Расскажу, как восстановить доступ к госуслугам, если мошенники поменяли логин и пароль, как разобраться с последствиями взлома и что делать, чтобы такого больше не повторилось. 04 июня 2020 3ндфлочка ответил: Обратиться в МФЦ для восстановления учётной записи. С собой паспорт и снилс. Если не получается востановить,удалите старую учетную запись и зарегистрируйте новую.
Что делать, если ваш аккаунт на «Госуслугах» взломали
Сервис «Госуслуги» принял решение о том, чтобы заморозить учетные записи миллионов россиян, являющихся пользователями портала государственных услуг. Сделано это было конечно же вовсе не просто так, а ради обеспечения дополнительной безопасности. Теперь каждый пользователь, прежде чем начать получать какие-либо государственные услуги, должен в обязательном порядке привязать к своего аккаунту номер телефона, а также включить двухфакторную проверку безопасности. Если раньше она включилась исключительно добровольно, то с недавних пор она стала в полной мере обязательной. Начиная с 1 июня все аккаунты без исключения, вне зависимости от возраста и региона проживания их владельцев, должны быть защищены этой самой защитой. До тех самых пор, пока она не будет включена, аккаунт будет заморожен и использовать его для получения госуслуг не получится.
Мошенники часто делают похожее название и полностью копируют дизайн сайта. Если введете свои данные на таком ресурсе, они попадут к аферистам. Не заходите на сайт с чужих устройств. Особенно в непроверенных местах: неизвестно, насколько хорошо хозяин техники следит за безопасностью данных, и нет ли у него злого умысла украсть информацию. Если все же пришлось войти на портал с чужого устройства, не сохраняйте пароль и обязательно выйдете из учетной записи после завершения сеанса.
Проверьте сайты и устройства, связанные с аккаунтом. Когда авторизуетесь на других сайтах через «Госуслуги», они запрашивают доступ к некоторым данным с портала. Закрыть доступ к данным для площадок, которые вам больше не нужны, можно в разделе «Разрешения» во вкладке «Согласия и доверенности» на портале «Госуслуг». В разделе «Разрешения» можно посмотреть, какие именно данные использует сторонний сайт В разделе «Безопасность» во вкладке «Мобильные приложения» можно посмотреть список устройств, связанных с аккаунтом. Если забыли выйти из аккаунта на чужом устройстве, завершить сессию можно в этом разделе. Если обнаружили в этих списках незнакомые сайты или устройства, запретите им доступ, завершите сессию и смените пароль на портале. Также во вкладке «Безопасность» в разделе «Действия в системе» можно посмотреть, не успели ли мошенники сделать что-то от вашего имени. Используйте лицензионное ПО. Неизвестные или взломанные программы могут заниматься сбором личных данных. Используйте лицензионный антивирус с автоматическим обновлением баз данных и периодически запускайте проверку системы.
Это поможет сохранить данные.
Обязательно выполните следующие действия. Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших. Сохраните копию заявления в полицию и талон-уведомление о его приёме. Если мошенники наберут долгов на ваше имя, будет проще доказать, что займы брали не вы. Периодически проверяйте свою кредитную историю.
Так вы быстро узнаете, если мошенникам всё-таки удастся взять займы на ваше имя, и сможете их оспорить. Чтобы предотвратить взлом профиля в дальнейшем, задайте сложный пароль и не забывайте время от времени обновлять его. Как ещё защитить свой аккаунт? Зайдите в раздел «Безопасность». На вкладке «Вход в систему» перечислены разные способы защиты. Чтобы включить любой из них, передвиньте ползунок в нужной графе. Когда в почте вы видите письмо от «Госуслуг» о выплатах, штрафах или с информацией, которую вы не запрашивали, не торопитесь кликать по ссылке. Посмотрите адрес отправителя.
Настоящие письма от портала приходят только с почты no-reply gosuslugi. Зайдите на сайт или в приложение «Госуслуги» и проверьте, есть ли такое же уведомление в личном кабинете. Помните, что мошенники часто создают поддельные сайты. Поэтому внимательно сверяйте символы в адресной строке страницы, на которой находитесь. Если введёте логин и пароль от «Госуслуг» на фальшивом портале —злоумышленники смогут взломать ваш аккаунт и набрать займы на ваше имя.
Заявление — доказательство того, что аккаунт у вас «увели» и заемных денег вы не видели. Регулярно проверяйте свою кредитную историю. Так вы узнаете, если на ваше имя все-таки оформят займы, и сможете оперативно разобраться с ситуацией.
Хорошая кредитная история — гарантия выгодного предложения от банка на нужный вид кредита. На лечение, обучение, отпуск или занятия спортом, на покупку своего дома или автомобиля — в жизни каждого есть множество ситуаций, когда поддержка банка поможет быстрее достичь желаемых целей. Даже если прямо сейчас для вас это неактуально, позаботьтесь о чистоте кредитной истории на будущее. Выполнив четыре простых шага, вы улучшите свое положение и сможете взять кредит на крупную сумму! Как защититься от мошенников на Госуслугах Чтобы в дальнейшем обезопасить свои данные, необходимо подключить двухфакторную систему аутентификации. В этом случае при каждой попытке входа на портал вам будет приходить одноразовый код подтверждения на смартфон. Неважно, делаете вы это в браузере или в приложении, на стационарном компьютере, на планшете или смартфоне. Ввод кода — следующий шаг после пароля при входе в аккаунт.
Таким образом, даже если кто-то подберет пароль к вашему личному кабинету, вам придет смс-код, и вы узнаете о попытке. Как подключить вход по смс Вход по смс можно настроить на портале госуслуг или в приложении на смартфоне. Для этого нужно войти в раздел «Безопасность». Проверьте, правильно ли указан номер телефона в разделе «Вход с подтверждением по смс». Переведите бегунок вправо — из серого он должен стать синим. После этого система попросит ввести пароль, чтобы подтвердить действие. Как повысить безопасность аккаунта: мнение эксперта Надежный пароль придумать непросто, но он поможет избежать неприятностей Мнение эксперта Сергей Белов Руководитель группы исследований безопасности банковских систем Positive Technologies Хотя официальной статистики по взлому учетных записей на портале госуслуг нет, исходя из новостей, массовыми такие инциденты я бы не назвал. В целом Госуслуги — достаточно зрелый ресурс с точки зрения информационной безопасности, у него также существует собственная программа поиска уязвимостей за вознаграждение bug bounty.
Это положительно сказывается на безопасности учетных записей и ресурса в целом. Злоумышленники могут использовать скомпрометированные аккаунты следующим образом: Для финансового мошенничества, например, с целью взять кредит на имя владельца аккаунта. Для получения личной информации о владельце: адреса, ИНН, финансовых данных и прочих сведений. С целью накрутки результатов тех или иных официальных голосований, проводимых на государственных ресурсах. Для упрощенной регистрации с подтверждением личности на сторонних ресурсах, например, у операторов сотовой связи. Аккаунты, зарегистрированные таким образом, используют, например, для массовых рассылок и прочих нелегитимных действий. Эти примеры не исчерпывают все возможные сценарии злоупотребления. Киберпреступники постоянно ищут новые методы и тактики.
Чтобы снизить риск такой ситуации, я бы рекомендовал следующие меры: При создании пароля используйте комбинацию заглавных и строчных букв, цифр и специальных символов.
Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
«Госуслуги» уже заблокировали удаление аккаунтов. © Свободные новости. В 2024 году многие клиенты "Госуслуг" столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении. Блокировка доступа к госуслугам с вашего устройства – это довольно распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи. Где разблокировать Госуслуги. Государственные услуги в России доступны через портал Госуслуг, который предоставляет гражданам возможность обращаться за помощью в государственные учреждения, отслеживать статус заявлений, выполнять платежи и т.д. Дело в том, что блокировка учетной записи на Госуслугах, как таковая, возникает только в тех случаях, когда пользователь совершает одинаковые действия — в течении десятка раз. Если доступ к учетной записи на портале госуслуг был заблокирован по каким-либо причинам, то есть выход — восстановить учетную запись лично, в центре обслуживания.
Мошенники получили доступ к госуслугам, что делать?
Полезные советы Чтобы ваши данные на Госуслугах были максимально защищены, следуйте этим советам: Никогда не сообщайте никому пароль от своей учетной записи на Госуслугах. Используйте надежные пароли, состоящие из букв, цифр и спецсимволов, и не используйте один и тот же пароль на нескольких сайтах. Убедитесь, что ваш компьютер защищен антивирусным ПО и не используете общедоступные или неизвестные Wi-Fi сети. Не передавайте конфиденциальные данные через ненадежные каналы связи. Выводы Восстановление доступа к Госуслугам может показаться сложной задачей, но на самом деле это процедура, доступная любому пользователю.
Если вы следуете правилам безопасности и заботитесь о сохранности своих данных, то вы всегда сможете восстановить доступ к своей учетной записи на Госуслугах и продолжить пользоваться услугами портала.
Если на «Госуслугах» хранятся сканы документов, преступники этим воспользуются. Что делать, если стали жертвой мошенника Необходимо действовать максимально быстро, пока вашими данными не успели воспользоваться. Писать в техподдержку при этом не стоит, потому что сотрудники отвечают не сразу.
Лучше сделать следующее: Позвоните в банки и заблокируйте все карты, которыми вы когда-либо оплачивали услуги, штрафы, госпошлины, налоги на портале, и сообщите, что стали жертвой мошенников. Обратитесь в МВД лично или отправьте электронное обращение с описанием случившегося. Список центров обслуживания граждан, в которых можно восстановить доступ к аккаунту, можно посмотреть прямо на «Госуслугах». Чтобы увидеть список доступных центров, нужно на странице авторизации нажать кнопку «Не удается войти», затем — «Центры обслуживания» Обращаться в центр можно без записи.
Как избежать обмана У мошенников есть два сильных «оружия»: умение работать с технологиями и познания в психологии. Первое позволяет им получить как можно больше конфиденциальных данных о жертвах, звонить и присылать СМС с официальных номеров различных служб. Именно такая способность вызвала целую волну мошенничеств, связанных с СМС и звонками от лица банковских сотрудников. Мошенники выкупают номера телефонов из баз данных сотовых операторов, создавая свои базы данных.
Они используют различные программы взлома, фишинговые сайты, вирусы, — это позволяет им красть сохраненные в браузерах логины, пароли и другую информацию. Знание психологии и умение убедить человека в том, что он — не жулик, заставляет людей терять бдительность, паниковать и сообщать всю информацию о себе, лишь бы избежать проблем. Чтобы не попасться на уловки телефонных мошенников, никогда не сообщайте никакие данные по телефону: номера карт, коды, кодовые слова и пароли. Если вы сомневаетесь в безопасности личного кабинета, сделайте следующее: Положите трубку и сразу же попытайтесь войти в свой аккаунт.
Это «тест на внимательность». Мошенники меняют пароль и ставят контрольный вопрос такого типа: «Ваша учетная запись заблокирована. Нервничающий пользователь может не сообразить, что это вопрос и «липа» и будет звонить, полагая, что общается с техподдержкой. В этом случае никуда не звоните, ничего не делайте, а первым делом бегите в МФЦ с паспортом для восстановления доступа.
Изменен номер телефона и пароль. Изменение происходит либо при неоднократном отправлении жертвой кода злоумышленникам, либо в рамках смены контрольного вопроса из п. В этом случае восстановление только через МФЦ. Ранее был вариант восстановления через банк, где являешься клиентом, выбрав "регистрация на Госуслугах", то позволяло "обнулить" учетные данные.
В Сбере, например, функционал такой есть. Работает ли он - не проверял. Можете попробовать, хуже уже не будет. После успешного восстановления данных идем искать последствия и в полицию.
Если вы восстановили все буквально в течение 15-20 минут — или быстро бегаете или МФЦ в соседнем доме — то, возможно, есть смысл зайти на Госуслуги и изучить возможные последствия. Чтобы знать, о чем писать полицейским. Не стоит полагать, что «подам заявление — а там разберутся». Может и разберутся.
А может и нет. Узнаем, что сделали мошенники с Госуслугами Первым делом заходите в свой профиль и сверяйте актуальность электронного адреса e-mail и номера телефона. Фиксируйте, если сведения чужие и меняйте на свои. Затем идите в раздел «Безопасность» и изучите все имеющиеся последние записи, появившиеся с момента вашего последнего входа.
Если есть подобные уведомления см. Пробивайте название из списка в поиске, авторизуйтесь и смотрите, что там у вас есть. В дальнейшем это желательно указать в претензии в адрес МФО. Мол, в 12-10 я, обнаружив на Госуслугах информацию об авторизации в личном кабинете МФО «Жидкий займ» используя смартфон Груша, оператор сотовой связи Еле-еле1, зашел в личный кабинет и обнаружил, что на мое имя зарегистрирован договора займа на такую-то сумму.
Это чтобы МФО было удобнее и проще сравнить технические данные устройств входа. Что в дальнейшем и полиции пригодится. Если займы-кредиты есть, то идем в полицию. Что там делать — напишу ниже.
В случае, если вы забыли пароль, воспользуйтесь возможностью восстановления, которая предусмотрена на портале. Если же проблема не решается, скорее всего, у вас возникли серьезные технические проблемы. Рассказываю, что делать. Как удалиться из Госуслуг 2023 - Как удалить аккаунт, профиль, личный кабинет Госуслуг с телефона Как разблокировать приостановленную учетную запись Microsoft- Microsoft Операторы связи пугают блокировкой телефона, «гонят» всех на Госуслуги.
Причины блокировки учетной записи на госуслугах, если задают контрольный вопрос
Где разблокировать Госуслуги. Государственные услуги в России доступны через портал Госуслуг, который предоставляет гражданам возможность обращаться за помощью в государственные учреждения, отслеживать статус заявлений, выполнять платежи и т.д. Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах? Как защитить свой аккаунт на «Госуслугах» от взлома, и как поставить дополнительную защиту для учетной записи. Заблокированы государственные услуги — это проблема, с которой сталкиваются многие граждане. 04 июня 2020 3ндфлочка ответил: Обратиться в МФЦ для восстановления учётной записи. С собой паспорт и снилс. Если не получается востановить,удалите старую учетную запись и зарегистрируйте новую.
Доступ заблокирован. «Госуслуги» заморозили учетные записи миллионов россиян
В идеале после какого-либо вышеперечисленного сигнала сразу поменяйте пароль. Но что делать, если мошенники уже успели добраться до вашего аккаунта и сменить пароль? Тут есть несколько советов. Например, полезным будет знать, что крупные мобильные банки сотрудничают с « Госуслугами ». Поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение. Если у вас нет доступа к номеру телефона, с которым вы регистрировались в первый раз либо когда меняли личные данные, то идите в МФЦ. Как обезопасить свой аккаунт на « Госуслугах » Во-первых, придумайте надёжный пароль. А лучше сложный: никаких 12345678 или пресловутого Qwerty.
Используйте комбинации, состоящие из букв верхнего и нижнего регистра , цифр и специальных символов. Установите себе двухфакторную аутентификацию 2FA.
Это может включать попытки взлома, несанкционированное получение доступа к чужим данным или попытки обойти систему безопасности. Определенный срок действия учетной записи. Некоторые учетные записи на госуслугах имеют ограниченный срок действия. После истечения этого срока, ваша учетная запись может быть автоматически заблокирована до тех пор, пока вы не продлите ее. Если ваша учетная запись на госуслугах была заблокирована, вам следует обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации и помощи в разблокировке. Помните, что блокировка учетной записи может быть временной или постоянной, в зависимости от характера нарушения. Неудовлетворительный ответ на контрольный вопрос Контрольный вопрос является одним из механизмов безопасности, который используется для идентификации личности пользователя.
Ответ на этот вопрос должен быть точным и соответствовать тому, что было указано при регистрации аккаунта. Если вы не помните ответ на контрольный вопрос, рекомендуется обратиться в техническую поддержку госуслуг для получения дополнительной информации о процедуре восстановления доступа. Ответ на контрольный вопрос может быть восстановлен или изменен уполномоченным персоналом. Важно понимать, что блокировка учетной записи может привести к временной потере доступа к государственным услугам и сервисам. Чтобы избежать таких проблем, рекомендуется сохранять ответы на контрольные вопросы в надежном месте и регулярно их обновлять. Несанкционированная попытка доступа к учетной записи Причина: Блокировка учетной записи на госуслугах может быть вызвана несанкционированной попыткой доступа к ней. Это может означать, что кто-то пытался войти в вашу учетную запись с неверными учетными данными или использовал несанкционированные методы доступа, такие как взлом пароля или использование учетной записи без вашего разрешения. Безопасность учетной записи на госуслугах имеет высокий приоритет, чтобы защитить ваши личные данные и предотвращать несанкционированный доступ к ним. Действия: Если ваша учетная запись была заблокирована из-за несанкционированной попытки доступа, рекомендуется сразу принять следующие меры: Измените пароль: Введите новый пароль, который будет сложным и не будет повторяться с другими учетными записями.
Помните, что пароль должен содержать как буквы, так и цифры, а также специальные символы. Проверьте безопасность: Убедитесь, что ваш компьютер и устройства, с которых вы входите в учетную запись, не содержат вредоносного программного обеспечения или вирусов. Установите антивирусное программное обеспечение и регулярно обновляйте его, чтобы уберечь свои данные.
Если паспортные данные в личном кабинете не совпадают с теми, что имеются в банке, то придется обратиться в МФЦ.
Сотрудник проверит документы и спросит номер телефона или адрес электронной почты для получения одноразового пароля. После восстановления доступа к аккаунту пароль требуется сменить на постоянный. Если получилось быстро заметить взлом, то есть шанс, что мошенники не успели воспользоваться данными. Но в некоторых случаях пользователь узнает о преступлении не сразу.
Тогда пострадавшим стоит проверить, не оформлен ли на их имя кредит. Напишите заявление в полицию, где укажите известные вам детали о взломе», - посоветовали в Роскачестве.
Я подчеркнул, что формулировки могут чуть-чуть отличаться. Но суть остаётся прежней.
Давайте я сразу расскажу кто в этом виноват. Госуслуги: Что-то пошло не так. Кто виноват? Или на чьей стороне ошибка.
Актуально, потому что в организациях, например в бюджетных, часто начинают искать «крайнего», если исполнитель не может вовремя отправить соответствующее заявление на портал гос. Знакомая ситуация? Докладываю: если Вы на гос. Госуслуги: «Что то пошло не так» при отправке заявления.
Что делать? Итак, алгоритм простой. Нужно проверить настройки своего рабочего места. Проверьте Ваше интернет-соединение, если другие сайты успешно и быстро открываются, то переходим к п.
«Госуслуги» перестанут запускаться на Android: как исправить
Минцифры разослало через портал «Госуслуги» уведомление с рекомендацией переходить на российские браузеры, чтобы избежать проблем с доступом на привычные онлайн-сервисы и госсайты. Также можно заблокировать учетную запись, обратившись по телефону технической поддержки Госуслуг — 8 800 100-70-10 и для мобильных телефонов — 115 или обратиться в любой центр обслуживания (любое отделение МФЦ или фонда пенсионного и социального страхования). Условия предоставления субсидии на оплату услуг ЖКХ. У многих пользователей портала Государственных услуг возникает проблема при восстановлении доступа. Мошенники получили доступ к Госуслугам и лишь сменили пароль или вовсе не успели сделать это. У многих пользователей портала Государственных услуг возникает проблема при восстановлении доступа.
«Госуслуги» перестанут запускаться на Android: как исправить
А первые жалобы на отсутствие кнопки «Удалить профиль» на «Госуслугах» стали распространяться ближе к 15 часам того же дня. По словам Владимира Цимлянского , такой подход к оповещению призывников будет применен впервые. Весенний призыв начинается 1 апреля 2023 г. В ходе призывных мероприятий власти планируют записать в солдаты 147 тыс. Сбоев в работе ЕПГУ нет Можно было бы предположить, что опция пропала именно из-за наплыва посетителей, не желающих получать повестки в режиме онлайн. Однако, как показала практика, резкий всплеск популярности «Госуслуг» приводит к их временному выходу из строя, чего 16:30 31 марта 2023 г.
Например, летом 2021 г. Аналогичная ситуация произошла в мае 2020 г.
Это удобно, чтобы оплатить услуги в онлайн или записать к врачу. Но теперь это и опасно, потому что до сервиса добрались мошенники. Рассказываем, как они получают доступ к чужому личному кабинету на «Госуслугах», и что делать, если это произошло. Мошенники звонят жертве Новый способ мошенничества, о котором мы узнали, начинается с телефонного звонка.
Приветливая девушка представляется сотрудницей «Госуслуг», называет свои фамилию, имя, отчество и сообщает, что ваш личный кабинет атакуют мошенники. Обманщики якобы пытаются изменить номер телефона, который у вас привязан к «Госуслугам», и им нужно срочно помешать. Как мошенники сумели раздобыть данные? Во-первых, некоторые из них есть в открытом доступе: те же самые номера телефонов часто привязаны к соцсетям. Во-вторых, некоторые компании не следят за безопасностью данных, и мошенники, используя уязвимость, воруют информацию. Так данные могут утечь, например, у различных служб доставки, мобильных банков, сервисов лояльности в магазинах.
Авторизация на сайте «Госуслуг». Именно на номере телефона, который привязан к личному кабинету, держится новая мошенническая схема. Казалось бы, это уже заезженный сценарий телефонных аферистов, и пора положить трубку. Но несколько нюансов заставляют потерять бдительность и поверить собеседнику: Если потерять доступ к личному кабинету и пытаться его восстановить, на телефон придет СМС с кодом подтверждения или же позвонит представитель службы безопасности «Госуслуг». Мошенники звонят с этого же номера.
Функциональные возможности данного портала постоянно расширяются, то есть постепенно пользователям становится доступно все больше и больше действий, которые можно легко и просто совершать с его помощью. И вот, к огромному удивлению для всех, произошло то, чего никто не ожидал даже и близко, потому что и подумать даже не мог, что нечто подобное когда-то в обозримом будущем произойдет. Сервис «Госуслуги» принял решение о том, чтобы заморозить учетные записи миллионов россиян, являющихся пользователями портала государственных услуг.
Сделано это было конечно же вовсе не просто так, а ради обеспечения дополнительной безопасности. Теперь каждый пользователь, прежде чем начать получать какие-либо государственные услуги, должен в обязательном порядке привязать к своего аккаунту номер телефона, а также включить двухфакторную проверку безопасности. Если раньше она включилась исключительно добровольно, то с недавних пор она стала в полной мере обязательной.
В таком случае срочно свяжитесь с финансовой организацией. Скажите, что ваш профиль взломали.
Выясните, что происходило с вашими счетами за последнее время и не появилось ли у вас новых кредитов и займов. Если мошенникам удалось украсть ваши накопления или набрать долгов на ваше имя, подайте в банк или МФО заявление о том, что это сделали не вы. Никакого финансового ущерба не обнаружилось? На всякий случай всё равно напишите заявление о том, что доступ к онлайн-банку был у посторонних, и перевыпустите свои карты. В разделе «Заявления» посмотрите, какую информацию о вас запрашивали взломщики.
Если мошенники заказали справку из налоговой, выписку о состоянии вашего пенсионного счёта и сведения из трудовой книжки, вероятно, они попытаются оформить заём на ваше имя. Обязательно выполните следующие действия. Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших. Сохраните копию заявления в полицию и талон-уведомление о его приёме.
Если мошенники наберут долгов на ваше имя, будет проще доказать, что займы брали не вы. Периодически проверяйте свою кредитную историю. Так вы быстро узнаете, если мошенникам всё-таки удастся взять займы на ваше имя, и сможете их оспорить. Чтобы предотвратить взлом профиля в дальнейшем, задайте сложный пароль и не забывайте время от времени обновлять его. Как ещё защитить свой аккаунт?
Зайдите в раздел «Безопасность». На вкладке «Вход в систему» перечислены разные способы защиты.
Ошибка «Учетная запись заблокирована» на Госуслугах: как ее убрать
Расскажем почему заблокировали аккаунт на портале государственных услуг. Блокировка учетной записи на госуслугах может быть вызвана несанкционированной попыткой доступа к ней. Также можно заблокировать учетную запись, обратившись по телефону технической поддержки Госуслуг — 8 800 100-70-10 и для мобильных телефонов — 115 или обратиться в любой центр обслуживания (любое отделение МФЦ или фонда пенсионного и социального страхования). Крупные мобильные банки сотрудничают с «Госуслугами», поэтому можно попробовать восстановить доступ через приложение.
Причины блокировки учетной записи на госуслугах, если задают контрольный вопрос
Если не помогает, установите другой браузер, (для госуслуг лучше использовать Google Chrome, р), настройте его для работы на х с помощью сервиса автоматической настройки ЭЦП, и попробуйте посредством него снова отправить заявление. Дело в том, что блокировка учетной записи на Госуслугах, как таковая, возникает только в тех случаях, когда пользователь совершает одинаковые действия — в течении десятка раз. Если вам потребуется снять блокировку с госуслуги самостоятельно, вам потребуется выполнить несколько шагов. Потеря доступа к учетной записи на Госуслугах может привести к потере финансов и чувствительной информации. Рассказываем, что нужно делать при взломе. По последним новостям, на сайте «Госуслуги» было внесено изменение в политику использования учетных записей.