Мошенничество — все новости по теме на сайте издания Эксперты рассказали, как изменились схемы мошенничества в 2023 году и какие новые приёмы придумали аферисты.
Кто такой аферист?
Если раньше аферистам приходилось разыгрывать театральный спектакль, подделывая голос, то теперь за них это делает искусственный интеллект. Самые важные новости для юриста за апрель. 26 апреля. ЦБ РФ оставил ключевую ставку прежней. В своих схемах аферисты прибегают к использованию роботизированных виртуальных ассистентов. Думать, что брачный аферист охотится только за богатыми дамочками — распространенная ошибка. 11. Следите за новостями о мошенничестве. Сейчас СМИ стараются подробно описывать, какие методы используют мошенники, как ведут беседу, какие ситуации «разыгрывают» при общении. Подробнее, как распознать такое мошенничество, можно узнать в материале.
Полициям Кубани предупредила семьи ветеранов ВОВ о новой схеме мошенников
Кто чаще всего попадается на уловки мошенников и как ищут жертву | Но давайте разберёмся, что такое мошенничество и подпадают ли подобные аферы под эту статью. |
Срочно прекратите разговор. Россиянам назвали точные признаки аферистов | 5. Что такое фишинг и как от него защититься? Фишинг — это вид интернет-мошенничества, который используется для кражи конфиденциальных данных человека. |
Подозреваемого в многомиллионном мошенничестве под предлогом инвестирования задержали в Москве | Как работает новый вид мошенничества и что еще нового придумали аферисты — расскажем далее в статье. |
Мошенники стали по-новому обманывать россиян. Как работает схема? | 11. Следите за новостями о мошенничестве. Сейчас СМИ стараются подробно описывать, какие методы используют мошенники, как ведут беседу, какие ситуации «разыгрывают» при общении. |
Что надо знать о мошенниках: топ-5 новых схем финансовых аферистов
Лучше сделать следующее: Позвоните в банки и заблокируйте все карты, которыми вы когда-либо оплачивали услуги, штрафы, госпошлины, налоги на портале, и сообщите, что стали жертвой мошенников. Обратитесь в МВД лично или отправьте электронное обращение с описанием случившегося. Список центров обслуживания граждан, в которых можно восстановить доступ к аккаунту, можно посмотреть прямо на «Госуслугах». Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи. Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников.
Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных. Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию. Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли. Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее: Положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт. Задайте более сложный и надежный пароль: используйте строчные и прописные буквы, цифры, специальные символы и ни в коем случае не устанавливайте пароли из символов, идущих по порядку например, qwerty или 654321 , номеров телефона, даты рождения.
Не сохраняйте пароли в браузерах. Установите двухфакторную аутентификацию на сайте, чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который придет по СМС.
В интернете можно найти немало рекламных объявлений с предложением инвестировать в газовые и нефтяные компании. Заинтересовавшихся убеждают вкладывать деньги, покупать акции известной компании, чтобы получать дивиденды. Мошенники присылают анкету, которую нужно заполнить. Для убедительности могут даже отправить первую прибыль — одну-две тысячи рублей — и пришлют диаграммы и картинки, иллюстрирующие якобы стремительный рост доходов. Вы всерьез загорелись идеей разбогатеть на акциях?
Захотели увеличить свой вклад в виртуальной нефтегазовой компании? Значит, вы уже «дозрели» на радость мошенникам, — рассказывают в МВД. Нет денег? Возьмите кредит! И люди берут кредиты и перечисляют неизвестно кому под честное слово. Но никаких бонусов почему-то не получают. Так, недавно житель Кунгура перевел миллион рублей неизвестным лицам, думая, что он покупает акции газовой компании.
Фото: unsplash. Для достижения цели они идут на разные меры, например, подделка голоса. Им нередко это удается с помощью использования нейросетей, имитирующих голос близких для потенциальной жертвы людей. Все реальные голоса можно найти в аудиосообщениях в мессенджере. Некоторым программам достаточно 20-секундного фрагмента речи, чтобы воссоздать неплохую копию. Однако многое, например, интонация и качество звучания, зависит и от вида сервисов. Далеко не всегда мошенники доходят до взлома всех мессенджеров. Иногда они пытаются найти голоса в общедоступных записях или ищут утечки биометрии. Самым легким способом является обыкновенная запись речи на диктофон.
Особое внимание следует уделить тем случаям, когда собеседник начинает говорить о деньгах. Если он предлагает перевести все деньги на «безопасный счет», «выгодно» инвестировать сбережения или заплатить небольшой взнос для участия в конкурсе или лотерее, это может вызвать подозрения. При этом парламентарий отметил, что, столкнувшись с таким поведением собеседника, лучшим способом собственной защиты будет просто положить трубку. Дело в том, что при продолжении разговора можно поддаться на психологические уловки злоумышленников. Депутат посоветовал не верить незнакомцам на слово.
Значение слова «аферист»
В полиции отмечают, что потерпевшая не в первый раз попадается на уловки аферистов. Аферисты представляются сотрудниками полиции, которые расследуют утечку личной информации, и просят данные о банковской карте, чтобы «сверить сведения». В данной статье разберём, что такое финансовое мошенничество, какие виды существуют, как себя обезопасить и какая ответственность предусмотрена за мошенничество. В наше время каждый, у кого есть смартфон и любая сумма денег на счету, становится потенциальной жертвой аферистов. Аферисты могут попросить соискателей оставить деньги в залог – доказательство того, что они действительно выполняют свою работу в указанный срок.
Срочно прекратите разговор. Россиянам назвали точные признаки аферистов
Злоумышленники обещают предоставить единовременную выплату в размере от 50 до 300 тысяч рублей в преддверии 79-й годовщины Победы», - сообщила руководитель пресс-службы ГУ МВД России Ирина Волк. Затем преступники просят ветераном оплатить «комиссию» и сообщить им данные счета. Получив персональные данные, они переводят себе все средства со счетов ветеранов.
Похожая ситуация была и у другой жительницы Уфы, молодой мамы, которая, установив приложение для инвестиций, перевела мошенникам полмиллиона рублей, взяв для этого кредит. Сотрудники МВД призывают быть бдительными и не доверять предложениям неизвестных о легком доходе. Если собеседник предлагает совершить видеозвонок, просит реквизиты банковской карты, коды из СМС и другие личные данные — это повод насторожиться. Скачивая сомнительные приложения и переводя деньги на посторонние счета, вы можете лишиться своих средств. В этом году с новым видом мошенничества столкнулись и салаватцы, многие из которых обнаружили в почтовых ящиках квитанции с требованием провести метрологическую поверку счетчиков.
Нередко злоумышленники звонят в ночное время, чтобы застать жертву врасплох. Обычно речь идет о небольшой сумме, поэтому вопросов у жертвы не возникает и, как следствие, деньги попадают в руки мошенников. Можно ли защититься от нового вида мошенничества? Эксперты Центра цифровой экспертизы Роскачества подготовили 10 правил цифровой безопасности, которые помогут вам не попасться на новую мошенническую схему: - Не отвечайте на звонки с подозрительных номеров, чтобы не дать возможности украсть ваш голос. Можно воспользоваться услугой защиты от спама и мошенников от операторов мобильной связи; - Помните, подделку голоса можно отличить по чрезмерной обработке. Если в записи сильно шумит ветер, громко едут машины, лают собаки — стоит насторожиться. Но главное: голос нейросети звучит немного механически и безэмоционально; - Спросите у звонящего какой-то факт, который должен быть известен только вам и ему. Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества: «Схемы мошенничества остаются неизменными, однако использование современных технологий во многом развязывает руки злоумышленникам, что позволяет им старые успешные схемы подавать под новым углом. В наше время каждый, у кого есть смартфон и любая сумма денег на счету, становится потенциальной жертвой аферистов. Важно провести беседу с близкими и установить некую кодовую фразу, чтобы быть уверенным, что входящие звонки не являются мошенническими. Основное правило — не паниковать и не торопиться. Не стоит вестись на манипуляции мошенников и отправлять деньги на незнакомый счет. Для начала свяжитесь со своими родственниками или знакомыми, чтобы проверить информацию о предполагаемой тревожной просьбе».
Представители ряда крупных российских финорганизаций сообщили изданию, что доля сообщений именно о безуспешных попытках отъема денег к середине 2023 г. Фото: Правительство Республики Крым Россияне научились давать отпор телефонным аферистам без помощи «сверху» Опрошенные изданием эксперты полагают, что все дело в возросшей информированности россиян, благодаря которой они стали значительно реже попадаться на уловки желающих поживиться их деньгами. Когда государство бессильно Российские власти годами говорят о необходимости дать бой телефонным мошенникам и даже разрабатывают различные законопроекты , которые позже становятся законами , и ограничительные меры. Например, государство намеревалось бороться с колл-центрами в российских тюрьмах, обитатели которых обзванивают своих находящихся на свободе сограждан и, представляясь то следователями, то сотрудниками банков, пытаются обманом выудить у них деньги. Однако, как показала практика, мошеннические вызовы как поступали на телефоны россиян , так и продолжают это делать. Кто именно «сливает» аферистам телефонные номера, проследить невозможно — сейчас мобильный номер используется на множестве сервисов для авторизации и аутентификации пользователя вместо логина и пароля. Но иногда мошеннические вызовы поступают даже на «незасвеченные» номера — сотрудник редакции CNews на собственном опыте убедился, что злоумышленники могут позвонить на номер, приобретенный для охранной сигнализации и не использующийся нигде за ее пределами.
Что такое мошенничество и как защититься от него
Подозреваемого в многомиллионном мошенничестве под предлогом инвестирования задержали в Москве | Имитация бурной деятельности позволяет аферистам на начальном этапе «деятельности» уйти от наказания по статье 159 УК «Мошенничество». |
Жульём поросло. Какие способы мошенничества появились в период пандемии? | Аргументы и Факты | Аферисты целятся в самую доверчивую аудиторию: ищут пенсионеров, одиноких людей, доверчивых и сердобольных. |
Как защититься от обвинений в мошенничестве
Всегда обращайте внимание на номер телефона, с которого вам звонят. Внимательно изучайте все документы перед подписанием. Если есть сомнения, проконсультируйтесь с юристом или нотариусом. Так вы избежите подписания невыгодных договоров. При продаже или покупке недвижимости оформляйте сделку через нотариуса. Передавайте деньги только после госрегистрации прав собственности. Не переходите по сомнительным ссылкам, не устанавливайте неизвестные файлы на компьютер и смартфон. Это способ заражения вирусами и хищения персональных данных. Старайтесь не сообщать пароли от банковских карт, электронных кошельков и аккаунтов никому даже сотрудникам банка. Даже если вы все же пострадали от рук мошенников, важно незамедлительно заявить о преступлении в полицию. Пусть даже шансы на возврат денег ничтожно малы.
Это поможет предотвратить другие преступления. Ни в коем случае не соглашайтесь на предложения совершить ответное мошенничество ради мести или компенсации ущерба. Судебная практика К сожалению, доказать факт мошеннических действий и привлечь виновных к ответственности бывает крайне сложно. Не всякий обман или невозврат долга автоматически квалифицируются как преступление по ст. Рассмотрим пример из судебной практики. Деньги она якобы брала на лечение сложного заболевания за границей. Чтобы подтвердить свою платежеспособность, Иванова предоставила Сидорову поддельную справку с работы о доходах за последний год и копию трудовой книжки. На самом деле на момент получения займа она уже 3 месяца как уволилась и не имела постоянного заработка. В назначенный срок Иванова займ не вернула, сославшись на ухудшение здоровья и материальные трудности. Однако позже Сидоров случайно узнал, что на полученные от него деньги женщина купила автомобиль, а никакого лечения за границей не проходила.
Сидоров незамедлительно подал заявление в полицию с обвинениями Ивановой в мошенничестве. Однако возбудить уголовное дело по статье 159 УК РФ следствие отказалось из-за отсутствия состава преступления.
И не из числа жадных, больных или глупых людей. Вовсе нет! Опытные аферисты разыскиваю людей, которые очень нуждаются в деньгах и стремятся быстро и легко заработать. Мошенники знакомятся и вступают в разговор с многими людьми, пока наконец им не попадается подходящий кандидат, который садится им на крючок, не заподозрив неладного вплоть до самого конца «обработки». Опытные мошенники постараются «обуть» каждого, на чьих слабостях или достоинствах можно с успехом сыграть. Вот некоторые черты характера, которыми нередко пользуются мошенники: гордыня, эгоизм, нерешительность, невежество, старческий маразм, юношеская беспечность, жадность, дикость, жажда успеха, боязнь неудач, болезненность, излишняя уверенность или, наоборот, неуверенность в себе, отчаяние, уязвимость, амбициозность, лень… Представление начинается! Атакуя жертву, преступник использует весь свой арсенал психологических уловок. Постепенно «клиент», который в начале операции контролировал ситуацию, теряет доминирующее положение.
Мошенник начинает брать верх над жертвой, кем бы она не была. Как же так получается? А все дело в том, что «клиент», оказавшись под столь мощным психологическим прессингом, перестает ориентироваться в ситуации. У преступника все четко спланировано, тогда как жертва находится в растерянности. Все, что остается бедняге — поддакивать в ответ на реплики других участников аферы. Действительность стремительно ускользает от потерпевшего, подменяясь миром, созданным мошенником и его подельниками. Поиск жертвы Мошенники ищут жертву в различных местах. Это могут быть ночные клубы, бары, вокзалы, аэропорты, закрытые вечеринки, туристические автобусы — то есть места, где можно встретить людей, располагающих достаточно крупными денежными суммами. Также мишенями злоумышленников становятся люди, ищущие развлечений. Но иногда мошенники могут атаковать человека относительно небогатого, но, имеющего состоятельного приятеля, которого они позже собираются шантажировать.
В этом случае единственно правильное решение — обратиться за помощью в органы по борьбе с экономическими преступлениями и точно, до мелочей, изложить все обстоятельства конфликта. Завоевание доверия жертвы Первым шагом к завоеванию доверия «клиента» является демонстрация сходства с ним, наличия одинаковых интересов и убеждений. Стоит «клиенту» хоть в чем-то поверить мошеннику, он с готовностью подбросит ему очередную приманку. Она может иметь вид «искренних» признаний в прибыльности какого-либо дела: «Есть деньги, которые легко достать… Вы как раз тот человек, которого я искал… Я очень нуждаюсь в вашей помощи… Только такой честный человек, как вы, достоин воспользоваться такой возможностью!. Передача власти подставному лицу В большинстве мошенничеств, связанных с выуживанием денег из кармана жертвы, «новый друг» играет ведущую роль только в первых двух действиях. Когда «клиент» уже аккуратно «обработан» и готов довериться новому знакомому, на сцене появляется солидная персона подставной. В последние годы, когда развелось множество видов финансовых мошенничеств, подставной — это заглавная роль криминального шоу. Подставной может непосредственно воздействовать на жертву, присвоив себе миссию «нового друга». В этом случае подставной подается как могущественная и авторитетнейшая фигура — например, крупный банкир, директор престижной финансовой компании, даже работник министерства финансов. Как правило, могущество и авторитет подставного являются хорошо обоснованным мифом.
Главная задача подставного — оказать давление на «клиента», как только тот выпустит из рук свои деньги. Подставной как бы обеспечивает алиби «новому другу». Он благосклонно позволяет первому жулику восхищаться его величием перед жертвой. Это ставит «нового друга» на один уровень с жертвой, то есть на более низкий уровень, чем у подставного. Такое положение дел, когда в игре участвуют авторитетная персона подставной и восхищающийся им «новый друг», позволяет добиться полного доверия жертвы. Описание способа быстрого обогащения Как видите, механизм организации «развода» несложен. Сначала рядом с недотепой появляется «новый друг», который вскоре становится для жертвы почти родным человеком. Затем на сцене возникает персона «из высших слоев», которая мгновенно входит в доверие к первому жулику. В зависимости от особенностей характера «клиента» жадность к деньгам, завышенное самомнение, опытность или неопытность в финансовых операциях, финансовая потребность, честность или нечестность подставной опишет ему или не опишет схему, по которой якобы можно нечестным путем заработать деньги. Если потребности жертвы велики, а возможности оставляют желать лучшего, то мошенники будут действовать, не выходя за рамки закона, что все равно позволит им обогатиться.
Рассеивание подозрений Это самое простое для мошенников. Однажды получив деньги от «клиента», криминальный финансист через некоторое время возвращает ему их часть под видом «первой прибыли», обретая в результате полное доверие «клиента». По такой схеме работают многие первоклассные финансовые мошенники. Иногда так поступают банки, акционерные общества и даже само государство. Чего вы не узнаете у мошенников От опытного мошенника «клиент» всегда услышит то, что хочет услышать. Достаточно жертве открыть рот, чтобы задать вопрос, как ответ слетает у мошенника с губ! Однако существуют некоторые вопросы, на которые мошенники либо не ответят, либо ответят лживо. Вполне возможно, что, услышав их, они откланяются и оставят вас в покое. Вот часть таких вопросов: 1.
После этого они вынудили его выехать из столицы, угрожая причинить вред близким.
Неизвестные представлялись правоохранителями. Согласившись с их условиями, Газиев оставил свою машину, выбросил телефоны и на такси отправился во Владимирскую область, где жил в квартире, арендованной злоумышленниками. В результате оперативных мероприятий полицейские установили, что злоумышленники вошли в доверие к жертве с помощью психологических приёмов.
Если удастся привлечь к уголовной ответственности, то можно потребовать пересмотра уже вступивших в силу решений суда. Те которые в силу не вступили -обжаловать. Федерального закона от 08.
Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, — наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. Федерального закона от 07. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, — наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, — наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового и с ограничением свободы на срок до полутора лет либо без такового. Федеральных законов от 27.
Кто такой аферист?
(Как вариант, вам может поступить звонок, во время которого электронный голос сообщит ту же новость и предложит перезвонить по тому же номеру.). Програмируемые кнопки мыши: что это такое и как их настроить Многие современные мыши оснащены не только левой и правой клавишей. Такое психологическое воздействие представляет собой методы социальной инженерии.
Что такое мошенничество и как защититься от него
Показать еще. Новости компаний Все. На удочку аферистов попадаются не только легковерные домохозяйки или пенсионеры — как показывает статистика, убедить расстаться с деньгами можно практически кого угодно. Аферисты звонят пожилым и доверчивых людям и обещают выплаты в преддверии Дня Победы.
Эксперты предупредили о новом способе кражи средств у россиян
Затем преступники просят ветераном оплатить «комиссию» и сообщить им данные счета. Получив персональные данные, они переводят себе все средства со счетов ветеранов.
Даже если вы все же пострадали от рук мошенников, важно незамедлительно заявить о преступлении в полицию. Пусть даже шансы на возврат денег ничтожно малы. Это поможет предотвратить другие преступления. Ни в коем случае не соглашайтесь на предложения совершить ответное мошенничество ради мести или компенсации ущерба. Судебная практика К сожалению, доказать факт мошеннических действий и привлечь виновных к ответственности бывает крайне сложно.
Не всякий обман или невозврат долга автоматически квалифицируются как преступление по ст. Рассмотрим пример из судебной практики. Деньги она якобы брала на лечение сложного заболевания за границей. Чтобы подтвердить свою платежеспособность, Иванова предоставила Сидорову поддельную справку с работы о доходах за последний год и копию трудовой книжки. На самом деле на момент получения займа она уже 3 месяца как уволилась и не имела постоянного заработка. В назначенный срок Иванова займ не вернула, сославшись на ухудшение здоровья и материальные трудности. Однако позже Сидоров случайно узнал, что на полученные от него деньги женщина купила автомобиль, а никакого лечения за границей не проходила.
Сидоров незамедлительно подал заявление в полицию с обвинениями Ивановой в мошенничестве. Однако возбудить уголовное дело по статье 159 УК РФ следствие отказалось из-за отсутствия состава преступления. Сидорову посоветовали разрешить этот вопрос в гражданско правовом порядке с помощью суда. В судебном порядке Сидоров смог вернуть сумму займа, а также взыскать с заемщика проценты за пользование чужими денежными средствами в размере, предусмотренном договором. Однако возбудить уголовное дело по обвинению в мошенничестве так и не удалось из-за недостаточности состава преступления. Заключение Теперь вы знаете, что такое мошенничество, какие бывают его виды и формы, какова ответственность за это преступление. К сожалению, любой гражданин рискует столкнуться с мошенниками.
Они разрабатывают всё новые схемы для хищения чужого имущества и получения выгоды. Главное - будьте бдительны, критически относитесь к сомнительным предложениям, проверяйте информацию. И тогда риск стать жертвой мошенничества значительно снизится. Если вы заподозрили в отношении вас мошенничество или уже пострадали от рук аферистов, первым делом обратитесь в правоохранительные органы и напишите заявление о преступлении.
Лже-сотрудник Пенсионного фонда Андрею В. Представившись сотрудником Пенсионного фонда, сообщил, что ему якобы неправильно посчитали стаж работы перед выходом на пенсию, и предложил записаться на личный прием для проведения перерасчета. Пенсионер согласился. Лже-сотрудник Пенсионного фонда предупредил, что мужчине придет смс-сообщение с кодами и их необходимо продиктовать для подтверждения записи. Андрей В. После потерпевшему поступил звонок с мессенджера «Ватсап».
Женщина, представившись сотрудником Центробанка, убедила свою жертву в том, что неизвестные пытаются оформить на него кредит в размере 600 тысяч рублей. Чтобы избежать неприятностей, мужчине предложили снять денежные средства. Под руководством лже-сотрудника Андрей В. Но по каким-то причинам потерпевший не смог установить данную программу. Тогда аферист предложил поехать в другой банк и перезвонить ему. Только потом он осознал, что его провели мошенники. Ни машины, ни денег Марат Р. Откликнувшись на пост, начал переписываться с продавцом.
Такое хорошо, когда звонит якобы кто-то близкий и ему нужна срочная финансовая помощь ДТП, операция и подобное. Также отличный вариант — установить между родственниками кодовое слово.
Так, если позвонит якобы кто-то родной и скажет, что он виновник аварии и срочно нужны деньги, но не сможет назвать это слово, то всё понятно. Ещё избежать разговора с аферистами можно, просто не отвечая на звонок.