Всего за четыре года действия программы «Бизнес-кешбэк» держатели бизнес-карт Сбера обменяли полученные бонусы на 1,7 млрд рублей, в том числе 690 млн рублей в 2022 году. Программа «Спасибо» для бизнеса от Сбербанка предлагает множество возможностей и преимуществ для различных видов бизнеса. Сбербанк Спасибо – это программа лояльности, предназначенная для бизнес-клиентов, которая позволяет накапливать бонусные баллы и обменивать их на ценные. СберБанк вправе аннулировать накопленные бонусы спустя год после совершения клиентом последней расходной операции и спустя 2 года после их начисления.
Бонусы СберСпасибо можно обменять на рубли, потраченные на оплату ЖКХ
Они помогают компаниям привлекать и удерживать клиентов, а также мотивируют их к повторным покупкам. Одной из таких программ является «Спасибо» от Сбербанка, которая была впервые запущена в 2004 году и с тех пор активно развивается. Программа «Спасибо» для бизнеса предоставляет компаниям инструменты для построения взаимовыгодных отношений с клиентами. Главная идея программы — вознаграждать клиентов за покупки и использование услуг партнерских компаний. Сделать это позволяют специальные бонусы, которые начисляются на счет клиента, и которые он может использовать для оплаты товаров и услуг у партнеров программы. Одним из главных преимуществ программы «Спасибо» для бизнеса является ее удобство использования.
Благодаря мобильному приложению и пластиковой карте «Спасибо» клиенты могут быстро и легко накапливать бонусы и использовать их сразу же.
Самый простой вариант — отсканировать QR-код на платежке с помощью приложения в телефоне. Нужно перейти в «Платежи» , нажать «Оплата по QR-коду» и подтвердить оплату. Если этот способ вам не подходит или на квитанции нет QR-кода, то в разделе «Платежи» выберите «Дом», тип услуги например, газ , найдите свою организацию и введите сумму. Бывает, что названия некоторых компаний не указаны в списке. Кроме того, для удобства можно настроить автоплатеж, чтобы вообще не тратить время на оплату ЖКХ. Для этого в разделе «Сервисы» выберите «Платежи», а затем — «Автоплатежи и автопереводы». Далее следуйте подсказкам, и нужная сумма будет списываться автоматически ежемесячно.
Задача была сложной и уникальной, потому что такие проекты требуют кардинально иного подхода к описанию вероятности событий. Мне вспомнился забавный случай, который точно войдет в корпоративную историю. Наши разработчики на основе высшей математики создали формулы и прописали их в правилах акции.
Через несколько дней в колл-центр позвонил профессор одного из крупнейших вузов страны, и сообщил, что впервые видит применение математических инструментов такого уровня в маркетинге. Он даже проконсультировал нас в том, как эффективнее оптимизировать наши формулы, что мы и сделали. За последние 2 года мы запустили 4 большие геймификационные платформы: 3 из них назывались «Спасибомания» и одна — «Империя Спасибо».
Буквально на днях наш последний проект «Спасибомания 3. До этого мы 2 года подряд забирали премию Рунета в номинации «Игра года». Все проекты показали отличный результат.
Количество участников этих кампаний превысило 5 млн человек. Мы открыли для себя множество инсайтов и бизнес-моделей с точки зрения работы с нашими партнерами. В чем их выгода для участников, партнеров и банка?
Выгода для партнеров заключается в том, что благодаря геймификации он получает клиента за счет вовлеченности и осознанности. Геймификация позволяет достичь роста конверсии в розничных продажах более чем в 2,5 раза по сравнению с классическими механиками. У диджитал-партнеров конверсия растет еще сильнее и в некоторых случаях может показывать 10-кратный рост.
Для участника это возможность накопить больше бонусов, при этом он зарабатывает их просто играя. В геймификации можно выиграть категорию повышенного начисления и в течение 2 месяцев получать в 2 раза больше бонусов. В каждом проекте мы даем возможность выиграть 1 млн бонусов.
С момента запуска уже 30 человек стали бонусными миллионерами. Это солидная сумма, с учетом того что 1 бонус равен 1 руб. Если говорить о банке, то мы через это раскачиваем поведение клиента с точки зрения частоты пользования банковской картой.
Что еще можно сделать? В прошлом году запустили конвертеры бонусов. Теперь можно конвертировать наши бонусы в мили «Аэрофлот» и РЖД.
Запустили возможность списания денег на благотворительность, сейчас в разгаре наша традиционная новогодняя акция «Спасибо! Подарков хватит на всех» с крупными партнерами, а буквально на днях запустили еще одну, со «Столото», — теперь бонусы можно обменять на лотерейный билет и выиграть крупные призы. Мы продолжаем генерировать выгодные бонусные предложения вместе с партнерами и самостоятельно.
Совсем скоро мы запустим новое приложение и новый сайт, который объединит все наши порталы, там другой дизайн, всё будет построено на персонализации. Однозначно продолжим развивать геймификацию.
Пресс-служба Сбербанка сообщила, что бонусы списываются только если в случае нарушения правил программы «СберСпасибо» и акций ее партнеров, а также по истечении двух лет, в течение которых бонусы должны быть потрачены. В пресс-службе ЦБ подчеркнули, что регулятор не вмешивается в гражданско-правовые отношения банков и клиентов. Он указал, что кредитная организация имеет право аннулировать бонусы, полученные клиентом с помощью нарушений, оговоренных в условиях программы. Иногда суды встают на сторону клиентов, подавших иск по поводу списания баллов, однако в большинстве случаев претензии отклоняют, подчеркивая, что в данных случаях закон о защите прав потребителей не применяется.
В описании говорится, что посредством данного приложения можно воспользоваться привычными банковскими и финансовыми услугами.
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
| Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо» | Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. |
| Сбербанк назвал единичными случаи списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке | В нашей бизнес-лиге по футболу участвует более 80 команд. |
Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо
Всего с марта 2023 года по март 2024 года клиенты Сбера сэкономили 5,1 млрд рублей на оплате коммунальных услуг, связи, налогов, кредитов, образования и штрафов с помощью конвертации бонусов СберСпасибо в рубли. Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» была запущена в ноябре 2011 года по случаю празднования 170-летия банка. С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». СберБизнес Спасибо ― Сбер запустил программу лояльности для предпринимателей.
В популярном банке запустили выгодную программу для покупателей квартир
Главная Новости Лента новостей В Сбербанке рассказали, как сэкономить на платежах с помощью «СберСпасибо». На частное лицо на всех картах сбербанка есть, а есть ли спасибо от сбербанка на юридической карте. Программа лояльности «СберСпасибо», Геоаналитика, СберПрайм на платформе для бизнеса l.
СберБизнес Спасибо ― Сбер запустил программу лояльности для предпринимателей
| Крупнейший банк России не может наладить популярный сервис? | С марта этого года клиенты «Сбера» начали массово жаловаться на профильных ресурсах, что банк начал без предупреждения и в одностороннем порядке списывать бонусы «Спасибо». |
| Сбербанк назвал единичными случаи списания бонусов «Спасибо» в одностороннем порядке | «Сбер» с 1 сентября решил вернуть прежние проценты повышенного начисления бонусов «СберСпасибо». |
| 1 млрд бонусов СберСпасибо вернули клиентам Сбера по потребительским кредитам | Брянские новости | Сбер, я 10 марта для подключения повышенной категории "Супермаркеты" потратил 150 баллов Сбербанк-Спасибо. |
| Как теперь набирать баллы «Спасибо» в Сбере? Условия изменились — Палач | Гаджеты, скидки и медиа | С бонусной программой Сбербанка "Спасибо" в нашей семье нашелся контакт несколько лет назад. |
| Сбербанк кардинально меняет бонусную программу «СберСпасибо» | Скачать СберСпасибо на Андроид с официального сайта – приложение программы лояльности Спасибо от Сбербанка. |
Преимущества программы «Сбер Спасибо для бизнеса» и ее функционал
Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо. Важное про Сбер ID. Также летом Сбер планирует запустить эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы Спасибо.
Сбер возвращает условия по начислению бонусов от «СберСпасибо»
При этом не все клиенты готовы передавать имущество в залог, поэтому мы искали альтернативное решение и нашли его — это программа «Оптимум» с поручительством фонда», - добавил Владислав Шиленко. Поручительство по программе «Оптимум» ограничено лимитом в 50 млн рублей. Подача заявки на поручительство происходит одновременно с подачей заявки на кредит. Для этого предпринимателю не нужно обращаться в фонд: все процедуры происходят в банке. Если же предприниматель по каким-либо причинам не проходит скоринг в рамках продукта «Оптимум», заявка на поручительство направляется на стандартное рассмотрение. В отличие от новой программы, оно требует полного пакета документов, рассмотрение заявки на гарантийную поддержку может занять несколько дней. Продукт получает высокие оценки бизнеса.
Месяц назад мы заполнили заявку на кредитование в Сбере. Залог на тот момент предоставить не могли и надеялись на гораздо меньшую сумму.
По МСС-коду 3990 к исключениям не относятся транзакции в сервисах Яндекс. Заправки, Uber, Яндекс.
Такси, Яндекс. Еда, Яндекс.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
В дальнейшем банк планирует подключить к программе других перевозчиков, торговые сети и операторов связи. Программа S7 Profi авиакомпании S7 Airlines стала первой в России программой лояльности для корпоративных клиентов, в которой можно заработать бонусные баллы путём конвертации кешбэка по бизнес-картам Сбера. Обменный курс — 2,4 к 1: за 2400 бонусных баллов банка клиент получает 1000 бонусов в S7 Profi. Теперь заработанные таким образом бонусные баллы можно потратить на покупку бонусов в партнёрских программах.