мы делаем доступнее товары и услуги, строим современное жилье и логистические комплексы, развиваем производство и учебные центры. Как связаться с клиентской службой : номер телефона, режим работы, часы пик, ссылки и FAQ. Пользователь Босло задал вопрос в категории Прочие юридические вопросы и получил на него 4 ответа. DNS в Новосибирске находится по адресу Новосибирская ул., 28, Новосибирск. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии DNS, для того чтобы связаться со службой поддержки.
Номера горячей линии ДНС
Через год сеть компании насчитывала более чем 700 магазинов, а сама компания заняла 60-е место в рейтинге двухсот крупнейших частных компаний России журнала Forbes. В 2014 году открыты первые магазины в Крыму и Санкт-Петербурге, в этом же году компания приобрела сеть «Компьютерный мир», владеющую 32 магазинами в Санкт-Петербурге и других городах. В 2015 году все магазины сети разных форматов были объединены под брендом «DNS». В настоящий момент компания «DNS» является одним из лидеров российского рынка, предлагая товары по хорошим ценам. Торговая сеть охватывает все регионы России, включая Калининградскую область.
Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки ДНС для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы.
Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение.
Когда можно звонить на горячую линию DNS? Сервисная служба работает ежедневно без выходных и праздников. Номер горячей линии является многоканальным, т.
На обращение клиента отвечает любой свободный консультант. Время ожидания при звонке на горячую линию может составлять 10-15 минут в периоды высокой загруженности — с 11-00 до 18-00. Самая низкая загруженность отмечается в ночные и утренние часы: с 03-00 до 09-00. Информация о графике работы контактного центра есть на официальном сайте в правом верхнем углу, рядом с номером телефона горячей линии. На сегодняшний день служба поддержки доступна с 03-00 до 22-00 по московскому времени.
При покупке в магазине Вам нужно предъявить карту на кассе до момента оплаты покупки.
Получить баланс по SMS Бонусы становятся активными через 15 дней после их начисления на карту. Подробнее Бонусы должны быть истрачены в течение 365 календарных дней с момента последней активности по бонусной карте. Подробнее Бонусы можно потратить при покупке любых видов товаров и услуг, кроме: подарочных карт, карт оплаты, страховых продуктов, оплаты взносов по любым видам кредитов, услуг доставки, установки, доработки и демонтажа крупногабаритной техники. Что такое бонусы? Всё просто и без обмана! Как получить карту?
Супер простой способ получить карту Обратитесь к продавцу-консультанту в любом из магазинов DNS 2.
Номера горячей линии ДНС
На предоставление консультации на обращение, оставленное в социальных сетях, уходит около одного часа. Однако, временной период может быть и меньше и больше. В утреннее и ночное время наблюдается низкая загруженность. Сотрудники клиентской службы компании ДНС проходят специальное обучение, по итогам которого сдаются экзамены.
Поэтому консультанты могут дать быструю и точную информацию на заданный вопрос или решить возникшие трудности. Специалисты техподдержки достаточно вежливы, грамотны и компетентны, что делает процесс взаимодействия с компанией еще более приятным.
А наши консультанты смогут вам помочь с настройкой новой техники, и расскажут как она работает.
Приобретайте качественную технику от проверенных производителей с выгодой для себя!
Как позвонит в «DNS» с мобильного бесплатно? Просто наберите на своём мобильном или городском телефоне бесплатный номер 8800-77-07-999 и мы постараемся решить вашу проблему как можно быстрее.
Это единый телефон колл-центра для всех регионов страны, включая Москву. Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудника ДНС. Дополнительная информация поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно реагировать на жалобы.
Пожалуйста, обратите внимание что все магазины DNS работают в режиме ПВЗ во всех регионах России работают в обычном режиме во время общероссийского локдауна и выходных дней в ноябре 2021 года! Пункты выдачи заказов обслуживают клиентов в стандартном графике работы. Онлайн-поддержка клиентов ДНС Не можете дозвониться в колл-центр?
Онлайн-поддержка клиентов ДНС Не можете дозвониться в колл-центр? Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложения и отзывы клиентов через официальную форму обратной связи dns-shop. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все доступные данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес вашего магазина ДНС, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т. Это позволит нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблему. Вы можете приложить к электронному обращению фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса.
Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить покупку через базу данных. Официальные группы ДНС в социальных сетях: vk. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети ДНС в России. Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов DNS Служба поддержки работает для клиентов DNS более чем в 153 городах России, в которых работает более чем 2000 магазинов электроники и бытовой техники. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному круглосуточному номеру Горячей линии DNS справочная служба : 8800-77-07-999 бесплатно с мобильных и городских телефонов или на официальном сайте www DNS ru.
Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на декабрь 2021 года. С этой целью и работает для клиентов крупнейшей сети магазинов бесплатный телефон горячей линии службы поддержки DNS. Номер телефона горячей линии Сервисный центр, статус оборудования, форум техподдержки Контакты: обратная связь, официальный сайт, обмен и возврат товара Отзывы и предложения Компания ДНС — владелец розничной сети по торговле цифровой и бытовой техникой. Сеть насчитывает свыше 1200 магазинов в различных населенных пунктах России.
Номер телефона горячей линии ДНС Россия Бесплатный телефон горячей линии ДНС: 8 800 770-79-99 Внимательность и поддержка операторов горячей линии гарантируется после звонка из любого региона России. Обратиться можно в круглосуточном режиме и бесплатно. Консультанты по телефону дадут информацию о наличии необходимого товара на складе торговой сети, об условиях его оплаты и доставки, режиме работы магазинов ДНС и Технопоинт. Таким же способом можно сделать и заказ понравившейся техники. Бывают различные ситуации, когда необходимо позвонить в компанию для уточнения каких-либо вопросов, возникших после приобретения того или иного вида представленной продукции, в процессе оформления заказа на сайте или в магазине.
Сервисный центр, статус оборудования, форум техподдержки В случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. Если в вашем городе нет сервисного центра производителя вашего товара, то товар обслуживается в одном из сервисных центров DNS. Найти сервисный центр Сервисный центр DNS — это команда профессионалов, занимающаяся оказанием услуг по сервисной поддержке и обслуживанию любой техники. Специалисты занимаются гарантийным и платным ремонтом, а также обслуживанием цифровой и бытовой техники, купленной в сети магазинов DNS. Сервисный центр сможет помочь каждому клиенту!
Статус оборудования в СЦ Поиск драйверов Форум техподдержки По вопросам, касающимся доставки, покупки товара, а также для получения информации по скидкам и бонусам можно обратиться к специалистам службы поддержки торговой сети.
Dns техподдержка номер телефона
Телефон DNS \ ДНС. Интернет-магазин DNS: отзывы покупателей, достоинства и недостатки. Содержание [ Скрыть ]. Магазин электроники DNS, Носовская ул., 13, Тамбов, Тамбовская обл., 392000: 110 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой.
Бесплатный телефон горячей линии DNS
Владивосток, пр-кт 100-Летия Владивостока, д. В настоящее время находится по адресу 690068, Приморский край, г. Организационно-правовой формой является "Общества с ограниченной ответственностью", а формой собственности — "Частная собственность".
Официальные группы ДНС в социальных сетях: vk. Подписавшись на обновления вы всегда будете в курсе самых выгодных акций и специальных предложений по всей федеральной сети ДНС в России. Города в которых оказывает свои услуги сеть розничных магазинов DNS Служба поддержки работает для клиентов DNS более чем в 153 городах России, в которых работает более чем 2000 магазинов электроники и бытовой техники. За актуальной информацией обращайтесь по единому и бесплатному круглосуточному номеру Горячей линии DNS справочная служба : 8800-77-07-999 бесплатно с мобильных и городских телефонов или на официальном сайте www DNS ru. Техподдержка клиентов и справочная служба ритейлера работают без выходных дней. Вся информация приведённая в этом разделе, актуальна на декабрь 2021 года.
На чтение 4 мин Просмотров 25.
Зачем участвовать в программе? Участникам программы ProZaPass мы вернём часть стоимости покупок на персональный бонусный счет. И Вам приятно, и нам не жалко! Как копить бонусы? Количество бонусов, начисляемых за товар, Вы можете увидеть рядом с ценой каждого товара, участвующего в программе ProZaPass. Сразу после регистрации на сайте и подтверждения номера телефона, Вам открывается бонусный счет и уже с этого момента Вы можете копить бонусы. Как тратить бонусы? Получайте скидки при приобретении товара!
При звонке на горячую линию DNS и Технопоинт вас проконсультируют по порядку оформления заказа, доставке и возврату товаров, приобретенных в интернет-магазине, а также по любым вопросам связанным с работой магазинов сети вашего города.
При необходимости, вас проинформируют по вопросам трудоустройства.
Как позвонить в dns на горячую линию
В разделе вы можете уточнить информацию о магазине ДНС, а конкретно: о телефоне горячей линии, адресах магазинов во всех городах Российской Федерации. ДНС Доставка от магазина «ДНС». «ДНС» – магазин, который развивается на рынке России уже многие годы. DNS, магазин бытовой техники в Новом Осколе — часы работы, телефон, адрес и расположение на карте, схема проезда, сайт. Можно оставить отзыв.
Номер бухгалтерии днс. Телефон горячей линии DNS
Отпариватель ручной vixter gsh 1855 товар с витрины , при покупке были сомнения , но продавец сказал, что так как проверить в магазине нельзя у вас есть 14 дней и сможете проверить и заменить товар. В итоге смог приехать через неделю 09. В лучшем случае отправить в сервисный центр для проверки технических характеристик! Как нужно реагировать на это?
Выберите подходящую вакансию и свяжитесь с HR-менеджером по указанным контактным данным. Как позвонит в «DNS» с мобильного бесплатно? Просто наберите на своём мобильном или городском телефоне бесплатный номер 8800-77-07-999 и мы постараемся решить вашу проблему как можно быстрее.
Это единый телефон колл-центра для всех регионов страны, включая Москву. Если вы столкнулись с проблемами в работе магазина или недовольны работой нашего персонала, пожалуйста, укажите оператору службы поддержки следующие данные: даты посещения, цены, имена и фамилии сотрудника ДНС. Дополнительная информация поможет нам как можно эффективнее решить все возникающие вопросы и оперативно реагировать на жалобы. Пожалуйста, обратите внимание что все магазины DNS работают в режиме ПВЗ во всех регионах России работают в обычном режиме во время общероссийского локдауна и выходных дней в ноябре 2021 года! Пункты выдачи заказов обслуживают клиентов в стандартном графике работы. Онлайн-поддержка клиентов ДНС Не можете дозвониться в колл-центр?
Специалисты службы поддержки принимают обращения, идеи, предложения и отзывы клиентов через официальную форму обратной связи dns-shop. Для максимально оперативной и точной обработки вашего запроса, указывайте в письме все доступные данные для идентификации проблемы — тип проблемы, адрес вашего магазина ДНС, время посещения, номер чека, имена сотрудников и т. Это позволит нашей службе поддержки возможность как можно быстрее помочь и решить проблему. Вы можете приложить к электронному обращению фотографию чека или любое другое фото относящееся к теме запроса. Таким образом мы получим наиболее точную информацию о дате и месте покупки и сможем отследить покупку через базу данных.
Зайду еще в Роспотребсоюз, напишу жалобу. DNS платит миллионы за рекламу, а телефоном обеспечить не могут. Нина 11. В магазине мне сказали-" Приносите ноутбук или хотя бы просто упаковку, то есть коробку и мы её там найдём". Мужчина, назвавший себя заместителем, долго и надрывно меня пытал, какая мне нужна инструкция, я не знала, что ему ответить, с трудом пыталась ему объяснить, так как у меня пересохло во рту.
Наверно, надо уже повзрослеть "мальчикам" и вести себя адекватно, не знаю, повлечёт ли отсутствие инструкции какие-то последствия в дальнейшем и почему её не было. В любом случае остался такой не приятный осадок, не первый раз покупаю в этой сети, но идти уже туда не хочется Людмила 19. Миклухо-Маклая, д. Оплатила дополнительные услуги : наклейка защитного стекла для экрана и пленки для задней панели. На следующий день заметив пузырь воздуха на экране поняла ,что оплаченная услуга оказана не качественно. Обратилась к продавцу АСИ которая выполняла эти услуги с просьбой исправить этот дефект. В ответ услышала обвинения в свой адрес ,что это я поцарапала , ударила или уронила свой телефон и что переделывать услугу она не будет. Я была просто обескуражена агрессией и хамством по отношению к покупателю. Полностью испорчено впечатление от покупки и магазина DNS , интересы которого представляют такие сотрудники. Пришлось оставить жалобу с описанием конфликта и его разрешением.
Управляющий магазина сам исправил дефект наклейки стекла , при этом пленка на заднюю панель телефона НЕ была наклеена , что пришлось тоже сделать ему. На заявленную жалобу , ответа я от него не получила. Сроки прошли. Он покрывает их и себя как управляющего магазина своим отношением к покупателю , тем самым портит репутацию компании DNS. Но видно никому до этого дела нет , все слишком запущено.
Единственный недостаток, именно для меня,это подвальное помещение, а в остальном, всё понравилось. Адекватный приветливый персонал, но продавцов мало. Иногда приходится довольно долго ждать. Объясняют хорошо. Попался бракованный товар - без проблем поменяли хотя морально приготовилась к скандалу.
Чтоб купить все в одном месте, Посетите его здесь! НО очень ужасный персонал, консультантов не дождаться, знания их о товаре тоже не самые лучшие, делал заказ на телефон, когда забирали, консультант отвратительное вскрыл упаковку и так как время поджимало пришлось взять испорченного вида подарок. Руководству следует обратить внимание на работу персонала 1 месяц назад Отличный магазин, всегда нахожу желаемый товар. Обслуживание нормальное, терпимо. Как пример: брал процессор на перепрошивка Биоса материнки.
Номер телефона горячей линии сети магазинов днс
Канал автора «Клуб DNS» в Дзен: Информационный канал компании DNS о комплектующих, периферии, сетевом оборудовании, смартфонах, ноутбуках, инструментах, бытовой и прочей технике. DNS в Новосибирске находится по адресу Новосибирская ул., 28, Новосибирск. DNS в Ставрополе: просп. Карла Маркса, 52, Ставрополь. Горячая линия магазинов DNS ДНС — крупная торговая сеть, занимающаяся продажей бытовой техники и электроники. DNS, магазин бытовой техники в Новом Осколе — часы работы, телефон, адрес и расположение на карте, схема проезда, сайт. Можно оставить отзыв.
Номер телефона горячей линии магазинов днс
Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании. Горячая линия и служба поддержки ДНС обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами.
Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании.
Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Директор — Копылов Николай Анатольевич. На 28 апреля 2024 года юридическое лицо является действующим.
Оформил на месте кредит на 50000,исправно плачу,но ноутбук тормозит при запуске абсолютно всех игр,хотя продавец-консультант сказал,что именно эти серии игр пойдут точно. К сожалению поменял место жительства и приехать в магазин не могу,так бы ваш продавец платил мой кредит сам. Магазину ставлю минус 100 баллов,ни продукцией и обслуживанием не доволен,брать ничего не советую Виктория 16.
К покупателям стали равнадушны в продаже товара не заинтересованы. Сегодня хотели за наличный расчёт купить смартфон и плёнку к нему, продавец предложил наклееть её бесплатно , как только мы решили рассчитаться за смартфон и плёнку , наклееть бесплатно они отказались. Спрашивается зачем тогда предлагали? Другой консультант - продавец сказал , что клеет только за деньги. То клеют , то не клеют не понятно мы развернулись и ушли. Купили в евросети наклеели плёнку нам там бесплатно , оплптили только телефон , чехол и саму плёнку и сим карту дали в подарок к плёнке. В евросети заинтересованы в продаже , что к сожелению не скажешь про днс в городе Отрадном , Советская 72.
Кирилл Попруженко 12. Купили с мужем пульт для цифрового телевидения. Продавец вскрыл в магазине в нашем присутствии упаковку чтобы прочитать инструкцию. И сказал что мы имеем право вернуть пульт в течение 2 недель если он нам не подойдет. Он нам не подошел к нашему телевизору. Мы пришли вернуть его в магазин через 2 дня после покупки с документами чеком и упаковкой. Нам отказали в приеме товара из-за в скрытой упаковки.
Сказали что мы не имели право вскрывать упаковку. Нам сказали что существует какая-то статья о том что мы не имели право вскрывать упаковку. Случай произошел 12 января в магазине в ткани международная. Очень прошу разобраться. Артем 17. Потенциальный покупатель 12. Обменять товар в течении 14 дней не возможно!
Мой совет, хотите трепать нервы, покупайте именно здесь Денис 12. По существу: приобрел сотовый телефон 29. Обратился в магазин 12. Странно, Закон есть, а реализовать его не возможно! Предложили отправить на экспертизу в Екатеринбург за их счет, которая выдаст заключение о неисправности, на месте же в сервисном центре отказались давать заключение, хотя внешних повреждений и царапин не наблюдалось, так же сотрудник центра вставлял свою сим карту в этот телефон, и при нем он так же не работал. Лариса Предыдущий мой отзыв из г. Оренбурга Лариса 07.
При покупке меня уверяли, что очень хорошая марка и практически не ломаются. Продали с царапиной на корпусе, которую я разглядела при сдаче его в ремонт. Заказала в магазине пакет программного обеспечения. Проработав неполных 2 месяца, если учесть, что я в это время включала его 2 - 3 раза в неделю, один месяц, он сломался, поломка; сбой в программе. Когда покупала меня уверяли, что если произойдет сбой в программах, все восстановят. Когда ноут сломался, тут же другое; мы не виноваты, может быть вы поймали вирус, восстанавливать не будем антивирусник установили в магазине. Когда объявила в магазине о поломке, тут же начался допрос с пристрастием, не роняла ли, не мочила ли, не давала ли детям, в общем пытали, пытаясь не глядя вину повесить на меня.
Отвезла в гарантийную мастерскую, там определили, что нужно заменить деталь, какую держат в секрете, деталь идет месяц, никак не дойдет. Просила номер тел поставщиков, тоже секрет, тянут 45 дней. У меня родились смутные опасения зз остальные детали, как бы их не присвоили. Думаю о независимой экспертизе и судебном разбирательстве. По другому это безобразие не решить. Это рервая и последняя покупка в этом магазине. Олег 14.
На середину 2015 года сеть насчитывает более 1400 магазинов в 540 городах России. Штаб-квартира компании находится во Владивостоке.