Как связаться с клиентской службой : номер телефона, режим работы, часы пик, ссылки и FAQ. Все адреса компании DNS в городе Тамбов на карте рейтинг и отзывы, режим работы телефон горячей линии 8 (800) 77-07-999. DNS – один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России. Клуб DNS. Новости, обзоры, блоги. Контакты интернет-магазина ДНС. Указанный номер телефона многоканальный, поэтому дозвониться можно по любому вопросу, связанному с компанией.
Интернет магазин днс номер телефона
| DNS \ ДНС – Москва, компания по продаже цифровой техники | DNS – один из лидеров рынка по продаже цифровой и бытовой техники в России. |
| DNS ДНС Алтай | Контактные данные горячей линии DNS, телефон службы поддержки для бесплатных звонков и другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. |
Горячая линия 8-800
| 谷直樹様専用 - PC/タブレット | Приобрела в ДНС ы телефон Samsung Galaxy J 7,спустя 8 месяцев он пкреста лась в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар. |
| Горячая линия ДНС: бесплатный номер 8800 | Клуб DNS. Новости, обзоры, блоги. |
| ООО "ДНС РИТЕЙЛ" - Директор Копылов Николай Анатольевич - ИНН 2540167061 | Магазин ДНС считается крупным и предоставляет свои услуги по всей территории России. |
| Клуб DNS - YouTube | Клуб DNS – официальный канал компании DNS на Youtube. |
| ДНС: отзывы, телефон горячей линии, официальный сайт | Телефон: 8 800 7707 999. Сайт. |
Бесплатный номер телефона горячей линии ДНС — служба поддержки магазина DNS
Независимо от выбранного способа, специалисты компании ДНС по доставке смогут вам помочь и ответить на все ваши вопросы. Не стесняйтесь обращаться за помощью и консультациями. Заявки принимаются до 16:00 и выполняются в течение суток, при условии наличия товара. Оператор свяжется с вами для уточнения условий доставки, и за час до выполнения заявки вы получите звонок от курьера о примерном времени доставки.
Это позволит нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблему. Вы можете приложить к электронному обращению фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить покупку через базу данных. Официальные группы ДНС в социальных сетях: vk. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети ДНС в России. Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов DNS Служба поддержки работает для клиентов DNS более чем в 153 городах России, в которых работает более чем 2000 магазинов электроники и бытовой техники. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному круглосуточному номеру Горячей линии DNS справочная служба : 8800-77-07-999 бесплатно с мобильных и городских телефонов или на официальном сайте www DNS ru.
Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней.
Сфера деятельности: Торговля Логотип компании Фото: www. Штаб-квартира компании находится во Владивостоке. В 1998 году команда друзей-программистов основала компанию «DNS», эта аббревиатура расшифровывалась как «Digital Network System». Первый магазин компании открылся во Владивостоке, в соседнем помещении вели сборку компьютеров. В 2005 году компания открыла второй магазин в г.
В итоге смог приехать через неделю 09. В лучшем случае отправить в сервисный центр для проверки технических характеристик! Как нужно реагировать на это? Товар не проверяют и чтобы возвратить я должен месяц ждать заключения сервисного центра!?
Номер телефона горячей линии магазинов днс
| DNS, Новосибирск, Новосибирская ул., 28, Новосибирск | Отзыв о: Магазин ДНС по адресу улица Воровского, дом 5/23, Мурманск. |
| Как позвонить в dns на горячую линию | Узнать нужную информацию можно по телефону +7 (499) 704-46-40 или на сайте |
Телефон горячей линии ДНС и другие способы связи с техподдержкой
Консультанты ленивые, все сонные. Абсолютно не хотят работать. Очень не довольна обслуживанием! Просторный, обслуживание хорошее, консультанты знают свое дело, Всё Супер!!!! На любой вкус и кошелёк. Единственный недостаток, именно для меня,это подвальное помещение, а в остальном, всё понравилось. Адекватный приветливый персонал, но продавцов мало. Иногда приходится довольно долго ждать. Объясняют хорошо. Попался бракованный товар - без проблем поменяли хотя морально приготовилась к скандалу.
Как тратить бонусы? Получайте скидки при приобретении товара! При покупке в магазине Вам нужно предъявить карту на кассе до момента оплаты покупки. Получить баланс по SMS Бонусы становятся активными через 15 дней после их начисления на карту. Подробнее Бонусы должны быть истрачены в течение 365 календарных дней с момента последней активности по бонусной карте. Подробнее Бонусы можно потратить при покупке любых видов товаров и услуг, кроме: подарочных карт, карт оплаты, страховых продуктов, оплаты взносов по любым видам кредитов, услуг доставки, установки, доработки и демонтажа крупногабаритной техники. Что такое бонусы? Всё просто и без обмана!
Номер горячей линии.
Самара, 18 км Московского шоссе, 25. При покупке оплатили установку и подключение машины в сумме 1190 рублей. Вчера машину доставили к нам домой. Мы позвонили в магазин и уточнили. Нам подтвердили, что установка будет осуществлена сегодня, 29 сентября, поскольку именно на этот день она запланирована. Однако сегодня позвонили и сообщили, что у них много заказов и они приедут завтра. Я так понимаю, что наш заказ уже не интересен, поскольку уже оплачен? Зря, наверное, связались с вашей фирмой. Нужно было покупать где-нибудь в другом месте. Александр Невозможно дозвониться по указанному номеру. Александр Покупал планшет хуавей т5, по акции, цена 14300,скидку консультант сказал 1000р,значит 13300? При оплате 13800,вопрос:почему? Почему сразу не сказали? Или скидка делится между продавцом и покупателем? Первомайская, 54, Уфа Отвратительная сеть. Отвратительный подход к покупателям. Надувательство сплошное. Обман полнейший. На сайте вечером одна цена стоит, приходишь утром, на кассе уже другая резко подняли , хотя ценник еще стоит преждний.
DNS \ ДНС – Москва, компания по продаже цифровой техники
Многие покупатели обращаются к сотрудникам сервисного центра при затруднениях в процессе регистрации или оформления покупки в интернет-магазине DNS. Иногда у покупателей возникают вопросы по поводу уже купленной техники. В этом случае операторы горячей линии дают консультации относительно гарантийного обслуживания, обмена и возврата товара. Ремонт неисправной техники производится в сервисных центрах DNS или сервисных центрах производителя. Время от времени клиенты обращаются в службу поддержки с жалобами на качество обслуживания.
В таких ситуациях администрация компании рекомендует писать в «Обратную связь» на официальном сайте DNS. На странице «Обратной связи» есть форма с несколькими полями: имя, город проживания, номер телефона, электронный адрес. Клиент заполняет форму и в отдельном окне пишет сообщение, где излагает суть своих претензий.
Придя домой обнаружил, что коробка... Пробили мне товар и забыли сделать скидку. Сделали сразу же возврат и в итоге остался я без денег и без товара! Все бы ничего но товар на 37000 рублей.
Сотрудники не обучены ни общению с клиентом, ни, тем более, с товаром, не имеют ни малейшего представления о нем! Поскольку я уже немало слышал о фэйковых "киберпонедельниках" и "чёрных пятницах" у российских ритейлеров - не думал вписываться в нечто подобное. Но поскольку к DNS ещё было какое-то доверие глупо, да , решил попробовать заказать по недавней акции несколько товаров. Была распродажа видеоигр, я выбрал более десятка позиций и оформил заказ. Все игры были "в наличии" в немалом количестве судя по сайту - более 20 копий почти у каждого товара из корзины. Заказ был сделан часа в 2-3 ночи... Не обращайтесь в это отстой.
Хамы и сплошной контрафакт. Давно такое не встречал. Развод сплошное, мне говорили, но мы как все сами с усами. Купил к сотовому самсунг аккумулятор в течении дня 3 звонка и 4 раза зарядка. И это хамье он же работает чего хотите.. Решение за вами уважаемые. Приобрел варочную поверхность hansa18.
Товарная накладная б-18574783. Сдал по гарантии в сервисный центр электрон-н варочную поверхность hansa не работают две конфорки , 30 дней ремонтировали, мне отдали без проверки, сказали проверять не собираются хотите забирайте, хотите нет. Можете в акте написать что забрали без проверки. Дома подключил, работает. Но при работе от 3 до 15 минут отключается, выдает ошибку, ошибка квитируется при отключении питания. На этот... Неделю назад сделали большой заказ в днс холодильник, стиральная машина, микроволновка, варочная панель и др , доставку оформили на 29.
Сегодня та же картина, снова позвонили и сказали, что не привезут. Причем вчера водитель написал в своих бумагах, что мы сами отказались... Как так?! Помогите куда жаловаться!
Как нужно реагировать на это? Товар не проверяют и чтобы возвратить я должен месяц ждать заключения сервисного центра!? А я не уверен что они там будут пытаться гладить рубашку!? Прошу решить вопрос в досудебном порядке.
Тольятти 10 маг.
Тюмень 12 маг. Уфа 21 маг. Ульяновск 7 маг. Владивосток 16 маг. Волгоград 19 маг. Воронеж 15 маг. Адреса, телефоны и часы работы магазинов DNS в Москве Мы ежедневно работаем над базой адресов, но если вы нашли ошибку в адресе, пожалуйста, сообщите нам об этом ТЦ «Капитолий Марьина роща».
Телефон Горячей Линии ? — ДНС
Итог: буду обращаться в суд, так как Ездить к вам то за одним, то за другим заключением у меня нет времени. Тольятти, магазин расположен в торговом центре Аэрохолл 30. Ближайшие станции метро это Марксистская, Пролетарская, Площадь Ильича. Но, от метро надо ехать еще на общественном транспорте. Ассортимент товаров в магазине большой. Цены приемлемые. Персонал доброжелательный и готов помочь с выбором товара. DNS сеть магазинов. Целый магазин покупателей и всего один консультант, мы около получаса прождали второго консультанта. Затем когда он наконец то пришёл, то был растерянный и не знал кого первого обслужить.
Я подошла к консультанту и попросила, чтобы мне показали телефон. Он мне ответил, сейчас подойду. В конце концов ко мне подошёл другой консультант, я попросила чтобы мне показали телефон который я выбрала, на что мне в ответ он спросил, а вы хотите покупать или посмотреть.
Компания DNS постоянно ведет работу по повышению качества сервиса и оперативно реагирует на каждый случай некомпетентного или невежливого обслуживания. Поэтому перед сотрудниками контактного центра поставлена задача: быть предельно внимательными к каждому клиенту и принять все меры для эффективного решения проблемы. В каких случаях могут помочь консультанты горячей линии? Операторы службы поддержки чаще всего отвечают на вопросы, связанные с выбором и приобретением товаров в магазинах DNS. С помощью звонка на горячую линию можно узнать о наличии товара на складе, его технических характеристиках, условиях оплаты и доставки.
Многие покупатели обращаются к сотрудникам сервисного центра при затруднениях в процессе регистрации или оформления покупки в интернет-магазине DNS. Иногда у покупателей возникают вопросы по поводу уже купленной техники. В этом случае операторы горячей линии дают консультации относительно гарантийного обслуживания, обмена и возврата товара.
Служба поддержки магазина ДНС При возникновении сложностей воспользуйтесь помощью операторов контактного центра. Сотрудники торговой сети рассматривают любые проблемы, затрагивающие совершение покупок и выбор товаров. Для покупателей предусмотрена форма связи на сайте ДНС. Можно отправить вопрос, претензию или пожелание о работе компании. Необходимо открыть раздел «Обратная связь» и заполнить форму.
Обычно консультанты перезванивают клиенту для предоставления ответа. Входящий звонок поступает в течение нескольких часов. Если проблема требует неотложного решения, операторы позвонят через пару минут. Исключение — нерабочее время с 22-00 до 03-00 ежедневно. Чтобы вопрос был решен безотлагательно — важно внимательно заполнять форму связи. Укажите: Пользователям также доступна новостная рассылка. После указания электронного адреса магазин ДНС будет отправлять полезные уведомления. Они помогут узнать выгодные предложения или запланированные скидки.
Кроме раздела «Обратная связь» предусмотрены дополнительные способы коммуникации. Каждый покупатель способен воспользоваться горячей линией или стать подписчиком официальной страницы ДНС. Рассмотрим методы связи подробнее. Функции контактного центра Основной темой обращения является выбор электронных товаров. Покупатели зачастую не могут определиться с характеристиками модели. Консультанты перечислят особенности рассматриваемого технического устройства и помогут выделить приоритеты. Также операторы назовут расположение магазинов, способы доставки, последовательность создания аккаунта. Если причиной звонка стала поломка устройства — консультанты подскажут адреса сервисных центров, занимающихся ремонтом.
Иногда покупатели запрашивают возврат или замену непригодного для использования товара. Контактный центр принимает претензии на качество обслуживания. Каждое обращение гарантированно рассматривается сотрудниками. Компания ДНС стремится сохранять положительную репутацию среди покупателей, поэтому прикладывает усилия для исправления проблем. Жалобы рекомендуется писать на странице «Обратная связь». Имеется возможность прикладывать файлы, доказывающие проблему. Сотрудники поддержки никогда не сравнивают ценовую политику торговой сети с конкурентами. Также консультанты отказываются помогать настраивать купленные устройства.
Такой задачей занимаются специалисты сервисного центра. При необходимости операторы назовут контакты ближайшего сервиса. Как отправить жалобу? Если тема вашего обращения — претензия, лучше пользоваться «Обратной связью» вместо горячей линии. Заполните небольшую форму для отправки обращения. Укажите категорию вопроса, личные данные, название города, описание проблемы. Рекомендуется прикреплять доказательства — например, фотографию чека. Тогда операторы помогут быстрее решить вопрос.
После заполнения формы щелкните «Отправить». Претензии оперативно рассматриваются — обычно ответ поступает через несколько часов. ДНС в социальных сетях Торговая сеть обладает официальными страницами в нескольких социальных сетях. Ежедневно администраторы выкладывают обзоры техники, выгодные предложения, важные новости для покупателей. Подписчики способны оставлять комментарии, на которые отвечают руководители сообщества. Можно задать вопрос, выразить недовольство обслуживанием или написать конструктивное предложение.
Звонок оплачивается в соответствии с тарифным планом оператора. Когда можно звонить на горячую линию DNS? Сервисная служба работает ежедневно без выходных и праздников. Номер горячей линии является многоканальным, т. На обращение клиента отвечает любой свободный консультант. Время ожидания при звонке на горячую линию может составлять 10-15 минут в периоды высокой загруженности — с 11-00 до 18-00. Самая низкая загруженность отмечается в ночные и утренние часы: с 03-00 до 09-00. Информация о графике работы контактного центра есть на официальном сайте в правом верхнем углу, рядом с номером телефона горячей линии.
Как связаться с доставкой ДНС. Как связаться с доставкой в DNS:
Контакты горячей линии DNS, бесплатный телефон оператора службы поддержки для справок и другие контактные данные для приема и рассмотрения жалоб и обращений, а также отзывы о работе магазинов. DNS в Ставрополе: просп. Карла Маркса, 52, Ставрополь. Новости. Магазины.
Горячая линия ДНС Россия — номер телефона
Исходящие звонки оплачиваются согласно правилам вашего сотового оператора. Кроме упомянутой московской горячей линии предусмотрены дополнительные региональные номера, опубликованные на сайте компании. Откройте раздел «Адреса» для просмотра актуальных контактных данных. Дополнительные телефоны Как уже говорилось, компания открыла многочисленные отделения по всей стране. Каждая торговая точка обладает собственными контактными данными. Поэтому покупатели всегда способны совершить звонок и получить профессиональную консультацию.
Все номера опубликованы в разделе «Адреса». Важно заметить — региональные горячие линии платные. Если позвонить невозможно ввиду отсутствия денег на балансе — закажите обратный звонок или отправьте письмо. Служба поддержки магазина ДНС При возникновении сложностей воспользуйтесь помощью операторов контактного центра. Сотрудники торговой сети рассматривают любые проблемы, затрагивающие совершение покупок и выбор товаров.
Для покупателей предусмотрена форма связи на сайте ДНС. Можно отправить вопрос, претензию или пожелание о работе компании. Необходимо открыть раздел «Обратная связь» и заполнить форму. Обычно консультанты перезванивают клиенту для предоставления ответа. Входящий звонок поступает в течение нескольких часов.
Если проблема требует неотложного решения, операторы позвонят через пару минут. Исключение — нерабочее время с 22-00 до 03-00 ежедневно. Чтобы вопрос был решен безотлагательно — важно внимательно заполнять форму связи. Укажите: Подробное описание интересующей проблемы; Адрес магазина, в котором совершили покупку; Имя сотрудника; Номер заказа; Контактные данные. Пользователям также доступна новостная рассылка.
Вообще какая-то дикость. Я уже от такого отвык. Да еще и намекают я сжег. А там ничего не должно гореть. Там защита от всего стоит. После других интернет магазинов — магазин анахронизм. Короче сами себе рекламу сделали.
Абсолютно не компетентны и безответственно относятся к своей работе! Отдали в ремонт ноутбук ещё в начале сентября. Сроки ремонта продлялись каждую неделю. Таким образом срок ремонта составил 2 месяца! Согласлванная ранее стоимость внезапно выросла на 1500 рублей. Сотрудник объяснил это тем, что детали подорожали за время ремонта!!!
А я не уверен что они там будут пытаться гладить рубашку!? Прошу решить вопрос в досудебном порядке. Заказ наряд N Щ43-000030 от 09.
В случае возникновения трудностей Вы также можете написать нам в приложении через форму обратной связи или на e-mail "mobile-support dns-shop. Приносим извинения за возможные неудобства. Grayhulk47 , 24. Огромная просьба сделайте пожалуйста темную тему Ответ разработчика , Здравствуйте!
Телефон магазина ДНС
Узнать нужную информацию можно по телефону +7 (499) 704-46-40 или на сайте ДНС, номер телефона. Приобрела в ДНС ы телефон Samsung Galaxy J 7,спустя 8 месяцев он пкреста лась в магазин с претензией о возврате денежных средств за некачественный товар. ДНС, ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и электроники работает в Иваново по адресу Ленина проспект 47, 115 офис; 1 этаж. Оценки пользователей, контактный телефон, часы работы, положение на карте, способы оплаты и возможность оставить отзыв. Телефон: 8 800 7707 999. Сайт. Адрес электронной почты: dns@
номер телефона днс магазин
Служба поддержки «DNS» – Бесплатный телефон «Горячей линии» 8800 | Номер телефона справочной «ДНС». DNS в Новосибирске находится по адресу Новосибирская ул., 28, Новосибирск. Канал автора «Клуб DNS» в Дзен: Информационный канал компании DNS о комплектующих, периферии, сетевом оборудовании, смартфонах, ноутбуках, инструментах, бытовой и прочей технике. Содержание [ Скрыть ]. Бесплатный номер телефона по России ДНС 8800.