Согласно данным детектора сбоев от Brand Analytics, о том, что приложение Тинькофф-банка не работает, сообщили 92% пользователей. Последний масштабный сбой произошёл в работе приложения банка «Тинькофф» в октябре 2022 года. У Тинькофф массовый сбой Не работают переводы, банкоматы принимают деньги, но не зачисляют на счет. Поддержка и телефоны банка не отвечают. Починили.
В приложениях "Тинькофф", Альфа-банка и Райффайзенбанка возник сбой
Сегодня, 5 марта, клиенты «Тинькофф» столкнулись с проблемами — мобильное приложение банка некорректно работало. Приложения "Тинькофф" работают со сбоями: с брокерского счета нельзя вывести деньги, а попытки перевести средства с одного счета на другой или со счета в другом РИА Новости, 19.06.2023. В мобильном приложении банка «Тинькофф» произошел массовый сбой, не позволяющий пользователям войти в сервис.
Пользователи сообщают о сбое в работе мобильного банка "Тинькофф"
Последний раз сбой в работе мобильного приложения "Тинькофф банка" наблюдался в начале июня. Это первый российский банк, который полностью отказался от отделений. В феврале 2023 года ряд российских банков, в том числе и "Тинькофф банк", попали в 10-й пакет санкций ЕС.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Апелляционный суд по делу Филимонова ссылается на ст.
Согласно ей, если лицо без установленных законом оснований приобрело имущество за счет другого лица, то приобретатель обязан вернуть потерпевшему это имущество. Правила применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли. Кассационный суд же «пришел к выводу о наличии в действиях истца клиента злоупотребления правом при совершении операций по конвертации валюты и правомерности действий ответчика банка по возврату неосновательного обогащения».
В материалах кассационного суда указано, что Тинькофф Банком был установлен ошибочный курс 27 февраля, 1 марта и 11 марта. Дополнительным аргументом для решений судов в пользу банка «стала техническая экспертиза по сбою, которая подтвердила добросовестность нашей позиции и зафиксировала аномальное поведение истцов во время сбоя в марте 2022 года», сказал РБК представитель «Тинькофф». РБК ознакомился с фрагментом экспертизы, представитель «Тинькофф» подтвердил его подлинность.
В документе его подготовила компания «Центр цифровой криминалистики и права» говорится, что в журналах операций банка есть «свидетельства необычного поведения клиентов банка в сравнении с предыдущим периодом». По мнению специалистов, 848 клиентов применяли схему сложной конвертации, суть которой состоит в том, что одна валюта конвертируется в другую, та — в третью, а третья — обратно в первую. В результате баланс в первой валюте увеличивается, но ни один из клиентов не применял эту схему ранее, отмечается в экспертизе.
Решения против банка Решения в пользу клиентов также выносили вышестоящие кассационные суды. Девятый кассационный суд в марте и апреле 2023 года встал на сторону столкнувшихся со списаниями клиентов Тинькофф Банка. В этих случаях банк обязан вернуть одному клиенту 41 млн руб.
В своих решениях суд указал на то, что сам по себе факт отличия кросс-курса от курса ЦБ «не свидетельствует о злоупотреблении истцом правом», так как банки по закону могут самостоятельно определять курс, применяемый по операциям со своими клиентами.
Неполадки отмечались в течение 10 минут и были оперативно устранены. В Тинькофф Банке заверили, что сейчас приложение работает в штатном режиме. В декабре прошлого года на неполадки в работе сервисов пожаловались клиенты сразу трех российских банков. Пользователи «Тинькофф», Альфа-банка и Райффайзенбанка сообщали, что не могут войти в личные онлайн-кабинеты.
Массовый сбой произошел в приложении банка «Тинькофф»
сообщили в пресс-службе банка. В Тинькофф Банке заверили, что сейчас приложение работает в штатном режиме. Сообщается о сбое в работе "Тинькофф": банк вернул деньги за покупки некоторым клиентам. → Новости → Финансовые новости → 29 ноября 2022 г. → Сбой произошел в работе приложений "Тинькофф". У «Тинькофф» сбой — пользователи пожаловались на проблемы с переводами Статьи редакции.
В работе приложений «Тинькофф» произошли сбои
Не адвокат Тинькофф банка,но сбои регулярно случаются вообще у банков. Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения "Тинькофф" произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета. | — Клиенты Тинькофф Банка пожаловались на перебои в работе приложения. Наблюдаются сбои или не работает Тинькофф сегодня? Сообщается о сбое в работе "Тинькофф": банк вернул деньги за покупки некоторым клиентам. Вечером 5 марта жители Новосибирска сообщили о сбое в работе приложения «Тинькофф».
В Тинькофф сбой. Не работают платежи и переводы
Массовый сбой фиксирует также сервис Downdetector. Проблему усугубляет и отличительная черта банка - отсутствие физических отделений. Вся связь с банком происходит только посредством интернет коммуникаций и телефонной связи. Очно в банк попасть попросту невозможно. А учитывая, что до службы поддержки не дозвониться, пользователи пока бессильны перед появившейся проблемой.
Рассрочка без вопросов За несколько дней до этого в компании разразился другой скандал. Банк обеспокоился тем, что клиенты невнимательно относятся к его предложениям и решил проблему нетривиально: начал автоматически подключать пользователям рассрочку на покупки. Функция активировалась после того, как клиенты просто посмотрели информацию об этом предложении в Stories в приложении банка. Мы сделали автоматическое подключение после просмотра», — сообщил представитель службы поддержки банка. Поддержки и понимания у пользователей это не нашло. Однако требование отключить рассрочку специалисты компании обещали рассмотреть в течение нескольких дней.
Экономист и маркетолог Игорь Качалов в беседе с «360» отметил , что подобное навязывание услуг оставит кредитную организацию без значительной части клиентов. По его словам, любой договор считается заключенным при согласии обеих сторон. Раньше банк заявлял, что при утверждении кредита клиент должен получить СМС и каким-то образом с ней согласиться, например, отправить ответ со словом «да». В истории со Stories нет согласия, поэтому любой пострадавший от действий банка пользователь имеет право требовать вернуть обратно все деньги, а также получить компенсацию за моральный ущерб. По техническим причинам Однако на этом проблемы банка не закончились.
Мы уже восстанавливаем его — пожалуйста, попробуйте войти через 15 минут. Расплачиваться картами в магазинах можно без ограничений». Вечерний 3DNews Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Разработчики просят или зайти позже, или обещают скоро починить. Ранее NGS42. RU писал, что утром у многих пользователей из Кузбасса не работала социальная сеть «ВКонтакте».
Похожие записи
- Почему не работает приложение Тинькофф Банк сегодня Апрель 2024
- Или воспользуйтесь аккаунтом
- Решение проблем с Тинькофф Банк
- Массовый сбой 9 декабря: почему не работали Тинькофф, Альфа-банк и Райффайзенбанк
Сбои произошли в работе сервисов "Тинькофф"
Часть клиентов "Тинькофф" столкнулась с трудностями при попытке совершить перевод в мобильном приложении банка, который уже работает над их устранением, сообщили ТАСС в пресс-службе кредитной организации. Так, при попытке совершить перевод между счетами "Тинькофф банка" всплывает окно: "По техническим причинам сервис недоступен.
Переводимые со счетов суммы списываются по несколько раз, а обращения в поддержку не дают никакого результата. Люди столкнулись с еще одной проблемой: пополняя карту Тинькофф с другой банковской карты, переводимая сумма списывается, но на счет не зачисляется. Также и с переводами, уведомления о списании средств есть — а на счету получателя их нет.
Доступа к банкам не было и у держателей инвестиций. Об этом сообщает портал «Курьер. Сбой в работе «Тинькофф Банка»: известна ли причина Пользователи банка жаловались на то, что они не могли войти в личный кабинет. При попытке входа возникает ошибка.
Такая проблема наблюдается и у владельцев инвестиций в «Тинькофф». Держатели карт жалуются, что дозвониться до службы поддержки банка невозможно, звонок срывается через несколько минут.
Некоторые клиенты банка рассказали журналу «Компания», что не работают часть банкоматов и онлайн-оплата.
Дополнено в 18:20. В «Тинькофф» сообщили, что работа сервисов восстановлена.
В работе приложения «Тинькофф» произошёл сбой
В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах. Тинькофф Банк вновь лежит: какая причина сбоя, что не работает сегодня. В Альфа-банке проблемы объясняют техническими работами Мобильные приложения "Тинькофф" и "Тинькофф Инвестиции" работают со сбоями, пользователи жалуются на невозможность зайти в аккаунт. Первое мероприятие проекта «Лето в Тинькофф Городе» только для клиентов Тинькофф. Стало известно, что в работе мобильных приложений «Тинькофф», «Альфа-банка» и «Сбера» произошёл сбой.
В работе приложений «Тинькофф» произошли сбои
В приложении Тинькофф Банка произошел сбой — некоторые клиенты не могут перевести деньги между счетами. В некоторых регионах России выявлены сбои в работе сайта и приложения Тинькофф Банк на различных устройствах. Не адвокат Тинькофф банка,но сбои регулярно случаются вообще у банков. Корреспондент РИА новости заявил, что в работе приложения Тинькофф произошёл сбой: не получается перевести деньги и вывести денежные средства с брокерского счета.
Из-за сбоя через приложение Тинькофф банка невозможно перевести деньги
Разработчики просят или зайти позже, или обещают скоро починить. Ранее NGS42. RU писал, что утром у многих пользователей из Кузбасса не работала социальная сеть «ВКонтакте».
Клиенты жалуются на недоступность перевода средств между счетами и невозможность отправить деньги через СБП. При попытке совершить транзакцию появляется сообщение «Сервис временно недоступен по техническим причинам».
В банке работают над выявлением причины сбоя и их устранением, сроки по ка не называют.
Тинькофф Банк не работает сегодня 28. Это позволит вам быстро и удобно поделиться вашими замечаниями или проблемами. Пользователи сообщают о следующих сбоях Анастасия Ответить Не отображаются на счету деньги, которые сегодня перекинула со сбера.
Павел Подтверждаю. Не работает перевод между счетами. Списания есть, а зачислений нет.