Зарегистрироваться на рейс Turkish Airlines на официальном сайте авиаперевозчика можно за сутки до вылета.
«Русские не летят». Россиянина не пустили на концерт Мадонны в Мексику, сняв с борта в Стамбуле
Самолеты обеих авиакомпаний не прибыли вовремя в челябинский аэропорт один должен был приземлиться в 2:00, второй в 2:50. Назначенный на 28 апреля рейс на турецкий курорт по-прежнему значится в расписании аэропорта. С проблемами столкнулись также пассажиры, собиравшиеся лететь в Анталью из соседнего аэропорта Кольцово.
Задолго до даты вылета купила билеты, получила мексиканскую визу, запаслась приглашением в страну от подруги — резидента Мексики. У Элины были «шенген» и американская виза.
А в Канкуне девушка уже отдыхала в 2022 году — тогда её без проблем пустили в страну. На этот раз в стамбульском аэропорту Элину встретили сотрудники Gozen Security — частной компании, оказывающей услуги безопасности на транспорте. Turkish Airlines — её клиент. У девушки проверили документы и заявили, что она не летит, поскольку «недостаточно путешествует».
Элина отправилась к представителям Turkish Airlines, но там ничем не помогли, порекомендовав обращаться к Gozen Security. В течение нескольких часов девушка переходила от работников одной компании к другой, но проблема не решилась. В итоге Элина потеряла около 300 тысяч рублей. По её словам, на тот рейс не попали еще около 30 россиян.
А в начале апреля Turkish Airlines отказали трём россиянкам в пересадке Стамбул — Канкун с формулировкой «раньше не бывали в таких могущественных странах, как Америка, Канада или Англия». При этом девушки отправились в Мексику в рамках туристического пакета: у них на руках были билеты туда-обратно, бронь в гостинице и медстраховка.
В МИД Мексики 23 апреля выразили обеспокоенность данной ситуацией и сообщили о переговорах с турецким правительством и авиакомпанией для решения проблемы. В посольстве РФ в Анкаре проблему назвали серьезной и рекомендовали россиянам тщательно подумать о целесообразности полетов авиакомпанией Turkish Airlines, а в случае недопуска на борт — фиксировать акт отказа и подавать в суд на перевозчика по месту жительства. Сама Turkish Airlines 24 апреля предложила аннулировать без штрафа билеты из России в Мексику с 23 апреля по 31 июля 2024 года.
На этот раз в стамбульском аэропорту Элину встретили сотрудники Gozen Security — частной компании, оказывающей услуги безопасности на транспорте. Turkish Airlines — её клиент. У девушки проверили документы и заявили, что она не летит, поскольку «недостаточно путешествует». Элина отправилась к представителям Turkish Airlines, но там ничем не помогли, порекомендовав обращаться к Gozen Security. В течение нескольких часов девушка переходила от работников одной компании к другой, но проблема не решилась. В итоге Элина потеряла около 300 тысяч рублей. По её словам, на тот рейс не попали еще около 30 россиян. А в начале апреля Turkish Airlines отказали трём россиянкам в пересадке Стамбул — Канкун с формулировкой «раньше не бывали в таких могущественных странах, как Америка, Канада или Англия». При этом девушки отправились в Мексику в рамках туристического пакета: у них на руках были билеты туда-обратно, бронь в гостинице и медстраховка. В марте Turkish Airlines отказали в пересадке из Стамбула в Буэнос-Айрес около 50 людям: просто не пустили на свой рейс. Некоторых и вовсе разворачивали у входа в самолёт. В авиакомпании заявляют, что лишь исполняют волю принимающих сторон.
Посольство направило ноту Турции из-за отказов в посадке россиян на рейсы Turkish Airlines
Но это был единичный случай. В посольстве Аргентины в Москве пострадавшим сказали, что республика не вводила никаких миграционных ограничений. Тогда какое дело авиакомпании, собираются ли пассажиры возвращаться или нет? Возможно, исключительно коммерческий интерес — чтобы самолет не летел из Аргентины назад в Турцию пустой. Как пишут в чатах, компания могла начать требовать билеты туда-обратно одной бронью, чтобы у пассажиров не было возможности, коснувшись аргентинской земли, сдать обратный билет. Законно ли это?
Нет, говорит ведущий юрист Общества защиты прав потребителей Олег Фролов : — Говорить: «Мы вам не продадим билет, если вы у нас не купите обратный билет» — это будет являться навязанной услугой, потому как билет пассажир приобретает по своему волеизъявлению. А если ему нужно с одной точки в другую, а, может быть, еще и из этой точки он летит в третью, он путешествует [как ему быть]? Но разве такая эвакуация в зоне ответственности авиакомпании? Вот пассажир вышел из самолета, попрощался со стюардессами, самолет улетел, и, например, его не пустили в страну. Разве здесь хоть какая-то доля ответственности лежит на авиакомпании, которая его привезла?
Она всего лишь удостоверяется в безопасности пассажира.
Вы можете подобрать перелет с транзитом в любом интересующем вас городе, куда летают самолеты THY. Из ниспадающего меню отметьте класс обслуживания кнопки «Economy Class» и «Business Class» и количество пассажиров. Можно указать, сколько будет детей, пассажиров-инвалидов или льготников.
В списке доступных вариантов выберите наиболее подходящий и еще раз подтвердите класс обслуживания. Доступно несколько тарифов: Ecofly — самый дешевый вариант без багажа, но с питанием на борту. Businessfly — базовый билет бизнес-класса 30 кг груза , зал ожидания и приоритетная посадка.
Перевозчик ссылается на недавно установленные странами Латинской Америки жесткие правила въезда. В опубликованном на сайте Turkish Airlines заявлении говорится, что проверки в турецких аэропортах проводятся для того, чтобы предотвратить возможные отказы во въезде по прибытии в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, на Кубу и в Бразилию. Накануне авиакомпания перевела на русский язык памятку с условиями, которые должны соблюдать пассажиры для посадки на рейсы, следующие в аэропорты Каракаса Венесуэла , Мехико и Канкуна Мексика , Боготы Колумбия , Гаваны Куба и Сан-Паулу Бразилия. Изучить условия банков по кредитам В числе общих для всех требований — наличие кредитной карты и достаточного количества денежных средств и отсутствие различий между датами авиарейсов, бронирования гостиницы и сроком действия визы.
Естественно, все начали возмущаться. Моих туристов после 09:00 отвезли в гостиницу аэропорта Домодедово. В 18 часов за ними должны приехать и забрать в аэропорт Внуково. День отдыха пропал. Сейчас пытаются поспать и набраться сил для дальнейшей дороги» Тина, агент туркомпании из Москвы MSK1. RU направил запрос в аэропорт Внуково, ответа на момент публикации материала не поступило. В службе поддержки нам сообщили, что вылет задержан до 19:30 «по технической причине». В Turkish Airlines дозвониться не удалось. Последнее время в столичных аэропортах стали регулярно ограничивать вылеты и прилеты самолетов, вводить так называемый план «Ковер».
Форум авиакомпании Turkish Airlines
Путешественникам, купившим билеты на рейсы «Турецких Авиалиний», доступна онлайн-регистрация на официальном сайте компании и через мобильное приложение. Над допуском россиян на транзитные рейсы Turkish Airlines в Мексику работает МИД. Онлайн регистрация на рейсы Turkish Airlines начинается за 24 часа до посадки, заканчивается за 90 минут до вылета. Онлайн регистрация на рейс. Правила регистрации на рейс в режиме онлайн определяются авиакомпаниями и осуществляется на их официальном сайте. В Международном аэропорту Стамбула заработала система самостоятельной регистрации на рейсы Turkish Airlines.
В Челябинске отменили два ночных авиарейса в Анталью
Авиакомпания разместила их на сутки в Стамбуле. Однако на следующий день им отказали в посадке на рейс до Канкуна прямо на стойке регистрации. Им показали сообщение Turkish Airlines: «Поскольку вы раньше не бывали в таких могущественных странах, как Америка, Канада или Англия, а также не бывали раньше в Мексике, вы не сможете летать в соответствии с правилами мексиканского правительства». Комментирует председатель экспертного совета, начальник юридического отдела Российского союза туриндустрии Николай Литаренко: Николай Литаренко председатель экспертного совета, начальник юридического отдела Российского союза туриндустрии «Надо посмотреть, какое у них было соглашение с Turkish Airlines, их правила перелета. Пассажир, покупая билет, соглашается с правилами перевозки. Там много правил, нередко они содержат спорные условия. Если транзитный пассажир не осуществил авиаперелет на одном из участков, часто правила содержат такое условие, что на втором участке пути или на обратный рейс он уже не имеет права сесть. Возможно, у туристов создалось неправильное впечатление. Если действительно было сообщение о том, что они не сажают, потому что [пассажиры] не подходят, тогда это нонсенс.
Пройти регистрацию в режиме онлайн можно не только на официальном ресурсе Turkish Airlines, но и в мобильном приложении, что позволяет проделать эту процедуру в любом месте без привязки к компьютеру, и в аэропорту на стойке обслуживания либо самообслуживания. Регистрация становится доступной за сутки до рейса, что дает возможность пройти процедуру дома. Таким образом, пассажир может зарегистрироваться в спокойной обстановке, выбрав подходящее место в салоне самолета, а потом без спешки отправиться на аэровокзал. Кликните кнопку Continue. На странице для выбора рейса укажите свое гражданство в графе Nationality. Доступные для регистрации рейсы обычно выделены и сопровождаются пометкой Available to Chek-in.
Внизу формы появится надпись, выделенная зеленым цветом. Если вся информация заполнена правильно, сайт перенаправит вас на страницу для выбора места. Последняя опция — распечатка посадочного талона. После нажатия кнопки Print изменить место уже не получится. На этом регистрация на официальном сайте Turkish Airlines завершена. Распечатанные листы необходимо предъявить на стойке регистрации в аэропорту.
Не пройти онлайн-регистрацию достаточно трудно, потому что авиакомпания поддерживает обратную связь со своими клиентами. Неудача возможна в двух случаях: неверно указана контактная или персональная информация; аэропорт еще не включен в электронную базу перевозчика или не обслуживается на сайте Turkish Airlines. Первую ситуацию можно исправить, обратившись в центр обслуживания клиентов. Во второй придется зарегистрироваться в аэропорту в общем порядке. Как зарегистрироваться на рейс в аэропорту Пассажир компании Turkish Airlines имеет возможность зарегистрироваться на рейс в зале аэропорта двумя способами: на стойке регистрации или самостоятельно в киоске самообслуживания. Читайте также: EMB - 120ER "Brazilia" На стойке регистрации Чтобы пройти процедуру регистрации на рейс у стойки в аэропорту, пассажиру необходимо просто подойти к одной из стоек компании Turkish Airlines.
Номер стойки можно узнать на цифровом табло рядом со всей необходимой информацией о рейсе. За стойкой находится сотрудник авиакомпании, которому нужно предъявить свои документы. Если пассажир путешествует с багажом, потребуется поставить его на ленту для взвешивания, после чего он будет отправлен в багажное отделение. После успешного прохождения регистрации пассажир получит посадочный талон. С ним нужно пройти в сторону выхода к самолету. В киоске самообслуживания Во многих аэропортах установлены киоски для самостоятельной регистрации пассажиров на рейс.
Для регистрации через киоск необходимо ввести свой номер билета или номер брони.
Вопрос отказа российским туристам в посадке на рейсы, по словам представителя МИДа, акцентированно ставится перед турецкой стороной, в том числе он поднимался в ходе состоявшегося 19 апреля заседания российско-турецкой подгруппы по безопасности и защите прав туристов. Нота, направленная посольством в МИД Турции по этому поводу, по подтверждению турецкой стороны, внимательно изучается», — заявила дипломат. Как туристам предотвратить такую ситуацию и куда обращаться за компенсацией Ранее, 11 апреля, в Ассоциации туристических операторов АТОР сообщили о недопуске трех россиянок на рейс Turkish Airlines в Мексику, что произошло без объяснения причины. Затем 19 апреля авиакомпания не пустила на борт самолета еще одного россиянина, который должен был следовать из Стамбула в Мексику.
Перед подачей иска дипломаты советуют обратиться к перевозчику с письменным запросом, чтобы получить документальное подтверждение недопуска на рейсы, а также записывать все разговоры с представителями Turkish Airlines. В авиакомпании продолжают отказывать россиянам в перелетах, при этом не предоставляя внятных объяснений отказа, отмечают в дипмиссии. Перевозчик ссылается на недавно установленные странами Латинской Америки жесткие правила въезда. В опубликованном на сайте Turkish Airlines заявлении говорится, что проверки в турецких аэропортах проводятся для того, чтобы предотвратить возможные отказы во въезде по прибытии в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, на Кубу и в Бразилию.
Онлайн регистрация на рейс
В отличие от российских авиакомпаний турецкие перевозчики Turkish Airlines и Pegasus пока официально не сообщили об отмене рейсов в Турцию с датами вылета после 1 июня. Что касается внутренних рейсов в авиакомпании Turkish Airlines регистрация как правило происходит в самом здании аэропорта и начинается она обычно за 1 час до вылета и обычно длится 15 минут. Nordwind Airlines Главная страница. Инструкция по регистрации на рейс авиакомпании Turkish Airlines в онлайне. Официальные учетные записи Turkish Airlines в социальных сетях.
Регистрация
- Кремль ожидает разрешения вопроса с допуском россиян на рейсы Turkish Airlines
- Способы оплаты
- Как зарегистрироваться на рейс авиакомпании Turkish Airlines
- Как оформить перелет онлайн. Инструкция
- Turkish Airlines закрыла продажи единых билетов на рейсы из России в Мексику
Регистрация на рейс в Аэропорту Анталья
заходите на сайт туркишей, зарегистрироваться на рейс, вводите свои данные и вуаля. В марте Turkish Airlines отказали в пересадке из Стамбула в Буэнос-Айрес около 50 людям: просто не пустили на свой рейс. Turkish Airlines. Гость: Владимир: Авиакомпания Turkish airlines скрывает чрезвычайные происшествия, отказывают в компенсациях пассажирам за опоздание на стыковочные рейсы и предоставлении подтверждающих документах о задержке вылета в связи с ЧП. Пресс-секретарь президента России Дмитрий Песков выразил уверенность, что российская и турецкая стороны решат проблемы с допуском россиян на рейсы Turkish Airlines. В Turkish Airlines назвали возможной причиной отказов позицию мексиканского правительства из-за обеспокоенности властей Мексики ситуацией с беженцами.
почему стала невозможна онлайн-регистрация на турецкие авиалинии.
Проблема серьезная. Нам непонятно, насколько турецкие власти осознают всю ее серьезность... Генконсульство России в Стамбуле привлекло внимание авиакомпании к создавшейся нездоровой ситуации. Внятной реакции до сих пор не получено. До разрешения вопроса россиянам рекомендовали отказаться от полетов с Turkish Airlines. С чего все началось Впервые о проблеме стало известно в конце февраля 2024 года: тогда Turkish Airlines начала отказывать туристам с российскими паспортами в перелетах в Латинскую Америку — в частности, в Мексику, Аргентину и Бразилию.
Отказ сотрудники авиакомпании пытались оправдать отсутствием багажа, обратного билета или бронирования гостиницы.
Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Закрыть В челябинском аэропорту имени Игоря Курчатова отменили запланированные на 27 апреля вылеты в турецкую Анталью.
Также отменен аналогичный рейс TK 3977 авиаперевозчика «Turkish Airlines», назначенный на 03:50, — сообщается на сайте челябинского аэропорта. О причинах этого не сообщается. RU направило в компании-перевозчики запросы. Ответ ожидается.
В аэропорту Зарегистрироваться можно и на специальных стойках в терминале. Начинается регистрация в аэропорту за 45 минут до вылета для внутренних рейсов и за 60 минут — для международных. Чтобы пройти процедуру, необходимо: Подойти к стойке регистрации, где пассажиров встречают сотрудник наземного обслуживания. Предъявить билет, удостоверение личности, рекомендации врача при наличии. Если авиабилет приобретен со скидкой, нужно показать документ, подтверждающий право на скидку. После регистрации багажа получить посадочный талон и направиться к выходу на посадку. Пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом, имеют дополнительные привилегии. Они могут избежать очереди и зарегистрироваться на одной из специальных стоек. Что собой представляет посадочный талон Посадочный талон — документ, который выдает сотрудник аэропорта после удачного прохождения регистрации на рейс. Если пассажир регистрировался через интернет, документ распечатывают на принтере. На талоне делают отметки службы безопасности и таможенного контроля, также его проверяют при посадке в самолет. В документе указаны личные данные пассажира, номер рейса, маршрут, время взлета и посадки, номер выхода на посадку, номер ряда и места в салоне. Посадочный талон состоит из двух частей: первую отрывает сотрудник аэродрома, вторая остается у пассажира. В некоторых случаях можно использовать электронную систему прохода на борт с помощью штрихкода. Сделать это нужно сразу после регистрации на сайте, кликнув Print. При отсутствии принтера талон можно скачать на флеш-устройство и распечатать в другом месте. Лучше сделать это заранее, чтобы не тратить время в аэропорту. Если талон был получен через мобильное устройство, пройти на посадку можно, воспользовавшись специальным терминалом, который считывает штрихкод. Для этого нужно поднести смартфон с открытым талоном к экрану. Как забронировать место в салоне Актуальным остается вопрос, как купить билет Turkish Airlines. Несмотря на то что приобрести проездные документы предлагают разные турагентства и сайты-посредники, бронировать билеты рекомендуется на официальном сайте перевозчика или в кассах продаж. Зарезервировать место можно на стартовой странице сайта.