Крупный сбой произошел сегодня на сетях компании Ростелеком.
Внезапные аварии на магистральных кабелях. Два региона России остались без интернета
| Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Сыктывкар | "Ростелеком" сообщил, что доступ к зарубежным интернет-ресурсам может быть затруднен из-за сбоев на одной из европейских площадок обмена трафиком. |
| Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина | В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. |
В работе «Ростелекома» произошёл массовый сбой
Согласно рейтингу, сформированному на основе отзывов на сайте 101nternet. На сайте отзывов в « Яндексе » общий балл компании — 2,3, всего было оставлено 2322 отзыва. На популярном сайте Otzovik. Позиция «Ростелекома» в рейтингах Фото: 101internet. Стоит отметить, что проверить достоверность таких отзывов невозможно, по причине того, что пользователи оставляют их в интернете на тематических сайтах анонимно. Доверять приведенным в этом материале отзывам или нет — каждый должен решить сам. Так, пользователь сайта «Яндекс. Отзывы», который называет себя клиентом «Ростелеком», пишет , что несколько раз посещал офис для того, чтобы подать заявление на перенос номера. Сложно ли дозвониться до техподдержки Многие клиенты компании «Ростелеком» жалуются на то, что до техподдержки бывает сложно дозвониться при появлении проблем со связью. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый потенциальный клиент провайдера должен сам решить, стоит ли им доверять.
На сайте otzovik. Какие-то проблемы и сбои каждый день, дозвониться очень сложно: отвечает робот, поэтому что-то выяснить или оставить заявку почти невозможно; если заявку приняли, то мастер так и не перезвонит». Сложно ли дозвониться до техподдержки Фото: piqsels. В частности, они обращают внимание на то, что компания подключает без согласия абонента дополнительные услуги. Проверить достоверность таких отзывов невозможно, и каждый должен сам решить, стоит ли им доверять. К примеру, на портале Otzovik. В итоге в платежке за прошедший месяц уже включено дополнительно 400 руб. Абонент провайдера в 2016 году пожаловался на подключение дополнительных услуг без его согласия. В ходе проведенной внеплановой документарной проверки в отношении ПАО «Ростелеком» выяснилось , что при выставлении потребителю счета были также предъявлены к оплате «прочие услуги» на сумму 15 рублей.
Выявленный факт был квалифицирован как обсчет потребителя, в связи с чем ПАО «Ростелеком» привлечено к административной ответственности, сумма штрафа составила 25 тысяч рублей. Вместе с тем оказалось, что при возникновении долга компания может прибегнуть к помощи коллекторского агентства. Так, в 2017 году управление Роспотребнадзора по ЯНАО защитило права абонента «Ростелекома», которому регулярно поступали звонки от коллекторов. Как позже выяснилось в ходе судебного разбирательства, у абонента была задолженность по неизвестному ему лицевому счету, при этом ни подпись, ни указанный в документах адрес ему не принадлежали. В итоге договор был расторгнут, в пользу клиента провайдера была взыскана компенсация морального вреда. Подключает ли провайдер дополнительные услуги без согласия абонентов Фото: 1MI Жалобы абонентов пожилого возраста после перехода на онлайн-обслуживание Переход на обслуживание клиентов в режиме онлайн оказался неудобным для многих категорий пользователей, в том числе для пожилых людей. Кроме того, есть жалобы на отношение со стороны компании к пожилым клиентам.
Статьи 12. В документе сказано, что популярные российские интернет ресурсы, а также провайдеры связи в срок не позднее 1 января 2025 года обязаны полностью перейти на отечественные операционные системы.
Такой технический переход и вызывает сейчас периодические неполадки в программном обеспечении.
Расписалась в договоре. Сотрудник ушел. Провозился он с установкой около 4 часов, что уже меня насторожило. По телефону сказали, что это займет около полутора часов. Мне пришлось изменить планы, наблюдая, как Ростелеком плавно входит в мою жизнь. Установщик ушел.
А я осталась без интернета на 2 недели, — рассказала нашему изданию подписчица. По словам девушки, сутки после установки в квартире был интернет. Затем сигнал пропал, в том числе и на телефоне. Попытки дозвониться до оператора не дали результата. Сначала там тоже отвечает бот. Потом отвечают специалисты, которые каждый день задавали мне одни и те же вопросы. Оказалось, что за сутки у них стирается переписка.
Мне приходилось на протяжении двух недель говорить разным людям свой адрес, контактные данные. Специалист не оставил мне копию договора. Он сказал, что договор один. Он хранится только у них. А все нужное есть под рукой — в приложении. Но когда я писала в чат поддержки мне сказали, что без договора не могут помочь. Прошло больше недели прежде чем я узнала, что договор не внесли в какую-то общую базу.
И что решить проблемы с отсутствием WI-FI они не могут сейчас.
Москва, ул. Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
«Ростелеком» сообщил о мощнейшей кибератаке на российские ресурсы
Многие клиенты интернет-провайдера "Ростелеком" в России в 2024 могли столкнуться с проблемами при выходе в интернет. Узнайте подробней про Почему сегодня не работает Ростелеком – сбой в России в Апреле %%current_year%%. Массовое отключение интернета вызвано технической проблемой, связанной с «глобальной инфраструктурой DNSSEC», сообщили в Минцифре. «Ростелеком» полностью перевел своих абонентов обслуживание в режим онлайн, что вызвало недовольство со стороны клиентов. Ранее во вторник на сервисе мониторинга сбоев в интернете Downradar стало расти число жалоб на сбои в работе "Ростелекома". Почему сегодня не работает Ростелеком интернет: что случилось, куда звонить.
У «Ростелекома» произошёл массовый сбой — недоступны многие зарубежные сайты
| Новости | Ростелеком г.Санкт-Петербург | ростелеком что случилось с интернетом сегодня москва. |
| Ростелеком — проблемы на сети 23.05.2023 | | Ранее во вторник на сервисе мониторинга сбоев в интернете Downradar стало расти число жалоб на сбои в работе "Ростелекома". |
| Абоненты «Ростелекома» столкнулись с перебоями в работе интернета | «Ростелеком» и Соцфонд объявляют об открытии Х юбилейного конкурса «Спасибо интернету — 2024». |
| У "Ростелекома" произошел массовый сбой - Российская газета | Сегодня в областной столице произошел сбой Интернета от компании Ростелеком. |
Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина
Если интернет-соединение от Ростелекома пропадает каждые 5 минут только на одном из ваших устройств, к примеру, компьютере с операционной системой Windows, можно попробовать исправить проблему одним из перечисленных способов. Сети "Ростелекома" в России работают в штатном режиме», – прокомментировали в компании. В пресс-службе оператора «Ростелеком» изданию ТАСС подтвердили сбои в работе и проблемы с доступом в интернет. Согласно сервису Downradar, отслеживающему неполадки в работе интернет-ресурсов, пользователи начали массово сообщать о сбое у «Ростелекома» ночью и утром во вторник, 23 мая. Утром 23 мая пользователи "Ростелекома" по всей стране пожаловались на массовый сбой.
Сбои "Ростелеком" сегодня
Сегодня, утром 23 мая, клиенты «Ростелекома» начали массово жаловаться на проблему с интернет-подключением. Узнайте, работает ли Ростелеком в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Многие клиенты интернет-провайдера "Ростелеком" в России в 2024 могли столкнуться с проблемами при выходе в интернет. Пользователи оператора «Ростелеком» сегодня, утром 23 мая, жалуются на проблемы с доступом в интернет.
Интернет-провайдер Ростелеком не работает сегодня
Пользователи жаловались на сбои в Ростелекоме Олеся Anti-Malware. RU 24. Оператор объяснил сбой в сети проблемами на европейской площадке обмена трафиком. Решение проблемы заняло три часа.
В частности пользователи жалуются на периодическую недоступность приложений «Янекс. Такси», «Янекс. Еда» и «Янекс. Данные на 28. Лавка» и «Яндекс. Музыка», ошибочно отображается часть поисковых выдач и статистик.
Браузер может очень долго пытаться загрузить веб-страницу и иногда у него это выходит, но чаще всего он выдаёт ошибку «Превышено время ожидания ответа». Сообщается о проблемах с доступом по всей стране — не открываются веб-версия Telegram, GitHub, WhatsApp, GitHub, Figma и практически все зарубежные сайты. Затронуты и многие российские сайты — о проблемах сообщают коллеги из «Кода Дурова» и vc. Интересно то, что наиболее популярные ресурсы: YouTube, Steam и приложение Telegram работают исправно.
Подключены резервные международные каналы связи», — пояснили СМИ после сбоя в пресс-службе компании. Около 11:30 мск представитель «Ростелекома» сообщил СМИ, что проблема с доступом к зарубежным ресурсам решена. Ранее многие пользователи «Ростелекома» по всей России сообщили , что у них с раннего утра нет доступа к множеству зарубежных ресурсов и не во всех случаях помогает подключение через VPN.
В работе «Ростелекома» произошёл массовый сбой
| Ростелеком подтвердил сбой в работе и объяснил, в чём причина | В районе 12:30 по Москве пользователи интернета из Приморья столкнулись со сложностями входа на множество сайтов. |
| Что случилось с интернетом у Ростелекома в Петербурге - 24 сентября 2023 - ФОНТАНКА.ру | Пользователи пожаловались на сбои в работе интернета от «Ростелекома» утром 23 мая. |
| Решение проблемы с соединением интернета | Ростелеком г.Ростов-на-Дону | Это произошло вскоре после того, как Роскомнадзор ограничил скорость работы Twitter. |
| В «Ростелекоме» назвали причину сбоя в работе сети - | Новости | Сегодня в областной столице произошел сбой Интернета от компании Ростелеком. |
У Ростелекома зафиксирован крупный сбой. Проблема носит массовый характер
Сейчас инцидент локализован. Во время этого сбоя сеть оператора внутри России работала штатно, но не открывались многие зарубежные сервисы и ресурсы, включая GitHub, StackOverflow, Twitch, Discord и многие другие платформы. Из-за этого может быть временно затруднён доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам.
Отмечаются перебои на одной из европейских площадок обмена трафиком. Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежные интернет-ресурсам. Ростелеком Сначала люди жаловались на проблемы доступа к иностранным ресурсам, было подозрение на сбои в работе DNS.
Откройте его двойным нажатием и следуйте подсказкам нашего помощника. Обращаем Ваше внимание, что наш виртуальный помощник автоматически и самостоятельно проверит ряд параметров: Настройки IP АРМ Результат команды ping до основного шлюза Результат команды ping до основного шлюза с указанием MTU Результат команды ping до адреса прокси Результат команды tracert до адреса прокси Результат команды telnet до адреса прокси Результат команды ping до адреса МСЭ Результат команды ping до внешнего ресурса по ip-адресу 100 пакетов , размер пакета: 64 байт и 1472 байт Результат команды ping до внешнего ресурса по доменному имени 100 пакетов , размер пакета: 64 байт и 1472 байт Результат команды tracert до внешнего ресурса Измерение скорости доступа с помощью iPerf Полученные данные, пожалуйста, направьте на почтовый ящик mcszo digital.
Достаточно перейти на сайт speedtest. При несоответствии заявленных в тарифном плане цифр и результатов теста можно обратиться в компанию для урегулирования этого вопроса. Не работает ТВ: почему не показывает? Ошибка 1: На экране надпись «Нет IP-адреса» или не переключаются каналы. Ошибка 2: Черный экран, нет сигнала.
12.12.2023 Почему сегодня барахлит Ростелеком — последние новости
Согласно сервису Downradar , отслеживающему неполадки в работе интернет-ресурсов, пользователи начали массово сообщать о сбое у «Ростелекома» ночью и утром во вторник, 23 мая. Большая часть жалоб поступила из Москвы , Новосибирской области , Санкт-Петербурга и Хабаровского края. О сбое пользователи «Ростелекома» также заявили в комментариях в группе компании во «ВКонтакте».
Ростелеком очередной раз пробивает дно,вместо того чтобы поднятся с него. Неужели не момогли принять компетентных специалистов в области связи? Опять недоучки , набранные по родственным признакам...
После получения от Вас информации, обращение будет зарегистрировано, и мы приступим к локализации проблемы. Отправляя письмо с результатами диагностики, Вы соглашаетесь на обработку и использование присланной информации сотрудниками "Ростелекома" для решения Вашего вопроса.
И как топ-менеджеры цифрового оператора пытались изменить итоги конкурса по госконтракту на 210 млн Ранее, 17 мая, сообщалось, что сбои в определении геопозиции в Москве могут затруднять работу сервисов «Яндекс Такси», «Яндекс Драйв» и «Яндекс Самокаты». В связи с этим «Яндекс Такси» будет дополнительно предлагать пассажирам проверить адрес начала поездки. Обращалось внимание, что мобильные приложения получают уже готовую ошибочную координату от устройства, на которое они установлены.
Почему абоненты все чаще расторгают договоры с «Ростелеком»
Петербуржцы — абоненты Ростелекома в домах на Лиговском проспекте — три дня жаловались на отсутствие интернета. Пользователи оператора «Ростелеком» сегодня, утром 23 мая, жалуются на проблемы с доступом в интернет. Ростелеком подтвердил перебои у одной из европейских площадок обмена трафиком, из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам, передает ТАСС. Главная» PC News» В России произошёл массовый сбой Интернет.