самая ПАРШИВАЯ КОНТОРА из всех существующих Операторов сотовой связи в России. Главная › Рейтинг операторов сотовой связи России и отзывы о их работе › МегаФон. Мегафон и обманутые ожидания Сотовые операторы, Мегафон, Недовольство, Жалоба, Обман клиентов, Негатив, Негодование, Служба поддержки, Длиннопост.
Все материалы
- 26.04.2024 Если «Мегафон» тормозит сегодня — полезная информация
- «МегаФон» повысил цены на связь для некоторых абонентов, так как они от этого не отказались / Хабр
- МегаФон разогнал мобильный интернет в рыбной столице
- Типичные проблемы пользователей МегаФона
- Написать отзыв
МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети
Два основных нововведения — МегаСилы и опция ускорения интернета pre-5G. Мне как раз понадобился еще один номер телефона, поэтому я решил заодно разобраться в изменениях, всё проверить и поделиться впечатлениями. Заказать SIM-карту с бесплатной доставкой можно не выходя из дома. Я решил воспользоваться этой услугой, перешел на сайт МегаФона, подобрал запоминающийся номер и оформил доставку. Дополнительная симка нужна была в iPhone, поэтому я выбрал eSIM. Заполнил паспортные данные на сайте, и документы доставили на следующий день. Для получения необходим паспорт на руках, поскольку курьер проверяет правильность заполнения данных. В пакете с физической симкой и документами вам также привозят QR-код — наводим на него камеру iPhone с поддержкой технологии электронной сим-карты, а далее проходим несколько этапов настройки. Смартфон попросит присвоить значение новому номеру, например, можно выбрать «основной», «рабочий» и т. Помимо этого необходимо установить симку, которая будет использоваться для вызовов по умолчанию и для передачи данных. Всё это можно в любое время изменить в настройках iPhone.
Различаются они количеством минут, гигабайт и МегаСил. На всех тарифах бесплатно доступна опция раздачи интернета, а также мессенджеры, звонки внутри сети и трафик на навигаторы и такси безлимитны и работают при любом балансе. Поддержка возможности скоростного соединения pre-5G бесплатно включена в «Максимум», а также в старшие тарифные планы.
И чтобы вы думали?! МегаФон всё равно списал с меня 100 рублей за услугу перевод номера телефона с другого оператора, несмотря на то, что услуга была отменена. На мой вопрос оператору почему так произошло, был получен сухой ответ: «Так положено! В подробности вдаваться не буду, кому интересно, найдёте информацию самостоятельно.
Одна из включённых МегаСил — Перенос остатков. Опция позволяет использовать в следующем месяце остатки минут, SMS и интернета, которые вы не потратили в предыдущем. Так вот, у меня с предыдущего месяца от интернета оставался 1 с небольшим ГБ. Вы совершенно верно подумали, он не перенёсся. С начала оплачемоего месяца, 13-го числа, выдало ровно по тарифу — 20 ГБ.
Специалисты улучшили качество связи за счёт эффективного управления частотным спектром. Таким образом, ещё больше абонентов могут одновременно выходить в Сеть без задержек даже в локациях с высоким трафиком и концентрацией пользователей. В среднем в день гости используют около тысячи ГБ в день. Такого объёма информации достаточно, чтобы непрерывно в течение 100 часов вести стримы с результатами улова с дельты Волги.
Это огромный плюс, я считаю. Зона покрытия практически везде. Да, да, я была в какой - то глухой деревне по вызову больного, и ловит! Связь более - менее. С интернетом не всегда, особенно года три назад просто бесил 3 G в области. Еле - еле тянул. Исправились, или вышку построили и о, Святые Угодники, скоро там будет 4 G! То есть сим - карты уже продают авансом , а сам 4 G пока не работает: И так как исправились с инетом - ставлю маленький плюс.
Минусов просто вагон. Один из главных недостатков - это навязывание услуг за моей спиной. Платных непонятных услуг в виде подписок. Бесит, товарищи! Снимают потихоньку средства, снимают, и самое потрясающее в этой истории - молчат! Подключают тихо и бесшумно, а отключать целая эпопея. Особенно пожилым людям, которые не знают что такое личный кабинет и прочее. Им надо или писать, или звонить, а это время, нервы.
Почему МегаФон не работает сегодня? Проблемы связи в ноябре 2023
МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети. МегаФон объединяет все направления ИТ и телекоммуникаций: услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента. Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России – оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023 году, сообщила пресс-служба компании. Мегафон выпустил семь сотовых телефонов под дочерним брендом Fontel, появившемся в начале 2023 г. Это шесть моноблоков. В 2023 году оператор «МегаФон» сохранил лидирующую позицию в России по покрытию сотовой сети и скорости мобильного интернета, пишет «Коммерсант» со ссылкой на данные независимого исследования международной компании Ookla, знаменитой своим сервисом. Судя по отзывам в Интернете, абоненты МегаФона чаще всего сталкиваются со следующими неполадками: Не работает мобильный интернет и связь в целом.
МегаФон признан лучшим оператором по скорости мобильного интернета и покрытию сети
| Отзывы о Мегафон | 533 отзывов | Важная информация о товаре Тарифный план МегаФон Без переплат. |
| МегаФон признан лидером по скорости мобильного интернета в 2023 году - 10 июля 2023 - ФОНТАНКА.ру | Обращалась в салон сотовой связи мегафон ритейл г. Кинешма Рылеевская 4. Приобретала товар, которым осталась очень недовольна. |
Мегафон пересаживает на новый тариф. Это законно? Куда жаловаться и есть ли смысл?
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России — оператор сохранил лидерство по покрытию сети и скорости мобильного интернета в 2023. Согласно данным исследования международной компании Ookla, "МегаФон" седьмой год подряд признан лидером по скорости мобильного интернета. Мегафон, Гуково полностью отсутствует связь мегафон. «МегаФон» на 30 процентов увеличил скорость мобильного интернета, а также покрытие и связь внутри зданий. самый худший из всех операторов сотовой связи, которыми я когда-либо пользовалась. «Мегафон»: «За последние 20 минут поступили вопросы от СМИ о возможной связи технического сбоя на сети „Мегафона“ с вирусной атакой WannaCry.
Мобильная сеть МегаФона признана лучшей в России
Не работает мобильный интернет у Мегафон третий день! отзывы которым можно доверять. МегаФон имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев. В Питере и ЛО Мегафон могу рекомендовать как мобильного оператора — покрытие и скорости лучшие (МТС рядом, но в области не дотягивает). самый худший из всех операторов сотовой связи, которыми я когда-либо пользовалась. 883 негативных отзывов клиентов о компании мегафон (Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов). Отзывы о Мегафон: положительных отзывов 19, отрицательных 514.
Честные отзывы о МегаФон
Года идут, все совершенствуется, что я не могу сказать о компании ПАО "Мегафон". В последние несколько лет мало пользуюсь услугами данной сети из-за дороговизны и неудобного обслуживания, сегодня возникла необходимость отказаться от услуг оператора насовсем и расторгнуть договор. Два имеющихся мегафон-модема я продала ранее со своими двумя сим-картами, номера у меня довольно запоминающиеся и схожи между собой, что новый владелец заприметил и хотел бы перерегистрировать их на себя. Но увы, в районе где мы находимся в данное время, офис Мегафона оказался не рабочим и закрыт. Ближайший находится за триста километров от поселка, то есть, чтобы переписать сим-карты мы должны ехать вдвоем, а если я собираюсь расторгнуть договор, то все равно мне нужно отправляться ради этого в такую даль. Кое-как удается связаться с оператором, разговаривать они в последнее время отказываются, якобы только по экстренным вопросам. Еле выпросив заветный разговор, я ожидаю еще минут шесть и это еще цветочки, бывает и намного дольше. Далее ни на один вопрос не получаю внятного ответа.
В компании уже отреагировали на заявление ФАС обещанием вернуть ряд архивных тарифов. Как сообщили в ведомстве, оператор изначально обосновывал повышение расценок ростом затрат. Однако по мнению ФАС, достаточных оснований у оператора всё-таки не было.
На сегодня это самые высокие скорости в России для пользователей мобильной связи. Фото: speedtest. Эксперт отметил программу перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE и увеличение трафика отдельных сервисов. МегаФон внедряет и другие новые технологии для абонентов. Так, в 2022 году оператор был признан лидером по развитию VoLTE в России — технологии звонков с мгновенным соединением и чистым звуком, а также первым дал доступ абонентам по всей стране к технологии VoWiFi.
МегаФон признан лидером по этому показателю второй год подряд. По скорости мобильного интернета МегаФон сохраняет за собой первенство уже на протяжении семи лет. На сегодня это самые высокие скорости в России для пользователей мобильной связи. Мы не только расширяем покрытие, в том числе в регионах, в небольших населенных пунктах, но и повышаем эффективность существующей инфраструктуры. Только за счет программы рефарминга — перевода частот, задействованных в сетях связи 2G и 3G, в современный стандарт LTE — мы смогли повысить скорость в 24 регионах на треть.
МегаФон — главные претензии и негативные отзывы абонентов
Ру Назван самый популярный смартфон на вторичном рынке в начале 2024 года В период с января по март 2024 года спрос на восстановленные смартфоны увеличился втрое в количественном выражении и более чем в четыре раза в денежном эквиваленте по сравнению с тем же периодом предыдущего года. RU Хабаровск Сотовая связь в центре Хабаровска стала лучше Жители и гости Хабаровска теперь смогут получать более качественные услуги мобильной связи. В заключении он провел два года, его освободили из-за тяжелой болезни, передает «Московский комсомолец» «МК». RU Красноярск Красноярцы выбрали лучшего сотового оператора в городе Жителей Красноярска спросили, какой оператор для них самый удобный. Эта технология может в будущем заменить радиосвязь в космосе благодаря высокой скорости и экономии энергии.
Ватсап не работает. Дозвониться не кому невозможно. Мне завтра: 08. Кратово Аноним Костромскрй район гет связи третий день Чернова любовь.
Исходя из примеров можно сделать такой вывод: Нас ожидает только повышение цен. Различного рода изменений пакетов минут и интернета или других условия на текущий момент не предвидится. И тут ещё один очевидный вывод - чем ниже абонентская плата на тарифе, тем менее заметно будет повышение цен. Например, на тарифе с абонентской платой 150 рублей повышение составит всего 15 рублей, а на тарифе с платой 891 рубль составит уже 90 рублей. Учитывая информацию из первых уведомлений, можно сказать, что безлимитный интернет отрубать, скорее всего, пока не будут. Ещё один пример из группы Технологикус в ВК личные сообщения в сообщество : Повышение размера абонентской платы на тарифе "Без переплат. Всё 03. С его описанием можно ознакомиться здесь. Вполне вероятно, что некоторых абонентов начали пересаживать на другие тарифы.
Общий принцип тарифа, который я использовал на протяжении многих лет, был такой. Если мне нужен был интернет на даче или в поездках по стране, я платил абонентскую плату, и «МегаФон» подключал мне доступ в Интернет. Если мне не нужен был доступ в Интернет, то «МегаФон» автоматически приостанавливал обслуживание и моя вторая SIM-карта отдыхала без всяких штрафных санкций. При необходимости я платил абонентскую плату за месяц и мне предоставлялся соответствующий моему тарифному плану трафик доступ в Интернет. Так продолжалось вплоть до 03. Этой задолженности в принципе не должно было быть!!!
Почему люди все чаще отказываются от услуг Мегафона? Главные причины
Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад В общем, как и у всех, пришла стандартная отписка на заявку... Походу поддержка в Мегафоне, даже не читает заявки, через пару минут, после сделанной заявки, уже отписались. Проблем никаких не выявлено... При этом, я уделил сегодня специально много времени тестированию, все подробно описал в заявке, что проверял и симки и телефон и вышки... Они снова, проверьте симку в другом устройстве, перезагрузите устройство... С этим оператором, к сожалению, все ясно, они считают клиентов за идиотов... Буду переходить, это однозначно, но чтобы все мои старания были ненапрасны, перешлю все доказательства, собранные сегодня, в выше стоящие органы, к примеру фас... И пусть с мегафоном разбираются...
Кирилл ДУченик 111 7 месяцев назад Или у них не квалифицированные технические специалисты в компании, которые до сих пор не могут решить массовую проблему, с середины августа. Все отписываются, что все норм у них, а клиенты идиоты, которые не могут перезагрузить телефон... Или идет обман клиентов, путем тихого урезания скорости на безлимитных тарифах, не информирую клиентов. Предлагаю всем, у кого данная проблема писать письма, чем больше писем будет, тем бысрее ответит Мегафон перед клиентами. Мы ценим вас и не хотим терять? Продублируйте, пожалуйста, ваш вопрос в личные сообщения нашей группы ВКонтакте вместе с номером, о котором речь, и ФИО владельца. Во всем разберемся!
Andrey ChugunovГуру 4485 6 месяцев назад Такая же ситуация: Безлимит, звонки Менагеров о смене тарифа, падение скорости и стабильности скачивания. Ё-майо - как в лихие 2000-е! Мы обязательно все проверим и поможем решить вопрос. Павел АнатольевичУченик 108 2 месяца назад Такая же ситуация по городу Щербинка, они пол года говорили что что-то чинят в итоге мой безлимит еле работает Елена Фадеева Консультант МегаФон 31053 Павел Анатольевич, скорость интернета может быть ограничена только условиями тарифа. Igor Tart Оракул 88869 8 месяцев назад "Мегафон" это загадка России. Они так работают, чтобы тебе было удобно.
Для анализа покрытия было сделано 1,6 млрд замеров на 2,2 млн мобильных устройств по всей территории страны. В исследовании скорости мобильного интернета "МегаФон" подтвердил свое лидерство, заняв первое место шестой год подряд. В этом году Ookla изменила методологию оценки скорости: вместо средних показателей используются медианные, которые наилучшим образом отражают пользовательский опыт. Результаты основаны на 6,3 млн замеров на 1,3 млн мобильных устройств.
Мы раньше всех в России предлагаем нашим абонентам самые современные решения и стандарты связи.
Очень постараемся исправить ситуацию как можно скорее. Дело не в далеко. У меня «оборудовано оборудование»!
LTE модем, роутер, антенна, направленная на вышку с самым сильным сигналом. В итоге — полная шкала уровня сигнала, ЛТЕ, все дела, а интернета нет. Проблемы начались в 20 году, когда вся Москва ломанулась на карантин из города. Вот тогда к нам пришёл ваш ЛТЕ, но ушёл интернет.
И вот стоим мы, бывало, с соседями и материмся на полную шкалу и пустые неоткрывающтеся страницы. Мегафон это днище же ну. Максим 8 июля 2022 0 В городе конкретно для меня не особо важна скорость интернета и прочее, выбирал оператора по скорости интернета на даче. Как ни странно лидирует теле2.
V83 8 июля 2022 1 Спорно. Загружает быстро любой контент. Однако часто слышу замечания при разговоре по Watsapp, ты пропадаешь. Телефон в руках iPhone 13pro, центр Москвы.
Переключаю на МТС, проблем нет.
Эксперты Ookla проанализировали более 3,2 млрд замеров, полученных от 2 млн уникальных устройств. МегаФон признан лидером по этому показателю второй год подряд. По скорости мобильного интернета МегаФон сохраняет за собой первенство уже на протяжении семи лет. На сегодня это самые высокие скорости в России для пользователей мобильной связи. Фото: speedtest.
Честные отзывы о МегаФон
И кого же тогда это касается, если люди звонят по номеру горячей линии и просят помощи, зачем тогда занимать место, если не знать суть своей работы и способы решить проблемы клиентов? От моих претензий и наездов он просто заикается, ничего не может посоветовать, затем просто говорит, что не считает далее продолжать разговор. Отключается первым, что в их работе совершенно неуместно. Сказать, что я удивлена-ничего не сказать. После бесполезного разговора с оператором я начинаю обзванивать своих знакомых в поисках выхода и параллельно ищу решение проблемы в интернете. Есть выход не пользоваться номерами в течение трех месяцев, после чего их заблокируют и автоматически расторгается договор. Компетентный специалист мог бы и рассказать, что в конкретно моем случае есть хотя бы такой способ расторжения договора.
Но как оказалось, они не делают этого, чтобы как можно дольше удержать клиента и просто из-за лени элементарно вникнуть в заданный вопрос и дать нормальный ответ.
Так же, после моего последнего обращения, ночью я наблюдал непонятные скачки 4g к полным делениям и медленный спад обратно к одному делению, потом полная пропажа связи, вновь все деления и медленный спад к одному. Так повторялось несколько раз, и в итоге я отложил телефон и лёг спать. Утром обнаружил уже то самое сообщение, в котором говорилось, что не смогли найти проблему, и что скорее сего она в моём оборудовании. Повторюсь в н-ный раз, проблема имеется только по месту жительства. Оставил жалобу.
Понимаю, что никто не станет её читать, но я настоятельно прошу вас быть активными и не махать рукой, как мы привыкли обычно делать. Таким образом мы ничего не добьёмся. Оксана 22:28 04. Сплошной обман во всем!!! Получилось так, что приобрели телефон по акции в марте 2020... Вышел этот телефон дороже, чем у всех остальных , да ещё и тариф сами меняют как хотят, подключают сами условия, на которые нормальный человек, если их озвучивают, не согласится.
Но допек меня этот оператор: то чуть ли не насильно переключают на тариф, который мне не нужен, то подключают мне платные услуги. Решила уйти к другому оператору. Дата перехода назначена была на 10 января, а накануне 9 января списывают абонентскую плату на следующий месяц. Теперь мне шлют смс о долге. Позвонила в техподдержку, сказали, сходите в офис и напишите заявление на перерасчет, ведь я их услугами не пользовалась. Так в офисе меня и слушать не стали.
Перед этим переходила к ним с МТС и такой проблемы даже не возникло. Считаю этого оператора самым не порядочным я клиент Билайна более 10 лет, а МТС была клиентом более 5 лет. Гульнара 01:31 07. Я ж поверила.
Никаких извинений и тд.
Буду переходить на Др оператора! Некомпетентные, мошенники Евгений Опубликовано 23. В личном кабинете скидки никакой нет, хотя при подключении все документы предоставляли работнику. Пришли повторно к нему, оказывается что нужно принести справку из пенсионного, пришли в пенсионный, те в голос смеялись и сказали что впервые слышат а таком. Закончатся деньки выкину симку накуй!
Опубликовано 06. Положил 1000 р. Через 5 дней не достаточно средств для интернета.
МегаФон импортозаместил связь для экстренных служб и бизнеса 24 апреля, 2024 Проект полностью отечественной профессиональной радиосвязи на базе LTE реализован МегаФоном совместно с компанией «Триалинк», предлагающей услуги в рамках системы RONET. Соответствующий контракт был заключён в начале 2024 года и предусматривает не только разработку программного обеспечения для транкинга, но и его последующее обслуживание и техническую поддержку. Функционировать такая связь будем в любом месте, где есть покрытие LTE. Если же объект находится за пределами такой зоны, то специалисты оператора развёртывают сеть для организации работы транкинга. Транкинг позволяет мгновенно связаться с другим абонентом или целой группой без задержки на набор номера или ожидание ответа. Однако если раньше технологии транкинга позволяли лишь общаться голосом, то в последние годы всё более востребованы системы PoC Push to Talk Over Cellular , связывающие абонентов через сотовую сеть.
«Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети
883 негативных отзывов клиентов о компании мегафон (Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов). «МегаФон» — один из самых популярных операторов мобильной связи в нашей стране. Судя по отзывам в Интернете, абоненты МегаФона чаще всего сталкиваются со следующими неполадками: Не работает мобильный интернет и связь в целом. Приведём перечень тарифных планов Мегафон в 2024 году для телефона и будем искать выгодные.