Сотрудники МЧС продолжают ликвидировать крупный пожар на складе маркетплейса Wildberries в Санкт-Петербурге. Компания Wildberries обещала выплатить компенсации продавцам после пожара на складе в Шушарах, но выплат они так и не получили. Агентство также назвало пожар на складе Wildberries в Шушарах крупнейшим среди тех, что затронули российский ритейл.
Следствие назвало виновных в пожаре на складе Wildberries
Компания обещала компенсировать предпринимателям их потери, но сами продавцы сообщают, что за полтора месяца так и не получили положенных выплат. Что произошло 13 января 2024 года на складе Wildberries в поселке Шушары на окраине Петербурга произошел пожар. Хотя МЧС и отчиталось о том, что огонь был устранен в течение нескольких часов, его последствия оказались масштабными: площадь возгорания составила около 70 тысяч квадратных метров. Обошлось без человеческих жертв. Причиной признали неисправную электропроводку. В тот же день Wildberries сообщила об убытках, которые понесли владельцы сгоревших товаров: их сумма составила более 10 млрд рублей. По оценкам экспертов, ущерб может быть еще больше — до 17 млрд рублей. Источники РБК рассказали , что склад не был застрахован. В Госстройнадзоре заявили , что он вообще не получил разрешения на работу. Вернуть деньги пострадавшим предпринимателям Wildberries пообещали в день происшествия.
Первые выплаты часть продавцов получила уже 15 января — возмещение убытков, как отметили в компании, будут проводить поэтапно. В Wildberries должны были установить, действительно ли товар был уничтожен или он уже был продан и находился в службе доставки. По состоянию на март 2024 года компенсацию удалось получить не всем. Об этом, к примеру, пишут участники чата «Продаем на Wildberries». Один из селлеров на запрос «Афиши Daily» ответил: «Никаких компенсаций нет. Только обещания. Сгорело на 2,5 млн». Жалобы на проблемы с выплатами собирается рассмотреть Федеральная антимонопольная служба. Позже нарастили ассортимент ультратонкими пуховиками для мам и пап.
Объемы у нас небольшие, и в Шушарах у нас лежало немного — порядка 50 единиц продукции.
Для его получения собирается комиссия из МЧС, Ростехнадзора, Госстройнадзора и электриков, которые проверяют все коммуникации объекта. Разрешение же на ввод в эксплуатацию — это последний шаг, который застройщик, похоже, проигнорировал. Гораздо интереснее другое: в публичной кадастровой карте по адресному номеру, который присвоен складу, нет никаких капитальных строений. В выписке на участок значится только один объект недвижимости — мелиоративный канал предприятия «Ленсоветовское». То есть адрес склада есть, а склада будто бы нет, отмечает «Фонтанка». Когда ждать компенсаций — версия Wildberries Все продавцы, чьи товары пострадали, получат компенсацию, обещают в Wildberries. Мы понимаем, что вам важно получить компенсацию за утраченные товары как можно быстрее и планируем выплачивать ее частями, начиная с 15 января. Размер компенсации посчитают так, как если бы товар был продан 13 января. Все продавцы, чьи товары хранились на складе в Шушарах и пострадали при пожаре, получат уведомления после определения объема ущерба и суммы компенсации», — говорят в главном офисе маркетплейса.
Когда ждать компенсаций — версия продавцов Пострадавшие селлеры надеются, что WB возместит убыток в полном объеме. Торговец одеждой Екатерина, у которой сгорело товара на 1,5 млн рублей, в беседе с Финтолком испытывала сдержанный оптимизм: если платформа сдержит обещание, то поставщики окажутся в плюсе. Ведь так быстро продать товар, который хранится в распределительном центре, и получить за него деньги, почти невозможно. Что касается чрезвычайных ситуаций, то товар на складе должен был быть застрахован — это и позволит WB покрыть ущерб продавцов достаточно оперативно. Однако селлеры ждут проволочек. К тому же, Wildberries может начать менять количество товара и утверждать, что его по факту было меньше», — опасается Екатерина.
Открытое горение, по сообщению МЧС, ликвидировано.
Сразу люди начали выбегать, там ворота есть, в которые машины приезжают. Люди сразу выпрыгивали и туда выбегали. Башня на первом блоке сгорела за считаные минуты. Потом огонь распространился на второй блок. Среди сотрудников погибших нет, пострадала только 22-летняя девушка — ее доставили в больницу в удовлетворительном состоянии с острым ингаляционным отравлением продуктами горения и ушибом локтя. Сейчас есть три версии произошедшего — неосторожное обращение с огнем, неисправность проводки и поджог. Реальные причины и детали будут выяснять следователи.
При этом в Госстройнадзоре Санкт-Петербурга «Известиям» указали, что ведомство не выдавало компании разрешения на введение здания склада в эксплуатацию. В пресс-службе Wildberries сообщили, что получили заключение по всем градостроительным регламентам и требованиям безопасности. В компании также пояснили «Известиям», что для получения разрешительных документов создается комиссия, в которую входят специалисты Ростехнадзора, МЧС, Госстройнадзора, инспекторы по электрическим сетям и пожарной безопасности. Они проверили проектную документацию и работоспособность систем оповещения и пожаротушения. В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным», — подчеркнули в пресс-службе.
В Шушарах горит склад «Вайлдберриз», пожару присвоен высший номер В Шушарах горит склад «Вайлдберриз», пожару присвоен высший номер 10:03, 13. Как рассказали очевидцы в соцсетях, загорелся склад «Вайлдберриз». В здании площадью 112 тысяч квадратных метров 350х320 м, 20 м в высоту происходит горение на площади 50 тысяч кв.
Продавцы, чьи товары сгорели на складе Wildberries, так и не получили компенсации. Почему?
Решение тут простое — дополнительно страховать товар, что мы и планируем сделать. Мария С. Предпринимательница Мы продаем бижутерию на Wildberries уже больше года. Новость о пожаре меня потрясла, потому что буквально за месяц до этого мы привезли на этот склад 2500 товаров. Это была наша вторая поставка, мы вложили в нее много сил и денег, но потеряли все, не успев почти ничего продать.
Как сказали в самой Wildberries, сумму убытков они рассчитывают по ценникам, которые мы выставили на 13 января. По моей оценке, у нас вышло 874 тысячи рублей. За два месяца нам так ничего и не пришло, нет даже информации о размере компенсации. В поддержке пишут «ожидайте», а сколько ждать — непонятно.
Многие пишут, что это «круто» и «огромный плюс», потому что ты как будто вмиг продал все, что у тебя было, но о каких сроках идет речь? Год, несколько месяцев, недель — неизвестно. По моим ощущениям, большинство пока никаких денег не получило. В суд мы пока обращаться не будем, решили подождать ответа от WB.
Если ситуация затянется, подадим иск. Извините, компания была обязана заботиться об электрике и сохранить наш товар, но погубила его. Я сделала вывод, что такие огромные поставки делать не стоит, особенно на первом этапе развития бизнеса, лучше отгружать понемногу. Мы планируем завязать с продажами на WB , потому что там для продвижения товара нужно вкладывать деньги, а выхлоп от этого маленький.
Тем более что после пожара мы и вовсе находимся в минусе. Евгений Мамонов Владелец бренда Chehooli Я пользуюсь сервисом уже 2,5 года. Многое пробовал продавать, сейчас занимаюсь продажей чехлов для телефонов, брелков и обложек для паспортов, принты для которых мы печатаем у нас в типографии.
Сюда поступали, в нем хранились и распределялись в соответствии с заказами клиентов одежда, обувь, хозяйственные товары, в том числе бытовая химия, игрушки и так далее. Рядом была оборудована большая стоянка для грузовых автомобилей.
Информация о пожаре на Московском шоссе, д. Однако, по свидетельству находившихся внутри людей, первые признаки возгорания они почувствовали на несколько часов раньше. По словам работников, на складе срабатывала пожарная сигнализация, но эти тревоги посчитали ложными, пока огонь не стал виден. Он охватывал здание постепенно, сверху вниз, секцию за секцией, что дало возможность находившимся на верхних уровнях людям вовремя спуститься и остаться в живых. Склад работал круглосуточно, посменно, и к моменту ЧП в здании находилось, по разным данным, от 1200 до 1800 человек - как раз шла пересменка.
Всего за полтора часа ранг пожара был повышен до максимального пятого уровня. Площадь пожара быстро разрасталась, а остановить распространение огня удалось только к 11 часам утра субботы, когда он охватил 70 тысяч "квадратов". Тем не менее пожарным удалось спасти от огня небольшую часть складского комплекса вдоль одной из стен, а также электроподстанцию и парковку с грузовиками. Вопреки апокалиптической картине пожара, дым, который накрыл южную часть петербургской агломерации и был виден с земли и воздуха, к серьезным экологическим последствиям не привел. Как сообщили в управлении Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, анализ проб атмосферного воздуха, взятых в 12 точках на территории четырех близлежащих районов, не выявил превышений гигиенических норм.
Количество пострадавших уточняется. Между тем очевидцы считают, что без серьезных травм не обошлось, так как была давка, а проходы, через которые могли выйти люди, были закрыты. Работников выводили через узкую дверь. Wildberries уже пообещала вернуть деньги клиентам, чьи заказы сгорели. Также компания готова компенсировать стоимость уничтоженного огнем товара продавцам.
Надо мне в суд, наверное, подать на них. За такие условия работы», — рассказал «КП» один из рабочих здания. Также в СМИ сообщают об охранниках, которые не выпускали толпу без досмотра. Когда ситуация стала критической, толпа просто снесла охранников. Кроме того, работники других зон не сразу среагировали на пожарную сигнализацию, так как на прошлой неделе срабатывала учебная тревога, все подумали, что это новые учения, а когда пожар стал очевиден, 1800 сотрудников начали стихийно эвакуироваться, снося на своём пути металлические шкафы для переодевания. По словам сотрудников склада, сотни работников не успели забрать свои личные вещи. У многих внутри остались паспорта и телефоны, которые сгорели.
Поджигатель склада Wildberries в Шушарах объяснил, зачем он это сделал
Как в беседе с " КП-Петербург " отметил один из рабочих, перед началом пожара раздался сильный взрыв, как будто разорвался газовый баллон. Люди ринулись к выходу, в здании началась паника. Такая паника. На выходе произошла давка. И там мародерство было, начали красть чужие вещи. Надо мне в суд, наверное, подать на них. За такие условия работы", — рассказал изданию один из сотрудников.
Об этом сообщили в пресс-службе маркетплейса, пишут «Известия». Продавцы, чьи товары пострадали после пожара, уже сегодня начнут получать компенсации», — сказали там. Отмечается, что информация о страховании имущества маркетплейса в рамках действующих договорных отношений разглашаться не может. В пресс-службе компании добавили, что вопрос страхования никак не влияет на её обязательства перед партнёрами. В субботу в Пушкинском районе Санкт-Петербурга мегасклад маркетплейса Wildberries.
Выбравшись на улицу, он своими глазами видел, как толпа выбегала из здания. Люди не замечали упавших на землю и шли прямо по ним. По его словам, одна из коллег сломала ногу и её пришлось везти в больницу. Также помощь скорой потребовалась и самому Даниилу. Между тем пресс-служба МЧС сообщила , что погибших и пострадавших при пожаре нет.
Оценив ситуацию, эксперт констатировал, что скорее всего здание выгорит полностью. Приняв во внимание эти данные, в Wildberries начали оперативно предпринимать действия для решения возникшей проблемы. Ты пытаешься осознать, что произошло", — отметила глава маркетплейса в интервью РИА Новости , говоря о своей реакции на начавшийся в Шушарах пожар. Как писал "Деловой Петербург", огонь распространился на площади 70 тыс. Тем временем сотрудники Wildberries постоянно находились на связи с руководством и сообщали поступающую им информацию, подключаясь к онлайн-конференции, которая без перерыва продолжалась 3—4 дня.
Незаконная работа и пропавшие сотрудники. Что известно о пожаре на складе WB
Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался 13 января в 7:20. Там сгорел склад интернет-магазина "Вайлдберриз". Происшествия - 13 января 2024 - Новости Рязани - Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался утром 13 января. В момент пожара на складе находились более 1200 человек.
Версии возникновения огня
- Пожар на складе «Вайлдберриз» в Шушарах — рассказы очевидцев, фото, видео - 13 января 2024 - 86.ру
- Что сотрудники сгоревшего склада Wildberries рассказали о пожаре - Толк 13.01.2024
- Пенсия.PRO
- Пожар на складе «Вайлдберриз» в Шушарах — рассказы очевидцев, фото, видео - 13 января 2024 - 74.ру
- Незаконная работа и пропавшие сотрудники. Что известно о пожаре на складе WB
Что известно о пожаре на складе Wildberries в Петербурге
↑ Ущерб от пожара на складе Wildberries в Шушарах может достичь 11 млрд рублей (неопр.). Пожар на складе Wildberries на Московском шоссе, 153 начался 13 января около 07:40. Как известно Вайлдберриз с 15.01 молчит на эту тему, не знаю получил ли вообще хоть кто-то компенсацию, наше ИП нет.
«Все за наш счет». Telegram трещит пожаром Wildberries
Тогда огонь охватил площадь в 50 тысяч квадратных метров, а для тушения задействовали авиацию. Была паника По данным Baza, за неделю до пожара на 1 и 2-м блоках склада несколько раз срабатывала пожарная сигнализация. Каждый раз срабатывание было ложным. Поэтому, когда она сработала сегодня, сотрудники сначала решили, что это опять ложная тревога. Сообщается, что в первый раз тревога сработала около 04:20 и только около 07:30 работники начали спасаться из здания. При этом многие прыгали с 2-3-го этажей прямо на бетон, "потому что у аварийного выхода была сильная толкучка". Один из пострадавших получил сильный ожог ноги. По его словам, есть еще пострадавшие. Большая толпа не могла протиснуться в узкие двери во время пожара на складе маркетплейса, - сообщает источник. Людей было так много, что они всё ещё продолжали спускаться с третьего этажа, когда огонь уже подходил к первому. По их словам, несмотря на панику, сигнализацию и огромную толпу на выходе, охранник продолжал досматривать всех работников.
Когда ситуация ухудшилась и огонь захватил еще несколько этажей, охранника решили игнорировать и протискивались к выходу мимо него. Незадолго до этого в Петербурге мигранты устроили драку на ножах. Конфликт произошёл между двумя мигрантами из Таджикистана и Азербайджана. Одного из них госпитализировали в тяжёлом состоянии, а ещё одного задержали. Оказалось, что задержанный уроженец Таджикистана ранее уже был судим за грабёж, но по какой-то причине продолжил жить в России. После данного поединка силовики провели профилактический рейд на склад Wildberries в Шушарах, по отлову других мигрантов.
Обратившихся за медицинской помощью и пострадавших нет». И добавила, что точная причина возгорания будет установлена по результатам пожарно-технической экспертизы. Проверку контролирует прокуратура Санкт-Петербурга. Wildberries обещает все возместить В официальном сообщении Wildberries тоже говорится: «Сработала пожарная сигнализация, была произведена эвакуация. На место прибыли сотрудники МЧС и приступили к тушению». На 7:20 утра на складе находились 1200 человек. Компания оказывает все необходимое содействие МЧС. И успокаивает покупателей тем, что «повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы». Что касается других заказов, то ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады, поскольку они «работают в штатном режиме». Продавцам компания обещает «компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется». Тем временем в соцсетях уже традиционно видят в пожаре «происки конкурентов». Так происходит всегда. Как только разгорается скандал в Wildberries, будь то драки между мигрантами или забастовка владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях тут же начинают троллить Ozon — мол, как себя чувствует прямой конкурент. Так, в августе 2022 года на складском комплексе «Новая Рига» в Истре Московской области тушили огонь на площади 55 000 кв. Почти через две недели, 20 августа 2022 года, пожарные боролись с огнем на складе Ozon в Подольске Московской области. Пожар случился на площади 375 кв. На своей официальной странице в соцсетях Ozon выразил поддержку Wildberries: «Сейчас не про нас. Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах. Мы тоже прошли через это и понимаем, как это непросто. Держитесь, друзья, мы с вами».
Американский журнал Forbes в 2019 году включил основателя компании Татьяну Бакальчук в рейтинг «Топ-10 наиболее заметных новых миллиардеров — 2019» [28]. С 1 марта 2019 года Wildberries стал эксклюзивным онлайн-продавцом новых коллекций голландского бренда Mexx [29]. В 2019 году признан крупнейшим торговцем мод России [30]. По словам сотрудников, их вынуждали увольняться одним днём без каких-либо выплат. Компания отрицает наличие любых проблем [31]. Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, Украине и Израиле [32]. В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит [33]. В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов [34]. В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый « гарантийный взнос » за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей [39] , ранее данный взнос составлял 10 000 рублей. Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных [40] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [41]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей.
Среди сотрудников больше никто не числится пропавшим без вести. По нашей информации , уже сегодня продавцы начнут получать компенсацию за товары, которые пострадали во время пожара. По предварительной оценке, сумма ущерба от ЧП может превышать 10 млрд рублей. Предварительная причина пожара на складе — неисправность проводки, уголовное дело возбуждено по статье о злоупотреблении полномочиями, допросы уже идут. Всего сгорело около 70 тысяч кв м, обрушения случились на площади в 40 тысяч квадратов. В уголовном деле по статье "злоупотребление полномочиями" пока нет подозреваемых, но растёт число свидетелей. Данный процессуальный статус после общения со следователями уже получил начальник распределительного центра "Вб" и несколько юристов компании. Тем временем, Wildberries не может выйти на связь с 12 работниками склада. Некоторые сотрудники спасались от пожара, оставив одежду, личные вещи и мобильные на складе. В списках пострадавших пока значится лишь одна молодая девушка — 22-летняя работница склада родом из Хабаровска. Она надышалась ядовитыми парами и сильно ударилась при эвакуации. Предварительно, здание не имело разрешение на ввод в эксплуатацию. По нашей информации, сейчас следствие тщательно проверяет весь пакет документов противопожарной безопасности и наличие необходимых разрешений для работы склада в Шушарах.
«Все за наш счет». Telegram трещит пожаром Wildberries
в промзоне Уткиной Заводи в Невском районе мегаполиса. Пожар на складе Wildberries в Шушарах сняли с борта самолета / Авторы. Крупный пожар произошел в складском комплексе компании Wildberries на территории поселка Шушары в Санкт-Петербурге. Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался 13 января в 7:20.
Пожар на складе Wildberries: заплатит ли маркетплейс селлерам за сгоревшие товары?
Такая паника. На выходе произошла давка. И там мародерство было, начали красть чужие вещи. Надо мне в суд, наверное, подать на них. За такие условия работы", — рассказал изданию один из сотрудников. Также в СМИ сообщают об охранниках, которые не выпускали толпу без досмотра.
Когда ситуация ухудшилась, люди просто стали протискиваться к выходу мимо охраны.
Почти в это же время в другом районе Подмосковья горел склад Ozon. Фото: Скрин видео На основном складе маркетплейса Wildberries произошёл прорыв крыши. Кровля рухнула под тяжестью воды, которая скопилась из-за сильного дождя. Ливень накрыл Москву и Подмосковье накануне, 20 августа. Стихия не обошла стороной и город Электросталь, где находится самый большой склад Wildberries.
Пострадал только товар, люди травм не получили. Сколько утонуло имущества и на какую сумму, удастся установить после инвентаризации. Компания обещала возместить часть ущерба продавцам, чьи товары затопило. В этот же день утром на складе компании Ozon, тоже в Подмосковье — в деревне Гривно, случился пожар. Огнём было охвачено 500 «квадратов».
Директор рынка сначала не воспринял угрозы всерьёз, потому что посчитал, что вряд ли в соцсети кто-то станет серьёзно угрожать, но потом рынок сгорел. Причём пожара было два: сначала загорелась мебель в подсобном помещении этот пожар удалось потушить , а уже вечером вспыхнуло новое пламя - его тушили до утра. После этого директору пришло сообщение, где угрожавшие подтвердили, что поджог рынка - их рук дело. Его же самого угрожают убить, "когда ажидать не будеш". При этом неизвестные утверждали, что у них всё схвачено с правоохранителями и "братишками-азербайджанцами". Мы у тебя рынок потом отберём, деньги палучать будем, кайфовать! По словам самого директора рынка, у него в последнее время якобы были конфликтные ситуации с арендаторами на рынке из-за того, что он часто организовывал пожарные проверки. Мужчина обратился в полицию. Напомним, во время пожара пламя охватило до 4000 квадратных метров. Также довольно часто вспыхивают пожары на московском рынке "Садовод" - случаи возгорания там зачастую связывают с недостаточным соблюдением техники безопасности "иностранными специалистами". Он принадлежит компании "Киевская площадь". Рынок занимает 40 гектаров. В распоряжении покупателей 9,5 тысячи магазинов, палаток и павильонов. Ежегодно товары на "Садоводе" приобретают примерно 36,5 миллиона человек. Один из последних пожаров, который был там, произошёл 1 декабря 2023 года. Горели палатки на двадцатой линии рынка. Сотрудников и посетителей тогда эвакуировали и пожарные приступили к ликвидации огня.