Портал Госуслуг Красноярского края. 12+. 428 просмотров.
Портал Госуслуг предоставит новые возможности для студентов
С одной из самых сложных задач мы столкнулись после того, как система безопасности сервиса начала блокировать данные. Мы нашли единственный выход для восстановления работы портала — создать новый сервер и перенести на него все данные. Основную систему мы подняли за два дня, более мелкие правки внесли в течение недели. Решение этой задачи осложнялось двумя проблемами. Документация системы была неактуальной, поэтому мы не до конца понимали, как работает система. Подключили аналитика, который вместе с разработчиком и системным администратором актуализировал регламент и паспорт системы — это нужно, чтобы быстрее решать проблемы пользователей. У заказчика не было репозитория, система была развёрнута на серверах предыдущих разработчиков. Ограниченный доступ к порталу усложнял публикацию обновлений.
В связи с географической особенностью Красноярского края в нашем регионе установлено 13 прожиточных минимумов. Учитываться будет прожиточный минимум той территории, где проживает семья. Так, например, прожиточный минимум в 2023 году в Красноярске не должен превышать 15 093 рубля на члена семьи, а в г. Норильске — 22 522 рубля. Чтобы выплату получали те, кто в ней нуждается, при оформлении применяется комплексная оценка доходов и имущества семьи. От доходов зависит и размер пособия. Красноярске выплата на детей составит соответственно 7 871, 11 806,5 или 15 742 рублей в месяц.
Advertisement Advertisement Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. Others Others Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
Однако процесс сдерживается из-за сложной процедуры, требующей личного присутствия. Инициаторами пилотного проекта выступило Агент ство стратегических инициатив АСИ. Пл ощадкой были выбраны Госуслуги.
Государственные услуги
Из них: государственных услуг, предоставляемых министерством социальной политики края - 12; государственных услуг, предоставляемых краевым государственным казенным учреждением «Управление социальной защиты населения» - 86; государственных услуг, предоставляемых министерством социальной политики и краевым государственным казенным учреждением «Управление социальной защиты населения» - 10; государственных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных районов, муниципальных округов и городских округов края - 1; Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Красноярскому краю - 1. Информирование о мерах социальной поддержки.
Доступ к нему можно получить только через Госуслуги, но есть одно исключение, рассказывают в управлении образования Красноярска. В новом учебном году все школы Красноярска перешли на единый электронный дневник. Родители могут получить доступ к электронному журналу с оценками только через портал Госуслуги. Как рассказали в управлении образования Красноярска, исключение составляют те родители, которые не зарегистрированы в Госуслугах.
Вот пример части SLA — таблица с приоритетами и дедлайнами решения задач: Первая линия поддержки фильтровала заявки пользователей, определяла их приоритет и отправляла нам только те задачи, которые связаны с проблемами на стороне админки портала. Вот примеры запросов пользователей: Так в Naumen Service Desk выглядит работа над запросами.
Мы видим само сообщение пользователя, сроки, в которые нужно решить задачу, и контакты пользователя для уточнения деталей проблемы. Каждую неделю системный администратор проверял логи — это текстовые файлы, куда автоматически записывается важная информация о работе системы. Отслеживал, проверял и диагностировал ошибки. Это позволило сократить количество багов, замеченных пользователями. С одной из самых сложных задач мы столкнулись после того, как система безопасности сервиса начала блокировать данные. Мы нашли единственный выход для восстановления работы портала — создать новый сервер и перенести на него все данные.
Иван Коновалов, пользователь Госуслуг: «Приехать сюда — надо найти место, чтобы припарковаться, зайти, посетить это здание, подать заявление. Всё это время. А так я делаю всё из личного кабинета: из офиса либо из дома, что гораздо быстрее». Вячеслав Коваленко, начальник отдела контрольно-надзорной и разрешительной работы министерства транспорта Красноярского края: «Разрешение — это электронный документ, который могут получить с 1 сентября не только юридические лица и индивидуальные предприниматели, но и самозанятые граждане. Самый простой и удобный способ подачи заявления — это подача заявления в министерство транспорта с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг». Только в этом году за такой услугой обратились почти 7 тысяч человек, часть заявлений была подана как раз в электронном виде.
В Красноярском крае 95 госуслуг переведут в электронный вид
В мобильном приложении портала «Госуслуги Красноярского края» запущено два новых сервиса – запись для прохождения диспансеризации и «Школьный журнал» для преподавателей, сообщает региональное министерство цифрового развития в четверг. Около 100 видов государственных услуг в Красноярском крае до конца года переведут в электронный вид. «В мобильном приложении портала «Госуслуги Красноярского края» запущено два новых сервиса — запись для прохождения диспансеризации и «Школьный журнал» для преподавателей. Свыше 89,7 % заявлений на единое пособие родители Красноярского края подали через портал госуслуг.
Жители региона всё чаще получают госуслуги онлайн
сообщили в региональном правительстве. Красноярские полицейские просят жителей региона пользоваться порталом "Госуслуги". Новости налогового законодательства. Бесплатно получить электронную копию учредительного документа теперь можно через портал госуслуг. Госуслуги Красноярского к онлайн-сервисам электронного правительства. Перечень государственных услуг по отрасли "Социальная защита", предоставляемых министерством социальной политики Красноярского края, краевым государственным казенным учреждением "Управление социальной защиты населения", органами.
Каталог госуслуг
Справочную информацию родители законные представители могут получить по телефону 263-81-71. На едином портале государственных и муниципальных услуг заявительимеет возможность, не посещая орган власти: получить полную информацию об интересуемой услуге; скачать формы заявлений и иных документов, необходимых для получения услуги подать заявление на получение услуги; отслеживать статус обработки заявления в Личном кабинете; получить результат оказания услуги. Как зарегистрироваться наПортале государственных и муниципальных услуг? Например, получить заказнымписьмом через почту. Процесс регистрации на Портале государственных и муниципальных услугзавершен. Где можно зарегистрироваться на Портале государственных и муниципальных услуг и получать государственные и муниципальные услуги вэлектронном виде? Для начала нужно определиться с «Вашим местоположением» на Порталегосударственных и муниципальных услуг.
See more Регистрация на портале Госуслуг See more о портале госуслуг Красноярского края See more Рекламный ролик о портале госуслуг Красноярского края See more О портале госуслуг Красноярского края See more Портал госуслуг Красноярского края See more Рекламный ролик о портале госуслуг Красноярского края See more Как получать электронные госууслуги через портал государственных услуг Красноярского края See more Как получить услугу на портале gosuslugi.
Задача перевода самых популярных госуслуг в электронный вид поставлена президентом России Владимиром Путиным. Реализация этой задачи ведется в рамках регионального проекта "Цифровое государственное управление" нацпроекта "Цифровая экономика России". Уже завершен перевод 82 услуг, остальные перейдут на электронную платформу до конца года", - говорится в сообщении. Для дистанционного обращения за услугой нужно зарегистрироваться на портале госуслуг и иметь подтвержденную учетную запись.
Проблема Иногда в работе портала случаются неполадки, которые не позволяют гражданам получать услуги. Задачи Обеспечить непрерывность предоставления жителям Красноярского края государственных и муниципальных услуг с помощью: круглосуточного и ежедневного мониторинга работоспособности портала оперативного решения проблем, поступающих от пользователей консультирования пользователей Как мы работали У системы «Госуслуги» Красноярского края есть несколько линий поддержки пользователей. У каждой из них — свои задачи. Мы работали на финальной линии поддержки — решали проблемы, связанные с кодом, а также обслуживали сервера. Когда у пользователей есть какие-то проблемы с использованием сервиса, они могут обратиться с письмом в техподдержку. Все их обращения попадают и обрабатываются в Naumen Service Desk — программе для автоматизации процессов службы поддержки. С заказчиком мы заключили соглашение об уровне обслуживания SLA. Это документ, в котором подробно описано: какие задачи решаем, в какие сроки должны укладываться, как нужно расставлять приоритеты в задачах и как будет измеряться качество нашей работы.
Портал Госуслуг предоставит новые возможности для студентов
Справки, обращения, льготы, услуги для реабилитации. «Госуслуги Авто». Электронные документы и сервисы для автовладельцев. Информационный комплекс по предоставлению государственных услуг в проактивном режиме заработает в Красноярском крае в 2024 году. Об этом пишет со ссылкой на депутата Законодательного собрания региона Илью Зайцева. График личного приема граждан в общественной приемной Губернатора Красноярского края. Список услуг, доступных для жителей Красноярского края, можно найти на сайте министерства цифрового развития региона в специальном разделе. Пилотный проект стартовал в Красноярском крае, Ивановской и Калининградской областях.
Функция оплаты госпошлины с помощью QR-кода появилась на портале госуслуг Красноярского края
Свыше 89,7 % заявлений на единое пособие родители Красноярского края подали через портал госуслуг. На сайте министерства социальной политики Красноярского края появился сервис, благодаря которому жители края могут узнать о фактических выплатах. Пройдя на официальный сайт вы можете авторизоваться по номеру телефона или иным способом: по СНИЛС или по электронной почте. Регистрируйтесь на портале и экономьте время и деньги.