Отзыв о Мегамаркет (СберМегаМаркет): Не возвращают ДС, не везут товар, просрочили все сроки. Отзывы клиентов Маркетплейс со скидками Мегамаркет.
Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы
| Отзывы о СберМегаМаркет | По моему, Сбер просто очень агрессивно развивает свою экосистему, тратят при этом миллиарды рублей, тем самым душат конкурентов. |
| СберМегаМаркет отзывы которым я верю (Артикул: TTSISTTTM) | Читайте отзывы, сравнивайте оценки покупателей, просматривайте снимки экрана и получайте дополнительную информацию об этом контенте (Мегамаркет: Интернет-магазин). Загрузите этот контент (Мегамаркет: Интернет-магазин) и используйте его на iPhone, iPad или iPod touch. |
Сбермегамаркет отклоняет отзывы
Невероятно симпатичная альтернатива компьютерной акустике с парой интересных технологий от Creative. Но есть нюанс... В «Сбере» решили пойти ва-банк и предложить рынку скидки, которые никто и никогда не был способен дать покупателям. Скидка здесь оформлена причудливо, это баллы программы «Спасибо» от «Сбера» — то есть вы покупаете товар, а вам на счет программы начисляются соответствующие баллы. Нельзя купить товары с кредитной карты, в теории можно подключиться к программе с картой другого банка, но фактически эта возможность не работает. Также там есть ограничения на то, сколько денег вы можете потратить. К сожалению, вне зависимости от того, какая у вас карта и какого банка, регистрация в программе вызывает проблемы. Инфраструктура «Сбера» не рассчитана на такой наплыв пользователей, ее к такому никто не готовил. Впрочем, это касается в целом СММ и работы компании, логистика и доставка товаров вызывали вопросы и до того — часто товар теряли, заказы отменяли и начисляли бонусы за проблему с ним. Теперь давайте представим, что вы с текущим штатом не справляетесь с определенным числом заказов.
И у вас постоянное количество проблем и отказов, которые оставляют ваших клиентов недовольными. Что будет, если вы проведете акцию, инвестируете в нее деньги и в течение месяца число заказов увеличится как минимум в три раза? При условии, что логистика и ваши мощности никак не изменились. Это снежный ком, который погребет под собой вашу структуру, количество проблем будет нарастать, а скорость их решения — уменьшаться. Ваши сотрудники просто не смогут работать больше, они уже и так работали на пределе возможностей.
Анкета, которую мне предложили заполнить, была самая короткая за мою трудовую деятельность. Текущая профессия. Прямо в чате Ватсап появились пять ссылок на различные товары. Эти странички нужно отскриншотить и переслать в ватсап. После проставления лайка необходимо сделать скриншот страницы и выслать в обратном письме в этот же чат. На все ушло не более 5 минут. После окончания выполнения первого задания мне пришла ссылка в Телеграм канал финансового менеджера название-то какое! Приглашение в очередной лохотрон удаленной подработки. При переходе по ссылке я попала в чат робота по имени Татьяна. А все дальнейшие действия сопровождаются на первых порах вышеуказанным рекрутером. Отправьте сообщение или нажмите на приветствие ниже. Я попала в чат компании, мне предложили установить приложение СДЭК и зарегистрировать личный кабинет. После завершения регистрации на балансе появились обещанные 600 руб.
Недавно я заказал кофемашину DeLonghi и не столкнулся ни с какими проблемами при доставке. Аппарат был надежно упакован, работает исправно и соответствует всем заявленным характеристикам. Цена на товар была более чем адекватной, поэтому я остался очень довольным своей покупкой.. Хотя толку от них если товар не привозят вовремя. Минусы: Вовремя свой товар вы не получите, и не следующий день тоже. Отзыв: Мне обещали при оформлении привезти 14. Подарок был велосипед. Я могла его купить в Краснодаре за 10 тысяч, но на сбермегамаркете он выходил 8300. Заказ оформила 09.
Сумма кредита 114943,92. Срок доставки товара стоял 03 мая 2024 года 26. Мой оплаченный заказ был отменен без согласования со мной - в одностороннем порядке, что нарушает ГК РФ и Закон о защите прав потребителей. Деньги пока никуда не пришли. Впереди праздничные дни , проценты капают. Потребительский кредит на «покупку в интернет-магазине» был взят под определенный товар, который в итоге не был получен не по моей вине. Опубликовано: 26.
Девушка из рекламы Сбер Мегамаркет не спасёт Зеленый день?
| Сбермаркет: 842 отзыва сотрудников о работе | В целом, проблемы Мегамаркета могут быть вызваны различными факторами, от технических неполадок до программных ошибок или проблем сетевого соединения. |
| Против «СберМегаМаркет» собирают подписи | Так как у меня накипело и бомбит решил написать отзыв о печальном использовании маркетплейсом мЕГАМАРКЕТ. |
| Мегамаркет отказывает мне в начислении и списании бонусов спасибо — 28 ответов | форум Babyblog | Тегиlenovo mtm номер что это, lenovo mtm номер, ноутбуки сбермаркет, сбер мегамаркет когда начисляют бонусы. |
Плюсы и минусы Сбер МегаМаркет: за и против
Мега Маркет заблокировал программу лояльности. Маркетплейс «Мегамаркет», входящий в состав Сбера, заключил сделку с Газпромбанком на аренду всей торговой площади, ранее занимаемой шведской компанией IKEA в торговых центрах «Мега». За покупки практически любых товаров в Сбер МегаМаркет начисляются бонусные рубли.
Отзывы сотрудников о компании Сбермегамаркет-Ритейл
| Маркетплейс Мегамаркет и баллы сберспасибо - Чебоксары | Сбербанк включил за доплату телемедицину в страховку: разбираемся, что делать и как отказаться. |
| Мегамаркет отказывает мне в начислении и списании бонусов спасибо — 28 ответов | форум Babyblog | Сбербанк включил за доплату телемедицину в страховку: разбираемся, что делать и как отказаться. |
| Зачем «Мегамаркет» арендует все освободившиеся площади IKEA? | Мегамаркет совместно со Сбером мошенники! |
| Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников | Видеоматериал достаточно хорошо презентует период скидок в Сбер Мегамаркете. |
| Мегамаркет отказывает мне в начислении и списании бонусов спасибо — 28 ответов | форум Babyblog | Никому не советую пользоваться услугами мегамаркета, а также сбербанка, как учредителя этой дочерней компании. |
Против «СберМегаМаркет» собирают подписи
Отзыв о Мегамаркет (СберМегаМаркет): Мега маркет. Как списывать спасибо на топливо без карты Сбера. Наконец-то Сбер одумался и сменил название своего маркетплейса.
Как меня обманули СберМегаМаркет и Плеер.ру. Не повторяйте моих ошибок
Интересный факт: вы можете сделать доставку бесплатно, если подключите подписку СберПрайм. Цель нашего обзора — рассказать про плюсы и минусы СберМегаМаркета. С основными достоинствами мы уже познакомились, поэтому теперь стоит немного поговорить и о недостатках. Они есть всегда, не существует идеального решения! Недостатки Как ни жаль это признавать, но без некоторых недоработок никуда — вот и у СберМегаМаркета есть минусы. Расскажем о них чуть подробнее. Сложная коммуникация со службой поддержки Очень многие покупатели жалуются на трудности во взаимодействии со службой поддержки. Саппорт долго отвечает на обращения, часто предоставляет отписки, а не реальные решения вопроса. Иногда сложно связаться с продавцом, а иногда саппорт вообще не регулирует общение покупателя с продавцом — хотя должен это делать. Зачастую трудности возникают именно при решении вопросов напрямую с продавцами например, если доставили некачественный товар.
А потенциально использование таких складов может существенно ускорить доставку непосредственно покупателям, потому что зачастую крупные склады находятся далеко за МКАД. Кроме того, например, в категории мебели шоурум — важнейшая вещь, поэтому тут у «Мегамаркета» также могут быть преимущества, считает сооснователь интерьерной компании Mr. Doors «Не готов заказчик покупать онлайн предметы дороже уровня Х, а этот Х достаточно небольшой. Ну, скажем, я думаю, что в российском онлайне он лежит в диапазоне 30 тысяч рублей максимум без того, чтобы его потрогать: слишком большой риск. Поэтому если «Сбер» сделает хорошие шоурумы вместе с пунктами выдачи и складами, то у него есть шанс побороться на этом поле с Ozon. Wildberries вообще по мебели не умеет работать. Но, на мой взгляд, на революцию это не тянет».
Еще и последняя страница отсутствует вообще! Фото автора Даже видео сняла, как я его распаковывала, очень радостный подарок был для меня. Но, после видео был проведен тщательный досмотр. Радость немного спала. Самое главное, что работает. Как в деле, еще не знаю, но жужжит. Перетерев со сознающими людьми в узком дружественном кругу, был сделан вывод — лобзик отправили после ремонта. Видимо, от товара отказались и вот… нате вам за 180 р. За что заплатили, то и получайте… Дела… Заботы… Руки до того,чтобы сразу написать отзыв на площадке Сбермегамаркета, не дошли. И вот, час настал. Выложила, как на духу.
Видимо, от товара отказались и вот… нате вам за 180 р. За что заплатили, то и получайте… Дела… Заботы… Руки до того,чтобы сразу написать отзыв на площадке Сбермегамаркета, не дошли. И вот, час настал. Выложила, как на духу. Скрин отзыва Помимо лобзика был еще заказ, товаром довольна и отзыв оставила хороший. Около недели они находились на модерации… И вот получен результат. Скрин автора. Положительный отзыв опубликован. И даже срок давности заказа не имеет значение в одной посылке пришли. А отрицательный отзыв — отклонен, без объяснений. Так вот почему у товаров положительные отзывы и нет недовольных!
Как маркетплейс «СберМегаМаркет» настроил процессы и собрал 3,5 миллиона отзывов покупателей
Узнайте, работает ли Сбер Мега Маркет в нормальном режиме или есть проблемы сегодня. Все отзывы в ВК в группе Мегамаркета удаляются тут же. Нужны отзывы клиентов о компании СберМегаМаркет. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму СберМегаМаркет от покупателей.
Сбермегамаркет отклоняет отзывы
Я подождал два дня, но ситуация не изменилась. Я написал в поддержку и спустя 3 дня ситуация наладилась. Надеюсь, что это не мое обращение подсветило проблему вероятно, ее заметили и без меня , было бы грустно, если бы о проблеме такого масштаба узнавали из писем пользователей. Кейс 2 Вообще поиск работает не всегда предсказуемо признайтесь, к вам перешла команда поиска из Алиэкспресс? Пример: я ищу наушники «soundcore space a40». Ок, вижу товары. Но если я вобью просто «Space A40», я не получу ничего. Это еще не все. Я знаю, что эти наушники есть в белом цвете.
Как видите, на первом скриншоте данный цвет не предлагается. Простой поиск по запросу «soundcore space a40 white» не показывает ничего хотя мог бы показывать хотя бы модели в другом цвете с плашкой «возможно вас заинтересует». Но нет. Ок, может быть просто такого цвета нет в вашем маркетплейсе? Вбиваем запрос в яндексе и первой же строкой получаем ссылку на ваш же маркетплейс. Получается, что проще заплатить яндексу, чем оптимизировать свой поиск? Так как же мне надо было искать наушники у вас на сайте? А надо написать «anker soundcore space a40».
При этом два других цвета таинственно пропадают. Ну как так то? А если скопировать всю строку из карточки товара: «Беспроводные наушники Anker Soundcore Space A40, белый White 142 755 ». Поиск снова ничего не найдет. Отсюда вопрос: очень часто я не могу найти у вас нужного мне товара, считая, что у вас ограниченный ассортимент. Но может быть вы просто не можете мне его показать? Ну или это мой персональный глюк. Кейс 3 отключение неиспользуемых элементов интерфейса Недавно у вас была большая эпопея по переводу внутренних бонусных рублей на сберспасибо.
Переход шел весь март с переменным успехом. Сначала называлась дата 10 марта, потом 15-е, потом 20-е. На период этих работ вы отломали возможность расплачиваться этими сберспасибо. Ок, бывает, причина тоже понятна. Вы не написали об этом на самом сайте. Фильтр отработал нормально. Перешел в корзину и не вижу привычного способа оплаты через эти бонусы. Удивлен, полез смотреть на главную — ничего не нашел.
Ок, перешел в мобильное приложение. Продолжил оформление корзины. Увидел свои карты, увидел баланс «спасибо», выбрал сколько я хочу списать, нажал оплатить и увидел, что сумма осталась без списания бонусов. Предыдущий заказ отменил хотя откуда он, если я ничего не заплатил?
RU житель Москвы Дмитрий. Иногда моментально, иногда в течение двух недель. Я покупал матрас за 25 тысяч рублей, и мне возвращалось 10 тысяч рублей в виде бонусов, — заявил он. Например, аккаунт моей девушки заблокировали за использование временного номера телефона. Но в целом я доволен: благодаря бонусам «МегаМаркета» я полностью покрываю стоимость доставки еды.
RU Также Дмитрий рассказал, что иногда сумма бонусов отображается некорректно, что может вводить покупателей в заблуждение. Именно поэтому люди могут жаловаться на недостающие бонусы, считает он. RU подтвердили, что сервис может ограничивать участие пользователей в программе лояльности, но лишь в тех случаях, когда клиенты нарушают правила программы. Свериться с нашими правилами пользователь может в любой момент, они доступны на сайте и в приложении, рассказали в пресс-службе маркетплейса. К сожалению, встречаются ситуации, когда некоторые клиенты сами нарушают правила программы. В таком случае нарушитель лишается доступа к бонусной программе в рамках нашего маркетплейса, хотя он, конечно, может пользоваться площадкой на общих основаниях, — заявили в «МегаМаркете». Также в пресс-службе сервиса отметили, что «размер кешбэка никак не связан с ограничением участия в программе лояльности». Что касается бонусов, то они начисляются клиентам согласно правилам программы лояльности: в срок до 14 дней с момента получения товара. В случае задержек мы рекомендуем покупателям обратиться в клиентский сервис.
Каждый случай будет рассмотрен и решен в индивидуальном порядке, — говорится в ответе на официальный запрос MSK1. RU — Маркетплейс непрерывно работает в направлении улучшения клиентского опыта, справляясь с новыми вызовами, связанными с расширением аудитории сервиса. Ранее журналистка MSK1. RU писала о своем негативном опыте взаимодействия с доставкой «МегаМаркета».
Около недели они находились на модерации… И вот получен результат. Скрин автора. Положительный отзыв опубликован. И даже срок давности заказа не имеет значение в одной посылке пришли. А отрицательный отзыв — отклонен, без объяснений. Так вот почему у товаров положительные отзывы и нет недовольных! Конечно, жалобу никуда писать не стала. За лобзик заплатила 180 рублей. Потратила полученные бонусы и баллы Спасибо от Сбербанка. Вот баллы жалко, но, куда их тратить? У нас нигде не принимают.
Конечно, иногда в периоды распродаж задерживают доставку, но это не страшно. Рекомендую СберМегаМаркет всем, кто хочет качество и не хочет переплачивать. Минусы: Задержки доставки в периоды пикового спроса Отзыв: Мне очень нравится широкий ассортимент товаров на этом сайте, а также регулярные распродажи и действительно выгодные скидки. Недавно я заказал кофемашину DeLonghi и не столкнулся ни с какими проблемами при доставке. Аппарат был надежно упакован, работает исправно и соответствует всем заявленным характеристикам. Цена на товар была более чем адекватной, поэтому я остался очень довольным своей покупкой.. Хотя толку от них если товар не привозят вовремя. Минусы: Вовремя свой товар вы не получите, и не следующий день тоже. Отзыв: Мне обещали при оформлении привезти 14.