85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. Альфа-Банк прокомментировал, как изменение ключевой ставки скажется на его предложениях Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. Один из крупнейших банков страны «Альфа-Банк» не смог возвратить клиенту деньги в день завершения банковского вклада. АЛЬФА-БАНК: рейтинг, доверие клиентов и отзывы.
Вклад "Победа +" - Альфа Private (с капитализацией процентов)
Не смогли ему помочь и в отделе претензий, где также ссылаются на то, что все условия по возврату средств указаны в документе, опубликованном на официальном сайте банка. Примечательно, но, по словам Дмитрия, когда он попросил скинуть ему ссылку на данный документ, сотрудник банка прислал ссылку на некое приложение, датированное 29 января 2019 года, где данное условие указано. Я даже уточнил, может, что-то перепутали. Но мой вопрос остался без ответа, и больше со мной никто общаться не стал», - резюмирует Дмитрий. Примечательно, но с аналогичной проблемой столкнулся и еще один клиент «Альфа-Банка», который также открыл вклад на сумму, превышающую 500 тыс руб. Сумма немаленькая все-таки. Ждал четыре дня, пока деньги смогут привести в отделение в Крылатском.
Самый стремный интерфейс. Самая стремная поддержка. До живого оператора вообще не дозвониться.
Сотрудники в отделении по объявлению набраны, в продуктах не разбираются. Или наоборот разбираются, как вводить людей в заблуждение. Обманывают по ставкам.
При этом клиента предупредили, что если он не установит приложение, то будет ждать свои деньги еще дольше. Мало того, что банк не смог вернуть мне деньги именно в тот день, когда закончился вклад, сотрудники не могли объяснить, почему в договоре отдельной строкой не прописаны условия возврата средств, так еще и настаивают на становке какого-то приложения. Все время тянут с возвратом моих денег», - добавляет клиент «Альфа-Банка».
Не смогли ему помочь и в отделе претензий, где также ссылаются на то, что все условия по возврату средств указаны в документе, опубликованном на официальном сайте банка. Примечательно, но, по словам Дмитрия, когда он попросил скинуть ему ссылку на данный документ, сотрудник банка прислал ссылку на некое приложение, датированное 29 января 2019 года, где данное условие указано. Я даже уточнил, может, что-то перепутали. Но мой вопрос остался без ответа, и больше со мной никто общаться не стал», - резюмирует Дмитрий.
Смена Альфа-Вклада происходит автоматически в зависимости от суммы. Без пополнения и снятия можно открыть Альфа-вклад для своих и Альфа-вклад Максимальный для своих на 3 мес. Срок вклада: 3 мес. Без капитализации: проценты выплачиваются и переводятся на экспресс счет ежемесячно в последний календарный день месяца или в день окончания срока депозита, что позволяет получать проценты каждый месяц и снимать их наличными через банкомат или переводить на другой счет.
Пролонгация: На выбор клиента.
Альфа-Банк повысит ставки по вкладу и накопительному счету
Вкладчикам Альфа Банка доступны следующие виды счетов: Альфа-Счёт. Возможность пополнения и снятия денежных средств в любое время. Проценты выплачиваются ежемесячно на минимальный остаток. Нет ограничений при переводах на другие банковские счета и карты; АэроПлан. Начисление миль в рамках программы «Аэрофлот Бонус» за размещение денег на вкладе. Снимать и пополнять счёт можно в любое время. Доступен обмен накопленных миль на авиабилеты альянса SkyTeam и компании «Аэрофлот».
Редактор выходного дня RB. Но не все банки готовы к такому шагу, поскольку и без того предлагают клиентам повышенную доходность.
После проведения операции выяснилось, что за снятие своих денег удержана комиссия почти семь тысяч рублей. Как пояснил операционист, оформлявший данную операцию для снятия в кассе, комиссия за то, что часть денег не пролежала 30 дней в банке, так как перед снятием деньги с накопительного счета были переведены на карточный, и это считается безналичным переводом.
Большего бреда в правилах банка не встречал. Скорее, когда 2 недели назад пожили на счет деньги, а операционисты отказали в приеме денег через кассу, и послали в банкомат, данную операцию посчитали получением денег безналичным переводом. Хотя люди, когда несут деньги в банк, не думают о том, что им надо на сайте изучать документы, как получить свои деньги обратно хотя бы не в меньшей сумме. Претензия к банку, почему его сотрудники не сообщают, что при данной операции будет такая комиссия.
Если бы про это сообщили, естественно ни о каком снятии речи бы ни шло. На вопрос сотруднику, почему про комиссию не было сообщено, комментария не последовало. Не исключаю, что банк премирует сотрудников за такие халявные деньги. Написали заявление в банк на возврат комиссии, зарегистрированный под номером А2110012779.
Понятно, что банк деньги не вернет, они этим живут. Но может люди, имеющие мысль вложить свои деньги в Альфа-банк задумаются, что они легко могут получить назад даже не сохраненную сумму, а меньше, чем клали в банк. Необходимые пункты в условиях нахождения денег в банке, думаю найдутся. Благодарность сотрудникам банка Хочу выразить искренную благодарность сотрудникам Альфа банка, в частности заместителю руководителя Елизавете О-ой и главному менеджеру М-ву Владиславу за профессионализм, достойное отношение к клиенту и помощь в решении проблемы, которая была решена оперативно и качественно.
Обман в Альфа банке. Являлась премиальным клиентом. Нужно было перевести деньги в другой банк. Заранее связывалась с банком, и в чате, и на горячую линию звонила: интересовало одно — комиссия за перевод.
Везде говорили, что мне, как премиальному клиенту, бесплатно. Посоветовали подъехать в банк — так проще — одним платежем. Подъехала, еще раз уточнила по поводу комиссии — еще раз услышала, что это бесплатно. А через несколько дней увидела у себя на счету минус 200 долларов за перевод.
В банке отказались признавать свою вину и считают, что я им должна. Ясно, что дальнейшее сотрудничество с этой конторой невозможно. Считаю данную ситуацию — мошенничеством. Полное разочарование!!!
Не дорожат клиентами!!! Оставила обращение 02 сентября, ответа до сих пор нет!!! В смс было указано рассмотрение в течение 3 дней! Полное разочарование в банке!
Оформление вклада на братиславской Оформляли с мужем вклад в офисе на братиславской у сотрудницы Гаяны. Несмотря на то, что отделение маленькое, внутри довольно уютно, тихо и спокойно, ждали минут 10, пока сотрудница освободится, после чего буквально за 5 минут все внесли, перевели, оформили и подписали. В договоре расписаны все сроки, эффективная ставка, описание депозита открыли Победу с капитализацией. В альфа-клике на след день уже отобразилась сумма капитализированных процентов за один день открывали вклад 30 сент , порадовал план начисления процентов и общая сумма, которую мы в итоге увидим на счете через полгода, по-моему, оч удобно, все прозрачно.
После открытия пришла смс с просьбой оценить сотрудницу и моб телефон, куда надо прислать свою оценку, делать этого не стала, я параноик если бы это был короткий номер банка, ок, но сообщения на неизвестные номера меня смущают, сори. Разместила деньги на Альфа счёте в сентябре 2020 г. Я потеряла проценты.
Акции будут торговаться под тикером LEAS. Он отказался от него пять лет назад, а в последнее время приравнял один бонус к 85 коп. ВТБ вернет прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов. Изменения вступят в силу с 1 мая 2024 года.
Кристина не может забрать в Альфа-Банке деньги с депозита
Так теперь еще у меня нет никакой информации: когда и сколько платить по кредиту, сколько процентов из этого, куда идет этот платеж и сколько еще осталось внести. Еще и должен в 4 раза больше. Альфа Банк, Вы зачем все это делаете?! Чего добиваетесь? Неужели Банк думает, что всеми этими действиями мне станет удобнее и проще исполнять обязательства, которые внезапно могут поменяться в любой момент по прихоти банка? И я после такого останусь довольным клиентом?
Тут больше вероятности, что я пополню ряды неплательщиков и должников. Всегда полностью и вовремя вношу платежи. Активно пользуюсь продуктами Банка. И вот такая мне награда?! Банк лишает меня любой информации по счетам, движению денег, как погашается мой долг, куда идут проценты и самое ужасное — внезапное увеличение платежа почти в 4 раза!
Я готов и хочу вернуть банку его деньги. Но при этом видеть, за что я плачу, куда эти деньги пошли и сколько осталось.
Просто в офисе работают уже другие менеджеры и обманывают еще более цинично. После таких историй начинаешь понимать аллегорию про борьбу с ветряными мельницами. Но и спускать такие вещи нельзя, иначе менеджеры в банках в конец обнаглеют. Вот мне Альфовской девице не удалось впарить карту, а сколько человек она надурила до меня? И не надо сейчас начинать про то, что барышня не виновата, что это начальство от нее требует выполнения плана по выдаче карт, а от начальства офиса требует другое начальство и так далее, в общем система. Да, виновата система, но система состоит из вполне себе конкретных исполнителей, которые действуют более, чем осознанно.
Они понимают, что ничем не рискуют, ну не впарили мне карту, так впарят другому. А вот если над исполнителями замаячит какая-нибудь реальная угроза, хотя бы штраф, то и рвения в обмане клиентов, наверное, у них поубавится.
После проведения операции выяснилось, что за снятие своих денег удержана комиссия почти семь тысяч рублей. Как пояснил операционист, оформлявший данную операцию для снятия в кассе, комиссия за то, что часть денег не пролежала 30 дней в банке, так как перед снятием деньги с накопительного счета были переведены на карточный, и это считается безналичным переводом.
Большего бреда в правилах банка не встречал. Скорее, когда 2 недели назад пожили на счет деньги, а операционисты отказали в приеме денег через кассу, и послали в банкомат, данную операцию посчитали получением денег безналичным переводом. Хотя люди, когда несут деньги в банк, не думают о том, что им надо на сайте изучать документы, как получить свои деньги обратно хотя бы не в меньшей сумме.
Это не очень выгодно клиентам — из-за снижения остатка даже в один день клиент получит сниженные проценты за весь месяц обычно же банки начисляют проценты каждый день на фактический остаток, а выплачивают их раз в месяц. Вам понравилась статья?
Отзывы о накопительном Альфа-Счёте
0 положительных отзывов и 2 отрицательных отзыва. Отзывы клиентов Кредиты и вклады Альфа Банк. С 1 марта 2024 года Альфа-Банк вносит изменения в ставки по рублевым вкладам, согласно информации, опубликованной на сайте банка Депозит "Альфа-Вклад. Действующие промокоды и купоны Альфа Банк Вклад скидка 16 % на апрель 2024.
Вклад в Альфе это просто
| Альфа Банк - Проценты по вкладу отрицательный отзыв о компании | новости от Альфа-Банка. |
| Отзывы о Вкладах в Альфа-Банке — 2355 отзывов отзывов клиентов, решено 35 проблем | Отзывы о вкладах в Альфа-Банке, оставленные реальными клиентами банков. |
| Отзывы о вкладах в банке Альфа-Банк | Альфа-банк. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Альфа-банк выставил на торги права требования почти на 47 миллиардов рублей к семи структурам группы "Комплексные инвестиции" бывшего владельца лопнувшего банка "Югра". |
| Альфа-банк поднимает ставки по «Альфа-вкладу» до 20% годовых | Главная» Новости» Альфа банк вклады с ежемесячной выплатой. |
Альфа-Банк отзывы
Отзыв клиента о банке Альфа-Банк: Вклад в Альфе это просто от пользователя Михаил Горбунов. Высокодоходный вклад Альфа-банк "Победа" (Банки) — Рекомендуем! Прочитайте 2 реальных отзыва и напишите свой. Главная» Вклады» Вклад в Альфа-банке под «13.5% годовых» — развод? Перезвонил в альфа банк, ответили быстро (это плюс), заверили что банк мне не звонил. Заверили что переводов не было, деньги лежат на вкладе.
Отзывы о Альфа-Банке
Однако, в моем случае, я хотел вложить на год, и здесь ставка составляет всего 8. Тем не менее, если бы я решил ограничиться 3 месяцами, то мог бы получить 10. Похоже, что на данный момент это лучшая опция для меня, хотя наверняка придется переоформлять вклад, и условия будут уже другими.
После повышения ключевой ставки, банки действительно пересмотрели свою продуктовую линейку и значительно улучшили условия.
Но не без подводных камней. Обо все по порядку. Из чего выбирал?
Для поиска вкладов использовал banki. Слышал, что есть некий маркетплейс, который еще и доплачивает бонусами, но пока не пользовался. Если есть опыт — поделитесь.
Среди вкладов — исключал промо-вклады, пенсионные, страховые, и другие предложения, которые помимо вклада продают что-то еще. Иными словами, рассматривал только честные рыночные предложения. Искал среди топ-20.
Знаю, что АСВ страхует все банки, но во-первых, сумма может быть больше страховой, во-вторых — офисы небольших банков не всегда удобно расположены. В целом, первой двадцатки мне хватило: туда вошел и мой любимый банк Санкт-Петербург, и совсем менее любимый ВТБ.
Капитализация процентов: Клиент может выбрать условие начисления процентов: с капитализацией — начисленные проценты ежемесячно прибавляются к сумме вклада; без капитализации — начисленные проценты перечисляются на экспресс-счет. Возможность пополнения и снятия: не предусмотрена Открытие без обращения в отделение: Альфа-Онлайн; Альфа-Мобайл; контакт-центр; Особенности: Клиент может открыть неограниченное количество вкладов. Повышенный процент начисляется 20 числа следующего за открытием месяца и только для рублевых вкладов. Надбавка действует до продления или закрытия вклада. Надбавка отобразится в приложении.
В воскресение позвонил с целью заказа ден средств на горячую линию, заказ принять отказались, только через моб банк или офис.
Уточнил по поводу блокировки иб, на что оператор мило заявила, что она не видит блокировки. Минут 5 я на нее орал, пока она не увидела и не подтвердила что иб заблокирован, ни каких операции с пятницы не было. Завтра еду в банк, подготовил 2 варианта решения проблемы в форме заявлений укорочено 1. В связи с разглашением банком моих ПД третьим лицам, при этом 3 лица звонят мне на мой контактный номер телефона, угрожают похитить ден средства в размере 1 млн, вымогают деньги. По данному факту написано заявление в полицию. В связи с этим я вынужден закрыть вклад. При этом я несу убытки в размере ставки вклада за дни в течении которых банк пользовался моими ден средствами. Прошу банк компенсировать убытки.
При отказе пойду в мировой суд с исковым заявлением. Прошу заблокировать мне любые виды ДБО интернет, мобильный банки, карты, онлайн переводы. Все операции проводит только в офисе банка, при личном присутствии. Всю ответственность за возможное хищение ден средств с счета вклада возлагают на банк. Вариант на выбор банка и по ситуации. Если откажутся возвращать деньги — вызову полицию, для заказа ден средств я сделал все возможное, кто виноват что оператор отказался принять заказ. Разговоры у меня все пишутся. Кто в курсе, у альфа банка вообще есть возможность заблокировать ДБО без возможности онлайн востановления?
К чему мне завтра готовится?
Отзывы Альфа-Банка о вкладах
Отзывы о Альфа-Банке от клиентов, сотрудников и пользователей. Я очень доволен своим Альфа-Вкладом без возможности пополнения и снятия средств от АО "АЛЬФА-БАНК". Преимущества вкладов от Альфа-банк. Альфа-банк. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. Альфа-банк выставил на торги права требования почти на 47 миллиардов рублей к семи структурам группы "Комплексные инвестиции" бывшего владельца лопнувшего банка "Югра".
Высокодоходный вклад Альфа-банк "Победа"
Внезапно, без каких либо оповещений. Просто потому что так захотел. Теперь в приложении висит ошибка, ничего не работает, сумма платежа в миг выросла с 2300р до 7200р. Банк молчит, на запросы никак не реагирует. И это может коснуться каждого. Дело было так: узнав о блокировке, захожу в приложение и вижу, что там нет совершенно никакой информации о состоянии моих счетов. Тупо висит ошибка и пустые счета с даты блокировки. Написал в чат, обещали решить за 10 дней.
Разумеется, никакого результата я не получил, Банк никак не помог в решении проблемы и даже не посчитал нужным ответить. Думаю ну ладно, все бывает, верю - Альфа Банк обязательно все починит попозже. А я пока буду вносить платежи и возвращать деньги банку. Сумму знаю, примерную дату тоже. А не тут-то было!!!
Абсолютно ничего! Просто в офисе работают уже другие менеджеры и обманывают еще более цинично. После таких историй начинаешь понимать аллегорию про борьбу с ветряными мельницами.
Но и спускать такие вещи нельзя, иначе менеджеры в банках в конец обнаглеют. Вот мне Альфовской девице не удалось впарить карту, а сколько человек она надурила до меня? И не надо сейчас начинать про то, что барышня не виновата, что это начальство от нее требует выполнения плана по выдаче карт, а от начальства офиса требует другое начальство и так далее, в общем система. Да, виновата система, но система состоит из вполне себе конкретных исполнителей, которые действуют более, чем осознанно. Они понимают, что ничем не рискуют, ну не впарили мне карту, так впарят другому.
Поэтому не забывайте использовать критическое мышление.
Не копируйте, а адаптируйте любые чужие идеи под себя. Важно мыслить не только бизнес-процессами, но и результатами, стараться почаще смотреть на вещи в компании глазами клиента и не пытаться сделать так, как ему будет лучше по вашему мнению. А еще очень важно доверять своим сотрудникам, — сказал в выступлении Евгений Щепин. Эмпатия в компании: как построить бизнес с человеческим лицом — «Я все делаю не так, и я продолжаю! Всё делать не так — значит идти своим путем и познавать этот мир, — сказала Наталия Долина. Обязательно буду использовать эти инструменты в работе.
Мне часто приходится представлять наш большой бренд, и от того, как и что я говорю, складывается впечатление о работе всей компании, — поделилась Мария Воронина. За позитив, шутки и отличное настроение на Альфа Конфе отвечала актриса и телеведущая Алла Михеева. С самого утра и до вечера корреспондент общалась с гостями и в финале представила получившийся видеоролик гостям. Над неожиданными ответами хохотал весь зал. Как не бояться ошибок Финальным спикером Альфа Конфы стал режиссер и продюсер популярных театрализованных ледовых шоу, хореограф в фигурном катании Илья Авербух. Тема его выступления «Ты всё делаешь не так, продолжай!
Шутки, юмор и море позитива Он напомнил предпринимателям о том, что не ошибается тот, кто ничего не делает. А рост, развитие и достижение новых вершин невозможны без преодоления препятствий. Главное — верить в себя, двигаться вперед к намеченной цели и постоянно развиваться, анализируя полученный опыт. С таким подходом высокие результаты просто неизбежны.
Так что узнал об этом я случайно, когда забирал деньги и начал задавать вопросы. Окончание срока вклада по договору 01. Что мне делать? Возможно ли как то исправить эту ситуацию?