Телефонные мошенники начали звонить российским пользователям от имени службы поддержки «Госуслуг» — они заявляют, что аккаунт взломан, и пытаются выяснить данные для входа в личный кабинет, пишут «Известия» со ссылкой на компанию DeviceLock. Займи срочно» Финансовые новости» Мошенники взломали аккаунт на Госуслугах. Храпунова: если мошенники получили доступ к «Госуслугам», нужно обратиться в полицию.
Мошенники взломали Госуслуги: что делать? Советы юриста
Трель следовала за трелью, у меня уже ухо начало болеть от прижатого мобильника. Какой вариант вам более удобен? От меня что нужно? Просто сказать на какой срок продлевать номер? Всё, будем прощаться? Телефон пикнул, на экране выскочил пушап с цифрами. Что-то от Госуслуг. Вот только если до этого момента всё выглядело вполне правдоподобно, хотя и не очень складно, но задуматься над этой складностью оператор просто не оставлял ни секунды, постоянно тараторя про тариф и необходимость не потерять номер, то требование кода вывело из транса. Перед моими глазами резко замигала красная лампочка «Аларм! Мой консультант бросил трубку. Что за смс то пришла?
А если косяки в безопасности, то сами вы дураки. Очень полезная психология. Я с чисто юридической точки зрения думаю, как обезопасить себя в случае наступления уголовного случая. Получается, никак? Автор Какого уголовного? Возможно, смысл есть, вы пока просто не догадываетесь, зачем нужны ваши данные и где их используют. Это не говорит о том, что автор волнуется зря. Скорей говорит о вашей беспечности. Не попадали еще нигде.
Anonymous это просто боты. Взламывают всё подряд, что незащено. Всё с паролями qwerty и 123456. Составляют свои базы, пытаются их продать потом для рассылки спама. Иногда малолетние хакеры тренируются, просто опыт нарабатывают. Anonymous для рассылки спама нужна почта.
Отмечается, что мошенник хорошо подготовлен — называясь сотрудником портала госуслуг, он может назвать ваши паспортные данные или ИНН. Если вам поступил такой звонок, рекомендуется сразу же положить трубку, войти в свой личный кабинет и сменить пароль. Дополнительной мерой защиты будет установка для личного кабинета на портале двухфакторной аутентификации в меню настроек нужно выбрать кнопку «Настройки безопасности» : чтобы вы могли войти в личный кабинет только после ввода пароля и дополнительного кода, который приходит в сообщении. Да, это усложнит процедуру входа на портал для вас, но и потенциальному преступнику будет нелегко взломать пароль. Забирают миллионы За последнюю неделю двое череповчанок перечислили мошенникам суммы с шестью нулями. Женщина сняла 350 тысяч наличкой и перевела через банкомат «на безопасный счет», позже ее убедили снять еще 350 тысяч рублей. Оставшиеся у нее 800 тысяч рублей женщина перевела мошенникам через приложение банка. А 38-летняя женщина перевела 100 тысяч рублей, а потом оформила кредит еще на 1,2 миллиона рублей и отдала эти деньги мошенникам. Только оставшись с кредитом на руках, она поняла, что что-то здесь нечисто.
Понимание рисков и принятие упреждающих мер по защите личной информации — важнейшая составляющая защиты от этих развивающихся угроз. Для чего мошенникам ваш аккаунт на Госуслугах Когда киберпреступники получают учетные данные для входа в систему, они могут нанести значительный ущерб. Доступ к кредитной истории и финансовой информации Получив доступ к учетной записи Госуслуг, злоумышленники могут просматривать конфиденциальную информацию, например кредитную историю, остатки на банковских счетах и уровень задолженности. Эти данные можно использовать в дальнейших аферах, например, выдавая себя за сотрудников банка или правоохранительных органов, чтобы обманом заставить жертву предоставить дополнительную информацию или перевести деньги. Злоупотребление электронными подписями Электронные подписи все чаще используются для оформления документов, что избавляет от необходимости физического присутствия. Если киберпреступники получают доступ к электронной подписи жертвы, они могут: - переоформить или продать недвижимость жертвы, - брать кредиты на имя жертвы, - подавать поддельные налоговые декларации для возврата денег, - регистрировать сомнительные юридические лица, создавая жертве юридические и финансовые проблемы. Эксплуатация персональных данных На портале Госуслуг хранится огромное количество личных документов и информации. Преступники могут с их помощью: - зарегистрировать электронные кошельки для совершения незаконных операций, - подать заявку на получение кредитов или микрозаймов, - переводить средства или изменять данные пенсионного фонда, - участвовать в различных мошенничествах, связанных с кражей личных данных. Получение кредитов или микрозаймов Хотя Госуслуги не выдают кредиты напрямую, их можно использовать для аутентификации на сайтах банков и финансовых учреждений. Мошенники могут оформить на имя жертвы кредиты, микрозаймы или кредитные карты, что приведет к возникновению долгов и ухудшению кредитной истории. Мошенническое требование возврата денег Киберпреступники могут использовать взломанную учетную запись для получения различных возмещений, например за лечение, подделывая документы и подавая ложные заявления в налоговую инспекцию. Выпуск электронных сим-карт Мошенники могут выпустить eSIM на имя жертвы и использовать это для различных незаконных действий. Они также могут попытаться связать эти новые номера с банковским профилем жертвы, что позволит им перехватить коды безопасности и получить доступ к финансовым счетам. Как мошенники взламывают аккаунты на Госуслугах? Массовая кража данных с помощью брутфорс-атак Хакеры используют специальные программы для проведения атак «методом грубой силы», которые систематически проверяют миллионы комбинаций паролей для взлома учетных записей. Этот метод особенно эффективен против аккаунтов с простыми и слабыми паролями. Добившись успеха, злоумышленники часто продают полученные учетные данные на черном рынке, что приводит к массовой краже данных. Целевые аферы с использованием социальной инженерии Мошенники, предпочитающие индивидуальный подход, используют тактику социальной инженерии. Они могут звонить людям, выдавая себя за представителей «Госуслуг», и рассказывать правдоподобную историю о попытке взлома аккаунта жертвы. Затем мошенник запрашивает код из SMS-сообщения, утверждая, что он необходим для предотвращения несанкционированного доступа. На самом деле этот код позволяет мошеннику сменить пароль и получить полный доступ к аккаунту. Использование поддельных телефонных номеров Телефонные мошенники часто используют технологию подделки идентификатора звонящего, создавая впечатление, что звонок поступает с официальных номеров Госуслуг. Они используют официальный тон и специальную терминологию, чтобы звучать убедительно. Вооруженные личной информацией, полученной из социальных сетей или утечки баз данных, они могут казаться невероятно убедительными. Они могут даже использовать многоуровневую схему связи, чтобы имитировать колл-центр крупной организации. Фишинговые веб-сайты Хакеры создают сайты, имитирующие официальный портал «Госуслуги», чтобы обманом заставить пользователей ввести свои учетные данные. Как только пользователь пытается войти в систему, его имя пользователя и пароль отправляются напрямую мошенникам. Совет по предотвращению: дважды проверьте URL-адрес сайта, на котором вы вводите свои данные. Опасайтесь переходить по ссылкам в электронных письмах или текстовых сообщениях, вместо этого набирайте адрес непосредственно в браузере. Как узнать, в безопасности ли аккаунт на Госуслугах Двухфакторная аутентификация 2FA Если вы включили двухфакторную аутентификацию, вы будете получать SMS-уведомление при каждой попытке входа в ваш аккаунт. Это один из самых эффективных способов гарантировать, что только вы можете получить доступ к своему аккаунту. Даже если вы не заметили ничего подозрительного, периодически проверяйте номер телефона, привязанный к 2FA, чтобы убедиться, что он по-прежнему ваш.
Что делать, если взломали доступ к учетной записи на портале Госуслуг
Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите на бегунок рядом с пунктом «Вход с подтверждением». В выпавшем меню выберите способ проверки, который хотите, введите пароль и нажмите «Включить». Чтобы включить вход по биометрии, ее нужно предварительно зарегистрировать Включите оповещения о входе в аккаунт. Тогда вам будут приходить оповещения на e-mail после каждого входа в личный кабинет. Это поможет вовремя заметить, если кто-то зайдет туда без вашего ведома. Чтобы включить уведомления, войдите в личный кабинет, нажмите на свою аватарку и выберите «Профиль». Перейдите в раздел «Безопасность» и нажмите на бегунок рядом с пунктом «Оповещения на электронную почту». Укажите контрольный вопрос.
Его система будет задавать при попытке смены пароля. Войдите в личный кабинет, нажмите на свою аватарку и выберите «Профиль» — раздел «Безопасность». Нажмите на бегунок рядом с пунктом «Контрольный вопрос», введите вопрос, ответ на него, пароль и нажмите «Включить». Придумайте такой вопрос, ответ на который не забудете Не используйте простые вопросы, вроде имени матери или даты рождения. Эту информацию легко узнать. Лучше, если вопрос будет о том, что знаете только вы. Так мошенникам будет сложнее поменять пароль, даже если они взломают аккаунт.
Включите вход с помощью электронной подписи. Если у вас есть квалифицированная электронная подпись, ее можно использовать для входа в аккаунт.
Представляются и сотрудниками Центробанка. Звонят злоумышленники и от имени правоохранителей. В качестве доказательства присылают фото служебного удостоверения. Однако в действительности это подделка. Настоящий сотрудник правоохранительных органов не станет рассылать в мессенджерах фото своего документа. Артём Бордюг призвал с настороженностью относиться к звонкам через мессенджеры. Также эксперт назвал слова-маркеры, услышав которые, нужно сразу прервать разговор: «оформлена заявка на кредит», «сотрудник Центробанка», «специальный или безопасный счёт», «идут следственные действия, помогите задержать мошенника», «ваши деньги пытаются похитить», «зафиксирована подозрительная операция», «истекает срок действия сим-карты», «продиктуйте код из смс-сообщения».
Однако, по словам эксперта, если просто прервать разговор, то скорее всего, последуют ещё звонки. Мошенник может решить, что связь прервалась. Поэтому нужно обозначить свою позицию, сказать: «Вы мошенник» и, не дожидаясь ответа, дать на телефоне «отбой».
Получается, никак? Автор Какого уголовного? Возможно, смысл есть, вы пока просто не догадываетесь, зачем нужны ваши данные и где их используют. Это не говорит о том, что автор волнуется зря. Скорей говорит о вашей беспечности. Не попадали еще нигде. Anonymous это просто боты.
Взламывают всё подряд, что незащено. Всё с паролями qwerty и 123456. Составляют свои базы, пытаются их продать потом для рассылки спама. Иногда малолетние хакеры тренируются, просто опыт нарабатывают. Anonymous для рассылки спама нужна почта. И даже взламывать ее не надо У меня точно не такой пароль, как вы описываете. Просто нормальным людям, не мошенникам, и в голову не придут такие схемы, которые можно для этого использовать. Сейчас мошенники все изощренней и изощренней.
Бывали случаи, когда злоумышленники после оформления eSIM привязывали новый номер к банковскому профилю жертвы. Кроме того, на имя жертвы могут оформить множество eSIM и использовать их для мошеннических схем. Начинается атака, как правило, со звонка. В прошлом году Роскомнадзор внедрил систему «Антивход». К ней подключены операторы, владеющие 79 процентами всей номерной ёмкости в России, и, как сообщил Артём Бордюг, благодаря этой системе удалось предотвратить уже около 622 миллионов звонков с подменных номеров. Но злоумышленники находят способы обхода защиты. Мошенники всё чаще используют такой предлог, как якобы истекающий срок договора на предоставление абонентского номера. Якобы для проверки данных они просят назвать код из смс-сообщения или присылают ссылку на некую необходимую программу. На самом же деле это программа удалённого доступа к гаджету. Артём Бордюг пояснил, что в действительности у абонентского номера нет срока обслуживания.
Взломали госуслуги, взяли займы. Бороться можно и нужно!
Что делать пользователям сайта Госуслуг при взломе аккаунта Для того, чтобы избежать всех тех опасностей, которые так или иначе связаны со взломом профиля на портале Госуслуг, необходимо действовать как можно быстрее. Понятно, что если злоумышленник зашел в профиль человека на сайте Госуслуг, он сделал это для того, чтобы максимально оперативно извлечь из этой ситуации выгоду. Плюс-минус опытный злоумышленник сразу после входа в профиль заменит пароль, чтобы выиграть себе еще немного времени. Учитывая это, необходимо выполнить следующие действия: Зайти в приложение также можно зайти на сайт банка-партнера. Пройти регистрацию на портале Госуслуг с помощью банка.
Для этого пользователю придется ввести код, полученный по СМС или через пуш-уведомлдения. После проверки банком предъявленных паспортных данных с тем, что есть в Госуслугах на электронную почту придет письмо со ссылкой для входа в профиль на портале Госуслуг. Регистрация через банк Важный момент: данный способ подойдет только если данные на Госуслугах и в банке-партнере Госуслуг совпадают.
Предложили запросить у них информацию письменно и идти в полицию. Если представителя у вас нет — звоните сами, правда лучше представиться адвокатом или представителем себя же. Как показывает практика, такие организации опасаются столкновения с действительно профессиональными юристами. Погуглила сведения об «Умных наличных». Судя по всему, такая организация действительно существует, она есть на сайте Центробанка , осуществляет свою деятельность с 2017 года. Подробнее будет ниже.
Написала «Умным наличным» на электронную почту с указанием того, что никогда не заключала договоры с их и любой другой микрофинансовой организацией, в связи с чем прошу предоставить мне копию договора и иных документов. Ответ пришел минут через 20 — в предоставлении сведений отказали и вежливо порекомендовали обратиться в полицию. Такое же письмо отправила на адрес организации Почтой России заказным. Написала заявление о преступлении в УМВД через интернет-приемную. Указала, когда была получена претензия, приложила ее фото и скан своего паспорта, разъяснила, что никогда не заключала никаких договоров и полагаю, что в отношении меня совершаются мошеннические действия. Требовала провести проверку сообщения о преступлении в порядке ст. По закону заявителю в любом случае должны сообщить об итогах проверки, однако по факту — получать информацию нужно долго и муторно, поэтому лучше обезопасить себя в заявлении. Аналогичное заявление направила в прокуратуру — тоже онлайн. Написала также в Центробанк онлайн, конечно — с подробным изложением событий и требованием проверить микрофинансовую организацию на предмет соответствия ее деятельности закону.
Если вы пытаетесь войти на сайт, у вас появится очень похожий сайт и вы увидите эту фразу: Восстановление пароля Контрольный вопрос: Подозрительная активность! Мошенники изменили контрольный вопрос, и отключили все настройки, которые были у вас до этого. Получив логин и пароль в мфц, вы идёте домой, и через браузер на ноутбуке, вы входите в свой аккаунт и настраиваете то, чего не было ранее. Не через телефон! Вы можете увидеть, что у вас в профиле были запрошены все документы, которые могут потребоваться для оформления кредита.
Параллельно вы звоните в банк свой и блокируете свои карты, тк на сайте могут быть данные сохранены. Я пока шла до мфц, позвонила на свой оператор Теле 2 и спросила, оформлена ли у меня переадресация сообщений. Это нужно обязательно проверить, так же как и на сайте госуслуг, проверить изменения. После, вы идете или едите в дежурную часть писать заявление на факт мошенничества в ваш адрес. В силу того, что были затронуты мои паспортные данные, то я параллельно, до заявления в полиции, оформила заявление на смену паспорта.
Заявление приняли Онлайн.
Так вы узнаете, если на ваше имя все-таки оформят займы, и сможете оперативно разобраться с ситуацией. Хорошая кредитная история — гарантия выгодного предложения от банка на нужный вид кредита. На лечение, обучение, отпуск или занятия спортом, на покупку своего дома или автомобиля — в жизни каждого есть множество ситуаций, когда поддержка банка поможет быстрее достичь желаемых целей. Даже если прямо сейчас для вас это неактуально, позаботьтесь о чистоте кредитной истории на будущее. Выполнив четыре простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму! Как защититься от мошенников на Госуслугах Чтобы в дальнейшем обезопасить свои данные, необходимо подключить двухфакторную систему аутентификации. В этом случае при каждой попытке входа на портал вам будет приходить одноразовый код подтверждения на смартфон. Неважно, делаете вы это в браузере или в приложении, на стационарном компьютере, на планшете или смартфоне.
Ввод кода — следующий шаг после пароля при входе в аккаунт. Таким образом, даже если кто-то подберет пароль к вашему личному кабинету, вам придет смс-код, и вы узнаете о попытке. Как подключить вход по смс Вход по смс можно настроить на портале госуслуг или в приложении на смартфоне. Для этого нужно войти в раздел «Безопасность». Проверьте, правильно ли указан номер телефона в разделе «Вход с подтверждением по смс». Переведите бегунок вправо — из серого он должен стать синим. После этого система попросит ввести пароль, чтобы подтвердить действие. Как повысить безопасность аккаунта: мнение эксперта Надежный пароль придумать непросто, но он поможет избежать неприятностей Мнение эксперта Сергей Белов Руководитель группы исследований безопасности банковских систем Positive Technologies Хотя официальной статистики по взлому учетных записей на портале госуслуг нет, исходя из новостей, массовыми такие инциденты я бы не назвал. В целом Госуслуги — достаточно зрелый ресурс с точки зрения информационной безопасности, у него также существует собственная программа поиска уязвимостей за вознаграждение bug bounty.
Это положительно сказывается на безопасности учетных записей и ресурса в целом. Злоумышленники могут использовать скомпрометированные аккаунты следующим образом: Для финансового мошенничества, например, с целью взять кредит на имя владельца аккаунта. Для получения личной информации о владельце: адреса, ИНН, финансовых данных и прочих сведений. С целью накрутки результатов тех или иных официальных голосований, проводимых на государственных ресурсах. Для упрощенной регистрации с подтверждением личности на сторонних ресурсах, например, у операторов сотовой связи. Аккаунты, зарегистрированные таким образом, используют, например, для массовых рассылок и прочих нелегитимных действий. Эти примеры не исчерпывают все возможные сценарии злоупотребления. Киберпреступники постоянно ищут новые методы и тактики. Чтобы снизить риск такой ситуации, я бы рекомендовал следующие меры: При создании пароля используйте комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов.
Для хранения кода применяйте менеджеры паролей. Как бы ни был велик соблазн, не используйте одну и ту же комбинацию на разных сайтах, чтобы даже в случае взлома одного аккаунта остальные оставались защищенными.
Взломали аккаунт на Госуслугах: что делать и как этого не допустить
В последнее время участились случаи, когда мошенники звонят и называют себя «сотрудниками службы безопасности портала госуслуг». Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома мошенниками и как поставить защиту для учетной записи, а также что делать, если аккаунт взломали. По ком звонят коллекторы: как мошенники оформляют займы через «Госуслуги». Где-то по мошенничеству и не найдя мошенничества – прекращают дело.
Как защитить свою учетную запись от мошенников?
- Что делать, если мошенники получили доступ к Госуслугам, и как защититься
- Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
- Что известно о микрокредитной организации «Умные наличные»
- Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Мошенники звонят от лица сотрудников Госуслуг. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту
Проверьте, где использовалась учетная запись. Если взлом произошел недавно и вы успели быстро среагировать, то мошенники могли не успеть ничего сделать с вашим личным кабинетом. Даже если мошенники успели заменить его в «Госуслугах» на свой, код для входа получите именно вы. Мошенники могут представляться сотрудниками Госуслуг, а также других учреждений, которым якобы нужен доступ к вашему кабинету для совершения каких-то действий на портале Госуслуг. Используйте сложные пароли для доступа на вашу страницу и регулярно меняйте их. Взломали аккаунт на Госуслугах?
Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах
В таком случае вы сразу попадёте на страницу регистрации. Пройдите регистрацию на Госуслугах через банк. Вам понадобится ввести код из СМС или пуш-уведомления. Регистрация на Госуслугах через банк После этого банк сверит ваши паспортные данные с теми, что указаны на Госуслугах. Если они совпадают, то на вашу электронную почту, привязанную к банку, придёт письмо для входа в Госуслуги. Этот способ поможет только в том случае, если данные в банке и на Госуслугах совпадают. Но они могут не совпадать в некоторых ситуациях, например, если вы недавно поменяли паспорт и не обновили его данные на сайте банка. Если информация не совпадает, восстановить доступ к Госуслугам быстро не получится. Нужно отправляться в ближайший центр обслуживания МФЦ. Найти его можно на этой карте. Предъявите работнику многофункционального центра свои документы и попросите восстановить пароль от Госуслуг.
После сверки документов сотрудник МФЦ попросит вас назвать номер телефона и электронную почту, привязанные к аккаунту на Госуслугах.
Предъявите документы сотруднику центра и скажите, что хотите восстановить пароль от Госуслуг. Сотрудник центра обслуживания проверит документы, спросит актуальный телефон или адрес электронной почты и пришлёт одноразовый пароль. Смените полученный пароль. Шаг 2: подключите вход с подтверждением Подтверждение входа позволяет защитить ваши данные на всех сайтах, куда можно войти с логином и паролем от Госуслуг. Вход происходит в два этапа — ввод пароля и выбранный способ подтверждения: смс, одноразовый код или биометрия. Если учётная запись использовалась на Госуслугах, обратитесь в службу поддержки.
Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Шаг 4: подайте заявление в МВД Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле.
Выяснилось, что они успели заказать мою кредитную историю и справку 2-НДФЛ в налоговой. Получается, мошенникам теперь известна масса информации обо мне. Чем это может грозить? Иначе они не смогли бы сменить пароль от ее аккаунта на «Госуслугах». Вероятно, человек, который выдавал бы себя за сотрудника ЦБ, должен был убедить Светлану под какими-то предлогами перевести аферистам все свои деньги и вдобавок взять кредит. Ведь мошенники уже запросили ее кредитную историю и данные о доходах — так им проще понять, какую сумму стоит запрашивать, чтобы заявку точно одобрили.
Либо аферист просто выведал бы у Светланы недостающие данные для входа в ее онлайн-банк и провернул бы все эти операции сам. Светлана вовремя прервала разговор и не дала обманщикам дополнительной информации. Но опасность ей все еще грозит. Этих данных достаточно, чтобы попытаться взять онлайн-заем в микрофинансовой организации. Не исключено, что мошенники так и сделают. МФО усилили проверку заемщиков, но все же порядок идентификации клиентов там проще, чем в банках. Так что риск остается.
Если телефон и почта недоступны, зарегистрируйтесь повторно через онлайн-банк из списка.
Так можно сделать, только если вы клиент этого банка. В банке сверят вашу личность по паспортным данным и пришлют пароль для входа на портал. Если ничего не помогло или мошенники заблокировали доступ, обратитесь в центр обслуживания , возьмите с собой паспорт и СНИЛС. Оператор поможет восстановить доступ.
Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» подвергся атаке мошенников
У жителя Москвы мошенники украли аккаунт на "Госуслугах" и смогли оформить огромный кредит в миллион рублей. Россиян массово взламывают на «Госуслугах» и оформляют на них микрокредиты. Россиян массово взламывают на «Госуслугах» и оформляют на них микрокредиты. Что делать, если взломали «Госуслуги»? госуслуги взлом. В последнее время участились случаи, когда мошенники звонят и называют себя «сотрудниками службы безопасности портала госуслуг».
Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах»
Взлом аккаунта даёт мошенникам доступ к огромному количеству персональной информации: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, ОМС и ДМС, сведения об автомобиле и недвижимости, банковские карты и электронно-цифровая подпись, которая позволяет распоряжаться имуществом. Доступ к данным позволяет украсть деньги, провести различные операции, оформить кредит и даже подарить недвижимость! Все эти данные являются «подарком» для тех, кто занимается социальной инженерией. Как восстановить доступ к «Госуслугам»? Необходимо восстановить доступ к учётной записи. Сделать это можно онлайн через ваш банк.
Для этого данные паспорта на «Госуслугах» должны совпадать с данными в кредитной организации. Либо восстановить доступ можно в центре обслуживания, например, в офисах МФЦ. Восстановить доступ через банк Перейдите на сайт или в приложение банка. Зарегистрироваться повторно, банк идентифицирует личность по данным паспорта и другим документам. После регистрации новый пароль для входа придёт по указанному в банке номеру телефона.
Если мошенники знают реквизиты вашей карты, они могут попытаться сменить пароль от вашего онлайн-банка или просто снять деньги. Подайте в полицию заявление о взломе вашего аккаунта на «Госуслугах» сохраните копию заявления и талон-уведомление о его приеме. Так вам будет проще доказать банку или МФО, что кредиты и займы брали не вы, если мошенникам все же удастся их оформить. Периодически проверяйте свою кредитную историю.
Учитывая эти особенности, рекомендуется совершить такие действия: Перейти в приложение. Также можно воспользоваться сайтом партнерского банка. Зарегистрироваться на сайте Госуслуг через банк. Для этого понадобится ввести код, полученный в смс-сообщении или в push-уведомлении.
После того как финансовая организация проверит паспортные данные и установит их соответствие информации на Госуслугах, на электронную почту поступит письмо. Оно будет включать ссылку для входа в аккаунт на сайте. Важно учитывать, что этот метод даст результаты только в том случае, если информация на портале Государственных услуг и в партнерском банке совпадает. В остальных ситуациях он не даст нужных результатов. Альтернативное решение В качестве альтернативного варианта можно предложить посещение МФЦ. Для этого рекомендуется найти ближайшее к дому отделение и попросить сотрудника организации восстановить пароль от учетной записи. После этого все происходит примерно так же — осуществляется проверка документов. После ее завершения на почту придет письмо с паролем, который поможет восстановить доступ к учетной записи.
Дополнительная безопасность После того как юзеру удастся войти в свой профиль, ему требуется выполнить 2 действия. К ним относят следующее: Подключение входа в аккаунт по смс. Это удастся сделать через меню «Безопасность». Проверка действий, которые могли совершить мошенники. Чтобы установить нанесенный злоумышленниками вред, рекомендуется совершить такие манипуляции: Зайти в «Профиль». Нажать на вкладку «Действия в системе».
Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса. Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами. Как защитить аккаунт на «Госуслугах»? Сам по себе сервис «Госуслуг» надёжно защищен от взлома. Однако всегда остается человеческий фактор: легкомысленность и чрезмерная доверчивость граждан. Подключить двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду. Удалить кредитные организации, МФО из числа тех, у которых есть доступ к вашим персональным данным со страницы «Госуслуг». Не доверять незнакомцам, которые звонят либо пишут вам и сообщают о необходимости произвести какие-либо действия на портале «Госуслуг». В том числе предлагают установить программу удалённого доступа на гаджет. Также очень важно внимательно относиться к переходу по ссылкам из любых сообщений электронной почты — уведомления от «Госуслуг» могут приходить только с адреса no-reply gosuslugi.