В пресс-службе антимонопольной службы уточнили, что в рекламе утверждалось: «Альфа-банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска — «по версии Markswebb».
Альфа-Банк обновил интернет-банк. Как изменился сервис и почему это важно
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу «Альфа-Банка», в которой утверждалось, что «Альфа-Банк» — лучший мобильный банк». Приложение Альфа-Банка пропало из App Store и Google Play. Мобильный софт «Альфа-банка» поначалу запускается, но зависает при проверке PIN-кода, после чего уведомляет о превышении лимита времени на запрос. ФАС РФ возбудила дело о нарушении закона о рекламе в отношении «Альфа-банка» за отсутствие четких критериев преимуществ обслуживания кредитной карты, а также преимуществ мобильного банка по сравнению с другими кредитными организациями. А ещё — мы построили на фестивале Альфа-Банк Main Stage, где тысячи людей встречали закаты под любимую музыку. Альфа-банк 3 ноября представил глобально обновленное приложение, которое стало доступно для первых 100 тысяч клиентов.
Альфа-Банк усилил защиту мобильного приложения
Решил не заморачиваться и оплатить штраф сразу через мобильное приложение Альфа банка. Пользователи Альфа-Банка из РФ жалуются на сбои в работе сайта и мобильного приложения банка, свидетельствуют сведения сервиса отслеживания сбоев в Сети Downradar. Приложение Альфа-Банка удалили из магазина Google Play из-за антироссийских санкций. Альфа-Банк улучшил защищенность мобильного приложения с помощью технологии секретного кода.
Массовая зачистка. Приложения «Сбербанк», «ВТБ» и «Альфа-Банк» больше недоступны на смартфонах
Оно должно быть надежным, удобным и полезным. В этом году мы полноценно включили клиентов в процесс разработки обновления, и нам удалось реализовать все, о чем они просили, сделать приложение проще и функциональнее», — комментирует директор по цифровому бизнесу, член правления Альфа-банка Иван Пятков. Новое приложение позволяет пользователям самостоятельно «строить» наполнение главного экрана по принципу конструктора: блоки-виджеты можно добавлять, убирать и менять местами, исходя из своих потребностей. В разделе «Мои продукты» разработчики поместили все самое необходимое: счета, карты, кредиты, ипотеку и инвестиции.
На странице загрузки приложения кроме фирмы «Арткосньерж» нет никаких упоминаний Альфа-банка, однако при заходе в личный кабинет появляются все атрибуты бренда кредитной организации. Код безопасности также приходит от Альфа-банка. Все функции и сервисы полностью дублируют прошлое приложение.
Тем более что установочный файл выложен на сайте самого банка, и никаких проблем с загрузкой оттуда нет. Прежде всего, необходимо разрешить вашему браузеру установку файлов из неизвестных источников. На примере смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco сделать это можно следующим образом: Без активации этого переключателя установить сторонние APK не получится. Откройте настройки. В моем случае это Google Chrome. Пролистайте в самый низ и разрешите браузеру установку из неизвестных источников. Основные подготовительные действия мы сделали, теперь можно непосредственно переходить к загрузке и установке приложения: Система считает опасным любой apk не из Google Play. Зайдите на сайт Альфа-Банка и загрузите установочный apk-файл по этой ссылке , если у вас смартфон поддерживает сервисы Google. Или по этой ссылке , если у вас смартфон Huawei без сервисов Google.
Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями. Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz. Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Альфа-банк представил новую версию своего мобильного приложения
Банк обязан исполнить его в течение 15 дней с момента получения и отчитаться об этом в службу. Ранее ФАС завела дело против Альфа-банка из-за рекламы ипотеки на радио. Еще материалы.
RU - сообщи новость первым! Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей!
Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку!
В ролике утверждалось, что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». По данным ФАС, эта информация приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и «не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта с продуктами других банков». Служба выдала банку предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства.
Согласно санкциям со стороны США, всем американским компаниям и гражданам запрещено каким-либо образом сотрудничать с любыми российскими банками, которые попали под санкции. В число таких входят «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Открытие», «Промсвязьбанк» и многие другие, которые американские власти считают подконтрольными частично или полностью российским властям.
И вот теперь, к сожалению, очень многие россияне стали жертвами всей этой ситуации. Китайская корпорация Huawei, как уверяют различные источники, удалила из своего фирменного маркетплейса под названием AppGallery мобильные приложения всех российских банков, которые попали под полные блокирующие санкции со стороны США и других стран мира. Почему компания решила пойти на подобный шаг — не уточняется, однако все мобильные приложения от компаний «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Открытие», «Промсвязьбанк» и ряда других более недоступны для установки на Android-телефоны бренда.
«Альфа-Банк» снова доступен в App Store
Кроме того, «Альфа Банк» заверяет: даже если мобильное приложение будет удалено из App Store и Google Play, оно продолжит работать в штатном режиме. Альфа-Банк первым из российских банков запустил финансовый сервис на чат-бот платформе "VK Мессенджера" — "Дзынь от Альфа-Банка". Поэтому важно быть в курсе новостей и не пропустить момент. «Свой в Альфе» — это агентский проект Альфа-банка, который направлен на привлечение новых агентов и клиентов в рамках партнёрской программы для расширения клиентской базы банка. Уже 10 лет Альфа-Банк помогает начинающим специалистам стартовать в финтехе, а лучших приглашает на работу. Поэтому важно быть в курсе новостей и не пропустить момент.
Альфа-Банк предложил пользователям мобильного банка «Альфа-Мобайл» биометрическую авторизацию
В прошлой версии интернет-банка помимо номера лицевого счёта клиенту нужно было указать период оплаты. Сейчас запрос задолженности происходит проще и быстрее: достаточно ввести номер лицевого счёта — и на следующем экране отобразится баланс или задолженность. Изменения в форме оплаты услуг. Большой сегмент возрастных клиентов регулярно заходит в интернет-банк, чтобы оплачивать коммунальные услуги, телевидение и интернет — им удобнее делать это за компьютером.
Новый сервис стал дружелюбнее для этой аудитории, что может мотивировать клиентов перевести все регулярные платежи в интернет-банк Альфа-Клик. В форме можно выбрать номер телефона из ранее совершенных переводов. Первым в списке идёт собственный номер пользователя — это удобно, когда перевод совершается между счетами клиента в разных банках.
После ввода номера клиент видит список банков, где указаны инициалы получателя и избранный банк. В форме перевода показано, какая сумма доступна для перевода без комиссии в текущем месяце — на сегодняшний день это очень редкая реализация, которая позволяет пользователю планировать транзакции и выбирать другие способы перевода в зависимости от доступного лимита. Процесс переводов по СБП в интернет-банке.
На экране успеха после проведения операции клиент может создать шаблон, настроить автоплатёж и скачать квитанцию перевода. Созданные шаблоны моментально появляются в мобильном банке. Сценарий перевода по СБП в интернет-банке не такой частотный, как в приложении, но тем не менее важный для тех пользователей, которые предпочитают совершать транзакции в удобной обстановке за компьютером.
Оплата регулярных счетов мотивирует перевести в банк свои финансовые обязательства В новой версии интернет-банка Альфа-Клик получил развитие еще один важный пользовательский сценарий для возрастной аудитории: оплата выставленных счетов и контроль задолженностей. Информация о новых входящих счетах теперь расположена на главном экране — ранее, чтобы увидеть информацию о счетах, пользователю приходилось специально открывать раздел «Оплата услуг». Сейчас можно быстро перейти к списку счетов, в котором указано их количество, общая сумма к оплате и суммы по категориям.
Представитель банка подтвердил изданию информацию о том, что позже в этом году банк запустит оператора связи. Клиенты «Альфа-банка» получат доступ к услугам мобильной связи под брендом «Альфа-Мобайл» уже во второй половине 2024 года, сообщил заместитель председателя правления, директор розничного бизнеса «Альфа-банка» Иван Пятков. По его словам, уже сформирована топ-команда проекта и идут переговоры с потенциальными партнёрами.
Ранее Ассоциация банков России АБР направила в Минцифры и председателю комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Александру Хинштейну письмо с отзывом на закон о доступе силовиков к банковским данным клиентов. Поделиться новостью.
Рядом с покупкой увидите, какой кэшбэк за неё получили. Если нужно найти платёж или пополнение, помогут фильтры по датам и по типу. Приложение напомнит, когда пришло время платить, и вам не придётся вручную вводить реквизиты. Сохраните реквизиты — тогда приложение покажет, когда придёт новый счёт на оплату. Переводы с карту на карту, по номеру телефона и счёта, QR-коду и реквизитам тоже есть. Предодобренную заявку на кредит или кредитную карту тоже можно заполнить через приложение — это удобно и не нужно никуда идти.