«Аэрофлот» пока не комментирует ситуацию, но претензии к авиакомпании понятны: за перевозку питомцев пассажиры платят — порой столько, сколько стоит билет на человека. Напомним, «Аэрофлот» ввел услугу перевозки питомца на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Существенно сокращен и список пород собак, перевозка которых на рейсах «Аэрофлота» запрещена из-за потенциальной опасности их представителей.
Как отразится на пассажирах-аллергиках решение «Аэрофлота» разрешить перевозку животных в салоне
Ни в салон, ни в грузовой отсек не пустят грызунов, пресмыкающихся, рыб и животных, требующих нахождения в воде. Поэтому перевезти любимую черепашку, хомячка, морскую свинку или золотую рыбку, к сожалению, не получится, — запрет компании. На пассажирских рейсах запрещено летать с членистоногими раками, крабами, пауками, скорпионами , любыми видами диких животных мангустами, лемурами, мини-кабанами, обезьянами, змеями и т. Это могут быть мастифы, бульмастифы, доги всех разновидностей, сенбернары, ньюфаундленды, волкодавы, московские сторожевые, алабаи, кавказские овчарки, чёрные терьеры и в отдельных случаях — особо крупные особи других пород. Для перевозки животных тяжелее 50 килограммов существует грузовая перевозка без сопровождения. Для её оформления необходимо обратиться к агентам ПАО «Аэрофлот» по продажам грузовых перевозок. Служебные собаки, собаки-компаньоны и поводыри Есть три вида собак, перевозка которых разрешена в салоне самолёта без контейнера и ограничения по весу: это служебные собаки, собаки-поводыри и собаки-компаньоны. Служебная собака должна принадлежать сотруднику кинологической службы федеральных органов исполнительной власти и иметь соответствующие документы.
Если у вас есть документ, подтверждающий инвалидность по зрению, и сертификат о том, что собака прошла специальное обучение, проезд питомцу оплачивать не надо. В самолёте и в аэропорту служебные собаки, собаки-поводыри и собаки-компаньоны должны быть на поводке и носить специальную маркировку. Фото: Unsplash Собаки-компаньоны, сопровождающие пассажиров с другими видами инвалидности, перевозятся бесплатно на рейсах с началом или окончанием в США. Регистрация на рейс После получения разрешения на перевозку животного вы можете оплатить онлайн только свой билет. Билет на самолет для собаки или кошки у «Аэрофлота» оформляется в момент регистрации в аэропорту. Поэтому, путешествуя с животным, вы не сможете зарегистрироваться на рейс онлайн. Приезжайте в аэропорт часа за 3—4 до рейса.
В аэропорту надо будет пройти с питомцем на стойку регистрации. У вас проверят документы могут отправить на ветеринарный досмотр, если не будет хватать какой-нибудь справки , взвесят животное вместе с переноской и отправят в кассу оплатить перелёт. После этого питомцу выпишут бумажный билет. С этим билетом снова нужно подойти на стойку регистрации в очереди второй раз стоять не надо и получить посадочный талон на своё имя. Если животное летит с вами в салоне, можете гулять с ним по аэропорту без переноски до самой посадки конечно же, на поводке. Если вы сдаёте питомца в багажный отсек: 1 купите билет для животного; 2 получите посадочный талон для себя; 3 пройдите к стойке регистрации негабаритного багажа; 4 сдайте питомца в грузовой отсек. Контейнеры с животными подвозятся к самолёту в отдельных тележках.
Если идёт снег или дождь, у таких тележек есть тенты. На борт животных грузят первыми, у стенок грузового отсека есть специальные места, куда сотрудники аэропорта пристёгивают контейнеры ремнями. Температура в грузовом отсеке разнится от 5 до 20 градусов, это зависит от типа самолёта.
Теперь один пассажир может перевозить до трех хвостатых, а в одной переноске в салоне самолета может находиться до двух взрослых животных — в случае, если их вес вместе с контейнером не превышает 8 килограмм. В соответствии с новыми правилами, о которых рассказали «Собака. В салоне самолета в одной переноске можно провозить двух взрослых животных старше шести месяцев в случае, если их вес вместе с контейнером не превышает 8 килограмм. Пассажирам и членам их семей, перевозящим два контейнера с животными в салоне, разрешено их размещение в центральном блоке кресел на широкофюзеляжных самолетах. Пассажиру, перевозящему животное, дополнительно к норме бесплатного регистрируемого багажа, представлена возможность провоза коляски для животного и ее использование до посадки на борт. Услуга предоставляется с учетом инфраструктуры аэропортов маршрутной сети, если вес коляски не превышает 10 килограмм и размеры в сложенном состоянии не превышают в сумме трех измерений 203 сантиметров. Время подачи запроса на перевозку питомцев сокращено до 6 часов.
С собой можно взять и хорьков, сурикатов, лори, фенеков, декоративных ежей, мини-кроликов, игрунок, если они являются комнатными и прирученными. К перевозке в качестве багажа в салоне и багажном отсеке не принимаются грызуны, пресмыкающиеся, собаки, которые относятся к брахицефалическим породам, рыбы, членистоногие, животные и птицы, не являющиеся комнатными и прирученными, крупные хищники, животные, чья масса вместе с перевозкой превышает 50 килограммов. Только в багажном отсеке и в клетках с усиленной конструкцией разрешается перевозить собак, которые относятся к потенциально опасным породам. При этом служебная собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти допускается к перелету в салоне без переноски, но с намордником, ошейником и поводком. Собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью по зрению, может находиться в салоне самолета бесплатно, но на таких же условиях, что и служебная. Все лучшее — животным? Нововведения "Аэрофлота" увеличат комфортность полета пассажиров, поскольку соседство с животными не у всех вызывает восторг.
Только один пассажир и только одно животное — это улучшает комфорт пассажиров, потому что может такое стечение обстоятельств быть, что собак в самолете будет больше, чем людей, — это уже псарня", — объяснил эксперт. Собаки-путешественники — это накладно. За нее же тоже платить надо, поэтому я не думаю, что это приведет к какому-то недовольству.
Предназначено для лиц старше 16 лет. Адрес: 123298, Москва, ул. Территория распространения — Российская Федерация и зарубежные страны. Языки: русский и английский.
Хозяйка пса за 1,2 млн рассказала, чем закончился спор с «Аэрофлотом» после смерти собаки
Напомним, «Аэрофлот» ввел услугу перевозки питомца на соседнем пассажирском кресле в салоне самолета. Перевозка животных в самолете Аэрофлота: правила перевозки кошек, собак и других домашиних животных в салоне самолета при международных перелетах и в России. В частности, пассажир «Аэрофлота» Максим Чумаченко – хозяин двух котов, которые погибли при перелете из Нью-Йорка в Софию через Москву, подчеркнул, что авиакомпания не намерена каким-то образом решать ситуацию с перевозкой животных.
Эксперты оценили новые правила перевозки животных "Аэрофлота"
Почему может быть отказано в перевозке? Требования к контейнеру Для перевозки питомца важно использовать исправный целый контейнер, конструкция и материал которого обеспечивает защиту животного или птицы от повреждений при транспортировке воздушным транспортом. Контейнер должен иметь: Вентиляционные решетки, обеспечивающие доступ воздуха в контейнер; Замок, исключающий самопроизвольное открытие контейнера, открытие контейнера животным или несанкционированный доступ к животному в полете; Цельное влагонепроницаемое дно. Дно должно быть покрыто абсорбирующим нетоксичным материалом. Исключите доступ света в контейнер покрыв его плотной тканью; Для перевозки животного в пассажирском салоне допускается использование сумки-переноски закрытого типа. Собаки, относящиеся к потенциально опасным породам сторожевые, бойцовые , и комнатные прирученные животные, которые в состоянии естественной свободы в среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как еноты, лисы, хорьки, мелкие приматы и др. Контейнер, целиком изготовленный из сварной или арматурной сетки, к перевозке не принимается. Животное в поврежденном или неисправном контейнере, а также в контейнере, который не соответствует размерам или установленным требованиями авиакомпании, к перевозке не принимается. В случае если пассажир отказывается от перевозки по причине отказа авиакомпании в перевозке животного из-за несоответствия контейнера требованиям авиакомпании, отказ пассажира от перевозки признается добровольным. Перевозка собаки-проводника Для перевозки собаки, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего инвалидность пассажира. Согласование перевозки собаки-проводника, сопровождающей пассажира с инвалидностью по зрению, производится при бронировании перевозки и возможно до окончания регистрации пассажиров на рейс.
Собака, сопровождающая пассажира с ограничениями жизнедеятельности, перевозится бесплатно без контейнера в пассажирском салоне при условии, что на такой собаке имеется ошейник, намордник, она привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Подробнее Пассажир должен управлять поведением собаки и не допускать ее агрессивного поведения по отношению к окружающим, размещения собаки на сиденье пассажирского кресла или в зоне пассажирского места других пассажиров, перемещения собаки в проходе. Собака в полете не должна мешать выполнению стандартных процедур обслуживания, справлять на борту естественные потребности и угрожать гигиеническому состоянию пассажирского салона. Посадка на борт пассажира в сопровождении собаки, которая перевозится в пассажирском салоне без контейнера, осуществляется до начала общей посадки пассажиров. Высадка осуществляется после выхода всех пассажиров. Перевозка служебной собаки Для перевозки служебной собаки, дополнительно необходимо предъявление следующих документов: документа, подтверждающего специальное обучение собаки; документа, подтверждающего, что пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти.
Кроме того, авиакомпания отменила запрет на перевозку собак с приплюснутой мордой — мопсов, английских и французских бульдогов, пекинесов, боксеров, шарпеев. Этот запрет действовал почти пять лет.
Также «Аэрофлот» в 4 раза сократил минимальный срок подачи заявки на перевозку животного. Ранее ее необходимо было оформить не позднее чем за сутки до вылета.
У некоторых перевозчиков вес не лимитирован, ограничения есть только по размеру переноски. Внимательно следует относиться и к требованиям о возрасте питомца. Как правило, лимитирован только нижний порог. Он колеблется в пределах от 8 до 16 недель, но может зависеть не только от перевозчика, но и от направления рейса. А Turkish Airlines не принимает к перевозке беременных кошек и собак. Ряд авиакомпаний и вовсе не допускают животных на борт возят только в багажном отсеке. Например, популярная и у Россиян авиакомпания Emirates.
Исключения — собаки-поводыри и... Некоторые перевозчики регистрируют переноски с питомцем на правах багажа, у других, напротив, животные принципиально оцениваются как отдельный «юнит» и ни в багаж, ни в ручную кладь не входят. Отличаются и нормы относительно количества животных на одном рейсе: от двух до «не более одного в одном ряду, если животные не принадлежат одной семье». У Turkish Airlines нельзя на одном рейсе везти котов и птиц. Собак и птиц можно, при условии, что они «сидят» далеко друг от друга. Разные авиакомпании предъявляют разные требования к переноскам. Иногда требуется именно жесткий контейнер, а вот Delta и Lufthansa, напротив, принимает на борт животных принципиально в мягких сумках. Есть ограничения и по размещению: не у всех перевозчиков с животными можно в бизнес-класс, у кого-то нельзя сидеть на первых рядах, у других для пассажиров с животными ограничен выбор кресел на определенных моделях самолетов. Как правило, животных разрешается провозить взрослому пассажиру, не нуждающемуся в дополнительной помощи со стороны сотрудников авиакомпаний.
У некоторых перевозчиков нельзя брать в салон животных, если ты летишь с младенцем. А у «Аэрофлота», например, животное может лететь только с хозяином. Возвращаясь к вопросу о весе питомца, Alaska Airlines, например, принимает в салон животных весом до 9 кг, а испанский лоукостер Vueling или колумбийская Avianca вообще крайне дружелюбны к толстым котам и десятикилограммовых питомцев также согласны взять в пассажирский салон. Кроме того, ограничивают авиакомпании и перевозку отдельных пород. Как правило почему-то — это животные с «приплюснутыми» носами. Но вот кого именно к таковым отнесут — зависит от перевозчика. Например, Royal Air Maroc от греха подальше не принимает к перевозке даже шотландских кошек. А таких собак как боксеры, мопсы, бульдоги и пекинесы советуют не перевозить в жаркое время года. Некоторые перевозчики идут дальше рекомендаций и на уровне правил не принимают собак таких пород к перевозке в теплое время года.
Могутин у себя в телеграме написал , что после перелета его корги стала хромать и выглядела испуганной. Он также приложил фотографии сломанной переноски, у которой были выломаны стенки. Журналист считает, что переноску с собакой кидали грузчики и набросали на нее сверху чемоданы. Он отметил, что перелет корги, который был единственной собакой на борту, обошелся ему в 10 тысяч рублей. По его словам, в «Аэрофлоте» обвинили в небрежности сотрудника обслуживающей компании из Шереметьево, который поставил переноску на конвейерную ленту, вместо того чтобы отнести ее на руках, как полагается по правилам.
Хозяйка пса за 1,2 млн рассказала, чем закончился спор с «Аэрофлотом» после смерти собаки
По правилам перевозок «Аэрофлота», девушке пришлось сдать своего питомца в багаж. После прилета хозяйке вынесли труп собаки. По действующим правилам «Аэрофлота» перевозка таких собак даже в багажном отсеке самолета запрещена. Помимо собак, кошек и птиц, «Аэрофлот» перевозит более экзотических животных, но только при условии, что они являются комнатными и прирученными. По словам Уражевского, сейчас «Аэрофлот» организовывает перевозку животных на высоком уровне. У Аэрофлота для пассажиров кто билеты приобрёл мест иногда не хватает, а они еще и животных собираются перевозить. Чуть позже 15 сентября Аэрофлот поднимает тариф на перевозку собаки.
Перевозка животных самолетом Аэрофлота: правила, стоимость, условия
Как разместить питомцев на борту Взять в салон всех трех животных нельзя — только двух — при условии, что им исполнилось полгода и они летят в одной переноске. Вместе с ней общий вес животных не должен превышать восемь килограммов. Третий питомец в таком случае перевозится в багажном отсеке. Еще вариант: взять в салон одного животного массой до восьми килограммов, двух остальных разместить в багажном отсеке.
При этом служебная собака кинологической службы федеральных органов исполнительной власти допускается к перелету в салоне без переноски, но с намордником, ошейником и поводком. Собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью по зрению, может находиться в салоне самолета бесплатно, но на таких же условиях, что и служебная. Все лучшее — животным? Нововведения "Аэрофлота" увеличат комфортность полета пассажиров, поскольку соседство с животными не у всех вызывает восторг.
Только один пассажир и только одно животное — это улучшает комфорт пассажиров, потому что может такое стечение обстоятельств быть, что собак в самолете будет больше, чем людей, — это уже псарня", — объяснил эксперт. Собаки-путешественники — это накладно. За нее же тоже платить надо, поэтому я не думаю, что это приведет к какому-то недовольству. Редко летают с одной собакой, а уж с двумя — это единицы. И если мы ограничим возможности двух пассажиров среди 300-400 пассажиров, то эти два человека должны эту трагедию пережить. Олег Смирнов председатель комиссии по гражданской авиации Общественного совета Ространснадзора Кроме того, по мнению эксперта, введение бирок для сумок-перевозок необходимо, чтобы в случае потери питомца его можно было легко найти.
Вероятно, там было слишком холодно. По предварительным данным, причиной смерти стало переохлаждение. Рейс выполняла авиакомпания «Аэрофлот». В «Аэрофлоте» с ними, похоже, не согласны.
Фото: canva. Поэтому пассажиры-аллергики будут знать, куда садиться не стоит. Также если они будут знать, что в салоне животные, то смогут заранее принять лекарства от аллергии.
"Аэрофлот" изменил правила перевозки животных
Происшествия - 13 мая 2022 - Новости Екатеринбурга - Авиакомпания увеличила число питомцев, которых можно взять в полет, и сократила список запрещенных к перевозке пород собак. Напомним, «Аэрофлот» уже не первый раз обвиняют в плохой организации перевозки животных. Авиакомпания обновила свой регламент перевозки домашних животных. Новость об этом появилась на сайте «Аэрофлота».
«Вся переноска в крови». При перелете «Аэрофлотом» травмировалась собака
Пример оформления международного ветеринарного паспорта Справка из ветеринарной клиники не требуется. Она понадобится только, если питомца отправляют на выставку, с целью предпринимательской деятельности или в ситуации смены владельца животного. Ветеринарная справка понадобится для выставки В аэропортах чаще всего обращают внимание на наличие вакцинаций от бешенства и вирусов. Но все эти данные есть в паспорте животного. Давность прививки от бешенства определяется некоторыми условиями: не более 1 года и менее 30 суток. Международные перевозки Перед тем, как купить авиабилет на международный рейс следует посетить посольство того государства, куда осуществляется вылет, и выяснить условия перевозки питомцев. Например, перед поездкой в Великобританию или Исландию , питомец должен находиться минимум полгода на карантине. Для полета в Тунис нужно обязательно сделать прививку от болезни Карре. В Австралии в целом очень строгий контроль ввоза любых животных.
В некоторые страны Евросоюза например, Дания , Швеция не разрешается ввозить собак бойцовской породы. Во все страны ЕС нельзя ввозить котят и щенков в возрасте менее 4-х месяцев. Из документов требуется ветеринарный паспорт международного формата. Его можно получить в одном их контрольно-пропускных пунктов, предварительно предоставив ветеринарное свидетельство государственного образца. Происходит так называемая замена документов. Бланк ветеринарного свидетельства Международный паспорт действует 90 дней, но нужно учитывать, что он должен оставаться действительным и на время вылета из зарубежной страны. Также требуется провести чипирование животного. Посредством сканирования микрочипа можно легко узнать информацию о владельце питомца.
Процедура чипирования заключается во введении под кожу животного капсулы с чипом. Процедура сканирования микрочипа животного Особенности предполётных процессов Правильная подготовка к путешествию — залог благополучного прохождения контроля и перелета. Что нужно знать о перелёте с животным: Возможность и требования к транспортировке следует уточнять и подтверждать при звонке перевозчику хотя бы за полтора суток до вылета, а лучше за трое. Необходимо оформлять отдельную бронь на питомца. Перевозка платная. На размер стоимости влияют габариты контейнера, вес животного и тарифы перевозчика. Даже за маленькое животное придётся заплатить. Приезжать в аэропорт следует за 3-4 часа до посадки.
Посетить службу ветеринарного контроля в аэропорту нужно до регистрации. Специалисты осмотрят животного, предоставят талон на посадку и сделают отметку в документе питомца. Если вылет производится за рубеж, то здесь получают трехдневный ветеринарный сертификат.
В результате переноска упала с конвейера. Сотрудника за небрежность уволили, а его начальника лишили премии, написал Могутин. За последний год на «Аэрофлот» уже несколько раз жаловались за плохое обращение с животными. В январе 2020 года при пересадке в Шереметьево с рейса из Нью-Йорка в Софию погибли две кошки и еще одна получила обморожение. Авиакомпания выплатила хозяину животных компенсацию в три тысячи рублей за поврежденные переноски, но уголовное дело возбуждать не стали.
По данным канала, россиянам, зарегистрировавшимся на вывозной рейс, сотрудники МИДа гарантировали, что они смогут взять с собой кошек и собак. Однако на стойке регистрации, уже продав пассажирам билеты, представители "Аэрофлота" отказались взять на борт животных. В сообщении уточняется, что авиакомпания якобы пообещала россиянам, что привезет их питомцев следующим рейсом. Однако после возвращения граждан РФ домой стало известно, что "никакого другого рейса нет", и все их питомцы остались в пекинском аэропорту под угрозой усыпления.
На дно нужно постелить абсорбирующий материал и установить поилку с водой. Кормить питомца во время полета авиакомпания запрещает, нельзя также доставать его из клетки. Важно, чтобы животное не доставляло неудобств остальным пассажирам. Так что соблюдайте правила и прислушивайтесь к рекомендациям бортпроводников. Запрещенные к перевозке породы Больной, престарелый, а также беременный питомец к полету не допускается. Это связано со скачками давления, и чревато летальным исходом.
Кроме того, к перевозке самолетом запрещены животные со своеобразным строением черепной коробки, а именно: с плоской мордой. Из-за строения своего черепа такие питомцы тяжело переносят высоту, и могут погибнуть. В списке к запрещенным для перевозки животным относятся: Грызуны хомяки, морские свинки ; Все питомцы, которым требуется для провоза аквариум или террариум; Бесконтрольные неприрученные питомцы; Животные весом больше 50 кг. Регистрация на рейс Аэрофлота пассажиров с собаками Пассажирам с домашними животными рекомендуется заранее прибыть в аэропорт для прохождения регистрации и других предполетных процедур. Регистрация с собакой проходит возле стандартной стойки. Животное также осматривается перед вылетом сотрудниками службы ветеринарного контроля. В аэропорту Шереметьево такие пункты находятся в терминале вылета D и E. Они работают в круглосуточном режиме. Найти их можно по указателям в аэропорту. Во время авиаперелета ответственность за перевозимую собаку несет исключительно пассажир.
Персонал авиакомпании Аэрофлот не обязан совершать уход за животным во время транспортировки и не несет ответственности за состояние и здоровье собаки, совершающей перелет в салоне или грузовом отсеке самолета. Какие изменения произошли в правилах перевозки собак? В 2016 году компания Аэрофлот внесла ряд правок по отношению перевозки собак в салоне воздушного судна. Теперь некоторые породы «друзей человека» оказались под запретом. Не допускается провоз мопсов, бульдогов всех видов , пекинеса, боксера, ши-тцу, бельгийского и брюссельского грифона, бордосского дога, японского хина и бостон-терьера. Изменилась стоимость перевозки собак в самолете Аэрофлот. Ранее действовал тариф в 55 евро, а после обновления правил он вырос до 75 евро. Стоит отметить, что любые животные относятся к дополнительному грузу, поэтому и стоимость их провоза исчисляется с учетом этих норм. Выше прописан тариф для внешних рейсов. Если же речь идет о перевозке собак в самолете по России, цена составит 3750 рублей.
Некоторые изменения коснулись необходимости подтверждения. Теперь разрешение по поводу провоза животного в салон можно получить по телефону. При этом работники аэропорта должны дать согласие или же сразу запретить перелет. Раньше алгоритм действий был иным. Необходимо сначала созваниваться с перевозчиком, после чего подавать заявку и выжидать какое-то время на согласование. После этого требуется снова набирать номер и узнавать, предоставляется разрешение или нет. Как видно, основным изменением стало упрощение процедуры согласования.
«Так работать нельзя»: что произошло с собакой на рейсе «Аэрофлота» Челябинск — Москва
Изменит ли «Аэрофлот» правила перевозки животных после гибели американского булли Тимона. «Аэрофлот» извинился перед хозяйкой погибшей в самолете собаки и начал проверку. По правилам перевозок «Аэрофлота», девушке пришлось сдать своего питомца в багаж. После прилета хозяйке вынесли труп собаки. Кроме того, на рейсе много мест для животных заняли китайские заводчики собак, которые перевозили пары породистых щенят, платя «Аэрофлоту» по 500 долларов за одного. Интерфакс: Правила перевозки животных на рейсах "Аэрофлота" изменились со вторника, 15 сентября: отныне пассажир сможет перевозить в самолете только один контейнер с комнатным прирученным питомцем, сообщается на сайте перевозчика. Общество - 22 декабря 2023 - Новости Санкт-Петербурга - «Аэрофлот» разрешил перевозить животных в пассажирском кресле: сколько это стоит и какие правила провоза.
«Аэрофлот» отреагировал на смерть породистой собаки в багажном отделении самолёта
Аэрофлот назвал ключевые моменты, на которые нужно обратить внимание при перевозке "животного-компаньона".". Авиакомпания "Аэрофлот" намерена инициировать изменение технологии погрузки переносок с животными. Некоторые клиенты «Аэрофлота» обещают отказаться от услуг компании после видео с замёрзшей насмерть собакой в багажном отселе самолёта. Перелет с животными, кошкой, собакой самолетом Аэрофлота, порядок провоза в ручной клади и багаже, требования к весу и габаритам контейнера для перевозки, необходимые справки, оплата, полезные советы.