Дополнительный офис «Фрунзенский» Альфа-Банка в Москве на просп. Комсомольский, д. 24, стр. 1. Федеральная антимонопольная служба рассказала о том, что снова выявила некорректную рекламу в АО «Альфа-Банк». Главная Новости Экономика Альфа-Банк откроет офис формата SmartBranch в Калужской области. Вы можете узнать расположение других представительств Альфа-Банка, изменив масштаб карты или применив фильтры в меню.
Офис «Альфа‑Банка» в Подольске планируют перенести и сменить его концепцию
В описании проекта содержалась фраза: «Клиенты банка — серьезные люди, нет смысла лукавить, рисуя собеседника женщиной, котиком или говорящей монетой». Она вызвала возмущение у пользователей соцсетей. Они уже убрали про женщин, перепугавшись, но осадочек остался.
Получается микс физического присутствия и цифровых инноваций. Но человеческое общение очень важно в работе с нашими клиентами. Мы — банк с человеческим лицом.
Мы понимаем, что наши клиенты могут практически все услуги оформить у себя в телефоне, в мобильном приложении. Но человеческое общение дает больше возможностей, чтобы понять, что нужно нашим клиентам именно в этот момент», — отметила региональный управляющий Альфа-Банка по Ставропольскому краю Светлана Федина. Умный офис оснащен всеми современными технологиями. Знакомство с новым форматом офисов Альфа-Банка начинается буквально со входа, где каждого посетителя встречает умная система распознавания лиц FaceID. Нужно загрузить свое фото в мобильное приложение, дать согласие на обработку данных и подойти к цифровой панели.
Система идентифицирует человека с помощью биометрии, здоровается и спустя пару кликов присылает на телефон push-уведомление с цифровым талоном. Это значит, что клиент внесен в очередь и сотрудник банка сам подойдет к нему для консультации. Клиенту не нужно идти к сотруднику банка, говорить с ним через стойку. Все совсем наоборот. Клиент располагается в офисе, где ему удобно, а сотрудник банка сам к нему подходит и на этом же месте проводит консультацию.
Все сотрудники офиса мобильны.
Собственно говоря, приложение нужное. Мне оно понравилось, я его активно использую. Информация, которая нам нужна для работы, она вся под руками. Сейчас к сервису «Альфа-Босс» подключены пять городов. А уже к концу года сервис будет доступен на территории всей страны.
Они не завешены рекламными баннерами и пропускают максимум естественного света. А еще в офисе есть кофе-машина. В ожидании своей очереди клиент может выпить горячий напиток, почитать книгу, комфортно расположившись в одном из кресел. Актуально для предпринимателей Phygital-офисы станут точкой притяжения для бизнес-комьюнити. Не только в рамках отношений банк-клиент. В офисах нового формата предприниматели могут проводить и переговоры со своими партнерами — на банковские или околобанковские темы как в переговорных, так и в большом пространстве. По всей стране в таких офисах проводят лекции по финансовой грамотности, бизнес-игры, мастер-классы по различным темам», — добавила Федина. А еще в каждом phygital-офисе есть переговорные. Например, во владикавказском их две. Здесь клиенты могут провести встречу или получить консультацию за закрытыми дверями.
Для тех, кто ценит конфиденциальность, есть также приватный банкомат. Клиент может закрыть дверь изнутри, провести необходимые операции, не беспокоясь о том, что рядом находятся другие люди. Экологичный офис В офисе придерживаются экопринципов и безбумажного обслуживания, договоры и соглашения с банком можно подписывать электронно-цифровой подписью в приложении, а все решения принимаются онлайн. Но если клиенты предпочитают не электронные документы, то распечатать их не проблема.
Банк будущего уже в Люберцах
Теперь правительство создает списки из таких ЭЗО и ответственные ведомства начинают процесс их принудительной редомициляции. Началось все с "Пятерочки", а следующими на очереди оказались "Альфа-Банк" и его структуры. А самое интересное, что эти структуры принадлежат тому же владельцу, что и "Пятерочка" - бизнесмену Михаилу Фридману и его партнерам. Хотя стоит полагать, что далее могут последовать и другие. Останутся ли эти же граждане владельцами бизнеса после его редомициляции - пока неизвестно. Например, в X5-Group с началом процедуры было уволено около половины руководящего персонала.
В финале приняли участие 7 из 85 команд - участников хакатона - более 400 студентов из самых разных высших учебных заведений Российской Федерации. В финал так же пробились три региональные команды: из Томска, Липецка и Санкт-Петербурга.
Офис не похож на классическое отделение банка и его пространство организовано в свободной планировке, которое напоминает больше коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы.
Также без ограничений будут принимать платежи юридических лиц.
Акционеры банка заявили, что будут оспаривать это решение. Sense Bank и вопрос национализации Весной 2022 года на фоне проводимой Россией специальной военной операции акционеров "Альфа-банка Украина" - граждан РФ - отстранили от управления структурой и лишили в ней права голоса. С тех пор было принято два закона, направленных на национализацию банка. В октябре 2022 года Рада приняла закон, который упрощал процедуру национализации системно важных банков в период военного положения.
Праздник с пользой: в Самаре состоялось образовательное мероприятие
В московском аэропорту Шереметьево в международном терминале С открылся первый в России банковский бизнес-зал Alfa Only Lounge, сообщает пресс-служба Альфа-Банка. Альфа-банк разместил свою вывеску на крыше здания на Калужской площади, где до апреля 2023 года располагалась вывеска Райффайзенбанка. Альфа-Банку удалось создать вдохновляющее пространство, где могут рождаться новые бизнес-идеи. про новый фиджитал-офис "Альфа-банка", который открылся в Рыбинске по адресу Кирова, 18. новости Санкт-Петербурга на
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты "Альфа-Банка"
Собственно говоря, приложение нужное. Мне оно понравилось, я его активно использую. Информация, которая нам нужна для работы, она вся под руками. Сейчас к сервису «Альфа-Босс» подключены пять городов. А уже к концу года сервис будет доступен на территории всей страны.
К следующей новости.
При этом в постскриптуме депутат пошутил: "Вот это гривна окрепла, уже за нее банк можно купить". В то же время Нацбанк обратился к правительству с предложением об участии государства в этой процедуре. По данным НБУ, во время работы временной администрации сервисы для физических лиц продолжат работать в обычном режиме без дополнительных ограничений со стороны Фонда гарантирования вкладов физических лиц. Также без ограничений будут принимать платежи юридических лиц. Акционеры банка заявили, что будут оспаривать это решение.
Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой.
Дополнительный офис «Фрунзенский» Альфа-Банка в Москве на просп. Комсомольский, д. 24, стр. 1
Официальная группа Вконтакте банкомата Альфа-Банк на метро Фрунзенская. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу детской карты АО «Альфа-Банк». это серия масштабных офлайн-событий для предпринимателей. Федеральная антимонопольная служба рассмотрела жалобу на рекламу детской карты, выпущенной "Альфа-Банком".В маркетинговом тексте провозглашалось превосходство кредитной организации над конкурентами. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой.
Праздник с пользой: в Самаре состоялось образовательное мероприятие
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
К следующей новости.
Слушаем и наших сотрудников. Команды, которые общаются с клиентами каждый день, часто приносят классные и неочевидные идеи, которые можно увидеть, только зная, как Альфа работает изнутри.
И, конечно, следим, что происходит у коллег из других банков. Постоянно общаемся, участвуем в разных совместных мероприятиях и премиях, поэтому знаем обо всем, что сейчас актуально в сфере сервиса. А в других городах? Раньше, чтобы совершить какую-либо операцию при обслуживании клиента, приходилось использовать несколько программ. Мы создали новое программное обеспечение «Единое окно», объединившее в себе функции нескольких, что удобно для сотрудников банка и позволяет повысить лояльность со стороны клиентов.
Или, например, раньше при обслуживании клиента, являющегося одновременно физическим и юридическим лицом, ему приходилось обращаться на разные линии обслуживания. Сейчас запущен уникальный проект «ФизЮрики», благодаря которому обслуживание происходит на одной линии. Эта история коснется всех наших сотрудников, которые общаются с клиентами, не только в Ульяновске, а по всей стране. Другой проект станет подспорьем во время разговора с клиентом — будет подсказывать нужные действия в течение диалога, чтобы ничего не нужно было искать самому. Всегда находим что-то, что можно сделать лучше, на месте не стоим никогда.
Александра Ребровская, региональный управляющий в Ульяновской области: — Открытие Поволжского регионального операционного центра Альфа-Банка после реновации — это значимое событие не только для нашего банка, но и для всего региона, которое подтверждает долгосрочное присутствие банка в Ульяновской области. Уже около 20 лет Альфа-Банк успешно функционирует здесь, и за это время мы создали не только операционный центр, но и несколько отделений, обслуживающих наших клиентов, что имеет огромное значение для развития банковской инфраструктуры и экономики региона в целом. Одним из последних наших проектов, не считая ПРОЦ, стало открытие главного офиса Альфа-Банка в Ульяновске в самом «сердце» города — на улице Гончарова. Там мы реализовывали те идеи, которые позволили стереть границу между банком и клиентом, использовали микс цифровых инноваций и живого общения.
RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
В Петербурге завели дело на Альфа-Банк из-за стикеров
Губернатор Владислав Шапша провел рабочую встречу с региональным управляющим АО «Альфа-Банк» в Калужской области Давидом Амбарцумяном. Альфа-Банк — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг. Альфа-банк, центр ипотечного кредитования в Санкт-Петербурге на метро Фрунзенская. Сайт, часы работы, отзывы клиентов, карта проезда. Федеральная антимонопольная служба рассказала о том, что снова выявила некорректную рекламу в АО «Альфа-Банк». Федеральная антимонопольная служба рассмотрела жалобу на рекламу детской карты, выпущенной "Альфа-Банком".В маркетинговом тексте провозглашалось превосходство кредитной организации над конкурентами. граждан РФ - отстранили от управления структурой и лишили в ней права голоса.
Дополнительный офис «Фрунзенский» Альфа-Банк на карте Москвы
Акционерное общество "Альфа-банк" сменило название. Как пояснили «Новостям малого бизнеса» в Альфа-банке, конкурс является продолжением другого недавнего проекта. Главная Новости Экономика Альфа-Банк откроет офис формата SmartBranch в Калужской области. Минфин обратился в суд с требованием о приостановлении корпоративных прав ABH Financial Limited и Alfastrakhovanie Holdings Limited в отношении «АБ Холдинга» и «ЮНС-Холдинга». Это компании, работающие под брендами «Альфа-банк» и «Альфастрахование». Альфа-Банк стал первым банковским ЦФА, обеспеченным чисто денежными правами, без участия каких-либо активов.