Торговые сети запустят новую технологию, которая будет автоматически проверять сроки годности молочных изделий на кассе. алкоголь и продукты первой необходимости. Теперь продавец, пользующийся онлайн-кассой, обязан формировать его только по просьбе покупателя, если в кассовом чеке недостает индивидуальных признаков товара, к примеру, точного наименования или артикула. Однако на кассе оказалось, что заявленная цена распространяется всего на 1 штуку из набора.
Как покупателей обманывают на кассе супермаркета
Несмотря на то, что на ценнике была отпечатана стоимость хлеба за вес в 400 граммов, при сканировании на кассе каким-то чудесным образом была учтена стоимость килограмма этого вкусно пахнущего и горячего хлебного изделия. Продавец с себя вину сразу сняла, продемонстрировав на аналогичном товаре следующего покупателя, что при сканировании на экране кассы отражается та цена, которая вбита в программу. В магазине, по всей видимости, предполагали, что голодный покупатель, завороженный ароматом свежей выпечки, поспешит заплатить за продукт, чтобы быстрей отломить себе горбушку хлебушка. Выявленный обман без всяких споров был признан администрацией торговой сети, а взятые незаконно деньги - возвращены. Второй способ залезть в карман к потребителю — обман со скидками по акциям. Это когда на полках, где выставляется товар, выложены ценники с суммой по акции, а на кассе при расчёте выбивается его изначальная цена. И здесь тоже нужно быть крайне внимательными.
Зачастую бывает, что вроде бы как магазины объявляют на продукт скидку, вывешивают ценник с более низкой стоимостью, а при изучении чека выясняется, что ничего подобного! Начинаешь выяснять, а тебе объясняют, что акция уже завершена, просто «забыли убрать старый ценник». О третьем способе нечестного пополнения выручки магазинов — пробивание в чеке лишних товаров - рассказал NOI. По его словам, он уже трижды ловил на этом продавцов, которые приписывали ему дополнительные продукты питания. Таким образом, в некоторых из своих походов в магазин в числе многих покупок Николай обнаруживал, что заплатил то за несуществующую банку пива, то за лазанью, то за коробку конфет. Потребитель возмущён тем, как невозмутимо и бессовестно это делается.
По мнению собеседника портала, если случаи с разницей стоимости товаров на полках и в кассе, или заведомо ложное программирование цен на электронных весах делается наверняка не без ведома администрации торговых точек, то «товары в нагрузку» на кассе или товар, пробитый дважды — личная инициатива каждого кассира. Защититься от подобных попыток облегчить ваш карман можно, только если быть внимательным. Проверка чека на месте или отслеживание всех манипуляций кассира, вбивающего товары в кассовый аппарат, сохранит деньги потребителя. Долго, нудно, неудобно перед остальными, стоящими в очереди людьми? Да, все верно. Но если начать сверять чеки один, второй, третий, четвертый раз, то возможно, это в конце концов заставит продавца не делать «ошибок» в ущерб покупателю.
Четвёртый способ нажиться на нас с вами — несоответствие ценников на полках тем товарам, под которыми они размещены. Собеседница NOI. Лариса рассказала, как в хлебном отделе она как-то хотела купить булку чёрного хлеба. Зная, что выпекаемый данной торговой сетью хлеб может отличаться по цене от госпроизводителя и других поставщиков, стала изучать ценники. По е словам, вроде нашла нужный. И цена была на нём приемлемой - 8 леев.
Но на кассе проследила за суммой, когда кассир сканировала изделие. Когда выяснилось, что за кирпичик чёрного хлеба ей нужно заплатить 30 с лишним леев, наотрез отказалась от покупки. Например, пекарская бумага, фольга, пищевая плёнка и прочие мелочи. Когда под ними выставлено несколько ценников, выбираешь вроде бы самый бюджетный вариант, а на кассе выясняется, что достался самый дорогой», - сетует Лариса. Пятый практикуемый способ, как бы странным это ни казалось, - обвешивание покупателей в супермаркетах. Одно дело, когда мы самостоятельно выбираем и кладём в пакетик овощи или фрукты, а другое, когда это заблаговременно сделали работники магазинов.
Зачастую зелень, горький перец, имбирь, огурцы, помидоры, мясные изделия и многие другие продукты предлагаются нам в подложках или пластиковых контейнерах, которые весят пусть и какие-то 10 граммов, но весят. Порой такой фасовкой продавцу удаётся под красиво уложенной продукцией разместить и подгнивший товар.
Работник магазина просканировал 20 продуктов на кассе всего за 21 секунду. Как видим, не все герои носят плащи. Кассир Kroger удивляет покупателей быстрым обслуживанием, которое сводит очередь к минимуму, пишет издание Mirror.
Все идут и будто специально… И эта… Я ничего ей не сделала, ничего… — Ну что вы… Ну как же так… Зачем вы на свой счёт… Мы обе выражались обрывками фраз, выдранных из контекста, но как-то вот поняли друг друга… Я растерялась, оглянулась, схватила на прикассовой зоне шоколадки, попросила её их мне пробить, и когда покупка состоялась, я посмотрела на её бейджик, прочла имя и говорю тоном конферансье: — Надежда, люди разные. Вы, как никто, это знаете.
Возьмите, пожалуйста, эти шоколадки, я ими вас обнимаю, пусть ваш вечер станет чуточку слаще. А самое главное знайте: люди разные, но хороших — точно больше… Она вытирала лицо ладонями, успокоиться не получалось, началась суета, магазин закрывался, и я взяла свои покупки, помахала ей рукой и убежала домой. Это в воскресенье вечером было. В понедельник утром я умчала в Екатеринбург. Сегодня, в среду, вернулась. И перед детскими кружками я опять заскочила в продуктовый магазин: дети попросили винегрет на ужин, нужно купить овощей. Если честно, тот инцидент в воскресенье я давно забыла.
Столько событий у меня утрамбовано в каждый день… Плюс я сонная сегодня. Потому что встала в 2 часа ночи по Москве, чтобы вылететь в 4, а вылетела в итоге в 8…То есть минус ночь. И тут вдруг вопрос от кассира: — Это вы? Я вас узнала. Вы просто в другой куртке были… Я узнаю Надежду, точнее, вспоминаю. Вы про… Да, я! Я вас изучила.
Вот и наш малыш продолжал настаивать на своем выборе, требуя только эту «жевачку». Я это хочу! Как вышел из щекотливого положения мужчина, я не узнала: подошла моя очередь рассчитываться. Но есть вещи, которых не понимаю и с которыми не согласна. Например: почему на кассах всех продуктовых магазинов лежат презервативы? На мой взгляд, это унижает покупателей. Не спорю, они должны быть в свободной продаже, но не рядом с хлебом же! В былые времена презервативы продавали в аптеках. Кому нужно — зайдет и купит.
А другим смотреть на это бесстыдство зачем?
Махинации на кассе: старые и новые способы, и варианты борьбы с ними
Ну как же так... Зачем вы на свой счёт... Мы обе выражались обрывками фраз, выдранных из контекста, но как-то вот поняли друг друга... Я растерялась, оглянулась, схватила на прикассовой зоне шоколадки, попросила её их мне пробить, и когда покупка состоялась, я посмотрела на её бейджик, прочла имя и говорю тоном конферансье: - Надежда, люди разные. Вы, как никто, это знаете. Возьмите, пожалуйста, эти шоколадки, я ими вас обнимаю, пусть ваш вечер станет чуточку слаще. А самое главное знайте: люди разные, но хороших - точно больше... Она вытирала лицо ладонями, успокоиться не получалось, началась суета, магазин закрывался, и я взяла свои покупки, помахала ей рукой и убежала домой.
Давнее знакомство, однако, не помешало им грубо выпроводить постоянную покупательницу за порог. Без наказания У многих в этой ситуации опустились бы руки, в конце концов две тысячи тенге — не бог весть какая сумма.
Ольга же рассуждала иначе, и её позиция вызывает уважение: эта купюра могла достаться одинокому пожилому человеку, а вдруг это были бы его последние деньги, подделка денег — преступление, и оставлять его безнаказанным никак нельзя. В итоге обманутая женщина обратилась в КНБ, там ей порекомендовали написать заявление в финполицию, те в свою очередь направили в ДВД, дежурный которого посоветовал обратиться к участковому по месту совершения преступления... В результате она обратилась в редакцию нашей газеты. Мы отправили запросы в департамент по борьбе с экономической и коррупционной преступностью финансовую полицию по Атырауской области и департамент внутренних дел области, приложив заявление обманутой покупательницы. По словам начальника организационно-контрольного управления-инспекции областного ДБЭиКП по Атырауской области Кахармана ЖАРДЕМОВА, преступления, связанные с незаконным оборотом денег, относятся к категории трудно раскрываемых, особенно если речь идёт о единичном случае и небольшой сумме. Гражданам, случайно ставшим обладателями фальшивых купюр, необходимо обратиться в правоохранительные органы с этими банкнотами и соответствующим заявлением. Материальный ущерб данным гражданам, в случае установления и привлечения к ответственности изготовителя поддельных денежных купюр, будет возмещён по приговору суда. Если изготовителя поддельных денег установить не удастся, ущерб гражданам никто не возместит.
Сейчас я каждую копейку считаю и вам советую!
Женщина пояснила, что открыла для себя новый мир, когда начала заглядывать в чек и жалеет, что не делала это раньше. Буквально недавно, захожу в свой нелюбимый магазин, просто по нужде, чтобы далеко не бежать. И продавец в место двух пачек прокладок, пробивает все 4 и чек себе забирает, так лихо причем. Попросила чек, посмотрела и была просто в шоке, такая наглость! Я прямо там и сказала, что перегрызу горло, если такое повторится и поверьте, они уже так не первый раз обманывают! Мнение эксперта и способы обмана граждан Эксперт рассказала о необычных способах обмана покупателей на кассах супермаркетов. Несмотря на то, что сегодня магазины "наполнены" техничкой, программами мониторинга, электронными весами, человеческий фактор ничем не вытравить, уверена доцент кафедры коммерции и торговли университета "Синергия" Алиса Храмова. Ее слова приводит агентство "Прайм". Лишний товар в чеке — один из самых распространенных способов обмана на кассе.
Если покупается один-два товара, то совершить обман достаточно сложно, а если много позиций, то обмануть покупателя довольно просто. Бывает, конечно, что просто сканер не распознает штрих-код, а потом считает его два раза, — говорит эксперт.
В чеке отображается сумма оплаты и сумма снятых наличных денег. В среднем по России с помощью сервиса снимают порядка 2 тыс. Для информирования покупателей о предоставлении такой услуги в торговой точке обычно используются специальные информационные наклейки на кассе и текст на экране электронного терминала. Также кассиры консультируют покупателей по условиям проведения операции.
Россиян призвали не оставлять чеки на кассах магазинов
Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берет себе второй оплаченный товар, — говорит Храмова. Достаточно безобидным способом обмана является следующий: кассир сканирует вместо накопительной карты клиента собственную, тогда баллы начисляются ему, а не покупателю. Не стоит забывать и про так называемые отмены покупок и банковских операций. Причем в некоторых случаях банк об отмене транзакции не знает. Наиболее эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер, чтобы при необходимости можно было детально просмотреть операции с покупателем. А покупателям совет — сверяйте чек с перечнем своих покупок, не отходя от кассы. О случаях отмены не следует забывать. Помните, что пока не напечатан чек, платеж не прошел, — подытожила эксперт. Мнение ухтинцев: Я просто в шоке, цены на продукты с каждым днем растут, честных граждан в магазине уже пытаются обмануть. Вот, что значит "У страны свой путь", классный путь, спасибо, - Борис Таркетовский.
Сама работаю в магазине, у нас все честные, никто никого обмануть не пытается, себе дороже.
Решение биться до последнего созрело моментально. В магазине даже не стали упираться. Там, как только услышали о причине явления покупателя с чеком на авокадо по цене дорогущей колбасы, сразу подлетели с извинениями и объяснениями, мол, оператор зала якобы по ошибке ввёл неправильный штрих-код в электронные весы, поэтому вот вышло такое недоразумение, которое позволило магазину только на мне навариться на 107 леев. Да, разницу мне отдали и долго извинялись, так как понимали, что повинную голову меч не сечёт». Виктория — одна из немногих, у которой хватило настойчивости довести дело до конца, отстоять свою правоту и вернуть, по сути, украденные деньги. А ведь сколько покупателей не заметили обмана, - не все же подробно изучают чеки. К тому же есть занятые люди, которые отовариваются на неделю вперёд, в списке их покупок значится по 3-4 десятка наименований и им некогда проводить «акты сверки». Именно с таким расчётом способ «ошибочного штрих-кода» и применяется.
И его можно отнести к первому способу обмана покупателей. Ещё один из вариантов обмана с помощью штриф-кода - продажа развесного товара весом до одного килограмма по цене как за килограмм. Например, автору этих строк, уже испытавшей на себе массу способов жульничества, и теперь внимательно изучающей все Как не стать жертвой красоты цены и чеки, довелось обнаружить, как говорят, не отходя от кассы, отъём магазином бОльшей суммы за выпеченный в их пекарне хлеб, чем он стоил. Несмотря на то, что на ценнике была отпечатана стоимость хлеба за вес в 400 граммов, при сканировании на кассе каким-то чудесным образом была учтена стоимость килограмма этого вкусно пахнущего и горячего хлебного изделия. Продавец с себя вину сразу сняла, продемонстрировав на аналогичном товаре следующего покупателя, что при сканировании на экране кассы отражается та цена, которая вбита в программу. В магазине, по всей видимости, предполагали, что голодный покупатель, завороженный ароматом свежей выпечки, поспешит заплатить за продукт, чтобы быстрей отломить себе горбушку хлебушка. Выявленный обман без всяких споров был признан администрацией торговой сети, а взятые незаконно деньги - возвращены. Второй способ залезть в карман к потребителю — обман со скидками по акциям. Это когда на полках, где выставляется товар, выложены ценники с суммой по акции, а на кассе при расчёте выбивается его изначальная цена.
И здесь тоже нужно быть крайне внимательными. Зачастую бывает, что вроде бы как магазины объявляют на продукт скидку, вывешивают ценник с более низкой стоимостью, а при изучении чека выясняется, что ничего подобного! Начинаешь выяснять, а тебе объясняют, что акция уже завершена, просто «забыли убрать старый ценник». О третьем способе нечестного пополнения выручки магазинов — пробивание в чеке лишних товаров - рассказал NOI. По его словам, он уже трижды ловил на этом продавцов, которые приписывали ему дополнительные продукты питания. Таким образом, в некоторых из своих походов в магазин в числе многих покупок Николай обнаруживал, что заплатил то за несуществующую банку пива, то за лазанью, то за коробку конфет. Потребитель возмущён тем, как невозмутимо и бессовестно это делается. По мнению собеседника портала, если случаи с разницей стоимости товаров на полках и в кассе, или заведомо ложное программирование цен на электронных весах делается наверняка не без ведома администрации торговых точек, то «товары в нагрузку» на кассе или товар, пробитый дважды — личная инициатива каждого кассира. Защититься от подобных попыток облегчить ваш карман можно, только если быть внимательным.
Проверка чека на месте или отслеживание всех манипуляций кассира, вбивающего товары в кассовый аппарат, сохранит деньги потребителя. Долго, нудно, неудобно перед остальными, стоящими в очереди людьми? Да, все верно. Но если начать сверять чеки один, второй, третий, четвертый раз, то возможно, это в конце концов заставит продавца не делать «ошибок» в ущерб покупателю. Четвёртый способ нажиться на нас с вами — несоответствие ценников на полках тем товарам, под которыми они размещены. Собеседница NOI. Лариса рассказала, как в хлебном отделе она как-то хотела купить булку чёрного хлеба.
Бывает, конечно, что просто сканер не распознаёт штрихкод, а потом считает его два раза», — объяснил эксперт. Недобросовестный продавец может неправильно насчитать сдачу, нарушив правило, согласно которому он должен назвать общую стоимость покупок, сумму полученных от покупателя денег и сумму сдачи, после чего выдав её вместе с чеком. Покупатель не знает об этой акции и приносит на кассу один товар. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец берёт себе второй оплаченный товар», — рассказала Храмова.
Не спорю, они должны быть в свободной продаже, но не рядом с хлебом же! В былые времена презервативы продавали в аптеках. Кому нужно — зайдет и купит. А другим смотреть на это бесстыдство зачем? Неужели у магазинов такая маленькая выручка, что приходится продавать презервативы? И что по этому поводу говорят правила торговли? Поэтому торговля разместила их в местах наиболее массового скопления людей — в прикассовых зонах. Уверена, что и сегодня заботиться о собственной безопасности должен каждый, поэтому презерватив останется в продаже в магазинах. Не видит ничего криминального в продаже презервативов в людных местах и образование. Ежегодно 29 сентября мы проводим мероприятия ко Всемирному дню контрацепции, 1 декабря — ко Всемирному дню борьбы со СПИДом.
Россиян предупредили о новой схеме обмана на кассе магазина
Новая услуга -Наличные на кассе Нужны наличные, а банкомата рядом нет Юсьвинский МО ПК Сервис Наличные на кассе. Схватила пачку масла, сыр, помидоры и прибежала на заканчивала процесс покупки семейная пара, и вовсю полыхал скандал. Существует немало способов обмана покупателей на кассе в супермаркете. На кассе я показываю телефон с куар-кодом для начисления скидки, но первого апреля в мобильном приложении я не обнаружила накопленных баллов. Повергло женщину в ужас именно то, что молодая кассирша как разговаривала со своей коллегой за соседней кассой, так и разговаривала, пробивая товар клиенту, но не обращая на него при этом никакого внимания. Новая услуга -Наличные на кассе Нужны наличные, а банкомата рядом нет Юсьвинский МО ПК Сервис Наличные на кассе.
Больше по теме
- Меню сайта
- Как печатать акции на чеке
- Обманули на кассе супермаркета май 2021
- Россиян призвали не оставлять чеки на кассах магазинов
- Публикации
Сбой онлайн-касс парализовал работу российского ритейла
Не работают онлайн-кассы, которые некоторые магазины установили в соответствии с требованиями нового закона № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники". Чтобы клише и рекламный текст появились на чеке — обязательно синхронизируйте приложение на кассе и переоткройте смену. Вы можете менять клише и рекламный текст, потому что на их содержание не распространяются требования закона № 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике. Банк России намерен расширить проект по снятию наличных в кассах магазинов, позволив через эти кассы совершать платежи и переводы.
Каждый шестой россиянин оставлял товар на кассе из-за нехватки денег
Это проще всего сделать, если у клиента много покупок, рассказала доцент кафедры коммерции и торгового дела университета «Синергия» Алиса Храмова. Кроме этого, кассир может неправильно отсканировать штрих-код, добавить в чек посторонний товар самостоятельно и неправильно дать сдачу. По словам Храмовой, покупатель, не зная об этой акции, приносит на кассу один товар. Кассир ничего не говорит про акцию, но в чек вносит две единицы товара.
И это воровство закладывается в стоимость товаров, как и потери от просроченного или испорченного продукта. По его словам, сильного влияния на бизнес магазинное воровство не оказывает, и в большинстве случаев сотрудники магазинов убеждают попавшихся на хищении покупателей заплатить за товар, не доводя дело до вызова полиции. Большинство торговых сетей от комментариев отказались. В сети магазинов нижегородского ТД «Народный» случаи воровства чаще фиксируются в больших магазинах. Так, например, в ТЦ на ул. Дьяконова бывает до трех случаев воровства в неделю, в более мелких магазинах воруют меньше, говорит гендиректор ТД «Народный» Василий Пушкин.
По его словам, при выявлении наркоманов или пьяниц, ворующих товар, сотрудники магазинов сразу вызывают полицию. В большинстве случаев видно, когда человек просто забыл оплатить покупку, и такая возможность ему предоставляется, говорит Пушкин. По его словам, всегда лучше предупредить неприятные случаи, чем бездумно и бездушно отнестись к покупателю. Совладелец нижегородской сети «Калинка» Александр Степанов говорит, что сотрудники магазина в случае выявления воровства всегда вызывают сотрудников ЧОПов, с которыми у магазинов заключены договора, а те в свою очередь — полицию.
Посмотрите, как этот работник магазина пробивает еду на кассе 24 марта 2023 в 12:31 Автор: Ольга Прокопьева Автор: Ольга Прокопьева В соцсетях разлетелось видео с кассиром американского супермаркета Kroger, которое сняла восхищенная покупательница. Работник магазина просканировал 20 продуктов на кассе всего за 21 секунду. Как видим, не все герои носят плащи.
Одна достает телефоны и поп-корн.
Вторая — в поисках аптечки. Охранник что-то сосредоточенно рассматривает за окном. Муха под потолком увлеченно потирает лапки. Если начнешь ругаться матом — я тебе свистком сумкой разобью.
Касса + Случай из жизни
ПодсмотретьФФД на кассе Как снять чек с информацией о ККТ на Атол 11 Ф и 30 Ф. Ucoz graber, копирование новостей с DLE модуля. В соцсетях разлетелось видео с кассиром американского супермаркета Kroger, которое сняла восхищенная покупательница. Работник магазина просканировал 20 продуктов на кассе всего за 21 секунду. Выяснилось, что мужчина, купив товар, забыл на кассе 200 рублей, после чего рассчитаться за товар подошла покупательница с ребенком. В 2018 году Mastercard и банк Русский Стандарт запустили сервис по снятию наличных на кассе магазина при оплате покупок картой. На кассе я показываю телефон с куар-кодом для начисления скидки, но первого апреля в мобильном приложении я не обнаружила накопленных баллов.
Информируем о сервисе «наличные на кассе»
За годы развития торговли кассы стали настоящим спасением для малого бизнеса Источник: Дарья Селенская 4 ноября отмечается необычный праздник — день рождения кассового аппарата. Именно в этот день 144 года назад изобретатель Джеймс Ритти получил патент на первую в мире кассу. Механизм владелец трактира из Америки подсмотрел в машинном отделении океанского корабля, когда путешествовал в Европу. Правда, на судне он предназначался для отслеживания оборотов гребного вала.
Как менялась история подсчета денег и какие кассы актуальны в наши дни? Вспоминаем вместе с торгово-сервисной компанией «Мастер». Счеты, ящики и произведения искусства: смотрим старинные кассы История кассового аппарата началась еще задолго до 1879 года.
Предшественниками касс были известные всем счеты, которые так любили ростовщики и торговцы. Самые древние счеты археологи обнаружили на территории Монголии. Ученые считают, что им более трех тысяч лет.
Их современную версию хорошо помнят те, кто родился и вырос в СССР. Счеты до сих пор можно увидеть в деревенских и сельских магазинах. Многие помнят советские счеты из детства Источник: Pixabay.
Они чем-то напоминали тумбочку с полками для банкнот и монет.
Также в закон были внесены изменения, которые обязывали торговые сети указывать на ценнике не только стоимость продукта, но и его цену за килограмм. Дело в том, что одной из практик обмана тогда стало занижение веса товара. Мы все привыкли покупать сахар, развешенный по килограмму, растительное масло и молоко, разлитое в бутылках по литру, сметану в пакетах по 500 граммов и так далее.
Так вот, производители тогда пошли на хитрость: при прежней цене уменьшили на 50-100 граммов или миллилитров объём продукции в упаковке или таре. Экономический эксперт рассказал, что обновленное законодательство также обязало производителя указывать на упаковках полную и достоверную информацию о составе продукта, чтобы покупатель мог прочесть, что ему предлагают употреблять в пищу. Ионицэ признал, что ужесточение законодательства всё равно не обязало все торговые сети отказаться от обманных практик, но здесь уже должно активно действовать Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком, которому были переданы соответствующие полномочия. Признание не предусматривает наказание По словам председателя Республиканской организации «Защита потребителя» Петра Гуцула, хоть в молдавском законодательстве и предусмотрены штрафные санкции за недобросовестные практики, обман, обвес, продажу просроченных продуктов питания, однако на самом деле они редко применяются на практике, потому что дело до наказаний доходит лишь в десятках случаях.
В том случае, если потребитель предъявляет претензию, с ним быстро соглашаются, чтобы предотвратить судебные разбирательства. Но при этом ничего не меняется. Эти недобросовестные практики продолжают существовать. И никому до этого нет дела.
Как рассказал Noi. Так, в ст. За использование сырья с истекшим сроком годности при производстве приготовлении пищевых продуктов по ст. По ст.
Но, как предупредил Пётр Гуцул, в случае, если дело всё же доходит до судебных разбирательств с торговой сетью, то потребитель обязан нанять для своей защиты адвоката, заплатив ему соответствующую сумму за услугу. Защищаться самостоятельно или, призвав в помощь защитников потребителей, закон уже не позволяет. Поэтому многие претензии покупателей ограничиваются возмущением, высказанным администрации магазина, так как лишних денег на адвоката никто тратить не желает. Поставить на контроль Но почему же, несмотря на ужесточение законодательства проблема продолжает существовать?
По мнению экономического эксперта Галины Шеларь, она существует из-за недостаточного внимания и контроля торговых сетей со стороны Агентства по защите прав потребителей и надзору за рынком. Чем больше получает человек, тем больше ему хочется. Сотрудник агентства должен ответственно относиться к этим проверкам и выявлению обмана, осознавая, что он тоже может оказаться в числе пострадавших. С другой стороны, люди слабо информируют Агентство, многие равнодушно проходят мимо.
Вместе с тем Галина Шеларь считает, что к искоренению проблемы вместе с Агентством по защите прав потребителей и надзору за рынком может подключиться и Агентство по безопасности пищевых продуктов, учитывая, что речь идёт о качестве продуктов питания. В этом случае штат инспекторов-контролёров увеличился бы вдвое. Третьим помощником в борьбе с недобросовестными практиками может стать Национальный центр общественного здоровья, так как испорченные продукты — один из источников возникновения различных пищевых отравлений и инфекционных заболеваний желудочно-кишечного тракта. Помимо центральных органов существуют профильные подразделения в местном публичном управлении, которые тоже должны пресекать нарушения законодательства.
Если проконтролировать, что нам продают в пищу, то тогда, безусловно, возникнут вопросы и к поставщикам, которые допускают некондиционную продукцию. Здесь обязательно выявится и другая цепочка и соответственно другие проблемы, решая которые мы будем улучшать нынешнее положение вещей. Равнодушие рождает бездушие Так что же делать покупателю, чтобы не стать жертвой обмана? Во-первых, нужно быть крайне внимательным во время совершения покупок.
Если вы сомневаетесь в цене на продукт, лучше обратитесь с соответствующим вопросом к кому-нибудь из сотрудников магазина, работающему в торговом зале, или уточните цену на кассе. Если этот вопрос всё же не удалось выяснить, тогда следует быть внимательным при произведении расчёта на кассе.
Кассир молчит про акцию, но в чек специально вносит две единицы товара. Покупатель оплачивает полную стоимость, а продавец потом берет себе второй оплаченный товар», — рассказала Храмова. По словам эксперта, наиболее эффективным современным способом противостояния кассовому мошенничеству является видеонаблюдение и запись всей работы кассира на видеосервер.
Центробанк Банк России намерен расширить проект по снятию наличных в кассах магазинов, позволив через эти кассы совершать платежи и переводы. Центробанк намерен расширить проект по снятию наличных на кассах магазинов в сельской местности, разрешив россиянам там же совершать переводы и платежи. Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина во время выступления в Госдуме.
Начинали мы всего со ста точек в начале 2019 года.