Альфа-Банк. Хорошо, мы продолжаем и прямо сейчас запускаем Альфа-Вклад в евро — под 5%. Альфа-Банк улучшил ставку для новых клиентов по накопительному Альфа-Счёту в рублях, предложив 9,5% годовых — без дополнительных условий.
Альфа-Банк повышает ставки по вкладу и накопительному счету с 1 ноября
Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц. Реклама на New Retail. Ранее Альфа-Банк сообщал о штатном режиме работы: платежи по картам Visa и Mastercard доступны по всему миру, валютные переводы проходят без ограничений, мобильное приложение и офисы работают в стандартном режиме.
Все время тянут с возвратом моих денег», - добавляет клиент «Альфа-Банка». Не смогли ему помочь и в отделе претензий, где также ссылаются на то, что все условия по возврату средств указаны в документе, опубликованном на официальном сайте банка. Примечательно, но, по словам Дмитрия, когда он попросил скинуть ему ссылку на данный документ, сотрудник банка прислал ссылку на некое приложение, датированное 29 января 2019 года, где данное условие указано. Я даже уточнил, может, что-то перепутали.
Но мой вопрос остался без ответа, и больше со мной никто общаться не стал», - резюмирует Дмитрий. Примечательно, но с аналогичной проблемой столкнулся и еще один клиент «Альфа-Банка», который также открыл вклад на сумму, превышающую 500 тыс руб. Сумма немаленькая все-таки.
Приехала в офис, предъявила паспорт — и не смогла его закрыть! Со мной работали по очереди четыре «специалиста». Их интересовало всё: от адреса электронной почты до семейного статуса. Ведь это не та информация, которое поможет закрыть вклад. В итоге заявили, что все операции в современном Альфа-Банке проводятся онлайн, «но у вас почему-то ничего не работает, и мы ничего не можем сделать». Доступ к мобильному приложению оказался закрыт.
Пришлось звонить на «горячую линию». Пять раз!
Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались. На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было. Значит, мошенник не успел воспользоваться ей!!! Как потом выяснится мошенник снял эту сумму с двух банкоматов в одном из отделений Альфа Банка за 10 мин.
При этом служба экономической безопасности Альфа Банка не сочла данные операции сомнительными, поэтому карту не заблокировали. При звонке в колл центр оператор предоставила мне не достоверную информацию и ввела меня в заблуждение, поскольку деньги мошенником уже были сняты, а оператор Альфа Банка озвучила, что операций по снятию наличных не было. Ну соответственно как только я увидел что данные операции совершены и деньги сняты. Я обратился в органы полиции, написал заявление, после чего отправился в Альфа Банк, где предоставил им талон уведомление из полиции, написал заявление об оспаривании операций и запросил выписку по счету для предоставления в органы полиции. Через неделю мне приходит ответ от Альфа Банка, что к сожалению все операции были выполнены по кредитной карте с введением правильного ПИН кода, поэтому банк отказывает Вам в возмещении материального ущерба не забываем карта не застрахована. Но думаю ладно, в этом вопросе пойду до конца, поскольку сумма ущерба не маленькая и правда на моей стороне, ведь по системе видео фиксации прекрасно видно, что деньги с банкоматов снимает мошенник.
Начал я писать кучу жалоб, обращений и прошений предоставить мне необходимую информацию в Альфа Банк. Где то Банк предоставлял мне информацию, где то не предоставлял, в особенности в Альфа Банке сложнее всего получить письменный ответ на свое обращение, они его не охотно готовят. Направил я в банк досудебную жалобу, что бы как говорится решить вопрос по мирному, и не доводить его до суда. Тем более я являюсь Руководителем среднего звена, Компании, которая в свою очередь является премиальным корпоративным клиентом банка. Почетным членом Гильдии Маркетологов России и вообще добропорядочным и законопослушным гражданином. Как вообще у банка могла возникнуть такая мысль, что я сам украл деньги со своей кредитной карты-???
Но здесь наверное вопрос в целом к руководству Альфа Банка и ее Директору по маркетингу Оксаны Беляевой. Господа Директора, руководители клиентских и маркетинговых подразделений Альфа Банка. И не уведомил банк о случившемся не позднее следующего дня после совершения мошеннических действий. Но думаю наконец то, есть подвижки, поскольку банк о факте кражи карты я уведомил незамедлительно, а на следующий день написал заявление об оспаривание операций, и ПИН код я не кому не озвучивал и передавал. Да и вообще, глупо было бы думать, что я мог дать согласие мошеннику на снятие денежных средств с моей кредитной карты. Но Альфа Банк опять не реагирует уже на рекомендации ЦБ РФ, но через некоторое время недели через 2, мне поступает звонок из Службы экономической безопасности Альфа Банка, где один из сотрудников предлагает мне приехать на собеседование пообщаться по поводу сложившейся ситуации.
Приезжаю я туда, задают мне ряд вопросов сотрудники экономической безопасности, я им отвечаю на них. Показываю им полный собранный пакет документов по этой проблеме. Они мне показывают ряд видеосъемок, где мошенник производит снятие наличных денежных средств с 2-х банкоматов и задают вопрос-? На что я им отвечаю, что если бы знал ответ на этот вопрос, то к Вам бы не приехал и в органы полиции не обращался бы. Тогда не понятно зачем сотрудники данного подразделения СЭБ Альфа Банка тратят попросту время клиентов, если свое решение они оставляю не изменным, в итоге-??? Наверное показывают видимость работы руководству… Уважаемые коллеги, друзья, история на этом не заканчивается, ждите Продолжения.
Сейчас совместно с Юридической конторой готовится исковое заявление в суд на Альфа Банк по данному делу…А всех Вас хочу предостеречь и очень хорошо подумать, перед тем как становится клиентом Альфа Банка, во всяком случае по кредитным продуктам.! Если у банка такое отношение к сотрудникам премиальных корпоративных клиентов, то подумайте, в случае повторения такой же ситуации у Вас, при том что Вы обычный добропорядочный гражданин, и Вы не являетесь сотрудником компании, которая обслуживает свои расчетные счета в Альфа Банке. То велики ли Ваши шансы на то, что Альфа Банк вернет Вам украденные денежные средства с Вашей карты мошенническим путем. К сожалению и прискорбием боюсь, что нет!!! Альфа Банк только может обещать в своих рекламных компаниях, что они борются за клиентов, пытаются их удержать и тому подобное, а на самом деле, когда доходит до дела, все обещания улетучиваются в неизвестном направлении. Ни кому, не желаю, попасть в такую ситуацию, будьте бдительными и внимательными.
Полтора года назад случилось то же самое. Позвонили с предложением о получении кредитной карты. Я приехала в отделение, которое назвали. Там девушка заполнила бумаги, сфотографировала меня. Все заняло около часа и после мне сказали, что в кредите отказано Сегодняшний звонок тоже не первый на неделе мне звонил сотрудник по имени Александр. Сказал, что от банка есть для меня снова предложение.
Мне нужно приехать с паспортом и кодом и забрать кредитную карту. Вот так. Я рассказала ему о том, что было ранее, полтора года назад. Сказала, что если я снова буду ждать рассмотрения — то я не поеду, сейчас нет времени. Он меня уверил, что карту нужно просто получить, решение уже положительное. Я спросила можно ли подойти в другое отделение А-Банка-мне сказали что только в данное, откуда звонок.
Я приехала. Александр заполнял заявку, сфотографировал меня, при плохой скорости интернета и вместе со всем я провела там час. Ответ был отрицательным. Я спросила у сотрудника Александра — Почему по телефону он мне сказал, что для меня есть кредитная карта, ее просто надо забрать? Почему когда я спросила будет ли все так, как у меня уже было в прошлый раз, рассмотрение заявки-он ответил нет Дело не в том, что Альфа Банк отказал мне в кредите. Если бы я обращалась по этому вопросу, то отправилась бы в другой банк.
И в то отделение, куда мне ближе. Я не отправилась бы для консультации и ожидания ответа на заявку в отделение в другом конце города!!! Сотрудник сообщил-я могу забрать кредитную карту в их отделении. Для чего было это говорить? Зная уже этот процесс с прошлого раза-я бы не приехала в а-банк сегодня, если бы не обман о положительном ответе. Я попросила жалобную книгу.
На что меня спросили-я хочу оставить письменную жалобу? А что можно устную?
Альфа-Банк — отзывы
Никаких отметок там не было. Переплата за 4 месяца получилась вполне умеренной. Diri 2023-07-17 13:53:05 Спасибо большое за своевременную финансовую помощь. Александр 2023-06-19 13:36:23 Делал вклад в Альфа-Банке проценты начислили во время. В общем и целом доволен банком Vbh 2023-05-29 08:47:28 Хотел бы выразить благодарность компании Альфа- банк за быстрое одобрение моей заявки на кредит.
Клиентоориентированность или бесконечное предложение банковских услуг. Обслуживаюсь в Альфа-Банке уже 3 года, с тех самых пор как завел зарплатную карту. У всех есть и недостатки, и свои преимущества. Но в общем могу сказать, что Альфа мне нравится - мой банк. У них самый продвинутый интернет-банкинг Альфа-клик.
Я как постоянный пользователь по достоинству оценил большую часть его функций. Очень нравится "Мой сейф" - даже у Сбербанка такого еще нет!
Я тоже стараюсь по разным картам и на накопительном держать, но не знаю, надёжно ли Аноним 209 Адуванчег: у сотрудника после поступления зп мошенники сразу всю сумму увели со счета, даже не у одного такое было Ну просто так никто не сможет ничего перевести. Не сочиняйте.
Или тогда уж дописывайте, при каких обстоятельствах. Аноним 635 Сотрудники банка за деньги базу сливают. Аноним 249 Аноним 843: От куда у людей только деньги на вклады Здесь речь не о вкладах, а о текущих счетах. La isla bonita Екатеринбург Конченый банк.
Банк России повысил ставку сразу на 350 базисных пунктов ради «ограничения рисков для ценовой стабильности». Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном.
Альфа-Банк повысил ставки по Альфа-Вкладу и Альфа-Счёту
новости от Альфа-Банка. О планах повысить ставку по вкладам также заявил Альфа-банк. Альфа-банк с 1 марта поднимает ставки по «Альфа-вкладу» в рублях — сразу до 20% годовых.
Альфа-банк - все новости на сегодня
Минимальная сумма вложения - 50 тысяч рублей. По «Альфа-Вкладу» также повышены ставки на короткие сроки и снижены на сроки от 9 месяцев кроме 3 лет. Приветственная ставка клиентам, у которых не было Альфа-Счёта в рублях либо не было Альфа-Счёта с остатками за последние 90 дней. Проценты начисляются ежемесячно на минимальный остаток в течение месяца.
Отметим, что по Альфа-Счету банк начисляет проценты не каждый день, а раз в месяц на минимальный остаток. Это не очень выгодно клиентам — из-за снижения остатка даже в один день клиент получит сниженные проценты за весь месяц обычно же банки начисляют проценты каждый день на фактический остаток, а выплачивают их раз в месяц.
Вам понравилась статья?
Тогда в комментарии к статье пришел даже сам Альфа-Банк с признанием неправоты своих менеджеров и извинениями. И вот на прошлой неделе я прихожу в тот же офис с той же целью, то есть для открытия Альфа-Счета и ситуация повторяется под копирку! Хотя нет, вру, не под копирку.
Три года назад операционистка сначала стала рассказывать о том, что для счета обязательно нужна карта. Сейчас же девушка просто молча протянула пластик, до этого момента она вообще ни слова не сказала про карту! Просто дает карту, как само собой разумеющееся. Я от такого банковского маркетинга малость даже опешил.
Говорю — я же не просил карту, она мне не нужна.
Через 2 дня уже пришел положительный ответ. Думаю, что благодаря сотрудникам, которые помогли заполнить правильно Так что в случае чего обращайтесь сразу в отделение банка. Виталина Альфа-Вклад Комментарий Альфа-банк использую как основной. У меня тут есть дебетовая карта и открыла недавно вклад.
Альфа-Банк повышает ставки по вкладу и накопительному счету с 1 ноября
Фото: пресс-служба Альфа-Банка. С 31 июля Альфа-Банк повысил ставки по всем рублевым вкладам — от трех месяцев до трех лет. Альфа-банк предлагает привлекательный вклад Сразу 7 с возможность получить до 9% годовых. Отзывы вкладчиков кто открывал накопительный счет в Альфа-Банке в 2024 году. Так вот, угораздило меня в 2004 году открыть небольшой срочный долларовый вклад в Альфа-банке в Питерском филиале на канале Грибоедова. Отзывы вкладчиков кто открывал накопительный счет в Альфа-Банке в 2024 году. Аноним 770: У Альфа-банка произошла утечка информации?
Высокодоходный вклад Альфа-банк "Победа"
| Отзывы о Вкладах в Альфа-Банке | Альфа-Банк обновил процентные ставки на рублевые вклады, предлагая более привлекательные условия для своих клиентов — читайте подробнее на |
| Условия и отзывы о вкладах в Тинькофф, Альфе, ВТБ, Сбере, Газпромбанке — Деньги на | Расскажем об актуальных вкладах в Альфа-Банке в 2024 году, о том, стоит ли их открывать, а также о сервисах, которые могут помочь в накоплениях. |
| Альфа-Банк сообщил о процентных изменениях по вкладам | без обращения в отделение банка возможно через Альфа-Мобайл и Альфа-Онлайн. |
| Альфа-Банк с 1 декабря меняет ставки по вкладам | Лучшие вклады Альфа-Банка по отзывам, оставить отзыв о работе банка по выдаче и обслуживанию вкладов. |
Альфа-банк не возвращает срочные вклады под любым предлогом!
Промокоды Альфа Банк Вклад скидки до 16 % на февраль 2024. Актуальные купоны и акции. Проверено. Среди заявивших о повышении ставок по вкладам и накопительным счетам банков — «Альфа-банк», «Газпромбанк» и банк «ФК Открытие», пишет «Ъ». Но кредитные организации не раскрывают размер повышения, и вряд ли стоит ожидать серьезного роста. С 1 сентября Альфа-Банк повысил ставки по всем вкладам. Альфа-Банк предлагает 5 рублёвых депозитов, максимальная ставка среди которых достигает 15.49% годовых по вкладу «Альфа-Вклад Максимальный». АЛЬФА-БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы.
Альфа-Банк
Отзывы про: Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 105 отзывов, общий рейтинг: 3.93, а также 140 комментариев. Альфа-Банк предлагает 5 рублёвых депозитов, максимальная ставка среди которых достигает 15.49% годовых по вкладу «Альфа-Вклад Максимальный». Главная» Вклады» Вклад в Альфа-банке под «13.5% годовых» — развод? Вклад «Альфа-Вклад» от Альфа-Банка – это популярный финансовый продукт организации. Альфа-Банк с 1 декабря 2023 года меняет ставки по рублевым вкладам, информация об этом появилась на сайте банка. 0 положительных отзывов и 2 отрицательных отзыва.