На спам-звонки, которые совершаются без согласия пользвателя, можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу. Штрафы за спам-звонки. Если спам-звонки инициированы со стороны организации, оштрафовать могут и саму компанию, и ее руководителя, говорит Мисаров. За спам-звонки и рекламу микрозаймов теперь положен штраф до 1 млн 600 000 рублей. В Госдуму РФ внесен проект закона, ужесточающий наказание за спам-звонки.
Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недобросовестную рекламу кредитов
Что случилось: Госдума в третьем чтении приняла законопроект, который увеличивает штрафы за спам-звонки и рассылки. Если спам-звонки инициированы со стороны организации, оштрафовать могут и саму компанию, и ее руководителя, говорит Мисаров. Сейчас за спам-звонки можно получить штраф до 500 тыс. рублей, но в правительстве РФ обсуждают возможность повысить штраф до 1 млн рублей. Президент России Владимир Путин подписал закон, вводящий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки. Штраф для граждан за спам-звонки составит от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 млн рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов, а также об ужесточении наказания для микрофинансовых организаций за неполное раскрытие условий займов.
Новые штрафы для бизнеса за спам-звонки. Как их избежать?
Действительно ли они приносят пользу бизнесу или только напрягают потенциальных клиентов? И какое наказание грозит спамерам? Что такое спам-звонки Спам-звонки — обзвоны людей без их предварительного согласия с целью прорекламировать товар или услугу. Чаще всего спам-звонки поступают из финансовых и инвестиционных компаний. Из-за развития технологий массовые звонки стало проще автоматизировать, поэтому абонентам могут звонить и роботы, и реальные люди. Под роботами подразумевается воспроизведение заранее записанных фраз с паузами для комментариев.
Либо звонками занимаются операторы кол-центров — реальные люди, которые предлагают записаться на прием, приобрести недвижимость или взять одобренный кредит. Как пожаловаться на спам-звонки Прекратить спам-звонки можно через Федеральную антимонопольную службу. Для начала следует отправить жалобу оператору мобильной связи, а если это не помогло — самой ФАС. Сначала нужно проверить договор на оказание услуг мобильной связи — часто там указывается, что абонент согласен на получение рекламных сообщений. Далее следует проверить правила или условия оказания услуг связи: оператор обязан разместить их на своем официальном сайте.
Это и есть те самые кол-центры. Freepik Существуют официальные организации, которые работают исключительно по базе номеров телефонов, предоставленной клиентом. По договору вся ответственность лежит на клиенте. Это стоит недорого — около 2,5 рубля за звонок. По статистике в России чаще, чем каждый пятый звонок, — это спам. Однако существует много полуофициальных кол-центров.
Они обзванивают людей по холодной базе, которую собирают из открытых источников, например «2ГИС», «Яндекс Карты». Именно таких компаний коснется закон о спам-звонках. Unsplash Кто пользуется услугами спамеров Это банки, микрозаймы, клиники, чаще из сферы бьюти, но и из других сфер тоже, компании, предоставляющие инфопродукты. Звонки по теплой базе — 2,5 рубля за звонок. Если посчитать стоимость холодного обзвона, то он обойдется примерно в 100 рублей.
Закон вступит в силу через 10 дней после официального опубликования. Документ был инициирован Брянской областной думой. По словам авторов закона, он направлен на защиту граждан от действий недобросовестных рекламодателей, производителей и распространителей рекламы.
Главная страница » Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн 18 апреля, 2024 Главное 211 Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн Вступили в силу поправки в законодательство о штрафах за спам по телефону, штрафы за это могут составить до 1 млн рублей. Под запрет попала также интернет-рассылка, которая делается без согласия получателя.
Предприниматели утверждают, что в законе о рекламе рассылок не было. Как же работать и продвигать свои услуги?
Штраф за спам-рассылку: как его избежать
Многим известна проблема телефонного спама, когда звонки с незнакомых номеров не прекращаются целыми днями. Это может не только мешать повседневным делам, но и изрядно выводить из себя. Мошенники часто выбирают своих жертв среди представителей старшего поколения. Директор по информационной безопасности «Яндекс 360» Андрей Иванов рассказал о популярных уловках , которые мошенники используют в электронной почте, чтобы обмануть пожилых людей.
На экране гаджета во время вызова высветится название компании и номер телефона. Например, наименование медцентра и его абонентский номер. Учитывая, что такое ПО уже есть в России, внедрить идею будет несложно. Дело останется только за интегрированием технической стороны. Как говорят власти, эта процедура позволит понять, кто и по какой причине звонит абоненту.
Услугу информирования о законном автообзвоне предоставляют всем абонентам бесплатно. Другие изменения в правилах оказания мобильных услуг Кроме базовых корректировок, посвященных борьбе с телефонным спамом, правительство предложило внести еще ряд изменений в порядок предоставления услуг. Главные из них касаются обязательств абонента и оператора: В пункте 6 о круглосуточном доступе к услугам связи добавили положение, согласно которому пользователь вправе отказаться от смс. Представитель мобильных услуг может передавать справочные данные в виде смс, автозвонка, через мобильное приложение, в личном профиле на официальном сайте и другими методами.
Итак, в КоАП будут введены штрафы за спам-рекламу для компаний до 1 млн рублей, для должностных лиц - порядка 20-100 тыс. Таким образом накажут за несоблюдение требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи. Депутат Госдумы Алексей Говырин ранее пояснил "РГ", что законопроект запрещает использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением набора абонентского номера без участия человека. Речь тут идет об автоматическом дозванивании, автоматической рассылке. А зампред комитета ГД по экономполитике Сергей Алтухов уточнил, что распространение такой рекламы в звонках, смс и пуш-сообщениях, а также по электронной почте возможно только после получения согласия адресата.
Он не знает о содержании разговора, не может знать. В конце концов, есть тайна как переписки, так и переговоров, поэтому не то что у оператора нет обязательства блокировать подобные звонки, а нет даже возможности узнать, каково содержание того или иного звонка». Штрафовать, в частности, будут и за звонки от робота. Но отличить их от любых других ведомство или оператор, вероятно, не сможет, говорит эксперт. Зачастую нейросети могут вполне убедительно сымитировать человеческую речь, и по записи звонка доказать, кто именно вам звонил, будет трудно.
Штрафы за спам-звонки вырастут до миллиона рублей
| Госдума приняла закон о штрафах до миллиона рублей за спам-звонки - Российская газета | Совет Федерации одобрил закон о введении штрафов до 1 млн рублей за спам-звонки от роботов и автоинформаторов, а также об ужесточении наказания для микрофинансовых организаций за неполное раскрытие условий займов. |
| Как наказать телефонных спамеров | Пикабу | Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает. |
| Пензенцев планируют оградить от спам-звонков | Вступили в силу поправки в законодательство о штрафах за спам по телефону, штрафы за это могут составить до 1 млн рублей. |
Рекламодателей накажут рублем за спам-звонки
- Президент РФ подписал закон о штрафах до 1 млн руб. за спам-звонки | ГАРАНТ.РУ
- Госдума приняла закон о штрафах до миллиона рублей за спам-звонки
- Другие новости
- Совфед одобрил закон о штрафах за спам-звонки и недостоверную рекламу МФО
- Совфед одобрил закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки / Хабр
- В России ввели штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
Введены штрафы за спам-звонки и недобросовестную рекламу
17 апреля вступил в силу закон о повышении штрафов за спам-звонки с предложениями кредитов или некорректной рекламой кредитов и займов. За распространение рекламы при помощи спам-звонков нарушителю-физическому лицу будет грозить штраф в размере от 10 тыс. до 20 тыс. рублей. Госдума удвоила штрафы за спам-звонки и рекламу кредитов.
Подписан закон о штрафах за спам-звонки и за процентные ставки в рекламе займов
В КоАП вводится новый вид штрафа: "Нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи". Согласно пояснительной записке, речь идет о практике спам-звонков, широко распространенной среди компаний, а также кредитных и микрофинансовых организаций с целью незаконного обогащения при условии получения гражданином информации не в полном объеме, а частично. Нарушение требований к рекламе в сетях электросвязи влечет штрафы: для граждан - от 10 тыс. Кроме того, закон в два раза повышает административные штрафы для банков за ненадлежащую рекламу кредитных услуг и вводит штрафы для микрофинансовых организаций МФО.
Как же работать и продвигать свои услуги? Вступили в силу новые размеры штрафов за незаконную рекламную рассылку. Об этом мы писали здесь. Часть 1 статьи 18 «Закона о рекламе» устанавливает, что распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе, посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Принятый закон вносит изменения в Кодекс РФ об административных правонарушениях и дополняет его новыми положениями. Теперь за нарушение требований к телефонной рекламе вводятся штрафы. Для физических лиц их размер составит от 10 до 20 тысяч рублей, для должностных лиц — от 20 до 100 тысяч, для юрлиц — от 300 тысяч до миллиона рублей. Закон вступает в силу через 10 дней после опубликования.
Штраф за это может составить от 10 тыс. Как отмечается в пояснительной записке, "практика спам-звонков широко распространена как среди компаний, индивидуальных предпринимателей, так и среди кредитных и микрофинансовых организаций, главной целью которых является незаконное обогащение при условии получения гражданином информации не в полном объеме, а частично". Но пока нет отдельной ответственности за нарушение требований к рекламе, распространяемой таким образом. Кроме того, часть 6 этой статьи КоАП предлагается изложить в новой редакции, ужесточив ответственность за ненадлежащую рекламу услуг, связанных с предоставлением, пользованием и погашением кредитов. Речь идет о случаях, когда размещается неполная информация об условиях займа а неуказанные параметры могут влиять на итоговую стоимость кредита.
Рекламодателей накажут рублем за спам-звонки
- Неэтичный инструмент
- Закон об ответственности за спам-звонки: суть, что изменится | 360°
- Актуальные новости
- Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность
За спам ответите: навязчивые обзвоны обернутся штрафами до 1 млн рублей
При этом, по статистике, спамеры беспокоят несколько раз в месяц и даже чаще 51 процент россиян, рассказал «Парламентской газете» член Комитета Госдумы по информационной политике, информтехнологиям и связи Антон Немкин. Он уточнил, что на фоне постоянно растущего числа утечек персональных данных пользователей «ситуация становится все хуже». Депутат отметил, что хотя такой вид рекламы является наиболее агрессивным, пока что в российском законодательстве нет отдельной ответственности за нарушение требований к информации, распространяемой через спам-звонки по телефону. Закон запрещает использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением автоматического дозванивания, автоматической рассылки, так называемого спама. То есть если кто-то использует робота или спам-бота, то автоматически нарушает закон, если робот дозвонился до абонента», — рассказал депутат Госдумы Алексей Говырин.
Парламентарий уточнил, что часто такой спам идет с Украины. Второй вариант — спам-роботы запускают на территории России через подставных лиц и, используя эти технологии, склоняют россиян «ко всяким лжекредитам».
Телеграм Ссылка В Госдуму РФ внесли законопроект о введении штрафов для кредитных организаций за спам-звонки. Документ размещён в думской электронной базе.
Лучше попросить клиента заполнить отдельный документ. А если общение происходит онлайн — отдельную форму на сайте. Что, если бизнес получил согласие на рассылку, но владелец номера сменился? Нужно вновь получить согласие на получение рекламы — уже у нового владельца номера. По закону абонентом считается человек или компания, на имя которых заключен договор об оказании услуг связи. Если владелец номера дал согласие на получение рекламы — рассылка и обзвон будут законны, даже если номером пользуется кто-то другой.
Это вы сделать всегда успеете. Возможно, все решит обращение к оператору связи или вам удастся узнать, что за компания заказала или распространяет рекламные сообщения. Если ничего не помогло, напишите жалобу на сайте ФАС , в специальном поле прикрепите к ней детализацию звонков и запись телефонного разговора. Антимонопольная служба проверит ваши документы, а недостающие сведения запросит у оператора связи. Но сделать это ФАС сможет только с вашего согласия, так как все телефонные переговоры и любая информация о них охраняются законом. Чтобы рассмотрение дела прошло быстрее, добавьте в заявление согласие на раскрытие тайны связи. Текст можно взять с сайта антимонопольной службы. ФАС проведет расследование и ответит на ваше обращение в течение 30 дней. Если незаконное распространение рекламы подтвердится, нарушителя оштрафуют. Правила рассмотрения антимонопольным органом дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе Что с персональными данными Любую относящуюся к вам информацию, например имя, номер телефона, адрес, можно собирать, использовать, хранить только с вашего разрешения. Обрабатывать эти сведения без согласия незаконно. Но если вам звонят, это еще не значит, что нарушен закон о персональных данных.
Как ужесточение закона о штрафах за спам-звонки повлияет на рынок?
17 апреля вступил в силу закон о повышении штрафов за спам-звонки с предложениями кредитов или некорректной рекламой кредитов и займов. Президент РФ Владимир Путин утвердил закон, который вводит штрафы до миллиона рублей за совершение спам-звонков. порядка 20-100 тыс. рублей и для граждан - 10-20 тыс. рублей. Если спам-звонки инициированы со стороны организации, оштрафовать могут и саму компанию, и ее руководителя, говорит Мисаров.
Госдума ввела штрафы за спам-звонки и санкции для МФО за нарушения в рекламе займов
Кроме того, ужесточается ответственность кредитных и микрофинансовых организаций за рекламу кредитов и займов с нарушением законодательства. В случае отсутствия информации о полной стоимости кредитов юрлицо должно будет выплатить штраф в размере от 600 тысяч до 1,6 миллиона рублей. Как писал сайт KP.
В пояснительной записке авторы законопроекта отмечали, что согласие абонента получать данные справочного характера, например, о прогнозе погоды, курсах обмена валют, не может быть воспринято как согласие получать рекламу.
Указом президента также введена ответственность микрофинансовых организаций МФО за рекламу займов с нарушением статьи закона о рекламе, требующей предоставлять информацию о процентных ставках, диапазонах значений полной стоимости кредита с одинаковым размером шрифта. За нарушение этих требований штраф для компаний составит от 600 тыс. Центробанк и Генпрокуратура, как ранее выяснил РБК, обсуждают меры по защите россиян и от «раздолжнителей» — недобросовестных консультантов, предлагающих решить проблемы с долгами.
Другими словами, вы должны предоставить пользователю доступ к немедленному отказу от рассылки. Например, предусмотреть в письме ссылку на моментальную отписку, как в письме от МИФа: На сколько могут оштрафовать за нарушение закона о рекламе: для граждан — от 2 000 до 2 500 рублей; для должностных лиц — от 4 000 до 20 000 рублей; для юридических лиц —- от 100 000 до 500 000 рублей. Закон «О персональных данных» Что такое персональные данные?
В статье 3, пункте 1 говорится: персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу субъекту персональных данных ; Другими словами, это информация, которая помогает идентифицировать пользователя, отличить его от другого человека. То есть персональными данными считаются, как минимум: ФИО; номер телефона. Читаем этот же закон дальше.
Статья 15, пункт 1: 1. Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. Указанная обработка персональных данных признается осуществляемой без предварительного согласия субъекта персональных данных, если оператор не докажет, что такое согласие было получено.
То же самое, что в законе о рекламе: если человек не разрешил использовать свои персональные данные, то использовать их в рекламных целях незаконно. Вот какие штрафы вы можете получить, если неправильно обращаетесь с персональными данными подписчиков: для граждан — от 100 до 5 000 рублей; для должностных лиц — от 300 до 20 000 рублей; для индивидуальных предпринимателей — от 5 000 до 20 000 рублей; для юридических лиц — от 15 000 до 75 000 рублей. УК РФ Статья 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации» Ещё один интересный факт, который напрямую касается «чёрных» баз подписчиков.
Если вы собрали email-адреса незаконно скопировали из открытых источников или взломали подписную базу конкурентов , можете получить штраф до 200 тысяч рублей или другие наказания, вплоть до двух лет тюрьмы. Неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации, если это деяние повлекло уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование компьютерной информации. За нарушение вам могут грозить: штраф до 200 000 рублей или в размере дохода за 18 месяцев; исправительные работы до года; тюрьма или принудительные работы на срок до двух лет.
Поэтому работать с ворованной базой подписчиков — со всех сторон плохая идея. Действительно ли в России могут оштрафовать за спам? Да, прецеденты уже были.
Многим известна проблема телефонного спама, когда звонки с незнакомых номеров не прекращаются целыми днями. Это может не только мешать повседневным делам, но и изрядно выводить из себя. Мошенники часто выбирают своих жертв среди представителей старшего поколения. Директор по информационной безопасности «Яндекс 360» Андрей Иванов рассказал о популярных уловках , которые мошенники используют в электронной почте, чтобы обмануть пожилых людей.
В России ужесточили наказание за спам-звонки
Так, штрафы для юридических лиц могут достигать 1 млн рублей (ранее было 500 тыс. рублей). Штрафы за спам-звонки. Новости Владивостока: В России была ужесточена административная ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости, передаёт РБК. Интерфакс: Совет Федерации на заседании в среду проголосовал за закон, предусматривающий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки и вдвое повышающий штрафы для банков за ненадлежащую рекламу кредитных услуг.