Позиция ПСБ по отношению к любым нарушениям действующего законодательства бескомпромиссна, и мы используем все доступные средства защиты интересов банка и его клиентов в рамках закона. ПСБ — первый банк, реализовавший обслуживание клиентов в «VK Мессенджере». ПСБ открыл в 82 населённых пунктах новых регионов России более 400 отделений банка, заявил глава кредитной организации Пётр Фрадков. 24.04.2024 года в МБУ «Центр социального обслуживания населения» прошла встреча с сотрудниками банка ПСБ по финансовому мошенничеству.
Чат-банк ПСБ в Telegram и WhatsApp отмечен Национальной банковской премией
Каждый год продлеваю страховой договор и отчитываюсь об этом банку. В этом году что-то пошло не так: с 15 мая никак не могу достучаться до специалиста. Видимо, дистанционное обслуживание настолько плохо отлажено, что связаться с менеджерами никак нельзя. В результате я не могу сообщить о пролонгации страхового договора. Выйдя замуж, сменила фамилию и получила новый паспорт, и теперь я должна обратиться в офис и обновить персональные данные. Это очень странно: задолго до карантина я ездила в отделение ровно с этой целью — актуализировать паспортные данные.
Менеджер снял копию с нового паспорта и свидетельства о браке. Позвонила на «горячую линию». Робот сообщил, что линия перегружена, и прекратил мой звонок. Через час обратилась в WhatsApp и оставила заявку на обратный звонок. Вскоре мне позвонила девушка, сообщила, что электронная почта банка не работает, и сделать с этим она ничего может.
Прошу избавить меня от прохождения квеста «Докажи, что продлил страховку»! Я всё сделала, примите у меня документы. Также прошу вас ответить на несколько вопросов. Почему я не могу напрямую позвонить в ипотечный центр напрямую? Почему на сайте нет альтернативных электронных адресов?
Петр Фрадков подчеркнул, что банк в новых регионах реализует меры государственной поддержки бизнеса и является «проводником» национальных программ. В завершение выступления Петр Фрадков отметил, что в новых регионах РФ есть огромный потенциал для формирования благоприятной среды для развития малых и средних предприятий. Ранее сообщалось, что ПСБ запустил льготное кредитование бизнеса в новых регионах России.
Теперь предприниматели — клиенты ПСБ после входа в чат - банк могут просматривать реквизиты счета, выписки и совершать платежи — по QR-коду , фото, шаблону, из истории операций или создавая платеж самостоятельно, а также выставлять счета контрагентам. Исходя из текущих потребностей бизнеса и актуальных требований законодательства, мы расширили функционал бизнес-ассистента в VK Мессенджере с консультационного до платежного.
Но доходы — лишь одна сторона медали. Чтобы всегда было, что вкладывать, нужно контролировать и расходы. Так вот, личный кабинет Промсвязьбанка и это берет на себя. Например, можно определить своё место в рейтинге региона проживания. Я вот трачу на бензин меньше, чем остальные. Что-то похожее и другие банки хотят сделать, но у Промсвязьбанка это уже есть.
Отзыв же мне захотелось написать после одного случая. Переводил родителям крупную сумму. Мне позвонили из банка, предупредили о попытке перевода. Вдруг мошенники. И это в воскресенье вечером после 21:00. Как-то даже сразу спокойнее на душе стало. Так, 24 мая через приложение Совкомбанка отправил с неё на карту «Халва» 150 000 рублей. Перевод почему-то обошёлся мне в 2 250 рублей, и у меня возникло несколько вопросов к ПСБ.
В приложении Совкомбанка не было ни слова о комиссии. В уведомлении с кодом безопасности речь шла ровно о 150 000 рублей, про 2 250 рублей не было ни слова.
Банк ПСБ провел встречу сотрудников IT-сферы накануне Нового года
На круглом столе, организованном ПСБ, обсудили, как виртуальные ассистенты помогают предпринимателям управлять финансами, где находится баланс между безопасностью и развитием, каковы перспективы развития отечественных мессенджеров и какими будут цифровые ассистенты на базе искусственного интеллекта завтра. Мы решили, что надо экспериментировать, надо использовать возможности, которые открывает цифровизация. Поэтому несколько лет назад просто перенесли банковские операции для бизнеса в мессенджер - в привычный и популярный канал общения. И только за последний год количество платежей с помощью бизнес-ассистента выросло более, чем в 100 раз», - подчеркнул Александр Чернощекин.
Офисы банка в Москве и Московской области, а также региональные офисы 4 мая и 5 мая работают в режиме субботы и воскресенья; 6 мая и 7 мая - работают в стандартном режиме; 8 мая — работают в стандартном режиме, некоторые региональные офисы будут работать по сокращённому графику; 9 мая обслуживание клиентов банка не производится. В период с 10 мая по 12 мая офисы банка в Москве и Московской области работают в режиме субботы и воскресенья, некоторые региональные офисы будут работать по сокращённому графику. ПАО «Промсвязьбанк» — универсальный российский банк, входящий в десятку крупнейших банков страны, а также в список системно значимых кредитных организаций, утверждённый Центробанком.
По словам заместителя управляющего допофиса «Симферопольский» Екатерины Петровой, к началу августа банком дополнительно будет установлено в республике порядка 60 банкоматов. В Крыму сейчас налажена работа 77 банкоматов Промсвязьбанка, причем большая часть этих устройств установлена в больших городах полуострова, таких, как Евпатория, Симферополь и Севастополь.
Я вижу здесь перспективы и большие возможности». Достойная команда Анна Главный специалист по привлечению клиентов «Есть дух и сплоченность команды.
Я пришла сюда за своим коллегой, скажу что тут есть стержень командообразования. Вокруг регионального директора собралась достойная команда, которая может поддержать не только в рабочих моментах». Значимые цели Надежда Ведущий специалист отдела повышения лояльности юридических лиц «При трудоустройстве в ПСБ ставила себе цель, что хочу не просто выполнять рядовые функции, а выполнять что-то значимое, помогать, решать вопросы, быть важной и нужной.
Этих целей я достигла». Неформальные рабочие мероприятия Анна Управляющий менеджер кредитных систем и сервисов «Атмосфера честности, открытости, отсутствия чопорной формальности в момент затрагивания острых тем. Больше всего проникла в душу открытость людей, положительная энергетика».
Нестандартные задачи Валерий Менеджер отдела розничных продаж и клиентского обслуживания «Ежедневно применяю фантазию и энтузиазм в решении нестандартных задач и преодолении сложных ситуаций. Помимо работы успеваю достигать побед и в спорте».
ПСБ получил награду FINAWARD 2023 за первый в России банк для бизнеса в VK Мессенджере
Глава ПСБ рассказал Путину и о работе банка в Крыму и в новых регионах. Номинацией «За инновационный подход применения искусственного интеллекта в обслуживании клиентов в банковском секторе» отмечен проект чат-банка ПСБ в Telegram и WhatsApp. Волонтеры ПСБ приняли участие во Всероссийском субботнике. Волонтеры ПСБ приняли участие во Всероссийском субботнике. ПСБ впервые в России предоставил предпринимателям возможность проводить платежные операции на платформе VK Mecceнджер.
Предпринимателям Белгородской области будут даны специальные условия от банка
Ранее сообщалось, что ПСБ запустил льготное кредитование бизнеса в новых регионах России. Согласно соглашению, заключенному между ПСБ и Минэкономразвития РФ на площадке Петербургского международного экономического форума, банк запустил в Донецкой и Луганской народных республиках, Запорожской и Херсонской областях выдачу кредитов малому и среднему бизнесу по льготным ставкам. Подписывайтесь на «Газету.
Дорофеев отметил, что большое количество офисов банка в новых субъектах РФ открыто в непосредственной близости к линии боевого соприкосновения. При этом на территории Донецкой Народной Республики ПСБ уже достиг плановых показателей, заложенных в программе правительства РФ по социально-экономическому развитию новых субъектов России. Но мы уже переходим эту черту - в ДНР уже добились установленных показателей, во всех остальных регионах планируем достичь необходимых показателей в первом квартале следующего года", - рассказал он.
Банк прорабатывает возможность организации детских групп при офисах, где родители смогут на определенное время оставлять в них детей. Программа пребывания будет предусматривать проведение обучающих занятий по основам финансовой и правовой грамотности. На торжественной церемонии открытия присутствовали руководители фракций Государственной Думы, председатели профильных комитетов, руководители и представители федеральных министерств.
ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года. По номеру горячей линии сотрудники фонда сообщат обо всех положенных выплатах. Какую компенсацию выплатят пострадавшим и как её получить — разбирались Финансы Mail.
Это становится «шагом назад» в цифровизации этой процедуры.
ПСБ получил награду FINAWARD 2023 за банк для бизнеса в VK Мессенджере
Фрадков: клиентами ПСБ в новых регионах РФ стали более 70 тысяч предпринимателей. Промсвязьбанк (ПСБ) сохраняет целевую цену привилегированных акций "Сургутнефтегаза" на уровне 71,5 руб. за бумагу, сообщается в комментарии аналитика банка Екатерины Крыловой. «Мы провели опрос на тему традиционных ценностей: 92% работников ПСБ назвали семью главной ценностью в жизни, поэтому банк поддерживает сотрудников, которые приняли решение о рождении детей. ПСБ открыл в 82 населённых пунктах новых регионов России более 400 отделений банка, заявил глава кредитной организации Пётр Фрадков.
Промсвязьбанк в Твери
Чат работает круглосуточно, обращайтесь : О приложении Viber Отправляйте сообщения и звоните друзьям и близким по всему миру совершенно бесплатно. С Viber вы можете: Отправить в чат любой из тысяч стикеров и GIF, чтобы выразить свою индивидуальность Получить мгновенный доступ к лучшим видео, музыке и онлайн-сервисам прямо в чате Узнать новости интересных вам компаний, организаций и известных людей через их паблик аккаунты Безопасно общаться под защитой технологии сквозного шифрования. Ещё нет Viber?
Основные возможности: Найти отделение в зависимости от необходимой услуги; Оценить работу банкомата и отделения, а также оставить комментарий к объекту; Отправить сообщение в банк с вложенным изображением; Всегда иметь актуальную информацию о статусе банкоматов обновление происходит каждые 5 минут ; Связаться с банком;.
При получении пенсии на счет в банке ПСБ пенсионеры смогут оформить кредит по упрощенной процедуре — без справок, на основании факта пенсионных начислений. В рамках программы потребительского кредитования «Пенсионеры» ПСБ предлагает финансирование по программе от 50 тыс.
При оформлении кредита с финансовой защитой и оплате ежемесячных платежей без просрочек возможно снижение ставки кредитования на 1 процент в год в течение трех лет. Кредит доступен заемщикам в возрасте до 65 лет на дату возврата займа. По программе возможно рефинансировать кредиты других банков и при необходимости оформить «кредитные каникулы».
ПСБ уделяет особое внимание вопросу обучения и профессионального роста сотрудников — для повышения квалификации и развития новых компетенций и навыков сотрудникам доступны различные программы дистанционного обучения по единому стандарту банка. Это единый стандарт, и мы понимаем, насколько важна такая стабильность и социальная поддержка работодателя в новых регионах. Будучи единственным федеральным системно значимым банком в новых регионах и одним из крупнейших работодателей, мы стремимся задать стандарт социально-ответственного отношения к сотрудникам на рынке труда. ПСБ и дальше будет расширять деятельность в новых регионах, сеть продолжит расти, а штат — расширяться.
ПСБ предотвратил неправомерные действия со стороны сотрудника
Интернет-банк ПСБ вошёл в Топ-3 лучших российских интернет-банков по уровню цифрового офиса по версии консалтингового агентства Markswebb (Markswebb, 2019)[63]. График работы офисов ПСБ (ПAO «Промсвязьбанк») в майские праздничные дни 2024 года. В Твери служба безопасности отделения «Промсвязьбанка» (ПСБ) обратилась к правоохранителям с результатами внутреннего расследования.
ПСБ в Твери
телефоны, удобная карта и горячая линия. «Как раз вот эти решения, которые облегчают жизнь наших клиентов, предлагают разрабатывать сотрудники IT-блока банка ПСБ. За 2023 год количество клиентов УК ПСБ выросло почти в 1,5 раза, объем активов под управлением увеличился более чем на 40% и превысил 80 млрд рублей*. Академия ПСБ на регулярной основе проводит региональные семинары для предприятий ОПК.