На начало августа 2023 года в Санкт-Петербурге зарегистрировано 88 случаев заболеваемости корью с лабораторным подтверждением, что составляет показатель 1,6 на 100 тыс. населения. АиФ-Петербург. Студентов и преподавателей Санкт-Петербургского госуниверситета перевели на дистанционку из-за кори. Управление Роспотребнадзора по Петербургу открыло горячую линию для туристов, которые едут в други.
Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и не получить отказ
В Роспотребнадзоре начали проверку Санкт-Петербургского государственного университета из-за случаев заражения корью студентами. С середины ноября Роспотребнадзор зафиксировал в Петербурге рост заболеваемости острыми респираторными инфекциями: коронавирусом, а также ОРВИ, не включая грипп. Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу подало в суд на частный детский сад на улице Беринга из-за антисанитарии и небезопасных условий пребывания.
Куда обратиться с жалобой в Санкт-Петербурге: подробная инструкция
| Роспотребнадзор начал расследование из-за 34 случаев отравления едой в Петербурге — РТ на русском | 9 ноября главный санитарный врач Петербурга Наталия Башкетова ввела обязательную вакцинацию для лиц старше 60 лет и тех, у кого хронические заболевания. |
| Роспотребнадзор назвал ситуацию с COVID-19 в Петербурге крайне тяжелой // Новости НТВ | Время в Санкт-Петербурге – 06:20. Вы можете позвонить по номеру +7 812 764-49-74 и уточнить режим работы. |
Роспотребнадзор начал расследование из-за 34 случаев отравления едой в Петербурге
За помощью сотрудники обратились в "РГ". А поскольку петербургский офис "РГ" расположен в упомянутом бизнес-центре, то и нам эта проблема знакома не понаслышке. Об этом "РГ" рассказала в материале "Вытяжка раздора" N 2 9244 от 10 января 2024 года. В кафе в нарушение санитарных норм вытяжка установлена на первом этаже здания и выходит прямо над дверью служебного входа, ведущего на кухню. То есть запах не выводится наверх, где он бы рассеивался, а идет во двор, где достигает всех этажей. Нам пришел ответ, что оснований для проверки кафе нет. Поскольку нет угрозы жизни и тяжкого вреда здоровью. Впрочем, было сказано, что Роспотребнадзором подготовлено предостережение владельцам кафе о недопустимости нарушений требований санитарного законодательства.
Фото: flickr. Её запустят для петербургских туристов с 19 по 30 июня. По телефону путешественников проконсультируют о правилах безопасного поведения на отдыхе, правах при получении туристических услуг, а также об актуальной иностранной эпидемиологической ситуации.
Новости 9 февраля 2021, 19:55 Оксана Дмитриева передала в Роспотребнадзор жалобы на ряд баров в Центральном районе Депутат Заксобрания Петербурга Оксана Дмитриева направила в Роспотребнадзор запрос с требованием провести внеплановые проверки в барах Центрального района по жалобам местных жителей и приостановить их деятельность, пишет The Village. В запросе Дмитриевой упоминаются более сотни заведений, в том числе — бары на улицах Рубинштейна, Думской, набережной Фонтанки, улицы Жуковского и другие. Депутат пояснила, что в основном жалобы жильцов на заведения связаны с нарушениями Жилищного кодекса, общественного порядка и законодательства. Но список составлен по многочисленным жалобам жильцов.
Персонал грубияны, по телефону не предупредили о депозите, мы его в итоге все равно заплатили. Нам сказали, что депозит — это сумма, на которую мы делаем заказ по бару и кухне, НО!! На просьбу объяснить, что именно это за позиции в счете, нас просто проигнорировали. Это что касается конечного счета. Я собрала полный фото и видеоотчет, где видно хамство персонала данного заведения. Когда мы возмутились, что за непонятные суммы в чеке, нам отказали в исполнении песен видео с беседой с сотрудниками также есть , хотя в чеке написано музыкально-техническое сопровождение — получается мы оплатили музыкальное сопровождение, почему в услуге нам вдруг отказали? Весь персонал обслуживает гостей без масок. Подскажите, как быть, как пресечь такое хамство и несправедливость? Все подтверждающие видео имеются! Для начала вам нужно обратиться с претензией о предоставлении разъяснений по счету, а также возврате средств за не оказанный услуги с само заведение. И если магазин вам откажет в удовлетворении ваших требований, обращайтесь в суд. Оксана Ответить Здравствуйте. Приобрела набор электрических зубных щеток в магазине Эльдорадо. Срок гарантии на товар 2 года по чеку. Спустя примерно полгода перестало работать зарядное устройство одной из щеток. Сдала по гарантии в сервисный центр Эльдорадо, ответ сервисного центра — ремонту не подлежат, возврат денег или замена на аналогичный товар. Согласилась на замену. Оформили чеком возврат старых эл. Спустя время, история с другими щетками повторилась, опять не стало работать одно из зарядных устройств щетки. Снова ответ сервисного центра на возврат денег или замена товара.
Арбитражный суд засыпали жалобами на «незаконные решения» Роспотребнадзора Петербурга
Роспотребнадзор организовал внеплановый рейд в школьных столовых Невского района. Роспотребнадзор Санкт-Петербург: адреса и телефоны, режим работы. Обращение в Роспотребнадзор также осуществляется в письменном виде в форме жалобы. О том, как оформить жалобу в Роспотребнадзор через интернет или офлайн, порядках и сроках рассмотрения, читайте в новой статье.
В Петербурге бывшая чиновница Роспотребнадзора предстанет перед судом за взяточничество
Ранее СМИ сообщали, что в суд и правоохранительные органы бизнесу приходиться обращаться в случае отказа от дачи взяток инспекторам РПН. Согласно данным ресурса Kad. Arbitr , из общего числа заявлений 30 подано с формулировкой «О признании незаконным решения административного органа о привлечении к административной ответственности». Еще три дела буду рассмотрены в рамках признания недействительным ненормативного акта или незаконным решения действия, бездействия госоргана. Напомним, ранее СМИ сообщали о коррумпированности петербургского подразделения Роспотребнадзора.
Но есть исключения. Ряд требований должны рассмотреть в течение 10 дней, например: об уменьшении покупной цены товара; компенсации расходов на исправление недостатков товара; возврате денег, которые вы заплатили за товар; возмещении убытков из-за продажи некачественного товара или предоставлении недостоверной информации о нем. Если продавцу нужно дополнительное время, чтобы убедиться в дефектах, срок могут продлить до 20 дней. Если ваши требования не удовлетворили или проигнорировали претензию, тогда уже можно жаловаться в Роспотребнадзор. К жалобе приложите претензию с отметкой о вручении или квитанцией об отправке. Соблюдать претензионный порядок обязательно. Если претензии не было, Роспотребнадзор не вправе реагировать на жалобу. Он как бы говорит: «Сначала попробуйте договориться между собой, а если не сможете, то приходите — я вмешаюсь». Не стоит недооценивать силу письменной претензии. Бывает, что потребитель составляет претензию, компания или ИП признает ошибку и возмещает ущерб. Вопрос закрыт, все довольны: потребитель получил то, что хотел, бизнес избежал проверки, а Роспотребнадзору — меньше работы. На что можно жаловаться в Роспотребнадзор Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. Получив жалобу, Роспотребнадзор оценивает, уполномочен ли он ее рассматривать, а если нет, сообщает, куда нужно обратиться В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде. Недостатком товара, работы или услуги считается их несоответствие требованиям, предусмотренным законом, либо условиям договора между продавцом и покупателем, либо целям, для которых товар, работа или услуга обычно используется. Покупателю продали сломанный телевизор — значит, условия договора нарушены, поскольку покупатель заплатил за рабочий. Можно жаловаться в Роспотребнадзор. В договоре прописано, что покупатель заплатил именно за сломанный телевизор, — значит, жалобу Роспотребнадзор не примет. Тут ничего не нарушено: покупатель знал, за что платил. Если в продуктовом магазине грязно, по прилавку бегают тараканы, а продавцы без санитарных книжек — это тоже создает угрозу жизни и здоровью граждан, а значит, можно жаловаться в Роспотребнадзор. Преамбула закона «О защите прав потребителей» Как написать жалобу в Роспотребнадзор Способы подачи жалобы. Как именно обращаться в Роспотребнадзор, гражданин вправе решать самостоятельно. Вариантов несколько: лично, через форму на сайте, обычной или электронной почтой. Лично при посещении ведомства.
На них проставляется дата и номер входящей корреспонденции. Один экземпляр остается в ведомстве, другой — на руках у заявителя. Жалобу можно передать с представителем, но для этого нужно оформить нотариальную доверенность. Она прикладывается к заявлению. Представитель должен предъявить свое удостоверение личности. От даты получения ведомством почтового отправления будет отсчитываться срок рассмотрения обращения. Процедура написания обращения в онлайн режиме следующая: На сайте ведомства выбрать субъект РФ, где проживает заявитель. Найти раздел «Обращения граждан». Написать сведения о заявителе и организации, которая предположительно нарушила его права. Выбрать тему обращения. Прикрепить документы в электронном виде, подтверждающие нарушение.
Спустя примерно полгода перестало работать зарядное устройство одной из щеток. Сдала по гарантии в сервисный центр Эльдорадо, ответ сервисного центра — ремонту не подлежат, возврат денег или замена на аналогичный товар. Согласилась на замену. Оформили чеком возврат старых эл. Спустя время, история с другими щетками повторилась, опять не стало работать одно из зарядных устройств щетки. Снова ответ сервисного центра на возврат денег или замена товара. Повторно согласна на замену товара. Однако при повторной замене, за время эксплуатации эти зубные щетки подорожали, и теперь магазин Эльдорадо требует доплату разницы в цене. Отправила претензию в Эльдорадо о нарушении моих прав согласно закона о защите прав потребителей ст. Однако Эльдорадо в претензии отказало, ссылаясь на то,что уже один раз меняло по гарантии эл. Но в законе о количестве замен и количестве доплат ничего не сказано. Прошу совета, правомерно ли требование магазина о повторной доплате разницы в цене по замене щеток по гарантии. Что мне делать если Эльдорадо отказывает в замене без доплаты? Требуйте письменный отказ, который затем можно обжаловать в суде. Наталья Ответить Здравствуйте! Сделала заказ в магазине по изготовлению мебели, почти 4 месяца прошло, заказ не выполнен, представители магазина взяли трубку один раз, признались, что ничего не делали. Затем начали сбрасывать звонки, предоставлять противоречивую и ложную информацию, на требование возврата денег обещали вернуть в течение 10 дней переписка в ватсапе , но, конечно, ничего не вернули. По состоянию здоровья не могу прийти в магазин лично. Как решить эту проблему, куда и как правильно обращаться? Писала в электронную приемную Роспотребнадзора, сказали не работают с Воронежской областью.
О горячей линии Роспотребнадзора по Ленинградской области
- Экс-замначальника отдела Роспотребнадзора по Петербургу подозревают в получении взятки
- По каким вопросам можно обратиться в Роспотребнадзор?
- Пучковский: порядка 20% жалоб в Роспотребнадзор приходится на маркетплейсы
- Роспотребнадзор Петербурга спросили о санкциях для пенсионеров за отказ от прививки
Волна претензий и негодования частного бизнеса обрушилась на Роспотребнадзор Петербурга
По фактам публикации в социальных сетях фотографий и видеоматериалов зрителей с указанием на нарушение действующих правил организации культурных мероприятий специалистами комитета будет проведена дополнительная проверка. Город находится на втором месте после Москвы по уровню заболеваемости коронавирусом в сутки.
Сроки и порядок рассмотрения Заявление рассматривается в течение 30 дней. Если для решения вопроса требуется дополнительное исследование, запрос в другие ведомства, проверки, то срок может продлиться еще на месяц. Заявитель уведомляется об этом в письменном виде почтовым отправлением или на электронную почту.
Общий срок рассмотрения жалобы не может превышать 60 дней. На основании жалобы сотрудники Роспотребнадзора могут провести внеплановую проверку организации или предпринимателя. Если нарушения подтверждаются, то юридическое лицо привлекается к ответственности. О результатах рассмотрения жалобы заявитель извещается в письменном виде удобным для него способом e-mail или заказное письмо. Если в требованиях отказано, то указываются причины этого.
Представители ведомства могут не принять жалобу к рассмотрению на следующих основаниях: в обращении не указаны личные данные, e-mail или почтовый адрес, куда должен быть направлен ответ; текст не поддается прочтению; на обращение по этому поводу уже давался ответ; в заявлении содержится брань, нецензурная лексика, угрозы; ответ на требование не может быть дан без разглашения государственной тайны или других сведений, охраняемых законодательством. Если заявитель указал электронный или почтовый адрес, то он в течение 7 дней получит письменное извещение о возвращении жалобы. Гражданин может повторно обратиться в ведомство по этому же вопросу после того, как исправит нарушения.
Документ от Роспотребнадзора был проигнорирован владельцами кафе. Тогда коллективные жалобы в Роспотребнадзор отправили сотрудники двух организаций, расположенных в бизнес-центре. Толку никакого. Получен аналогичный ответ.
Суть проста: нельзя прессовать малый бизнес. Мельника и содержало просьбу принять меры прокурорского реагирования как к владельцам точки общепита, так и к региональному Роспотребнадзору, который не смог решить не самую сложную проблему. Со стороны городской прокуратуры мы встретили понимание: ну почему десятки людей должны постоянно страдать от запахов? От прокуратуры в адрес регионального Роспотребнадзора было отправлено требование о проведении внепланового контрольного мероприятия.
Чек был утерян. Сейчас нужно восстановить чек продажи и магазин отказывайся. Что делать 19 августа 2021 Ответить Добрый вечер, Наталия. Направьте письменное заявление с просьбой о выдаче дубликата чека и требуйте письменный ответ. Закон не содержит запрет на выдачу дубликата. Татьяна Ответить Добрый день. Был заключен договр и осуществлена перевозка груза компанией ПЭК. При транспортировке груз был поврежден,о чем я сделала пометку на сопровождающих документах водителя и зафиксировала повреждения упаковки на фото. Спустя время мной была оформлена претензия о компенсации в данную компанию с приложением всех необходимых документов,видео и фото. Спустя заявленные 30 дней для рассмотрения претензии, ответ я так и не получила. На протяжении двух недель я не могу связаться с юристом,который заявлен данной компанией для рассмотрения моей претензии. Как быть в данной ситуации? По данной категории дел урегулирование спора в досудебном порядке обязательно. Коль ответа вы не получили, вам следует обращаться в суд для взыскания ущерба, причиненного в процессе доставки груза. Юлия Ответить Добрый день! Столкнулись с хамским поведением в ночном заведении Воронеже Караоке Шаляпин. Персонал грубияны, по телефону не предупредили о депозите, мы его в итоге все равно заплатили. Нам сказали, что депозит — это сумма, на которую мы делаем заказ по бару и кухне, НО!! На просьбу объяснить, что именно это за позиции в счете, нас просто проигнорировали. Это что касается конечного счета.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы точно не отказали — объяснил юрист
Там бизнесмен передал ей 50 тысяч рублей, чтобы уйти от ответственности за выявленные нарушения. По факту произошедшего возбудили уголовное дело по 290 статье УК РФ получение взятки. Фигурантку разбирательства задержали.
Готовность инвестировать в путешествия есть, но на спрос влияют курсы валют. Читайте также:.
Напомним, накануне Санкт-Петербургский государственный университет отметил 300-летий юбилей. Алиса Громова, Gazeta.
Приложите доказательства. Это могут быть чеки, фотографии, договор если речь идет об оказании услуг , показания свидетелей, и так далее.
Обратите внимание! Если у вас нет возможности обратиться в Роспотребнадзор очно, вы можете отправить свою претензию по электронной почте. Но нужно приложить скан или фотографию оригинальной претензии, которую вы подавали в организацию, где нарушили ваши права. Конечно, личное присутствие предпочтительней, потому что вы сможете сразу уточнить детали. Роспотребнадзор организует проверку компании, на которую вы пожаловались. Его действия будут направлены на досудебное урегулирование конфликта и устранение тех недостатков, которые приводят к нарушению прав потребителей. Но если и это не поможет, вам придется обращаться в суд. Обратитесь в суд Вы можете обратиться в суд, и если решение вынесут в вашу пользу, вам будут компенсированы ваши затраты, также возможно получение компенсации морального ущерба. Но помните, что бремя доказывания вины ложится на того, кто инициирует процесс то есть, на истца. Вам потребуется собрать и предъявить все доказательства, подтверждающие то, что ваши права действительно были нарушены.
Это могут быть чеки, фотографии, свидетельства очевидцев, запись в Книге жалоб и предложений, жалоба, поданная в магазин, и так далее. В том случае, если суд признает вину организации магазина или фирмы из сферы торговли , несправедливость будет устранена, вам компенсируют затраты например, вернут деньги, если вы приобрели некачественный товар.
Роспотребнадзор начал расследование после выявления кори у студентов СПбГУ
Санкт-Петербургский международный Книжный салон. Рейтинг: Санкт-Петербург, ул. Суворовский проспект, д.65 11:00-19:00. Управление Роспотребнадзора в Адмиралтейском Василеостровском Центральном районах, (СПб). В Петербурге экс-сотрудницу Роспотребнадзора оштрафовали на 900 тысяч рублей за взятки. В Петербурге экс-сотрудницу Роспотребнадзора оштрафовали на 900 тысяч рублей за взятки.
Как правильно подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР
| Роспотребнадзор Петербурга спросили о санкциях для пенсионеров за отказ от прививки | Если жалоба потребителя оформлена правильно, то Роспотребнадзор назначает внеплановую проверку предпринимателя. |
| Досудебное обжалование — Подать жалобу на Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу | Вы можете подать жалобу на Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента. |
| Арбитражный суд засыпали жалобами на «незаконные решения» Роспотребнадзора Петербурга — Мегаполис | С начала января по 4 февраля 2021 года Арбитражный суд СПБ и ЛО получил 33 жалобы на Роспотребнадзор Санкт-Петербурга, который возглавляет главный санитарный врач региона Наталия Башкетова. |
| Куда обратиться с жалобой в Санкт-Петербурге: подробная инструкция | В Роспотребнадзор можно подать жалобу только посредством электронного документа на сайте Роспотребнадзора через специальную форму заявки или по электронной почте. |