Из Дубая не могут вылететь около 2,5 тысяч россиян. Их рейсы отложили из-за сильнейшего ливня в истории, который обрушился на город накануне. Прямым рейсом в Дубай также можно улететь из других регионов России.
«Ровно неделя, как я сдал багаж». Россиянин, застрявший в Дубае, добрался до Петербурга налегке
Так, с 1 ноября авиакомпания FlyDubai сделала вторую попытку связать прямыми рейсами Волгоград и Дубай. Прямые рейсы в Дубай летают каждый день из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов России. Девушка вылетела с рейсом Уфа — Дубай еще вчера в 20:30, однако вместо солнечного Дубая туристы проводят время в аэропорту города Аль-Аин.
S7 Airlines возобновит еженедельные прямые полеты из Москвы в Дубай с 30 октября
| РСТ: 90% застрявших из-за отмены рейсов в ОАЭ туристов вернулись в Россию | Аргументы и Факты | По данным РСТ, "Интурист" перенес сроки всех туров в Дубай с вылетами на рейсах FlyDubai, которые должны были стартовать до 21 апреля. |
| «Победа» начала летать в Дубай (ОАЭ) из Владикавказа и Волгограда | Авиаэксперт Илья Шатилин назвал ситуацию в Дубае нештатной для всей авиационной отрасли, назвав ее полнейшим стихийным бедствием. |
| Правила въезда в ОАЭ в 2024 году для россиян: нужна ли виза и другие документы, как добраться | С 1 ноября волгоградский аэропорт запускает полеты в Дубай, сообщает пресс-служба аэроузла. |
АТОР: пять тысяч россиян ждут возобновления полетов в ОАЭ и обратно после ливня
Ограничения не должны затронуть уже находящиеся в стране транзитные самолеты. Напомним, в ночь на 16 апреля Объединенные Арабские Эмираты столкнулись с редкими для засушливого региона проливными дождями. Улицы и автомагистрали в городах оказались парализованы, госучреждения и учебные заведения закрыты.
Сотрудники Flydubai говорят, чтобы меняли билеты, наши уже не действуют! Вся толпа с отмененных рейсов, а тут их очень много, ринулась на единую стойку, где работают всего два человека. Мы простояли четыре часа в очереди. Просто жуткая давка, все ругаются, дышать нечем...
Девушка отметила, что, по данным гида, ожидание вылета должна компенсировать авиакомпания, однако там возразили. А что делать тем, кто не может себе позволить отель?! Авиакомпания говорит, что компенсировать ничего не будет, мол, радуетесь, что билеты поменяли. В итоге мы сидим в аэропорту без еды и воды, дети спят на полу!
Как указывает Минэкономразвития, две тысячи из них — организованные туристы, застрявшие в аэропортах. Они обеспечены жильем и питанием. Больше всего задержано рейсов в Москву, Петербург и Казань. Соцсети переполнены видео из дубайского аэропорта.
Люди жалуются, что уже несколько часов находятся без еды, воды и возможности выйти. В АТОР это подтвердили. В ассоциации отметили, что готовится обращение к авиакомпаниям. По словам застрявших туристов, в аэропорту сейчас находятся сотни пассажиров, многие из них с маленькими детьми, есть беременные женщины. В зале ожидания нет свободных мест, многие сидят на полу. При этом рейс был задержан на три часа. Вот что она рассказала: «У меня вылет стоял на 9. Тогда еще столпотворения такого в аэропорту не наблюдалось, как потом, но при этом многие рейсы уже утром были отложены, и погода не радовала, был сильный ветер, сильный туман, не видно было ничего, в аэропорт прибывало все больше и больше людей.
Наш рейс сначала отложили на два часа, после чего мы зашли на борт самолета, но никак не могли улететь. Сначала человек какой-то отказался лететь, потом женщине на борту стало плохо, вызвали медиков, она сошла с рейса. Мы тоже ждали. В какой-то момент нам в отличие от многих других, как я знаю, удалось вылететь, и это было достаточно волнительно, потому что погода была неблагоприятная, то есть ливень не переставал идти, несмотря на то что вылет дали. Первый час полета была сильная турбулентность, люди волновались. Самолет был большой Airbus, болтало как щепку на американских горках, так сильно трясло. Мы благополучно добрались до Москвы, уже потом столкнулись с тем, что после нашего вылета начался какой-то безумный коллапс, ситуация сильно усугубилась, люди оставались в аэропорту и не могли физически добраться до отелей, чтобы дождаться своего переноса рейса». Business FM поговорила с Марией, отдыхающей в Дубае.
Она должна улетать сегодня в восемь вечера по местному времени.
Правда, «Победа» еще и летит в другой аэропорт — Аль Мактум — и отправляется в более удобное для пассажиров время. Тем более что сейчас Дубай входит в один из самых популярных маршрутов для россиян, желающих отдохнуть на ноябрьские праздники, чтобы было быстро и бюджетно. Появившаяся в аэропорту «змея» телетрапа при деле — на автобусе пассажиров везти не стали Источник: Алексей Волхонский Впрочем, представители FlyDubai не видят в конкуренции с «Победой» минусов.
Осторожные оптимистичные выводы позволяет сделать и загрузка первого рейса. Расстаться с чемоданом придется всего на четыре с небольшим часа Источник: Алексей Волхонский — За 10 лет с момента первого прихода авиакомпании ситуация кардинально изменилась, — объяснил ареа-менеджер авиакомпании в России и Белоруссии Александр Каторгин. Для жителей Волгограда и близлежащих регионов есть выбор. Мы запустили рейсы осенью, потому что сейчас в Дубае туристический сезон, а в целом технически и коммерчески мы готовы к круглогодичным полетам.
А чтобы пассажирам было комфортно, очень будем стараться ставить на рейс хотя бы одного русскоговорящего члена салонного экипажа.
Новости для пассажиров
С 1 ноября волгоградский аэропорт запускает полеты в Дубай, сообщает пресс-служба аэроузла. Прямой рейс «Аэрофлота» Казань — Дубай (Аль-Мактум), который должен был вылететь 21 декабря, не состоялся — его нет на табло вылетов аэропорта «Казань». Emirates приостановила регистрацию на рейсы с пересадкой в Дубае. Девушка вылетела с рейсом Уфа — Дубай еще вчера в 20:30, однако вместо солнечного Дубая туристы проводят время в аэропорту города Аль-Аин.
Волгоградцев отправят в Дубай
Сохраняются проблемы с заселением в перегруженные отели и передвижением по городу. Многие дороги в Дубае до сих пор перекрыты, есть проблемы со снабжением. На этом фоне туроператоры переносят ближайшие вылеты и меняют туры в ОАЭ на другие направления", - говорится в сообщении. Туроператор предложил туристам полностью вернуть деньги или изменить даты. Туроператор "Русский Экспресс" для туров, запланированных на ближайшие даты, также предлагает либо перенести вылет на более поздний срок по актуальной стоимости, либо аннулировать с полным возвратом денег. В пресс-службе туроператора Anex сообщили, что предлагают туристам, которые должны были вылетать в ближайшие дни, рассмотреть варианты переноса туров с изменением сроков вылета или выбрать другое направление. Если туристы отказываются, им полностью возвращают деньги.
Вице-президент АТОР Артур Мурадян предупредил, что стойки информации в аэропортах Дубая испытывают повышенную нагрузку и зачастую не справляются с обращениями пассажиров, поэтому получение квалифицированной помощи от представителя авиакомпании остается под вопросом. Авиаперевозчики эмиратов заявили, что все пассажиры, чьи рейсы задержаны, будут размещены в отелях. Отдыхающим, которые находятся в ОАЭ и ожидают свой вылет, рекомендуется уточнять актуальную информацию у гидов, по телефонам горячей линии для туристов и у представителей авиакомпаний. В настоящее время погода в Дубае начала налаживаться, но метро в городе все еще не работает. Напомним, российские туристы в Дубае оказались в заложниках у разгулявшейся непогоды. Шторм обрушился на ОАЭ 16 апреля.
Пассажиры, ожидающие третьи сутки вылета в города России, принялись скандировать «Домой! По словам туристов, в авиакомпании Emirates, чьи рейсы в Москву отменены из-за непогоды, им дали за сутки лишь по одному ваучеру на питание.
Пассажиры пожаловались на нехватку средств, а также на отсутствие информации об их вылете и судьбе багажа.
Ранее в Объединенных Арабских Эмиратах был зафиксирован рекордный ливень в истории страны. Из-за непогоды аэропорт Дубая временно прекратил принимать рейсы. В Сети появились кадры со взлетно-посадочной полосы, которая практически целиком ушла под воду. Многие пожаловались на отсутствие питания и размещения пассажиров.
Ни сотрудники аэропорта, ни туроператоры не предоставили горячее питание, воду и возможность размещения. Некоторые пассажиры застряли в таких условиях с маленькими детьми. К примеру, о том, что необходимо перерегистрировать билеты некоторые пассажиры узнали из социальных сетей.
Все новости из Арабских Эмиратов
| Авиакомпания FlyDubai вновь начала летать из Волгограда в Дубай - 2 ноября 2023 - V1.ру | Около пяти тысяч туристов ждут возобновления полетов в Арабские Эмираты и обратно после массовых отмен авиарейсов из-за сильнейшего ливня в Дубае. |
| НАВОДНЕНИЕ В ДУБАЙ, ЗАСТРЯЛИ В ДУБАЙ МОЛЛ - YouTube | В Дубае во время наводнения спасли 7-дневного младенца. |
Арабская авиакомпания FlyDubai вновь начала летать из Волгограда в Дубай
По словам экспертов, туроператоры, которые подают заявки на перевозку групп детей, имеют единый лицевой счет в РЖД. Заявочный сбор с него снимается автоматически, но в этом году у некоторых компаний по неизвестным причинам средства не списались. С одной стороны, по словам экспертов, туроператоры могли и сами отследить эту ситуацию. С другой, плацкартов, по словам представителей турбизнеса, не хватило и тем, кто оплатил заявочный сбор. Как пояснили эксперты, дело не только в цене. Детские группы неудобно везти в купейных вагонах. Сопровождающих нужно больше — из четырех человек в купе один должен быть взрослым. Да и в целом следить за школьниками в таких вагонах сложнее, поскольку двери в них можно закрыть изнутри. Руководитель комиссии Российского союза туриндустрии по детскому отдыху Татьяна Иванова рассказала, что многие туроператоры с декабря отправили заявки и получили подтверждение на перевозку групп детей в плацкартных вагонах.
Отделения РЖД и ФПК ставят такие условия: "Берите купе, да, они дороже, но плацкартов нет"», - подтвердила руководитель комиссии Российского союза туриндустрии по детскому отдыху Татьяна Иванова.
Пути к нему также оказались под водой. Затопило метро, жилые кварталы и даже торговые центры Dubai Mall и Mall of the Emirates.
Такое наводнение случилось впервые за 75 лет. Вот тут мы собрали классную коллекцию фотографий Дубая до того, как в Эмиратах начали добывать нефть.
Некоторые сняли отели за свой счет и пока не знают, когда смогут улететь в Москву, передает телеграм-канал SHOT.
АТОР призывает туристов, находящихся в Дубае, внимательно следить за расписанием онлайн-табло аэропорта вылета и выезжать в аэропорт не менее чем за 4—5 часов. Вице-президент АТОР Артур Мурадян предупредил, что стойки информации в аэропортах Дубая испытывают повышенную нагрузку и зачастую не справляются с обращениями пассажиров, поэтому получение квалифицированной помощи от представителя авиакомпании остается под вопросом. Авиаперевозчики эмиратов заявили, что все пассажиры, чьи рейсы задержаны, будут размещены в отелях.
Отдыхающим, которые находятся в ОАЭ и ожидают свой вылет, рекомендуется уточнять актуальную информацию у гидов, по телефонам горячей линии для туристов и у представителей авиакомпаний. В настоящее время погода в Дубае начала налаживаться, но метро в городе все еще не работает.
Причем, по словам компаний, заявлять о нововведениях ФПК и РЖД стали в последние две недели, то есть практически перед началом сезона. Но это же неправомерно, все должно быть по аналогии с гостиницами, которые в подобной ситуации делают бесплатный апгрейд. А тут, получается, я забронировал стандартный номер, заплатил за него задаток в виде заявочного сбора, приехал — стандарта в наличии нет, но у меня почему-то требуют доплату за бизнес», — описал ситуацию один из участников рынка. Еще сложнее ситуация у тех, кто отправляет детей по госконтракту.
Стоимость услуг там зафиксирована, а у туроператоров пока даже нет документов, чтобы обосновать ее увеличение. Кроме того, технические задания могут быть разными. Например, дети должны ехать в одном вагоне, но группа из 50-ти человек не поместится в купе. Туроператоры могут не просто попасть под штрафы, но и получить статус недобросовестных исполнителей контрактов, потерять возможность участвовать в конкурсах на какое-то время, подчеркнули эксперты. Необходим документ, в котором будет указано, что забронированный плацкарт предоставить не могут, часть мест будут выделены в купе по более высокой стоимости. По словам экспертов, туроператоры, которые подают заявки на перевозку групп детей, имеют единый лицевой счет в РЖД.
«Аэрофлот» отменил полеты из Екатеринбурга в Дубай за неделю до старта программы
По информации туристов, которые летят Flydubai, всю ночь им пришлось просидеть в аэропорту с маленькими детьми, авиакомпания не предоставила ни питания, ни гостиницу. Некоторые сняли отели за свой счет и пока не знают, когда смогут улететь в Москву, передает телеграм-канал SHOT. АТОР призывает туристов, находящихся в Дубае, внимательно следить за расписанием онлайн-табло аэропорта вылета и выезжать в аэропорт не менее чем за 4—5 часов. Вице-президент АТОР Артур Мурадян предупредил, что стойки информации в аэропортах Дубая испытывают повышенную нагрузку и зачастую не справляются с обращениями пассажиров, поэтому получение квалифицированной помощи от представителя авиакомпании остается под вопросом.
Авиаперевозчики эмиратов заявили, что все пассажиры, чьи рейсы задержаны, будут размещены в отелях. Отдыхающим, которые находятся в ОАЭ и ожидают свой вылет, рекомендуется уточнять актуальную информацию у гидов, по телефонам горячей линии для туристов и у представителей авиакомпаний.
С ноября волгоградский аэропорт запускает рейсы в Дубай Волгоградцы смогут напрямую летать в Дубай С 1 ноября волгоградский аэропорт запускает полеты в Дубай, сообщает пресс-служба аэроузла. Самолет из Дубаи прибудет в Волгоград 1 ноября в 22:30, а спустя час он отправится в обратном направлении. Отметим, что в честь запуска рейса пройдет целый праздник.
Все это время российские туристы требовали отправить их домой», — рассказали авторы материала. Реклама Авиасообщение в Дубае закрыли из-за проливных дождей несколько дней назад. По информации Baza, авиакомпания Emirates, которая отменила рейсы в Россию, игнорирует пассажиров.
В столичном аэропорту «Домодедово» вечером 17 апреля с задержкой на сутки должны приземлиться самолеты «Эмирейтс» и «Уральских авиалиний» - это рейсы ещё за 16 апреля. Сегодняшние рейсы «Эмирейтс» и S7 прибыли или ожидают в скором времени. Похожая ситуация и с вылетами в Дубай. Отменен только один рейс, EK132 авиакомпании «Эмирейтс», который должен был улететь из Москвы в Дубай в 23. Авиакомпания Emirates сообщила, что приостановила регистрацию на все рейсы до полуночи 17 апреля из-за погодных условий и подтоплений на дорогах. Авиапассажиров просят не приезжать в аэропорт Дубая без острой необходимости и обратиться к перевозчику для перебронирования билетов.
На онлайн-табло аэропорта Дубая десятки сегодняшних рейсов зияют красным цветом - статус «Отменен». В том числе и рейсы перевозчика flydubai в Москву, Санкт-Петербург и Волгоград. В той же незавидной ситуации пассажиры с билетами в Стамбул, Каир, Европу. Часть туристов по-прежнему находится в стерильных зонах аэропорта, не имея возможности выйти или получить полагающееся им по закону размещение и горячее питание. Перевозчики оказались не готовы к столь масштабным массовым сбоям в своём расписании, связанными с погодными катаклизмами, - заявил Артур Мурадян , вице-президент Ассоциации туроператоров России, гендиректор компании Space Travel. Организовать трансфер к новому времени вылета казались бы, мелочь, но при залитых водой автотрассах и это не всегда реально.
Туроператор Anex сообщил, что всем туристам продлено проживание в отелях на время ожидания вылета.
Туристы, долетевшие до Дубая, ждут багаж по 5 часов
Рейсы из Москвы в Дубай будут выполняться четыре раза в неделю из аэропорта «Внуково». Сильные дожди обрушились на Объединенные Арабские Эмираты, затопив основные автомагистрали и нарушив полеты в международном аэропорту Дубая. Только 17 апреля вечером отечественные авиалинии смогли возобновить рейсы в Дубай и из него.
Правила въезда в ОАЭ - обновление от 08 ноября 2022
Об этом порталу Ufanovosti. Судя по данным онлайн табло, уже с 16 апреля авиакомпания «Flydubai» отменяет вылеты. Осуществляется перебронирование билетов на 20 апреля или возврат денежных средств.
Именно поэтому накануне плюсовая температура была распространена по Греции, Турции и странам, расположенным севернее от них.
В Дубае этот теплый воздух столкнулся с прохладным, который оставался там. Как объяснила «ВМ» юрист Общества защиты прав потребителей Мария Свиридова, в случае задержки рейса пассажирам обязаны предоставить бесплатное горячее питание и воду, а также гостиницу.
В случае положительного результата теста необходимо соблюдать распоряжения соответствующих органов власти. При транзите: Пассажиры, следующие из России и ряда других стран транзитом через ОАЭ и не покидающие аэропорт во время стыковки, должны руководствоваться требованиями въезда конечного пункта назначения. В аэропорту ОАЭ: После прохождения паспортного контроля Passport Control , сканирования сетчатки глаза Eye Scan , получения багажа Baggage Claim , прохождения таможенного контроля Customs - на выходе из здания аэропорта в зоне встречи гостей туристов будет ожидать представитель принимающей компании название компании указано в ваучере , выдаст информационный конверт и предоставит трансфер до отеля только в том случае, если трансфер был заранее заказан и оплачен. Необходимо предъявить на рецепции свой паспорт и ваучер в распечатанном виде.
Время заселения в отеле check-in — после 15:00. Депозит: В прибрежных и некоторых городских отелях у гостей попросят депозит на случай дополнительных расходов. Размер депозита зависит от категории гостиницы.
Однако на прошлой неделе в Дубае случилось небывалое наводнение: после проливных дождей город оказался практически под водой. В соцсети попало множество видеороликов, как машины едут по затопленным дорогам, при этом некоторые автомобили практически утонули в дождевой воде. В городе образовались такие сильные пробки, которых еще никогда не видел мегаполис. Аэропорт, где обычно за вечер обслуживают около 100 рейсов, приостановил свою работу.