Появление данной ошибки не связано с работой Удостоверяющего центра СКБ Контур или электронной подписью и сертификатом, для решения обратитесь в поддержку портала Госуслуг. Режим работы Центров Обслуживания Госуслуг. Официальный канал портала государственных услуг Российской публикуются инструкции, промо-ролики, спецпроекты и другие полезные видеоматериалы.
Онлайн-заявка на кредитную карту во все банки
- Портал государственных услуг Тульской области
- «Госуслуги» предупредили о новых правилах входа в аккаунт с началом осеннего призыва
- Главная - Портал ситуационного центра электронного правительства
- Государственные и муниципальные услуги
- Режим работы сайта Госуслуги
- Из-за технических работ в московских МФЦ недоступны некоторые услуги
Центры обслуживания пользователей Госуслуги
Этот номер актуален для граждан, которые находятся за пределами Российской Федерации. В этом случае звонок уже будет платным, цена вопроса — согласно тарифам мобильного оператора. При звонке вы попадаете на автоинформатор, а не оператора. Поэтому нужно прослушать пункты меню, которых не мало, и после сделать выбор. Другие каналы связи Бесплатная горячая линия Госуслуг — одна из самых загруженных в России. А во время каких-то значимых государственных нововведений приходится ждать ответа довольно долго. Поэтому разработаны дополнительные каналы связи, которые облегчают горячую линию и помогают гражданам получить сведения более удобным способом. Например, на портале есть чат, куда можно задать свой вопрос и оперативно получить ответ.
Чат расположен в правом нижнем углу госпортала. Если ее нажать, появляется окошко чата: Если горячий телефон Госуслуг работает круглосуточно, то чат действует в соответствии с рабочим графиком сотрудников. То есть он функционирует в рабочие часы, ночью на вопросы никто не отвечает. Если при открытии чата появилось сообщение, что сотрудников нет на связи, можно в этом же окне зайти во вкладку информации и ввести интересующий вопрос в поиск. Возможно, автоматическая система сможет вам помочь. Если нет — тогда звоните на горячую линию. Кроме чата и телефона портал государственных услуг ведет взаимодействие с гражданам через социальные сети.
У него есть официальные группы в: Вконтакте; Твиттер; Фейсбук. Если у вас есть аккаунт в какой-то из этих социальных сетей, вы можете зайти в группу и задать администратору свой вопрос. И если посмотреть на скорость ответа, например, Вконтакте, то видно, что на обращения граждан админы реагируют довольно быстро. Навигация по горячей линии Обратная сторона горячей линии Госуслуг — огромный штат сотрудников. Государственный портал оказывает сотни услуг, и каждая имеет свои особенности и нюансы.
Пользователи портала госуслуг могут работать под одной из трех учетных записей: упрощенной, стандартной или подтвержденной. Чем больше данных вы сохраните на портале, тем более высокий статус вы получите и тем больше услуг будут вам доступны в электронном виде: Упрощенная учетная запись Оплата штрафов ГИБДД и справочные услуги: получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов. Как получить Ввести номер телефона и адрес электронной почты на Едином Портале государственных услуг РФ. Стандартная учетная запись Запись к врачу, проверка налоговой задолженности. Подтвержденная учетная запись Все госуслуги: оформление заграичного нпаспорта, регистрация автомобиля, замена водительского удостоверения, регистрация по месту жительства.
Общее количество жалоб на Госуслуги по месяцам: Декабрь 2023.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Госуслуги режим работы сайта и Центров обслуживания
это место, где вы можете выполнить различные операции со своей учётной записью на Госуслугах. Двухфакторная авторизация при входе в аккаунт на портале «Госуслуги» стала обязательной с сегодняшнего дня, 1 июня, обратил внимание РБК. Если доступа к старому номеру нет, сменить номер на актуальный можно очно в центре обслуживания — обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. В Москве с 20 августа все центры госуслуг «Мои документы» вновь принимают посетителей в обычном режиме, предварительная запись отменена. Уважаемая Любовь, рекомендуем вам обратиться в ближайший Центр обслуживания Госуслуг (например в МФЦ, отделение банков или почты).
Наши проекты
- Центры обслуживания Госуслуги - для физических лиц
- Техподдержка Госуслуги: номера телефонов, почта и соцсети
- С 1 октября доступ на «Госуслуги» усложнится. Что надо сделать, чтобы не потерять аккаунт
- На «Госуслугах» появится вход с помощью биометрии: Интернет: Интернет и СМИ:
- Россиянам стали доступны почти полтысячи госуслуг онлайн
Сотрудники центров госуслуг станут администраторами московских медучреждений
Загрузите наше приложение Госуслуги Санкт-Петербурга из Google Play. Если запись в нужное отделение недоступна, Вы можете записаться в ближайший МФЦ в рамках выбранного Вами города/района (как записаться в офис) или воспользоваться услугой выездного обслуживания. Уважаемая Любовь, рекомендуем вам обратиться в ближайший Центр обслуживания Госуслуг (например в МФЦ, отделение банков или почты). Центр компетенций ОЦО активно развивается и расширяется, привлекая к себе все больше профессионалов, заинтересованных в развитии своей карьеры и улучшении качества обслуживания. Отмечается, что сотрудники центров госуслуг "Мои документы" смогут стать администраторами вышеперечисленных медучреждений. Субсидия за коммунальные услуги Если траты на коммунальные услуги больше установленной в регионе нормы, можно обратиться за субсидией. 10 сервисов с моментальным ответом Какие документы есть на Госуслугах Что такое Госпочта.
Центры госуслуг «Мои документы» вернулись к обычному режиму работы
Государственные услуги. Режим работы Центров Обслуживания Госуслуг. Новый центр госуслуг призван обслуживать 150 тысяч жителей Солнечногорского района (городского округа Солнечногорск), сообщила министр госуправления, информационных технологий и связи Подмосковья Надежда Куртяник.
Как работает центр госуслуг в майские праздники
Об этом мэр столицы Сергей Собянин сообщил в своем Telegram-канале. В 2020 году в Москве стартовал проект «Мой администратор» — тогда впервые сотрудники офисов «Мои документы» стали помогать в медучреждениях. В 2022 году проект расширили на всю сеть взрослых поликлиник, а также детских, в которых завершился капитальный ремонт», — говорится в сообщении.
Адреса можно отображать как на карте, так и списком. Кнопка смены вида находится в правом верхнем углу страницы. При отображении списком программа указывает расстояние до офиса и выдает список документов, которые нужно взять с собой. Причины обращения в Центры обслуживания Специалисты поддержки оказывают консультационные услуги пользователям сервиса, а также осуществляют операции по восстановлению, подтверждению, удалению учетных записей. Наибольшее число обращений в службу поддержки Госуслуг связано с потерей доступа к сервису. В случае, если пользователь не привязал к кабинету почту, а сим-карту заблокировали, помочь с восстановлением помогут только специалисты сервиса поддержки.
Найдите ближайшее к вам отделение. Предъявите документы оператору.
В Минцифры уточнили, что использование биометрии для входа на портал предлагается на добровольной основе. Уже существующие способы авторизации на «Госуслугах» сохранятся после появления нововведения.
Это не касается тех, кто получал только зарплату — с нее уже удержан и уплачен НДФЛ. А сведения о доходах в налоговую подает работодатель. Вот основные случаи, когда нужно отчитаться.
Техподдержка не поможет
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- Портал государственных услуг Российской Федерации
- журнал стратегия
- Как происходит процесс подтверждения активации номера на портале Госуслуги?
Авторизация
Если он уже недоступен, актуализировать номер можно в приложении банка-партнера или ближайшем МФЦ. Для входа на «Госуслуги» по биометрии после ввода логина и пароля нужно будет предоставить доступ к камере, посмотреть в нее и выполнить инструкцию для проверки личности. Биометрию нужно зарегистрировать заранее. Войти по биометрии можно только с компьютера или ноутбука, сделать это с телефона не получится. Напомним, что развитие портала «Госуслуги» и перевод социально значимых услуг в электронную форму — одна из ключевых задач нацпроекта «Цифровая экономика», утвержденного президентом РФ Владимиром Путиным.
Для подтверждения требуется минимальный пакет документов. Уточнив на сайте Госуслуги адреса центров, нужно пойти в ближайшее заведение, взять талон в очередь на обслуживание, осуществить заполнение заявления бланк предоставляется и отдать его работнику МФЦ. После этого будут проведены необходимые манипуляции, которые позволят получить подтвержденный аккаунт. Обратите внимание! Распечатать бланк и заполнить заявление можно заранее, чтобы не делать этого в ЦОП. Каким образом записаться на прием в ЦОП В некоторые центры обслуживания на прием можно записаться заранее. Это позволит избежать очередей и максимально быстро подтвердить аккаунт. Чтобы записаться, потребуется выполнить следующие действия: Позвонить в центр, в который планируется идти. Телефонный номер пункта подтверждения личности для Госуслуг можно найти при изучении информации об организации в интернете.
Уточнить, оказывается ли услуга по регистрированию и подтверждению учетной записи и можно ли заранее записаться. Записаться на прием. Стоит отметить, что записываться заблаговременно — необязательно. Если человек приходит удостоверять аккаунт без предварительной записи, то время ожидания в очереди составит не больше 10 минут. До момента, пока аккаунт не будет полностью активирован, осуществлять удаленную запись через интернет будет проблематично. После подтверждения потребуется зайти на сайт единого государственного портала услуг и проверить статус учетной записи. Если процедура прошла правильно, откроется полный функционал ресурса. Появится возможность удаленно записываться на прием к врачу, осуществлять регистрацию прав на земельные участки или недвижимое имущество и многое другое. Альтернативные варианты, позволяющие подтвердить личность Регистрацию и подтверждение учетной записи можно осуществлять несколькими путями.
Существуют варианты удаленного подтверждения. Также для быстрой регистрации можно обращаться в многофункциональные центры.
Со временем перечень таких жизненных ситуаций будет расширяться. Чтобы получать уведомления, нужно дать на них согласие Подробнее...
С 28 октября пользователи портала смогут один раз войти в аккаунт старым способом, чтобы уточнить данные, например, номер телефона, и определиться с выбором дополнительной защиты. Сделать это можно в профиле в разделе «Безопасность», выбрав «Вход с подтверждением». У тех, кто не установит второй фактор во время ближайшего визита на сайт, при следующем входе в аккаунт появится баннер с вариантами защиты. Пока не будет выбран один из них, воспользоваться «Госуслугами» не получится. Впоследствии можно будет изменить свой выбор в разделе «Безопасность». Изменить телефон для СМС-подтверждения можно при выборе второго фактора защиты.
Горячая линия Госуслуги
| Портал государственных услуг Российской Федерации | Если доступа к старому номеру нет, сменить номер на актуальный можно очно в центре обслуживания — обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. |
| На Госуслугах начали действовать новые правила об обязательной двухэтапной аутентификации | Вывеска в многофункциональном центре государственных услуг "Мои документы" в Петербурге. |
| Новости МФЦ России на портале | Госуслуги сегодня — Прощай. бумага: студенческие билеты и зачетки станут электронными. Эксперт рассказала о действиях. если мошенники получили доступ к «Госуслугам». |
| Региональный портал государственных услуг | На этой неделе открыты еще 17 центров предоставления государственных услуг «Мои документы» в новых регионах Российской Федерации. |
журнал стратегия
Несмотря на то, что через площадку Госуслуг можно онлайн получить сотни услуг от десятков ведомств, многие предпочитают лично обращаться в Центры обслуживания. ответил корреспонденту ТАСС оператор техподдержки сайта "Госуслуги". Госуслуги сегодня — Прощай. бумага: студенческие билеты и зачетки станут электронными. Эксперт рассказала о действиях. если мошенники получили доступ к «Госуслугам». Казанцы могут подтвердить свою учетную запись на портале госуслуг РФ прямо из дома, без посещения офиса МФЦ, отделения «Почты России» или центра обслуживания.