СЭДО (социальный электронный документооборот) — это универсальный сервис ФСС. Фонд социального страхования РФ. Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости.
У Социального фонда РФ изменился телефон контакт-центра
Ошибку 505 ни разу не встречала, а 404 — это ошибка на стороне ФСС. Коллеги поделились опытом, говорят большая загруженность в серверах Фонда, поэтому работает документооборот не стабильно. Предлагаю проверить Журнал регистрации Администрирование — Обслуживание -Журнал регистрации. По кнопке Установить отбор -указать флажок Ошибка.
Я благодарен коллегам за традиционно динамичную и деятельную работу, и уверен, что этот ритм будет сохранен в дальнейшем», — подчеркнул Константин Абрамов. Напомним, что Общественный совет при Министерстве труда и социальной защиты РФ был создан в 2013 году, как механизм экспертизы и общественного контроля за деятельностью государственных органов власти. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.
Горячая линия работает круглосуточно и бесплатно для всех регионов России. Если у вас возникли проблемы со своим больничным листом или вы нуждаетесь в консультации, то вы можете обращаться по этому номеру телефона для получения помощи и объяснений. Телефон указан для вопросов по здоровому образу жизни 30 января 2024 в 18:08 Ответить Айна С 8.
Полная тишина. Позвоните в вашу поликлинику 25 декабря 2023 в 23:58 Ответить Ольга Здравствуйте была сегодня на приёме у врача для того, чтобы закрыть больничный.. В электронной медицинский карте , в разделе статус- на рассмотрении. На госуслугах тоже нет информации, что больничный закрыт 27 декабря 2023 в 23:38 Ответить 4. На каком оснавнии устроили мне финансовые проблемы??? Вы обязаны выплатить больничный лист в течение 10 дней, уже прошло 17 дней, а оплты нет!!! Первый раз встречаюсь с финансовым беспределом со стороны СФР! Образовали новый бесполезный фонд, которые кидают людей!!!
У Социального фонда РФ изменился номер горячей линии Теперь граждане могут обратиться в единый контакт-центр по социальным вопросам по новому номеру телефона: 8 800 100-00-01. Горячая линия работает круглосуточно, звонок по всей России бесплатный как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
Электронная приемная Фонда Социального страхования
Чтобы связаться с этой организацией, требуется позвонить по номеру горячей линии 8 — 800 - 10-000-01. Это можно сделать совершенно бесплатно. Также допустимо позвонить по номеру телефона дополнительной бесплатной линии. Для этого требуется набрать комбинацию 8 — 800 - 302-75-49. На телефонные звонки отвечает голосовой помощник Яна. Робот предоставляет консультации по разным вопросам. Тему обращения он способен определить по ключевым словам. Если необходимо связаться с оператором, требуется произнести фразу «Переключите на оператора».
Важно учитывать, что период ожидания в таком случае может длиться 15-30 минут. Это обусловлено перегруженностью линий.
В настоящее время проводится пилотный проект ФСС совместно со всеми операторами ЭДО и разработчиками бухгалтерских и учётных систем.
В рамках пилотного проекта разрабатываются и тестируются новые типы сообщений подсистемы СЭДО ФСС, которые призваны обеспечить передачу нужной для проактивных выплат информации: сведений о застрахованных лицах от страхователя Фонду ; уведомлений об изменении ЭЛН от Фонда страхователю ; информации о жизненном событии от страхователя Фонду ; запросов недостающих сведений от Фонда страхователю ; уведомлений о статусе выплаты пособия от Фонда страхователю ; извещений прямых выплат страховой организации ПВСО от страхователя Фонду, в режиме «дозаполнения» по данным Фонда ; запросов статуса выплаты пособия от страхователя Фонду ; уведомлений о прекращении отпуска по уходу за ребенком от страхователя Фонду. Ориентировочный срок проведения пилотного проекта, названный Фондом, — первое полугодие 2022 года. Тестирование ни на стороне Фонда, ни у одного из операторов ЭДО в данный момент не завершено.
В связи с этим ФСС установил переходный период для работы с проактивными выплатами.
Олеся Ответить Добрый день! Вчера был закрыт больничный лист, а медицинское учреждение не может передать данные!
На работе требуют ЭЛН, так как почти конец месяца и нужно закрывать табель. Подскажите, пожалуста, когда будет восстановлена программа?
Отслеживание начислений по больничному листу по индивидуальному номеру работника. Запросы в ФСС и запись на консультацию. Рассмотрим более подробно сервис личного кабинета ФСС для физического лица. Получить электронный больничный В личном кабинете отображаются только те листы нетрудоспособности, которые были оформлены медицинским учреждением в электронном виде. Поэтому если Вы не оформляли документ данного типа, то в учётной записи не будет отображаться строка ЭЛН. Перейти в раздел можно в верхнем меню, где слева необходимо выбрать соответствующую вкладку.
На открывшейся странице сверху расположен фильтр. Вы можете задать в нём параметры поиска, если реестр слишком большой. Ниже отображаются все листки нетрудоспособности, оформленные в электронном виде, с 2017 года. Раскрыть информацию по отдельному больничному можно при нажатии на его номер. Внутри также доступна печать документа. Он отображается только в том случае, если у пользователя были соцначисления. Сперва открывается журнал, в котором отображается реестр пособий, их тип, статус платежа и прочая информация. В верхней части расположены иконки: последние начисления, итого в текущем году и всего дней нетрудоспособности.
Вы можете переходить по ним в подразделы для получения детальной информации. Просмотр заявлений Застрахованное лицо может просматривать детальную информацию по пособиям и поданным заявлениям. Дата принятия заявления в отдел ФСС. Персональная информация по застрахованному лицу и страхователю. Банковские реквизиты для перечисления выплат. Заявки на санаторно-курортное лечение В том случае, когда пользователь получил направление на медико-социальную экспертизу для постановки на инвалидность или на санаторно-курортное лечение, он может отслеживать статус заявления через личный кабинет. Если медицинская организация не направила больного на МСЭ или СКЛ, то данные разделы в учётной записи пользователя не отображаются. Откроется реестр, в котором указаны: дата направления заявления на получение услуги; номер заявки; состояние заявки; номер очереди.
Если список длинный, то можно воспользоваться фильтром, расположенным справа вверху. Для того чтобы перейти к выбранной заявке, достаточно нажать на её номер в реестре. Откроется полная информация по санаторно-курортному лечению и сама путёвка. Здесь они могут просматривать информацию по плановым мероприятиям замены техсредств, а также статус направленного заявления. После этого откроется страница с графиком замены технического средства передвижения инвалида. Сервис содержит следующие возможности: калькулятор расчёта социальных выплат нетрудоспособности, отпуск по уходу за ребёнком и прочее ; информация по вариантам направления документов в Фонд для получения соцвыплат; отслеживание этапов рассмотрения поданного заявления; информация о ближайших социально значимых объектах. Но работа над его улучшением продолжается и периодически проходят обновления и добавления новых функций. Установить приложение можно из магазина Google Play.
Телефон горячей линии ФСС Фонд социального страхования имеет отделения в каждом крае, области и регионе. Единой службы поддержки граждан нет, поэтому обращаться за консультацией к специалистам нужно по телефону горячей линии своего региона. Уточнить информацию можно на странице ФСС. Он позволяет направлять заявки на получение соцпомощи от государства, а также контролировать начисления по листкам нетрудоспособности, узнавать информацию по родовым сертификатам и многое другое. Узнать о качестве сервиса позволят отзывы пользователей, прошедших регистрацию на веб-ресурсе. В интернете представлено много откликов о работе фонда, но все они направлены в адрес самой организации, а относительно онлайн-сервиса комментариев пользователей нет. На одном из ресурсов Екатерина К. Женщина является инвалидом, ей отказывают в выдаче жизненно необходимых принадлежностей.
Это вынуждает её совершать покупки самостоятельно. На другом сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов Фонда. Например, пользователь по имени Маргарита пыталась оформить путёвку на санаторно-курортное лечение. Она обратилась в ФСС, но сотрудники вежливо отказывают в выдаче положенной путёвки. Предприятие, где работала женщина, развалилось, и ей отказали в выплатах пособий. Она выиграла суд, но бухгалтер организации не могла ей оформить пособия, так как постоянно допускала ошибки, и в итоге уехала в отпуск, так и не выполнив свою работу. Анна обратилась в ФСС, где ей предложили представить все документы и помогли вернуть все начисленные выплаты. У Фонда соцстрахования имеется собственная страница в соцсети ВКонтакте, где пользователи могут задавать вопросы специалистам и получать на них развёрнутые ответы.
Органы ФСС: ссылки на официальные сайты, адреса, телефоны, графики работы
Главная» Новости» Реестр по больничному листу в фсс 2024. Получайте онлайн более 100 услуг объединённых Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Фонд социального страхования (ФСС) по Московскому, Сормовскому, Канавинскому районам Нижнего Новгорода. Фонд социального страхования Российской Федерации «О государственной поддержке в 2022 году юридических лиц, включая некоммерческие организации. Поддержка. Важная информация по СЭДО ФСС. ГК "Софт-Сервис". Новости. удобные, понятные, качестве.
Главные новости Фонда социального страхования РФ – в Telegram
Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.
Именно из Фонда социального страхования выделяются деньги на пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам, на единовременные выплаты по рождению ребенка, на социальные пособия на погребение, на страховки пострадавшим на производстве работникам и другие нужды. Кроме того, ФССП обеспечивает людей с инвалидностью протезами и нужными средствами реабилитации, предоставляет льготным категориям граждан путевки в санатории и на курорты.
Ниже отображаются все листки нетрудоспособности, оформленные в электронном виде, с 2017 года. Раскрыть информацию по отдельному больничному можно при нажатии на его номер. Внутри также доступна печать документа. Он отображается только в том случае, если у пользователя были соцначисления. Сперва открывается журнал, в котором отображается реестр пособий, их тип, статус платежа и прочая информация. В верхней части расположены иконки: последние начисления, итого в текущем году и всего дней нетрудоспособности. Вы можете переходить по ним в подразделы для получения детальной информации. Просмотр заявлений Застрахованное лицо может просматривать детальную информацию по пособиям и поданным заявлениям. Дата принятия заявления в отдел ФСС. Персональная информация по застрахованному лицу и страхователю. Банковские реквизиты для перечисления выплат. Заявки на санаторно-курортное лечение В том случае, когда пользователь получил направление на медико-социальную экспертизу для постановки на инвалидность или на санаторно-курортное лечение, он может отслеживать статус заявления через личный кабинет. Если медицинская организация не направила больного на МСЭ или СКЛ, то данные разделы в учётной записи пользователя не отображаются. Откроется реестр, в котором указаны: дата направления заявления на получение услуги; номер заявки; состояние заявки; номер очереди. Если список длинный, то можно воспользоваться фильтром, расположенным справа вверху. Для того чтобы перейти к выбранной заявке, достаточно нажать на её номер в реестре. Откроется полная информация по санаторно-курортному лечению и сама путёвка. Здесь они могут просматривать информацию по плановым мероприятиям замены техсредств, а также статус направленного заявления. После этого откроется страница с графиком замены технического средства передвижения инвалида. Сервис содержит следующие возможности: калькулятор расчёта социальных выплат нетрудоспособности, отпуск по уходу за ребёнком и прочее ; информация по вариантам направления документов в Фонд для получения соцвыплат; отслеживание этапов рассмотрения поданного заявления; информация о ближайших социально значимых объектах. Но работа над его улучшением продолжается и периодически проходят обновления и добавления новых функций. Установить приложение можно из магазина Google Play. Телефон горячей линии ФСС Фонд социального страхования имеет отделения в каждом крае, области и регионе. Единой службы поддержки граждан нет, поэтому обращаться за консультацией к специалистам нужно по телефону горячей линии своего региона. Уточнить информацию можно на странице ФСС. Он позволяет направлять заявки на получение соцпомощи от государства, а также контролировать начисления по листкам нетрудоспособности, узнавать информацию по родовым сертификатам и многое другое. Узнать о качестве сервиса позволят отзывы пользователей, прошедших регистрацию на веб-ресурсе. В интернете представлено много откликов о работе фонда, но все они направлены в адрес самой организации, а относительно онлайн-сервиса комментариев пользователей нет. На одном из ресурсов Екатерина К. Женщина является инвалидом, ей отказывают в выдаче жизненно необходимых принадлежностей. Это вынуждает её совершать покупки самостоятельно. На другом сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов Фонда. Например, пользователь по имени Маргарита пыталась оформить путёвку на санаторно-курортное лечение. Она обратилась в ФСС, но сотрудники вежливо отказывают в выдаче положенной путёвки. Предприятие, где работала женщина, развалилось, и ей отказали в выплатах пособий. Она выиграла суд, но бухгалтер организации не могла ей оформить пособия, так как постоянно допускала ошибки, и в итоге уехала в отпуск, так и не выполнив свою работу. Анна обратилась в ФСС, где ей предложили представить все документы и помогли вернуть все начисленные выплаты. У Фонда соцстрахования имеется собственная страница в соцсети ВКонтакте, где пользователи могут задавать вопросы специалистам и получать на них развёрнутые ответы. Женщина интересуется, почему в личном кабинете она не видит информации по больничному листу. В ходе беседы выяснилось, что женщина получила листок нетрудоспособности на бумаге, а это означает, что сведения по нему не отображаются в аккаунте. Личный кабинет на сайте ФСС позволяет физическим лицам контролировать начисления и выплаты по больничным листам, направлять запросы и получать квалифицированную помощь специалистов. Сервис разработан для организаций и для всех категорий граждан работники, пенсионеры, инвалиды и прочие. Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета на веб-ресурсе ФСС, то мы просим поделиться своим опытом и подробно рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. Ваше мнение поможет другим пользователям составить реальное представление о качестве услуг ФСС, а руководству — улучшить обслуживание клиентов. Теперь в Экстерне можно выполнить все необходимые действия при работе с электронными листами нетрудоспособности: скачать, распечатать, заполнить и отправить в ФСС. Это доступно и регионам с прямыми выплатами и регионам с зачетной системой.
Учитывая преимущества электронного взаимодействия с Фондом, считаем необходимым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям подключиться к сервису СЭДО уже сейчас. В настоящее время в СЭДО реализована функция по обмену оперативной информацией в рамках реализации механизма «прямых выплат» пособий. Для подключения к социальному электронному документообороту достаточно включить нужную опцию в используемой бухгалтерской программе. Только электронные больничные С 1 января листки нетрудоспособности выдаются только в электронной форме, за исключением отдельных категорий застрахованных лиц, сведения о которых составляют государственную и иную охраняемую законом тайну. Электронный листок нетрудоспособности ЭЛН подтверждал свои преимущества перед бумажной версией на протяжении 4,5 лет, сделав полный переход на цифровой формат лишь вопросом времени. Скорость оформления, невозможность потери или подделки, легкость отслеживания информации по листку, возможность переоформления без личного присутствия, отсутствие необходимости хранить бумажные документы, всё это сделало ЭЛН приоритетным для всех участников информационного взаимодействия. Из 140 лечебных учреждений, имеющих лицензию на экспертизу временной нетрудоспособности, 139 работают с ЭЛН. Работнику больше не нужно писать заявления для получения пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, единовременному пособию при рождении ребенка, а все необходимые для назначения и выплаты пособий будут поступать в региональное отделение Фонда социального страхования в формате межведомственного взаимодействия. Новый механизм предусматривает минимальное участие страхователя и гражданина в процессе назначения и выплаты социальных пособий, а также определяет технологию обмена сведениями в электронном виде, для этого Фондом социального страхования запущена Система Электронного Документооборота СЭДО.
Направить обращение в ФСС
Фонд социального страхования Российской Федерации. Проблемы обмена СЭДО СФР: решаем проблему, обеспечивая бесперебойную отчетность в соответствии с требованиями СФР (бывший ФСС). Меры поддержки Социального фонда в новых субъектах РФ. Техническая поддержка СКБ Контур оказывает консультации в рамках следующих вопросов.
Внедрение документооборота по проактивным выплатам ФСС
Напомним, что контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы. В 2022 году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций. Получить консультации по линии СФР жители Ростовской области могут также по номеру региональной горячей линии 8 800 600 01 95.
В одной заявке должна быть описана только одна проблема с указанием обязательных реквизитов 1.
Основная информация 1. Регистрационный номер страхователя в СФР 1. Тема обращения краткое описание проблемы необходимое для рассмотрения Вашего обращения.
В данном поле Вы можете изложить текст проблемы и сообщить необходимую информацию.
Сведения работодатель отправил в СФР 26. На Госуслугах пришло сообщение от СФР 28.
Сегодня уже 10. Дозвониться к ним невозможно... Что за беспредел!!!!!
Где мои деньги??????? Видимо придется направить жалобу в Прокуратуру.... Мне не выплатили больничный, он закрыт 23.
У меня было 2 больничных. На 30 дней и на 1 день. За 1 день выплатили, а за 30 до сих пор нет.
К сожалению не имею туда доступа и подробно не могу описать процесс, но говорят там снизу есть соответствующая кнопка, ждем результат... Результат такой - ровно через месяц после обращения из личного кабинета позвонил представитель СФР и попросил уточнить ситуацию, в ходе разговора выяснилось, что бухгалтерия направила обращение не по тому входящему запросу по которому не было ошибки. При попытке продемонстрировать ошибку на другом примере был получен отказ. Больше материала на сайте myblog-1c. Просто бесячий вопрос. Но я перестала психовать.
Онлайн-встреча с представителем ФСС «Проактивные выплаты и только электронные больничные»
Фонд социального страхования РФ. Воспользоваться мерами социальной поддержки со следующего года станет проще: те, кто по разным причинам не готов изучать возможности "Госуслуг", смогут обратиться в единые. ныне несуществующая организация, куда граждане могли обратиться за социальными выплатами и гарантиями, а также по вопросам уплаты взносов. Фонд социального страхования РФ. Все новости. Что такое Социальный фонд России и зачем он нужен. Как будет работать Социальный фонд России после объединения ПФР и ФСС. Воспользоваться мерами социальной поддержки со следующего года станет проще: те, кто по разным причинам не готов изучать возможности "Госуслуг", смогут обратиться в единые.
Фонд социального страхования РФ
Фонд социального страхования предоставляет возможность подключиться к СЭДО бесплатно при помощи АРМ (АРМ доверенность). Проблемы обмена СЭДО СФР: решаем проблему, обеспечивая бесперебойную отчетность в соответствии с требованиями СФР (бывший ФСС). Как будет работать Социальный фонд России после объединения ПФР и ФСС.