Конечно, подобные ситуации могут «затормозить» работу, что особенно сказывается на крупнейших маркетплейсах, где логистика идет непрерывно. «Вайлдберриз» откроет в Оренбургской области логистический комплекс. Предварительно Wildberries увеличил комиссии за продажу и логистику со своих складов, объяснив это тем, что в центрах почти закончились свободные места. С 14 aпреля 2023 годa для продaвцов нa Вaйлдберриз подрaстут тaрифы нa логистику (достaвку до покупaтеля) и стоимость склaдских услуг по хрaнению товaров нa склaдa FBO.
В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров
Расширение сети представительств – важный шаг на пути развития логистики Вайлдберриз. А мы поможем упростить взаимодействие с маркетплейсом, взяв на себя логистику и складские процессы. Сотрудники сортировочного центра Wildberries в Подмосковье проходят проверку документов, из-за чего возможны проблемы с отгрузкой и выгрузкой товаров, пишет РИА Новости со ссылкой. В статье рассчитываем стоимость логистики на Вайлдберриз с помощью аналитики. Как с помощью грамотной юридической помощи вернуть некорректное списание за логистику на Wildberries. Комплекс «Вайлдберриз» значительный, но не самый большой проект в сфере логистики, который реализуется сейчас в Новосибирской области.
В Подмосковье затопило склад Wildberries. Испорчена часть товаров
| Новости АВОШОП - Вайлдберриз снизил стоимость транзитов от 02.06.2023 | Интерфакс: Склад высотой 24 метра потребует поиска новых логистических технологий. |
| «Вайлдберриз» построит крупный логистический центр в Волгограде - Новости | Если у вас на складах Вайлдберриз тысячи товаров и вы активно работаете над тем, чтобы их оборачиваемость позволяла не платить за хранение, теперь вся система просто коту под хвост. |
| Почта России внедряет автономные электрогрузовики ЭвоКарго • Новости логистики | калькулятор логистики, как неуйти в минус. Разбираемся в тонкостях и нюансах, которые произошли на текущий момент на маркетплейсе Вайлдберриз. |
| Wildberries возвращает поставщикам товары из-за потопа на складе - | Новости | Как писал , о планах Wildberries построить в Кузбассе логистический центр региональные власти сообщали еще в июне 2020 года. |
| Стоимость логистики WILDBERRIES для поставщиков. Как считать и не уйти в минус? | Увеличение стоимости логистика для товаров на складах Wildberries в Коледино и Подольске. |
Логистические новации и развитие в 2023 году – что ожидает Wildberries?
Город - 11 октября 2023 - Новости Владивостока. Вайлдберриз опять поменял расчет логистики и хранения товаров. В статье разбере как рассчитать логистику и хранение на Вайлдберриз в 2023. Узнайте о последних тенденциях и стратегиях в области логистики, транспортно-логистических операций и управления поставками в компании Вайлдберриз на 2023 год. Накануне в СМИ разлетелась новость, что в квартире у основательницы Wildberries (Вайлдберриз) Татьяны Бакальчук прошли обыски. С 14 aпреля 2023 годa для продaвцов нa Вaйлдберриз подрaстут тaрифы нa логистику (достaвку до покупaтеля) и стоимость склaдских услуг по хрaнению товaров нa склaдa FBO.
В Башкирии обсуждают возможность строительства логистического комплекса Wildberries
Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. С 15 марта собственные пункты выдачи заказов (ПВЗ) российского маркетплейса Wildberries будут работать ограниченно — сотрудники примут товар со складов, но не будут выдавать. 11 ноября губернатор Александр Авдеев в администрации Владимирской области провел встречу с гендиректором ООО «Вайлдберриз» («Wildberries») Татьяной Бакальчук. Как пошутил один из комментаторов: "В целях экономической эффективности Вайлдберриз не признаёт уменьшительно-ласкательных форм в наименованиях товаров. Расположенный в городском округе Подольск склад Wildberries в Коледино — важнейший элемент логистической инфраструктуры маркетплейса.
В Wildberries вскрылись новые проблемы. От них страдают поставщики
После отгрузки товара на региональные склады, вы повысите географию продаж. Поэтому в поисковой выдаче ваша карточка товара будет выше, поскольку доставка до покупателя будет быстрее. Вывод: если выбираете региональные склады, то вы: Экономите на логистике Но для начала, в любом случае, нужно все просчитать и только после этого принимать решения. Второй способ - выбор другой категории.
То есть вы находите любую смежную и подходящую категорию для вашего товара. Там логистика может стоить значительно ниже, примерно в 2-3 раза. Заходите в вашу карточку товара, и там можете поменять свою категорию.
Перед тем, как вы сохраните изменения - необходимо обязательно скопировать и снова добавить характеристики и описание. Ну а наименование вашей карточки, скорее всего, изменится и вам нужно будет решить этот вопрос!
Сразу отмечу, Михаил признает, что это его ошибка и к Вайлдберрису тут претензий нет. И вроде бы всё, но нет… Интересное начинается потом. Если обратите внимание на график, то Вайлдберрис, каким-то макаром, площадка смогла из 300-400 единиц в наличие на FBO фактически на складах ВБ провести 7000 примерно заказов. Также небольшая сумма перешла и на вторую неделю. Тут просто логика и здравый смысл подсказывает, что такого не может быть, это реально сбой системы Wildberries или дыра. Не стоит бояться Wildberries. Не стоит бояться досудебных претензий, особенно если Вы правы.
Дело, по факту, легкое, просто требует внимательной, пошаговой работы!!! Подписали договор, чтобы в дальнейшем можно было часть расходом на услуги переложить на Ответчика. И за несколько недель составили досудебную претензию.
Специалисты, прошедшие проверку, возвращаются на свои рабочие места. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров. Руководство Wildberries оказывает содействие полиции», — говорится в сообщении.
Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь. Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries? Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги. Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи. Чем закончился ваш сегодняшний митинг? Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС. Какая конечная цель? Отмена штрафов или все же попытка улучшить условия работы с маркетплейсом? Отмена штрафов, возврат мотивации собственникам ПВЗ, которая была при открытии пункта выдачи. Что еще, кроме штрафов за брак и возвраты, тебе не нравится в сотрудничестве с Wildberries? WB заставляет принимать товар за 1,5 часа до открытия ПВЗ. Если ПВЗ работает с 10:00, то товар надо начать принимать в 8:30. Иначе штраф за приемку. Таким образом рабочий день сотрудника уже с 8:30 до 21:00, что уже нарушает ТК РФ. Вот только если собственник не обеспечит приемку с 8. Еще одна проблема — договор оферты. Пора ФАС запретить работать по таким договорам. Это позволяет Wildberries придумывать любые условия для собственников, менять тарифы, вводить штрафы и делать это тогда, когда им этого захочется. Отсутствуют документы. Вообще нет никаких документов на груз, который поступает в ПВЗ. Из-за этого с WB невозможно судиться, ведь нет документов на груз, нет письменных претензий, нет подтверждения стоимости товаров. Мы готовы рассказать все лично на конференции, для этого можете связаться со мной по почте — sl1mshady inbox. Хотя в два ночи никто не принимает его. Мы забраковали ее, но по новым правилам мы обязаны показать клиенту товар. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат», — анонимный владелец пункта выдачи заказов Привет. Расскажи о том, почему вы вышли сегодня к офису Wildberries? Собственников уже замучали удержания от Wildberries. Штрафы, которые с каждым днем только растут. У меня пункт выдачи работает с 2021 года. Начинала работать я на определенных условиях. У меня был другой процент, не было штрафов, не было удержаний. Сейчас появились штрафы, например, за отсутствие пакетов — 100 000 рублей, штраф за закрытие ПВЗ раньше, чем через год и многие другие. Расскажи про штрафы подробнее. У нас есть премирование и депремирование, но по сути все одно сплошное депремирование. Есть рейтинг, который устанавливается в зависимости от региона. Но доплаты несоизмеримые с удержанием, удержания очень большие. За неделю я могу получить 6 000-10 000 рублей удержаний, хотя у меня средний рейтинг держится на 4,94 баллах. Рейтинг складывается из последних 150 оценок, но клиенты часто не разбираются, где Wildberries, где ПВЗ, а где товар. Им приходит плохой товар, они ставят 1 звезду ПВЗ, а даже одна единица на 150 отзывов, и я плачу штраф. Причем сам WB модерирует отзывы, мы не увидим, что, например, критикуется работа самого маркетплейса. У меня было, что привезли коробку, погрызанную мышами. Естественно, клиент был недоволен, он написал об этом отзыв, а с него еще взяли 100 рублей за возврат. Несмотря на то, что это был брак, и мы его отметили. WB не разместил этот отзыв, а штраф повесили на нас, так как у ПВЗ появилась негативная оценка. А еще нам дается на приемку полтора часа с того момента, как товар занесли в ПВЗ. Если нам привозят товар ночью, мы должны его принять за 1,5 часа до открытия. Бывали случаи, когда водитель не доносит коробку до ПВЗ, приносит ее на следующий день.
Сколько стоит возврат товара продавцу на Wildberries?
- У Wildberries появится еще один крупный складской комплекс в Ленинградской области - Ведомости
- Вся зарплата уходит на штрафы: почему сотрудники Wildberries решились на забастовку
- Логистический комплекс Wildberries в Башкирии - 25 апреля 2024 - УФА1.ру
- Почему в офисе Wildberries стало жарко в +6?
Логистика Вайлдберриз, как снизить? Что делать с обезличенным товаром?
Я владею пунктом 2 года. И на протяжении двух лет появляются все новые и новые штрафы и удержания. Если раньше мы мирились с ними, то сейчас это стало переходить все границы. Раньше не было штрафов за рейтинг, штрафов за скорость приемки, штрафов за камеры и за многое, за что штрафуют сейчас. Был ряд адекватных требований и штрафов, например, за закрытый пункт выдачи во время работы.
А сейчас пошли штрафы за все, без возможности оспорить, без обратной связи от менеджеров. Долга у меня нет, а вот украл WB у меня более 70 000 рублей. Что засчитывается в долг? Потери, возвраты, брак — за все платит ПВЗ.
Насколько я знаю, во многих ПВЗ сотрудники просто не проверяют возвраты. Можно вернуть разбитый товар, он вернется на склад, а оттуда поедет на следующий ПВЗ. Вы пытались объяснить это Wildberries? Что говорят представители?
Когда сотрудник у нас не проверяет возврат, и нам за это выставляет штраф WB, то тут как раз и заплатит сотрудник, это доказанная вина. А когда на камерах видно, что вся работа соответствует инструкциям, но штраф оспорить нельзя, то вот тут встают вопросы к Wildberries. Почему мы не можем оспаривать штрафы? Я так понимаю, что на этом видео сотрудник жалуется, что ШК не соответствуют самому товару.
Это уже творят на складах? Никто не контролирует работу сотрудников, и штрафы идут по принципу «кто последний контактировал, тот и платит»? Да, очевидно это подмена на складе, и сотрудник склада наклеил ШК iPhone на другой товар. Сотрудники ПВЗ не видят системно, что им приходит, пока не отсканируют товар в приемку.
А как только они отсканировали товар в приемке, то он лег на баланс ПВЗ, как iPhone. И отвечать будет ПВЗ как за iPhone. Пытались ли вы мирно решить ситуацию с руководством WB? Какой ответ последовал?
На всех конференциях представитель WB ехидно улыбается и говорит, что никто ничего менять не будет, платите штрафы. Контакта с более вменяемыми представителями, которые реально могли бы что-то решать, просто нет. Что, собственно, и демонстрирует визит собственников в офис. К ним никто не выходит на связь.
Это очень удобная позиция: «не нравится, не работайте, это договор оферты». Как ты в целом можешь охарактеризовать сотрудничество с Wildberries? Навстречу не идут. Партнеров не ценят, а вытирают ноги.
Всегда ухудшают условия мотивации, закручивают гайки по требованиям, для выполнения которых собственникам необходимо вкладывать дополнительные деньги в действующие пункты выдачи. Чем закончился ваш сегодняшний митинг? Пока ничем. Будем отстаивать свои интересы в ФАС.
Какая конечная цель? Отмена штрафов или все же попытка улучшить условия работы с маркетплейсом? Отмена штрафов, возврат мотивации собственникам ПВЗ, которая была при открытии пункта выдачи. Что еще, кроме штрафов за брак и возвраты, тебе не нравится в сотрудничестве с Wildberries?
WB заставляет принимать товар за 1,5 часа до открытия ПВЗ. Если ПВЗ работает с 10:00, то товар надо начать принимать в 8:30. Иначе штраф за приемку. Таким образом рабочий день сотрудника уже с 8:30 до 21:00, что уже нарушает ТК РФ.
Вот только если собственник не обеспечит приемку с 8. Еще одна проблема — договор оферты. Пора ФАС запретить работать по таким договорам. Это позволяет Wildberries придумывать любые условия для собственников, менять тарифы, вводить штрафы и делать это тогда, когда им этого захочется.
Отсутствуют документы. Вообще нет никаких документов на груз, который поступает в ПВЗ.
Получаем новые отчеты, где снова у многих продавцов появляются такие же начисления, у меня нет. И компенсации тоже нет. Пишу в поддержку, получаю ответ, что все начислено верно, и точно такие же шаблонные ответы получили все. У меня только товара нет, сколько они начислили. Я понимаю, 300-500р не деньги, но представьте масштаб проблемы, у кого-то 5 раз, у кого-то 1000, а кто-то с новым аккаунтом и парой продаж P.
К примеру склад Новосибирск постоянно загружен, ждать снижения стоимости просто бесполезно. А вот склады менее востребованные зачастую предлагают низкий коэффициент логистики.
Сниженная скорость доставки до клиента поднимает позиции товаров в органической выдаче. А чем выше товар — тем больше заказов. Распределить товары по складам нужно правильно, так чтобы и буст у товаров был, и не остался он там лежать на длительный срок. Залежавшиеся товары маркетплейсу не по нраву, ведь это не только не несет прибыли поставщику, но и лишает возможной комиссии Вайлдберриз. Логистику можно отследить в личном кабинете поставщика. Стоимость постоянно меняется, но как правило Валберис выпускает при очередном изменении новость, где заранее предупреждает селлеров о новых тарифах. Во вкладке Аналитика для просмотра логистики следует выбрать пункт Комиссия и тарифы на услуги. В открывшемся окне есть пункт Коэффициенты складов. От размера коэффициента зависит конечная стоимость логистики.
Для подсчета необходимо базовую логистику умножить на коэффициент склада. На сегодняшний день базовая логистика составляет 50 р. К примеру доставка со склада Коледино, в таком случае: 50 р.
Эксперты предлагают обратить внимание на следующие пункты: Упаковка должна быть по размеру товара, чтобы она не болталась. Размеры упаковки можно измерить, смотря инструкцию от Вайлдберриз.
Не забываем, что коэффициент обновляется каждую неделю. Хранение товаров на складе Wildberries На итоговую сумму хранения товара на складе Вайлдберриз влияют такие показатели, как габариты упаковки, расценки определенного склада, тип поставки, коэффициент и т. Хранение начинают считать со дня, когда товар отгрузили на склад. Разобраться с цифрами можно на калькуляторе Вайлдберриз. Так как тарифы на логистику и хранение часто меняются, продавцам нужно следить за новостями.
Сколько стоит возврат товара продавцу на Wildberries? Иногда продавцам приходится убирать товар с оборота. Это тоже платно. Стоимость будет зависеть от причин изъятия товара с продажи. Активировать возврат возможно как на одну позицию из корзины, так и на несколько товаров одновременно.
Стоимость также рассчитывается на каждую позицию отдельно. В расчет входит стоимость доставки на ПВЗ от 80 р. Итоговую сумму данной услуги можно будет увидеть в еженедельном отчете. Объем заказов своего товара на 1 пункт выдачи заказов составляет максимум 3 кубометра. За нарушение этого условия следует удержание стоимости услуги в полном объеме и возврат товара обратно на склад.
От чего зависит цена приемки Приемка товара на склад Вайлдберриз не всегда платная. У каждого склада свои цены, расценки. На стоимость приемки товара влияет и сезон, и загруженность склада на данный момент. Например, во время праздников стоимость приемки может увеличиться. Прежде чем начать отгружать свой товар на склад маркета, продавцам необходимо удостовериться, что приемка бесплатная или узнать тарифы и условия.
При планировании поставки груза, в разделе «Поставки» можно увидеть текущие тарифы выбранного склада. Как не переплачивать за логистику товаров? Чтобы не платить больше за логистику товара, продавцы должны корректно заполнить размеры упаковки продукта и следить за коэффициентом логистики и хранения. Инструкция маркетплейса по заполнению габаритов, калькулятор расчета помогут продавцам правильно заполнить необходимые графы и не допустить ошибки.
Вайлдберриз снизил стоимость транзитов от 02.06.2023
Wildberries ввел новые условия работы предпринимателей по модели «маркетплейс» — компания снизила стоимость логистики до 1,5 раз и обновила программное обеспечение. новости беларуси, новости минска, китайско-белорусский индустриальный парк "великий камень", экономика, торговля. Wildberries построит логистический центр в "Великом камне". Сервис автономной логистики уже пользуется спросом среди таких компаний, как Вайлдберриз, Сладкая жизнь, Газпромнефть-Снабжение, Русклимат, ПЭК, Марвел-Логистика. Маркетплейс «Вайлдберриз» с 15 августа в несколько раз поднял тарифы для продавцов — из-за этого товары станут дороже.
Я отработал на складе Wildberries один день и еще остался должен
новости беларуси, новости минска, китайско-белорусский индустриальный парк "великий камень", экономика, торговля. Wildberries построит логистический центр в "Великом камне". Маркетплейс «Вайлдберриз» с 15 августа в несколько раз поднял тарифы для продавцов — из-за этого товары станут дороже. В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров", — сообщили в Wildberries (цитата по РБК). Как с помощью грамотной юридической помощи вернуть некорректное списание за логистику на Wildberries.
Wildberries. I полугодие 2023. Итоги
| Суд с Wildberries. Необычный случай. Покатушки на товар, которого нет. ВЫИГРАНО - | Многие продавцы уже смирились с бесконтрольным повышением логистики, буквально чуть ли не каждый день, очередным повышением стоимости приемки товара. |
| В Wildberries заявили о закрытии нескольких пунктов выдачи и вывозе товаров | Склад Wildberries может стать крупнейшим логистическим комплексом из тех, что будут построены в ближайшие годы в Ленинградской области, говорят консультанты. |
| Почта России внедряет автономные электрогрузовики ЭвоКарго • Новости логистики | Как с помощью грамотной юридической помощи вернуть некорректное списание за логистику на Wildberries. |
| Тарифы и условия доставки товаров до склада | Они потребовали компенсацию от «Вайлдберриз» по причине ущерба, нанесенный поставщику в размере 165 тысяч 500 рублей за утерянные устройства по их общей рыночной стоимости, а. |
| Цена хранения на Wildberries. Логистика и комиссии Вайлдберриз | В связи с этим на ряде участков логистического центра возможны перебои с отгрузкой и выгрузкой товаров", — сообщили в Wildberries (цитата по РБК). |