Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали и оформили кредит? Чтобы получить доступ к чужому профилю, мошенник звонит и представляется сотрудником службы безопасности, а затем просит назвать секретный код. Это несложно сделать онлайн через банк — если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке.
«Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали
Хорошо, говорит, я вам сейчас отправил СМС с кодом, скажите мне его. Я говорю: посмотрю потом. Он: тогда я не смогу передать вам письмо. Я: ну и фиг с ним. Он: как вы можете? Ну дальше он был отправлен куда подальше. Самое интересное, что СМС с кодом действительно пришло в ленте переписки с Госуслугами, то есть точно оттуда. Вопрос: зачем мошенникам понадобился доступ в мои Госуслуги? Не считая персональных данных, которые уже давно, наверняка, везде слиты. Anonymous Электронную подпись удаленно можно только продлить, а новую только через личный визит в удостоверяющий центр.
УЦ 29.
Также рекомендуется принять дополнительные меры и произвести отвязку от Госуслуг различных организаций, включая банковские. Это действие поможет предотвратить утечку персональной информации. Заключение Если вы будете соблюдать все эти меры предосторожности, то вряд ли в дальнейшем столкнетесь со взломом аккаунта на Госуслугах. Если же это произошло, то в случае затруднений рекомендуется как можно скорее обращаться в центр обслуживания клиентов, где вам дадут все необходимые инструкции и подскажут, что нужно делать. Поделиться с друзьями Евгений IT-специалист. Хорошо разбираюсь в операционных системах Windows, Android и iOS.
Чтобы избежать взлома в будущем, усильте защиту своего аккаунта и не сообщайте никому информацию, необходимую для входа на страницу. Подключите двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду. Не сообщайте никому пароли и коды из СМС. Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым якобы нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг. Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу и регулярно меняйте их. Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку. При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Скачивайте фильмы, игры и программы только с официальных проверенных сайтов. SMS-мошенничество Самый распространенный вариант — мошенники отправляют сообщение на ваш смартфон с просьбой или даже требованием перейти по ссылке и ввести данные учетной записи для активации новых услуг или предотвращения блокировки аккаунта. Ранее мы рассказывали: Самые популярные схемы мошенничества с QR-кодами и советы, как спасти деньги Другие известные схемы развода, связанные с «Госуслугами» При помощи навыков социального хакинга или благодаря «слитым» персональным данным хакеры могут выяснить, чем вы интересовались в последнее время, и на основе этого сделать «выгодные» предложения. Разумеется, все они — обман. Предложение услуг за деньги Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. Владельцы аккаунтов просто не знают, что большинство услуг на портале бесплатны. Например, вам нужно получить медицинские документы справки о вакцинации, направления к врачу или провести манипуляции с недвижимостью. Хакеры могут предложить решить эти вопросы быстро и за некоторую сумму.
Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит
Иногда сообщение с одноразовым паролем не приходит с первого раза. Если оно не появится в течение пяти минут, попросите отправить его еще раз. Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить? Когда аккаунт снова в ваших руках, важно перекрыть мошенникам доступ к вашему профилю, а также выяснить, какие именно данные их интересовали. Первым делом зайдите в своем профиле в раздел «Безопасность». В подразделах «Мобильные приложения» и «Действия в системе» выйдите из аккаунта со всех устройств, кроме того, которым вы сейчас пользуетесь.
Предварительно сделайте фото или скриншот — возможно, эта информация вам пригодится. Проверьте, правильно ли указаны телефон и почта в графе «Учетная запись». Если там значатся неизвестные номер или адрес, скопируйте их или сделайте скриншот — эти данные тоже помогут в поиске преступников. Поменяйте телефон на свой. Если у вас стандартная или упрощенная учетная запись, для смены номера потребуется ввести код подтверждения, который придет в СМС от портала. Когда запись подтвержденная , нужно сразу обратиться в один из центров обслуживания «Госуслуг» или пройти процедуру восстановления доступа в своем онлайн-банке.
Сменить номер по СМС не выйдет, поскольку требуется два кода подтверждения: один придет на ваш номер, а другой — на тот, что значится на портале. После проверки номера телефона убедитесь, что в профиле указан верный e-mail. Если нет, введите свой адрес. Проверьте почту — там должно появиться письмо от портала. Нажмите в нем кнопку «Подтвердить». Затем на ваш номер придет СМС с кодом — введите его на портале.
В разделе «Безопасность» в подразделе «Действия в системе» посмотрите, на каких ресурсах проходили авторизации через ваш профиль. Например, злоумышленники могли использовать ваш аккаунт для входа в личный кабинет банка или микрофинансовой организации МФО. В таком случае срочно свяжитесь с финансовой организацией. Скажите, что ваш профиль взломали. Выясните, что происходило с вашими счетами за последнее время и не появилось ли у вас новых кредитов и займов. Если мошенникам удалось украсть ваши накопления или набрать долгов на ваше имя, подайте в банк или МФО заявление о том, что это сделали не вы.
Независимо от ответа вам сообщат, что документы к отправке готовы и остается лишь ввести в программу код подтверждения», — рассказал Хаминский. Он обратил внимание, что у многих это не вызывает никаких подозрений, поскольку таким образом получают посылки в транспортных компаниях и действуют в других аналогичных ситуациях. Далее человеку сообщают, что Центральный государственный архив якобы направляет смс-уведомления через портал «Госуслуги», и он должен произнести только что полученные четыре цифры. Преступники узнают номер телефона, адрес электронной почты и другие персональные заинтересовавшего их лица. Затем заходят на портал «Госуслуги» и, выбрав функцию «забыл пароль», вводят номер телефона потенциальной жертвы.
Для этого используются следующие методы: Программа для автоматического подбора комбинаций; Фишинг посредством поддельного сайта; Заражение компьютерными вирусами. Способов взлома в современном мире существует немало, поэтому сегодня особенно важно устанавливать в качестве защиты сложные цифровые и буквенные комбинации, а также не сообщать персональные сведения посторонним лицам. Иногда взлом происходит вследствие массовой утечки личной информации. Необходимо помнить об универсальных способах защиты вашей учётной записи, которые предотвратят возможность взлома. Это базовые правила, которые применимы в целом к аккаунтах абсолютно на всех интернет-платформах. Однако сохранность аккаунта на Госуслугах особенно важна, поскольку здесь последствия взлома будут гораздо масштабнее, чем в иных случаях.
Накануне в Минцифры сообщили, что аналогичные схемы злоумышленники применяют для получения доступа в онлайн-банки. Администрация сайта направила пользователям уведомления с советами по защите аккаунта. В одной из рекомендаций подчёркивается, что данные из полученных от портала смс-сообщений нельзя передавать третьим лицам. Сотрудники «Госуслуг» никогда не запрашивают такую информацию», — говорится в сообщении. Также рекомендуется использовать дополнительные способы защиты персональных данных: настроить контрольный вопрос и подключить вход в аккаунт с подтверждением по смс. Накануне Минцифры РФ опубликовало материал, в котором разъяснило действия мошенников , использующих тему QR-кодов, чтобы завладеть учётными записями пользователей на «Госуслугах». Как уточнили в ведомстве, аналогичные схемы злоумышленники используют для получения доступа в онлайн-банки. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в смс», — пояснили в министерстве. После получения кода злоумышленники генерируют новый пароль, а реальный пользователь лишается доступа к своей учётной записи.
Как мошенники «уводят» пароли от «Госуслуг». Что делать, чтобы этого не допустить
Если мошенники получат доступ к личному кабинету пользователя на Госуслугах, они смогут действовать от его имени. Если мошенники получили доступ к личному кабинету в «Госуслугах», следует совершить несколько действий, чтобы сохранить данные, а также нужно обратиться в полицию. Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит. Телефонные мошенники пытаются получить доступ к аккаунту россиян на «Госуслугах».
Мошенники придумали новый способ доступа к "Госуслугам"
Я же не в Московской области живу", — отметил он. Пользователь подозревает, что случилось это после того, как он подключился к незащищенной Сети. И, вероятно, они как-то с помощью специальных программ просто украли логин и пароль, потому что я смог войти в свою учетную запись, никто не менял логин и пароль", — рассказал пострадавший Егор Правский. Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от кражи мошенниками Меняйте пароль при странностях и идите в МФЦ При любых странных изменениях в личном кабинете на сайте "Госуслуг" — например, данных о прописке, — пользователям рекомендуют действовать на опережение. После замены пароля при обнаружении действий, которые проводили мошенники при взломе вашего аккаунта, — вам необходимо зафиксировать все эти действия", — рекомендует юрист Олеся Белова.
Делайте скриншоты и обращайтесь в полицию Кроме этого, юристы советует сразу же обратиться с заявлением в полицию, приложив скриншоты, где зафиксированы подозрительные данные. Двухфакторная аутентификация Специалисты по безопасности уже отреагировали на эту угрозу. С конца октября войти в личный кабинет стало сложнее. То есть, даже если злоумышленник восстановил сим-карту, и он отправляет СМС-код, у него все равно всплывет — ввести дополнительный код-пароль облачный, либо какую-то секретную фразу", — объяснил эксперт по безопасности Сергей Трухачев.
Письмо с требованием погасить долг пришло от ООО «Эверест». Дмитрий пояснил, что это коллекторское агентство, работающее по заданию «Право онлайн». В интернете можно найти десятки отзывов людей, которые попали в похожую ситуацию. В их рассказах фигурирует МКК «Академическая». Без моего ведома оформили на меня заём с указанием моих паспортных данных и другого адреса регистрации, передали долг сообщникам-коллекторам, а те подали в суд в регионе фальшивой прописки. Когда я узнала о судебном приказе — деньги уже списали с моего счета.
Обратилась в суд, который вынес судебный приказ, с ходатайством и возражением. Заявления в полицию и прокуратуру на мошеннические действия. Дополнительно — в ОБЭП. Также обратилась в Центробанк, который выдал лицензию этим мошенникам, — написала в августе 2021 года Елена. А вот, что написал анонимный пользователь в январе 2022 года: — Мошенники — эта МКК «Академическая», работают в паре с коллекторами «Право онлайн». Сначала пришло письмо с требованием оплатить долг порядка 17 тысяч рублей в досудебном порядке, а потом, через несколько месяцев, — решение суда о взыскании этих денег.
Естественно, всё это без моего участия. Жду их дальнейших шагов, но, говорят, они дальше не идут без доказательной базы» анонимный пользователь, жертва мошенников В марте 2022 года комментарий оставила и Ольга: она сообщила, что в ноябре 2021 года на нее оформили кредит в 12 тысяч рублей. В марте этого года она, как и Дмитрий, получила письмо от ООО «Право онлайн» — в нем сообщалось, что она должна 25 тысяч рублей. Сегодня начались звонки от коллекторов. Уже написано заявление в полицию и прокуратуру. По запросу предоставить кредитный договор никакой реакции не последовало.
Так еще и кредитную историю испортили, — писала Ольга. В 2021 году был и такой случай: в Волгограде женщина взяла кредит в «Вебзайме» и не погасила его вовремя. Ей стали угрожать коллекторы. Она обратилась в суд с жалобой на действия микрокредитной организации, предоставив аудиозапись разговоров с угрозами.
Мошенники инициируют по телефону восстановление пароля к учётной записи пользователя, чтобы украсть его аккаунт. Для этого при входе в аккаунт они вводят номер телефона жертвы, после чего звонят пользователю и просят продиктовать код, полученный в СМС. Как только мошенникам вы сообщаете этот код — ваш личный кабинет в их полном распоряжении. Первым делом, они меняют пароль.
После этого у них есть полный доступ к вашим персональным данным и много времени. Скорее всего, многие из этих данных и так уже имеются у мошенников. Но в настоящий момент полностью верифицированная учётная запись на Госуслугах стала своего рода универсальным ключом, который открывает очень много дверей. И утрата доступа к вашему личному кабинету крайне скверная ситуация, просто не все осознают её последствий. На многих сервисах можно зарегистрироваться и провести определенные действия, авторизовавшись через портал Госуслуг. Что могут сделать мошенники через личный кабинет в Госуслугах? Оформить кредитные продукты Год назад Минкомсвязь и Центробанк анонсировали новую функцию — оформление кредита через «Госуслуги» без визита в банк. Сообщалось, что в проекте участвуют 20 банков и несколько страховых компаний.
Но на практике эту функцию взяли в работу микрофинансовые организации. Именно они рекламируют в интернете кредиты через «Госуcлуги». Но это не всё, вполне можно пострадать и через обычные банки. Известный случай произошел с пользователем портала Pukabu — ylozy. Пользователь активно пытался вернуть доступ, но смог это сделать только через 5 дней. За это время мошенники в Сбербанке изменили его основной контактный номер без его личного присутствия и без паспорта то есть удаленно. Они открыли кредитную карту на имя потерпевшего и вывели все средства с кредитной карты 420 000 рублей на карту ПСБ банка. При этом клиенту Сбера никак не сообщили ни об изменении номера, ни об открытии карт.
Никакого кредитного договора тоже никто не подписывал. Все действия и на портале Госуслуги, и в Сбербанке делались с одного телефонного номера. По выпискам из Сбербанка видны все действия мошенников. Но служба безопасности никак не реагирует. В ЦБ видят только один путь — подача иска в суд о признании кредитного договора со Сбербанком недействительным. Оказывается, пользователи Мегафона никак не защищены от простых мошеннических действий. Все, что им нужно было сделать — назвать номер телефона, ФИО абонента и паспортные данные. Пользователю приходили СМС, и он каждый раз перезванивал сам и отменял заявки, пытаясь сохранить телефон.
Каждый раз я разговаривал с новым оператором и рассказывал, что происходит. Потом мошенники и вовсе сменили абоненту номер телефона. Мегафон поставил его номер в блок и выдал мне другой. Потерпевший не мог вернуть номер в течение часа, звоня в поддержку и умоляя ему помочь. Когда номер удалось вернуть, пользователь установил кодовое слово и даже сменил симку на всякий случай. Однако, мошенники в очередной раз дозвонились в Мегафон и просто заявили, что якобы владелец номера потерял симку и хочет ее заблокировать. Оператор даже не проверил кодовое слово! При этом представитель Мегафона сказал, что нельзя поставить запрет на операции с этим номером по телефону, когда кто-то звонит в поддержку.
И гарантировать, что оператор не сделает очередной глупости, он тоже не может. Все это сильно затруднило и осложнило положение потерпевшего. В нем мошенники оформили карту Халва с кредитным лимитом 30000 рублей и взяли кредит на 600000 рублей.
Такая карта «вшита» в гаджет. Её можно активировать дистанционно, без посещения салона связи и предъявления паспорта. Бывали случаи, когда злоумышленники после оформления eSIM привязывали новый номер к банковскому профилю жертвы. Кроме того, на имя жертвы могут оформить множество eSIM и использовать их для мошеннических схем. Начинается атака, как правило, со звонка. В прошлом году Роскомнадзор внедрил систему «Антивход». К ней подключены операторы, владеющие 79 процентами всей номерной ёмкости в России, и, как сообщил Артём Бордюг, благодаря этой системе удалось предотвратить уже около 622 миллионов звонков с подменных номеров. Но злоумышленники находят способы обхода защиты. Мошенники всё чаще используют такой предлог, как якобы истекающий срок договора на предоставление абонентского номера. Якобы для проверки данных они просят назвать код из смс-сообщения или присылают ссылку на некую необходимую программу.
Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья
если мошенники получили доступ к персональным данным. Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова. Как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось? «Известия»: мошенники обновили схему взлома россиян на «Госуслугах». Инструкция, как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников.
Исходный код "Госуслуг"
- Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит
- Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
- Содержание
- Мошенники взялись за «Госуслуги»
- «Никому не сообщайте код из смс»: «Госуслуги» предупредили пользователей об активизации мошенников
- Мошенники начали массово обманывать тех, у кого есть аккаунт на «Госуслугах»
Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать?
Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую. И позвонили якобы с госуслуг, что в лк на госуслугах пришла информация от МФЦ Чтобы ее прочитать, нужен пароль.
Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать? Что предпринять, чтобы восстановить аккаунт на «Госуслугах» и как сохранить доступ? разобрались эксперты регионального центра финансовой грамотности Калининградской области. Объясняем, как мошенники получают доступ к чужим паспортным данным.