Сотовые телефоны в интернет-магазине Wildberries.
Почему в Сети переживают из-за отключения приложения Wildberries 3 марта
Купить Смартфоны 2023 года по самым выгодным ценам в интернет-магазине DNS. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу маркетплейса. «На сайте Wildberries наблюдается технический сбой. Развернутое интервью генерального директора Wildberries Татьяны Бакальчук уже доступно на сайте РИА Новости.
Wildberries запускает собственные бренды смартфонов, телевизоров и бытовой техники
Я как думала что тел на гарантии 14 дней и если что не так то можно его сдать или поменять, но только не у валберис!!! (. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники. Валберис — это один из самых известных и востребованных препаратов среди антидепрессантов, используемых для лечения различных психических расстройств. Просто люди обычные просты и пока всё хорошо думают, что если купят на валберис сломанную технику или если у них электроника на гарантии то им вернут деньги или заменят. Последние новости о ситуации с Валберис на сегодня: что известно по поводу забастовок?
В Wildberries опровергли информацию об автоматически оформившихся заказах
RU Маркетплейс Wildberries изменил правила для клиентов после проверки Генпрокуратуры, которая прошла в середине октября. Поводом стала комиссия за оплату товаров картами Visa и Mastercard, а также взимание платы за возврат. В Генпрокуратуре сообщили, что изменил маркетплейс за это время: покупатели больше не обязаны проверять качество товара при получении, а датой возврата определен момент отказа от него; срок доставки товара можно продлить только по согласованию с покупателем; зафиксировано безусловное право покупателя отказаться от купленного товара, в том числе технически сложных устройств; сокращен срок рассмотрения претензий о замене товара. Кроме того, онлайн-площадка тестирует новый функционал, с помощью которого можно будет отменить заказ через личный кабинет.
В описании указано, что в обновлении исправлены ошибки и повышена производительность приложения. В магазине приложений Google Play для смартфонов на мобильной ОС Android указано, что последнее обновление приложения было загружено 21 февраля в виде версии 5. В пресс-службе маркетплейса заявили, что приложение продолжит работать и без обновления у всех российских пользователей.
Пункты выдачи заказов продолжают работать в стандартном режиме. Кроме того, онлайн-ритейлер заявил, что комментарии об уничтожении IT-инфраструктуры и потере бэкенда в компании являются "домыслами диванных аналитиков". IT-инфраструктура не пострадала, у компании есть все необходимые данные для восстановления ее полной работоспособности, персональные и финансовые данные пользователей надежно защищены, заверил Wildberries.
Ясно дело из за чайников и других мелочей никто по судам и гарантийным центрам бегать не будет себе дороже, но время покажет. На том же озоне без проблем принимают и брак и по гарантии. Просто люди обычные просты и пока всё хорошо думают, что если купят на валберис сломанную технику или если у них электроника на гарантии то им вернут деньги или заменят.
Wildberries не работает сегодня 27.04.2024
При этом взломанные кабинеты продавцов опять просто заблокировали. На прошлой неделе интернет-ресурсы с многомилионной аудиторией, такие как Mash и "Пикабу", сообщили об очередной хакерской атаке на Wildberries. Злоумышленники по распространенной в последнее время схеме взломали личные кабинеты продавцов и массово выложили от их имени фейковые карточки товаров. На этот раз мошенники даже не маскировали свои товарные предложения под сколько-нибудь реальные, потому что цены назначили совершенно невероятные. Так, iPhone 15 Pro предлагали за 75 руб вместо 150 тыс руб, а квадрокоптеры DJI Mavic 3 — за 46 рублей вместо 300 тысяч. Причем на карточках товаров были открыто указаны аккаунты WhatsApp, на которые предлагалось писать покупателям.
Очевидно, так злоумышленники планировали завладеть банковскими данными клиентов Wildberries и списать с их счетов гораздо больше денег. Несмотря на совершенно неправдоподобные цены, люди массово начинали заказывать технику за копейки.
Специалисты считают, что новшество в итоге заставит людей менять телефоны, что на руку производителям цифровой техники. Ранее владельцы старых телефонов, благодаря смекалке, легко обходились и без закачивания отдельного приложения, просто заходя на сайты через мобильные браузеры.
Выпало бинго: стикеры — оригинальные с голограммами Apple, регион JP Япония , смартфон не активирован. По поводу региона — мне повезло, что не выпал материковый Китай, где отсутствует функция аудиозвонков по FaceTime.
Остальные ограничения звук затвора камеры в беззвучном режиме снялись сразу после активации с российской симкой. Позже заметил, что в накладной указаны номер телефона и более развёрнутая информация о продавце. Разумеется, я позвонил, чтобы задать вопросы по гарантии.
Пономарева Светлана Ответить Не работает поисковая строка, постоянно выдает По вашему запросу ничего не найдено. Не открывается карточка товара, отзывы и вопросы. При попытке заказать товар из корзины , пишет Ничего нет, продавец удалил товар. Наталия Не могу зайти в личный кабинет Виктория Товар удаляется из корзины самопроизвольно. Не возможно оформить заказ. Юлия Ответить Сделала вчера заказ, до сих в обработке, пишет, что ближайших доставок а меня нет.
А сайт показывает предпоследнюю покупку как готовую к выдаче, а последнюю как полученную. В общем, сайт зажигает покруче приложения. Алексей Ответить Заказал товар пишет не оплачен заказал еще и тот не оплачен теперь два товара едут и просят мне оплатить за два товара когда мне нужен один Лариса Ответить Не добавляется товар в корзину.
С 4 апреля. Wildberries принял важное решение для всех покупателей
2340 предложений - низкие цены, быстрая доставка от 1-2 часов, возможность оплаты в рассрочку для части товаров, кешбэк Яндекс Плюс. Главная Новости Лента новостей Продукты и услуги Россиянам объяснили, как теперь возвращать товары в Wildberries, чтобы не потерять деньги. Номер телефона редакции: +7 (495) 565-32-06. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на. Получается как в данном случае, что Валберис своим неразборчивым предоставлением своих услуг покрывает и способствует недобросовестным продавцам (ворам по простому). На основе обращений и отчетов посетителей, сегодня 25 апреля 2024 наблюдаются проблемы или сбой у Wildberries (Вайлдберриз). Что сегодня с Wildberries (Вайлдберриз). В середине июля пользователи маркетплейса Wildberries начали сообщать о том, что товары в их корзинах стали оформляться в заказы сами по себе. Пресс-служба компании поспешила.
Wildberries не работает сегодня 27.04.2024
Потому что много случаев, когда сотрудники ПВЗ действительно сами подменяют товары или не следят за тем, что им сдают покупатели, или кто-либо из них ломает что-то в процессе распаковки или хранения, а потом товар как ни в чем ни бывало отправляется обратно на склад. И почему за это должен платить продавец, торгующий на Wildberries, и страдать сама платформа? Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе. Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все. Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней». Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries.
По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел. Во всяком случае, с того момента, как у него, что называется, поперло. Wildberries все время идет на конфликт, всегда. Если вдруг кто-то этого не знает, это не проблема Wildberries. С другой стороны, у Wildberries есть такая сильная сторона, которая является, на мой взгляд, главным его козырем, — это умение очень быстро принимать решения и быстро исполнять то, что они принимают. Это их выгодно отличает от всех известных мне бизнесов, не только e-commerce.
Кроме того, онлайн-площадка тестирует новый функционал, с помощью которого можно будет отменить заказ через личный кабинет. Что касается компенсации расходов за возврат, то в отдельных случаях она всё же сохранится. Это будет касаться клиентов с низкой долей выкупа заказов, а также случаев с доставкой на значительные расстояния.
Покупателю в момент заказа будут сообщать о том, какой будет сумма комиссии за возврат товара.
Но я при всём желании не смогла бы это сделать. Несколько лет назад Татьяна сразу обратилась в свой банк, чтобы остановить передачу денег и оформить его возврат. По словам уфимки, реакции не было никакой. Тогда средства вернуть удалось, но и сейчас женщина не планирует сдаваться. Судя по рассказу Татьяны, примерно так складывалось ее общение со специалистами компании Источник: Полина Авдошина «Подтверждение было» К слову, 217 тысяч — не финальная сумма. Сейчас на Wildberries существует платный отказ от товара — то есть если вы не хотите покупать что-то, вам придется заплатить некоторую сумму, чтобы посылку вернули назад, на склад. В случае с Татьяной это около 40—50 тысяч сверху. Даже с деактивированной картой могут идти списания за возврат или получение товаров.
В конце июня этого года Татьяна обратилась на горячую линию Wildberries с просьбой объяснить ситуацию. По ее словам, связаться оказалось непросто: номера телефона не было, остался лишь чат и почтовый адрес. По факту этого окна нет. Потом они увидели возмущенные отзывы мои, но просто проигнорировали это всё, — делится женщина. После этого Татьяна составила официальное обращение об отмене заказа к Wildberries. Получила она, по ее словам, «стандартную отписку». На скриншоте, который она показала, сотрудник спросил, был ли у нее включен VPN и не взламывали ли ее профиль в приложении.
Что поменялось В предыдущем варианте возврат бракованных товаров был организован следующим образом. Обнаружив проблему, нужно было обратиться к менеджеру пункта выдачи заказов. При этом деньги за обратную доставку сначала списывались, но их возвращали после проверки товара на складе. Теперь, если покупатель заметил, что ему прислали не тот товар или с дефектами, нужно все так же при получении сообщить об этом менеджеру ПВЗ. Он проверит продукцию и сделает соответствующую отметку в рабочем интерфейсе.