Для возврата электронного билета пассажир должен лично обратиться в кассу возврата РЖД. Правила обмена билетов РЖД. Поменять билеты РЖД приобретенные в кассе можно только в режиме офлайн. Пассажиры задержанных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут оформить возврат билетов без допсборов и онлайн, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании. Обменять билет РЖД, купленный через интернет на напечатанный формат нетрудно, важно только не ошибиться с информацией.
РЖД вновь разрешили покупать билеты за 3 месяца
Как рассказали кассиры, РЖД начали переходить на новые билеты с начала пандемии. Если на поезд РЖД необходимо приобрести билет, это можно сделать как непосредственно в кассе железнодорожного вокзала, так и онлайн. Согласно новым железнодорожным правилам, пассажиры получили право переоформить билет в случае отмены поезда дальнего следования вместо возврата денежных средств, сообщает РИА Новости.
В РЖД на фоне теракта временно изменили правила возврата билетов
| Обмен железнодорожных билетов | Если вернуть электронные билеты (на сайте или через приложение) по какой-то причине не получается, то в РЖД советуют обратиться в билетную кассу. |
| Можно ли поменять места в поезде после покупки билета | Вернуть билет можно в личном кабинете на сайте или в приложении OneTwoTrip или в кассе РЖД. |
| В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд - Российская газета | И начал попытки ровно в восемь утра за 45 дней до отправления поезда — на самом старте продаж билетов. |
| В РЖД придумали новые билеты, которые будут экономить пассажирам деньги | Как уточнили в РЖД, меры коснутся поездов, продажа билетов на которые была ограничена 45 сутками в связи с работами по реконструкции инфраструктуры в Центральном транспортном узле. |
| Штраф за возврат жд билета теперь 2 рубля 90 копеек - Новости - FLYDEX | Пассажиры могут оформить возврат билетов без дополнительных сборов и удержаний до 26 марта включительно, сообщает пресс-служба РЖД. |
Можно ли поменять места в поезде после покупки билета
| Можно ли обменять билеты на поезд на другую дату? | РЖД опровергли появившуюся в СМИ информацию о повышении цен на билеты. |
| Пассажиры смогут переоформлять билеты РЖД на поезда дальнего следования | Пользователи приложения «РЖД пассажирам» теперь могут переоформлять электронные билеты на поезда дальнего следования. |
РЖД закрывает продажу билетов за 90 дней
Список — на сайте РЖД. Билеты по акции на поезда ФПК можно купить не позже чем за пять дней до отправления поезда. Для «Ласточек» ограничений нет. Акция действует на билеты с датами выезда: До 24 апреля. С 16 сентября по 31 декабря. Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б. Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами. Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении. Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один. При покупке билетов появляются подсказки об акции, которая действует при выкупе всего купе.
Источник: ticket. Это относится к билетам в купе, СВ, вагоны класса «Люкс» и на скоростные поезда.
При обмене электронных проездных существует ряд ограничений. Так, замене не подлежат: Проездные без места; Билеты на составы международного следования; Документы, приобретенные за пределами Российской Федерации и оплаченные безналичным способом; Взрослые билеты, которые пассажир желает заменить на детские, и наоборот.
При оформлении обмена в кассе вам придется уплатить специальный сбор за замену каждого билета. Не возвращаются комиссии платежных систем и прочих посредников, которые вы могли уплатить в процессе покупки электронного проездного. Стоит помнить, что если вы оплатили проездной документ с помощью банковской карты, деньги вернутся на счет спустя некоторое время, а значит, при переоформлении, новый билет придется оплатить отдельно. Если вы уже успели пройти электронную регистрацию, и состав менее чем через час отправится с начальной станции, оформить возврат возможно в порядке претензии: для этого в кассе вам предложат заполнить специализированную форму, а деньги вернут после рассмотрения заявления.
Как вернуть билеты на поезд? Если по каким-либо причинам вы не можете обменять проездной документ - не отчаивайтесь. Вы можете сдать старый билет и купить новый на более подходящее время или дату.
Альфа-Банк и «Тинькофф» тоже предоставляют белгородцам помощь с кредитами — можно обратиться в поддержку за кредитными каникулами или льготным снижением суммы платежей.
В это же время РЖД, монополист на российском рынке с чистой прибылью в 118 млрд за 2023 год, которая разительно растет от года к году, не нашли лучшего решения, как «помочь» в худших традициях драмеди категории Б. Компании хватило только на то, чтобы предложить клиентам обмен или возврат билетов без комиссии. Комиссия же составляет всего 100, которые для РЖД — капля в море.
Вернуть деньги без дополнительных сборов и плат можно также за билеты и абонементы на пригородные поезда.
Для возврата проездных документов достаточно обратиться в железнодорожную кассу, предъявив документ, удостоверяющий личность, а также повестку или мобилизационное предписание, в которых содержится информация о сборном пункте и сроках явки на такой пункт.
РЖД закрывает продажу билетов за 90 дней
Об этом сообщается на сайте информагентства РИА Новости. Источник фото: Фото редакции Однако в РЖД опровергли данное заблуждение, объяснив, что кассы и интернет-платформы пользуются единой базой мест и билетов. Если кто-то из пассажиров передумал ехать и сдал билет, то данные об освободившемся месте мгновенно появятся как на сайте, так и в кассе. Как пояснил железнодорожный перевозчик, все билеты продаются с помощью единой автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками - как через кассу, так и через онлайн-сервисы.
Посмотри на жизнь тверского региона с ТВТверь!
RU» ТВТверь , в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат ООО "ОМС", и не подлежат использованию другими лицами в любой форме без письменного разрешения правообладателя, кроме случаев, прямо установленных законодательством РФ.
Вам может быть это интересно: Как узнать, кто едет на соседних местах в поезде. Какова стоимость обмена билета За обмен билета нужно будет оплатить пошлину, которая составляет 150 рублей 10 копеек.
Пошлина может измениться со временем. Если отправление из зарубежного города, то будет произведен перерасчёт в местную валюту. Если вы покупали билет через турагентство, то вам, возможно, придётся оплатить ещё и сервисный сбор.
Если вы оплачивали билет наличным и вам при обмене полагается возврат разницы суммы, то эту разницу можно также получить наличными в кассе РЖД. Есть кассы РЖД, которые работают только для возврата, а есть, обслуживающие только по покупкам, также бывают и универсальные. Имейте это в виду перед обращением.
Если оплата происходила картой, то разница будет выплачена на карту в течение 30 дней. О том, как поменять билет, вы также можете узнать в видео ниже. Как вернуть билет и купить новый Если вам нужно поменять билет на поезд на более позднюю дату, либо если ваша поездка не подходит под условия, при которых возможен обмен билета, то вам придётся вернуть билет и купить новый.
При этом нужно иметь в виду несколько аспектов: Вернуть билет можно в кассе РЖД, которая обслуживает возвраты, либо в универсальной. Сделать это может пассажир и только в населённом пункте отправления. Деньги за билет нельзя будет получить сразу, они приходят только в течение 30 дней.
Всё вышеперечисленное справедливо как для внутренних рейсов, так и для рейсов в ближнее зарубежье страны СНГ. Билеты на рейсы в дальнее зарубежье нельзя обменять, можно только вернуть и купить новые. Куда обратиться, чтобы поменять дату билета на поезд Чтобы изменить дату билета на более раннюю, следует обратиться в кассу РЖД. Сделать это должен человек, на кого оформлен билет и именно в том населённом пункте, из которого осуществляется отправка поезда. В другом населённом пункте обменять билет нельзя.
Если в городе отправления есть несколько вокзалов, то поменять билет можно будет в любом из них, независимо от вокзала отправления. Всё это касается и обмена билета при отправлении из стран ближнего зарубежья. Но в этом случае также необходимо наличие билета на бланке РЖД. Для того чтобы поменять билет, кассиру нужно будет предъявить паспорт пассажира либо свидетельство о рождении, если пассажиром является ребёнок. Кроме того, нужно иметь распечатанный посадочный купон, либо его может заменить номер заказа, который состоит из 14 знаков.
Вам может быть это интересно: Как узнать, кто едет на соседних местах в поезде. Какова стоимость обмена билета За обмен билета нужно будет оплатить пошлину, которая составляет 150 рублей 10 копеек. Пошлина может измениться со временем. Если отправление из зарубежного города, то будет произведен перерасчёт в местную валюту.
В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд
Дети до 10 лет путешествуют как в поездах дальнего следования, так и в пригородных составах по детскому тарифу. Если в день отправления поезда ребенку исполняется 10 лет, то на него оформляется билет по детскому тарифу. На пригородные поезда билеты по детскому тарифу оформляются для детей 7 лет. До достижения 7 лет дети могут ездить на электричках бесплатно без предоставления отдельного места. На пригородные поезда билеты по детскому тарифу оформляются для детей от 5 до 7 лет. До достижения 5 лет дети могут ездить на электричках бесплатно без предоставления отдельного места. Как оплатить постельное белье? Не нужно оплачивать постельное белье, если вы купили проездной документ в вагон купе или более высокого класса. Его стоимость уже включена в покупку. Как перевезти животное в поезде? Перевозка домашних животных в поезде разрешается только в контейнерах или клетках.
Крупные животные перевозятся только в вагоне СВ, которые выкупается полностью, или купе.
Можно ли поменять билеты на поезд? Если у Вас по каким-либо причинам не получается отправиться в запланированную поездку, необходимо сдвинуть выезд на другое число или просто поменять пассажирское место, стоит знать, как правильно действовать в подобных случаях. Обычно сотрудники РЖД стараются идти навстречу своим клиентам и моментально совершают обмен билетов при предъявлении данного требования. Но, чтобы при подаче заявки на замену проездного не получить отказ, нужно соблюдать установленные нормы.
Талоны, купленные на сайте организации, переоформляются онлайн, а также во время личного визита в кассовое отделение. Чтобы Ваше прошение было удовлетворено, следует учитывать, что данная процедура проводиться только при предъявлении паспорта и пассажирского документа заявителя, не позднее, чем за 1 сутки до отбытия поезда по обозначенному маршруту. Обратите внимание! На электронные билеты данное правило не распространяется. Проездные, купленные через интернет разрешается обменивать за час до времени отъезда.
Также необходимо понимать, что поменять билеты можно только на более ранний по времени маршрут. Важно, чтобы выбранный вагон обслуживался аналогичным перевозчиком, либо же Вам придется переоформлять талон на класс выше или ниже. Обмен билетов РЖД производится только, если город отправления и прибытия полностью совпадают. В противном случае разрешается сдать проездной с удержанием части средств , после чего Вы сможете выбрать нужный маршрут и купить новый пассажирский талон.
Пассажир, которому нужно переоформить электронный билет, может вообще на месяц остаться без денег: на возврат уплаченных ранее за билет денег может уйти до 30 дней. Экономические субъекты подозревались в нарушении закона о защите конкуренции из-за установки монопольно высокой цены на предоставление грузовых вагонов потребителям.
А этот проездной документ может стоить дороже. Пассажир, которому нужно переоформить электронный билет, может вообще на месяц остаться без денег: на возврат уплаченных ранее за билет денег может уйти до 30 дней. Экономические субъекты подозревались в нарушении закона о защите конкуренции из-за установки монопольно высокой цены на предоставление грузовых вагонов потребителям.
"РЖД" до 1 июля продлили возможность дистанционной отмены поездки
Холдинг "РЖД" обеспечит возврат денег за билеты на поезда дальнего следования, в т. ч. купленные по "невозвратному" тарифу, всем мобилизованным гражданам. Билеты на некоторые поезда дальнего следования, отправляющиеся с 17 мая 2023 года, теперь купить можно будет максимум за 45 суток до отправления, а не за 90, как было ранее. С 1 января 2023 года Федеральная пассажирская компания (ФПК, входит в РЖД) повысит цены на проезд в вагонах купе, СВ и класса люкс, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-релиз фирмы. Можно ли поменять билет РЖД: необходимые документы и время для переоформления, сбор за обмен. Сайт РЖД работает со сбоями минимум с 3 июля 2023 г. Он выдает различные коды ошибок, а представители компании ссылаются.
Как вернуть билет РЖД?
Обзор документа Холдинг "РЖД" обеспечит возврат денег за билеты на поезда дальнего следования, в т. Они будут возвращаться без дополнительных сборов и плат, в т. На тех же условиях вернуть деньги за билеты смогут лица, планировавшие отправиться в поездку вместе с призванным.
Как обменять электронный ЖД-билет на бумажный? Известно, что для возмещения бухгалтерией расходов на билет, купленный работником для поездки на поезде, следует представить подтверждающие документы. До 01.
Полный и бесплатный доступ к системе на 2 дня. Работникам приходилось обменивать электронный билет на бумажный. В письме Минфина России от 26. Таким образом, необходимость в замене электронного билета на бумажный отпала, достаточно предъявить в бухгалтерию распечатанный контрольный купон. Контрольный купон следует отличать от посадочного.
Последний оформляется только при прохождении электронной регистрации. Если электронная регистрация не будет пройдена, то пассажир должен получить посадочный купон в кассе вокзала или через терминал самообслуживания п. Без него его не пропустят в поезд. Если пассажиру все-таки нужно заменить электронный билет бумажным, то сделать это он может через кассу вокзала либо терминал самообслуживания. Комиссия при обмене Стоимость включает в себя: цену за плацкарту, проезд до места назначения, страховые и комиссионные сборы.
Под стоимостью плацкарты подразумевается цена за спальное место. Она указывается сбоку на бланке билета. На железнодорожном сообщении по территории Российской Федерации при возврате или обмене проездного документа пассажу компенсируют: Все стоимость проездного и плацкарты, если обмен был совершен не позднее, чем за 8 часов до отправки поезда. Вся цена проезда и половина плацкарты, если возвращение произведено за 2-8 часов до отправки поезда. Только цену за билет, если документ вернули менее двух часов до отправки поезда или не позднее 12 часов после его отбытия со станции посадки.
Туристические, комиссионные или другие сборы за исключением страхового , которые были внесены во время приобретения железнодорожного документа, не возвращаются.
Опубликовано 05 июня 2023, 17:50 3 мин. A Как вернуть билет на поезд, даже если он невозвратный. Многие туристы в попытках сэкономить покупают билеты на поезд сильно заранее, когда спрос ещё невысокий, или оформляют более дешёвые невозвратные билеты. Но иногда поездки приходится отменять. В этом случае можно получить обратно часть денег за поездку. Причём это работает даже с невозвратными билетами.
С вас в любом случае удержат сервисный сбор РЖД — 2,6 рубля, сборы сайта-агрегатора, если вы покупали билет через него, и сбор за оформление возврата. Но чем раньше вы сдадите билет, тем больше денег получите. Смотрите сами: если вы отказываетесь от поездки за восемь и больше часов до отправления поезда, вам вернут всю стоимость билета, кроме сервисных соборов; за сданный за 2—8 часов до отправления билет вам вернут стоимость билета минус сервисные сборы и половину стоимости плацкарты.
По этой причине продажа билетов на них временно будет осуществляться за 45 суток», — указано в сообщении.
Отмечается, что изменения затронут поезда, курсирующие в сообщении с Москвой, Санкт-Петербургом, а также рядом населенных пунктов Краснодарского края, Приволжья, Урала, Северного Кавказа и некоторых других регионов. Ранее, 17 февраля, появилась информация о том, что Рижский вокзал в центре Москвы с 1 марта будет закрыт на шесть месяцев для ремонта и модернизации железнодорожной инфраструктуры по проекту Московских центральных диаметров МЦД.
В РЖД придумали новые билеты, которые будут экономить пассажирам деньги
2. Билет или номер заказа РЖД. Билет с электронной регистрацией возвращает не пассажир, на которого оформлен билет, а уполномоченное лицо при предъявлении доверенности. Ранее на фоне теракта в подмосковном «Крокус Сити Холл» авиакомпания «Ямал» временно изменила правила возврата и обмена билетов. Пассажирам отмененных и задержанных поездов на Кубани поменяют и вернут билеты без дополнительных сборов. Ржд не продает, а на туту ру + 2к к билету за бронь и не факт что все купе предложат.
В РЖД придумали новые билеты, которые будут экономить пассажирам деньги
| Можно ли поменять места в поезде после покупки билета | Приобрести железнодорожные билеты онлайн через сайт или мобильное приложение ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) в настоящее время нельзя. |
| В связи с терактом авиакомпании и «РЖД» разрешили пассажирам вернуть или обменять билеты | Пассажиры задержанных и отменных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут вернуть или обменять билеты без допсборов и плат, сообщила компания. |
| Пассажиры РЖД смогут вернуть билеты с минимальными потерями | ОАО «РЖД» возобновило продажу билетов на все поезда дальнего следования за 90 суток до их отправления. |
| Как вернуть билет РЖД? | Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут. |
| РЖД вновь разрешили покупать билеты за 3 месяца | Согласно новым железнодорожным правилам, пассажиры получили право переоформить билет в случае отмены поезда дальнего следования вместо возврата денежных средств, сообщает РИА Новости. |
РЖД объяснили, почему невозможно продавать невозвратные билеты в плацкарт
Обмен билетов невозможен, однако человек может обратиться в кассу со сдачей своего билета. РЖД до 26 марта разрешили вернуть билеты без сбора из-за атаки на «Крокус». Если же ошибок окажется больше – придется переоформить билет, сообщает "Федеральная пассажирская компания" (ФПК, "дочка" РЖД).
БЕСПЛАТНЫЙ ОБМЕН И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА АВИАБИЛЕТЫ
- РЖД объявили о временном сокращении глубины продаж билетов
- РЖД будет возвращать разницу при обмене билетов
- Условия и сроки возврата ж/д билета
- Регистрация
- Обмен билета: ошибка в данных пассажира
Пассажиры РЖД смогут совершить бесплатный возврат билетов в связи с трагедией в Подмосковье
На это дается полгода. Сумма, которая вернется на счет после возврата билета через сайт, зависит не только от срока обращения, но и от страны назначения. Поезда в страны дальнего зарубежья: за шесть часов до отправления вернут стоимость билета и стоимость плацкарты; если осталось менее шести часов до отправления поезда, деньги не вернут. На сегодня это порядка 530 рублей. Особые случаи Не всегда сдать билеты на поезд можно по правилам, описанным выше.
Бывают особые случаи. Как сдать билет, если: Действует тариф «туда-обратно». Можно вернуть деньги за два билета сразу, сначала возвращается билет на обратный маршрут. Можно сдать только билет «обратно».
Сдать только билет «туда» просто так невозможно. Но это делается через кассу и заявление, которое будет рассматривать дирекция скоростного сообщения. Билет куплен по акции «В День рождения лучше поездом! Скидка распространяется на него и на трех сопровождающих.
Купить билеты можно только все сразу — и вернуть тоже. Нельзя не только выдернуть именинника из числа путешествующих — без возврата нельзя также поменять приглашенного гостя. В билете есть ошибка. Если вы ошиблись в дате или конечной точке вашего маршрута, билет нужно сдавать и покупать новый.
Это можно сделать по общим правилам. Если ошибки в именах, фамилиях, датах рождения, билет можно переоформить. Это делается только в кассе и стоит 180 рублей. Но РЖД сейчас допускает наличие двух ошибок: одной в фамилии, имени или отчестве и одной в серии или номере паспорта.
Ошибки в дате рождения допустимы, если не влияют на стоимость проезда, то есть взрослый билет не становится детским. Все это касается проезда по России, ошибки в билетах на зарубежных направлениях не допускаются, то есть билет надо будет сдавать. Нужно вернуть билет за другого человека. Такое возможно, но только в кассе.
Нужен распечатанный билет или 14-значный номер заказа, оригинал паспорта того человека, который сдает билет и доверенность на возврат от того, чей билет надо сдать.
Важно, чтобы выбранный вагон обслуживался аналогичным перевозчиком, либо же Вам придется переоформлять талон на класс выше или ниже. Обмен билетов РЖД производится только, если город отправления и прибытия полностью совпадают. В противном случае разрешается сдать проездной с удержанием части средств , после чего Вы сможете выбрать нужный маршрут и купить новый пассажирский талон.
Стандартные и детские билеты ржд обмениваются на места в пределах обозначенного вагона. Если данная возможность отсутствует заменить документы получиться только на более дорогие высшего класса. Обмен бумажного жд билета Чтобы заменить пассажирский талон, приобретенный в кассе РЖД необходимо повторно посетить отделение. Обмен выполняется исключительно при наличии паспорта документального владельца проездного и самого билета.
Если до отправления поезда осталось менее суток, обращение о замене будет отклонено. Сотрудник кассы предложит Вам написать претензию для возврата средств, после чего Вы сможете подобрать нужный маршрут и приобрести на него проездной. Как поменять жд билеты на другую дату? Чтобы заменить билет на другое число, необходимо изначально сдать старый талон, а затем получить новый.
Также следует учитывать правила, которые предусматривает данная процедура: обмен выполняется, если до поезда осталось более 24 часов; вагон подбирается тот же, при этом возможно выбрать другой класс; место можно заменить на аналогичное по стоимости в любом вагоне ; запрещается менять конечную точку маршрута. Как поменять билет РЖД на другого человека?
Традиционно увеличение комиссии за возврат билетов происходило в начале нового года, но в этот раз изменение произошло на месяц раньше. Также выросла плата за использование постельного белья в плацкартных вагонах — теперь она составляет 208 руб. Сообщается также, что с 1 января также произойдёт индексация стоимости проезда у многих пригородных перевозчиков, а уже сейчас повысились цены у перевозчика Аэроэкспресс например до 500-550 руб.
Пассажиры задержанных и отменных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" ФПК, "дочка" РЖД могут вернуть или обменять билеты без допсборов и плат, сообщила компания. В РЖД заявили о задержке поездов на Черноморском побережье 27 ноября 2023, 09:56 В воскресенье из-за непогоды произошло отключение напряжения в контактной сети на перегоне Адлер — Хоста и падение деревьев на железнодорожные пути на участках Лазаревское — Лоо и Лоо — Дагомыс.
В РЖД сообщили о возможности вернуть деньги за билеты по невозвратному тарифу
Пассажиры задержанных и отменных из-за стихии на Черноморском побережье поездов "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, "дочка" РЖД) могут вернуть или обменять билеты без допсборов и плат, сообщила компания. Обмен электронного билета РЖД может потребоваться при резком изменении планов или финансовых возможностей. Пассажирам отмененных и задержанных поездов на Кубани поменяют и вернут билеты без дополнительных сборов. #нампишут РЖД, подскажите. В связи с корректировкой расписания закрыты продажи билетов с 17 мая 2024 года глубиной 90 суток на следующие поезда Южного направления. Российские железные дороги возобновили продажу билетов на все поезда дальнего следования за 90 дней до их отправления. По правилам РЖД обменять билет на другую дату нельзя, именно такой опции не предусмотрено.