С 27 декабря на смартфонах россиян прекратят работу устаревшие приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» для Android. Сервисы по оформлению загранспаспортов, паспортов РФ, а также оформления регистрации на портале "Госуслуг" оказались недоступны для пользователей.
Госуслуги: Вход недоступен. Проверьте подключение к интернету — что делать
Что делать? Повторите попытку. Если ничего не помогло из вышеперечисленного - обратитесь в службу поддержки. Как исправить ошибку в приложении? В этом случае воспользуйтесь услугой в браузере на компьютере. Чтобы исправить ошибку, очистите кеш и куки браузера.
Главная » Новости » Вышло обновление программы Госуслуги.
Объясняем почему лучше обновиться. Вышло обновление программы Госуслуги. Автор Анна Кузнецова Просмотров 10532 Опубликовано 07. Сделать это могут владельцы iPhone c iOS 14 и моложе. Устройство с более старой операционкой не сможет поддерживать корректную работу приложения. С сегодняшнего дня старый софт официально перестал работать.
Пользователи не могут оформить ни российские, ни заграничные паспорта. Кроме того, недоступен оказался раздел, где оформляется регистрация по месту жительства и пребывания, сообщает ТАСС. В предыдущий раз аналогичные проблемы с доступо к сервисам Госуслуг были зафиксированы в конце августа 2022 года.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Приложение «Госуслуги» не работает на смартфонах в 29 регионах России
Чтобы проверить актуальность установленной версии приложения, предлагается зайти на его страницу в Google Play или AppStore и, если активна кнопка "Обновить", то нажать её. На будущее рекомендуется включить автообновление приложений, сообщает " Фонтанка.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Редакция Sport24 Sport24109316, г. Москва, Волгоградский проспект, дом 43, корп. XXI, ком.
Posted 1 декабря 2022,, 04:56 Published 1 декабря 2022,, 04:56 Modified 1 декабря 2022,, 04:58 Updated 1 декабря 2022,, 04:58 У россиян возникли проблемы с Госуслугами 1 декабря 2022, 04:56 Фото: 1MI Ряд пользователей в социальных сетях сообщили о проблемах с сервисом Госуслуги. Эту информацию подтверждает сайт DownDetector.
Портал государственных услуг Российской Федерации
- «Госуслуги» недоступны на смартфонах: почему возникли проблемы с приложением
- Сбой случился на сайте госуслуг | 360°
- У россиян возникли проблемы с Госуслугами
- Госуслуги | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
Гос. услуги: «Что-то пошло не так». Кто виноват и что делать
23 июня «Госуслуги» подверглись «масштабной атаке» со стороны Украины, заявили в Минцифры РФ. Нагрузка на сайт выросла в 10 раз, высокоуровневые DDoS-атаки начались в 09. Сайт госуслуг подвергся мощной DDoS-атаке, в которой было задействовано четверть миллиона ботнет-устройств. Она была зафиксирована около двух месяцев назад. почему не работает сегодня, тормозит, лагает, сбоит, полетел, барахлит, не отправляются сообщения в регионах - последние новости.
Госуслуги пишут: Вход недоступен, проверьте подключение к интернету — почему не могу войти?
На данный момент получить информацию из своего личного кабинета граждане не могут из-за сообщения о технической ошибке, сообщает РИА Новости. Отмечается, что портал стал недоступен по техническим причинам после объявления об аннулировании QR-кодов о прохождении вакцинации. Кроме того, в понедельник начал действовать ранее изданный приказ от Министерства здравоохранения о введении сертификатов нового образца. Их срок действия, кроме прочего, сократился на полгода.
Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать.
Некоторые источники уточняли, что «Госуслуги» для Android перешли на российский сертификат шифрования для обеспечения безопасности данных. В случае с версией для iOS о подобных изменениях не упоминалось. Но предполагается, что и здесь начали использовать отечественные технологии.
Пользователи оформляют дистанционно кредиты, госвыплаты, получают QR-коды. И могут стать жертвами активизировавшихся мошенников, указывали эксперты. Советуем прочитать:.
В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом. Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему. Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы. Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики. Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее. Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы. Чтобы задать вопрос в техподдержку: Переходим на сайт Госуслуг. В верхнем меню выбираем «Поддержка». Просматриваем уже существующие вопросы, так как возможно в них уже описана проблема. Если ответа не нашлось, то выбираем в левом меню «Не нашли ответа». Кликаем на «Задать вопрос». В правом нижнем углу откроется чат. Чтобы написать в нем свой вопрос, нужно авторизоваться на сайте. Коротко и емко описываем проблему, и дожидается ответа оператора. К сожалению, портал не предоставляет другой возможности для связи с оператором. На сайте не найти общего бесплатного номера телефона или адреса электронной почты, поэтому обращаться придется через чат. С большой вероятностью после отправки вопроса вы получите сообщение, что операторы сейчас заняты. Также рекомендуется скопировать обращение перед отправкой. Если произойдет сбой в чате, то не придется писать все заново. Также вам будет интересно: Почему нет QR кода о вакцинации на Госуслуги. Обращаемся в ведомство напрямую Если ни один из описанных выше способов решения ошибки при отправке заявления через Госуслуги не помог, то остается только выяснить адрес и часы приема требуемой организации и отправиться туда лично. Найти всю необходимую информацию можно на Госпортале. Также можно найти центры обслуживания граждан. Для этого: Переходим на сайт Госуслуг. Спускаемся в самый низ страницы.
«Госуслуги» временно недоступны в других странах из-за угрозы DDoS-атак
| Доступ на "Госуслуги" из других стран временно закрыт | Пользователей портала «Госуслуги» предупредили о недоступности сервисов по оформлению паспортов. |
| На портале «Госуслуги» в первый день выборов президента РФ произошел сбой | Портал госуслуг Пензенской области стал недоступен после сообщений об утечке данных. Сейчас там стоит «заглушка», а специалисты работают над проблемой. |
| Госуслуги станут недоступны тем, кто не выполнит обязательное условие | | Сайт Гос. услуг: При отправке заявления в ведомство «Что-то пошло не так». Знакомая до боли многим ошибка с портала «Госуслуги» или |
| Госуслуги упали. Сервис недоступен | Работа сервисов по оформлению загранпаспортов и регистраций на "Госуслугах" восстановлена после технических работ, сообщили РИА Новости в пресс-службе Минцифры |. |
| Сбой случился на сайте госуслуг | С 1 октября усиливаются меры защиты на «Госуслугах». |
Россияне не могут зайти на «Госуслуги» после проблем с QR-кодами
Ранее Telegram-канал «Утечки информации» сообщил о сливе данных 5000 пользователей сайта. Обсудить В Минцифры, правда, утечки опровергли и сказали, что пароли и логины пользователей надёжно защищены. В ведомстве объяснили , что слитая база относится к онлайн-системе, которая использует упрощённый вход пользователей через «Госуслуги» — у неё нет прямого доступа к полному набору данных пользователей. А ещё россиян ранее напугали тем, что через «Госуслуги» им могут начать приходить повестки.
В работе портала «Госуслуги» произошел сбой На «Госуслугах» произошел сбой после сообщений о повестках во время мобилизации в портале Фото: Unsplash В работе сервиса «Госуслуги» произошел сбой после сообщений о том, что повестки в военкоматы во время частичной мобилизации будут приходить в личные аккаунты на портале.
Уведомление об ошибке возникает при попытке зайти на сайт. Днем 21 сентября страница сайта не загружалась в течение нескольких минут.
Ответить 11 декабря, 2022 в 12:12 пп Не могу зайти в личный кабинет Госуслуг на компьютере. Город Барнаул Ответить Маргарита 11 декабря, 2022 в 12:14 пп После обновления приложения Госуслуг невозможно войти, вводится номер, пароль — войти, и оно снова возвращает на страницу с паролем, хотя пароль верный Ответить Марина 11 декабря, 2022 в 12:15 пп Вчера вечером и сегодня утром не смогла войти на сайт госуслуг, код подтверждения приходит, а окно для его ввода не появляется. Ответить 11 декабря, 2022 в 12:16 пп Невозможно войти в Госуслуги через приложение. Всё зависает после нажатия кнопки «Войти» Ответить Ольга 11 декабря, 2022 в 12:19 пп Сайт не работает и приложение тоже, пишет что не обнаружен IP Госуслуг, невозможно войти в электронный дневник.
По данным сервиса «сбой. Попробуйте зайти позже». В комментариях пользователи написали, что проблемы с «Госуслугами» возникли с 20 декабря. Как сообщало ИА Регнум, пользователи пожаловались на сбои в работе Telegram вечером 28 декабря.
Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня?
| Старые версии приложений "Госуслуги" и "Госуслуги Авто" перестали запускаться на Android | Минцифры разослало через портал «Госуслуги» уведомление с рекомендацией переходить на российские браузеры, чтобы избежать проблем с доступом на привычные онлайн-сервисы и. |
| В ЦОНах до 10 мая будут недоступны некоторые госуслуги - Новости | 28.11.2023 "Госуслуги" сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. |
| Приложение «Госуслуги» не работает на смартфонах в 29 регионах России | В заметке разбираемся с основными причинами, из-за которых не получается войти в личный кабинет Госуслуг. |
| Утечка кода: портал госуслуг временно недоступен в Пензенской области // Новости НТВ | Россияне не могут зайти на портал «Госуслуги». При попытке зайти в личный кабинет появляется сообщение «По техническим причинам портал временно недоступен». |
На Госуслугах недоступны сервисы по оформлению заграничного и внутреннего паспортов
Большинство проблем со входом будет исправлено. Если нет — нужно приступать к следующим шагам. Программа есть в отечественном магазине — RuStore. Рекомендуется установить его, чтобы потом, если сервис вдруг заблокируют в других сторах, его можно было найти. Проверить интернет-подключение Проблема может возникать из-за нестабильного соединения. Чтобы проверить, нужно попробовать зайти на любой другой сайт. Например Google.
Если страница грузится, и не появляется никаких всплывающих окон, проблема не в соединении. Чтобы проверить, работает ли сервис в интернете, можно использовать сервис issitedown. В него нужно вбить адрес Госуслуг и нажать «Check». Если написано «Site down for everyone», значит на сервис никто не может зайти, и нужно попробовать позже. Перезайти в приложение Второй вариант — попробовать заново перезайти. Перед этим лучше всего перезагрузить смартфон, чтобы он подключился к другой сотовой вышке.
Разделы по оформлению приглашений на въезд в Россию и регистрации по месту жительства и пребывания, которые также находятся во вкладке вкладки «Паспорта. Регистрация», доступны. Причины инцидента устанавливаются.
Если это не помогло, то действуем следующим образом. Подаем заявку в ведомство заново После неудачной отправки запроса нужно подождать некоторое время, так как возможно «Ошибка отправки заявления в ведомство» произошла на самом сайте. После этого необходимо перейти в свой профиль и найти заявку, которая помечена ошибкой. Её нужно удалить, но не стоит использовать ее в качестве черновика или пытаться отправить её повторно.
После этого создаем новую заявку, проверяем, что все поля заполнены корректно, прикрепляем документы нужного размера и жмем «Отправить». Если не сработала, то переходим к следующему решению. Отправляем заявку через сайт Госуслуги через другой браузер или, очистив куки Если ваш браузер использует старые куки, то ошибка может повторяться даже если на сервере уже исправлена ошибка. Поэтому можно попробовать очистить историю браузера, включая кэш и куки или просто открыть другой браузер. Если его нет, то можно загрузить его через интернет. Очистить куки очень просто. Для этого рассмотрим процедуру на примере браузера Chrome: В правом верхнем углу браузера находим значок настроек три точки и нажимаем на него.
В выпадающем меню выбираем «Настройки». Откроется вкладка, в которой нам нужно найти раздел «Конфиденциальность и безопасность». В этом подменю нажимаем на «Удалить историю». Выбираем нужные пункты и нажимаем «Удалить данные». Вы можете выбрать только файлы cookie или также удалить историю посещений браузера, введенные пароли, историю загруженных файлов и многое другое. Но нужно помнить, что и в том и в другом случае для входа в личный кабинет не только на сайте Госуслуг, но и на других порталах придется повторно указать логин и пароль. В браузере Яндекс процедура выполняется аналогичным способом.
Обратите внимание также и на пункт «История браузера». В нашем примере мы видим, что приложение хранит информацию о более чем 11 000 сайтов. Это может привести к серьезной перегрузке браузера, поэтому выполнять очистку истории рекомендуется выполнять раз в 2-3 месяца. Обращаемся в техническую поддержку сервиса Техподдержка Госуслуг отвечает довольно долго и, как правило, редко решает проблему. Однако при таком обращении можно узнать от сотрудника, не ведутся ли на сайте технические работы и, когда планируется их закончить. Например, оператор может сообщить, что заявления данного типа временно не принимаются из-за перегрузки серверов. При обращении в техподдержку необходимо следовать нескольким правилам: Четко описать сложившуюся проблему.
Начать стоит с того, какую именно услугу вы пытаетесь получить, в каком регионе проживаете. Также нужно указать точный текст ошибки, по возможности прикрепить скриншот страницы. Не писать слишком много. Не нужно описывать свои чувства и эмоции по этому поводу, мнение о качестве оказываемых услуг и прочую информацию, особенно с использованием грубой или ненормативной лексики. Не создавать несколько одинаковых заявок, полагая, что тогда сотрудник портала ответит быстрее. Срок ответа может составлять от нескольких минут до нескольких часов и даже дней. Поэтому, если вам нужно срочно передать обращение в ведомство, то стоит перейти к следующему решению проблемы.
Чтобы задать вопрос в техподдержку: Переходим на сайт Госуслуг. В верхнем меню выбираем «Поддержка». Просматриваем уже существующие вопросы, так как возможно в них уже описана проблема. Если ответа не нашлось, то выбираем в левом меню «Не нашли ответа». Кликаем на «Задать вопрос». В правом нижнем углу откроется чат.
При заимствовании сообщений и материалов информационного агентства ссылка на первоисточник обязательна. Документ, устанавливающий правила применения рекомендательных технологий от платформы рекомендаций СМИ24.
Дополнение 2:
- Мы в социальных сетях
- Не работает ГосУслуги сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы
- Сбой случился на сайте госуслуг
- Минцифры сообщило о восстановлении работы сервисов на "Госуслугах" - 11.10.2022, ПРАЙМ
«Госуслуги» временно недоступны в других странах из-за угрозы DDoS-атак
Сайт госуслуг оказался недоступен после массового аннулирования сертификатов о вакцинации от коронавируса. Об этом сообщают читатели На большей части России сегодня 19 апрель 2024 не работает приложение ГосУслуг. С 5 января приложение «Госуслуги» перестало работать на телефонах российских граждан.
На «Госуслугах» произошел массовый сбой
С 1 октября усиливаются меры защиты на «Госуслугах». На большей части России сегодня 19 апрель 2024 не работает приложение ГосУслуг. "На портале госуслуг проводятся работы по выводу новых сервисов и временно портал может быть недоступен", – приводит информагентство сообщение пресс-службы министерства.
Утечка кода: портал госуслуг временно недоступен в Пензенской области
Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. Почему «Госуслуги» недоступны на смартфонах Минцифры выпустило новую версию программы. Старые, соответственно, перестали работать. Сервис недоступен. Сайт и приложение Госуслуг временно стали недоступны. Как обновить «Госуслуги» и «Госуслуги Авто»? Чтобы обновить приложения, надо зайти в магазин приложений на телефоне, выбрать «Госуслуги» и нажать «Обновить».