23 июня «Госуслуги» подверглись «масштабной атаке» со стороны Украины, заявили в Минцифры РФ. Нагрузка на сайт выросла в 10 раз, высокоуровневые DDoS-атаки начались в 09. Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры |. Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. У пользователей возникли проблемы со входом на портал госуслуг. После этого новости телеграм-канал Ateo Breaking распространил инструкцию о том, как изменить настройки в «Госуслугах», чтобы не получить электронную повестку.
Приложение Госуслуг для Android срочно нужно обновить. Иначе оно отключится
Госуслуги снова работают, свидетельствуют данные сайта На российском сервисе Госуслуги вечером 11 сентября перестали работать сервисы по оформлению загранспаспортов и паспортов РФ. Россияне не могут зайти на портал «Госуслуги». При попытке зайти в личный кабинет появляется сообщение «По техническим причинам портал временно недоступен».
Гос. услуги: «Что-то пошло не так». Кто виноват и что делать
| Доступ на "Госуслуги" из других стран временно закрыт | 28.11.2023 "Госуслуги" сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. |
| В работе сервиса по оформлению паспортов на Госуслугах произошел сбой - Российская газета | В первый день выборов президента по всей России, включая Татарстан, фиксируют сбои в работе сайта «Госуслуги». |
| На портале «Госуслуги» в первый день выборов президента РФ произошел сбой | сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. |
Портал «Госуслуги» не работает: что случилось, сбой в работе
Например, на экране могут быть следующие сообщения: Объем прикрепленного файла составляет более 5120 Кб. Значит нужно сжать фотографии или уменьшить их до максимально допустимого объема. Не все данные были заполнены. Обратите внимание на форму, которую вы заполнили. Все обязательные, но оставшиеся пустыми поля будут отмечены красным цветом. Выбранный файл не в формате jpeg, jpg или bmp. Вы пытаетесь прикрепить более 10 сканов или других файлов. Читайте также: Что значит Услуга оказана на сайте Госуслуги. Ошибки, вызванные сбоем работы самого сайта Госуслуги Стоит учитывать, что первичная обработка заявлений в ведомства осуществляет роботом, а значит, в его настройках произошел сбой, который пока не исправили программисты сервиса.
Проблема в том, что если ошибка допущена самим пользователем, то обычно на экран выводится пояснение. В случае сбоя в системе отображаются только очень размытые сообщения «Произошла ошибка при отправке данных», «Что-то пошло не так» и прочие. Гадать в такой ситуации нет никакого смысла. Что делать, если из-за ошибки невозможно отправить заявление в ведомство через Госуслуги Можно попробовать обновить страницу или перезагрузить ПК. Если это не помогло, то действуем следующим образом. Подаем заявку в ведомство заново После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно.
После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению. Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет. Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome: В правом верхнем углу браузера находим значок настроек три точки и нажимаем на него. В выпадающем меню выбираем «Настройки».
Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов.
Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему.
А ещё россиян ранее напугали тем, что через «Госуслуги» им могут начать приходить повестки. Когда информация об этом появилась в СМИ, сайт «Госуслуг» лёг из-за слишком сильного наплыва пользователей. Слух оказался неправдой. Никаких повесток россиянам через госуслуги не вручают — их должны приносить домой или на работу.
Минцифры РФ оперативно сообщило, что повестки в рамках частичной мобилизации не будут рассылаться через «Госуслуги». Необходимая законодательная база для этого отсутствует», — говорится в сообщении ведомства. Напомним, президент России Владимир Путин подписал указ о частичной мобилизации.
Экспертный взгляд на жизнь регионов РФ Информационное агентство «ФедералПресс» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций Роскомнадзор 21. При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна. Документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий от платформы рекомендаций СМИ24.
Избирателей предупредили о перебоях в работе порталов "Госуслуги" и mos.ru
На большей части России сегодня 19 апрель 2024 не работает приложение ГосУслуг. При работе портала Госуслуг случился сбой из-за количества посетителей, которые хотели проверить свой QR-код о вакцинации. Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. Портал госуслуг Пензенской области стал недоступен после сообщений об утечке данных. Сейчас там стоит «заглушка», а специалисты работают над проблемой.
Сбой случился на сайте госуслуг
Recovery Mode Обновление: сайт работает днём вечером 10 марта. Возможно, было обновление ПО. Приходят смс с кодами от госуслуг или "госуслуг"?
Это сделано для удобства граждан, чтобы данный переход на новую информационную систему был незаметным и безболезненным. Недоступность услуг будет наблюдаться в сфере регистрации прав на недвижимое имущество, технического обследования, залога не подлежащего обязательной регистрации, а также услуги, предоставляемые в электронном формате», — рассказала заместитель директора департамента недвижимости госкорпорации «Правительство для граждан» Нургуль Кенжебаева. Они будут обслуживать граждан до 13:00. Популярное за сутки.
В августе ведомство утвердило список приложений , обязательных для размещения в российских магазинах — в него вошли приложения из экосистемы «Госуслуг». Соцсеть «ВКонтакте» также рассказала о планах добавить некоторые функции «Госуслуг» на свою платформу, например, запись на приём к врачу или уведомления из раздела «Авто».
Не получается войти в приложение? Если забыли пароль, восстановите его на портале Госуслуг. При входе в портал возникли ошибки. Что делать? Повторите попытку. Если ничего не помогло из вышеперечисленного - обратитесь в службу поддержки.
Избирателей предупредили о перебоях в работе порталов "Госуслуги" и mos.ru
| Госуслуги упали. Сервис недоступен | Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. |
| На портале «Госуслуги» произошёл сбой: невозможно оформить паспорта и регистрации | На портале «Госуслуг» сервисы по оформлению внутренних и заграничных паспортов, а также оформления регистрации недоступны для пользователей. |
| «Госуслуги» временно недоступны из других стран из-за угрозы DDoS-атак | Октагон.Медиа | сегодня сбоит, лагает, не грузится, обновляется, войти в личный кабинет на смартфоне, компьютере, блокировка - последние новости. |
| Двухфакторная аутентификация на «Госуслугах» в РФ станет обязательной с 28 октября | Портал госуслуг временно недоступен из других стран из-за угрозы DDoS-атак, сообщается в телеграм-канале «». |
| «Госуслуги» временно недоступны в других странах из-за угрозы DDoS-атак | В центрах обслуживания населения в ближайшие пять дней будут недоступны некоторые государственные услуги. |
«Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала
Тогда сложности возникли в работе дата-центра в Европе. В Роскомнадзоре подтвердили ошибки в рабочих процессах. Количество сообщений об ошибках перевалило за 500.
Средство массовой информации, Сетевое издание - Интернет-портал "Общественное телевидение России". Главный редактор: Игнатенко В. Адрес электронной почты Редакции: internet otr-online.
Домой Новость дня «Без паники! В чем причина? Как исправить ситуацию? Об далее. Приложение «Госуслуги» перестало работать на смартфонах россиян С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан. Специалисты рекомендуют установить новое обновление, чтобы сервис снова стал доступен. Однако, сделать это удалось не всем. В начале года всем клиентам сервиса было разослано электронное сообщение с рекомендацией обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», поскольку более ранние версии больше не совместимы с мобильными устройствами. Однако выполнить обновление смогли не все.
Она была зафиксирована около двух месяцев назад. Дрюков подчеркнул, что это не весь ресурс зарубежных атакующих сил. Но надо понимать, что это не весь ресурс зарубежных атакующих сил. Примерно в 10 раз больше составляют ботнеты, которые могут использоваться для атак», — рассказал он.
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
На практике это означает, что использование российского портала государственных услуг с территории США, Европы, Великобритании, Японии и иных государств, которые активно вводят санкции против РФ, может оказаться полностью или частично недоступно. Это необходимо для того, чтобы обеспечить российскому сервису максимальную степень защиты от разного рода хакерских атак, направленных как на кражу личных данных пользователей, так и на нарушение работоспособности всей платформы в целом. Портал «Госуслуги» активно развивается, внедряя одно новшество за другим, поэтому крайне важно свести вероятность такого рода атак до минимума. Сделать это планируется посредством ограничения доступа к порталу из других стран, однако пользователи из России, Белоруссии, Казахстана, Армении и ряда других государств по-прежнему смогут им пользоваться без каких-либо ограничений. Грядущие новшества, конечно, доставят кому-то неудобства, но в условиях нынешней ситуации пользы от такого решения определенно будет больше, так как портал государственных услуг сможет бесперебойно стабильно работать, а число разного рода сбоев, неполадок и проблем с загрузкой окажется сведено к абсолютному минимуму среди всех возможных.
Но признали, что наблюдается высокая активность пользователей.
С 8 утра по Москве на сервис зашли более 4 миллионов человек. На пике регистрируют авторизацию порядка 6 тысяч пользователей в секунду.
Неактуальные версии приложений с 27 декабря запускаться перестанут. Источник изображения: digital. В ведомстве также порекомендовали пользователям активировать в настройках устройств автообновление приложений, чтобы они всегда были представлены в актуальных и рабочих версиях.
Надо восстановить. Сейчас мы вам высылаем код. Выслали- я его назвала.
Итак ещё 2 раза. А сейчас, говорят, с вами свяжется сотрудник банка России. Тут я и поняла, что это мошенники.
На Госуслугах недоступны сервисы по оформлению заграничного и внутреннего паспортов
Сервис недоступен. Сайт и приложение Госуслуг временно стали недоступны. Действительно на Госуслугах произошел сбой в работе 15 марта 2024 года. Расскажем почему приложение Госуслуги пишет на входе в личный кабинет «Вход недоступен, проверьте подключение к интернету».
На «Госуслугах» зависли сервисы по оформлению паспортов
В этом случае можно лишь подождать и вернуться на портал Госуслуг через время; Слишком большое число пользователей одновременно пытаются получить какую-либо услугу. Такое часто возникает, например, когда объявляется новая выплата, и буквально миллионы граждан одновременно спешат получить её через Госуслуги. Портал не всегда справляется с пиковой нагрузкой. Поэтому, можно просто подождать и получить услугу немного позже; Сбои в работе портала, либо сбои на стороне пользователя: плохое интернет соединение, проблемы в работе браузера, или устройства компьютера, телефона.
Обычно это можно решить, просто воспользовавшись другим браузером Хром, Опера, Яндекс. Если ничего не помогает, и данная проблема никаким образом не устраняется, тогда вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг по номеру 8-800-100-70-10, или 115 , либо написать роботу Максу.
Обозреватель "РГ" убедился в этом на личном примере. В Минцифры пояснили, что доступ был временно ограничен из-за технических работ.
Именно эта хакерская атака исходила из-за рубежа, то есть ее осуществляли с компьютеров и серверов, расположенных в других государствах. В итоге, как следствие, в любой момент ситуация может повториться вновь. На фоне подобного положения дел уже с 1 декабря 2022 года, то есть совсем скоро, «Госуслуги» заблокируются самостоятельно и станут недоступны для россиян и граждан других государств, которые находятся за пределами России и «дружественных стран».
На практике это означает, что использование российского портала государственных услуг с территории США, Европы, Великобритании, Японии и иных государств, которые активно вводят санкции против РФ, может оказаться полностью или частично недоступно. Это необходимо для того, чтобы обеспечить российскому сервису максимальную степень защиты от разного рода хакерских атак, направленных как на кражу личных данных пользователей, так и на нарушение работоспособности всей платформы в целом.
В ЦОНах до 10 мая будут недоступны некоторые госуслуги В центрах обслуживания населения в ближайшие пять дней будут недоступны некоторые государственные услуги.
Прием заявок уже приостановлен, передает «Хабар 24». Источник: Nur. Система заработает в ЦОНах уже после праздников — 10 мая.