Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам, и как защититься. Мошенники однозначно не сидят на месте, постоянно генерируя новые варианты по изъятию средств у населения. Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома мошенниками и как поставить защиту для учетной записи, а также что делать, если аккаунт взломали.
Восстановите доступ
- Новый способ мошенничества на «Госуслугах»
- Нежданные «жильцы» в квартире
- Мошенники получили доступ к Госуслугам: что делать и чем это грозит
- Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать
- Доступ удалось восстановить. Что нужно проверить?
Юрист: Из-за нового вида мошенничества с «Госуслугами» можно лишиться жилья
Заявления от имени Даниила неизвестные подали 8 августа. Так в его квартире оказались прописаны трое мигрантов из Киргизии. При этом в файлах с заявлениями, которые он не подавал, Даниил нашел свои персональные данные — в том числе ФИО, e-mail, телефон, информацию из паспорта, а также свое место жительства. Адрес последнего якобы совпадал с адресом пребывания иностранцев. Из данных приезжих Даниил понял, что это 20-летние парни из Киргизии. Они въехали в Россию для работы 31 июля через аэропорт Пулково, а выехать обратно должны 28 октября. При этом к данным мигрантов прилагались сканы их документов — загранпаспортов и миграционных карт. Посоветовавшись, через «Госуслуги» их выписал». Механика взлома История со взломом аккаунта на «Госуслугах» для Даниила закончилась хорошо: собственник квартиры, его мать, сходила в паспортный стол, где ей сказали, что никто посторонний в жилище не зарегистрирован. Однако остается вопрос, как именно злоумышленники смогли взломать аккаунт петербуржца. По его словам, днем ранее у него взломали страницу в соцсети VK.
Злоумышленник говорит, что отправит уведомление в приложение чтобы вызывать больше доверия у человека , но при этом никаких сообщений от оператора не приходит. Если запросить у мошенника подтверждение, что он сотрудник оператора связи, то он может сообщить информацию о паспортных данных, назвать сумму на счете и выбранный тариф у пользователя. Такой вид мошенничества наиболее опасен для граждан, так как злоумышленники используют базы данных, которые утекли в сеть", - говорит директор центра продуктового менеджмента R-Vision Алексей Дашков. Затем мошенник призывает перейти в "Госуслуги", чтобы там переподписать договор. Пользователю приходит CМС-сообщение с подтверждением о сбросе пароля. Он называет код из СМС и после этого теряет доступ к госуслугам.
Бывали случаи, когда злоумышленники после оформления eSIM привязывали новый номер к банковскому профилю жертвы. Кроме того, на имя жертвы могут оформить множество eSIM и использовать их для мошеннических схем. Начинается атака, как правило, со звонка. В прошлом году Роскомнадзор внедрил систему «Антивход». К ней подключены операторы, владеющие 79 процентами всей номерной ёмкости в России, и, как сообщил Артём Бордюг, благодаря этой системе удалось предотвратить уже около 622 миллионов звонков с подменных номеров. Но злоумышленники находят способы обхода защиты. Мошенники всё чаще используют такой предлог, как якобы истекающий срок договора на предоставление абонентского номера. Якобы для проверки данных они просят назвать код из смс-сообщения или присылают ссылку на некую необходимую программу. На самом же деле это программа удалённого доступа к гаджету. Артём Бордюг пояснил, что в действительности у абонентского номера нет срока обслуживания.
Теперь узнайте, какие действия производили или пытались без вашего ведома мошенники. Перейдите в раздел «Безопасность», далее — во вкладку «Мобильные приложения» и «Действия в системе». Там отображаются последние действия, вход и IP-адрес устройства, с которого зашли в аккаунт. Эта информация может пригодиться, поэтому сделайте скриншот или фотографию. Затем выйдите из аккаунта со всех устройств. Убедитесь, что в профиле указаны актуальные номер телефона и адрес электронной почты. Если увидите незнакомую информацию, также сохраните ее, и лишь после этого поменяйте на свою. В разделе «Действия в системе» можно узнать, на каких ресурсах злоумышленники использовали ваши данные для авторизации или регистрации. На сайте банка или микрофинансовой организации? Это повод насторожиться. Свяжитесь с учреждением и сообщите, что ваш аккаунт взломали. Узнайте, что происходило с вашими счетами. Если обнаружите, что накопления испарились, а займы появились, подайте заявление о том, что это сделали не вы. Впрочем, даже если на первый взгляд все в порядке, не будет лишним перевыпустить банковские карты, привязанные к Госуслугам. Если видите, что кто-то запрашивал информацию о ваших счетах в налоговой, в фонде пенсионного и социального страхования, искал информацию из вашей трудовой книжки, это еще один повод насторожиться. Это может говорить о том, что злоумышленники попытались оформить крупный кредит. Обязательно ли обращаться в полицию Свяжитесь с техподдержкой портала госуслуг, а также обратитесь в полицию. В заявлении укажите время взлома, как вы о нем узнали, чужие данные, на которые заменили ваши, IP-адреса, с которых входили в ваш аккаунт. Сохраните копию заявления. Это необходимо не только для того, чтобы органы охраны правопорядка могли найти нарушителей, но и чтобы доказать, что заем, оформленный на ваше имя, брали вовсе не вы. Заявление — доказательство того, что аккаунт у вас «увели» и заемных денег вы не видели. Регулярно проверяйте свою кредитную историю. Так вы узнаете, если на ваше имя все-таки оформят займы, и сможете оперативно разобраться с ситуацией. Хорошая кредитная история — гарантия выгодного предложения от банка на нужный вид кредита. На лечение, обучение, отпуск или занятия спортом, на покупку своего дома или автомобиля — в жизни каждого есть множество ситуаций, когда поддержка банка поможет быстрее достичь желаемых целей. Даже если прямо сейчас для вас это неактуально, позаботьтесь о чистоте кредитной истории на будущее. Выполнив четыре простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму! Как защититься от мошенников на Госуслугах Чтобы в дальнейшем обезопасить свои данные, необходимо подключить двухфакторную систему аутентификации.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? Мошенничество. Мошенники украли больше миллиарда за полгода через Систему быстрых платежей. Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым якобы нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг. Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу и регулярно меняйте их. В Минцифры «Фонтанку» заверили, что через взломанный аккаунт «ВКонтакте» попасть в учетную запись на «Госуслугах» невозможно: «Взломав аккаунт стороннего сервиса, мошенники не получают доступ к логину и паролю от «Госуслуг». Если аккаунт был взломан недавно и пользователь быстро отреагировал, то, скорее всего, мошенники не успели ничего сделать.
Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам и чем это грозит
| Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать? | Если мошенники наберут долгов на ваше имя, будет проще доказать, что займы брали не вы. |
| Взлом личных кабинетов госуслуг грозит потерей денег и недвижимости - Сосновская Нива | «Загнали всех на "Госуслуги", а мы теперь отдувайся»: на челябинку оформили микрозаём под 365 % годовых. |
Подселить жильцов и переписать авто: как мошенники вредят россиянам через «Госуслуги»
Мошенники через Госуслуги лишают россиян жилья: юрист рассказал, как работает новая опасная схема. Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым якобы нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг. Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу и регулярно меняйте их. Мошенники просит его зайти в свой личный кабинет на портале «Госуслуг» и продиктовать 4 цифры из смс-сообщения, которые человек получит на телефон. Недавно появился новый вид мошенничества с «Госуслугами», из-за которого попавшиеся на него граждане могут остаться не только без денег, но и без жилья.
Мошенники взломали «Госуслуги». Чем это грозит ульяновцам и что делать
Мошенники используют обманную схему по доступу в личные аккаунты граждан на сайте Госуслуг. если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение.
Мошенники взломали Госуслуги: что делать? Советы юриста
Что делать, если личные данные попали в руки мошенников? Получите консультацию юриста Могут ли мошенники оформить кредит через «Госуслуги» С недавних пор в сети начали появляться сообщения о том, что мошенники взламывают профили пользователей портала «Госуслуги», с помощью этих данных оформляют займы , а затем обналичивают средства. Таким образом, граждане становятся должны кредитным организациям — банкам и МФО существенные суммы. Например, широкое распространение получила история гражданина из Санкт-Петербурга, которую тот опубликовал на известном портале «Пикабу». Житель города на Неве сообщил, что потерял доступ к своему профилю на «Госуслугах», и не мог вернуть его несколько дней, а впоследствии узнал, что мошенники получили кредит в Сбербанке на сумму 420 000 рублей на его имя и вывели все средства на карту другого банка.
При этом злоумышленники пытались получить средства при помощи данных пострадавшего и в других финансовых организациях. И похожих историй можно встретить множество. Как можно избежать мошеннических действий с оформлением кредитов? Спросите совет юриста Схема у мошенников одна и та же — гражданину приходит уведомление об изменении контактных данных на портале «Госуслуги», указанных в профиле При этом он теряет возможность зайти в свой аккаунт.
Это означает, что мошенники взломали его профиль и получили доступ к персональным данным, которые они могут использовать, в том числе, и для оформления кредитов. Пока гражданин пытается пообщаться с технической поддержкой «Госуслуг» и решить проблему, злоумышленники направляют многочисленные заявки на получение займов и кредитов в банки и микрофинансовые организации.
Звонок был с незнакомого номера. Я ответила, что никаких заявок не подавала, и поспешила закончить разговор, так как поняла, что звонят мошенники. Меняют ваш пароль Говорю про них во множественном числе: потому что точно с такой же фразы начала разговор девушка, позвонившая несколькими минутами позже… — Просто если вы не хотите менять номер, то давайте подтвердим старый, сейчас отправим эсэмэс с кодом, вы нам его продиктуете… — настаивала она.
Что произойдет, если выполнить подобную рекомендацию? Кибермошенники получат доступ к вашему аккаунту на портале госуслуг. И сейчас это распространенный вид мошенничества. Мы уже наслышаны про звонки из «полиции», «банка России», «следственного комитета» и прочих структур, лжесотрудники которых исправно опустошают счета тысяч жителей страны, вынуждают их брать кредиты и даже продавать квартиры. Если человек называет аферисту код из эсэмэс, то последствия могут быть очень серьезные.
А мошенник получает доступ ко всей персональной информации, которая есть на портале. Сразу запрашивается справка в бюро кредитных историй. Напомню, что при помощи портала мы можем подтверждать выполнение ряда операций, в том числе и финансовых. Делаются заявки на выдачу займов в разные микрофинансовые организации, с помощью аккаунта они подтверждаются, и указываются уже свои платежные реквизиты. Зачастую владелец аккаунта узнает о том, что кто-то получил доступ, только спустя несколько недель, когда начинаются звонки с требованием вернуть деньги.
Изменение происходит либо при неоднократном отправлении жертвой кода злоумышленникам, либо в рамках смены контрольного вопроса из п. В этом случае восстановление только через МФЦ. Ранее был вариант восстановления через банк, где являешься клиентом, выбрав "регистрация на Госуслугах", то позволяло "обнулить" учетные данные. В Сбере, например, функционал такой есть. Работает ли он - не проверял. Можете попробовать, хуже уже не будет. После успешного восстановления данных идем искать последствия и в полицию. Если вы восстановили все буквально в течение 15-20 минут — или быстро бегаете или МФЦ в соседнем доме — то, возможно, есть смысл зайти на Госуслуги и изучить возможные последствия.
Чтобы знать, о чем писать полицейским. Не стоит полагать, что «подам заявление — а там разберутся». Может и разберутся. А может и нет. Узнаем, что сделали мошенники с Госуслугами Первым делом заходите в свой профиль и сверяйте актуальность электронного адреса e-mail и номера телефона. Фиксируйте, если сведения чужие и меняйте на свои. Затем идите в раздел «Безопасность» и изучите все имеющиеся последние записи, появившиеся с момента вашего последнего входа. Если есть подобные уведомления см.
Пробивайте название из списка в поиске, авторизуйтесь и смотрите, что там у вас есть. В дальнейшем это желательно указать в претензии в адрес МФО. Мол, в 12-10 я, обнаружив на Госуслугах информацию об авторизации в личном кабинете МФО «Жидкий займ» используя смартфон Груша, оператор сотовой связи Еле-еле1, зашел в личный кабинет и обнаружил, что на мое имя зарегистрирован договора займа на такую-то сумму. Это чтобы МФО было удобнее и проще сравнить технические данные устройств входа. Что в дальнейшем и полиции пригодится. Если займы-кредиты есть, то идем в полицию. Что там делать — напишу ниже. Можно использовать что-то вроде такого заявления, образец из бескрайних интернетов, но все по делу.
Что еще проверить, помимо займов? Обращайте внимание на все действия мошенников в вашей учетной записи. В разделе «Уведомления» так же будут отражены последние действия. Если мошенники запросили медицинские сведения — например, о приемах у врача, то ждите в скором будущем тематический развод по теме «здоровья».
Такой вид мошенничества наиболее опасен для граждан, так как злоумышленники используют базы данных, которые утекли в сеть", - говорит директор центра продуктового менеджмента R-Vision Алексей Дашков.
Затем мошенник призывает перейти в "Госуслуги", чтобы там переподписать договор. Пользователю приходит CМС-сообщение с подтверждением о сбросе пароля. Он называет код из СМС и после этого теряет доступ к госуслугам. Такое возможно, если доступ в личный кабинет абонента осуществлялся по паролю из одной из слитых баз персональных данных и без подтверждения через СМС. Если же для входа личный кабинет оператора нужен код из СМС, то мошенники пытаются выманить его, используя методы "социальной инженерии".
Подселить жильцов и переписать авто: как мошенники вредят россиянам через «Госуслуги»
| Мошенники взломали мой профиль на «Госуслугах». Что делать? | ОмККиИ | Как мошенники берут кредиты через «Госуслуги»: можно ли обезопасить аккаунт. |
| Что делать, если взломали доступ к учетной записи на портале Госуслуг | Быстрее всего это получится сделать онлайн через банк, если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. |
| Госуслуги разослали сообщение о фактах мошенничества. Что делать? | Мошенники добрались до «Госуслуг» Получив доступ, они оформляют займы и звонят с вашего телефона. |
| Охота на персональные данные: как и зачем мошенники взламывают «Госуслуги» | «Загнали всех на "Госуслуги", а мы теперь отдувайся»: на рабочую завода оформили микрозаём под 365% годовых. |
| Полный доступ: эксперты предупредили о рисках взлома аккаунтов на «Госуслугах» ⋆ ГардИнфо | Мошенники предлагают помочь что-то сделать на «Госуслугах» за вознаграждение. |
В нижегородской полиции рассказали, чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах
Загляните в раздел «Действия в системе» и посмотрите, на каких ресурсах проходила авторизация через ваш профиль. Если мошенники заходили на сайты финансовых организаций под вашими данными, свяжитесь с этими организациями и сообщите, что вас взломали. Передайте все подробности о случившемся в полицию и службу поддержки портала. А чтобы защитить свой профиль на Госуслугах в будущем, включите двухфакторную аутентификацию и уведомления о входе в личный кабинет. И помните, что сотрудники Госуслуг не звонят гражданам, если те не оставляли заявку на техническую поддержку.
Как только я увидела смс, тут же зашла на сайт госуслуг через компьютер. Было это в 17:03. В это же время, понимая что это мошенничество, я быстро меняю номер телефона на свой обратно и параллельно пытаюсь дозвониться до Госуслуг по номерам, указанным в интернете. Также параллельно, дозваниваясь до Госуслуг, в 17:05 я меняю пароль на сайте.
Все это время я продолжаю висеть на «дозвоне», где система меня кидает от одного пункта меню в другой. Заканчивается это тем, что звонок прерывается на стороне Госуслуг. Так как я нахожусь в это время в режиме активной сессии на госуслугах я это в принципе и без смс вижу, и опять же мгновенно меняю номер телефона на свой обратно. Как вы понимаете, в это время у меня уже «легкое» состояние аффекта, поэтому я даже номера взломщика не запомнила и не заскринила. Начиная с 17:05 я делаю еще несколько попыток дозвона по разным номерам госуслуг, где снова упираюсь в конечные выборы меню и как следствие обрыв связи. Пока продолжаются безуспешные попытки дозвона, в 17:09 я пишу в чат госуслуг из личного кабинета с текстом «срочно перезвоните» и информацией о том, что кто-то меняет мой номер прямо сейчас и пытается воспользоваться моими персональными данными. Ответа от оператора нет. Телефоны все также молчат и продолжают игру «выбери пункт меню».
В 17:11 от моего имени!!! Какой добрый, да? На этом хронология завершена и далее просто итог. Дозвониться до госуслуг я смогла лишь через 10 минут после всех произошедших событий. На мой комментарий, что за это время я останусь без недвижимости, карт и с кредитом на мое имя, мне было отвечено «ну мы составим обращение в тех. Что же произошло? Вот что выяснила: На госуслугах есть кнопка «Действия в системе», там я увидела, что мошенник впервые попал в мой аккаунт в 16:29, то есть за пол часа до того, как он «решил» изменить номер телефона. В принципе уже этого времени хватило на то, чтобы воспользоваться всеми данными.
Далее интереснее. В графе «Выданные разрешения» я обнаружила, якобы мною выданное разрешение центру обработки перс данных партии «ЕР» на использование всех моих данных, зарегистрированных на госуслугах! Я всех призываю, и даже молю — используйте сложные пароли, устанавливайте двухфакторную аутентификацию, не храните личные данные на любых сайтах. Как восстановить доступ к Госуслугам? Если у вас взломали Госуслуги, что делать? Вариантов несколько. Удаленно: 1. Выберите подходящий способ восстановления и нажмите Продолжить Выбирайте для восстановления пароля контакт, который вы подтверждали при регистрации.
То есть получали подтверждающую ссылку на электронную почту или код на мобильный телефон. Если не помните, какой из контактов подтверждали, попробуйте восстановить пароль сначала с помощью одного, потом другого контакта Если вы установили в профиле секретный вопрос, после выбора способа восстановления пароля появится страница с контрольным вопросом 3. Чтобы восстановить пароль, перейдите по ссылке из письма в электронной почте или введите код из смс. В центре обслуживания можно восстановить доступ к учетной записи, даже если потеряли телефон или сменили электронную почту. Найдите ближайший к вам центр обслуживания. Это может быть МФЦ, отделение банка, почты или больницы. Если недавно меняли документы, назовите сотруднику старые данные — так будет проще найти учетную запись. Войдите с новым паролем.
Как только окажетесь в личном кабинете, пароль нужно будет поменять на свой и указать актуальные почту и телефон для входа. После этого можно снова пользоваться порталом. Совет: лучше восстановить старую запись, чем заводить еще одну.
Если телефон и почта недоступны, зарегистрируйтесь повторно через онлайн-банк из списка. Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал. Если ничего не помогло или мошенники заблокировали доступ, обратитесь в центр обслуживания , возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Оператор поможет восстановить доступ.
Если в настройках аккаунта вы вдруг видите другой номер телефона или не ту почту, которую ставили. Если вы получаете письма или сообщения, где запрашивают вашу личную или финансовую информацию. Вы видите необычные платежи или трансакции, связанные с вашим аккаунтом на « Госуслугах ». Если вы заметили хотя бы один из этих признаков, лучше немедленно предпринять меры и обратиться в службу поддержки. Как вернуть аккаунт Никогда и никому не называйте и не передавайте какие-либо коды, ссылки и другую информацию, которая неожиданно пришла вам. В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов. Например, полезным будет знать, что крупные мобильные банки сотрудничают с « Госуслугами ». Поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение.
«Меня взломали»: как спасти свой аккаунт на Госуслугах
| «Взломали мои Госуслуги и взяли кредит». И еще 5 схем, о которых вы не знали | Мошенники через «Госуслуги» прописали посторонних в квартиру россиянина. |
| Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий | Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? |
| Что делать, если взломали ваш аккаунт на «Госуслугах» | Затем мошенник призывает перейти в "Госуслуги", чтобы там переподписать договор. Пользователю приходит CМС-сообщение с подтверждением о сбросе пароля. |
| Что делать при взломе «Госуслуг» | если данные паспорта на Госуслугах совпадают с данными в банке. |
| Как защитить аккаунт на «Госуслугах» от мошенников | Кредиты он не брал — это за него сделали мошенники. Используя слитые базы, зашли в его аккаунт на "Госуслугах", авторизовались в микрофинансовой организации и получили восемь микрокредитов на сумму 50 тысяч рублей. |
Подселить жильцов и переписать авто: как мошенники вредят россиянам через «Госуслуги»
В этой статье расскажем, как мошенники получили доступ к Госуслугам, что делать, как посмотреть что делали с аккаунтом, и какие опасности с этим связаны. «Загнали всех на "Госуслуги", а мы теперь отдувайся»: на рабочую завода оформили микрозаём под 365% годовых. Взломали госуслуги что делать. Некоторое время назад для предотвращения распространения коронавирусной инфекции был запущен эксперимент, который позволял гражданам, желающим взять кредит, пройти идентификацию через портал «Госуслуги». Быстрее всего это получится сделать онлайн через банк — если данные паспорта на «Госуслугах» совпадают с данными в банке.