности. После получения запроса на авторизацию и проверки данных, банк отправляет клиенту уведомление с просьбой подтвердить операцию. Обычно это происходит через мобильное приложение или SMS-сообщение, где клиент должен ввести специальный код или подтвердить операцию с помощью биометрических данных.

Важно отметить, что статус «авторизация ожидает подтверждения» не означает, что операция была одобрена или отклонена. Это лишь показатель того, что операция требует дополнительного подтверждения для завершения. Если клиент не подтверждает операцию в течение установленного временного интервала, то она может быть автоматически отклонена для защиты клиента от потенциальных мошеннических действий. Какие документы требуются для подтверждения?

У меня возникли вопросы об отключении услуги «Оповещение об операциях». Я попросила специалиста о помощи, мне нужно было... У меня появилась потребность в возврате средств за Tinkoff Pro.

Как это происходит? При авторизации Тинькофф передает запрос на подтверждение клиенту, который, в свою очередь, должен подтвердить или отклонить этот платеж. Для подтверждения клиент может использовать различные методы, такие как ввод кода подтверждения или подтверждение через приложение банка. Что делать, если платеж ожидает подтверждение? Если авторизация Тинькофф ожидает подтверждение, важно следовать указаниям банка и подтвердить или отклонить платеж в установленные сроки. В случае, если подтверждение не было получено вовремя, платеж будет отклонен и деньги вернутся на ваш счет в тинькофф. Если вы заметили ошибку или нежелательный платеж, вы всегда можете отменить его через приложение тинькофф или обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации и помощи в возврате средств. Вопрос-ответ: Что такое авторизация ожидает подтверждения Тинькофф? Авторизация ожидает подтверждения Тинькофф — это процесс, при котором банк Тинькофф требует от вас подтвердить вашу транзакцию с помощью дополнительного подтверждающего кода. Это может произойти, если вы делаете покупку в интернет-магазине или проводите другую финансовую операцию, которая считается подозрительной или необычной для вашего аккаунта. Как вернуть деньги после авторизации ожидает подтверждения Тинькофф? Чтобы вернуть деньги после авторизации ожидает подтверждения Тинькофф, вам следует сначала подтвердить авторизацию, введя полученный код. Если вы не получили код, убедитесь, что ваш номер мобильного телефона, указанный в вашем аккаунте Тинькофф, верен. Если проблема не решается, свяжитесь с службой поддержки Тинькофф, чтобы узнать причину задержки и получить помощь в возврате средств. Что происходит во время процесса верификации Тинькофф? Процесс верификации в Тинькофф — это проверка вашей личности и правомерности совершаемых вами финансовых операций. Во время верификации Тинькофф может потребовать дополнительное подтверждение вашей личности, например, паспортные данные или другую информацию. Это может происходить для обеспечения безопасности ваших средств и предотвращения мошенничества.

Этот период необходим для проведения всех необходимых проверок и бухгалтерских операций. Временные рамки авторизации в Тинькофф Длительность процесса авторизации в Тинькофф может варьироваться в зависимости от терминала — от нескольких секунд до одного дня. После успешной авторизации, сумма операции блокируется на балансе карты, что предотвращает возможные «перерасходы». Этот шаг важен для обеспечения финансовой безопасности клиента. Полезные советы и заключение При столкновении с ситуацией, когда авторизация операции ожидает подтверждения, рекомендуется обращаться в службу поддержки банка для получения дополнительной информации и консультаций.